安慕希主播在直播间不当言论引争议，你怎么看待主播的做法？直播遇到黑粉该怎么做才对？

我认为主播的做法完全是错误的，在面对消费者质疑时应该保持冷静和礼貌，积极回应消费者的问题，并解释清楚问题的原因。使用侮辱性的语言回应消费者不仅会损害品牌形象，还会让消费者失去信任，给品牌的声誉带来负面影响。此外，主播代表的是品牌的形象，其言行举止应该与品牌立场保持一致，传播正能量。在直播过程中遇到黑粉，主播应该保持冷静和理智，采取合适的策略回应，避免与黑粉发生冲突，以维护直播间的良好氛围和品牌形象。同时，主播应该不断提高自己的情商和应对能力，更好地应对各种突发情况。

当直播遇到黑粉时，主播可以采取以下几种策略：

1 保持冷静：遇到黑粉时，主播要保持冷静，不要被黑粉的言论激怒，避免与黑粉发生冲突。

2 转移话题：主播可以尝试转移话题，将注意力从黑粉的负面言论转移到其他积极正面的方面，如产品介绍、互动活动等。

3 幽默应对：主播可以用幽默的方式回应黑粉，以缓解尴尬的氛围，提高观众的好感度。

4 正面回应：主播也可以正面回应黑粉的质疑，用事实和道理说服黑粉，展示自己的专业和真诚。

5 忽略黑粉：如果黑粉的言论不影响大局，主播可以选择忽略黑粉，继续与正常观众互动，避免让黑粉影响到整个直播氛围。

6 设立黑名单：对于言辞恶劣、影响恶劣的黑粉，主播可以设立黑名单，将其拉入直播间的黑名单，限制其发言，以保持直播间的良好氛围。

粉丝给主播刷礼物，粉丝与主播之间，在法律上属于赠予的法律关系；粉丝与平台之间，在法律上可以认定是一种消费的法律关系。如果站在主播的角度分析，从赠予的法律关系分析，接受赠予之后，赠予人是没有权利要求返还的。如果是从平台消费的角度分析，粉丝打赏是基于主播的表演或者其他的服务情况自愿进行的。粉丝算是消费者，没有权利直接要求返还消费的金额。但是前提是粉丝是成年人而不是未成年人。

主播不会聊天怎么办

　主播不会聊天怎么办主播娱乐互动聊天，提升人气，积攒粉丝，这是主播需要做的工作。如果主播会冷场，没有话题，不懂的聊天，这对主播发展极为不利，因此主播的提问 和聊天技巧就显得很重要，那么主播不会聊天怎么办

主播不会聊天怎么办1

　 1、确定自己的风格。

　我们知道，一个主播如果开始的时候没人看，那么，就应该尽量去拉人气，找话题，争取让自己不冷场，并且三天之内不要重复同一个话题，

　 2、先让玩家点点歌。

　我们每次不要将一个话题聊完，而是应该留一个小尾巴，下次再聊的时候，能够引起大家的兴趣，这样才能让网友经常光顾。

　 3、要有特色的主题。

　我们应该让自己的主题更突出，并且有切入点，不能过于普通的话题，否则，不会引起网友的关注。找到合适自己的点切入进去。

　 4、提前做充分准备。

　对于主播而已，很多东西都应该提前学习并且准备好，比如一些歌曲，一些话题，一些道具等，都需要提前准备好，否则可能会措手不及。

　 5、不要太过于苛刻。

　我们应该对网友友好一些，如果遇到一些问题就禁言，或者干脆踢出房间，这样的话，谁还愿意跟你聊天呢，干脆转到别的房间算了。

　 6、要能控制住节奏。

　我们应该控制好自己直播的节奏，如何拉人气，怎么找话题都需要自己掌控，主播一定要能控制，经常和朋友互动话题，才能积累丰富的经验。

主播不会聊天怎么办2

　 一、在亲密关系中表达个人情绪的能力

　要维护和观众的亲密关系，就需要有效的表达出温柔的爱辞。

　口头上：“今天怎么样？”“感觉好么？”“爱你哦”“我很欣赏你”“你这么说的时候，我可喜欢你了”“我很高兴能和你共度这样的时光”“你是如此的好”“真的好抱歉”。

　肢体上：微笑，比心，亲吻、惊喜状。

　根据心理专家John Gottman的研究，在良好的关系中，一天内，双方会做出上百次这样的举动。持续的、变换的对爱的表达，就好比是爱的维生素，这是主播和观众保持良好关系的不二法门。

