如何应对离职后老板在客户面前抹黑自己？

我不知道大多数外贸朋友，是否经历过这一幕。起码我自己是经历过的，给同病相怜的朋友们参考。

当你从一家公司离职的时候，或许什么问题都没有，大家客客气气，好聚好散，办理好所有的交接手续，老板也祝你前程似锦，有空欢迎随时回来坐坐。但是一回头，老板就通知你过去合作和联系过的所有客户，说你因为人品问题，违反商业道德，所以被公司辞退，未来你所有的行为，都是个人行为，与公司无关，希望所有客户知晓。

这背后的一刀，其实挺狠的，直接伤及根本。因为老板这么一说，以公司名义通知和告知客户，直接就会让大多数客户直接质疑你的人品。因为在欧美，大家都把诚信和品德看得很重，一旦某个员工因为中饱私囊，因为品德问题被公司炒了，是很难继续找一个好的工作的，也很难被客户或合作伙伴接受，大家都会拒之门外。

我当年的亲身经历是，我离开了工作和服务的贸易公司，去了一家非常大的外企。那时候，也是有多方面原因的。原因之一，是真的厌倦了民企的工作，觉得看不到头，觉得能力的增长太有限，希望尝试和接触不一样的东西。原因之二，是老板的确不靠谱，答应的提成可以随时反悔，辛苦一整年到最后还是颗粒无收，让我觉得把前途压住在别人的个人信誉上，没什么意思。

当然，很多话放在心里，不会形之于色，也不会去跟老板吵闹，只是平静地写了一封辞职邮件，表示自己离开的想法和意愿，对自己的职业生涯有新的规划，感谢老板和公司的照顾。

后来，当面聊起，我也的确说了实话，收入上没有到我的预期，也希望尝试不一样的工作，所以接下来会去外企，而且一切都已经落实，我随时可以on board。老板在得知，我没有继续做同类工作的意愿，也没有自己创业的想法后，大方表示了祝福，希望我将来一切都好。

本以为，这个事情到此告一段落，没必要再去回望过去，后来的某天下午，一个客户的电话，才让我知道事情远没有那么简单。那是一个土耳其客户，也是我离开公司前开发的最后一个客户，订单谈妥后，我就已经把详情交接给助理，以我的名义继续跟客户保持联系。当然，老板当时的解释是，不想让客户觉得，我们公司的人员过于动荡，所以需要一个平稳过渡，你先离开，我们这边继续跟进，过段时间逐步让客户知道，换人接手，你离开的事实。

那时候的我，还是十分单纯的，并没觉得有什么不妥，也就很自然地答应了。当然，也是为了遵守所谓的“职业操守”，离开后根本就没想过去联系过去的那些客户，因为我去外企工作后，做的是甲方，做采购，是寻找供应商，是sourcing和purchasing的工作，根本不存在什么开发客户，也跟过去做了切割。

直到我接到土耳其客户的电话，我才知道我的老板，不，应该是前老板，在背后捅了一刀。他直接带了接手我工作的业务经理飞去土耳其，跟客户见面，刷存在感的同时，告知我品德有问题，贪污公司的货款，收取供应商的贿赂，截留供应商的款项，非常恶劣，无所不用其极，所以把我炒了。甚至他还表示，这种人，根本不应该再从事外贸行业，让客户小心警惕，别被我骗了，他也是看在我过去给他工作的份上，没有功劳也有苦劳，否则早把我送进监狱了。

天知道，我离开老东家的时候，所有的钱，就是钱包里的几百块，还欠了几千块的信用卡账，甚至下个月的房租还没着落，吃饭也成问题。谁能想象，一个给公司一年赚上千万的业务经理，居然连一千块现金，都拿不出来。

那土耳其客户虽然跟我不是太熟，只是邮件往来，打过几个电话，见过一次面，但是他总觉得我不是这样的人，这里面是不是有什么误会？于是就打了个电话给我，我才明白这其中的原委。原来人心会如此可怕，也让我真正见识到了，职场上的翻脸不认人，是什么样子。

