作为组长的你们因在工作中与员工发生吵嘴发生口角冲突该如何解决？

组长在工作中与员工发生了吵架冲突，这种情况需要冷静下来找员工沟通就是解决问题的方法。

作为组长来讲，处理问题的时候一定要学会冷静，也可以显示出一个领导者的才能和智慧。

所以说要学会冷静分析问题，学会处理问题。这就是解决问题的方法。

作为一个领导，在发现下属之间吵架的时候，无论是老员工与新员工之间，还是你所欣赏的员工与别的员工之间发生争执，这个时候，都要立即的出声阻止吵架的场面进行下去，工作期间就得有工作的样子，吵架的影响是极其不好的，不仅降低了员工的素质，还影响了集体的形象。工作的时间是用来工作的，不是来吵架的。

要先了解情况。毕竟都是自己的下属，不处理，不解决，任由下属之间的矛盾进行下去，不利于整个团队的发展。做领导的可以适当大抽时间从其他同事那里了解起冲突的原因，掌握了一些基本情况后，才好处理两位当事人之间的关系。

了解情况后，接下来就是处理问题啦。作为领导要进行个别的谈话，让当事人自己先描述事件的经过，然后自己的不足之处在哪里。如果是老员工与新员工发生了冲突了，对老员工进行教育的时候，就得教育老员工要有老员工的样子，要关心新员工的成长。新员工要尊重老员工，这样大家才能一起进步，才能取得更优异的成绩。

在集体的会议上要进行集体的总结，让每一位下属都参与到这件事情当中来，说说吵架事件的影响，让大家集体讨论应该怎么处理，让两位当事人说说对此次事件的看法，并且以后再次发生类似事件应该怎么处理，并且将该事件记录下来，处理结果也记录下来，形成一项制度，让大家执行起来。

在公司里和同事发生争吵时，可以通过以下的方法处理这种情况：

1 冷静下来：在争吵发生后，先尽量冷静下来。深呼吸，避免情绪影响判断和行为。

2 私下解决：如果可能，尽量避免在公共场合继续争吵。找个私下的机会和同事单独交谈，以平和的态度表达自己的观点，倾听对方的意见，并寻求共同的解决方案。

3 倾听和尊重：在交谈中，重要的是倾听对方的观点和感受，并尊重他们的意见。避免争吵升级，保持冷静和理性。

4 寻求中立的第三方：如果无法在私下解决争吵，可以寻求中立的第三方，如主管、人力资源部门或公司的冲突解决机构等，来协助解决问题。

5 学会妥协和合作：在解决争吵时，要学会妥协和合作。寻找共同的利益和解决方案，以达到双方都能接受的结果。

6 保持职业：无论争吵的原因是什么，都要保持职业的态度和行为。避免使用侮辱、攻击或不尊重的语言和行为。

7 寻求支持：如果争吵对你造成了负面的情绪或压力，可以寻求支持。和朋友、家人或其他同事谈谈，分享你的感受，并寻求他们的建议和支持。最重要的是，尽量避免争吵的发生，保持良好的沟通和合作关系。如果争吵发生了，要以积极的态度解决问题，维护良好的工作环境和团队合作。