同事吵架如何劝架
同事吵架如何劝架,职场和同事们相处好是非常重要的,但是我们在与人相处中,就避免不了会争执的情况。而和同事相处久了,也会因为一些原因而吵架,那么同事吵架如何劝架呢?
同事吵架如何劝架1(1)了解情况
盲目劝架,讲不到点子上,非但无效,有时还会引起当事人的反感:“不了解情况,瞎说什么?”而弄清情况再讲话,效果就较好。
假如对邻居、同事中原因复杂的争吵,更要从正面、侧面尽可能详尽地把情况摸清,力求把话讲到当事人的心坎上。解绳结要看清绳结的形状,解除心上的疙瘩,更要把疙瘩看透。
(2)分清主次
矛盾有主次方面,吵架的双方有主次之分。劝架不能平均使用力量,对措词激烈、吵得过分的一方重点做工作,就比较容易平息纠纷。如果不分主次,平均使用力量,效果肯定不佳。
(3)批评婉转
人在吵架时心中有火气,嘴上没好话,耳中听不进劝告。因此,劝架时不要纠缠于吵架人的某些过激言词,要多用委婉语,注意不要触及当事人的忌讳。一般情况下,尽量不用激烈尖锐的语句,力避火上添油,而要用好言好语“降温”。
当然,在某些特殊情况下,如吵架的双方矛盾白炽化,甚至拿刀使棍动起武来时,就要用高声断喝,使当事人清醒,阻止他下手。如大喊:“不准打人!有话好讲!”“不能这样蛮干!把棍子放下!”“谁敢动刀,我就去报告派出所!”
(4)语言风趣幽默
吵架时,双方脸红脖子粗,气氛紧张。这时,同样可以用一两句风趣幽默的话,它就像清凉油、润滑剂,可以“降温”、“放松”,缓和紧张气氛,有时一句引人发笑的幽默话,吵架双方都忍不住笑了,那么吵架人想发火也发不起来了。
(5)客观公正
劝架要分清是非,十分公正,做到分析得中肯,批评的合理,劝说的适当。不能无原则地“和稀泥”,不分是非各打五十大板。应该实事求是,恰如其分,既要弄清是非,又要团结同志。劝架者若能端平一碗水,不偏袒一方,吵架者自然会信服的。
同事吵架如何劝架2自然消解法:有些办公室里的争执,事后看来是很可笑的,本身不是任何人的错,或是两个人都有错,或是没人能真正搞清是谁的错。不去细究才是言归于好的奥妙所在。
高姿态法:传统观念认为谁先低头谁就是懦弱了,就是认输了,其实在大多数职场人心目中,第一个主动沟通、尝试和好的人,才是值得尊重、值得佩服的高姿态。不妨走过去主动伸出手,用积极的态度唤起彼此的'信心,或者发一个短信,“嗨,还生气呢?”“喂,下班一起吃饭。”
矛盾转移法:就像前面例子中老马做的那样,尝试把矛盾的焦点归于虚拟的第三方。“何必呢,都是为了公司的事儿,咱俩都是打工的,没必要这么针锋相对。”“其实我是这么想的,你说的也很有道理。”
最后需要强调的是,既然职场争执无法避免,那么我们不妨以价值的观点去看待这件事,去衡量得失:如果值得争,那就放开顾虑,也放开那些职场教条,大胆地去争取自己应得的权益;
如果根本不值得争,那最好还是息事宁人,本着双赢与合作的态度处理问题。世界本身就是这样,有和平发展的美好愿望,也有封锁和战争,是选择双赢还是选择对抗,其实都取决于对价值的判断。
同事吵架如何劝架3一、一杯茶压火气
俗话说,伸手不打笑脸人一巴掌拍不响。它是什么意思呢?
