骑手因殴打用户而被美团永久拉黑，你赞成美团这一处理方式吗？

如果是因为骑手的原因是赞成的；如果是因为客户的原因是不赞成的；如果是双方都有原因是赞成的。笔者认为主要存在以下三种情况。

一、因为骑手的原因是赞成的

对于骑手而言，送餐的过程中国难免会出现一些问题，但是这些问题可能会引发一些不必要的矛盾，这个时候骑手应该选择主动化解这种矛盾，通过与客户的沟通用协商的方式而后解决相应的矛盾，毕竟这种矛盾是可以化解的，很多时候对于骑手而言，是因为自身的一些言语过激的行为，或者态度不诚恳的行为才导致触发了客户的矛盾情绪，进而转变成吵架，最后骑手甚至出手打人，这种情况下是赞成美团永久拉黑骑手的。

二、因为客户的原因是不赞成

对于客户而言，在很多的时候应该主动体谅骑手的不易，毕竟对于骑手而言，在很多的时候送餐都是相当不容易的，所以对于他们这个群体而言，应该多给予他们一些关心和耐心，毕竟有时候交通原因能导致的送餐问题不能完全归结到骑手的身上，所以在多数的时候应该主动对骑手进行体谅，但是某些客户会对骑手打死辱骂，甚至出手攻击骑手，才导致骑手自卫，这种情况下就是不赞成美团屏蔽骑手的。

三、双方的原因是赞成的

对于骑手和客户而言， 在很多的时候他们是需要诸多的一个耐心的，不管是骑手送货，还是客户等餐，都是需要耐心的，但是如果骑手因为送餐慢了，不主动寻求客户的体谅反而态度嚣张，而另外一边的客户也在开门之后主动辱骂骑手，这种情况才发生了双方的一个肢体冲突的话，那么是值得赞成美团内部的一个做法的。

注意事项：对于美团而言，更多时候应该不偏不倚的处理事情。

男子等不到外卖，发现美团骑手楼下打架，这条新闻冲上热搜。这两位骑手打架的原因至今也不明白，可能是当地天气比较炎热，使人心情烦躁，所以一点小事情也会动手。

送外卖送到打架

陕西这名男子在手机上点了一份外卖，准备吃完去上班。但是看着时间马上就要到了，左等右等外卖还是没来。通过软件查看自己的外卖已经到楼下，他从窗户往下看，竟看到这两个新手在打架。他觉得非常的有趣，随后将这些视频录下来。至于两位骑手打架的原因，大家还不明白，也许是因为最近陕西的天气比较炎热，每个人的心情都比较浮躁，稍有不慎就会出口吵架甚至动手。

做外卖不容易，同行也应该体谅

很多外卖小哥的新闻都被登上热搜，有的外卖小哥帮助别人迟到，而有的外卖小哥天气不好骑车滑倒等等的新闻。但是这一次两位骑手在楼下打架还是非常有趣的，我认为两个人无论出于什么原因，都不需要动手解决。因为送外卖的小哥都非常的不容易，尤其现在天气炎热，温度又比较高，每个人的心情都非常的浮躁，同行之间更应该多多体谅，这样才能够让团队和谐共同进步。

动手之前请三思

目前两位骑手动手的原因还不知道，也没有查清楚，但是这位点外卖的男子却称两人最后又和好了。想必也不是什么严重的问题，所以说动手之前请三思，不要破坏了同行之间的友情。因为出门在外，尤其是同行之间，更应该相互帮助相互体谅，这样才能够在工作中心情顺畅，工作起来也比较的顺利。

这件事情也告诫我们，在点外卖的时候应该根据自己的时间情况提早订外卖。不要把时间卡死，这样会耽误自己，如果遇到骑手发生一些小问题，直接会影响我们的正常安排。所以说点外卖的时候一定要给自己预留一些时间。

外卖员是为了工作，而商家是为了挣钱，外卖员砸东西那是他的错，到时候他得赔偿，而店主真不该这么冲动，这件事，双方都有责任，外卖员遇事一定要冷静处理，不要一时冲动，惹下大麻烦。

