保安管理人员在工作中所遇到的困难和问题怎样处理

　　你这个问题有点大，就说说两件小事吧，希望能给到一点帮忙。

　　一、有一天早上六点钟我看到西大门入口处停了一亮载满砂石的卡车，堵住了入口，不久后，看到另一辆汽车停在了西大门出口处，也把出口堵死，同时听到吵架声，我探头一看，又有人和保安吵架，我想一定是保安执法和想要进来的车主发生争吵，做为一个好管闲事的人，我立刻下楼看是什么事，因为我觉得保安是我们小区秩序的最重要维护者，他们有困难我做为业主一定要出面替他们说话，前不久上海不是有一小区保安因工作被人打死吗？我觉得多一个人站在保安身边保安就多一分保障。因此我立刻下楼声援保安。

　　原来是一业主新装修，按规定八点以前装修卡车不能进入小区以免打扰居民生活，可是这卡车六点不到就要进来，保安自然不准，卡车司机就蛮横的将车在入口处一停，就不走，后来大概是包工头赶来，也将他的车停在出口处，要出门上班的邻居也出不去，我就要那高工头将车开走不要妨害居民出门上班。包工头和保安大吵，我站在保安身边，保安此时打110报警，警察来后要卡车立刻离开，我以为没事了就上楼回家，可是不久看到卡车开进小区，那时是六点多一点，我再下楼讯问，原来是卡车司机找来装修业主，业主就打电话给物业领导，领导就要保安放行。

　　对这样的处理我很不以为然，保安前面那么坚定的执行小区的规定，领导一个电话就破坏规定，那保安不是会觉得他的坚持是白费的？以后谁还会坚定的执行规定呢？以后保安睁一只眼闭一只眼，不愿意得罪人，反正别人一通电话就能要我放弃我的坚持，那谁还会尽忠职守？不就会变成多一事不如少一事吗？我们东森以后怎么管理呢？

　　既然规定八点前不能进卡车就是不准进，谁来都没用，业主也要守规定，每个人都能破坏规定，谁都不能有例外，否则规定就不成为规定。

　　二、下午又在西门发生正吵，原来是一装修工要进来，保安要看他的通行证，他说他没带，并说我天天都进出你还不认识我吗？保安说不认识，那装修工大吵，保安就让他进去了。

　　这就是问题，不能坚守规定的问题，我觉得以后保安一定要一是一二是二，行就是行，不行就是不行，谁都要尊守规定，如果保安因为执行规定而和人发生争执，物业和业主应该要立刻站出来支持保安，这样我们小区才能有序的管理。

你们不仅仅是同事也是竞争对手既要一起共事也需要一起排挤因为业绩不好就会被淘汰被降工资

所以要是排除你们之间没有任何利益瓜葛就是有必要搞清楚他最近的生活状态是不是出问题了

有时候真的情绪一上来就想找人吵架那个火才消得下去

所以很可能你是替罪羊而已就是他的出气筒