江苏一外卖员因耽误时间，对女子掐脖子殴打，此事到底谁对谁错？

在江苏，有一外卖小哥的做法，让人觉得非常生气，当时这位外卖小哥是在小区的15楼送完外卖之后就要下到一楼，而有一位住户是在27楼，于是就按了电梯的按钮，而且这个时候外卖小哥就非常的生气，觉得这位女子浪费了他的时间。当女子上了电梯之后，外卖小哥就和女子发生了争吵，而后外卖小哥就对女子进行殴打，抓住女子的脖子，然后把女子的头往墙上撞。

小编本人觉得这件事情本身就是外卖小哥的错误，别人作为业主要下楼，这本身就是一件很正常的事情。如果说我们有任何问题的话，也是可以选择跟业主去进行商量，而且这件事情业主没有任何的错误。虽然说外卖小哥的工作确实是非常辛苦的，但是我们也不能够强制性的去要求每个人都体谅自己的工作。现在很多的外卖小哥确实是越来越变本加厉了，你的工作确实是很辛苦，但是你工作后的所有收益都是自己的，而不是别人的，所以说你没有这个资格去要求所有的人都体谅你。

外卖小哥在与他人发生争吵之后，就随意的去殴打他人，并且还用言语进行威胁，这种行为确实是让人觉得很无语，而且这也是属于违法行为。如今，外卖小哥已经被平台给开除了，而且也需要去负责相应的法律责任，小编也是希望大家能够注重这件事情，不要去做出这么冲动的行为。

其实，在现实生活当中，大部分的人都是比较尊重外卖小哥的，而且也是比较心疼外卖小哥的，但是外卖小哥不能够因为别人对自己这么好就开始变本加厉了。对于变本加厉的外卖小哥，桑心所有的人都是无法接受的，而且也是会不再心疼这个群体。

外卖员必须每天与时间赛跑才能完成自己的工作，尽管说非常辛苦，但是也不能将自己的脾气发泄在别人身上，相信这件事情一定会有一个好的处理结果。

现如今时代在不断的发展，生活也越来越便利，对于大多数人来说，在生活中没有足够的时间去做饭，因此选择从网络上点外卖也是一件非常正常的一件事，这也就导致了外卖行业如同雨后春笋一般蓬勃发展。大量的外卖员加入了这个行业，在送外卖的过程中难免会出现一些小插曲，在这次的事件中不难看出外卖员在送外卖的过程中，觉得女业主耽误了自己的时间，于是对其进行了殴打，必须依法严惩，才能更好的净化社会环境，维护社会秩序。

事情发生经过是怎样的？

2022年7月21日一段外卖员在电梯里殴打同城女性的视频，在网络上传播，在视频中不难看出这名女子在乘坐自家小区电梯时，遇到了一名外卖员，外卖员从15楼上了电梯，准备下到1楼家住，27楼的杨女士按下了电梯下行键，电梯直接上升到了27楼，外卖员感到非常生气，于是双方产生了口角，继而产生肢体冲突，目前外卖员已被公司开除，等待他的将是法律的严惩。

外卖员这份工作有多辛苦？

炎炎夏日，外卖员必须长时间暴露在高温烈日下进行劳动，情绪难免会受到炎热天气及送餐时间限制的影响，但是工作和生活的压力不应该成为外卖员肆意发泄自己情绪的导火索。无论何种职业工作都非常辛苦，再关注到相关工作人员，身体健康的同时也应该关注工作人员的心理健康，做好心理建设才能更好的维护社会安定。

我觉得外卖员的行为太冲动了，是非常不可取的，很不理智的表现，把自己的负面情绪发泄在别人身上，让别人遭受了无妄之灾。

江苏一外卖员进入小区送外卖，当时外卖员在15楼上电梯，想下到一楼，而同乘电梯的业主住在27楼，按电梯也打算下到一楼，电梯先升上了27楼，外卖员以为到一楼了准备出去才发现到达27楼层，感觉是该业主把电梯按上去耽误了他的时间，所以就对她进行殴打，有掐脖子甩和撞击电梯厢等行为。

对于这件事情，我反复观看了好几次这个视频，有些网友说是因为业主把所有的楼层都按了个遍，因为这些灯是亮着的，因此外卖员打她是她活该的，可仔细看会发现倒数第二排右边的那个按钮是**的，所以我认为业主是没有把每个楼层都按了的，结合我居住的小区电梯按钮和不同的地方我乘坐过的高楼层电梯来看，最下面那一排的按钮是开门和关门的按钮，倒数第二排就是一楼或者负一楼/二楼的按钮，只是每个电梯的按钮亮度设置不一样，所以不能先入为主觉得按钮亮就是按了楼层。

还有一个争议比较大的问题就是女业主是否有辱骂外卖员的行为，但是这也绝对不是外卖员动手打人的理由，一旦动了手你有理都变成无理的了，女业主是否有过错在先我们不得而知，所以这里不过多地评价，但对于外卖员的这一行为，个人表示很不认可，凡事应该好好说，而不是用武力解决。

客观来分析下外卖员乘坐电梯可能存在的三种情况：

没按一楼按钮。外卖员在15楼进入电梯的时候忙着看手机没有按到下行一楼的按钮，所以导致电梯直接升到27楼女业主按的楼层了。

没注意看上下顺序方向。如果恰巧有人到达15楼，电梯门会打开，而外卖员没注意看是上还是下的方向的话，直接进入电梯，或者按错了上下的按钮，电梯都会先上到别人按的楼层，再下去的。

电梯的设置原因。有些电梯是即使你在高楼层按了一楼，可其它比你高的楼层的人同时要下去的话，会先升到别的楼层再一起下来的。

不管是这其中的哪种情况，或者直接说是第三种情况，首先人家业主也不知道外卖员在电梯里面，其次她想下到一楼，即使知道外卖员在里面按电梯也很合理，上下电梯最多也就几分钟的时间，再急也不急在这一时。

我居住的小区也有很多外卖员是经常送餐到各个楼层上面的，虽然有时看着他们也很赶时间，人多的时候会表现出有点不耐烦的样子，可这就是常态呀，电梯不是外卖员的专属电梯，大家都是可以乘坐的，不是你着急都要别人来迁就你，所以他们会在路程上尽量缩短时间，跑着进到里面等电梯，按照顺序一层层乘坐，中途有人下去的，也是乖乖等候。

所以说人与人之间要多点耐心，不要随便就用暴力来解决问题，而且使用暴力非但不能解决问题，反而会带来更多麻烦事。