生活中与同伴争吵时一旦发现是自己的错,就应该立刻采取措施加以弥补,以维护自己与同伴之间的关系。
具体来说,这时候自己应该采取立刻道歉赢得同伴的原谅、转移话题淡化和消解矛盾,以及给同伴送礼物来表达自己的歉意这三种方式进行应对。
第一种, 给同伴送礼物,可以表达歉意,最终化解矛盾。
当自己与同伴吵架之后,自己必须采取实际行动来挽回影响。这时候自己可以选择送礼物给同伴,这样做不但可以化解矛盾,还可以主动示好,向同伴展示自己的真诚,进而得到他的原谅,这样一来,吵架闹矛盾的事情就过去了,双方就可以和好如初,重新做亲亲密密的好朋友了。
第二种,立刻道歉,赢得同伴的原谅,是最佳的解决方法。
当一个人犯错误的时候 ,最简单、最直接,也是最有效的解决方法,就是认错道歉。虽然这样做会让自己很没面子,但是自己毕竟有错,所以即使感觉不好,也必须认错道歉,这是自己必须做的。自己与同伴的亲密关系来说,如果自己与吵架之后发现是自己的错,那么立刻道歉会最大限度挽回影响,使自己与同伴之间的关系不受任何影响。
第三种, 转移话题,淡化并消解矛盾,可以维护自己与同伴的关系。
当自己犯错以后,就需要采取措施加以弥补。选择道歉会让自己感到不好意思,因此选择其他方式也是完全可以理解的。比如自己可以转移话题,来淡化并最终消除自己与同伴之间的矛盾,这种应对方式也是很有效的,可以让自己与同伴之间的关系得到有效维护。
1及时停止争论
跟同事之间的矛盾往往是因为工作上的某一个方面的沟通出现了问题,导致两个人在这个问题上不能达成一致的认可,在摩擦中产生了情绪就有了矛盾的发生。职场沟通是一门学问,两个人在沟通的时候出现了问题,那么一定要有一方及时停止争论,先理清问题之后再继续商讨。否则继续下去只会让事件升级,火花四溅。
2要有原则
在吵架的时候需要遵守自己的原则,在工作中我们也要遵守自己的原则,社交的关系本来就是两个人的沟通,如果对面理解你的思维,那么他就会和你聊天,如果不理解你的思维,不管怎么聊都不会聊到一起去。因为你要在职场中,树立自己的形象,也就是交友原则,有些事是可以做的,有些事是不能做的,还有些事你心里要有数,不能想做什么就做什么,如果你这样做了,那么你永远都会吃亏。
3要学会控制自己的情绪
矛盾爆发时,我们的内心肯定极其不爽,想不顾形象的在公共场合破口大骂,甚至会动手做出对对方的安全不利的行为,一旦说出口,动了手,肯定会后悔的!我们要第一时间控制自己的情绪,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,学会忍让,防止矛盾再次升级!
4相互聆听,一起努力
人都很难做到聆听对方讲的内容,不管男女,都是这样。如果不谦卑自己,放下所谓的“尊严”听对方说的内容,人始终没法进步。在公司里,就是要和谐相处。不只是为了公司的盈利,还要为了公司的氛围。小磨小擦就能破坏同事的友情,这样很不好。坐到一起,听听对方心里的压力。人只要坐下来聊天,心里的压力就会释放。而且,也会建造你们的关系。
1工作中会遇到形形色色的人,其中有对你好的人,也有对你坏的人。首先反思这个同事为什么会针对你吵架,是因为自己的工作没做好,还是故意的。如果是自己的工作没做好 那就努力提升自己,把工作做的完美,让别人无话可说,这个过程成就感是很棒的。如果是故意刁难你,可以直接站出来,向他挑明你对他的态度,同事避免工作上以外的交流。
2可以观察吵架的时候,周围同事的态度,如果周围同事两不想帮,参考第一条处理。如果周围同事认为自己理亏,那就要反思自己的原因了,如果对方理亏,不要怂 跟他干。如果工作上遇到处处针对自己而吵架的同事,我们一般会采取以下的措施:
1弄清楚同事针对自己的真正原因是什么?如果是自己的不对,赶快改正并向对方道歉。
2如果弄清楚不是自己的错,而是对方有意为难自己,可以想办法解决矛盾,甚至可以要求调离岗位,避免冲突。第一,保持镇定。
不要针尖对麦芒似的开始与对方来一个“水火不相容”,这样只会激化矛盾。当情绪极度不稳定的时候,一定要告诉自己要保持冷静。
第二,主动一点。
工作上的问题解决后,可以试着主动和同事聊聊天,减小双方的距离感。人与人之间,沟通永远都是一把钥匙,一次愉快的谈话,可以轻松地让不愉快的过去翻篇。
和同事发生矛盾如何处理
和同事发生矛盾如何处理,人与人的沟通难免会发生矛盾,在职场上和同事发生矛盾大部分的原因都是因为工作,一旦和同事发生矛盾应该要如何处理才是最为正确的呢?不妨接着往看看吧!