　 二、尊重一切

　你必须学会尊重一切人们关心、努力和付出感情的东西。---费伊威尔登

　练习：尊重每一个观众的观看，尊重他们付出在你直播间里的时间，尊重他们发的每一句弹幕，尊重他们送你的每一朵玫瑰，每一个掌声。

　尊重生命中的一切事物，包括我们自身，别人，动物，物品，和我们赖以生存的脆弱的生态环境。体会一下如果你做到了尊重一切，会有何不同的感觉。

　 三、做个乐

　 天派

　为什么我是个乐天派呢？因为我生性如此。 ---马丁舍特

　练习：想尽办法使自己乐观一些，它会提高身体的免疫系统功能，改善生活，提高情商，还会使你更容易容忍周围的人们。并且，你的观众也会看到你的乐天，从而喜欢上你，你的乐天也会感染你的观众，给他们带去正能量。这往往是收获铁粉的有效方法。

　 四、保持身体健康

　人只有一个身体，如果照顾不好的话，将何以为生？---玛丽亚阿拉帕克斯

　做主播尤其如此，每天需要长时间对着电脑，坐在镜头前。注意劳逸结合，休息好才能有更好的直播状态，才能更持续稳定的直播下去。

　 五、学习新的才艺技能

　学习新技能的能力会影响到我们生活的其他方面。不管我们做什么，自律、坚毅和忍耐力都是必不可少的。

　练习：学项新技能，比如学一首新歌，学一个乐器，学一个新的舞蹈，你会从中享受到乐趣，并会让你的直播内容更丰富，观众留存率更高。

　 六、坚持写主播日记（每天发感谢动态）

　从今天开始写主播日记。写日记时和翻看以前的日记时，你会有新的发现。日记还有助于缓解紧张，提高免疫力。以后你的土豪粉丝生日时，你可以给他做一个感谢特辑，你曾经记录下来的和日记，都是特辑素材的来源。这多半又会让你的业绩爆发一波。

　 七、找到领跑者

　与君一席话，胜读十年书。 ---中国古谚语

　练习：在周围的人们中找出你学习的榜样，三人行必有我师。

　“要和比你强的对手一起打球，这样才会越打越好。——奥利弗”，找到值得你学习的大主播，多看多想多学习，汲取营养。

　 八、从难以相处的人身上学到东西

　我从多嘴多舌的人身上学会沉默，脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，但很奇怪，我对这些老师毫无感激之情。---卡里尔各伯兰

　对付难以相处的人的简单的规则就是，记住这个人正在尽力控制他的焦虑。如果我们将这点谨记于心，并从这点出发来与之相处，就会发现交往会更容易一点。应付难以相处的人最有效的方式就是灵活；第二点就是把他们当做礼物。

　多留意你在与难以相处的人打交道过程中学到的教训。当你能把这些看成是礼物的话，就说明你的情商确实很高了。大多数主播都会遇到难以相处的粉丝，换个心态，或许以后你的直播会有很大的改变。

　 九、提出需求

　提出你的需求，你就会被满足。 ---马太福音

　弄清楚你的需求及如何才能满足。坦率地提出你的需求，然后再表达你的谢意。比如你快升级了，求升级不用不好意思，因为直播就是你的工作。你快生日的时候，你希望你的粉丝在那天都在你的直播间陪你过生日，并收到礼物，请勇敢表达你的需求。

　 十、不要追求完美

　完美深藏在不完美之下，学会接受不完美。---莫利琼法斯特

　放弃追求完美，接受你自己以及现实里的东西。比如你不用追求每场直播的完美，每句话的得体，每个段子的好笑；你可以追求的是，你的下一场直播要比上一场好上哪怕一点点。

　 十一、培养幽默感

　或许我们来到世上是为了一个伟大的目的，即培养一种奇妙的幽默感。也许笑声是打开欢乐之锁的金钥匙。 ---唐米尔曼

　人生如棋局，只有那些看淡结果的棋手才是真正的好棋手。有意识地培养幽默感，你的情商会大大提高。每天观看主播指南的直播段子，积累段子库，是一个不错的培养幽默感的方法。