如果有人很生气,要和你搞事情。这个时候最好的办法就是他生气,你不生气,如果你也生气,那就完了,那肯定是针尖对麦芒,爆发一场世纪大战了。
这个时候最好的办法是什么?最好的办法就是他生气你不生气。不但不生气,还要给他倒杯茶,压压他的火。你这种大度的态度。我相信80%的火气都会降低一半。
也只有这样的态度。才是真正解决问题的办法,因为毕竟你们是同事。在以后的工作中,还是要抬头不见低头见。如果贸然争吵,关系就会分裂。
这对每个人的未来都是不利的。保持一定的克制和宽容。是为了以后赢得别人对你的尊重的基础。
二、一句话舒心气
一句话可以成就或破坏事情。如果你遇到一个同事跟你摆架子。你可以遵循这句话的原则。三不三不,再不三不。
不要大声说话,不要说烦人的话,不要说抬杠的话。多说宽心的话,多说安慰的话,多说顺心的话。有时候同事之间争吵,很多原因是因为同事内心进入了牛角尖。进入了一个死胡同里面。他不能为自己着想,不能理解。
然后一门心思怪罪于你。所以他会找机会和你吵架。争吵只是他发泄内心不满的一种方式。如果你和他抬杠,只会让事情向更不可控的方向发展。
所以,说一句安抚的话,小不了谁,也能把问题解决了。这时候的人就是智慧的人,大度的人,有格局做事的人。
三、好好说话平怨气
同事之间的所有冲突无非是以下几点。
第一,谁的工作做得多,谁的工作做得少。第二,谁的奖金拿得多,谁的奖金拿得少。第三,谁认为谁抢了谁的功劳?谁认为谁在谁背后说坏话。谁认为谁给谁挖了个坑?这三件事都是一样的。
不是什么你根本不存在的,原则性的,不可调和的矛盾。这样的事情你站在一个更高的角度,你会觉得这些事情根本就不是事情。你给别人提建议的时候,总是有一个好主意。其结果是,当事情发生在你身上时,你往往会迷失在当局者迷。
被情绪裹挟着。被一点点眼前的利益所感动。事实上,你仔细思考这些事情。对你的影响和损害有多大?说句不好听的,这都是蜗牛式的争吵。
所以,面对同事的争吵,好好讲道理。好好沟通。有误解!有误解!有误解 释放误会。用你自己的义气。用自己的义气来改变别人对你的误解。消除别人对你的怨恨。这就是解决问题的正确方法。
同事之间发生争执应该怎么处理
同事之间发生争执应该怎么处理,与人相处中,就避免不了会争执的情况。而和同事相处久了,也会因为一些原因而吵架。那么同事之间发生争执应该怎么处理?一起来看看!
同事之间发生争执应该怎么处理1职场争执司空见惯
小蔡气鼓鼓地把老马叫出办公室,劈头盖脸一通嚷嚷:“老马,你什么意思,怎么能把我们两个交流的邮件,抄送给老板呢?”
老马不慌不忙地抬起头:“我没有别的意思,咱们交流的内容涉及项目发展方向,应该让领导了解一下啊,你说呢?”
“不就是因为我不同意采用你说的那个流程,说了几句过激、难听的话吗?我告诉你,这个流程设计是我负责!”
“干吗这么冲动,我就是提点建议,事情还是你负责,你自己去处理吧。”老马转身走了。
下班前,老马通过MSN给小蔡发了个信息:“咳,你说咱俩这是吵啥呢,还不都是为了公司。不值当的,下班一起吃饭吧。”
在职场中,一群人在一个锅里吃饭,难免有勺子碰锅沿的事情发生,上面小蔡遇到的就是典型的例子。在这个看似稀松平常的情境中所蕴藏的职场较量与智慧,往往被多数人忽略。
让我们来简单分析一下这个案例里的争执层次:
1、邮件争论。 小蔡与老马在邮件中进行了激烈交锋,这是职场常用的争执方式之一,其基本形式是双方为了一件事情在邮件里面开始对峙,你说你的理由,我说我的道理,针锋相对地较量几个回合。邮件争执的特点是,大家躲在电脑两头互不见面,不会脸红脖子粗,而且有充分的时间思考战斗策略,逐条反驳对方的观点。邮件之争发展到最激烈的局面,就是其中某一当事人把邮件CC(抄送)给战局之外的人,尤其是抄送领导。这有点类似于大街上找些街坊四邻、宗族长辈“让大家评评理”的模式,此举是为了博取理解、同情,甚或是为了找帮手,遏制对手的嚣张气焰。
2、当面争执。 小蔡终于忍不住发飙,因为老马首先通过抄送的形式把战争升级了。小蔡怒不可遏的指责,看似是一时冲动,其实这里有更加实际的目的。小蔡没有选择当着诸多同事的面和老马继续争执,而是将他拉出办公室。他是要通过这种当面锣对面鼓的形式向老马宣告,我不怕你,而你也别触犯我的职责领地。这是一种有效厘清势力范围,但又不让对手难堪的策略。
3、和解手段。 老马毕竟有多年职场经验,通过此轮试探他已经明白了小蔡的特点——对自己的专业意见固执坚持,需要合作者更多的鼓励和尊重,而不是说三道四。而小蔡又是自己需要团结的人,以后还要有诸多合作。于是老马选择了“将矛盾焦点虚化”(争执的焦点不是你和我个人之间的矛盾,而都是为了公司)的策略,主动与小蔡和解。
这只是一个简单的争执场景,要知道,发生在职场上的争执往往不同于大街上的吵架,往往有着更深层的意味。
争执也有价值观
争执,就是我们通常所说的口角,进行的口头上的争论、争辩。在职场中,争执是一种中级别战争方式,它比心怀芥蒂更直接,比大打出手或者政治手腕要更单纯。
谁都不希望与别人交恶,但当自己的利益和底线一再被侵犯,似乎必须直言怒火才能还以颜色、通过提示警告才能明确立场,由此表明维护自己权益的坚决态度。当交流双方有一个人这么考虑时,职场的争执也就随之而来了。
