了解用户情感需求
差异化战略,与他人拉开差距
加强情感营销
情感营销:挖掘用户内心真实情感,了解其内在需求,以便对症下药,设计出用户满意的产品和迎合用户心意的营销方案
情感需求分析就是通过各种方法和手段捕捉用户内心情感方面的信息,并对此进行深度分析,得出用户个人情感差异和内在需求的insight,并以此作为“绘制”产品用户画像的核心,最后借助于这些有价值的用户情感洞察,企业可以进行产品的情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略,实现产品的各项经营目标。
情感需求分析就是通过各种方法和手段捕捉用户内心情感方面的信息,并对此进行深度分析,得出用户个人情感差异和内在需求的insight,并以此作为“绘制”产品用户画像的核心,最后借助于这些有价值的用户情感洞察,企业可以进行产品的情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略,实现产品的各项经营目标。
案例
《陈思成:北京爱情故事之后,是上海3p故事》
文章带着一股怒气,替被出轨的女生出气,行为具有感染力,容易引发共鸣,引起好感。
《你永远也叫不醒一个想犯贱的人》
例举案例,得出结论,说明每个人都有跳火坑的权利,看似在骂人,却有一种恨铁不成钢的感觉,感觉朋友在劝你,劝不动容易引起好感。身在迷局中的人会在这一刻感觉咪蒙就是知心的姐姐。
咪蒙的文章非常具有煽动性,唤起用户的情绪,喜欢咪蒙的用户会认为咪蒙是真性情,不喜欢的用户会认为利己,煽动打动的情绪。会把用户的主人公定义为直男癌,low逼等,用户会产生情感的认同
怎么做情感分析?
心理投射的分析方法
投射在心理学上指的是个人思想态度愿望情绪,性格等个体特征不自觉的反应与外界事物和他人的一种心理作用。由于投射的存在,可以从一个人对别人的看法以及自身的兴趣爱好来推测这个人真正的意图或心理特征。
投射的心理过程是无意识运行的结果,对于投射者来说,这个心理过程的发生是毫无觉知和悄无声息的。个体在选择、关注或喜好某事物时,常常不自觉地将隐藏在内心的冲突和欲望融入这些事物中,借助于事物带将其宣泄出来,即把个人的内心世界投射于所参与的事物中。而我们通过对他们的选择、关注或喜好的事物(标签)的分析,从而了解其内心真正的需求。
观察人的思想愿望等,分析出心理特征
为什么要掌握这一项技能?
因为只有知道用户的心理特征,才能用最有效的方式去打动,让粉丝喜欢并支持。
案例:正确投射的例子有王老吉。怕上火喝王老吉。成功男士一年要逛两次海澜之家。买房是为了搞定丈母娘。
心理投射在商业场景中的应用
在无声场景有一句话移动互联网技术正深度影响今天主流的思维。
行为模式和生活方式,小米,苹果等既是一种圈层标签也是在表达自我的态度,微信朋友圈发布一条信息会泄露手机屏幕。同样起到作用的有智能屏幕,游戏电视、iPhone都是我们理解世界的方式。
需要用户的兴趣图幅,使用场景的同时,深入挖掘他们内心的情感需求,以此为依据,为其量身定制设计产品和营销方案,由此由内而外的打动用户。
Censydiam用户动机分析模型
两个维度:自我适应和释放压抑
心理投射是一种分析用户内心情感内在需求的方法论。实现用户情感分析需要将外在的标签转化为更加有价值的用户情感洞察,需要心理工具营销界广泛的一种模型。
自我适应维度表明人们在处理个体与社会关系的态度;释放压力维度体现出个体在对抗自卑情节时的态度
在面临需求问题和解决策略时,归属群体和做独立的自我之间进行权衡,二者经常是此消彼长的关系。
垂直维度:描述的是人们作为个体存在面临需求问题使的解决策略。
遇到一个问题两种选择:一种释放,大胆追求。一种是压制克制自己的欲望,将自己的欲望,泯灭在人性当中。
· 释放内心欲望,积极享受
· 回归内心理性,克制欲望
· 表达成功自我,渴望赞美
· 寻找群体归属,从众和谐
人性特征:享乐释放:一个追求自我释放和享乐的人,会无所顾忌,会在生理上和心理上去最大限度的满足自己的需求和欲望。(晚上推个夜宵)
理性控制:一个极力克制自我情感需求和内心欲望的人,会缺乏激情,甚至是循规蹈矩,没有个人的生活主张。
能力地位:当一个人的行为主要由“能力/地位”支配时,他会由内而外的确认自己的成功,追求内在的从容和坚定,追求外化的绫罗绸缎和锦衣玉食。同时,ta也渴望得到他人的赞美,希望在社会中有属于自己的一席之地。
顺从归属:当一个人的行为主要由“顺从/归属”来主导的时候,ta会希望自己成为某个群体的一份子,渴望从群体中获得支持,加强自己的力量。同时,ta也会尽力去遵守群体中的规则,不会独立特行,剑走偏锋。
两辆象限有交集,催生新的4个象限
