职场上与同事闹矛盾如何处理？

其实，同事之间本来就没有真正的友谊，有利益地方就有斗争，哪有那么多和平，有的人好讲话，有的人不好讲话。我觉得最重要的是自己别被套进去，牢记沟通目标，不能被带偏了，我让她签字的目的是让她核对她自己的考勤，不对的就调整，别扯那么远。

1、主动开口，避免拖延：不是每个人都有勇气承认自己错了，不是每一句“对不起”都能换来“没关系”。在职场很避讳的一点就是无视自己的错误。能在职场中有一席之地的，都不是傻子，都有自己的是非观，大家不说，不代表大家就认同。事情做错了，主动承认，积极去寻找解决方案，这种做法永远比不肯认错更受同事的尊重与欢迎。人非圣贤，孰能无过；过而能改，善莫大焉。

2、委婉说话，忘记不愉快：同事与同事之间没有什么必然的矛盾，大家各让一步就好，这一步你先迈出，给了对方一个台阶，那么人家也会承你的情，毕竟大家都是同事，抬头不见低头见。不是所有的直白沟通都会得到理想的效果，更多时候有效沟通都是通过委婉的方式实现的。

3、职场工作需谨慎：同事大部分时候是队友，偶尔也会是对手。所以正确看待同事之间的关系非常重要。不要过度表现自己，不要让自己在团队中处于孤立地位。在职场大部分人都想要升职加薪，如果没能与同事和睦相处，这个升级加薪也许会与你擦肩而过。

以上就是关于职场中如何处理与同事的矛盾的介绍了，通过以上的相信大家都有所了解了，希望对大家有用。

在职场上跟同事相处事情要分对错，有时候遇到强势的同事的确很难相处，但是无论遇到什么烦恼的时候，一定要忍一忍，忍得一时之气，免得百日之忧。并不是自己的软弱，而是自己的肚量大，才不会跟人家争吵。宰相肚里能撑船，所以一个度量大的人是会受到别人的尊重，如果两个人吵起来两个人都是不对的，因为一个巴掌拍不响，两个人的错才会吵起来。在冲动的情况下不要去跟他争吵，要用理智的方法去面对。因为无论什么事情都是需要理由的，如果自己没有错可以跟他解释清楚，让他觉得他自己错了。如果错在自己，稳定情绪

当你被痛骂以后，不是想要以情绪对情绪，而是用理性去分析对方的情绪，不管别人的指责是否正确，你都要耐心倾听。尤其，当别人情绪很差的情况下，千万不要抢着和他说话，否则只会激起更大的争端。

先听听对方指责的事情是不是在理，是自己的错大胆承认，不是自己的错，直接怼回去，都是来赚钱的谁还惯着谁。

二错在对方，不做软柿子

要知道大多数情况下，你被骂，那是因为你强！你的存在，对他人造成了威胁，对方试图从言语上获得一种优越感，制造出一种已经打败你的假象。

如果错在对方，故意找茬，那就不要做软柿子，该态度强硬的时候要强硬， 工作之时可以协调工作，但是如果被怼毫无道理，仅仅因为个人喜恶对你产生偏见怼你，你绝对不能饶恕，要给予有力回击。但一定注意不要人身攻击，要就事论事，说出道理。

三抢占话语权，制造自己有利面

对方的故意找茬，高情商懂得抢占话语权，先发制敌，形成对己有利面。先消解对方的负面、对抗性情绪，然后将谈话引入一个较为理性客观的氛围。此时若有其他同事在场，将自己的“弱者”形象展示出来，这样从舆论角度，大众是站在你这边。

理性面对，人总有失误的时候，不要把被人指出当成负担。同时告诫自己做事要认真，避免再出差错。

职场中和同事吵架后该怎么办

职场上，同事之间难免会有摩擦和误会，有时候不小心争执起来了，或者吵起来了，这个过程很激烈。事后又发现自己由于冲动或别的原因，又想去挽回这一切。该怎么处理呢？以下我为大家整理了职场中和同事吵架后的做法，希望对大家有所帮助！

