三只松鼠就模特妆容道歉，妆容是否存在恶意丑化的行为？

三只松鼠就模特妆容道歉，在我看来该妆容的确存在恶意丑化的行为，毕竟，小眼睛化妆的时候也不一定非要化成眯眯眼或者燕尾翘起的这种妆容！依我来看，三只松鼠换包装，想要启用小眼睛的模特，在妆容上就应该参考一下辣目洋子的妆容，辣目洋子的眼睛也非常小，但是她的妆容就透露出一股喜气洋洋的感觉，甚至喜庆！三只松鼠聘请的化妆师如果能在妆容上注意一下，也许就不会闹成今时今日的轩然大波！毕竟，大家排斥的不是小眼睛的模特，排斥的是丑化国人的妆容！

在一则国际比赛上，一位外国的运动员做歧视亚裔的行为，被禁赛半年！由此可见，歧视亚裔丑化国人的行为是大众所不能容忍的！三只松鼠理应当明白，此次不是网友们大题小做故意找事，而是三只松鼠在选择模特和化妆师以及最终定妆上面犯下了滔天大错！三只松鼠拥有拍板的权利，如果三只松鼠不采纳这种宣传照，也许就不会有此次的轩然大波！

网友热议

现在该妆容的模特已经被网友揪出了真面目，原来她真的在以往的视频当中有辱华的行为，丑化国人的行为！如此，该模特以及三只松鼠就更加不可原谅了！该模特现在已经删除了这则视频，并且狡辩她是在模仿一段舞蹈动作，并未有任何不妥当的意图！然而，该模特若是真的坦坦荡荡，不应该删除视频！而是应该留着视频供大家评判！该模特草率了，她的视频早就被转发了出去。

期待

现在网友纷纷期待相关部门能够介入调查，看看该模特到底有没有不当行为！若是有，理应当严惩不贷，以儆效尤！

三只松鼠就模特妆容道歉，然而，这个道歉来的有点迟，有点没有诚意，网友并不认可！

三只松鼠为何要自取灭亡？

即便三只松鼠的道歉再有诚意，也没有办法获得消费者们的认可。

随着近几年国内商业环境的不断变化，越来越多的企业犹如雨后春笋一般层出不穷，很多的小众企业在经过不断的发展，也慢慢的成为了一家可以受到消费者信任和依赖的公司。三只松鼠自从创立之后，就专注于中国健康零食品牌先先后后创造了多款具有品牌效应的产品，获得了消费者的喜爱和关注美的礼盒产品会受到不少消费者的青睐。然而没想到近段时间三只松鼠似乎是触了霉头，在广告宣传方面接二连三的出现不好事情。

有网友表示，在三年前，三只松鼠发布了一则广告，在这则广告里面明显看到他们使用了少先队员的角色。然而根据相关部门的规定，在广告当中不允许使用少先队员的红领巾以及队徽等一系列标志。而三只松鼠也第一时间站出来表示道歉，他们真诚的向消费者致以最诚挚的歉意，同时还会立刻成立调查组，对公司既往的对外宣传产品进行自我纠察。

看似是一个合格的道歉声明，但是在互联网上却不被大家所认可，这是因为三只松鼠近段时间所做出来的事情属实，是让我们觉得有些看不过去，在这件事情之前没多久，还因为其所拍摄的一则所谓国潮的广告受到了大家的抨击。因为其模特的妆容存在眯眯眼的特性，被认为是歧视亚洲人，受到了消费者的唾弃。随机曝光出他们所采取的模特，在社交媒体上面接二连三的发布歧视中国人的相关视频，并且引以为傲。

等等一系列的事情，让大家对于三只松鼠的好感瞬间降低，甚至有不少的人开始通过各种各样的手段来抵制三只松鼠的发展。所以可谓是一波未平一波又起，上一件事情还没有得到很好的解决，没想到因为三年前的一则广告，又一次被推到风口浪尖。只能说三只松鼠是一家不好的企业，他们并没有在自己的品牌规划和审核方面作出表率作用。

只不过接下来三只松鼠，如果还要想要重新获得消费者的信赖，基本上是一件不可能的事情。消费者们不愿意接受一家触犯到大家底线的公司，让我们一起拭目以待，看看三只松鼠接下来就会还会做出什么样的妖蛾子。