活力/探索:就如大科学家牛顿所说,“真理的大海,让未发现的一切事物躺卧在我的眼前,任我去探寻”,拥有活力/探索这一特质的人对这个世界充满了好奇,他们渴望从未知的世界中汲取新的情感,不断冲破自己的极限,挑战自我,获得激情、冒险和速度所带来的快感。
融合/沟通:处在这一象限中的人们,总是愿意融入集体,与大家进行开放式的沟通,分享自己的欢愉与快乐,“感情和睦,没有隔阂”是其他人与他们相处时的感受。
舒适/安全:处在这一象限中的人们,总是希望获得内心的平静、放松与安宁,希望自己被呵护、被关怀,很多时候会,他们会通过捕捉如烟往事中的美好时光而得到慰藉。
个性/独特: 处于这一象限的人们,在保持理性的情况下,极力想获得他人的注意,想凸显自己的与众不同,万众瞩目能带给他们极强的的优越感,但要注意的是,这点和“能力/地位”不尽相同,渴望获得“个性/独特”的人们并不会表现出较强的“侵略性”,不会有强势和控制倾向。
建立模型,了解用户类型,把用户画像往里套
用户画像:爱旅游 美食 IT数码 美女 娱乐 幽默搞笑 体育 明星 音乐 90后
怎么用维度描述用户的情感分析?
制表分析图:
最想了解:放行个体独特型以及活力型
针对三种类型的用户进行针对性策略
享乐释放:一个追求自我释放和享乐的人,会无所顾忌,会在生理上和心理上去最大限度的满足自己的需求和欲望。
活力/探索:就如大科学家牛顿所说,“真理的大海,让未发现的一切事物躺卧在我的眼前,任我去探寻”,拥有活力/探索这一特质的人对这个世界充满了好奇,他们渴望从未知的世界中汲取新的情感,不断冲破自己的极限,挑战自我,获得激情、冒险和速度所带来的快感。
个性/独特: 处于这一象限的人们,在保持理性的情况下,极力想获得他人的注意,想凸显自己的与众不同,万众瞩目能带给他们极强的的优越感,但要注意的是,这点和“能力/地位”不尽相同,渴望获得“个性/独特”的人们并不会表现出较强的“侵略性”,不会有强势和控制倾向。
(90后身份标签)群体特点,带入模型,得出结论。
针对群体,运营战略。
针对父母,可以推出托儿服务。
个性独特:差异性战略
关键是战术和战略要匹配。
产品角度上来说范围成本时间缺一质量就会受到影响。
(以上改编自运营社读书会10 了不起薛定谔)
文学|编辑
在前面的系列文章里,我分享了积累写作素材的一些方法。有简友看了之后微信问我,人工智能已经可以独立写稿了,将来写作者会不会被人工智能取代?如果会,学习写作的意义是什么?
这两个问题很多写作者都很关心。实际上,我平时接触到的一些内容创业者大多都在焦虑三个问题:第一,富媒体(如动画、声音、短视频等)和新传播媒介的出现,会不会彻底消灭纯文字媒体?因为从信息的传递效率来说,富媒体单位时间内传递的信息更丰富;第二,文学是不是已经死了?现今写作变得泛化,用三个字来形容就是“短、软、浅”,自媒体更是如此,这对纯文学创作带来了很大的冲击。想想如果施耐庵生在今天,那《水浒传》怕是要更名为《震惊!3个女人竟然和105个男人在深山绿林中做出这种事!》;第三,也就是这位简友关心的问题,人工智能已经可以独立写稿了,那写作者会不会被替代?学习写作到底还有没有意义?我无法用一篇文章来全面回答这三个问题,所以我先回答第三个,另外两个问题在之后的文章中再做探讨。
在这里我先抛出自己的结论: 艺术性的文学创作,至少2050年之前不会被人工智能所取代。而具有特定范式的写作,如通知、新闻通稿等,将在短期内被人工智能所取代。 人工智能正在改变我们的内容生产方式和阅读习惯,这才是应该担忧的地方。
简单来说,人工智能离不开算法和软硬件的支持。算法是建立在公式的基础上,而公式的系数,通常都是根据投喂的数据来进行调试的。被投喂的数据越多,公式系数被调试的次数越多,也就越拟合实际情况。所以,人工智能的兴起离不开大数据的发展。
看起来比较复杂,所以我举两个实例:当我们输入文字并开启“联想输入法”时,系统会自动推荐下一个文字。它推荐的依据是什么?一是用户之前的输入记录,另外一个则是基于大数据分析出的概率,比如,我打一个字,“我”。大数据通过分析,发现有99%的概率后面是“的”字,有90%的概率后面是“们”字,所以,它会优先推荐“的”,其次是“们”,以此类推,概率越低的字越后推荐。网站的“推荐阅读”也是基于这个原理,根据两篇文章的关键词相似度高低,来决定推荐排序;语音识别同样如此,比如我们在一句话中说到了“基础”两个字,语音识别机器人要根据上下文语义,从概率来判断到底是“基础”还是“寄出”。
