我害怕吵架,害怕争执,不知该怎么面对

首先，你不要发抖，不要害怕。为什么你会怕呢？是因为你看到别人挨骂心里不舒服，这证明你很善良。在你清楚情况的状态下，如果可以协助调停，你就尝试去调停。如果不可以，就乖乖地待一边去，不要乱出头，以免一错再错。事后你可以选择安抚被骂的同事，这样可以分担一下他的心情，你也会觉得好过点。

其次，客户发火是很正常的。有的时候可能是无理取闹。但你要先体谅他们想保护自己利益的心理。谁会想让自己吃亏呢？这个时候呢，你就要判断一下这个客户是有理取闹，还是无理取闹了。

如果是有理有据的话，你当然要给他发泄一下情绪咯。你也不需要害怕，真诚道歉，帮他解决实际问题才是你应该做的。

如果是无理取闹，你就越是要把问题解释得清楚明白。如果是在公众地方，就尝试先安抚他的情绪，把他带到角落或者人少的位置跟他聊，这样就不会太损门面啦。

再不行的话就要请人帮忙咯，看看别人是怎么解决的，多学习学习。

做营销是很讲究交际这门学问的，多接触，多总结才是正道阿。

怕是没有用的。

给点信心自己咯^0^

希望我的意见对你有点帮助啦。

其实生活当中很多人都会患有心理恐惧，他们害怕接触其他比较难的事，也害怕去与人接触，害怕与别人争吵，而这对自己的发展来说是非常不利的，现在社会拥有正常的社交能力，对于一个人来说是非常关键的，那么有什么办法可以战胜心理恐惧呢

1、敢于接受批评。其实我们每个人最大的敌人就是自己在生活失败或者被批评的时候，我们一定要勇于接受批评，这往往是克服恐惧症的最好方法。

2、反复面对害怕的事物。我们一定要消除内心的恐惧感，一定要让自己面对自己所害怕的事物，这种行为也可以降低自己恐惧感。

3、想象战胜恐惧的画面。当人们在面对考验的时候内心充满了恐惧，其实这个时候我们我们完全可以想象获胜后的场景，这其实是一种积极的心理暗示，更能激发自己的内在潜能。

4、设法缓解压力。压力也往往会引发恐惧，压力过大的话是会使人产生各种负面情绪，从而也会导致恐惧症产生，我们完全可以通过冥想与运动的方式来缓解压力，这能让人更加地有勇气。

5、敢于采取行动。勇气其实也是一种习惯，大家必须要强迫自己立即行动起来，还不是每天在心里想想，其实有些事情并没有自己想象当中的那么可怕，在我们面对恐惧的时候，一定要以积极的心态，一定要有战胜恐惧的想法，只要有勇气，那么就可以一定战胜自己。

我并不害怕与人吵架，因为现实生活中每个人因为思维差异，性格不同，以及处事方式有冲突必然会吵架。这种事情其实完全无法避免，因为大家都不是机器人，在情绪激动之时肯定会彻底爆发。所以每个人不能把关注点放在“吵架”本身上面，因为它是无法避免的正常现象，相反理性吵架并且妥善解决矛盾才是不伤感情的正确处理方式。一般来说遇到这种情况自己会采取以下步骤来解决问题。

第一，让彼此冷静下来

吵架是因为大家产生了矛盾，彼此思维在某件事上无法达成意见一致，最后大家又各不相让，言语冲突间引爆了彼此情绪，最终大家开始吵了起来。而且由于此刻大家已经失去理智，可能对方说什么自己都没听进去，所以越吵大家只会越激动。面对这种情况首先要做的不是说服对方，而是先让两个人都冷静下来。抛开所有问题等待心情慢慢平复，这样整个人才会变得理智，也就具备解决问题的前提。

第二，认真倾听对方诉求

大家冷静下来后接下来就要着手解决问题，吵架是因为矛盾，矛盾的产生归根结底是彼此并不了解对方想法，固执己见，最后引发了剧烈冲突。所以大家就需要给对方一个机会表达意见，而自己在这个过程一定要认真倾听，尝试站在对方角度考虑问题，这样有些隔阂自然而然就会消失。

第三，通过让步来协商方案

了解了对方诉求后自己可能会有所动摇，因为别人说的话也有一定道理，但此刻要自己彻底放弃立场妥协别人显然也不太可能，那就只有一个办法了，双方各让一步。充分考虑对方意见然后重新审视整个问题，这样有利于协商出大家都能满意的解决方案。

转移情绪，人生的道路崎岖不平，坎坎坷坷，难免有挫折和失误，也少不了烦恼和苦闷。此时此刻，应迅速把注意力转移到别的方面去。比如有时碰到不顺心的事情或在家中与亲属发生争吵，不妨暂时离开一下现场，换个环境，或者同别人去侃大山，或者参加一些文体活动，娱乐娱乐

一：可以冷静，但不要吵隔夜架。很多夫妻吵架的时候，都会有人建议要双方的冷静冷静，但是要明白冷静不是冷战，可以互相的冷静，但是两个人冷静一定要有个时间，定一个时间，双方都冷静好了，再把问题摆到明面上来，两个人平静的解决。不要一冷静就没有期限了，到最后冷静就变成了冷战，双方都在等别人的道歉，最后问题越来越严重。而且最关键的事情是，夫妻吵架，永远不要吵隔夜架，吵架一旦隔夜，要不就是得过且过拿到后来翻旧账，要不就是越想越气，越想越不愿意原谅。

二：争执永远不要存档，得过且过的解决问题。两个人发生争执的时候，千万不要学习电视上的一些存档的做法，这种做法最愚蠢了。因为存档的解决问题的办法，看似问题过去了，但是其实问题永远都在，永远难以解决，所以在吵架的时候这个存档就会成为旧账，旧账越多，两个人就会越来越不满意。所以发生争执的时候，一定要把问题彻底的解决，无论谁对谁错，解决问题，一起进步才是最重要的。

争执其实也是增进感情的一种方式，正确的处理争执的问题，会让夫妻双方的感情更近一步，更加的亲密。