凡是亲近或者密切接触的群体关系中,吵架就是不可避免的。人的情绪很奇怪,它可以宣泄,可以控制,可以压缩,也可以深深地埋下种子。在职场里,我们与形形色色的人接触、沟通,长期共处,甚至是明争暗斗,难免有一些利益的往来,这也决定了职场争执是无可避免的。无论是因为鸡毛蒜皮的零星冲突,还是因为各执己见的擦枪走火,亦或者因为风言风语的流弹袭击,在一个圈子里待久了,情面得讲,但偶尔也会发飙。
其实,发生在职场上的一切行为并非偶然,都是价值衡量或者说是利益均衡后的结果。当然,争执也不例外。
争执是一种很重要的沟通方式,这也体现了它的价值。当双方狠狠地争吵过后,一些问题开始变得明朗,双方产生了彼此的歉疚感,容易做出互相理解和让步的动作。当然,这种激烈的沟通方式,只能有选择的使用。
争执的第二个价值是划界。当一个人的职场地盘受到肆无忌惮的侵犯时,吵架就成了一种武器。猛烈地还击对方,既树立了权威,又警告当事人和其他围观者,告诉他们这是我的地盘,不容侵犯。同样,吵架如同农药,喷的次数太多,对方就产生抗药性,农药也就失去了威力。
争执的第三个价值是裁决。吵架的目的并不在于情绪发泄,而是为了分出是非曲直。其实双方本可以心平气和地去这么做,如果得不到解决,就需要裁判出面。而如果裁判对这些鸡毛蒜皮的事不够重视,当事双方的激烈争执绝对可以引起裁判的注意,很快给出裁决,使得事情得以快速推进。
争执还有另外一个价值:宣泄。一些积蓄在心里的郁结喷薄而出,激动的情绪爆发之后,多年积累的职场压抑被一扫而空,这就是宣泄的好处。人是需要适当宣泄的,但如果在职场上争执只是为了宣泄,那不如去打一场球或者去喝顿酒。
言归于好并非难事
冲突之后,势必要面临如何收拾残局的问题。
吵架是双方的事情,只存在单方面的指责和挑衅,不存在单方面的吵架,所以和解也必须是双方的。如果只有一方有和解的良好愿望,只要对方不是完全不领情、不配合,言归于好也并非难事。
常见的和解手法有这么几种:
自然消解法: 有些办公室里的争执,事后看来是很可笑的,本身不是任何人的错,或是两个人都有错,或是没人能真正搞清是谁的错。不去细究才是言归于好的奥妙所在。
高姿态法: 传统观念认为谁先低头谁就是懦弱了,就是认输了,其实在大多数职场人心目中,第一个主动沟通、尝试和好的人,才是值得尊重、值得佩服的高姿态。不妨走过去主动伸出手,用积极的态度唤起彼此的信心,或者发一个短信,“嗨,还生气呢?”“喂,下班一起吃饭。”
矛盾转移法: 就像前面例子中老马做的那样,尝试把矛盾的焦点归于虚拟的第三方。“何必呢,都是为了公司的事儿,咱俩都是打工的,没必要这么针锋相对。”“其实我是这么想的,你说的也很有道理。”
最后需要强调的是,既然职场争执无法避免,那么我们不妨以价值的观点去看待这件事,去衡量得失:如果值得争,那就放开顾虑,也放开那些职场教条,大胆地去争取自己应得的权益;如果根本不值得争,那最好还是息事宁人,本着双赢与合作的态度处理问题。世界本身就是这样,有和平发展的美好愿望,也有封锁和战争,是选择双赢还是选择对抗,其实都取决于对价值的判断。
同事之间发生争执应该怎么处理21、冷静反思自我: 同事之间发生了争吵,首先要学会的就是冷静,努力的让自己冷静下来,控制好自己的情绪,不要让事情发展的`更严重,冷静之后,要反思自己的行为,查找自己的过错,而不是找同事的过错,挑同事的毛病,看不到自己的不足不对的地方,反思自己才会让自己成长,避免类似的事情再次发生。
2、不怀恨不记恨: 同事之间发生了争吵,即便是对方的错,是对方伤害了自己,让自己难受难过了,但也要知道永远不要怀恨记恨对方,怀恨记恨对方只会让自己的生活变得黯淡无光,让自己的心情更糟糕,是在拿对方的错误惩罚自己,不要让他人的错误影响了自己的生活,让自己豁达,选择放下才是对得起自己。
3、惹不起躲得起: 同事之间发生了争吵,要看看对方是什么样的人,同事之间都是比较了解的,如果对方是个小人,经常和他人争吵,素质比较低下,根本没有道理可讲,这样的同事,争吵后,最好选择敬而远之,惹不起躲得起。
4、自己错主动和解: 同事之间发生了争吵,如果是自己的错,是自己误会了对方,或者是自己没有了解事情的原因,挑起了“战火”,那就主动放下自己的面子,主动地向同事陪个礼道个歉,自己主动和解道歉,事情一般都会很好地解决,有一个圆满的结局的。
5、和为贵及时谅解: 同事之间发生了争吵,一般情况下也不是什么大的事情,多数是因为性格都比较强一点,或者对同一件事情看法不同,发生了大的争论,没有控制好自己的情绪,言词等,争吵后,有一方道歉表示出求和的,另一方要及时的谅解,不要再抓着对方的错不放,这样才不会伤了同事之间的感情。
6、求同事来调和: 同事之间发生了争吵,冷静过后,双方都感觉也没有什么大的矛盾,都想和解,可碍于自己的那份面子都不想主动认错道歉的话,不妨再找一个自己的同事,传达自己的想法,让其他同事帮助自己解决争吵后的尴尬局面,打破僵局。
7、学会忘记不愉快: 同事之间发生了争吵,是一件不愉快的事情,对于不愉快的事情每个人都应该学会忘记,一切都已经成为了过去,不要耿耿于怀,一切都应该向前看,向前走,低头不见抬头见,同事之间还要合作互助,争吵过后,冷静之后,彼此给对方一个微笑,烦恼忧愁一切都会烟消云散的。
工作中同事吵架你怎么处理?