后来，接手我工作的业务经理也辞职了，原因跟我当年一样，辛苦一年到头，老板又推翻了之前的承诺，还是以公司亏本，不赚钱为借口，把提成都给吞了，大约就发了2000块奖金，仅此而已，本该属于他的35万提成都没了。他心有不甘，就主动联系客户，把老板的行为都给公布了，抄送所有客户，抄送所有供应商，闹得很不开心。

他后来联系我，告知了当初的情况，就是我离开后，老板立刻写邮件正式告知我过去的所有客户，包括仅仅在联系中的潜在客户，抹黑一遍。然后，担心我这边会不会有另一套说辞，于是立刻准备行程，带着他一起，从美国到欧洲，从日本到澳洲，连续一个月的行程，就为了当面去客户面前刷存在感，当面再抹黑一遍，然后稳住订单稳住客户，也让客户都对我鄙视。

幸亏我那时机缘巧合，并没有再做销售，而是去做了买手，再也没有联系这些客户，从而对这一切都毫不知情。否则，如果我想着跳槽，继续做业务，或者自己创业，再去联系这些老客户，保证倍感艰难，因为大多数人肯定会先入为主，已经失去对我的信任了。因为他们很难想象，一个企业老板，会公然撒谎，去抹黑一个员工，甚至还要飞过来当面解释，这是很难的。

而这类问题，也是很多年后我才发现，居然不是我一个人的经历，居然很多外贸朋友都有碰到过，这才是最让我觉得吃惊的。人心，才是最难测的。堂堂正正做生意不好么？非要用这些小伎俩，把心思花在这上面，心态和格局，就再也回不到正道上。

有个学员前阵子在答疑平台给我留言，说她在公司工作六年，本身是月底离职，但是10号的时候，老板就突然改了她电脑密码，让她不能接触公司任何的电脑，不能跟同事接触。所有的聊天工具都是公司名义注册的，也都被突然改掉了密码，老板要求人事部门监督她立刻整理东西离开，不可以带走公司的一张纸。

她突然觉得很委屈，觉得自己一直以来，都是尽心尽力在交接工作，甚至手把手带新人，离开怎么了？她只是想跟同事们告别，只是想跟一直联系的客户们说再见，仅仅希望做事有始有终，并没有任何抢客户偷客户，甚至将来恶性竞争的想法，为什么老板偏偏要做那么绝？

我给她的回复是，相比你的承诺，老板觉得利益更重要。因为人心难以掌握，你今天说不会从事同行业，不会抢公司的客户，但是难保明天不会。你在公司六年，能力不会太低，客户对你的信任度也一定有，这是随便改密码封电脑就可以解决的问题么？你看着吧，老板的下一步，或许就是在那些老客户面前抹黑你了。

她一开始还不信，觉得没那么可怕吧，虽然老板不怎么讲人情，也可以理解，总不至于在背后再去抹黑，做这种事情吧？

我也希望，是我估算错误，不出现这样的事情更好。没想到半年后，她又联系我，说所有的一切都被我说中了，老板的确这样干了，换人接手她的客户和订单，直接跟单，客户属于公司，连提成都不用给了。而客户这边，全部都中伤抹黑她，说她品德有问题，被公司炒鱿鱼。

她也是半年后，决定跟朋友合伙创业，开始尝试接触那些老客户的时候，发现过去聊得好好的客户，居然一个都不回邮件。她觉得很奇怪，难道真的是人走茶凉？难道客户们都是因为公司而跟她接触，一旦离开了公司，没人再会理会她？她有些不甘心，在一次去香港出差的时候，专门去一个美国客户的采购办事处，拜访当年的一个聊得不错的老客户，才得知了真相，她前老板一方面抹黑她，一方面飞过去拜访客户，把新订单敲定，同时趁机降价，把生意稳定住。

