7、关注群体需求，建立社会支持系统

你好，我是石泉。在上节里，我和你分享了如何建立人际关系，这一节的内容是关于人的社会支持体系，也就是我们应该建立哪些关系来给自己提供支持。

请你思考一下这个问题：你现在处于职业倦怠之中，你的状态很差，你急需帮助，你要向谁求助呢？这个求助对象可以是直接的，也可以是间接的，关键是最终的求助时会产生效果的。

如果你能很快想出求助对象，并能确认求助对象是有效的，那说明你的社会支持体系是有效的，否则，你应该认真的听一听这一节的内容。

一个人的人际关系包括三个层次：

第一个是家庭，这是所有人际关系的基石。家庭关系是最稳定的关系，包括父母、夫妻和子女，其中夫妻关系是家庭关系的基石。对于大多数人来说，在这一生中，陪伴你最长时间的那个人是你的配偶。你的家庭关系是否稳定、和谐，取决于夫妻关系的质量，夫妻关系是最应该、也最值得投入精力去努力经营的关系，但也是家庭关系中最容易被忽视的关系。

第二个是职场，这是人际关系在第一层次基础上的拓展，也是一种正式的人际关系。职场通常包括上级、下级和同事，其中与上级的关系最重要。

如何与上级处理好关系的方法有很多，时间关系我不做详细的阐述，我要强调的是要对上级有感恩的心态，这也是维系所有关系所必备的心态。

下面这段话我建议你要记住：

你可以把其中的“老板”换成你想改善关系的任何人，每天读一读，一段时间之后，你的人际关系自然就会更顺畅。

第三个是社会关系，是一种非正式的人际关系。如果说家庭关系和职场关系是相对稳定的，那么社会关系就是最不稳定的，也是完全依赖你自己的选择建立起来的，你有主动权，也深受其影响，你是个什么样的人，可以从你的社会关系中体现出来。这也是我们这一节所重点关注的内容。

很多人社会关系的建立也依赖于组织，如与客户的关系，工会出面建立的各种兴趣小组，定向的安排与其他组织的活动等，但这样建立起来的社会关系并不是社会关系的本来面目，真正的社会关系一定是当事人自己根据自己的需要自行建立起来的。

我们都知道投资需要配置组合，人际关系也需要组合配置，也就是说你的社会关系是一个组合，适用于多元化逻辑。与多元化想法相反的是All in（投入全部），就是平常所说将所有的鸡蛋都放在同一个篮子里，这可能有机会让你得到更多，但当风险来临时，代表全部的损失，不幸的是，风险是一种常态。请记住，All in通常是错的。

人际关系的多元化不仅能够减少风险，还会因为相互之间的碰撞、反馈创造出超额回报，近些年在科学领域的创新大多是产生于交叉学科，正是这个原因。当你在自己所擅长的领域有了深入理解的基础上，又不断的从他人身上获得完全不同的反馈，你可能会得到一个全新的、客观的、意想不到的观点，在碰撞中，不断的筛选、汇集，更新原有的认知，最终所形成的决策一定超过你之前独自做出的决策。

当你的人际关系具备多元化特点后，你就总是能够得到恰当的支持，并在关键时刻做出更正确的决策。仔细观察一下组织中的成功管理者，你一定可以从他们身上看到其人际关系多元化的特点。

多元化的逻辑极其简单但又极其深刻。但它并不容易，凯恩斯说，人际关系组合也要多元化，这东西反直觉。同性相斥，异性相吸。人都喜欢和同道中人在一起，这会让人感到舒服，自在，这本身没有错，错的是你只与这样的人在一起，视野会变得狭窄，会看不到更多的可能。人因相同而在一起，因不同而成长。在社会关系这个领域，我们应该扩展自己的人际关系组合，多接触，多尝试建立那些与既有关系相关度较小的新关系。

建立社会支持体系的关键是选择。我认为这里的选择有三个原则：

一是喜欢。我不建议你和自己根本不喜欢的人建立深入的关系，如果仅仅是追求地位、权力和金钱，你就被生活所愚弄了，错过了真正属于自己的人生。当然，人有时候会因情势所迫而违背意愿做出选择，但应该把其作为权宜之计，那些值得一生一起走的朋友，一定是你喜欢的人。

