两个人之间吵架的原因都有哪些呢

常见的原因有：

第一推卸责任，一件小事非要争论个输赢。

第二，家务琐事，这是每个家庭都会经历的，这些琐事上面也最容易出现矛盾。

第三，财务纷争，他赚钱往家你貌美如花的时代只是在刚开始新鲜期，后来趋于平淡，钱财方面的琐事也很多。

总之男女吵架的根本原因之一就是男女双方面对同一件事情时所产生的感受是不同的，感受不同造成了表达上的分歧，演变到最后就成了争吵。

处理业主投诉常见问题分类

投诉的情况是非常复杂的，业主的投诉也未必全部都有根据和理由。但是，通过我们预料的问题，确定合适的答复方式，可以更有效地处理顾客的投诉。

投诉的问题大致有以下四大类：

第一类、房屋管理类

由于对房屋建筑主体及其附属构筑物的共用部位的维修、养护和管理不到位

引起的投诉，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、道路等。如房屋损坏保养不到位、公共楼道修缮不及时、违章搭建、装修管理审批、监控不到位等。

第二类、对设备设施方面的投诉

1、由于对房屋毗连及其附属配套的共用设施、设备的维修、养护、运行和管理不到位引起的投诉，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯等（含外包）。

2、对设备运行质量不满意。如电梯经常停电、停梯维修；供电供水设备经常出现故障等。产生投诉的原因主要基于用户所"购买"使用的物业与用户期望有差距。

第三类、安全管理类

由于对物业正常的工作、生活秩序维护、管理不到位，或采取的安全措施

不当，导致存在安全隐患或发生安全事故等而引起的投诉。包括对外来人员、物品搬运、车辆道路、消防等的管理，对讲机使用（如礼宾夜间对讲机声音过大）、技能防范和突发事件处理等。

第四类、环境管理类

由于对物业环境的净化和美化管理服务不到位引起的投诉。包括绿化、清

洁卫生、垃圾清运、消杀、商铺环境（如油烟问题、占道经营、乱摆卖等）、不能归属其它类别的噪音和对保洁外包供方的监控等。

第五类、综合服务类：由于除①、②、③、④类管理服务以外的其它综合服务提供不到位引起的投诉。包括居家[家政、维修等（含外包）]服务、商务服务、中介服务、社区文化、会所等由物业管理单位提供的社区配套服务的提供、收费、管理等。

第五类、业户纠纷类

由于业户之间对毗连部位/设施、公共部位/设施的使用和相关权益归属存

在纠纷，甚至互相侵犯权利、影响他人生活质素、损害公共利益而引起的投诉。如晨练等生活噪音、毗连部位维修（装修破坏防水层造成渗漏水等）及部分业户的不道德行为等。

第六类、地产相关类

由于地产相关产品、服务提供不到位引起的投诉。包括房屋质量、配套设

施、规划设计、地产联系的工程施工、配套服务、销售管理等。

第七类、对收费方面的投诉

主要是各种分摊费和特约维修费。如水、电、清洁、绿化、公共设备抢修等分摊费用及换灯、换锁、换门等特约维修费用。

物业管理的服务是某种意义上的商品。用户总是希望以最少的价值购买到最多最好的服务，而管理公司则希望服务成本最小化，这一矛盾集中反映在缴纳各类费用这一敏感问题上。

其它类

由于非上述各类原因引起的且物业公司不负有直接管理责任但通过物业管

理单位的努力可以改善的抱怨，包括由于政府机关、企事业单位的行为或责任引起的投诉，如市政配套（供水、供电、供气、采暖、有线电视、宽频网、电话、交通）不完善或市政设施突发事件过多等。

近日，江苏宜兴一小区发生了一起纠纷，4个年长的老人围着一对年轻情侣殴打，看到头发花白的老人，这对年轻情侣愣是没敢还手，只能硬生生挨着。结果警方赶来调解完后，被打的情侣还没说啥呢，打人老人的家属却表示，这对情侣应该赔偿2000元营养费，算是对老人的补偿。估计很多人看到这个事情觉得不可思议，我被打了还要赔你钱？

我们先来看一下这个小情侣被打的原因是什么吧，事发当天，小伙子开着车来到小区找女友，因为车停小区里停了15分钟阻碍了交通，大爷说了这对小情侣几句，没想到他们不但不买账还出言反击，这才惹火了门卫大爷，当时在场的还有另外三名大爷，没想到这几名打野直接动手打起了这个小情侣，而他们也不敢还手，直到警察到来。大爷要求赔偿的原因也很简单，就是里面有一名老人受伤了，不得不说这件事情还挺闹心的，本来就是一句话的事情，怎么就弄到了打人赔钱的地步，看来不当沟通不当导致的。

一，男子把车停小区门口，堵塞交通是不对的。

一般的小区都不会允许外来车辆入内，小伙子可能是出于无奈才会把车停在小区门口，但这种做法是不对的，估计也是他说了什么难听的话，才激怒了这几名大爷，所以说年轻人千万不能太血性了，做人要低调点，否则下次打你的就不是大爷了。