大致明白了人工智能的原理,我们能看出:凡是可量化的、机械重复的以及具有特定范式的工作,都可能被人工智能所取代。国际象棋和围棋之所以能被人工智能学会并战胜人类,和它涉及到大量概率运算有关。而在运算方面,机器人更具优势。新闻通稿具有特定的范式,因此有模版可依。在此背景下,写稿机器人可以快速地成稿,效率更高(比如腾讯写稿机器人不到1分钟就写好了关于乌镇互联网大会的报道)。但 涉及到物塑造、情节设计、内心活动等,人工智能机器人暂时无法完成 。
前段时间,人工机器人写了一章《哈利·波特》的同人小说,标题叫做《哈利波特与看起来像一大坨灰烬的肖像》,大家有兴趣可以搜来看看。它的完成原理就和“联想输入法”一样,输入一段导语,后面的由人工智能独立完成。很多人看完后的一致评价是:内容太扯了(相信你也能从标题上看出来)。
为什么我有信心人工智能短期内无法杀死文学?原因在于, 好的文学作品一定能和人类的情感产生共鸣。而涉及到人类情感、道德和价值判断,人工智能目前还没有太多办法 。
大家猜猜,最关心人类情感的是谁?答案是:广告商。因为,品牌通常都会寻求和人建立情感连接,从而增强消费者的黏性和忠诚度。比如,生产竹筷的一定会围绕“家”的概念来表达,而不会说自己的竹筷有多么健康易用。因此,如果能洞察消费者的情感,也就提升了广告的有效度。
目前,已经有广告商和硅谷的计算机科学家们合作,用人工智能来研究人类情感,这门学科叫做“情感挖掘”(Emotion Mining),研究人类在特定的环境下的情绪反应。但到目前为止,该门学科还停留在“玄学”阶段,并未取得太多实质性进展。因为,每个人在相同环境下的情绪反应不同,甚至同一个人两次面对相同情境,情绪也会不同,所以进行所谓的情感挖掘太难。
既然人工智能难以洞察人类的情感、道德和价值判断,要想创造出能引起人们情感共鸣的作品就非常困难。所以,我不担心人工智能短期内会替代掉文学创作者。我担心的是人工智能造成了另一个影响:彻底改变人类的阅读习惯和阅读喜好,让文学生存艰难。
今天有很多人批评文字创作泛化,内容越来越“短、浅、软”。这有人工智能发展的“功劳”,但更多是我们自己造成的。
前面提到了“推荐阅读”,很多新闻网站都是通过人工智能的推荐阅读系统来进行内容推荐的。看的人越多,被推荐的次数就越多。比如“XX头条”,人们批评它标题党很多,低俗内容过多,近日还被勒令整改。但不可否认的事实是,正因为平时读者们爱读这些内容,所以被推荐的次数很多,最后才导致低俗内容泛滥。
我很喜欢尼尔·波兹曼的一本书《娱乐至死》。在书中,他提到人们选择传播媒介的同时,也被媒介所塑造。一开始是人们选择了“XX头条”这个平台,但最后阅读内容和习惯却被这个平台所影响和塑造了。最终,平台上为了满足人们的阅读喜好和习惯,只得不断推荐类似的内容。这是一个自循环的过程,很难破解。
前面提到推荐阅读是根据关键词的相似度高低来进行推荐的,所以还会造成一个很坏的结果:形成信息茧房。 我们最终接收到的都是自己感兴趣的东西,而那些重要的、有价值的东西,并不会出现在自己的视野之内 。比如,如果我们一直在看鸡汤文,人工智能会根据我们的阅读喜好源源不断地推荐鸡汤文给我们,最后我们越加养成爱看鸡汤文的习惯,最后满眼只见鸡汤文,就像一个蚕蛹,被困于鸡汤文的蚕茧内。如何走出信息茧房?最简单的方法是逛书店。在那里,各学科书籍都在一起,我们总会有新的发现。
最后总结,人工智能短期内不会取代创作者,至少在强人工智能时代来临之前不会。而强人工智能时代,大多估计要到2050年才能实现。真正值得我们重视的,是人工智能对我们的阅读喜好和习惯的改变的塑造,这是每个写作者和阅读者应该关注的。
<完>
如何准确把握古诗词中的思想感情
1、简述:
知人论世,以意逆志。
知人论世就是了解一个人并研究他所处的时代背景。
以意逆志用自己的想法去揣度别人的心思
2、拓展:
比如你想理解杜甫的《江南逢李龟年》就要先了解这样的背景:
此诗大概作于公元770年(大历五年)杜甫在长沙的时候。安史之乱后,杜甫漂泊到江南一带,和流落的宫廷歌唱家李龟年重逢,回忆起在岐王和崔九的府第频繁相见和听歌的情景而感慨万千写下这首诗。
然后你才能真的明白这首简单的诗里包含了多么深沉的沧桑之感。
如何准确把握古诗词的思想内容准确把握古诗词思想内容的方法除要关注诗句本事外,还要关注与诗词有关的一些内容:一、古诗词产生的时代背景,二、作者的生平经历和创作风格,三、注释部分,四、思想感情的复杂性,五、作者创作风格的多样化
如何把握古典诗词中诗人的思想感情理解诗中每词每句的意思,同时要了解诗人当时所处的社会背景,诗人写这首诗时的特定情境,你就很容易的把握诗人词人的思想感情。
如何把握古诗诗人的思想感情古典诗词表达思想感情大多采用较为含蓄的手法。世人往往将感情融入景、物、人、事的描写中。
1结合作者的生活背景,窥测诗词的情感。
2分析诗眼,透视诗词的情感。
《天净沙秋思》中的断肠二字,可以表达出诗人的情感,那便是词人思念家乡寂寞悲苦的情感!