她这时才猛然醒悟，我原先猜测的事情，居然全部被说中，所有的套路都丝毫不差。其他的客户她虽然没再去联系，但是心里已经明白，估计也是八九不离十了。这时候与其花心思去跟一个个客户解释，已经没有意义了，别人未必会信，也没有充分的证据。而且你是个人，别人是企业，你的确离开很久，又的确没有任何消息，这都是事实，跟老板说的被炒，都是高度吻合的，如今谁能突然相信你的另一套说辞？

像这类的问题，其实有很多学员都碰到过，所以我今天把这个职场的黑暗面写出来，就是希望告诫大家，你个人的形象，关系到你在职场的人脉。不要觉得别人抹黑没什么，你或许现在不做这行，那就错了。这个世界说大也大，说小也小，一旦诚信问题上有了污点，未来或许会严重影响你的职业生涯。

我身边还有一个案例。一个朋友Wilson原先在一个巴西公司的上海采购办工作，近来生意不太景气，他在上海也呆厌了，想去深圳找找机会。大家都知道，做采购的，往往也有自己的一个朋友圈子，大家相互推荐合适的工作机会，资源共享。于是他经过朋友介绍，去了一家美国公司的深圳办事处工作。本来一切都谈得好好的，职业方向高度对口，美国这边的大老板也对他很感兴趣，有意让他担任深圳采购办的首席代表。

等他飞去深圳，去人事部门签合同时，对方告知他，这个合同不会签，他们总部通知，不会用他，未来也不会有任何交集，他已经进入了他们公司的黑名单。他很奇怪，直接打电话给美国的大老板，才知道，这家美国公司已经被另一家美国进口商收购，而这个美国进口商，是他曾经好多年前服务过的一个大客户。

那时他从贸易公司离职后，这个进口商的订单出了大问题，他前老板为了推卸责任，就说这是Wilson的个人行为，私底下收了供应商黑钱，所以转单给小工厂做订单，于是才有了严重质量问题。公司为了维持制度，于是就炒了Wilson。客户这边，因为这个事情，直接在零售商面前颜面扫地，那一年，大家都是损失惨重。但是Wilson离开后，去了巴西的采购办工作，根本不知道这些事情，他还天真的以为，离开后，再也不联系过去的老客户们，非常有职业道德，非常专业。

经过这事后，美国进口商能不恨上这个人么？现在得知，他们收购的另一家美国公司，居然要聘请这个人，担任深圳采购办的首席代表？What？当然是立刻叫停，不再有合作，不可以跟这种信誉污点的人有任何往来。

他这时能怎么做？跟前前老板去吵架？没用的，没人理你，炒赢了又如何？你如何向如今的美国公司证明，这些都是虚构的？很难很难，劳心劳力打官司，都没有太大意义，失去的东西，都回不来了。他后来告诉我的是，还是当初太年轻，不知道职场的险恶，不知道人心的险恶，早知道离职前就应该跟所有客户说清楚，才不至于让后来的自己如此被动。

所以辞职后，如何不被老板抹黑，这就成了外贸职场中一个无法放到桌面上讨论的话题。从老板的角度来讲，业务员辞职，因为对公司知根知底，难保不会低价抢客户，从而导致恶性竞争，还不如先下手为强，断了他这条路。所以有点良知的老板，或许会采用保密协议的做法，支付一点相应的对价，来换取离开业务员不跟公司恶性竞争，万事留一线，日后好相见。而有些人品低劣的，就会采用这种阴招，背后整你一下，哪怕客户将信将疑，你未来想直接开发客户，还是会有很多困难，客户不会毫无保留信任你了。

那我们究竟应该如何做呢？难道在跟公司协调好离职的事情，就直接通知所有客户？有些朋友会说，这不行啊，很多公司不允许的，甚至这么一来，本来不疑心的老板都会变得疑心，觉得你究竟想干嘛？

