1、主动沟通,进行道歉,两个人发生争吵之后,肯定不是某一个人单方面的,问题两个人肯定都有问题,即便是一个人没有什么大的错误,最起码他的情绪激动,也算是一种错误。因此呢,当与同事发生争吵的时候要学会积极主动的去沟通进行道歉,从沟通中找到自己做得不对的地方,并且呢,去放低自己的姿态。
在这个过程中,对方也会反思他自己的行为,通过你的道歉,他也会认识到自己错的地方,因此你们的关系就可以得到缓解。
2、沟通的过程中讲事实摆道理,而不是进行人身攻击,不管我们与多好的同事进行沟通,也不要带进个人的感情,当面对工作中的具体事情的时候,一定要具体的分析,这样会让别人觉得你很专业,并不是一个经常带情绪工作的人。
你可以站在你的角度去思考某个问题,同时呢,也要站在对方的角度去考虑,从而让两者达成一个共识。这样你们在沟通交流的时候,就很容易化解矛盾,即便有过争吵,大家也会一笑而过,而不会永远的铭记在心里。
3、做一个靠谱的人,在现在在职场中,大多数的行业变化都十分的快,每个人都在不断地转换着自己的身分。因此呢,很多人都无法将自己所有的身分扮演好,这个时候呢,就会出现不靠谱的情况。
当他们想做某件事情,但由于时间和精力实在没有办法分身,于是就产生了一次又一次的违约行为,这个时候别人就会觉得你不靠谱。那你在做什么事情的时候,他们就不愿意帮助你。
因此在职场中,不管你答应别人干什么,一定要竭尽全力地去完成,只有这样做一个靠谱的人,才能够获得别人的好感,当有矛盾的时候也容易得到别人的谅解。
同事吵架如何劝架
同事吵架如何劝架,职场和同事们相处好是非常重要的,但是我们在与人相处中,就避免不了会争执的情况。而和同事相处久了,也会因为一些原因而吵架,那么同事吵架如何劝架呢?
同事吵架如何劝架1(1)了解情况
盲目劝架,讲不到点子上,非但无效,有时还会引起当事人的反感:“不了解情况,瞎说什么?”而弄清情况再讲话,效果就较好。
假如对邻居、同事中原因复杂的争吵,更要从正面、侧面尽可能详尽地把情况摸清,力求把话讲到当事人的心坎上。解绳结要看清绳结的形状,解除心上的疙瘩,更要把疙瘩看透。
(2)分清主次
矛盾有主次方面,吵架的双方有主次之分。劝架不能平均使用力量,对措词激烈、吵得过分的一方重点做工作,就比较容易平息纠纷。如果不分主次,平均使用力量,效果肯定不佳。
(3)批评婉转
人在吵架时心中有火气,嘴上没好话,耳中听不进劝告。因此,劝架时不要纠缠于吵架人的某些过激言词,要多用委婉语,注意不要触及当事人的忌讳。一般情况下,尽量不用激烈尖锐的语句,力避火上添油,而要用好言好语“降温”。
当然,在某些特殊情况下,如吵架的双方矛盾白炽化,甚至拿刀使棍动起武来时,就要用高声断喝,使当事人清醒,阻止他下手。如大喊:“不准打人!有话好讲!”“不能这样蛮干!把棍子放下!”“谁敢动刀,我就去报告派出所!”