3解读意象,挖掘诗词的情感。
不畏浮云遮望眼
为什么不用白云、孤云,而用浮云呢?因为浮云可以暗指困难、挫折、障碍等。可以通过理解这个意象,知晓诗人艰难险阻的精神。
4借助典故,探寻诗词的情感。
有出处的诗句。
如何准确把握一首诗的思想情感怎样把握诗歌的思想内容、主旨以及作者表达的思想情感呢希望以下几个方面能对读者有所裨益。 紧盯诗歌的“眼睛”。题目是诗歌的“眼睛”。透过这只眼睛我们常常能窥探出诗歌的型别、题材、描写或咏叹的物件乃至诗作的主旨和作家表达的思想情感。因此,紧盯诗题就等同掌握了理解诗歌的钥匙提了纲挈了领。如2005年高考全国卷2鉴赏的是白居易的一首诗,诗题是《邯郸冬至夜思家》,从题目我们就知道了时间地点、大致环境以及诗歌类别,可以肯定诗作的主题和作者的思想感情一定是思乡念亲。杜甫《春夜喜雨》这个题目就不仅标示了时间、吟咏物件,而且鲜明透露了作者的思想感情和态度,可以说题目的一个“喜”字,把作者的心迹展露无遗。又如陆游《书愤》,文题就意味著作者要抒发的是心中的激愤,而事实全诗正是以“激愤”贯穿的。其他如《永遇乐61京口北固亭怀古》《赤壁怀古》;《征人怨》《闺怨》春宫怨》;《谢亭送别》《送沈子福之江东》等等,从它们的诗题我们就可以推断其大致的思想内容和作者表达的思想感情。
直捣诗歌的“心脏”。诗贵含蓄,但无论如何含蓄委婉到头来总要表情言志,总要把自己的感情态度借助文句表露出来,所以自古以来诗人特别注重诗中最能显现感情、诗旨的那些字眼或诗句,总是推敲过来提炼过去,不达到最能体现自己意旨决不罢休,所谓“两句三年得,一吟泪双流”即是言此。那么这个炼来炼去的字眼或诗句,就是诗眼或包含诗眼的主旨句。显然,包含诗眼的主旨句最能体现诗人的写作意图、思想内容、态度情感乃至表达技巧,是全诗的关键所在,可以毫不过分地说它就是诗歌的“心脏”。抓住了它,就抓住了诗歌的灵魂和命脉,通过它就可直接探查到该诗的内蕴和底细。如唐代张继《枫桥夜泊》:“月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠。姑苏城外寒山寺,夜半钟声到客船。”初读只觉诗歌都在写景叙事。看不出诗人情感和诗歌主题,但仔细分析就可发现,一个“愁”字“出卖”了诗人,定下了全诗的感情基调,成了我们窥视作者内心世界的视窗。缘何而愁细品上下诗句便可知晓。如李白《梦游天姥吟留别》,梦醒后感慨“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”点明写作意图,把美好的梦境与丑恶的社会现实进行对照,抒发了自己向往自由天地和反抗权贵的思想感情。又如李益《夜上受降城闻笛》:“回乐峰前沙似雪,受降城下月如霜。不知何处吹芦管,一夜征人尽望乡。”可以明显看出主旨句是“一夜征人尽望乡”,凭此可直接推断出这首诗抒发了戍边将士思念家乡、怀念亲人的思想感情。
解剖诗歌的“细胞”。诗歌离不开意象。意象是诗歌的“建筑材料”,作者塑造形象、表情达意都要靠意象来建构。可以说意象就是诗歌的一个个细小具体的组织“细胞”,诗歌就是这一个个意象“细胞”搭建起来的艺术“大厦”或有机生命体。因此,读懂诗歌把握诗歌主旨理解作者思想感情必须首当其冲从分析意象做起。读懂了意象,也就明白了作者的意图,能够较为准确地推断出作品主旨和作者思想感情。这个特点需从两个层面来说。经过先辈们几千年的耕耘,古诗词中许多景或物被赋予了特定的意蕴。如“柳”与送别留恋有关,“月”与思家想人、盼望团圆相关,“鸿雁”则大多和书信传情有联络,这就是人们传统所说的意象(古诗词中这类有特殊意义的意象较多,这里无需详谈)。当然我们在阅读诗歌时,只要抓住了这些意象,也就相应地得出了含有该意象的诗歌的思想内容和感情。如菊花是隐逸、高洁、脱俗的象征,唐人元稹《菊花》:“秋丛绕舍似陶家,遍绕篱边日渐斜。不是花中偏爱菊,此花开尽更无花。”就表达了诗人对坚贞、高洁品格的追求。唐人王建《十五夜望寄杜郎中》:“今夜月明人尽望,不知秋思落谁家。”