二，大爷们打人也是不对的。

即使小伙子确实存在过错，动手打人也是不对的，虽然老人不用负刑事责任，但这种行为也会造成不好的影响，现在是一个法治社会，并不是说你老你就有理。你打我就得挨着。

人与人之间之所以会发生争吵，是一件再正常不过的事情了，因为这个世界上找不到俩片完全相同的树叶，所以也不可能找到俩个完全相同的人。因为你们之间的不同，造成了你们之间的的矛盾。每个人的生活环境是不相同的，每个人接受的教育方式也是不相同的，每个人的家庭背景也是不相同的，正是因为这些不相同，造成了人与人之间的不同，不同的人在一起，就会产生一些细小的摩擦，当这些摩擦积累到一定的程度之后，就会发生质变，产生争吵。

人与人之间的吵架在我看来分为俩种，一种是熟悉的人之间的争吵，一种是陌生人之间的争吵。熟悉的人之间的争吵，往往就是彼此间问题的暴露。你们之间因为熟悉，对于彼此为人处世也是有一定的了解的，这样的俩个人，对于彼此都是有一定的了解的。他知道你为人处世的方式，你知道他的品行。即使是相互了解的，难免会在一些事情的处理上，出现一些不同。各抒己见谁也不做出让步，总觉得自己都是对的，自己的方式是最合理的，这样子你们之间的战争就在所难免了。

抑制不住自己的火气，蹭蹭蹭的就往上蹭的，人一旦冲动以后，就会做出一些过后让自己后悔的事情，就是在这样的状态之下，说出一些伤害对方的话，然后对方恰好也是个比较一冲动的人，觉得你这话说的不对，就会反驳你，在反驳的过程中，你们的音量就会不自觉的提高，然后就开始了一场激烈的争吵。有的时候的争吵，就是很无厘头的，熟悉的人之间，会因为一件和自己完全不相干的事情，吵的热火朝天。完全是因为冲动在你们之间挑拨离间，让你们没有控制住自己的脾气，发生了争吵。

陌生人之间的争吵，是再正常不过的了，当一方损害了另一方的利益，另一方没有获得他想要的赔偿的时候，就会发生一系列的争吵。我们最常见的就是大马路上汽车的剐蹭事件，谁不小心车开快了一点，恰好前面的车慢了一点。俩车就会发生剐蹭，剐蹭以后，双方车主都从车子上走了下来，查看自己的车子的损坏程度，要求对方支付相应的赔偿。但是对方可能会觉得你索要的赔偿不合理，他会吃亏多支付你一些他本不该支付的。这样就会吵起架来，因为双方利益都受损了。

如果你和每一个人多争吵，不休，这种情况的肯定是你自己的原因，因为你和一个人，或者说跟少数人争吵的话，有可能是因为脾气或者性格不对，但是跟每个人都争吵的话，那肯定是自己出问题了对于这样的男孩子你应该向他表示这样做对于你们的感情很不利，而且既然你当初选择和他在一起说明你对方应该是有一定的了解的，既然已经做出了选择就包容他的缺点，毕竟这个两个人的相处模式还是需要你们两个人相互磨合的。

我身边就有一个这样的朋友，他也是一个狮子座的男孩子，自尊心也是特别的强，不单单是自己的女朋友不敢说，就连我们这些做朋友的也不敢说，只要稍微反驳他一下就会生气，轻则几天不和你说话， 重则就会和你大吵一架，我们也是知道他这个缺点所以事事都让着他。

但是我们作为朋友和女朋友可以让着他，一旦走到了社会上以后就不会再有人让着他了，你应该和你的男朋友好好谈谈，很多时候作为一个男孩子都应该放下自己的面子，毕竟你们两个人是在谈恋爱，男孩子本身也应该让着女孩子，虽然短时间内女孩子能够依靠自己对男孩子的爱觉得没有什么，但是时间长了以后难免会伤心和失落，随之而来的就是你们两个人的分手，所以如果你要是真的舍不得你的男朋友，不想你们两个人的感情分崩离析的话，你还是应该帮助他改掉这个坏毛病。

一个人的自尊心强是好事，但是应该用在正地方，比如在工作中，如果你的方案没有过，你就应该更努力地去解决好这个问题，而不是放在和你朋友吵架赌气上，这一点还是很不正确的，但是也可以理解，现在家里面都是独生子，男孩子多少自尊心都会强一点。

首先，你是应聘者角色，那么你应该知道物业行业特点及理念是什么，一般都是以服务为主，顾客（或业主）至上的理念，重视服务是物业公司的最重要的原则及要求。

那么，你应该按照从服务角度出发谈此问题，你可以说如果发生争执或者冲突，首先要安抚客户，可以先请客户坐一下，倒杯水，缓和缓和。常用型的解决尴尬的用语你可以说“不好意思，刚刚有点激动，您消消气“等等。

另外，如果你和客户争吵的很厉害或者冲突很厉害，你不好控制自己情绪或者不好处理，你可以引导客户到你的其他同事那处理，但是你不要没礼貌的离开，双方都冷静冷静，你可以先说你一会过来，让客户冷静冷静之后你来收场。就像两个人打仗一样，往往别人怎么劝都很难说的清或者缓解压力，相反等你和他都冷静之后你来收场，可能就一句“不好意思啊，刚才有点不冷静”对方也能感觉到你的态度，觉得你懂事、大度，也许还能和客户建立最好的朋友关系。

最后，冲动是魔鬼！！！虽然有的时候做物业工作压力大、委屈多，但是从中也能学好很多人与人之间交流处理的方法，自己尽量不要让冲动占据自己的头脑。

遇到问题不要退缩，多处理几次，反思几次，多像有经验的学习，相信你会处理好此问题的。

顺祝应聘成功~