有学员采取的，是先斩后奏的做法，直接私人邮箱写邮件告知客户，自己离职的情况，希望将来保持联系。这又是一个错误的行为，难道你确信，客户会全力支持你，会足够信任你，不会把你的这个行为告知公司？这是无法判断的，没必要拿自己的未来开玩笑，甚至你还有薪水和提成没结清，这节骨眼上，不应该制造各种不稳定的因素。

我的建议是，一切摆到明面，大大方方告知客户，用企业邮箱出一个正式的离职邮件。但是邮件内容，要客气委婉，要谢谢客户一直以来对你的信任，顺便吹捧一下你的公司和老板，表示各种的感激之情。表面上要给足老板面子，马屁拍足，这才是聪明的做法，让老板无法在你离开后，突然去客户这边一个个抹黑你，就很难让别人相信了。这也是许多外企的一种标准作业流程，规范化的操作，没有任何针对性，但用在外贸企业里，我倒觉得效果不错。

假设我是要离职的业务经理，客户的名字是Gary，我老板是Frank，接手我工作的业务员是Jack，那这个邮件或许可以这样写：

Dear Gary,

I'm really sorry to inform you that tomorrow is my last working day in ABC Trading

In the following days, I plan to take a short vacation with my family, and then start another job in procurement area

I would like to say a BIG THANK YOU to you I sincerely appreciate your support  and help in the past years My boss, Mr Frank Wang, together with Jack, our sales manager, will take over my work and handle all inquiries & orders from your side

They are really nice guys with full of experience I’m sure you will cooperate happily, much more than what I did I put their emails in cc line, and you could reach them easily

Greetings on you and ABC Trading A big hug to you all!

Yours faithfully,

Yibing

五段式写法，大家觉得如何呢？

毅冰

2019323

外贸中与老外客户谈判的注意事项

　相信大家都有和客人谈判的经历，有谈好的，也有谈砸的。下面由我为大家整理的外贸中与老外客户谈判的注意事项，希望可以帮到大家!

　1 不要被老外的还价吓倒或者生气。他一上来，就把价钱杀一半，有些工厂的业务当时就蒙了，或者有些生气，觉得这个客人是无理取闹，丢下一句“sorry, the price is impossible for us”，搞得客人和我们十分尴尬。在谈判时，最忌讳的就是“I can't”, “impossible”之类的不给自己留余地的话，无论是在什么时候，一定不能说。

　2第一点做好后，接下来就是如何还价了。有两种情况：

　A：杀一半的价钱对工厂来说仍然是有利的;

　B：根本没办法接受。

　A情况虽然很少出现，但是我仍然想说，有的业务非常直率，也不还价，立刻接受。殊不知，这样的话老外会觉得自己被欺骗了，他会先下个非常小的订单，然后再把你的价格杀个片甲不留。所以，不如先把自己的高兴和得意蒇起来，一板一眼的和他还价，差不多时就接受，让老外和自己都觉得很爽。

　B情况是最常见的，不同的人自然处理方法不同。我讲一个我认为非常成功的例子：一次一个做电脑外设的工厂老板和我们一起去和客人meeting，老外听完报价后，如我所料地先砍一半，工厂老板很从容的拿出计算器、铅笔，开始从电路板到外壳用的铝板，一点一点的算成本给客人知道，让他明白实在是成本合不上。虽然当场没有成交，但是这家工厂给客人留下了深刻的印象，最后下了200万美金的单子。

　3要把握好客人的心理，记住最重要的一点：任何人，做任何事，接受任何价格，都是有理由的，符合逻辑的。摆事实、讲道理是谈判时的不二法则。所以，在谈判桌上，做任何承诺，都要是有客观事实做基础，不要空口说大话，别谈下订单却又无法履行。

　外贸谈判前

　1、要注意做足客户调查。这里的客户调查主要是要弄清对方的资信情况，诸如客户的信誉情况、资金情况等。

　2、对商品进行充分的调研。调研时，要注意主要去了解客户对商品的质量、规格、价格以及运费等方面的要求。

　3、制定一个可行性高的谈判方案。根据对方可能提出的和接受的条件，以及我方认定的最高可接受交易条件和最低可让步界限，结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势，制定几套谈判方案，并做好比价准备工作。

