和老板发生矛盾后该怎么办?这时候缓和气氛,疏通关系,积极化解,才是正确的思维方式。具体来说,主要有以下几种方法供你参考:
(1)勇于承担责任
心理素质要过硬,态度要诚恳。如果责任在自己一方,要勇于要求上司认错、道歉、寻求谅解;如果主要责任在老板身上,只要不是原则问题,就要灵活处理,下属可以主动把冲突的责任推给自己,给老板一个台阶下,这样很容易动老板,化干戈为玉帛。
(2)主动开启
我们可能都有过这样的经历,彼此吵架后,见面后没有人会先开口,但其实双方都在期待对方先说出第一句话。所以作为下属,你要主动打招呼,及时热情问候,消除冲突带来的阴影,从而给老板或同事一种既往不咎,大度做事的印象。见面不要憋着一股闷气,昂着头等老板先开口。一般来说,作为老板,你不会在与下属的冲突中做出让步,所以你应该丢掉幻想,采取积极的态度。
(3)冷却处理
也就是说,下属和上级发生冲突后,作为下属,他们不在乎,不争辩,不扩散,而是把这件事搁置起来,埋在心底。像往常一样,报告还在汇报工作,请求还在问,好像什么都没发生。如果双方冲突不是很激烈,这种方法是最明智的。因为时间会让所有伤口愈合,久而久之,你和老板的矛盾自然会默默化解。
(4)请求调解
冲突结束后,你可以找一个有影响力的同事在老板面前说话,带上你的歉意,和老板一起做一些调解说服工作。这是一个有效的策略。尤其是一些当事人不会说或者因为感情而不会说的语言,调解人可以说,效果非常明显。调解人从中斡旋,相当于架起了上下级沟通的桥梁。当然,正常情况下,介体只能起到穿针引线的作用。再修复,还是要靠我们进一步解决。
(5)电话解决方案
打电话可以避免面对面交谈带来的尴尬和尴尬,这是打电话的好处。打电话要注意语言的友好和自然,无论是自己鲁莽造成的碰撞,还是老板心情不好造成的冲突,这个现代工具都可以用来解释。在电话里,说出来,寻求理解,达成共识,你们的关系就会回到过去,甚至会更加信任对方,更加愉快地合作。
(6)寻找机会
把握热度,选择时机,积极化解矛盾。比如,当你的老板被表扬或提拔时,你应该及时祝贺他。这时,你的老板兴高采烈,心情愉快,来得正是时候。反而会认为这是对他工作成果的分享,对他人格的尊重。他当然愿意接受祝贺,你们之间的不快也就烟消云散了。
(7)能忍就忍
当与上司发生矛盾时,使用这种方法需要掌握分寸和原则。一般来说,在很多情况下,一个人能否忍受一件事,反映了一个人的心智和知识。但如果单纯的回避矛盾,采取妥协、包容、妥协的做法,则是一种相对消极、自我压抑的做法。这样,自己在公众中的人格和形象都会受到不同程度的损害。正确的做法是实事求是,放宽衡量,不要小家子气,斤斤计较。屋檐下,人们不得不低头,采取温和宽容的态度,既可以避免对抗,又可以维护双方的面子和尊严。
但是你做出最大让步后,老板还是不肯和解,你只能换个工作环境,进步。
敢跟领导吵架的人,毫无疑问是很难继续在公司待下去的,当然有两种情况例外。
一是跟领导吵架的人都是领导非常重视的人,这个怎么说呢,简单来讲就是你是领导的左膀右臂,领导不能失去你,因为你对公司产生的价值太大,大到领导舍不得放走你,所以这种吵架或者用争论的来形容是在正常不过了,完全是可以继续在公司待下去的。
做好自己该干的事情
二是你跟领导的私交甚好,俗称有关系,所以哪怕是在公司里因为意见不合发生争吵,也不会产生多大的影响,作为你的领导他也很难因为一点小事就无情的将你开除,毕竟关系在那儿摆着。
但是如果你是普通员工而跟领导吵架的话,大概率是很难继续在公司里待下去的。一方面是你已经给领导留下了不好的印象,另一方面是以下犯上犯了职场里的大忌,领导不说话,你也很难继续留在公司里。
认真听从上级安排
前者是比较被动的,如果继续选择留下,那将来对于升职加薪都是一大困难,因为你的晋级之路都需要经过领导的认可,如果得不到领导的认可,或者你的领导是那种小肚鸡肠的人,那你的晋级之路也将是无功而返。
凡是多主动交流
后者是主动的,选择在你手里,如果你选中留下,那么里就要为留下做好最坏的打算,如果选择离开,那么你与领导的争吵也就随之消散,去到新的环境重新塑造自己。当然跟领导吵架的,我认为还是选择离开好些,毕竟当初留下的坏印象始终都烙印在了领导心里,即便你很有才能,领导也会觉得你很不靠谱。
总而言之,职场里还是尽量减少与领导争论或者吵架,毕竟领导是你的上级,领导也需要面子,你不给领导面子,将来领导也绝不会给你面子。
敢跟领导吵架,首先为你的勇气点赞哦!