二是见识。选择背景丰富或在某个领域具有关键性的人物作为自己的交往对象，比如跨学科，跨地域，跨行业等，他们认知的更新速度快，会带动你的认知速度，当然，你自己也要做一个对知识充满好奇心的人，在有可能的情况下，多跨越些不同的领域。

三是主动。一方面是要主动关注他人的需求，多尝试去理解他人，从对方的角度看你们之间的关系，这段关系能够给对方带来什么，只有你满足了对方的需求，那么的关系才是稳定的；另一方面是在关系中采取主动，多去尝试不会有损失，而故步自封一定不会得到你真正想要的。

好的，今天分享的是人际关系的三个层次，你需要多元化的去经营你的社会关系支持体系。听我你有什么想法呢？今天的课后，请你评估一下自己的社会关系支持体系，给自己每个方面可以打多少分？怎么才能提升这个分数呢？

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重燃工作激情，走出职业倦怠

“职业倦怠”又称“职业枯竭”，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不一样的，而是源自心理的疲乏。如何克服这种职业上的倦怠感重新找回对工作的热情？以最佳状态迎接新的挑战和机遇？

本期微课邀请实战派职场积极心理学专家石泉老师带我们科学认知职业倦怠，掌握有效的方法积极进行应对，重燃生活和工作的激情。通过线上授课与线下交流，从寻求支持、自我完善和自我超越三个层次展开，旨在帮助员工认识自我，理解环境并与之和谐相处，最终为企业生产经营发展提供支撑和辅助。

课程模型：

一、课程纲要

主题一：认识“职业倦怠”

第一天：科学解读职业倦怠，你是职场“倦鸟”吗？

主题二：自我完善，提高工作”投入感“

第二天：职业中场时的自我审视，帮你走出思维定势（自我认知）

第三天：丈量达到目标的距离，如何从想法到现实？（目标管理）

第四天：时间去哪了？“忙”人们的现实应对（时间管理）

第五天：正念减压，远离消极情绪源（情绪管理）

  主题三：职场不孤独，构建一流人际关系

第六天：关注人的存在，用信任经营情感账户（人际关系）

第七天：关注群体需求，建立社会支持系统（支持体系）

主题四：重燃激情，快乐工作

第八天：先定一个小目标，实现那些不可能（舒适区）

第九天：不灰心、不放弃，高度热情与自我激励（自我激励）

第十天：职业习惯再养成，一切美好必自然发生（养成习惯）

分手后复合的正确方式

千万不能用的5个错误的复合方式：

1、一直强调自己的好

表现：“我对你那么好，你还要离开我，你对得起我吗”

2、放狠话

表现：偏激、说各种狠话、得不到就毁灭、用病态的情绪纠缠。

3、威胁

表现：“如果你要分手，我现在就从六楼跳下去”；“如果你不理我，我就喝酒开车出去撞死算了”；“没有了你我也不想活了”。

4、揭短

表现：“你的双眼皮是割的，你一个大男人还去隆鼻子，怎么不去隆个胸呢？”打击对方自信心，以及翻老本的行为。

5、强硬高姿态

表现：完全不主动、不暴露自己的需求感。

6个正确的复合方式：

1、理清分手的真正原因

很多时候分手的诱因只是导火索，关系早已出现裂痕，通过回顾交流理清分手的真正原因，才能对症下药。

2、不因回避痛苦而复合

如果只因忍受不了分手后的难过，而回到关系寻求安慰，问题没有得以解决，则可能重蹈覆抛，复合前需思考暴露出的问题，如何解决，关系本身是否符合彼此的需要。

3、学习沟通和理解

亲密关系需要心与心的沟通，彼此坦诚分享感受，不带评判地把心中的不快表达出来，让对方知道你的需要。同时放下“自我中心”，换位思考去理解对方的感受，真正走进彼此内心。

4、愿意改变

亲密关系的建立是为彼此改变的过程，分手是一个提醒，让双方看到问题，比如太过忙碌忽略了对方，关系久了缺乏新鲜度，双方成长的速度不一致等，唯有做出相应改变，才能让关系获得重新成长的基石。