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近日，三只松鼠发布2020半年度报告。虽然营业收入仍稳健增长，但净利润出现明显下滑。它以往过于依赖电商平台的弊端逐渐显现出来。

报告显示，三只松鼠上半年营收5252亿元，同比增长1642%。但由于营业成本以25%的幅度增长，所以净利润有所下滑，上半年三只松鼠的净利润同比减少2951%到188亿元。

从销售渠道上分析，三只松鼠净利润下滑的原因主要是线上获客成本增加以及线下固定费用摊销攀升。

三只松鼠销售的渠道分为线上和线下两种，线上渠道主要是电商平台和自营APP，线下渠道是以体验品牌为重点的投食店和直接触达用户的联盟小店。财报显示，上半年，三只松鼠通过电商平台获得营收444亿，占总营收的8454%，是最主要的销售渠道。

但由于直播带货热潮兴起，多款视频应用成为新增流量入口，导致主流电商平台的流量有所下滑，三只松鼠的线上销售增速有所放缓。为了扩大电商引流入口，三只松鼠通过视频直播等方式继续进行销售。上半年三只松鼠联合薇娅等各大平台知名主播展开合作，累计开展直播超50场，实现销售额近2亿元。

虽然保障了整体销售额的增长，但同时也增加了获客成本。三只松鼠上半年的平台服务费同比增长513%至398亿元。而电商平台服务费节节攀升已经成为三只松鼠毛利率不高的主要原因。

作为一个“网红”零食品牌，三只松鼠高度依赖第三方电商平台。 2019年，其97%的营收来自线上天猫、京东等渠道。起初电商平台相对于实体店来说不需要房租和店员的支出，可以降低营销成本。而且由于互联网的覆盖范围广泛，三只松鼠取得了很好的营销效果，市场份额得以快速增长。

但随着线上流量红利越来越少、获客成本提升，三只松鼠需要缴纳的平台服务费越来越高，加上物流成本的提升，导致三只松鼠的运营成本越来越高，而且平台运营费增速远超于营收增速。

2018年和2019年，三只松鼠平台运营费的增速分别为60%和679%。而同期，三只松鼠的营业收入分别增长26%和39%。2020年上半年三只松鼠的平台运营费继续保持513%的高速增长，而营业收入只增长了164%，连年高速上涨的平台服务费直接导致了三只松鼠的净利润下滑。

线上营销成本越来越高，加上线上平台获客越来越困难，三只松鼠选择采取扩大线下实体店数量等方式扩大引流渠道。这虽然会造成一定的成本上升，但可以一定程度上改变三只松鼠目前过于依赖电商平台的弊端。

财报显示，上半年三只松鼠共新开38家投食店和209家联盟小店，如今三只松鼠的线下投食店共有139家，覆盖全国22省；联盟小店共有478家，覆盖全国14个省。

线下投食店和联盟小店的新增虽然耗费了一定的成本，但也带来了不错的营收增长。财报显示，上半年投食店实现营收31亿元，同比增长45%；联盟小店实现营收157亿元，同比增长1661%。

考虑到疫情影响，部分存货报废、线下客流减少、门店扩展计划延期等因素给三只松鼠带来的经济损失，上半年三只松鼠的线下门店营收增速实在可观。

除了开拓线下销售渠道之外，三只松鼠还多次制作动画片，希望以品牌IP的形式带动产品销售。虽然相对于电商平台服务费，三只松鼠先前两次制作动画只花了3000万元，成本要低得多，但制作动画收到的效果并不太理想。三只松鼠的动画片并没能引起广泛讨论，从而也没能起到很好的引流效果。

总的来说，为了摆脱对于电商平台的过于依赖，三只松鼠采取了扩张线下店和制作动画的方式来扩大企业引流入口，但目前来说对三只松鼠的营收影响都不是很明显。 线上平台仍然是三只松鼠的主要营收来源，它仍然需要支付越来越高昂的平台服务费来扩大营收，除此之外，线下门店的扩张成本和动画片的制作成本，都成为压在目前三只松鼠身上的大山。