如果我是领导,那么就先把吵架的原因弄清楚;然后,站在公正的立场做一个公平合理的评断。有错误的一方要让他认识到自己的错误,同时根据错误的问题大小做出相应的处罚决定。并提出要求以后需要避免类似情况的发生。
对于没错的一方,首先肯定他对的那部分。然后,也要告诉他解决工作上问题的方法是向主管领导及时报告,由主管领导出面来协调处理。而不是与同事发生争吵。
办公室两个同事吵架,看这两个人和你的关系如何, 如果和你关系都一般的话 ,先悄悄把手机调到铃声界面,就象征性地说一句:"你俩别吵了都先坐下来消消气,消消气,气大伤身……"(不做任何评理,因为关系一般你说不好就得罪人)然后把手机铃声悄悄点开,铃声一响假装开门出去接电话,就对着电话假装说呗,说不定他俩这会儿功夫就自消自灭了呢(吵架的人旁边越有人越要面子,没人可能吵不起来了),就算吵起来了也说不定这会儿有别的同事听到了过来劝架呢,如果你假装再回办公室他们已经平息了,你就什么话都不用说了,谁也不得罪。
如果是和你关系还都不错的, 你说话他们可能还能给面子,也给他们自己个台阶下,就劝他们都少说几句,都一个办公室的别伤了和气,你就可以调和他们,甚至公平公正地给评评理,两头劝,因为你和他们关系都不错,他们应该会听你劝的,毕竟以后还要在一起工作。
如果和你一个关系好,一个关系不好的, 要是我即使表面说那些劝和的话,暗地里也会多安慰关系好的那个,如果吵的不可开交,对方明显欺负和你关系好的那个,可能就会明着帮了,当然我们主张帮讲理,如果动手打架那种,你又拉不开,那你要明着打电话请求其他同事来解围了,根据程度采取不同的措施,你不能离开。
这个问题,谁遇到都会很为难,也没有什么办法是最好的,因人而异。作为同事,每天在一起的时间很长,大家还是好好相处吧,尽量互相理解和包容,即使有分歧和矛盾,也不能积压在心里,要好好沟通及时将问题解决,更不要让其他同事感到为难,也不要让自己的心情受到影响。
确实遇到过类似的情况,当时是一位男同事和女同事起了冲突,气氛紧张,一触即发,涨红着脸,你盯着我我盯着你,快打起来。
我本来在看别的事情,一扭头,突然觉察这个情况。当时本能是保护女性,没有想太多,一把抓住女同事,先扯走了,也没说什么话。
事后想想,估计两方也没想事态继续升级,就是气氛凝固,可怎么下台和收场,都是麻烦事。
而我呢,是因为路过,又没想太多,直接不说话扯走一个,也算是让大家都离开那个冰封与火爆并存的能量场。
若真是互相动起手来,真是会有不良影响,会有很多无端的人隔岸观火,看热闹看笑话,添油加醋,沸沸扬扬。若真的发生了,这些恶果虽然和我一点关系也没用,可是我隐约觉得不清静,并不是什么 让人间更美好 的事情。
他们事后有没有下文,我也不知道。也没有打听过。
现在回忆这件事,过去很多年了,
回忆这件事,我觉得我还是做得对。
同事吵架这种事情,几年前我还真遇到过,当时的情景现在还历历在目。
那是因为单位举办的一次活动,同事Z因为想通过这个活动获得领导的认可,所以一直很重视这件事情,活动期间一直严格遵守各项规定。
同事L,是刚入职的年轻小姑娘,为人单纯,对活动中规定的一些无关紧要的要求没有没有死板地遵从。活动结束后,Z和L都获了优秀奖,结果Z就非常得恼火,认为领导的做法有失偏颇,L不应该得此奖项。所以,Z就在散会回办公室的路上,喋喋不休地抱怨领导的偏袒,指责L受奖有愧。
这话恰好被走在后面的L听见了,她当时碍于当时人多,就忍气跟着Z回到了办公室,一进门就哭着质问Z为什么要针对自己,奖又不是Z颁发的,这不是分明欺侮她是一个刚毕业的外地小姑娘嘛。
