女子给外卖员差评遭砸门威胁，遇到这样的外卖员该怎么办？

首先记住先保护好自己，外卖员是男的，所以在力量上十分悬殊，切记不要打开门与外卖员争执。如今，外卖行业发展十分迅速，外卖员的人数也随之增加，这样难免导致一些外卖员的素质不是那么好，但是我相信大多数外卖配送人员都是很不错的。而且外卖平台的制定的规则不是那么公平公正，导致外卖配送人员的工资不合理。所以顾客给差评对外卖员来说是一件十分严重的事情，可能会影响到外卖员这个月的收入，但是给差评的权力还是在顾客手上，所以外卖员没有按时到达的话，顾客有理由给差评。在我看来，遇到这样的外卖员可以按下面的方法来：

一、切忌与外卖员发生正面冲突

女生与男生的力量差距十分大，所以一定不能开门，要不然不知道会发生什么事情。外卖员是由于脑子一热产生的过激行为，过一段时间就会冷静下来，自然就会离开。可以在视频里面看到，该女子打开门与外卖员对峙，但是这个行为十分的不理智。万一该外卖员情绪变得更加激动，该女子很可能遭到伤害，到时候说什么也晚了。

二、向外卖平台投诉

一般发生这么严重的事情，都可以向外卖平台投诉，直接拨打外卖平台的投诉电话，然后把过程叙述一遍，接下来外卖平台会调查事件的真实性。如果是真的话肯定会对外卖员做出相应的处罚。当然外卖平台也有相应的责任，它不能找各种借口置身事外。外卖平台应该加强外卖员的管理。

三、向公安局报案

在外卖员砸门的时候已经构成了违法行为，可以向公安局报警，警方会过来进行调查取证。之后会对涉事外卖员给出相应的处罚。

最后提醒大家遇到这样的事情首先要保护好自己的人身安全。

北京一男子取外卖时遭美团骑手殴打，该名骑手到底为何这么做？骑手殴打顾客，这样的事情很少见。北京一位男子，在取餐时候，就遭到了外卖骑手殴打，整个过程持续了几分钟，最后还是在保安的劝说下，骑手才起身离开。说起两人的矛盾，只因为对取餐位置有争议，双方在电话里发生口角，由此上升到了肢体冲突。

这样性格的人，不适合做外卖骑手。事情发生以后，男子选择了报警处理，并向外卖平台投诉骑手作为。而骑手也被平台拉黑处理，将告别外卖员这份工作，且不能够在该平台再次入职送餐。

一、取餐地点出现分歧，使得骑手殴打顾客

被殴打男子所在小区，对外卖送餐有固定放餐、取餐地点，这样一个做法，也是为了方便小区管理，男子也习惯了在固定地点取餐。

这一位骑手送餐时候，两人就取餐地点，出现了不同意见。双方沟通过程中，骑手言语态度恶劣，并拒绝将餐食，放到顾客指定地点。对于这样一个情况，顾客自然难以接受。他已经忍受了骑手超时的情况，换来的却是骑手傲慢态度。

双方言语沟通过程中，都带有情绪，在电话中发生了口角。骑手将餐食放在了小区门口，就直接点击了送达。本以为一切都已经过去，男子前往取餐点取餐时候，却遭到了骑手的报复。

骑手将男子拉到了帐篷下面，在监控死角地方，对其进行了殴打。后来男子到医院检查，全身有多处软组织挫伤。对于这样一个遭遇，男子自然也不会默默承受。不仅选择了报警处理，还对骑手所在平台，进行了投诉。平台表示会全额承担男子医药费用，并将涉事骑手拉黑，处理好善后事宜。

二、万事好商量，和气最重要

本是一次简单的送餐过程，最后却闹到一人受伤，一人丢掉了工作。外卖骑手工作辛苦，很多时候也会受些委屈。面对这样一个情况，也只能够给顾客赔笑脸，尽可能让结果满意。这位骑手的做法很不妥，先是出现了超时行为，其后又对顾客进行殴打。

针对他打人的行为，民警还要依法进行处理；他在平台工作期间的收入，也会因为他殴打顾客，而受到很大程度影响，这一切不良后果，都源自一件细枝末节的小事情。不知道骑手冷静下来以后，会不会后悔自己所作所为。

最初骑手如果能够忍受委屈，按照顾客要求，将餐食送到指定地点，为自己超时行为赔礼道歉，就会是另外的一个结果。从这里也能够看出，只有和气才能够化解矛盾，并减少财产的损失。

老话说得好“一个巴掌拍不响”，我们只听到了顾客的说辞，没有听到骑手的心声。如果让骑手发言，可能又会听到不一样的声音。不论是谁的过错，骑手动手打人行为肯定不对，为此受到处罚，也是一件情理之中的事情。

从这件事情中，也给我们一个警醒。不管我们从事什么工作，在生活中遇到了怎样的不公对待，都需要理性看待和处理，用和平的方法来解决这些问题。靠蛮力并不能够解决问题，只能够宣泄自己不满的情绪，到头来受到伤害的还是自己；打架没有胜利的一方，不管是被打还是打人者，都是受损的人。

结语：与人方便自己方便

我们每一个人都不容易，正处于拼搏阶段的我们，都是社会中的打工人。老话说得好：“打工人何苦为难打工人”，不管是点外卖，还是收快递时候，都多一些包容和理解；给对方提供方便，这也是在给自己提供方便。

想要让别人理解自己，我们就需要迈出第一步，先去理解别人。这位骑手能够暴露揍人，或许内心承受了太多的委屈；希望经此一事后，他能够收敛自己的脾气和性格，不再做这样冲动的事情。

现在是会使很多人变得浮躁，满口都是脏话。所以遇到这些人尽量忍住不要太计较。因为这些人太多了，没办法一一跟他们去较真。所以只能先忍让一些社会的风气需要改变，我们都要为他做出努力，首先从自己做起就好。有些人我们没有办法去影响，但是我们也不要去为他动气什么的，我觉得你是没有错的。不要太怀疑自己。