湖南一外卖员因差评报复女顾客，最终得到了什么处罚？

这名外卖员涉嫌抢劫罪，被判处三年零两个月刑罚。外卖早已成为我们生活中不可或缺的一部分，顾客的评价和外卖员的工资挂钩，一位女顾客因为差评而遭到外卖员的报复，这位外卖员也最终付出了法律的代价。

广东深圳一名女顾客因为嫌外卖小哥送餐速度太慢，所以威胁要给他差评，没想到这句话被称为外卖小哥记在了心里，并且想要伺机报复。当天晚上外卖小哥就来到了这位女顾客的家里，一开始因为害怕所以随便找理由离开，后来因为实在不甘心再次返回，当女顾客打开门后，他捂住女顾客的嘴巴并且将其推进屋内。外卖小哥称自己的父亲生病急需用钱，所以向女子索要了3000元钱。

这名女子刚开始假装答应，并且劝说她赶紧走，自己就当做事情没有发生过。外面小哥可能也认识到了事情的严重性，放弃了原本的犯罪想法，选择离开。外卖小哥走了之后女子当即报警，而这名外卖小哥也被依法处理。虽然外卖小哥中途结束了犯罪，但他的行为已经构成了抢劫罪，想要非法侵占他人财物。我国《刑法》当中有明确规定，胁迫抢劫他人财物会被处以三年以上10年以下有期徒刑，如果情形严重的还会加刑。

鉴于这名外卖小哥并没有对女子造成严重的伤害，所以最终被处以三年零两个月刑罚。仅仅是因为一个差评就把自己送进监狱，不得不说湖南这位外卖员做事情未免太冲动了，希望他可以好好反省一下自己的行为。有时候犯罪只在我们的一念之间，很多都是因为消失所引起的。所以我们在做事情时千万不能冲动，一定要先冷静去思考一下后果，然后再做出决定。

外卖已经存在我们的生活中很长时间，但是外卖派送员的素质不同顾客的素质也不同会导致很多问题的发生，但是如果外卖员在送餐途中被顾客恶意刁难的话我们不必给予理会，放宽心保留好顾客刁难我们的证据，可以向平台进行反馈！

首先我要先说一下正能量，就是这个女大学生不怕辛苦顶着炎炎烈日进行送外卖的工作，这是很多成年男性都不曾具有的觉悟，一个学生还是女性能够有如此意识实在是值得大家钦佩，值得大家去学习她这种自给自足的行为，毕竟生活中很多大学生就在家中躺着什么也不干，不仅如此还嫌自己的家长给自己伺候的不好，这也就导致了现在年轻人的动手能力变得低下，导致年轻人变懒的主要原因，因为他们没有吃过苦，所以他们也不会体会到父母挣钱的辛苦！

送外卖时我们要适应各种恶劣天气，对于没有楼梯的高层来说还需要爬楼梯，倒霉的时候很有可能就是每一单的目的地都是高层，这就会让我们感觉到非常累，而且我们生活中大部分人都是休息日窝在家里不会下楼丢垃圾，有的人等到外卖员上楼的时候还会要求外卖员将垃圾待下去丢掉，甚至还要求外卖员给自己另外去购买烟等特殊物品！所以在这样的条件下外卖员的工作是非常辛苦的，也并不是所有人都理解外卖员的不容易！

大家都遇到过外卖延迟的情况，这时候很有可能是外卖员同时接了很多单子，但是为了让其他的外卖不超时就将其中一单外卖延迟推送的时间，也是因为外卖员的种种行为才导致外卖员和顾客水火不容，其实生活中大家都相互多一点理解，多一些包容，事情就会变得更加明朗！

8月5日，针对“外卖小哥与女店员互殴”的报道，美团方面回应称，双方冲突系商家出餐慢导致。目前涉事双方正在警方处接受调解，美团外卖已经安排专人跟进处理，优化商户出餐速度，同时敦促配送服务商加强骑手培训工作，避免此类事件的发生。

8月4日，北京朝阳区一餐厅门口，两名外卖员与餐厅工作人员发生冲突。在打斗中，餐厅一名女性工作人员脱鞋殴打外卖员，外卖员回踢。

工作人员倒地后，外卖员情绪激动上前多次殴打工作人员。另一名外卖员也与其他工作人员发生肢体冲突，并举起餐厅门口的椅子砸人。

扩展资料：

事件分析：

根据事件描述看来这根本就不是美团骑手和女店员互殴，而是美团骑手痛殴女店员，估计这个互殴的说法是美团方面的说法，企图减轻责任。虽然说看起来是女店员先要拿鞋子打美团骑手，可以认定是女店员先动手，但其实美团骑手完全可以一脚把女店员踢倒当作回击，而他却是先踢了女店员一脚，再用手打了三下，把女店员击倒后，又上前痛殴，说正规点就是有点防卫过当。

对于此事商家的说法是因催菜问题发生口角，美团方面也回应是因为出餐慢。那问题的关键就是商家出餐慢，仔细分析一下，大家就会选择同情骑手了。

大部分商家出餐慢都发生在用餐高峰期，也就是所谓的饭点，店里客人一多，有时候就无法兼顾外卖订单。而骑手赚钱的高峰期也是饭点，平时可能就一单，饭点到了，外卖订单也多了，这时候骑手可能同时就好几单。一旦某个商家出餐慢了，还要骑手等待，可能就会产生连锁效应，不但这一单会超时，连带着所有订单都超时。

其实造成这件事的罪魁祸首是美团的考核制度，商家出餐慢，骑手超时被投诉或者差评，最终要扣骑手的钱。有时候真的觉得美团不讲理，很明显不是骑手的原因，为什么要扣骑手的钱呢？甚至会让人觉得美团是不是故意的，为了多赚钱，就想方设法从骑手身上扣钱。