营收增长越来越难，营收成本支出越来越高，净利润下滑和毛利率低的问题暂时都难以解决，三只松鼠仍继续开启多品牌战略，期望通过扩大产品品类的方式争取市场份额。

据Mob研究院数据显示，2012年-2019年国内休闲零食市场规模从3000多亿元增长至5000多亿元，年复合率增长维持在6%以上，预计2020年国内休闲零食市场规模将达到6000亿元。

虽然国内休闲零食市场容量不断增大，但尚未形成巨头企业，目前几家头部休闲零食企业所占的市场份额都不超过20%。市场竞争高度分散，虽然三只松鼠目前市场份额排名第一，但也不能松懈，而依靠自己现有的品牌优势来拓展产品品类， 探索 新的消费场景不失为扩大市场份额的一个好办法。

除此之外，还有一个原因就是三只松鼠现有产品同质化严重，其毛利率都有所下滑。财报显示，上半年三只松鼠的五种产品品类——坚果产品、烘焙产品、肉制品、果干产品、综合产品的营业成本增幅都超过营收增幅，导致其毛利率分别下滑664%、231%、540%、432%和412%。

由于洽洽、良品铺子等品牌在坚果领域不断强化，三只松鼠坚果产品的品牌优势受到挑战，所以它除了需要强化其在坚果领域的品牌标签，还需要有一个新的创新产品来区别市场，带动营收。

为此，上半年三只松鼠一举设立铁功基、小鹿蓝蓝、养了个毛孩以及喜小雀四大子品牌，分别切入方便速食、婴童食品、宠物食品和定制喜礼业务， 探索 新的家庭消费场景。目前，铁功基、小鹿蓝蓝和养了个毛孩都已经在天猫平台独立开店。

但以小鹿蓝蓝为例，就可以看出三只松鼠的品类扩展之路并不轻松。小鹿蓝蓝上线第22天就位居当日天猫宝宝零食行业销量第一。在小鹿蓝蓝旗舰店中，商品分为宝宝辅食、宝宝零食、儿童零食三大类目，一共涵盖近10种单品。

但拥有线下门店优势的良品铺子在今年4月披露，未来也将把儿童零食作为未来发展方向，并在线下五代门店设立儿童零食区，且推出了86款儿童零食。

良品铺子拥有线下门店和产品种类的优势，而三只松鼠想要借助小鹿蓝蓝等新品牌的帮助，来继续扩大市场份额难免还需要更大的投入。

而且推出新品牌后除了市场开拓费用、产品研发费用外，总体人员的薪酬支出也会增加。在线上获客成本持续上升的情况下，还要给新的细分业务引流，三只松鼠的多品牌战略实施起来依旧困难重重。

过度依赖线上平台的三只松鼠，起初吃到了线上流量的红利迅速跻身为行业头部，但随着线上获客成本越来越高，三只松鼠的盈利空间逐渐被蚕食。

而三只松鼠现在通过扩展线下门店和制作动画片等其它方式进行引流，在耗费成本的同时，能否取得可观的效果还未曾可知，并且这种模式是否有助于三只松鼠的未来长期稳定发展，也是个未知数。

除了引流渠道造成的成本问题之外，三只松鼠的多品牌战略需要耗费的成本也不容小视，能否成功再造一个爆款品牌也是个大问题。而且面对线上线下均衡发展的良品铺子等对手，营收增长困难、成本支出高昂、未来盈利成为困扰的三只松鼠，还有招架的手段吗？

2022年是三只松鼠非常水逆的一年，因为三只松鼠被曝光了很多广告上的问题。首先就是2019年的一则广告，在2019年的时候市场上刚好在流行国潮的元素。因此当时的三只松鼠已经跟潮流找来了一个模特，画着比较特殊的妆容来推广自己的产品。然而在2021年的年末这个广告就成了丑化国人的广告，很多人都觉得三只松鼠特意的找来了一个这样的模特，画着如此不好看的妆容来恶搞。

红领巾的元素

一波未平一波又起，在这件事情还没有完全解释清楚的时候又曝光了三只松鼠的广告，上面有着红领巾的元素，而这种元素是不被允许的。其实最开始的模特事件并不是特别的重要，因为当时的元素确实是这样的元素，而且也没有任何实质性的证据能够证明这是三只松鼠故意而为之。所以大家只是在网络上吵吵架罢了，三只松鼠出来回应一下也就没有事了，但是这个红领巾的事情就比较麻烦了。