领导也不是圣人,很多时候也会做错事,让人无法接受,跟领导吵架,其实不是什么大不了的事情,因为我就经常这么干,关键要看程度和你事后的态度。
职场中,首要的相处原则是对事不对人,当你们在某件事情上发声分歧的时候,各自表达自己的观点,其实也不能算作是吵架,如果一个公司容不得不同的声音,那么这个公司也不会走的多远。
我想说的是真正的跟领导发生口角的时候,也不要太害怕,事后该怎么样怎么样。
我有一次就跟领导吵架了,原因是他误会我了,原本事情是大家一起商量的结果,但是当事与愿违的时候,他竟然把责任全部推卸到我身上,我当然是很生气的。
我本来就是一个得理不饶人的暴脾气,我不喜欢被冤枉,所以我就很直白的表达了自己的不满和怨气,但是领导在看到我的反应之后,他立马变得不那么强势了。
事后,还汇报工作还汇报工作,该对尊敬领导还尊敬领导,就当什么事都没有发生过。
通过这件事,我想说的是,领导虽然是我们的上级,但是也要和平共处吧,公平是最基本的前提,不能仗着自己是领导就欺负人,这肯定不行,而且你第一次被欺负了,不敢声张,就会有接下来的若干次。
我们在职场中,是凭借自己的能力而生存,并不是靠阿谀奉承,依附领导而留下来的,只要我们不断提升自己的价值,在哪里都可以找到好工作。
总结一点,我没有让你跟领导对着干,而是你的确有理的时候,不能太弱势,你要表现出自己的利益神圣不可侵犯。
吵架不可怕,可怕的是我们的奴仆心态。
MM,太小家子气了。这样混不来的。中国这社会就这样,我说的难听你也得听。
你年纪最小和他们差很多,二把手老让你给他干活是正常的,在单位年轻的多干活定了,你不干让谁干?换了是我,有个年轻可爱的下属在身边我也天天找你干活。
下面分析一下这件事
“然后和副局长说明很着急,我就走了。。”可见人家没不让你走啊,从他让你干活到你找个同事顶替然后离开会耽误你多少时间呢?即便耽误了很长时间你的做法也很有问题。
“二把手听了,可以脸上挂不住了,说:‘以后我不用你’。。我说:‘不用最好’。。。就走了。”
可见三把手和你谈话时二把手是在场的。
“我说二把手耽误我了,我请假也没让我走。。最后没赶上车。”既然二把手在场你说这话就已经会让二把手很不爽了。没错,事实就是这样,但起码不能直接说二把手耽误你了。标准的回答是“有事耽误了”,总之不能当着领导的面说他误了你的事。这就导致了接下来的“不好使”!!“不用最好”,你正气在头上说出这样的话来就不足为怪了(当然看的出来三把手不是什么好鸟)
可接下了就更不对了,我找同事核实完之后,当着大家面反问他已做完耽误什么?没什么意义。领导错了也不能说他错,更何况当着大家的面反问他,这就把矛盾激化了。到头来吃亏的还是你吧?(当然看的出二把手不是什么好鸟)
“你不拿我当回事儿,我也不拿你当领导”就更幼稚了,你和领导抗谁还和你近啊,这也就不奇怪了。(当然同事的行为确实令人心寒,但人心险恶啊,谁不是为了饭碗)
即便同事们和往常一样你就打算一直和领导抗?这肯定是不行的。其实你真的没有错,但你总是把问题公开化就不行了,老是当着领导的面甚至当众反问领导就太幼稚了。即便是机关单位、即便不想升官这样做也相当危险,说不定明天人家就把你撂起来了甚至就没你的饭碗了。这社会就这样,想不低声下气你当领导啊。想想盖茨说的吧。“ 这世界并不会在意你的自尊。这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。成功是人生的最高境界,成功可以改变你的人格和尊严,自负是愚蠢的。”看来全世界都这样,只不过中国严重一点。
向领导道歉是必须的,不必请客吃饭,不公开也行。关键是要恢复以前的正常状态。其实解决问题的关键是你能不能想通,方式的话几句话就行,不好意思的话写在纸上悄悄的放在桌子上也行。至于同事当然是继续有说有笑了。但他们看见你和领导的关系恢复正常了你们之间的隔阂也就没有了。
为了自己,想开点吧。闹成这样难过的岂不是你自己?当然有些领导真的不是什么好鸟,但你必须忍。即便觉得委屈也不能把问题公开化,能私下解决就私下解决,注意方式。
以后这种事还会多的是,学着圆滑些吧MM,不然受伤的还会是你。
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