　 十二、不要先入为主

　不必介意批评。如果批评不实，不要管它；如果批评公平，不要生气；如果批评无知，一笑置之；如果言之有理，从中学习。 ---轶名

　批评与投射相类似，囿于先前的经验，批评者注定会以某种方式来批评你。你的一切都会刺激到他先前的经历里的东西，而他把这些经历以批评的方式投射到你身上。

　那个人身上发生过什么使他对你产生这样的印象？是他真正的看法还是他自身经历的投射？那人说的有合理之处吗？是不是以批评的形式表达希望你改变的要求？

　如果你能超脱一点，不带感情地审视批评，你就能衡量出是否需要根据批评做出调整，而无须因受批评而痛苦，别人说的并不是真实的呢。

　比如你的经纪人或公会运营给你提一些意见建议，试着站在中间立场审视这些建议，如果言之有理，从中学习，可以帮助自己更好的成长。

　 十三、采取切实的行动

　去除借口，发现事情的真相，对自己负责，采取切实的步骤来解决问题或接近生活中的目标。

　比如给自己定个目标，每天固定什么时候播，播几个小时，这个月要达到多少的粉丝增长，和多少的礼物收益，并为之努力。

　 十四、牢骚满腹的人没人同情

　牢骚满腹的人没人同情。 ---轶名

　练习：想抱怨时，停一下先自问：我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢？还是想改变它呢？

　1、如果是前者，去见一个同情你的朋友倒苦水，看他会不会在听完你的话后说：“可怜的宝贝。”接着深吸一口气，回来重新面对情形。

　2、如果你想改变现状，那就先不要抱怨。当压力到达极限时，会促使你采取切实行动进行改变。”主播的抱怨只会让公会、平台、经纪人对你越来越失望，从而你所能获得的资源也会越来越少，最好的办法是坚持努力直播，坚信自己的付出一定会有回报。

　 十五、学会自我安慰

　愤怒会让你丧失理智。---伊凡艾沙

　当头脑冷静时，血液会进入大脑，使你能好好地思考。当你狂怒的时候，血液离开你的大脑流向你的手脚和舌头，于是你的大脑就空了，成了个笨蛋。血液流向哪里，哪儿就会起到支配作用，血液充满大脑之后，你头脑清醒，举止得当；反之，当血液都流向你的四肢和舌头，就会做傻事，打人，踢人或说一些不该说的话。因此，学会保持冷静，你就会表现得聪明，而聪明的人会远离麻烦。

　当你觉得愤怒时，可以选择离开或暂停谈话。并尝试以下方法平静心情：

　1、深呼吸，直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气，让新鲜的空气充满你的肺，你的肚子，你的脑子，乃至你的全身。

　2、自言自语。比如对自己说：“我正在冷静。”或者说：“一切都会过去。”

　3、试着去跑跑步或快走一会儿，或是去健身房。

　4、洗个热水澡。

　5、想着不愉快的事情，把指尖放在眉心，大拇指按着太阳穴，深吸气。

　练习：找到一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。比如你会经常性的遇到黑粉，千万要冷静，不要和喷子对喷，对喷子最大的蔑视就是置之不理。

　 十六、持之以恒

　当感到陷入绝境时，我会去看开石头，工人用锤敲打了上百遍，而石头毫发无损，然而，在敲到第101下，石头会一分为二，我明白了石头并不是因最后一下才裂开的，而是前面不断敲打的结果。---吉克勒瑞尔斯

　我们在遇到困难时没有做好思想准备，感到手忙脚乱，往往轻言放弃。如果从一开始就做好充分的思想准备，我们就能坦然面对困难，坚定决心与之作斗争。

　在你开始一项目标之前，可以和身边的人一起进行讨论，列出所有可能会遇到的问题，并为每一个可能的问题寻找解决办法，且尽量为每一种情况想出尽可能多的解决办法来。当你真正遇到时，就可以正视这些问题，想办法来加以解决，而不是徒增烦恼，甚至认为根本不该做这件事。