多花些心思

因为像红领巾这样的元素是不可以用来做广告的，而三只松鼠的广告当中却公然的出现了红领巾，所以一时之间引起了大家的议论。大家觉得三只松鼠的广告策划确实存在着问题，而且觉得这样的广告内容是非常不妥的，所以说为此三只松鼠也承担了相应的责任。

虽然这都是2019年的事情，但是在这个时候被曝光还是引起了大家的关注，2022年的新开始三只松鼠就遭遇到了这样的困境，所以说很多人都觉得2022年是三只松鼠水逆的一年。其实相关企业只要在工作的时候多花费一些心思来做好这些审核就行了，只有用心才能够做出最好的产品。

仅从三只松鼠的广告图来看，我个人认为并没有太大问题，而且也不值得引起这么大的风波。但是对于三只松鼠的那则广告的模特菜嬢嬢，我个人认为是存在很不妥的行为的，本身她就是比较小的眯眯眼，结果还多次在视频中做出将眼角往上拉的动作，还加上了竖中指、脏话配乐，很难让人不觉得她有问题。

首先，从三只松鼠的广告图来看，其实问题并不大，虽然说很多外国人对亚洲人的偏见就是“眯眯眼”，但是亚洲本身很多人都是眯眯眼，而且哪怕是将眼线往上画，也可能是妆容上的设计而已，实在不至于上升到歧视的程度。

另外，当时很多人讨论的重点，都在于三只松鼠选择眯眯眼模特，还拍那种带有歧视意味的广告图，但是很多国人都是那样的长相，长相本身就是天生的，所以也不应该被人“黑”，否则眯眯眼都要被赶出亚洲吗？显然不应该。

其次，事情逐渐发酵以后，大家发现了三只松鼠合作的模特菜嬢嬢，曾经多次在视频中，使用“食指将眼角往上拉的动作”，这个动作本身在国际上就是带有歧视性的动作，是曾经的西方人对亚洲人的偏见和歧视，而且菜嬢嬢的视频中，不仅有这个敏感的动作，而且还伴随着竖中指的动作和不屑的表情，不管菜嬢嬢的本意是什么，她这几则视频的确是大大的不妥当。

最后，最近很多眯眯眼模特都遭到了部分不理智的网友的炮轰，也让这次事件越来越离谱，本身化欧美妆是没有问题的，眯眯眼、塌鼻梁也是没有错的，这些无辜者都不应该被牵连，更不应该因为一个人的长相而觉得ta涉嫌歧视。

引言：三只松鼠经历模特争议，背后品牌形象受到了很大的影响。

一、到底是一件什么样的事情？

当时是因为这个模特的妆容特别的丑，让网友感觉十分的震惊。相信很多人都知道，三只松鼠也是特别喜欢的，也是受到网友推崇的。但是在这一次的事件当中，让三只松鼠的形象大跌，虽然说休闲食品是一种高频消费的产品，但是对于网友来说，最主要的还是颜值，如果说想提高消费者对产品的爱好的话，那么要有很强的一些创造力，而且还要找一些好的模特，因为对于网友来说这是非常重要的事情。

二、该怎么挽回呢？

每个人都非常的喜欢吃三只松鼠，因为这是一个非常有名的品牌。但是如果真的想挽回的话，那么也能从模特身上走，有些人会觉得网友的一些审美出现的偏差，但是网友对一些零食的外貌也是很感兴趣的，你也可以通过一些调整和外貌的现象来进行改变。零食是很多人都不可缺少的东西，所以说你在进行选模特的时候，要根据模特的形象。这个海报让很多人都感觉十分的震惊，所以说那么你要努力的调整。

三、总结

网友也觉得这个代言也可能会影响到她以后的工作，但是在这个时候你要替别人考虑一下。每个人的容貌都是非常好的，所以说你要给别人自信你要让别人相信下去三只松鼠虽然是一个非常好的品牌，但是有些人在选择的时候还是会看一些很多东西的，那么在被质疑之后也要努力的去挽回自己的这种局面，因为对于很多网友来说还是需要很多零食的。在一些特别的节日三只松鼠也是非常的热衷的，因为它们的价格也会有所调整。