打听一下他（她）的现状。

你可以通过他人，或者自己偷偷地去观察他（她）现在的状态怎么样？是不是还因为彼此的矛盾而耿耿于怀，或者多少有点余悸，俗话说，知己知彼，百战不殆。这时候绝不要盲目地去认错，或者让对方理解。万一对方还在气头上，那就有可能导致更坏的结果了。

寻找领导或其他同事帮忙。

有时候，两个同事之间闹别扭了，这时，出现一个合适的人，这个人可能是你的另外一个同事，也可能是你们一个共同的朋友，也可以是你们的领导。他的一句话都可以让你们化干戈为玉帛。所以，在合适的时候，你就的把这样的一个人找出来。

主动道歉。

同事之间，抬头不见低头总是要见的。多一个朋友总比多一个敌人要好。既然两个人吵架了，一方要学会主动低头去承认错误。当然这一定要学会看时间。如果对方还在气头上就再等等。同时记得选择合适的地点了。

吃顿饭喝喝酒就好了！

同事之间吵架了，如果只是一般的争吵，那有时候一起再去吃吃饭喝喝酒，再谈一谈感情和过往，很快彼此的气就消了。说不定关系更好了。当然这一招只是对有的人管用，不一定适合所有的人哦！

在职场中和自己的同事搞好关系是非常重要的，这样既可以有利于自己在工作场合中保持一个愉悦的心情，同时还能够提高自己的工作效率。但是，如果在工作中和自己的同事吵架了，那么应该怎么办？

首先，由于人与人之间生活环境、思想观念、教育水平等各方面的差异，在工作场合中与自己的同事发生争吵，是一件很常见的事情。如果自己与同事发生了争吵，一定要先冷静下来，思考自己与同事发生争吵的原因。不要太激动，不要把事情闹大，让自己和同事冷静下来，找到原因之后进行对症下药地解决。如果是因为工作问题与同事产生了分歧而吵架，那么这个时候一定要公是公私是私，不把工作中的事情带到个人情绪当中，公私分明。在工作中，双方持有不同的观点是很正常的，这个时候如果不能确定使用哪个观点，那么可以请第三方，比如其他同事或者是老板来决定。可以分别向他人说明自己坚持自己观点的原因、对方观点的劣势等，平静理智地讨论，而不要因为工作的事情吵架，这样是不理智的，也不利于完成工作的。

其次，如果是因为一些私事吵架，那么更不应该把事情闹大，毕竟公司是工作的场合，不是不是处理个人事情的地方。建议双方都停止争吵，各自完成自己的手头上的工作，等到下班之后，可以到其他的场合解决两人的私事。在公司中因为私事吵架不仅会影响其他同事的工作，而且也会给老板留下非常不好的印象，这是一件得不偿失的事情。在下班之后先考虑清楚到底是哪一方的错误，如果是对方的错误，可以向对方挑明并找出根据。如果是自己的错误，那么就要诚恳地向对方道歉。

最后在吵架事件平息了之后，一定要巩固与同事之间的感情，如果有误会，就把误会解释清楚。如果是观点分歧，那么就要尊重他人的观点。千万不可以因为一次吵架，就把对方视作自己的敌人，永远不与同事往来，这样是非常不成熟，也没有必要的，毕竟成年人之间的情谊虽然并不那么容易获得，但是由于利益等因素，也没有必要搞得太僵。

工作做得再好，最终的受益者也是公司，也是企业。但是把同事彻底得罪，那就是真真正正得会连累到自己身上了，职场中奋斗的我们，一定不要做这种吃力不讨好的事情。

1公事就得公办，为了公事生气是最不应该的，气出毛病了没有人会替你，况且你特别暴躁的话，也很容易让领导认为你是一个不沉稳，沉不住气的人，因为工作发脾气，是最最得不偿失的事情。