　直播不是一蹴而就的事情，而是需要长时间的积累，和观众的陪伴，才会慢慢看到你付出所得到的收获。

　 十七、学会原谅

　不能原谅就像自己喝老鼠药而等着老鼠被药死一样。---安妮拉莫特

　1、每个人都会时不时犯下混。

　2、你如果犯了混，事后要承认并道歉。

　3、犯混后，别人得原谅你，你也要原谅自己。

　4、犯混不是某个人的专利，每个人都有可能犯混。

　5、不要破罐破摔。

　大多数主播都会有黑粉，有些黑粉并不是讨厌你，而是为了黑而黑，可能是发泄现实中的不如意，可能是为了引起你的注意，如果没有突破自己的底线，不妨多一些忍耐和原谅，他们或许会黑转粉，给你意想不到的惊喜。

　 十八、老读懂各种暗示的能力

　那些具有高情商的人普遍更能精确地解读他人的情绪（从对方的肢体语言、口头语言和表情中）。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。你可以这么做提高这项能力：

　A当我们在对方身上看到一个完全看不懂的表情时，在做任何结论前，想一想至少两种可能的解读答案。比如，你的朋友没有给你回电话。一是，他忽略你；二是，他太忙了。在解读他人行为时，我们需要去个性化，这样就能更客观一些。

　B需要时就问清楚。如果有必要，就要好好询问对方到底为什么做了这件事。你应该提一些开放式的问题，如：“我很好奇。你能不能告诉我为什么”避免指责与判断。

　 十九、清理未了事项

　我把未完成的事情比作生命的水杯上的破洞。除非把洞补上，否则杯子永远不能装满水。---汤姆斯里昂那多

　未完成的工作就是老让你惦记着，让你心烦的事情。把这些工作清理掉，以免让它们耗费你的精力。

　把未完成的工作列出一张清单。估计出完成每一项工作所需的时间，然后加倍。相信我，借着腾出点时间把这些工作逐一完成，然后把它们从头脑里忘掉，从清单中划去。或者就决定不再去做。天知道，完成这项工作或许会让你快乐得手舞足蹈！比如布置一个更好的背景，买一个更好的摄像头，建立自己的粉丝群。

　 二十、面对压力时，冷静对待的能力

　几乎人人都经历着生活的压力。压力之下，最重要的是一定要保持镇静。以下是几个对策：

　A如果你对某人生气不满，在你会说一些让自己后悔的话之前，深呼吸，然后从1数到10。大多数情况下，当你数到10的时候，你就能找到一个更好的沟通方法。如果数到10后你还是生气，那你就该暂时离开这个问题，等冷静下来再讨论这个话题。

　B如果你感到紧张、焦虑，泼点冷水到脸上，呼吸些新鲜的空气。当我们处于较冷的环境下，焦虑水平会有所下降。千万别喝含咖啡因的饮料，它们只会让你更紧张。

主播不会聊天怎么办3

　大多数主播在认真听某人讲话的时候，会发出各种不同的语助词，像 “嗯”“嗯哼”“好”“喔”“真的假的”。这种简单粗暴的敷衍词 语，会让你的粉丝敬而远之。

　在聊天的时候，使用“谁”“什么”“什么时 候”“哪里”“为什么”和“如何” 这些问题可以在谈话突然中止的时候，有效 地激励对方继续说话。

　你可以问：

　“谁给你那个东西的？”

　“她那时候说了什么？”

　“你什么时候发现的？”

　“你在哪里找到它的？”

　“为什么你会选择那个学校？”

　“你是怎样完成它的？”

　这是一个双赢的局面。大多数的人都喜欢听他们最喜欢的音乐——自己的声音。他们会继续说下去。你也不用再承受“接下来该说什么症候群”的折磨了。

　举个例子，某位粉丝吹嘘着他去北京旅游的过程。你可以问：

　“你和谁一起去旅游的？”

　“你最喜欢的是哪一个城市？”

　“你什么时候去的？哪个季节？”

　“你去了北京哪里？”

　“你为什么选择去北京？”

　我以前很怕闲聊，总觉得别人会因为我太安静而想要远离我。有一天我了解 到他们其实并不在乎我的意见，这件事情帮助我克服了与陌生人寒暄的恐惧。那么他们在乎的是什么呢？我了解到他们特别喜欢我对他们的对话顺势追问。

