法律分析:关于“如果投诉售楼部工作人员”问题可以根据该工作人员实际行为来选择,如果是该工作人员态度问题,当事人可以向该工作人员所在企业单位领导或客户服务部门反映投诉;但如果售楼部工作人员违反相关法律法规,损害了当事人权益的,当事人可以拨打消费者权益电话或者直接到售楼部所在地消费者协会投诉,也可以到当地工商行政管理部门反映,甚至是持相关证据材料、起诉状到人民法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
1、首先售楼部属于房管局监管,同时受工商行政管理部门管辖,消费者在售楼部权益受到损害或产生纠纷,可以拨打12315进行投诉。
2、其次若只是售楼部态度问题,可以直接向售楼部所属上级公司领导投诉。
3、最后若真的是因为销售员的问题,公司会给客户重新换一个置业顾问。
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