第一，不到万不得已，不要明面上撕破脸皮

无论你和同事有什么矛盾，你对领导有多么不满，都尽量不要明面上撕破脸皮，因为一旦明面上冲突起来了，那么你就处于危险的境地，所有对你不满的同事，都会把你的问题透露给那个和你撕破脸的人，你很容易因为一些失误而丢了工作。

和领导起冲突，那更不明智，除非你有说走就走的底气，否则只要你还需要这份工作养家糊口，你就不能和领导起冲突，不然无尽的麻烦和针对等着你呢。

第二，发现不对，记得给自己留好后路

当你发现，你的直接领导纵容工作中的明显错误，那很大可能那个地方就是他的利益点，那么你这时候就需要聪明地处理，就是不要违抗他的意思，但是收集好证据，在某个合适的机会，递交给上级。

这不是害人，这是自保，因为这些错误，你肯定经手了，如果你傻傻地听话，不保留对自己有利的证据，最后你也一样承担责任，甚至被推出去当替罪羊。

第三，牢记你的报酬决定了你做什么事

很多时候，我们对公司的运作方式存在不满，对一些既得利益的小团队特别不爽，这时候你要清楚得明白，这份工作对你意味着什么。

如果这份工作能给你提供你在外面完全拿不到的报酬，很适合你未来的发展成长，你的命运和这个公司息息相关，那么就一定要舍命维护公司的利益；反之，如果这份工作对你的成长和进步完全没有帮助，甚至养活不了你自己，那么你就要衡量一下你出头的利弊，等衡量清楚了，再决定是否出头。

工作上跟同事吵架

　工作上跟同事吵架，在职场上，我们每天都会和同事打交道，但是在日常工作中，我们难免会与同事有一些争执，翻脸吵架的现象并不少见，下面跟我一起来看看工作上跟同事吵架怎么办。

工作上跟同事吵架1

　 1、学会控制情绪

　当一个人在荒野中突然遇到一头熊时，他的身体会立即发生以下变化:肾上腺素激增，瞳孔扩张，呼吸加剧，心跳加快，血液涌向心脏、肌肉和四肢。人脑会驱使身体停止一切无关的活动，集中精力逃跑或战斗。

　在现代生活中，每个人都要面对许多类似的“熊”，场景也许会更加复杂。在长期的压力下，人们的情绪往往越来越难以控制。

　所以，为了避免在心情不好的时候做出不理智的行为或者说不理智的话，最好先冷静6秒钟，这样可以为理智的人争取更多的时间来应对当下的情况。

　 2、不要进行人身攻击

　一旦发生冲突，尤其是两个人在吵架的时候，很容易情绪化，很容易让人失去理智，说一些不合适的话。遇到冲突时，一定要克制自己，守口如瓶，只讨论发生矛盾的部分，避免互相人身攻击，避免因为一次口角而伤害对方。

　 3、对事不对人

　关注问题本身，而不是你的同事。因为你不仅不能改变他，还得要继续和他一起工作。

　即使不能和他对方朋友，也尽量不要因为工作得罪他。记住，公是公，私是私，不要混淆两者。

　当你被指控工作出现了问题时，你可能会觉得自己受到了人身攻击。其实完全不需要这样想，你只需从工作的角度考虑问题就可以了。

　 4、积极听取双方的想法

　要有效解决冲突，首先要学会积极倾听。在积极倾听的时候，要全心全意的倾听，用提问的技巧去发掘对方的内心需求。在对方没有充分表达自己的意见之前，禁止打断话题，解释自己的立场。