诗人就以“月”的意象以委婉的疑问点出了这月圆之夜人间普遍的怀人心绪,含蓄地表现了诗人对故乡朋友的深切思念之情。另一类意象是不具有相对固定意义的形象,直白地说就是打上了作者情感烙印、被写进诗中的一组具有相同特征的景物,作者用它们共同来表达自己的观点和思想情感。对此我们应仔细分析这一组景物具有的共同特征,然后根据这些景物特征来推断出作者相应的思想情感。如杜牧《山行》:“远上寒山石径斜,白云生处有人家。停车坐爱枫林晚,霜叶红于二月花。”诗人选取了“寒山”“石径”“白云”“人家”“枫林”“霜叶”几个清新自然、热烈、充满生机,具有山野典型特征的意象,描绘了一幅深秋山野全景图。静对自然生命的壮观,作者心里充满感动,不由得发出赞叹:“霜叶红于二月花”!这不只是美的联想,色彩的比较,更是生命的礼赞。全诗饱含着诗人对自然和生命的热爱。对于大量的借景抒情的诗词,都具有类似的特点,考生们可举一反三,参照赏析。
分析诗歌的“血型”。如人可以划分为几个型别的肤色、血型一样,古典诗词在长期的发展中也形成了一些相对固定的类别。型别相同的诗作,其表现出的思想感情和观点态度也有大致相同的一面。例如咏史怀古诗,大都歌颂古人功绩,抒发诗人自己壮志未酬的情怀(如杜甫的《蜀相》);闺怨诗大都借怨妇之口表达被朝廷(官场)抛弃的苦恼(如温庭筠的《梦江南》);赠友送别诗,一般是叮咛对方,赞颂对方,表达一种依依不舍的情感或别后的思念;边塞征战诗,表现对战争的厌恶,表现对家乡对亲人的思念;山水田园诗,大多以山水田园为审美物件,把细腻的笔触投向静谧的山林、悠闲的田野,创造出一种田园牧歌式的生活,藉以表达诗人对现实的不满,对闲适宁静平和生活的向往。(类别较多,不一而足)根据这一特点,我们就可据此进行思想内容和情感的推断。
如何迅速准确把握古诗词蕴含的情感
对于文字,是没有快速这一说法的。
你只有多读,多看,
反复读,反复看
读书百遍其义自现,这句话不假
古诗词的思想感情分几类简单介绍一下,大概可以分为以下几类:
贬谪之情、思乡之情、爱情愁苦、怀才不遇、忠君报国、对景抒怀、巨集志之情等等。
其实,尽管时代在变化,但是人的感情却是变化不大,仔细去体味古人的言语,也许你就会找到和他相同的一些地方,正如《兰亭集序》中说的“虽世殊事异,所以兴怀,其致一也”。
如何引导学生准确把握文章的思想感情我自己用找关键句,研究关键情节的方法,并且最好能结合文章写作背景。
如何才能迅速准确把握古诗词蕴含的情感首先要联络一下诗人的风格,还有当时诗人所处的环境,例如杜甫,现实派,跟他所处的环境相关,李白,浪漫主义诗人,和他的社会地位,家庭条件都有关系,等等,掌握了这些看到类似的诗词就好把握诗歌所要表达的内容和情感
如何指导学生准确地把握文章的思想感情老师 这还是看点天分和勤劳 我高中三年最努力的是语文 一直没考及格的也是语文 不然现在该在北大上课了。。。
您好。您说的是情感文本分析吗?如果是的话,我觉得情感计算的分类有两大类,一类是主观性:主观、客观、中性;一类是情感倾向:褒义、贬义、中性。
文本分析的话,主要是对词、句子中观点的挖掘。
你所说的机器学习法,现在基本用于对**观点的打分系统吧。基本上就是利用分类计数,对文档中存在的情感进行分类的。
就我个人理解而言,我认为机器学习法只是情感文本分析的方法论之一,至于数据挖掘,也是通过对文档的数据收取,进行情感分析的。也是对情感文本分析的方法论之一。
所以,情感分析是主体的话,文本分类、机器学习、数据挖掘都是方式方法。这些方法可以共同应用在一个情感分析中,也可以分别独立存在。
目前英文类的文本情感分析比较多,中文类的相对少一点,你要做这方面的研究路漫漫其修远啊。嘿嘿。
情感分析(Sentiment Analysis)
第一步,就是确定一个词是积极还是消极,是主观还是客观。这一步主要依靠词典。
英文已经有伟大词典资源:SentiWordNet 无论积极消极、主观客观,还有词语的情感强度值都一并拿下。