5、放下对完美关系的期待

看到是哪些相互吸引的部分，让你们重新选择彼此，每一段关系都有不如意之处，接纳彼此的不足，也接纳关系并非完黄无缺，才能放下遗憾，不断靠近。

6、重建对关系的信任

关系复合之后需要关照和修复，如主动增进互动、增加陪伴、增添仪式感、建立新的约定、共同计划未来等，看到对方的改变和进步，多欣赏，多鼓励，多做让对方开心的事，给情感账户充值。

设置帐户，每天在帐户下记录情感收支

记录的方式多种多样，你可以记下今天令你开心的事，做了什么能够拉近于身边人的事，为重要的人做的什么事，也可以为今天的幸福感评分等，还可以写下令你感动的话，贴上有纪念意义的照片等。写下这些的时候就是为帐户充值。每当有不开心的时候就打开情感帐户里看一看，心情就会有所转变。这样一本帐户是只增不减的，因为它只记录生活的美好，也让你回味生活的美好。

我在有一本书上看过，作者就是这么做的，但是我实在不记得人名了。

她说每当她不开心时她就打开她的幸福记录，当她回想过去的幸福场面时，她就不会那么愤怒和抱怨。以此来保持每天的积极心态和良好心情。

既然不爱，为什么还要在一起呢？从前我也怀疑过，这世上几十亿人，恰好遇到某人，你只爱我一个，我也只爱你一个，绝对比中**的机率还要低！我想不通，于是将其称之为命运或者说是缘分，冥冥中早有安排！对于一个唯物主义者来讲，直白点说就是不信！但经历过便懂了，爱情萌于互相吸引，始于互相了解，系于互相包容，深于互相依赖。爱情萌生可能只源于好感，但维系一生却需要悉心经营！当彼此都成为对方不可分割的一部分，谁也离不开谁，便是你只爱我我只爱你了。我是相信一见钟情的，但若不好好经营，很快就会一拍两散。我也见过许多伴侣，开始并没有多爱，但很多年过后却已生死相依！爱，不仅是吸引，更有责任！经营爱情不易，也正因比才更值得珍惜。所以一个伟人会对爱人深情告白：我这一生都是坚定不移的唯物主义者，唯有你，我希望有来生。结婚和生孩子一定要趁早，由于九紫离火运，拥有从头到尾都幸福婚姻的女人以后会越来越少，所以早晚要犯错，那不如快趁早！而且年纪越大，你越不容易心动，从小就期待的婚礼，和一个仅仅彼此都年龄大了还算合适的人去完成，这真的是你想要的人生吗？这是个违背目前大众认知而且很容易遭骂的婚姻逻辑。但是，却也是很现实的道理！为什么很多人说晚婚的婚姻更稳定？其实不是你们彼此都更成熟了，而是人到35岁以上事业一事无成，面容衰老身材走形，还拖着孩子，太多人都只会选择隐忍而不是离婚。不过自己的人生自己负责，人生没有白走的一步每一步都算数。所有发生的一切就像一个礼物，没有对与错，而这些事终究能让我们领悟点什么，这取决于你什么心态看待，也希望每个人都值得拥有一个更好的人生。离婚率现在高的很，不过高没啥，正常两个人处不来，离了也是好事。但凭啥这一结一离，男方要成为那个被捞取大把三金、彩礼、酒席、礼品、生活费、工资卡、银行卡，再被分一半收入的一方？她有个鲍鱼，她就可以披头散发的乱夹乱捞？难怪她一二三四五婚结的停不下来。因为爱情结婚的夫妻不到10%说明了爱情不是婚姻的必需品并且爱情本身就是骗局，爱情是一种幻觉，是你的大脑骗了你，仅仅只是大脑尾核分泌的多巴胺等6种化学物质让你产生欣快感本质和xi du没区别这种大脑的幻觉最多只能维持6个月，所谓的“爱情”就荡然无存，一段感情长达10年以上，就会成为亲情（闪婚必闪离，就是因为幻觉上头，等幻觉消失就离婚[摊手]）婚姻不讲爱不爱，也不谈爱情但可以要求一定要有感情基础，一定要磨合6个月，等激情退却，滤镜消失，清醒的审视这个人能不能共度一生我觉得，女生一定要找有感情基础的人结婚。