Z哪能承认呢,矢口否认自己说过的话,并拉上我当证人,证明她根本没说过,并且话锋一转,强调说在领导查班时她自己几次替不在的L打掩护,避免让领导记上缺勤。当然Z的话真假与否,我也不知道。但是L并不领情,哭着非要去找领导评理。
当时办公室里只有我们三个人,我就成了她俩争取的对象,两人都想拉我站队,结成同盟,帮她们说话。
我该怎么办呢?两人都是我的同事,平时与我没有摩擦,现在我好像成了她们评理的法官。
一、不管吵架双方谁对谁错,要先安抚双方的情绪,找个台阶他们顺坡下驴,尽量避免矛盾升级。尽管是平时相处的同事,但是一旦发生矛盾吵起架来,一般谁也不甘败下风的。这时,双方都会情绪激动,毫不想让。作为第三方的你,如果正好遇上这种吵架场面,一定要先劝说双方冷静下来,有话好好说,有事慢慢解决,告诉她们吵架解决不了问题,只能激化矛盾,给双方造成心理伤害。
这时的你,要发挥聪明机智,最好用幽默的口吻,给吵架者找个台阶,让她们顺坡下驴,以防止两人继续吵下去。比如,可以打着哈哈说“你俩今天吃多撑着了,这是要比赛练嗓门消化食儿呢!”。如果你年长她们的话,你还可以利用这点年龄优势,用玩笑的方式说,“看出你俩年轻了啊,嗓门儿这么大,快把我这把老骨头震哗啦了!快歇歇,中午陪我一块吃饭去!”
当然,请客是假,给她们找个台阶下是真。
二、面对吵架双方,你一定不能盲目的站队急着下结论,更不能煽风点火随便做出判断,而是要弄清楚事情的来龙去脉,以帮助她们更好地解决问题。但凡两人能吵起来,一般都是矛盾集中到了爆发点,双方都会觉得自己有理,错在对方。即使理亏的一方,也会千方百计地找理由为自己辩护。这时,我们一定不能盲目地评判谁是谁非,更不要跟一方关系亲近些就忙着发话袒护。
我们要要双方平息情绪,了解吵架的原因,找出矛盾的结交点,然后站在公正的立场上,既要坚定地维护有理的一方,又要含蓄地照顾到另一方的情绪,避免说些激烈的话刺激到她,让她对你心怀不满。
有时候和事佬当不好,搞不好会给自己惹上麻烦。所以我们要避免这种情况的发生。
三、如果发现劝说无效或者矛盾升级,找借口把一方支走,矛盾转移,使另一方失去吵架目标。当年,我就是利用这招化解我两个同事矛盾升级的。当时,两人互不相让,尤其是自认为有理的L,非要拉着Z去找领导评理。如果这事闹到领导那里,对我们处室也有不好的影响,所以我必须想办法制止。再说,两人也不是什么深仇大恨的矛盾,只不过是鸡毛蒜皮罢了。
所以,我在劝说两人无效的情况下,假装需要人手帮我搬东西,就叫理亏的Z,让她跟我到楼下搬东西。这时的Z,心知肚明地跟我走了,L失去了吵架对手,虽然有理,但是没有了战斗目标,只好偃旗息鼓。
路上,我劝慰Z,没有必要为点小事闹到让外人笑话的地步,一句道歉的事而已。还好,Z听了我的话,发短信跟L道了歉,两人终于化干戈为玉帛,避免了闹到领导跟前的地步。
身在职场,难免会与同事磕磕碰碰,发生摩擦。只要我们心胸开阔,少些斤斤计较,完全可以避免此类事情的发生。
如果遇到同事吵架,也不要置身事外,坐观虎斗,而是要公正妥善化解双 方 的冲突。事后也不要背后议论两人的是是非非,这样才能创造一个和谐的工作环境,大家才能其乐融融。
工作中同事吵架,你该怎么办要看你的角色。
如果你是领导,那你当然要制止并劝架,如果是工作原因,可以把他们分开一个一个的听一下他们的诉求,再分化解决。如果是私人原因,那要告诫他们,在工作场合不要把私恩怨带过来,如果再在工作场合因私事儿争吵,那么只能请他们回家。