和同事发生矛盾如何处理1
一、弄清楚冲突的起因。
化解冲突的前提是弄清楚冲突的起因,如果引发冲突的只是芝麻绿豆的小事,那可能彼此打个哈哈,事情也就过去了。最严重的冲突往往是在对同事的所作所为真正感到失望并受到伤害时发生的,比如,同事为了自己的利益而伤害你,这时就需要更具体的技巧了,请看下文。
二、冲突时不妨率先让步。
率先让步并不代表每当与同事发生冲突时,自己就要率先“举手投降”,而是说,你应该率先去发现对方积极的一面,比如,因为同事说话不注意而与你发生冲突,这时,你就不妨率先去寻找他的话中正确的地方,并主动寻找自己的错误或者做得不到位的地方,以此为出发点,去化解冲突。
三、对威胁性的话不要理会。
冲突激烈时,说话也往往会具有攻击性和威胁性,比如,同事可能会这样说:“你以为你谁啊”“我凭什么听你的”这些话无疑是很过分,很容易令你失去平稳的心态。此时,最好不要情绪化地予以反击,否则冲突只会加剧,最好的应对方式是不要理会,等其冷静下来再寻求化解。
四、最重要的是迈出第一步。
与同事发生冲突,如果有了化解冲突、言归于好的想法,那就别等同事来主动找你,而是主动迈出第一步,采取积极的行动,“怎么了,还生气呢”“不是什么大事,咱们下班好好聊聊吧”这样的话语配合真诚的微笑,往往是最容易打动同事的`。
五、倾听对方的心声。
与同事发生冲突,双方如果都坚信自己是的正确的,那就很难听进对方的意见,所以,你不如开诚布公地说:“我想听听你的意见,告诉我你是如何想的,好吗”在对方说话时,不要打断或是轻易其争辩,让他感到你的尊重,如此,冲突就会好化解很多。
和同事发生矛盾如何处理2对事不对人
同事中之间的争执大部分是因为工作,所以,我们要做到的最基本的一个原则就是对事不对人,就事论事,不要再吵架的时候跑题,当然,最好是不要真的发生正面的冲突。
不要指桑骂槐
大家千万不要表面上骂这个人,实际上骂那个人,大家都不是傻子,指桑骂槐只会让对方更生气,我相信大多数人还是喜欢你坦白一些,指桑骂槐不仅让对方觉得很难堪,同时也会让你自己的处境尴尬,还会牵扯到无辜的同事,更会得罪人。
争吵的时候不要人身攻击
有很多人在和同事争吵的时候,吵着吵着就偏题了,甚至会人身攻击,这是很不可取的,本来只是工作上的事情,解决了就好了,但是一旦人身攻击就真的会伤害到别人,想要和好可就不是那么简单的事情了。
主动道歉
我们很多时候都是碍于面子,不肯走出第一步,其实你说声抱歉就可以解决的事情,说不定对方也一直在犹豫要不要道歉,你的主动会打破很多僵局的,这也是拥有好人缘的一个前提。低个头,认个错不是什么大不了的事情。实在开不了口,看到对方就微笑,一笑泯恩仇,再说了伸手不打笑脸人嘛。
不要因为争吵过而对彼此心存偏见
也有很多情况下,你们彼此本来就不待见对方,又因为工作上的事情发生矛盾,但是尽管这样,建议大家不要因此而对彼此存在偏见,在职场中,秉公办理,客观的态度是很重要的,对你的工作也很有帮助,太过主观的人在面对事情的时候难免缺乏公正客观的一面。
吸取经验教训
发生争执都不是大家希望的,所以当你和同事发生矛盾了,要总结一下双方的原因,下次怎样避免这一类的事情发生,如果总是和同事发生矛盾,在外界人看来肯定是你的原因,所以要吸取经验教训。
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