　4、合理选择谈判组成员。主谈人必须要是精通外贸和专业技术，且精通外商语言的人才。

　外贸谈判中

　1、要明确谈判主题，并在谈判中逐步推向预定的谈判目标。

　2、谈判依据应贯彻我方的草案。

　3、要精确搞清对方的谈判意图。

　4、尽可能全面系统地分析对方的条件，并提前对可同意事项和绝对不可同意事项有所准备。

　5、谈判过程中一定要注意讲话的方式，尽量避免简单的用“行”或“不行”来回答对方，而换之以为什么“行”或为什么“不行”的'回答方式。用专业的行话来说明，这样能起到事半功倍的效果。

　6、一定要注意对底价的保密工作。对于对方的杀价，尽量不用简单的“不可能”之类的绝对字眼来回答，要问清楚对方说的这个价格包含什么备件，什么样的质量，什么样的标准。找出对方杀价的漏洞，进而给予对方说明情况，赢得对自方讲价空间。这其中，值得注意的是，主谈人必须精通专业技术及与产品相关的各类信息，包括产品本身价格水平、质量问题、规格问题等等，还要对同行业、同类产品的此类信息有一个全面的了解。

　外贸谈判后

　外贸谈判之后的工作主要就是归纳总结，不同行业、不同项目的谈判都会展示或大或小的差别，对这些差别进行细致的总结、归类，能够为下一次的谈判赢得多一分的胜算。

首先，应第一时间赶到现场，向事发现场的服务人员和客户多方面了解吵架原因；

第二，了解具体原因之后，轻轻走到客户面前，对于有明显怒气的一方客户道歉，说明①如果是由于本餐厅菜品、口味或者上餐速度造成的原因，本餐厅表示歉意；②如果是因为上错了菜，导致客户久等而造成的分歧，由餐厅出面解决，重新给客户再尽快上一份；

第三，如果是客户与客户个人之见产生的矛盾，实则与餐厅无关，此时宜以缓和平息双方矛盾为主，可以旁观者身份加以劝解，然后以餐厅名义双方客户各赠送一份甜品或者点心，以调节气氛。

和老板陪客户吃饭，和客户聊得很好，老板却骂人，应该笑呵呵的把最尴尬的场景过渡过去。作为老板突然骂你，肯定会有一定原因，是在试探你的底线，既然和客户已经聊得很好。在老板看来聊的并不好，只是你觉得好而已，作为老板见识过太多客户因此会更加懂得如何去和客户去沟通，太过张扬的态度，也会引起老板反感。老板只是为了让客户心里更加舒坦一些，那么让我们具体了解一下吧！

一，和老板陪客户吃饭，老板却骂人

老板骂人不会无缘无故骂人，肯定是你说的一些话得罪对方，自己毫不知情。有的客户素质比较高，虽然心里不舒服，但是也不会表现出来，老板只是替客户出气，老板带你出来吃饭，代表对工作能力还比较认可。带出来并不丢脸，想要在饭局上好好学习一下，如何提高工作技能，这是一个很好锻炼机会。在此过程中一定要学会谨慎行，作为老板是很懂得察言观色，也能洞悉这一切,要注意老板当时骂你的态度,是半开玩笑还是特别严肃，是不是因为太过敏感造成了误会。

二,该怎么办？

应该学会如何去闭嘴，不要再去说相关话题，可能在聊天过程中，已经踩到了客户雷区。客户只是不好意思当面表现出来而已，老板这种行为实际上也是在保护你，帮客户把一些恶言恶语说出口。客户也不好再发脾气，合作才能够发展更加顺利，不要总是把老板当做坏人，而应该当做是良师益友，事后再向老板讨论他骂你的原因。