高峰期商家肯定是来不及的，外卖有时候出餐慢的很正常，这时候外卖员可以上报，是不会扣钱的，然后再打电话给客户说明不能及时到达的原因，可以沟通好了，最后再送达；而店主不能因为生意好，而忽视外卖员的感受，甚至还打人。

扩展资料

外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打

10月30日，网民曝料泉州一名外卖员取餐时情绪失控，砸东西宣泄被店家殴打。据统计，恶性事件产生在泉州美食城，该外卖员迟迟等不到餐情绪失控，与店家起争吵，砸东西宣泄。

接着店家殴打该外卖员，外卖员抱头坐着地底哭喊。31日，据泉州鲤中派出所民警，店家与外卖员彼此都是有过失，并均已认识到错误。

外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打，据本地新闻媒体信息，事情始末曝出，彼此已达成和解，店家赔付外卖小哥4000元医疗费用。

美团骑手不送饭还骂人可以选择到美团上进行投诉评价。

1我们在手机上打开美团，找到最近的订单，选择一个还未进行评价的订单来投诉骑手;

2美团上面有一笔订单有两个评价，一是商家的还有个就是骑手的，在骑手的主界面上面可以看见顾客对其的评价和打的标签;

3选择一个待评价的订单，点击评价，这边可以对骑手进行星级打分，一星最差，下面还可以细分骑手哪方面的不好;

4点击我的个人主界面，选择在线客服;

5点击在线客服之后，会弹出一系列的问题，我们找到美团配送问题，点击一下;

6继续点击在线客服，出现一个客服在线窗口，我们可以照着提示输入投诉骑手或者商家;

7这边会出现一个电话投诉****，我们拨打美团的官方电话，直接投诉骑手。

加入美团外卖的方式：

 1、首先找到自己所在城市的美团商户。

 2、和商户的老板或者人事讨论薪资与相关事宜，并且注册美团A。

 3、开始组织培训。

 4、划分自己负责的范围，并且自己要熟悉送餐范围的路线。

 5、可以自己接受送外卖的单子了。

需要条件：1、美团外卖送餐员必须要有食品方面的健康证。2、需要提供的就职工具,比如：保温箱之类的。电动车是必备的的送餐交通工具，还需了解交通安全的基本常识。3、参加美团外卖公司组织的入职考试。

究竟有多难，我们这些外人也不知道该怎么说。如果真的想知道的话，我建议还是亲自去尝试一天这个职业。也许你就会知道这个职业究竟有多难。就光是商家层面的话，如果生意稍微好一点的话，比如说报单的话，等的单可能就时间长一点。有的时候甚至在规定时间内还取不到。但是他有要求送达的时间。这就是为什么最近网上有外卖小哥跟商家吵架的原因了。

商家的速度跟不上订单的速度，所以导致外卖骑手拿不到外卖，最后送不到买家的手中。 最悲催的是，如果你接了这个单，但是你没有按时送到的话，那你就会被扣钱。本来送一个外卖的，价钱也就那么一点点，如果再被扣的话。其实也没有多少了。我觉得外卖小哥他们生气也是情有可原的。而且我们还要考虑天气因素，有的时候天气不是很好，骑车也非常的危险。

有的外卖骑手宁愿选择闯红灯，也不愿意多等那几十秒。其实那几十秒钟对他们真的非常的宝贵。说不定就要送成了一单。对他们来说肯定是非常好的，但是从交通规则上面来说，已经违反了交通规则。而且对身体安全还是有一定危险的。令他们最生气的应该是送到了买家手中，然后还要被买家骂吧。其实我觉得。完全没有必要去骂外卖小哥们。