如果你只是普通的一名同事,周围有同事吵架,当然也要把他们拉开。但是不必掺和太多,特别谁是谁非的问题,旁观者是说不清的。
具体情况具体分析。首先必须要看吵架的原因。如果因为工作的原因,那么好办,我们就事论事,工作上达成一致,人事关系还是要和平融洽共处的。如果因为人际关系紧张而引发的工作冲突,那么解决完工作问题之后,人际交往尽量中断或尽量减少,“道不同而谋不同”,三观不同的人是很难或根本不能融洽相处的
因为工作中的观点、意见不同,同事间的争论甚而吵架是常有的事,不必大惊小怪,处理得当能够瞬间变成好事。
首先,争论有利于事情明朗化,很多金点子都是在不断争论甚而吵架中灵光闪现,敢于发表个人意见,不畏惧权威,才能有思想的火花。
同事间如果发生吵架,我会及时给他们沟通,不能产生误解,因为都是为了工作,可以心平气和的交换意见,每个人都可以发表自己的看法,求大同存小异,不能把自己的意见强加在别人头上。
争论、吵架应就事论事,不伤及个人感情,不侮辱人格,不无限扩大范围,哪说哪了。
单位是同事间共同的家,良好的同事关系,能营造和谐、温馨的工作环境,提高工作效率,增进大家的感情,这是我们非常期待的。
呵呵,感谢悟空邀请。这个问题很有趣味,也是职场中经常碰见的事情。
俩同事吵架,一个指桑骂槐,另一个暴跳要求说清楚,你根本不需要十分为难,因为你不是吵架的那俩人。那么,究竟该如何应对呢?狸狸根据吵架的时间、地点和标的来分类,我们可以将俩同事指桑骂槐暴跳吵架分成以下几种情况来应对,现分享给大家,希望能对大家有所帮助。
第一种根据时间来分类,可以分成工作时间和工作之外的时间吵架。如果是在工作时间吵架,而你恰好在现场,不管俩同事吵的啥东东,你都要劝解,劝解方式多以和稀泥或各打五十板为主,因为同事虽然不如夫妻床头吵架床头和那样,但也是低头不见抬头见的,吵过就吵过了,同事关系还是存在的,和为贵。如果在工作时间以外的时间,你见证俩同事吵架,那就要看你和俩同事的关系了,关系好劝一劝,当个和事佬,关系一般的,眼不见为净,脚底抹油早点溜走。
第二种根据地点来分类。不管哪个时间段,如果是俩同事是在办公室吵架,你也要劝解,劝解方式仍以和稀泥或各打五十板为主,如果这样都劝解不了,狸狸建议将俩吵架同事关一间办公室或全体同事围观。呵呵,曾经,狸狸的俩同事因工作在办公室吵得不可开交,最后升级到暴跳级别,狸狸劝解无效后,轻轻地说了一句,那把办事群众及其他同事都喊来,给你俩评评理,看看哪个第一名,然后狸狸甩给俩同事一个背影,假装去喊其他人员,被俩同事分别抓住左右手臂,吵架的俩同事竟然相视一笑,差点把狸狸撕了。
第三种根据吵架的标的来分。如果俩同事是因为工作而吵架,升级到指桑骂槐暴跳级别,而你又恰巧懂一点这吵架的标的物工作,你可以用轻松的语言引导同事回到工作上来,有些工作就是吵出来的。如果俩同事因为生活琐事而吵架,奉劝你千万别去掺和,和一把稀泥巴赶紧离开,同事的生活琐事知道得越少越安全。
如果这这两位只是兄弟部门,不是你的上司也不是你的下属,那么就离得远远的,不要看见也不要听见,君子不立于危墙之下,这类事情最好不参与。
如果是你的下级,就要叫停。先了解事情原委,假如是你的下属有理,就要据理力争,为下属争取利益。如果下级无理,就要教育和开导。如果是人品问题等,这类人最好在心里打上问号❓建议有机会换掉。
如果是你的上级,最好不要参与。一方面你没有决策权,另一方面,看见上级出糗对你也不是什么好事。但是象征性的还是要向着你的上级的。
假如老板遇到这类情况,应该是很悲哀的。说明公司的氛围和文化还是很薄弱的。遇到强势老板,两个人各打五十大板,甚至全部开除!