但在中文领域,判断积极和消极已经有不少词典资源,如Hownet,NTUSD但用过这些词典就知道,效果实在是不咋滴(最近还发现了大连理工发布的情感词汇本体库,不过没用过,不好评价)。中文这方面的开源真心不够英文的做得细致有效。而中文识别主客观,那真的是不能直视。
中文领域难度在于:词典资源质量不高,不细致。另外缺乏主客观词典。
第二步,就是识别一个句子是积极还是消极,是主观还是客观。
有词典的时候,好办。直接去匹配看一个句子有什么词典里面的词,然后加总就可以计算出句子的情感分值。
但由于不同领域有不同的情感词,比如看上面的例子,“蓝屏”这个词一般不会出现在情感词典之中,但这个词明显表达了不满的情绪。因此需要另外根据具体领域构建针对性的情感词典。
如果不那么麻烦,就可以用有监督的机器学习方法。把一堆评论扔到一个算法里面训练,训练得到分类器之后就可以把评论分成积极消极、主观客观了。
分成积极和消极也好办,还是上面那个例子。5颗星的评论一般来说是积极的,1到2颗星的评论一般是消极的,这样就可以不用人工标注,直接进行训练。但主客观就不行了,一般主客观还是需要人来判断。加上中文主客观词典不给力,这就让机器学习判断主客观更为困难。
中文领域的难度:还是词典太差。还有就是用机器学习方法判断主客观非常麻烦,一般需要人工标注。
另外中文也有找到过资源,比如这个用Python编写的类库:SnowNLP 就可以计算一句话的积极和消极情感值。但我没用过,具体效果不清楚。
到了第三步,情感挖掘就升级到意见挖掘(Opinion Mining)了。
这一步需要从评论中找出产品的属性。拿手机来说,屏幕、电池、售后等都是它的属性。到这一步就要看评论是如何评价这些属性的。比如说“屏幕不错”,这就是积极的。“电池一天都不够就用完了,坑爹啊”,这就是消极的,而且强度很大。
这就需要在情感分析的基础上,先挖掘出产品的属性,再分析对应属性的情感。
分析完每一条评论的所有属性的情感后,就可以汇总起来,形成消费者对一款产品各个部分的评价。
接下来还可以对比不同产品的评价,并且可视化出来。如图。
这一步的主要在于准确挖掘产品属性(一般用关联规则),并准确分析对应的情感倾向和情感强度。因此这需要情感分析作为基础。首先要找到评论里面的主观句子,再找主观句子里的产品属性,再计算属性对应的情感分。所以前面基础不牢固,后面要准确分析就有难度。
中文这个领域的研究其实很完善了,技术也很成熟。但需要完善前期情感分析的准确度。
总的来说,就是中文词典资源不好,工作做得不是很细很准。前期的一些基础不牢固,后面要得到准确的分析效果就不容易了。
“奇人相配”是指两个人之间存在着一些不寻常的契合点,这些契合点可能是兴趣爱好、职业背景、性格特点等等。当这些契合点相互配合时,就会产生出一些非常有趣和有价值的事情。
在历史上,许多伟大的合作都是由“奇人相配”所开创的。比如,苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯和斯蒂夫·沃兹尼亚克就是因为共同的兴趣爱好和技术背景而相识相知,最终创造出了一家伟大的科技公司。
同样的例子还有著名的**导演史蒂文·斯皮尔伯格和**制片人乔治·卢卡斯,他们两人都是狂热的科幻迷,最终合作创造出了《星球大战》这一伟大的**系列。
“奇人相配”还可以在我们的日常生活中发挥作用。比如,你可能和一个完全不同于你的人相处的非常愉快,因为你们有一些共同的兴趣和爱好。这种情况下,你们可以互相学习,互相启发,最终成为更好的自己。
总的来说,“奇人相配”是一种非常有趣和有价值的现象,它可以创造出许多伟大的事物,同时也可以改变我们的生活和人际关系。
《语文课程标准》强调阅读教学是学生、教师、文本之间的对话过程,这实质上要求教师调动学生的情感,挖掘教材的情感,唤起学生的情感体验并形成和谐共鸣的过程。学生在学习过程中要取得成功,“情感”因素是不可缺少的。而儿童的情感比较外露,也容易转化。因此,教师在教学中要善于运用情感这把钥匙有效地开启学生智慧的大门,激发学生积极向上的情绪,达到以情动人、以情感人、以情育人的教学效果。