他们既然选择了这个职业，就会为我们送餐。其实也特别的辛苦，我们应该学会换位思考，去体会他人的难处，不要每次都咄咄逼人，不给别人留一点的后路。真要把别人给人惹毛了，别人也是会翻脸不认人的。在这个社会中，每个人都不容易，我们要学会相互体谅，相互帮助。才能够在这个残酷的社会中共同的生活下去。不要因为一点鸡毛蒜皮的小事就去骂别人，我觉得这样也不值得。

  有人的地方就会有江湖，有江湖的地方就会有斗争，同一件事情每个人都有自己的看法和立场，所以人与人之间很难避免有争吵，有些人碰到争吵会选择一吵到底，各抒己见，互不相让。有些人吵着吵着就会统一意见，一笑泯恩仇。还有些人吵着吵着就动起手来了，这样的行为是不可取的。

  虽然生活中难免有争吵，但是大多数人都不喜欢吵架，因为人们认为吵架会伤和气，甚至伤感情。所以很多人碰到吵架都会选择去劝架。

  在2021年8月下旬，湖南长沙有两位外卖骑手在街头电动车相撞起了争执，一个是穿**衣服的美团骑手，一个是穿蓝色衣服的饿了么骑手。两人在路上把车停下，然后两人就在路上大声争吵，瞬间吸引了很多路人的围观。这时又来了一位外卖小哥，这位新来的外卖小哥穿着**美团的衣服，车子上居然是蓝色饿了么的箱子，争吵的两个外面小哥都以为是自己组织的人来帮忙劝架，等两位吵架的外卖小哥看清楚之后，当场就傻眼了。路人把这段争吵的视频拍下来发到了网上，瞬间就引起了网友们的热议。网友们纷纷评论说这是演无间道嘛，劝架的到底是哪一边的？

  其实不论劝架的是哪一方的他的出现，就已经让这个争吵的关注点变成了其他方向，这样也能够让争吵的人冷静下来。毕竟大家都是出来工作的，没有必要为难对方。想一想，其实可能也不是什么大问题，只是当时气不过而已。

  再者就是希望大家即便再生气，也千万不要再入中间吵架，因为马路上有很多车辆行驶，可能别人就是因为看你们吵架，结果发生了事故。当然也有一些车没有注意到前方的情况，结果刹车不及时，撞上人，那么就不好了。

　　他们俩是因为骑车相撞发生争执，外卖员大家都知道讲究的是时间，送的越快收入就越高。所以有时候为了节省时间，外卖员会选择逆行行驶，两名外卖员赶时间迎面相撞，导致穿着蓝色衣服的外卖员鞋子掉落，两人都是暴脾气，于是停车开始理论。后来又来了一名外卖员，双方都以为是自己的人，但仔细一看对方穿着饿了么的衣服，送餐箱子却是美团的，这让两人都突然蒙圈了。

　　为什么会出现这种情况？

　　我猜测第3名外卖员应该是众包骑手，也就是兼职快递，这类外卖员可以接两个平台的订单。无论他是哪个公司的员工，他能站出来劝两人，就值得大家称赞。生活都不容易，与其浪费时间在这里吵架，倒不如赶紧多送几单。两人也没有发声损失，同是天涯沦落人，相逢何必曾相识！说不定日后还能成为同事。

　　外卖员工作有多辛苦。

　　外卖员工作十分辛苦，他们每天送外卖，并不是坐在敞篷车里，需要接受风吹雨打、酷暑寒冰。而且外卖员并没有买五险一金，受伤了也只能自己掏钱治疗，这是一份风险大收益低的工作。有了外卖员，我们可以坐在办公室等着吃饭，不用出门就能够买到喜欢的东西，省时又省力，过哪一天外卖员突然消失了，估计很多人一时间都无法接受。

　　点外卖要不要好评？

　　好评是评价一名外卖员工作是否到位，并不是所有外卖员都值得好评。外卖员超时送达，如果可以给出合理原因，我会选择好评。有些外卖员明明做错了事，把餐送到客户手中时不仅不道歉，还故意把餐洒了，或者送客户发脾气，这种外卖员不用惯着，直接投诉加差评。