私下关系较好的同事，在工作开会时吵架，该如何缓解？

其实，无论是生活、家庭还是工作。只要和人打交道，避免不了碰碰磕磕的是是非非。自古有这么一句话：自己要做到不说是非、不传是非、不搬弄是非、不左右是非，是是非非就离我们远远…

工作中因为立场的不同，吵架是很正常的事情

举个例子，我公司才有同事吵架。一个是销售部，一个是技术部。销售部的同事说科技的响应速度太慢了，应该要尽快给客户一个解决方案。技术部说你不懂科技就瞎指挥，无下限的答应客户的所有要求，不考虑公司的实际情况。两个人，一时间在办公室闹得不可开交。

幸好，他们的部门经理没有这样的情绪，两个经理分别从各自的办公室出来，然后他们分别去小会议室开会，讨论这个问题该如何解决。第二天，这两个闹得面红耳赤的两个人，相约一起去吃午饭了。当然，这也是他们两个人的经理调和的结果。

回忆一下吵架的原因，主动找领导谈一谈

因为吵架这种事情可以说是好事不出门，坏事传千里，领导肯定立刻就知道了。要把吵架的原因跟领导解释清楚，并给领导保证以后不跟同事吵架，避免带来不好的风气和影响。

2如果还能说的过去，尽量找吵架的同事私下聊一聊，心平气和的聊一聊，说句对不起，毕竟以后还要一起共事，为自己添堵实在不值当。工作中谁也不知道会不会用到其他人办事，这样做也是为以后自己的工作铺路。

3复盘一下自己近期的工作，同事吵架无非就是工作分配不均或者利益有冲突，看看吵架的点在哪里，是不是以后能避免这种争吵。把手头自己该做的工作理顺清楚，看看能产生歧义的地方，找领导断定清楚，避免以后再和其他同事因为此类问题产生争吵。

因为个人问题还是工作问题吵了起来的

这些都很重要。两个人不可能无缘无故地吵了起来，一定是冲突当时协调不了、双方彼此不能互相谅解，才吵架了，甚至动了手、发生了人身攻击。

你想和解、还挺积极，难道是你错了？不同的情况解决和和解办法是不同的，不是一句道歉和一顿酒就能消除误会和彻底和解的。吵架的根源不消除，问题永远摆在那里，面和心不合更是隐患。

领导在开会吵架的时候，我们可能会发现领导的性格。其实大家可以很明显的发现，大部分的领导，他们的性格都并不是特别的有耐心，因为领导是会遭受到上司给自己施加的压力。如果是下属做出了一些问题的话，那么领导就会非常生气的去指责下属，然后让下属去进行改变。特别是当下属的错误，给公司带来了一些损失，那么，董事会的人就会选择去给领导试压，领导就会选择来辱骂我们。

一、领导开会吵架的时候会发现哪些秘密？

在这个时候，小编本人觉得最能够发现的就是一个领导真实的性格。有一些领导他们不会选择跟自己的员工闹掰关系，但是当吵架的时候，我们就能够发现一个领导，他们最真实的性格是什么样子的。可能会非常的暴躁，而且也很有可能会说出要开哪些员工。当一个人情绪非常暴躁的时候，他们会不顾一切的说出自己内心的想法，在这个时候大家也是可以听见自己比较关心的话题。

二、如何避免领导往自己身上发火？

当领导吵架的时候，我们不要去说出自己的看法。如果说跟自己没有太大关系的话，我们就事不关己，高高挂起，不用特别的去在乎这些问题，不然的话也是会导致我们受到一定的影响。

三、总结。

当领导发火特别严重的时候，大家也可以选择给领导送上一杯水，或者是耐心的去记下笔记，看一看这些问题当中有哪些是自己吃饭的，然后再去进行改变。大家千万不要去，在领导生气的时候跟领导吵架，不然自己很有可能就会被开除。我们应该要认识到哪方面的问题是比较严重的，以及员工经常会犯错的一些问题，记下笔记，认真去改正。

1 这是一道重点考查言语理解与表达能力的情境性问题，答题时，考生要充分分析自己在题目当中的身份定位和题目中所设置的听众的特点，以符合情境要求的语言方式来表达。

2 就这道题目而言，在听证会这个特定的场合，考生身份设定为主持人，要求考生在这种场合做相关的发言。

3 考生需要结合自己的身份在此种情境下，明确三项内容：一是语境，说话的场合和情境;二是角色，自己的身份和对方身份。三是话题，清楚自己所要解决的问题。

      会议决策有心理建设只是代表能意识到某些人性可能带来的不好后果，但既然是人性带来的，也意味着几乎不可根治的，只有可能让这种程度降低或者频率降低。而要达到这个效果，需要有相应的沟通原则和沟通技巧。

      沟通原则最核心就是把观念和人分开，每个参会的人员都可以提出自己的建议，但大家都要有把它当成是团队的建议，无论这个建议是高明还是拙劣，无论这个建议人在过往有过好表现或者一直很差劲。孔夫子有言，不因言而废人，也不因人而废言，就是这个道理。要做到可以固化沟通流程，譬如，对于需要团队中每个人都要理解透彻并执行的重大问题，可以先轮流发言，在这个发言中不允许有任何人打断或者反驳，等到所有人都把意见发表完成之后再由主持人逐一抛出问题再讨论，这样可以淡化言论和个人的关系，降低跟风效应或者互送人情的概率。

      沟通技巧第一条，保持百分百的尊重，就是不仅是心理说是尊重实际上口无遮拦不修边幅，而是把尊重溢于言表。尊重就像空气，当它有的时候我们不会觉得有啥，但是一旦降低或者丧失就会如坐针毡难受异常。具体来讲要体现在无论何时不打断别人的发言；注意称呼，注意语气等。

      沟通技巧第二条，营造好的心情或者好的氛围比任何巧舌如簧都重要。哪怕再有理有据，也要考虑到当下的时机是否可以直接讲出。因为有时候情绪比理性更重要，更能左右人的想法。用不同的方式表达不是要虚以委蛇，而是要适当的注意时机。理想是要有的，但也要有现实做依托才能发挥更大作用。

每日一更321

2020年8月30日