中华网－北京美团外卖小哥和女店员居然打起来了！

曾经有这么一个故事，一个在学校上学的女生的妈妈是清洁工，有一次她妈妈去学校看她，她因为怕丢人就不出来见她妈妈，并且让她妈妈以后都不要来学校找她。这个故事让人痛心。在这里小编想告诉大家，每一份职业都有它存在的价值，并没有高低贵贱之分。

我们应该尊重每一份正当行业的工作者，尤其是为我们带来便利的底层工作人员。他们靠自己双手和汗水挣钱，没有依靠任何人，而且吃了别人不能吃的苦，理应获得我们的尊重。我们不应该根据行业的性质和工资的高低去判定一个人。

最近又有一件被炒得沸沸扬扬的事情发生，受到了网友们的热烈评议。原来一个外卖小哥在送外卖的时候，将这位点单的女士胖揍了一顿。而且这一揍也并不是简单的吓唬，而是真的将这位女士打的鼻青脸肿。如果按常理来看，这件事情传到网上，这位外卖小哥肯定会饱受网友们愤怒的谴责。

甚至有可能失去工作。但这一次，网友们的大旗纷纷倒在了外卖小哥这边，大家都觉得这位被揍的女士罪有应得。这件事情的来龙去脉到底是怎么回事呢？据了解，这位女士姓张。这位张女士这天不想做饭，又恰逢大暴雨，出门不便，于是她就点了一份外卖。

外面的暴雨在哗哗的下不停，这天气真的寸步难行。所以外卖小哥也特别不容易，一边要冒着大雨送餐，一边又要怕耽误送餐时间，但如此恶劣的天气，送餐迟到是最正常不过的事了。而且遇到这种情况，一般大家都会表示理解。

而这件事轮到张女士了，她却是无比的愤怒。别说理解外卖小哥了，她不但不理解，反而对外卖小哥恶语相向。她指责外卖小哥在为自己的迟到找借口，并告诉外卖小哥，顾客就是上帝，说送外卖的就是个跑腿的，没资格说这么多话。不仅如此，这位张女士还掏出了手机，企图在平台投诉这位可怜的外卖小哥。

在如此大的暴雨天还坚持送餐，外卖小哥的身上都湿了，却因为迟到几分钟遭遇如此恶毒的话语，并要面临被投诉，外卖小哥的心里既委屈又愤怒。被顾客在平台上投诉之后，他还要被罚很多钱，这些天又白忙活。于是外卖小哥心里萌发了把这位女士揍一顿的念头。

于是这位外卖小哥真的将这位蛮横无理的客人给揍了一顿。这个女的报了警，警方判定外卖小哥要支付一定的医疗费。外卖小哥也负担了医疗费。但这位张女士仍然一句道歉都没有，甚至连道歉的意思都没有。所以网友们对非常为外卖小哥鸣不平，大家都一致认为这种没有素质的人，应该受到狠狠的惩罚。

而且大家都觉得，外卖小哥已经尽力做好自己的工作，而天气因素是不可以预测的。人家外卖小哥的工资是由外卖的公司支付的，又不是顾客支付，顾客也不应该这样没有礼貌又带有人格侮辱的对待这位外卖小哥。网友们都觉得这位女士被揍是罪有应得，就算外卖小哥不收拾她，以后也会有人收拾她。

小编也认为，这位无理的女士应该诚恳的向外卖小哥表达歉意，而且应该在网上给广大网友一个交代。这种不讲理的行为严重影响了社会秩序。简直让人愤怒。希望这件事能给所有人一个警醒，每一位奋斗在服务行业的从业人员，都应该得到尊重。希望这个社会多一分文明和善良。

8月4日，北京朝阳，两名外卖小哥疑似与商家发生冲突。视频中，两人与女子在饭店门口大打出手，女子随后欲拖鞋攻击后被按倒。事件的起因是女子是店员，因为催菜问题发生口角，已报警处理，双方正在协商解决中。是因为外卖小哥多次催促无果所以动起手来了。

两女子与两名外卖小哥发生冲突，女子欲脱鞋打人，反被外卖小哥按倒殴打。 我觉得外卖小哥没毛病啊。现在有很多商家都看不起外卖员。我想说，这有什么好看不起的，别人不偷不抢，赚的都是干净的钱，你有什么好看不起的。我觉得应该被看不起的是有些商家吧，用着地沟油，隔夜米饭，还有不洗就炒的菜，这种行为难道不是才应该被看不起吗？

根据这件事，因为外卖人员多次催餐没有结果，商家做不了那么多就不要接那么多单啊。毕竟外卖都是靠时间赚钱的，如果因为你这一单超时被投诉了，那么外卖小哥一天不就白干了吗，大家都是干服务的谁都知道这里面的不容易，所以我觉得商家应该检讨一下自己，凡事都有个先来后到，不能只管在店里面吃饭的顾客吧，如果做不了那么多就别接那么多订单啊，鱼和熊掌不可兼得，不要太贪心了。

而且通过视频我们可以看出来是女员工先动手的，不是吧不是吧，你真的觉得你是个女的就没人敢还手了？兔子急了还咬人呢。我也是女同志，我真的觉得现在很多女的都嘴欠，认为自己是女的就为所欲为，啊也可能你在你家是小公主，但是在社会没人应该惯着你，每个人都很累，不可能因为你是女的就包容你。

我觉得这件事外卖小哥没错，店里面有些女员工是得改变了，我们是去吃饭的不是看脸色的，收起你那难看的脸色，会影响我们吃饭的。