一、 挖掘情感因素,以情动人
小学语文教材既似一部小百科全书,又如一部优秀的文学作品。因此在教学中教师既要使学生理解和运用祖国优美的语言文字,又要使学生看到大千世界纷繁复杂,绚丽多彩的生活画面;还要使学生感受到千姿百态的艺术形象,并且使学生学生体验到其深刻的思想性和丰富的情感,充分运用教材对学生潜移默化的感染力。
1、挖掘教材中培养情感的因素。小学语文统编教材文质兼美,其中蕴藏着很多培养情感的因素。因此教师必须认真研究,掌握教法,去发现和挖掘其情感因素,以便充分发挥好教材的感染力。通常从以下三个方面进行:其一,从内容挖掘。小学语文教材中的内容十分丰富,包罗万象。不同的内容蕴涵着不同的情感因素。如那些颂扬古今中外的伟人、名人的功绩的文章,能够体现伟大人物的高尚情操;那些表现凡人小事的文章;能够体现广大人民群众的美好品质;那些讴歌中华民族光辉历史的文章;能够体现出民族自豪感,爱国热情;那些赞美大自然奇观异景的文章,能够体现出人们热爱大自然,热爱生活的激情……对于这一切,教师都应该认真地发现和挖掘,以陶冶学生情操,培养学生美好情感。其二,从语言形式上挖掘。小学语文教材体裁形式多样,有记叙文、散文、童话、寓言、诗歌等。有的文章结构上记叙、描写、抒情为一体;有的在语言方面遣词造句精辟凝练、生动形象、富有浓厚的感情色彩。具有很强的表现力和感染力。因此在教学中,教师应努力使学生体会到祖国语言的丰富多彩,感受到它的精湛优美,从而激发学生热爱祖国文字的思想感情。如《烟台的海》一文,作者以热爱祖国大好河山的激情,用色彩浓重的笔调,描绘出了烟台的海冬日凝重、春日轻盈、夏日浪漫、秋日高远,“小山似的涌浪像千万头暴怒的狮子……前赴后继、锲而不舍……扑向……溅起……发出雷鸣般的轰响”等等,教师引导学生理解这些优美的词句,进行丰富的想象,不仅激起学生对祖国大好河山的爱恋之情,同时激发学生热爱和学习祖国优美的语言文字的情感。其三,对文中插图挖掘。插图一般是对课文主要内容的生动描绘。那些栩栩如生的画面,如人物、清洁、场面,同样表现了作者的思想和情感。教师要善于采用各种手段去挖掘其中的情感因素,以感染和熏陶学生。如《大江保卫战》一文中,可以把放大的插图展示给学生,让学生仔细地观察图中人物的外貌、神态,充分体会人民子弟兵为了保卫人民的生命财产安全而奋不顾身的大无畏精神。
2、吮吸教材中的情感养料。语文教材中含有大量的丰富的情感养料,但他不会自然地为学生理解的吮吸,而需要教师在教学中作艰苦细致地工作、点拨,帮助学生主动吮吸教材中的情感养料。其一,在理解课文内容中吮吸情感养料。对事物只有先理解,才能认识它,感受到它,进而吮吸其中的情感养料。在语文教学中,教师应一道与学生反复读书思考,仔细比较揣摩。文章中那些精彩的片段,深刻的语句及至抒情怀的段落等,在理解内容的基础上,结合自己的生活体验去体会作者的情感,并把它转化为自己的情感。如《白鹭》一文,让学生抓住“精巧”和“韵味无穷”两个词来理解白鹭是一首诗,激发学生爱鸟、护鸟之情。其二,在品评作品中吮吸养料。有些课文在学生理解内容的基础上,可以引导学生对其欣赏品评,倾吐自己对其任务、事件、场景的认识和看法,对其语言形式的理解和体会,进而沟通自己与作者的思想感情。如教师引导学生在理解《二泉映月》内容时结合欣赏《二泉映月》这首曲子,学生的感受更深,产生出多种情感:有敬佩、同情、赞叹、以阿炳为榜样学习…… 有的课文则可引导学生通过对其中某些哲理的争辩,议论,提高学生鉴别真、善、美、丑、恶的能力。
二、创造阅读情境,以情感人
情感教育是一种艺术,需要创造一种意境和气韵。教师所创设的情境要与课文内容协调一致,利用音动之以情晓之以理乐渲染,语言描绘,实物摆设等手段引导学生进入情境之中,产生身临其境之感,并激发想象与联想,让学生在情感的氛围中产生情感体验,进而发展认识,陶冶心灵为“动情”到“晓理”打下情感基础。如:教学《十里长街送总理》这篇感情浓郁的抒情散文时,我们可以在教室里创造了一种气氛:周总理的遗像佩上黑纱,两盆郁郁葱葱的万年青置放在讲台一角,片片白花点缀其间。教室里气氛庄严肃穆,老师在哀乐声中用深沉的语调讲述周总理生平事迹。这一切把那种对周总理沉痛哀悼的感情、悲哀的气氛渲染得淋漓尽致,对周总理的崇敬、爱戴之情油然而生。使学生在情感的体验中加深了对课文的理解,由动情到晓理,情感不知不觉地得到了升华。