(4)语言风趣幽默
吵架时,双方脸红脖子粗,气氛紧张。这时,同样可以用一两句风趣幽默的话,它就像清凉油、润滑剂,可以“降温”、“放松”,缓和紧张气氛,有时一句引人发笑的幽默话,吵架双方都忍不住笑了,那么吵架人想发火也发不起来了。
(5)客观公正
劝架要分清是非,十分公正,做到分析得中肯,批评的合理,劝说的适当。不能无原则地“和稀泥”,不分是非各打五十大板。应该实事求是,恰如其分,既要弄清是非,又要团结同志。劝架者若能端平一碗水,不偏袒一方,吵架者自然会信服的。
同事吵架如何劝架2自然消解法:有些办公室里的争执,事后看来是很可笑的,本身不是任何人的错,或是两个人都有错,或是没人能真正搞清是谁的错。不去细究才是言归于好的奥妙所在。
高姿态法:传统观念认为谁先低头谁就是懦弱了,就是认输了,其实在大多数职场人心目中,第一个主动沟通、尝试和好的人,才是值得尊重、值得佩服的高姿态。不妨走过去主动伸出手,用积极的态度唤起彼此的'信心,或者发一个短信,“嗨,还生气呢?”“喂,下班一起吃饭。”
矛盾转移法:就像前面例子中老马做的那样,尝试把矛盾的焦点归于虚拟的第三方。“何必呢,都是为了公司的事儿,咱俩都是打工的,没必要这么针锋相对。”“其实我是这么想的,你说的也很有道理。”
最后需要强调的是,既然职场争执无法避免,那么我们不妨以价值的观点去看待这件事,去衡量得失:如果值得争,那就放开顾虑,也放开那些职场教条,大胆地去争取自己应得的权益;
如果根本不值得争,那最好还是息事宁人,本着双赢与合作的态度处理问题。世界本身就是这样,有和平发展的美好愿望,也有封锁和战争,是选择双赢还是选择对抗,其实都取决于对价值的判断。
同事吵架如何劝架3一、一杯茶压火气
俗话说,伸手不打笑脸人一巴掌拍不响。它是什么意思呢?
如果有人很生气,要和你搞事情。这个时候最好的办法就是他生气,你不生气,如果你也生气,那就完了,那肯定是针尖对麦芒,爆发一场世纪大战了。
这个时候最好的办法是什么?最好的办法就是他生气你不生气。不但不生气,还要给他倒杯茶,压压他的火。你这种大度的态度。我相信80%的火气都会降低一半。
也只有这样的态度。才是真正解决问题的办法,因为毕竟你们是同事。在以后的工作中,还是要抬头不见低头见。如果贸然争吵,关系就会分裂。
这对每个人的未来都是不利的。保持一定的克制和宽容。是为了以后赢得别人对你的尊重的基础。
二、一句话舒心气
一句话可以成就或破坏事情。如果你遇到一个同事跟你摆架子。你可以遵循这句话的原则。三不三不,再不三不。
不要大声说话,不要说烦人的话,不要说抬杠的话。多说宽心的话,多说安慰的话,多说顺心的话。有时候同事之间争吵,很多原因是因为同事内心进入了牛角尖。进入了一个死胡同里面。他不能为自己着想,不能理解。
然后一门心思怪罪于你。所以他会找机会和你吵架。争吵只是他发泄内心不满的一种方式。如果你和他抬杠,只会让事情向更不可控的方向发展。
所以,说一句安抚的话,小不了谁,也能把问题解决了。这时候的人就是智慧的人,大度的人,有格局做事的人。
三、好好说话平怨气
同事之间的所有冲突无非是以下几点。
第一,谁的工作做得多,谁的工作做得少。第二,谁的奖金拿得多,谁的奖金拿得少。第三,谁认为谁抢了谁的功劳?谁认为谁在谁背后说坏话。谁认为谁给谁挖了个坑?这三件事都是一样的。
不是什么你根本不存在的,原则性的,不可调和的矛盾。这样的事情你站在一个更高的角度,你会觉得这些事情根本就不是事情。你给别人提建议的时候,总是有一个好主意。其结果是,当事情发生在你身上时,你往往会迷失在当局者迷。
被情绪裹挟着。被一点点眼前的利益所感动。事实上,你仔细思考这些事情。对你的影响和损害有多大?说句不好听的,这都是蜗牛式的争吵。
所以,面对同事的争吵,好好讲道理。好好沟通。有误解!有误解!有误解 释放误会。用你自己的义气。用自己的义气来改变别人对你的误解。消除别人对你的怨恨。这就是解决问题的正确方法。
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