希诺水杯的情感营销的方式

被称为杯壶界隐形冠军的"国货之光"希诺（HEENOOR）用它20多年的潜心耕耘给出最响亮的回答。

"人近中年事务多，保温杯里泡枸杞。一杯敬国产，一杯敬自己。"90后的吴博好似"当代李白"，手握一只玻璃保温杯，洋洋洒洒地在办公室向同事炫耀养生哲学。

他在保温杯的选择上有自己的一道标尺，相比较虎牌、象印、膳魔师等国外品牌，他更倾向于选择国货品牌。在他看来，"撞杯"就跟"撞衫"一样尴尬。

而让这位"杯 控"颇 为"心水"的保温杯，正是被称为杯壶界隐形冠军的"国货之光"—精品杯壶制造商希诺（HEENOOR）。与吴博一样，希诺集团董事长黄伟军和总经理张碧峰夫妇也不喜欢"雷同文化"，二人一致认为，让国货走上世界的舞台，才是新一代民营企业家应该一致努力的目标

现代心理学研究认为，情感因素是人们接受信息渠道的“阀门”，在缺乏必要的“丰富激情”的情况下，理智处于一种休眠状态，不能进行正常的工作，甚至产生严重的心理障碍，对周围世界表现为视而不见、听而不闻。只有情感能叩开人们的心扉，引起消费者的注意。

企业在客户服务管理总体战略指导下，在充分了解顾客需求的前提下，要不断地从情感取胜，同时在引导消费者做出购买决定时，更要用自己周到而独特的服务手段使客户对自己的产品从情感上、心理上产生认同。

事实上，情感定位的最高境界是通过对产品或服务各要素及营销过程注入情感，把原本没有生命的东西拟人化，赋予其感性色彩，从而唤起消费者的共鸣。

情感定位可以通过多方面来实现，可以通过商品的命名、设计及宣传方式等手段体现出来。

第一，商品命名中的情感定位

红豆集团以其富有人情味、质量上乘、款式多样的“红豆”衬衣，在市场竞争中脱颖而出。红豆的崛起与其拥有一个令人倍感亲切的商标名称有关。唐代诗人王维有诗云：“红豆生南国，春来发几枝，愿君多采撷，此物最相思。”正是由于“红豆”二字能勾起人们的相思之情，以红豆命名的产品一经问世，便受到不同层次的消费者青睐：老年人把红豆衬衫看做吉祥物，年轻的情侣用它相互馈赠，海外华人看到它倍感亲切。由此可以看到商标命名中的情感魅力。

第二，商品设计中的情感定位

美国著名的制鞋商塞浦路斯公司，在企业濒临倒闭时，聘请了一位叫弗兰克·罗里的心理学家担任总经理，成功运用了情感设计使企业起死回生。

弗兰克·罗里认为，消费者买鞋不单为了防寒和防湿，其廉价与高质已不足以打开销路；为了促销，惟有使鞋子像演员一样，赋予其不同的个性，不断以鲜明的形象参加演出。于是，塞浦路斯公司便致力于设计各种富有情感色彩的鞋子，推出“男性情感型”、“女性情感型”、“优雅情感型”等各类鞋子。这种别出心裁的定位设计为该公司创造了前所未有的销售高峰。

第三，商品宣传中的情感定位

每年世界各地出品的手表款式不可胜数，就连一些著名的制造商也备感推销不易。然而，20世纪80年代中期，瑞士梅花手表公司推出的“梅花情侣表”却大受欢迎。梅花手表公司认为：要想在日新月异、姿彩纷呈的手表市场上赢得消费者，必须赋予产品一种新思想、新定位，让消费者对企业的宣传心悦诚服，并主动地评判你的产品与众不同。于是，他们选择了情侣配对的广告诉求。这种巧妙的诉求定位能引起相恋的青年男女心理共鸣，并由此对商品一见钟情。

情感定位的关键是要在各种定位要素中融入某种让人心动的人情味，使消费者在感情上引起共鸣。这种感情应是真情实感，而不是企业一厢情愿的矫情。一旦顾客知道企业在利用他们的感情做生意，产生的欺骗感情将对产品本来的好感一扫而光。

梁润梁润，男，祖籍广西玉林，亚洲两性关系权威，亚洲超级演说家，两性幸福集团创始人、中国首席婚恋情感咨询师。

是当今国际上继约翰格雷、苏芩、第三代婚恋情感励志大师，曾帮助无数男男在婚恋情感两性关系上解决各种凝难杂证。

1阿润情感婚姻幸福学亚洲两性关系权威、亚洲超级演说家、两性幸福集团创始人、中国首席婚恋情感咨询师。

是当今国际上继约翰格雷、苏芩、第三代婚恋情感励志大师。

曾帮助无数男男在婚恋情感两性关系上解决各种凝难杂证都攻无不克，战无不胜！更是中国最年轻，成长速度最快的一位男性婚恋情感讲师，咨询师，他个人独特的魅力演说以及一流的沟通能力已形成了巨大的个人品牌！2品牌课程如何让男人更爱你如何让女人喜欢你如何成为幸福女人如何吸引灵魂的伴侣如何防止老公有外遇两性间如何与养生老夫老妻如何恢复热恋般的等曾被众多女粉丝尊称为：改变婚恋情感命运的恩师！