这种事情在职场上是家常便饭
如果领导出手解决这个问题,那领导太掉价了。我公司成立一种 搏击名人堂 。只要吵架的员工,发一副拳击手套,你们可以对打。
当然我们这种打,不是打架,是把你内心所有的情绪宣泄出来,达到治标治本的作用。并且经常进入名人堂的人,他们自己本身也会不好意思,那多丢面子,谁也不愿意做名人堂的常客。利用这一点,达到对这方面的管理作用。
大家都不是小孩子,工作当中吵架是最低级的错误,这种事情领导还要出面?说明这个领导,没有领导能力,降低权威。解决这种事情,两种方式: 要么就是无限的放大,我现在的方法就是这样。
结果呀,员工们打着打着,大家都笑了。还锻炼了身体,而且感情比以前更好。
另外一种方式正好相反,领导当没事一样,让他们自己去解决。不要低估员工们的自愈能力,让他们自发的发现问题、解决问题,反而更好,这有利于他们的成长。
领导不能做幼儿园的园长,尤其是对待这种事。如果员工们不能做到解决,说明他们还不成熟,自己去历练吧。
结束语领导力是一门艺术,员工吵架了是艺术当中锦上添花的事情。会处理的领导啊,非常的省心,这种事根本不用他们出手。反而通过这种事情,增加了员工的凝聚力。
问题一:两同事吵架如何处理 这个不用处理吧
起码在吵的时候
怎么处理都不合适
如果是想让他们合好的话
等他们气消的时候
再做打算吧
问题二:两同事吵架该怎么办 说说两个人的不是,让他们自我检讨! 你还是个热心肠的人啊!加10分。
问题三:两个同事吵架当时我该怎么办,一个跟我玩的很好 你好,吵架当然应该劝架了,不管跟谁的关系好还是不好,毕竟是同事,以后低头不见抬头见,还是要相处的,只是在旁边像看戏似的,那么一定会招来仇恨,更何况还有一个跟你关系好的呢。
问题四:办公室两个同事吵架,只有我一个人在,怎么办 必要时劝架,最好能拉走一个,这样就吵不起来了。
问题五:如果两个同事吵架,而你站在经理的角度你该怎么办 第一选择是劝解。和谐团结最重要。
问题六:如果和同事吵架了怎么办 呵呵!这种事情很常见。当然看我们以怎么样的心态去看待。做为同事是低头不见抬头见。即使是他人的错误也没有必要有理不饶人。这样会使你们之间向不同的方向去走现在是你们两个下次又是他们两个,这样长此以往一会影响你的工作信心二会影响公司的工作氛围!
公司的利益和你自己的利益难道没有关系么?
问题七:和同事吵架,如何处理 不理他 闲言碎语 背后说闲话也不理他 当不认识她 她又不是你谁 你做好你分内的事 和他说话语气平和点 别和她起嘴角 做事也不要想太多 干好自己的就好 她怎么说你你就别在意 当是废话。 大度点别为了一句两句话去闹心 不值得。 用客观的角度去面对这件事吧 总之吵了架 随便要道歉就随意点 这种人不值得有交情。 手累啊 就算参考一下也给点分吧。
问题八:跟一个同事吵架了怎么办 你处理问题是有点不妥当,这不是即伤了领导对你的重视,又方便了对方了吗?同事相处,应该避免的矛盾尽量避免,毕竟一个屋檐下,再说,又没有什么大不了的事,有些人本来就善于先告状,在领导面前表白自己,可那又有什么,大家彼此都清楚,这样的人也不会受大家欢迎的;你觉得你有优势,她觉得资格比你老,彼此都会有点不服气而已,这是正常的,没必要在乎,其实,谁先让一步,就都会OK的。我觉得老板对你很好,应该向老板坦诚认个错,不该冲动言走,也是你觉得冤枉,一时没人理解,便想不开了,老板会很高兴接受的。 其实,哪里都一样,竞争到处存在,矛盾也时有发生,不要回避,积极地去适应,去调整自己,谁不犯错呐?人都是在犯错中才长经验和智慧的,才会避免一些不该发生的事情,才会成熟,理性和坚强!不要在意,调整好心态,尽快投入工作或新的生活!
问题九:单位的两个同事不知道什么原因吵架,作为领导听说后,应该怎样处理此事 当然是先要制止,然后了解情况。
问题十:公司里有两个同事吵架了,做为老板的助手我该怎么解决? 分别向那两个同事了解事情经过,注意只是了解,而不要作任何评论和发表任何意见! 然后,从他们的谈话中分析他们的意图; 最后再作调解! 调解不了,再去问老板!