总之，在他骂你的时候，千万不要钻牛角尖，不停去询问答案。响鼓不要重锤，聪明人也要懂得适可而止，把老板的教训放在心里再进行改善。

我和老板吵架了,怎么办？ 职场中经常会有这样的问题，“我跟领导吵架了该怎么办呢？”吵架只能说明你没有动脑袋，有什么事你可以与你的领导好好的沟通？当吵架已成事实，我们能做的就只能亡羊补牢了。无论怎么说，与上司吵架是不理智做法，你真有能力、有办法多替上司做些工作，做出业绩，你是人物。我认为，把心思放在工作上的人，决对不会和上司吵架的，与上司吵架的人，是自以为了不起的人，没把上司放在眼里。和领导吵架后：首先，你是跟领导吵架，那么先分析这个人的性格和周围人际关系。若性格属豁达也不计小节，那么就直接找领导承认你态度问题。有些领导是不会太介意下属因为工作原因与自己争吵的。与基层员工的一般的观念相反，很多***员同李世民需要魏征一样，希望在工作场所，能听到反对意见。忌讳这忌讳那的***员，说明器量小，不能容人，往往也是没有多大出息的人。但若你整个工作思路也有问题，那么这个领导已经对你形成否定你管理模式的想法，那就不好处理，只能找别人帮忙试试了。当然，领导身边没有人给你穿小鞋才行。其次，放下心理包袱，全情投入工作。吵架也算是一件好事情，是职业生涯中一次难得的经历。放下这种患得患失的忧思，全情投入工作，如果你觉得你的想法是对的，但领导不同意，你可以不再提这个方案，但你可以自己在下面操作，当你有了成绩以后再向你的领导提出来。 结果是最好的证明，也是别人改变看法的最佳途径。最后，寻求下一个东家。 如果下属有和领导吵架的行为发生，这家公司要么拥有非常有潜力的创新环境和开明的务实之风；要么这个公司处在“不和谐”的炸弹群中。当所有努力你都做过了，但还是无法改变状况时，那么“天涯何处无芳草”，找找下一个东家吧。说话回来，个性决定思维，思维决定态度，态度决定人生。跟领导吵架了，不要以为自己好委屈，这个世界上，真正应该负责任的，不是你所在的企业，不是你所在企业中的人文环境，也不是你的领导，更不是外人，而是你自己。有人群的地方，就有矛盾；有了矛盾，就要去解决。任何问题必定有最好的解决方法，但是吵架，成为最好方法的概率是很低的。

今天我和老板吵架了，怎么办？ 这没什么啦，我也试过好几次．他也不能耐你怎的，这只是小事，没关系的，照原来一样做事，你要炒你的话还有钱补呢！不怕！情绪问题谁都会有，如果老板不能理解这种情况，福这个老板也很难做长的．有能力靠搞能力不靠拍马屁的，大多都有这种情况．最多工资难升一点．

跟老板吵架的后果 你这次和老板吵架了,虽然他说留下你的话,但是你仔细想一下,做为一个老板即使想计较也不能太明显呀!所以在表面上他还是会留下你,但以后呢你留下来以后他会怎么样对你呢在你和他吵架的过程中,他对你的印象就已经落根了,要改变很难,那以后你不是犯了一点小错误,他都会揪着不放呀

我觉得还是走人得好,免得留下来之后受气

我和老板吵架了 该怎么办 为是么吵架

我为什么总是和老板吵架 我跟领导吵架了该怎么办呢？”吵架只能说明你没有动脑袋，有什么事你可以与你的领导好好的沟通？当吵架已成事实，我们能做的就只能亡羊补牢了

跟领导吵架怎么占优势 葬送你的6种职场穷人思维，很深刻

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一、跟老板斗气

中国有句古话叫做“人穷气大、马瘦毛长”，说的是人一穷就喜欢跟有钱人斗气，看有钱人不顺眼。职场中，很多下属也喜欢跟自己的老板斗气，比方说不跟老板说话，看见老板绕道，被老板说上几句就消极怠工等，心想：敢骂我，就不给你做事。

