我记得就是和他都打了一架了,就是因为自己开玩笑的,是讨论某个话题的吧,杠起来了。
其实如果是因为小事或者是无关紧要的事情,就可以用以下方法处理:
1、可以假装什么事情都没发生,第二天继续跟同事说话、做好工作上的沟通和安排,如果同事理你,你证明你们吵得不严重,慢慢就会淡忘了。
2、如果不好意思的话,还可以在下班后,让另一位比较好的同事约闹矛盾的同事出来喝奶茶或者吃饭,在饭桌上双方进行交流,将误会解除。
3、可以不理,同事之前间其实都是竞争关系,如果同事是因为你比他优秀,做得比他好而故意挑刺,跟你闹矛盾的话,那么可以无视他,你越理他,他有可能越得寸进尺。
4、如果事情比闹矛盾较复杂可以请领导进行协调,但请领导进行协调时要注意说明前因后果,不能添油加醋,也不能当领导的面指责对方过错,陈述事实,让领导裁断就可以。
5、同事间闹矛盾要冷静,最好不要让事态扩大化,尽量将大事化成小事,小事化无事,如果将事态扩大化对双方影响都不好,有可能会影响升职、加薪,严重还会可能造成被辞退。
和同事吵架了怎么处理
你知道和同事吵架了怎么处理比较好吗?在职场中,我们经常需要与同事们来往交流,与同事接触多了,难免就会产生冲突。那么和同事吵架了怎么处理比较好呢?下面我为大家分享一下和同事吵架了怎么处理,感兴趣的朋友赶紧来了解一下吧。
和同事吵架了怎么处理1
1、自我检讨敢于承担
处理意见冲突时,态度要诚恳,如果责任在自己一方,就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理,主动承担一些冲突的责任,给下属一个下台阶。所谓人心肉造,这样的胸襟容易感动同事,从而化亁戈为玉帛。
2、主动开口打破闷局
很多人都有这样的经验,就是当与同事意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子,遇到有隔阂的同事时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,给其他同事留下一个不计前嫌,大方处事的`印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊,如果只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更大的隔阂,令和谐共事更加困难。
3、不争论冷静处理
当同事属与自己发生冲突之后,作为同事的应该不计较和不争执,冷静地表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处理。
和同事吵架了怎么处理21、闭口倾听
英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记免开尊口。
先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂, “气头”过后,矛盾就较为容易解决。
当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
2、平心静气
美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
3、交换角色
卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决的办法。
在人与人沟通过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。
在快要落泪时深呼吸3秒,然后在心中问自己三个问题:因为什么而吵架?对方是否真的值得自己流泪?流泪是否能够解决问题呢?相信你问自己这三个问题时,眼泪便不会那么廉价了,须知道,廉价的泪水是无人懂得珍惜的。
因为什么而吵架?这是解决问题的第一步,因为鸡毛蒜皮的事而流泪于事无补,吵架的目的也不是为了让自己泪流满面,而是通过吵架来让对方重视自己的诉求,既然吵架是为了让对方重视诉求,那我们何不郑重其事地跟对方沟通呢?认真的态度来表达自己的诉求,往往会得到更多的重视,你觉得呢?
对方是否真的值得自己流泪?有时候跟一些无关紧要的人吵架,更不必将自己的情绪宣泄出来,因为对方根本不值得,即使你痛哭流涕,对方也只当做是看戏,只会丢了自己的脸面,所以这时要端正自己的态度,控制好自己的情绪,别让对方看不起你。
流泪是否能够解决问题呢?答案是肯定的,当然流泪无助于事情的完美解决,既然这样,我们何不珍惜自己多余的泪水呢?我们不否认泪水有助于推进事情的解决,但绝不是因为泪水的原因,而是对方感受到你对这件事的重视,自己对事情的重视也促使对方端正态度,以合理的方法去解决问题,但如果每次吵架都流泪,那么对方也将慢慢习惯你的哭闹而变得漫不经心了。
不要让自己的悲伤阈值变低,须知道越容易流露出来的情绪越廉价,也只会让对方对你越来越不重视,到最后如果眼泪已不能引起对方重视时,自己又该如何应对呢?作为成年人,控制情绪是最基本的技能,希望大家都能够做到控制自己的情绪。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)