同事之间闹矛盾怎么解决
同事之间闹矛盾怎么解决,职场的道路从来不是一帆风顺的,在职场的人际交往上有很多值得深思的问题,职场人脉也是一点点积攒起来的,人脉广也是难能可贵的,同事之间闹矛盾怎么解决,职场上的那些事。
同事之间闹矛盾怎么解决1
1、同事之间发生矛盾时要自我反省
首先要回忆并反省一下,如果是平常工作中没有注意细节,而与同事产生了误会,一定要主动去向同事解释。如果是曾经在工作中有不同的意见,没有处理得到而引起了矛盾,可以在与同事沟通的时候表明,觉得他的意见也很合理有效,提供了新的思路和方法,我应该辩证的来看待,今后还需要多向同事学习,相信同事也会理解。
2、同事之间发生矛盾时要尊重同事
同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。而在这里,尊重就变得尤为重要。 同事之间发生矛盾时怎么处理 另外,还要注意在生活中多关心同事,多参与单位组织的文体活动,多与同事沟通交流,同事之间搞好人际关系将更加促进工作上的提高。
3、同事之间发生矛盾时学会道歉
同事之间出现矛盾是很正常的,你能主动忍让,多为别人着想,用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾。 很多时候和同事的矛盾不是什么大事,就是因为大家的语气不是很好。所以,适当地把语气改一改,多一些尊重和友好。
4、同事之间发生矛盾时要主动沟通
即使发生了矛盾,如果我们主动去沟通,就很容易得到对方的理解、谅解和信任,同时也让对方能够反省自身的错误,为自己对你所产生的误解而感到后悔。在沟通时,我们一定要选择合适的时间和地点,不管对方是什么态度,我们都要谦虚、诚恳,同时还要注意对方的心理变化。
同事间发生矛盾的处理原则
1、襟怀坦白
要真诚坦荡,要有君子风度,即使别人做了对不起我们的事情,也不要想着去报复,倒不如用我们的真诚去感化他们。其次,我们要善于看到别人的长处,认识自己的短处,以别人之长比自己之短,如果能够持这种态度对待别人,那么我们就不会心存计较,依依不饶,反而会感受到对方的吸引力,自然能预防矛盾的发生,正确认识到自己的不足之处,矛盾也会很快的化解了。
2、要控制情绪
当矛盾发生之时,一忍再忍是很难做到了,但我们要学会适度控制自己的情绪,实在忍受不了,可以选择转移话题的办法,如何对方仍不依不饶,那么就选择离开矛盾现场,这并不是说我们怕谁,而是说明我们有自控意识,为的是避免矛盾的激化。 同事之间发生矛盾时怎么处理
3、要相逢一笑
微笑有时是另一种语言,当矛盾发生时,我们的微笑会让矛盾止步;当矛盾发生之后,我们给对方一个微笑,既体现着歉意或敬意,也表达着宽容或饶恕。泯去矛盾,有时并不需要语言道歉和“第三者”的调解,往往只是相视一笑,矛盾就自然化解了。有时,微笑的作用远远胜过语言的表达。
同事之间发生矛盾后要注意什么
1、切忌拉小圈子,互散小道消息
办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不会得到他人的真心对待,只会对你惟恐避之不及。
2、忌情绪不佳,牢骚满腹
工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反。要么招同事嫌,要么被同事瞧不起。
3、切忌逢人诉苦
有许多爱说话、性子直的人,喜欢向同事倾吐苦水,但办公室不是互诉心事的场所,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦。 同事之间发生矛盾时怎么处理
4、忌成“耳语”的散播者
耳语,就是在别人背后说的`话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能是别人“攻击”的对象。这些耳语,比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。聪明的你,要懂得,该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说。
同事之间闹矛盾怎么解决21、 主动开口,打破僵局
在公司里,你可能会发现这样一个现象:同事之间闹矛盾之后,谁都不理谁,互相碰上了也不会主动去打招呼,其实双方都希望对方先开口,谁也不肯拉下脸去做这个主动的人。
我们作为公司的一分子,遇到这种情况,更应该去做主动的人,主动问好,主动道歉,消除彼此之间的隔阂,给其他人一种大度、不计前嫌的印象,不必坚持那一分面子,给双方一个台阶。如果只是因为一时之气就不搭理、无视对方,长此以往,雪球只会越滚越大,最后导致无法和谐共事就得不偿失了。
2、正面沟通
矛盾一旦出现,千万不要沉默,即使没有出现也不能如此。况且在公共的办公场所发生争执,对其他同事也会造成好好的影响,如果你能尽快解决,堵住悠悠之口,这是很重要的姿态。
坦诚沟通,双方对谈才是正确做法,尽量不要拖延,出现矛盾之后,尽快沟通占据主导地位,如果时间拖得久了,双方的芥蒂就会越来越神,更不好化解。沟通时也不用太正式,借着一个机会,比如:利用工作对接这个机会主动的让对方了解你的看法。
3、工作之余一起吃顿饭
如果你觉得直接找对方沟通会比较尴尬,不妨选择一个比较自由点的空间说,比如约对方在下班之后出去吃顿饭,在饭桌上是比较好解决问题的。
如果问题是你引起的,也并不想将两个人的关系搞僵的话,不妨主动地送些小礼物,一般时候同事也会反省的,正好借这个机会给双方一个台阶下。
在职场中,每个人的工作方式不同,思维方式定然也不尽相同,所以在表达方面难免产生矛盾,如果不采取行动,任其发展,只会把事情搞得越来越难以收场,同事间反目成仇就不好了,俗话说:退一步海阔天空嘛。
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