其实，这就是一种典型的“穷人思维”。你不说话，大把的人跟老板说话，你看见老板绕道，大把的人排队去拍老板马屁，你消极怠工，对老板而言只是消耗掉了几张钞票而已，大把的人正在帮他赚回来，而你却消耗掉了自己的青春和人品，最后势必会变得越来越贫穷。再说，再穷的员工也没有理由仇视一位勤劳的老板，要不，就请你也成为老板试试。

二、跟上司抢功

在职场中，很多人都认为自己智商高，但是，智商高只能让你把事做好，现实中怀才不遇的大有人在，这些人智商的智商都不低，人才市场天天转来转去的都是有才能的人，这些人就是不愿在上司面前吃一丁点亏，结果就处处遭人排挤，空有一身本事而毫无用武之地。殊不知锅里有肉才能碗里有汤，只有上司上升了你自己才有机会补缺。

所以，智商高不能代表智慧也高，欲做事必先做人，智慧才是你做人做事成功的根本保证。跟上司抢功的人大多缺乏智慧，不知道“老板的眼睛是雪亮的”这句道理，导储最后被老板和上司双双抛弃。这种穷人思维真是害人匪浅。

三、不接受意见

职场中有句俗话叫做“帮助你成长的往往是你的敌人”。与此相反，让你一事无成的大多是最爱你的亲人。延伸到企业中，最受老板重视的部门或人员大多会越来越无能；在家庭中，最受父母溺爱的孩子几乎都无用就是同样道理。

所以，在这个层面上，愿意给你提意见的人几乎都是值得你感谢的人，不管他的意见是善意还是恶意。而听不进意见、遇到不同意见就怀恨在心甚至睚眦必报的人一定心胸狭隘、气量狭小，这等人不越来越穷才怪。

四、喜欢找借口

找借口是中国社会的通病，更是最典型的穷人思维，职场中几乎99%的人都会受此病传染。在企业中，唯一不找借口的可能只是老板。找借口也是一种最低级的逃避责任的手段。一个喜欢找借口的人，除了用一大堆借口似的理由来证明自己的无能无品之外，还会失去大量的职业训练及成长机会，而抓不住成长机会的人，只会越来越贫穷。

五、总是讲感情

感情是穷人的专属，也是一个私有的东西，更是职场之大忌。当今社会，义气就如同匪气，感情最后大多是无情。再说，也只有穷得一无所有的人才有时间讲感情。而且，在一个没有安全感的社会里，绝大多数感情最终都会面临背叛和亵渎。

在工作中、生活中要是讲感情只会让老板对你警惕、让你丧失机会，除此无他。而感情这个东东偏偏却又经不得任何“面包”的考验和诱惑。而富人因为没时间联络感情，所以就喜欢讲规则，用规则来自我约束并约束他人，结果就越来越富。

六、不愿意投入

打工也需要投入。许多穷人常年被钉在土地上，许多职场人一辈子都在职场底层，他们常常有一个特点，发自内心地坚信一个歪理：只要勤奋地做，苦苦地攒，就会有光辉灿烂的明天。

所以，赚了一点钱就像苍蝇积血一样存放起来，然后建房子、生孩子，让自己的小孩继续自己的愚昧与贫穷。而绝不会在赚钱攒钱的同时，拿出一部分对自己进行投资，不断增加自己生命的含金量，让自己赚更多的钱。具有这种穷人思维的人也是多得数不胜数。

以上六种典型的“穷人式思维”只会让人越来越贫穷。而且，贫穷还是一种可以遗传的东西，职场人士要是想尽早摆脱贫穷，就千万不要招惹它。>>

今天冲动了，和领导吵架了怎么办？ 首先，和领导吵架是没有意义的，这是下下策，你可以采取其他更好的方法给他提意见。

其次，现在既然已经吵了，就想办法把坏事变好事。通过吵架，可以让人知道你并不是好恕的，是有性格的。当然，平时对其他人要好，要落个与人为善的好名声，使人觉得吵架不是你的错。