教学《董存瑞舍身炸暗堡》一文,老师可以运用情境教学渲染人物形象,首先用语言描绘把学生带入课文所描写的那个硝烟弥漫的战场上,军号声、机枪声、喊杀声……敌人垂死挣扎,穷凶极恶,机枪口喷出火舌,战士们一个个倒在血泊中。接着抓住课文重点词句引导分析情境,紧扣“昂首挺胸”“像巨人一样”并想象董存瑞左乎举起炸药包,右乎猛地一拉导火索,火光中董存瑞钢铸一般的脸,在火光与英雄的闪现中,红旗迎风飘扬,让学生体会英雄气贯长虹,为祖国、为人民不惜牺牲的高大形象。
小学生的情感特别容易受老师的情感的影响,也容易被课文中具体的人物形象和故事情节所感染、所支配。教师应该积极地去创设情景,影响、启发学生,激发他们的感情,增强学习的热情。
三、营造和谐气氛,以情育人
人们在教学实践中得出了结论,宽松、和谐的教学气氛能使学生思维活跃起来,并能主动探究,充分发挥学习潜力。反之学生在课堂上情绪紧张,信心缺乏,动辄遭到教师指责,又怎能发挥学习主动性,深入体会课文情感、培养其积极的学习态度呢?因而教师作为教学活动的组织者,引导者要善于将自己的心境调整到最佳状态,对教学内容阐述精确,语言富于情感,表情亲切自然;更要善于诱发学生的积极情绪,敏锐捕捉学生的情感变化,并以宽容期盼之情的对待学生。
1、创设情境,情感自然渗透
学生以形象思维为主,具体鲜明的画面,生动形象的语言描述,往往能使学生产生如见其人,如闻其声,如临其境的感觉,情感也就由心底油然而生,起到润物细无声的作用。
(1)直观形象营造情境
利用录音、幻灯及多媒体课件等辅助设施可以将抽象的语言文字化为鲜活生动的画面,撼动心灵的音乐,声情并茂的讲述。在这种刻意营造的情境中,学生的各种感觉活跃起来,情感上更容易与作者达到“契合”。
(2)活跃想象,情感不断深入
情境就是引导学生入境,无论图画、音乐或其它教具的运用,都极大地丰富了学生的感知,使他们能直接与课文中的情感产生共鸣。然而,学生毕竟有他们各自不同的生活经历,如果能激发学生的想象,使学生能挖掘出其独有的情感体验,并与课文中的情感相撞击、相融合,这种情感必然更浓厚,使学生感受更深刻,道德 情感摧发的道德认识也必然更牢固地存在于学生心中。
小学语文课本第三册《画》一课,描写了王冕画荷花及雨后荷花的美丽,文中所蕴涵的情感通过教师精心制作课件及表现出来,也就是说教师创设出美丽的情境必然会打动学生的心。此时,让学生闭目遐想,随着教师绘声绘色地朗读,学生对雨后荷花有了深刻的认识,从而在学生头脑中形成了表象,然后再依据生活经历展开联想、想象。学生们纷纷发言。他们仿佛看到了雨后的湖面,在阳光的照射下,满湖通红,碧绿的荷叶上,清水滴滴,衬托着朵朵美丽的荷花。活跃的想象力使得学生在充分体悟作者情感的同时,将自己的情感也充实进去,以独特的情感体验获得独特的认识。
2、角色扮演,再现情境
叙事记人的课文,其情感要靠人物的语言动作、表情表露出来。儿童表现欲强烈,乐于扮演角色。教学中,不必直接告诉学生善恶、对错,只让他们依据自己的理解,将课文中的角色演一演,“入境”才会动情,“动情”才会晓理,学生在情境中把自己的活动同真人、真事相比较,通过情感迁移,对自己周围世界形成了自己初步的判断能力。
情感是语文教学的灵魂。语文教学只有辅以必不可少而又形式灵活的情感教育,才能使语文教育日益接近教育家奇美纽斯所说的“教学是一种教来使人感到愉快的艺术”的境界。因此,语文教师在教学中要用自己的真情实感(积极的、健康的)去感染学生,诱发和激励学生的良好的情感体验,营造适宜的课堂氛围,以收到较好的教学效果。
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