当和持老凌弱的老人发生争执时，怎样去积极沟通比较有效？

首先一定要温柔的和他们说话，不要和他们生气，也不要和他们吵架，尽量将责任揽到自己身上。其次慢慢的抚平老人的心里，从侧面说出两人吵架的矛盾点，又有什么不好的影响，尽量晓之以理动之以情。如果这样还是不能解决问题可以尝试报警，请警察来进行沟通。

中国社会已经步入老龄化，意味着中国的老年人越来越多了，而现在的年轻人大多是独生子女，从小被捧在手心，对于如何与老人沟通缺乏必要的方法。　(1)多说过去，少聊未来。面对一个耄耋之年的老者，最好少聊未来的事情。(2)不要当面说“你的观点过时了”、“这样不对”、“真唠叨”，这类话，会伤害老人尊严。(3)千万别当老人面说他们子女有什么错误或者问题，如果要说需要委婉，否则老人会觉得你在批评他自己。

老年人形体虽然日渐衰败、记忆力减退，但正是他们辛勤的工作，才有我们今日安定的生活。由于他们所受的教育和所处的环境与我们有显著不同，我们不要因为他们学历较低或对事物的判断力与价值观与我们的看法有差距，便鄙视他们，甚至对他们的话感到厌烦，反而应该发自内心的敬重。

沟通不局限于利用语言，还有手势、动作，来表达出事实、感觉和意念。设身处地从老人的角度去看和感受事物，并且正确地传达自己的了解予对方，使其觉得被了解和接受，这是给老人最大的支持力量。

这种事情太常见，两口子吵架即使是父母、孩子都劝不了，俗话说“床头吵完床尾和”，日语里也有类似的说法“夫妻吵架连狗都不劝”，就是说夫妻因为小事争吵是太正常的事情了。你不用把这事看得太过严重，俺们家也是这个情况。

咱也是过来人，跟你说实话，你妈跟你抱怨其实并不是指望你能为他解决什么，主要是找个人发泄一下，诉诉心里的闷气，这个时候你不用说太多，做个好听众，好好的听着，对她说的话适当的附合一下，让她觉得“终于找到了知已”，这种感觉比什么都重要，也比什么话都有“灭火”效果。等老人把话说完了，她心里的火就已经灭了一大半了。