　同时，为了避免在过程中误解对方的发言，我们可以在适当的时候重新提及并总结对方的观点，以确定双方是否听到了正确的信息。

　用这种方式处理职场矛盾时，首先要抛开平时对对方立场的估计，认真倾听对方的想法。

　与其担心如何反驳和下结论，不如真诚倾听，通过有效的提问技巧，可以清楚地了解双方冲突的原因；他们背后的目的是什么。

　冲突问题的背后，是双方的目标不一致还是人们对事物的看法不同？如果双方不能解决冲突，最坏的打算是什么？你期望对方在什么情况下达成协议？

　只有这样去思考，才能冷静地找出双方的共同点，为实现双赢奠定基础。

　 5、下班后一起吃顿饭

　如果觉得直接交流会比较尴尬，不妨选择一个比较自由的空间。比如，下班后约对方出去吃饭，饭桌上往往更容易解决问题。

　如果问题是你造成的，你又不想让两个人的关系变僵，不妨主动送点小礼物。通常同事也都会进行反省，也正好借此机会给双方一个台阶下。

　调解是处理冲突的`有效方法，在这个过程中有着很多的方法和技巧。但是，如果我们试图找出彼此的共同利益和妥协点，从而达到双赢的结果，冲突就很容易得到解决。

工作上跟同事吵架2

　 一． 在沟通之前，做好充分的准备

　当和同事沟通时，一定要做好充分准备。

　你可以事先整理好你想表达的工作内容，看看缺少什么。

　另外，如果对方对你的沟通问题有不同意见，你也要做好应对的准备。

　常言道，如果有一场备战，你会赢得更好。了解敌人，才能幸免百战。

　就像格鲁夫所说：“有效的交流依赖于沟通者对问题的全面把握，而非语言的优美程度。”

　你完全掌握了沟通什么，所以你还会和你的同事争论不休吗？预计一旦你的同事说完你就不会有机会再和你争论了。

　 二． 学会认知倾听，让别人把话说完

　常言道：我不能急急忙忙地吃豆腐。这时，同事们就会交流问题。

　不管你是否更同意你的计划，或者你觉得你的计划比你同事的要好，你都得等他结束讲话。

　不然的话，即使你的解决方案更好，同事们也会咬牙切齿，最后还是和你争论到底。

　Stanislow Lek曾经说过一句很有名的话：“有时候你必须保持沉默，这样别人才能听到你说的话。”

　归根结底，在交谈中被打断对同事来说是一种挑衅。每一个人都会很重视面对自己的想法，他们肯定会对你的行为不满。

　歌德曾说：“自然地把自己的事告诉别人是很有教养的，因此，要严肃地对待别人告诉你的事。”

　所以，我们在与同事沟通时，必须学会感知倾听，并让他人完成对话。

　首先，它能使你更深入地思考同事计划。

　对方还能让你组织更完整的语言，这样对方就不会去争辩了。

　 三． 借用一些工具，来解决交流障碍

　在这种情况下，身为职场人士，你必须学会借用一些工具来解决与他人沟通的障碍。

　在这个时候，就需要用事实来证明谁的计划更好，谁的风险因素更少。现在是时候了，结果一目了然。

　举例来说：用六顶思维帽来分析实际问题，真正解决问题，选择解决方案，从而减少你和同事间的争吵。

　1 问题陈述(白帽)。说明此事的真实真相。你与你的同事之间的讨论不能转移，这很方便。

　2 提出建议以解决问题(绿帽)。能相互理解，避免同事间的矛盾。

　3 评估建议的优点：列出优点(黄帽)；

　4 评估建议的不足之处：列出不足之处(黑帽)。让双方的讨论变得更和谐。

　5 对不同的选项(选择)作出直观的判断(红帽)。

　6 述介绍并提出计划(蓝帽)

　用“六顶思考帽”作为一个简单而又经过时间考验的思考工具，可以让你和同事之间的讨论不再有争议。

　这个工具可以帮助你：更好地表达有建设性的观点；倾听对方的意见；从不同的角度来思考同一个问题，从而产生有效的解决方案。

　以平行思维取代批判思维和垂直思维。

　 总结

　总之，你和你的同事之间的计划和建议各有利弊。展开这样的讨论。

　你能清楚的知道谁更好。通过这种方式，避免了同事间的分歧，也避免了无谓的争吵。

　你应该明白，解决问题比制造问题更重要。