第三，不要因为吵架，就记恨主管，不管他是什么态度。找到合适的机会，显示出你的大度，加上你是女孩，如果对方还怀恨在心，会更显得对方的心胸狭隘。

第四，至于是不是要因此离开单位，要三思。从你描述的情况看，你们单位的人员流动应该比较频繁的，你今天的主管并不一定就是你永远的领导。想办法在他的领导面前留下好印象。如果他的领导都器重你，那他也是没有办法的。说不定还能把他挤出去。

第五，即使真的想离开，也不要着急。再干一段时间看看，看这次吵架对你的负面影响有多大，做个评估。同时，也可以有充分的时间去选择新单位。毕竟现在好的就业机会不多。

和上司吵架了，我接下来该怎么办？ 我认为你太幼稚了，虽然你是对的，但你要看形势吧。他明明是管你的人，你为什么还要和他相顶撞呢，他挑他的嘛，你就违心的承认是你的粗心就对了嘛，干嘛要搞得那么激烈呢，我和你也是有同感的，但我学会了忍。忍不代表你怕他，不代表你认为他比你高明，不代表他是完全正确的。只是印付当时的形势，给他面子。所以，你要精灵点，好汉不吃眼前亏。对这种人只能用虚假的办法来对付他。以后，不和他在一起工作了。那时，再找机会好好收拾他，找其它人想办法收拾他。比如，找管他的人收拾他，借刀杀人。他到时可能还不知道是怎么回事，他就遭别人整了，这就是他处处树敌是回报，你想，这种人肯定会遭报应的。他是有意挑剌，并不是那种善意的帮助的动机，他是专门整人的人。

员工和老板吵架后果会是什么样子？ 老板把员工给T了，你想的话就先找好工作了，就可以和老板吵架了

1 lz不会被追究法律责任。根据我国民法通则雇主责任规定以及侵权责任法相关规定（如侵权法第三十四条 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。） lz工作期间因工作导致的损害由公司承担责任。

2lz的麻烦在于，你公司承担责任之后可能会找你的麻烦，前提是你工作上有过错或者违反你们当初签订的合同。

3 建议：lz不是适格的诉讼主体，因此不会被告到，法律上不会被牵扯。lz还是尽快找到老板，或者自己先跟外国客户商量解决办法，客户只是急于找到解决途径，不到万不得已合同双方是不会闹上法庭的。

当遇到员工和顾客之间发生了矛盾冲突时，作为领导，我们解决问题的顺序应该是先对外再对内。首先安抚好顾客，消除顾客因矛盾而产生的不满的。之后再来和员工沟通，了解事情始末，根据是非对错，再对员工进行安抚或教育。

无论是员工还是客户，他们都是公司或者单位重要的一部分，客户是单位主要的收益来源，员工是单位能够运转的重要组成部分。顾客与员工，就像是手心手背上的肉，偏向任何一边，都有可能造成另一边的不满。这种时候，领导就更应该针对顾客与店员的心理进行不一样的对待。

对顾客：

1发生矛盾后，领导要第一时间到达现场，迅速开始应对。

2承认错误，减少辩解，在分析问题发生的原因前，先让顾客先发泄情绪，运用礼貌、婉转的语言，保持谦虚的态度和微笑，令顾客感受到解决问题的诚意。但是要一直保持心情平静，不受顾客情绪的影响，划分人与抱怨，就事论事。

3仔细倾听事情发生的细节，确认问题所在，最后从处理者权限范围的考虑，用商量的语气，提出圆满的解决方案。

对员工：

在与顾客的冲突中，服务员往往是一点小的错误被顾客揪住不放，难免会觉得委屈。领导在对待员工的态度上，就要做到“刚柔并济”：尽快让员工离开“事发现场”，并在事后进行安抚。员工也是需要关怀的。特别是在有人损害单位或公司利益需要一致对外的时候，更加希望获得管理层的支持和谅解。