很多女生，因为年龄到了凑合找了一个合适的人，步入到婚姻里。但他们的婚姻，往往会出现离婚的危机。原因是：一旦两个人没有感情基础，就很容易斤斤计较。两个有感情基础的人，互相经历过事，磨合过，彼此有爱存在。所以，在付出的时候两个人会心甘情愿，即使自己付出的多，也会感受到爱别人的快乐。而且彼此一起生活，必然会产生矛盾，但你们会因为爱对方而选择包容。可两个人感情基础不深的人步入婚姻，只要你比他付出多了哪怕一分一毫，你都会心生介意。两个人一起生活，必然什么事都没法算得太清，你自己付出多一些，就会觉得自己受了委屈，和他去争输赢。他也会产生同样的心理，一旦觉得自己付出的多，也会对你有不满。你们彼此计较，婚姻根本没法过下去。所以，一定要找有感情基础的伴侣，千万不要嫁给自己不那么爱的人。但也有很多夫妻，明明有感情基础，却把婚姻过得一团糟。这类夫妻，是因为情感账户出了问题。每一段感情，都有情感账户，感情基础是里面的存款。但长久的相处，如果彼此的相处模式、沟通模式，一直是消耗，就会让情感账户清零。比如两个人的沟通模式很差，一遇到冲突就吵架、冷战，这就会损耗彼此的爱；再比如，如果总是一方在付出，另一方在享受，这种相处模式也会让夫妻两个人的感情越来越遭。再有感情基础的婚姻，也经不住你们构建了一个负向循环一直在彼此消耗的情感模式。因此，有感情基础的夫妻，虽然彼此有更强的忍耐度，也有爱对方的意愿，但一定要调整好你们的情感模式，比如相处模式、沟通模式、互动模式。拥有好的模式，让感情正向发展，不断地给情感账户做积累，即使你们吵架、冷战，消耗了一些，但依然会彼此相爱。你会和不爱的人结婚吗？如果这是一道选择题，或许没有人会选“会”的选项。但现实生活里，和不喜欢的人结婚的人比比皆是。他们的情况通常分为3种。1、到了婚龄，匆匆找了一个人，和他组建家庭。虽说结婚未必是人生必不可缺的选项，但到了婚龄后，父母催婚，身边的朋友都选择组建家庭，社会评价也会给你贴上大龄未婚的标签。种种压力，会让你为了结婚焦虑。于是，你找到了一个条件匹配的人，接触了几个月就匆匆忙忙步入了婚姻。但这种感情里没有心动，也没有对彼此优点的欣赏，更没有感情基础，所以你们不会无条件为对方付出，因为这段婚姻一开始的目的就是搭伙过日子。你们会对彼此的缺点容忍度极低，感情很快就会陷入争吵、冷战的局面，互不认输，绝不妥协，逐渐仅有的一点爱被磨损没了。2、相亲认识，没有感情基础。感情基础的必要性，在于你们之间有情分。经历了很多事，一起陪伴、磨合、争吵过，彼此深入了解，也愿意为了对方付出。但相亲认识通常没有感情基础，很快就谈婚论嫁，进入了人生新阶段。一次次的矛盾，彼此计较，会让你们互相觉得对方并不是自己喜欢的人。3、你曾深爱过一个人，可没有走到最后。心动和付出，对于一个人是有限的。你曾那么深爱一个人，他在你生命中留下了不可磨灭的印记，但因为种种原因没能在一起。后来出现了一个合适的人，你们结婚、生子。但说起喜欢、深爱，你记起的并不是合适的伴侣，而是曾经在你生命中留下印记的那个人。和他对比，此刻的伴侣就会成为不喜欢、不爱的人，尤其是婚姻里的种种琐事、彼此发生的各种矛盾，更会加剧你不爱的感觉。在我看来，婚姻里不能没有爱，爱是可以培养和经营的。你此刻觉得不爱，未必是真正不爱他，很可能是没有经营好这份感情，不懂得理解、退让、妥协，也没有表达爱的意识，不懂得如何培养感情中的爱，所以爱被磨损没了。和一个人结婚，他必然有你欣赏的点。只是漫长的婚姻中，欣赏逐渐消失，我们更容易用挑剔的眼睛看对方，指责、否定、挑剔，逐渐让感情破裂，最终变成了不爱。如果我们能用心经营婚姻，每段婚姻都有幸福的可能。收起