　宁要平凡也不要简短当你回答问题的时候，做好准备回答一些不可避免的无聊话题。不要给一两个字的回答。

　不要陷入司空见惯问题的困境之中，担心自己回答得是否完美。对于别人一定会问到的问题，要事先将答案准备好，并且一定要是一整段话，而不是简短的几个字。

　请把“嗯哼”和“OK”留给机器人吧。问一些“谁”“什么”“什么时候”“哪里”“为什么”和“怎样”之类的问题。和你谈话的网友会非常兴奋、 激动，因为你想要了解更多，你也不会缺少话题

　新手主播多去尝试，一定不要怕尴尬！

11月12日上午天津交通广播的节目《红绿灯》中，男女主播因在关于美食的讨论中意见不合，在节目中发生争吵。

直播刚开始，两个主持人就烤鸭是不是美食这件事情争论起来，男主持人说烤鸭不是美食，并阐述了一下理由。女主持人即刻打断了他的话，并说：“我们看一下听众说什么，我不要再听你说什么了。”

男主持见状加大音量说：“我说半天了，你光不说话知道吗”，女生反驳：“话都被你说了，你还让别人说什么啊”，这时两人之间的气氛已经变得有些紧张。

之后有听众提到了乾隆白菜，男主持人立马表示乾隆白菜算是凉菜不是美食。女主持便说：“白羊老师，你为什么每一句话都要跟着杠一下？”

女生话还没说完，男主持突然发飙：“我说乾隆白菜是个凉菜也是杠？我说乾隆白菜是个凉菜也是杠？那我要说乾隆白菜是个热菜吗？”女主持人回应：“重点不在这，重点在于你老是抬杠”，男主持大声表示自己只是陈述事实，根本没有杠。

发完一顿脾气后，男主持人似乎起身摔门而出，音频中听见大声的摔门声。

11月13日，据@中国播音主持网，当事人白羊非常后悔，表示自己情绪确实过激，非常对不起听众，深刻反省。希望大家可以原谅。

男主持还表示自己私下和女主持人关系挺好的，“其实就是越熟，吵得才越明显一些”、“但是私下那种即使是吵，也都是在大家能接受的范围里”。

对此，网友们各抒己见，但也有人表示，不管发生了什么情况，都应该先把节目做完再解决问题。

天津交通广播回应主持人吵架，涉事主播停职，我觉得这种处罚结果很好。作为一个主持人，作为一个公共人物，我们一定要时时刻刻遵守自己的职业守则，做好一个主持人该做的事情，尤其是在工作的时候，一定要收敛自己的脾气，不能对听众发火，这是最基本的，但是因为一句话，在节目直播的之后跟听众吵架，我觉得这种人，是不满足做支持人的条件的，因此涉事主播应该被停职。

一、天津交通广播主持人和听众发生争执。

天津交通广播是非常受欢迎的一个电台，但是没有想到，居然翻车了。当聊到乾隆白菜的时候，出现了一定的问题。有听众打电话来给主持人一点中肯的建议，没有想到主持人直接发飙了，说自己没有杠，和节目中就和听众吵了起来。

二、该主持人被停职。

在听广播节目的时候，我觉得还是能听到很多比较为何的声音的。广播和电视台最大的区别就是我们不能看到声音，所以电台的主持人都是在用自己的声音魅力吸引着我们的注意，但是没有想到，这个主持人，居然因为听众的一个善意的提醒和听众吵架。天津交通广播也作出了回应，主持人被停职。

三、在其位要谋其政。

不管是任何的工作岗位，我们既然到了这个位置，选择了这份工作，就算是不能深沉的爱着这份工作，也应该做好自己的本职工作，听众选择我们是因为我们能够给他们有用的信息，能够给他们带来一定积极的影响。作为一个主持人在节目中吵架，真的觉得这种行为挺出格的，所以最终才会被停职。

 

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和女朋友吵架了，你要分析一下是不是你的责任，里约喜欢的女主播出来吃饭，而且花了几十万呢，你的女朋友肯定是非常的介意的，而且对你的信任感也直接的降低了，面对这种情况，你应该分析一下，你能不制自己，或者是说你和你女朋友真的合适吗？