公司新招的员工与甲方领导吵架，导致公司的业务可能会受到影响，我的上层领导说可能会给我处分，

职场中经常会有这样的问题，“我跟领导吵架了该怎么办呢？”吵架只能说明你没有动脑袋，有什么事你可以与你的领导好好的沟通？当吵架已成事实，我们能做的就只能亡羊补牢了。无论怎么说，与上司吵架是不理智做法，你真有能力、有办法多替上司做些工作，做出业绩，你是人物。我认为，把心思放在工作上的人，决对不会和上司吵架的，与上司吵架的人，是自以为了不起的人，没把上司放在眼里。和领导吵架后：首先，你是跟领导吵架，那么先分析这个人的性格和周围人际关系。若性格属豁达也不计小节，那么就直接找领导承认你态度问题。有些领导是不会太介意下属因为工作原因与自己争吵的。与基层员工的一般的观念相反，很多***员同李世民需要魏征一样，希望在工作场所，能听到反对意见。忌讳这忌讳那的***员，说明器量小，不能容人，往往也是没有多大出息的人。但若你整个工作思路也有问题，那么这个领导已经对你形成否定你管理模式的想法，那就不好处理，只能找别人帮忙试试了。当然，领导身边没有人给你穿小鞋才行。其次，放下心理包袱，全情投入工作。吵架也算是一件好事情，是职业生涯中一次难得的经历。放下这种患得患失的忧思，全情投入工作，如果你觉得你的想法是对的，但领导不同意，你可以不再提这个方案，但你可以自己在下面操作，当你有了成绩以后再向你的领导提出来。 结果是最好的证明，也是别人改变看法的最佳途径。最后，寻求下一个东家。 如果下属有和领导吵架的行为发生，这家公司要么拥有非常有潜力的创新环境和开明的务实之风；要么这个公司处在“不和谐”的炸弹群中。当所有努力你都做过了，但还是无法改变状况时，那么“天涯何处无芳草”，找找下一个东家吧。说话回来，个性决定思维，思维决定态度，态度决定人生。跟领导吵架了，不要以为自己好委屈，这个世界上，真正应该负责任的，不是你所在的企业，不是你所在企业中的人文环境，也不是你的领导，更不是外人，而是你自己。有人群的地方，就有矛盾；有了矛盾，就要去解决。任何问题必定有最好的解决方法，但是吵架，成为最好方法的概率是很低的

我的建议是：1、先搞一段时间的平均提成，就是店里的总业绩大家一起分，这样可以避免因为内部争吵而使顾客感觉不好，甚至什么也不买了的情况，同时也可相互监督，为了赚更多的钱，我想大家都会出力的，这种方法最坏有可能出现大家都你指望我，我指望你的情况，但你可以提前跟大家说，这个试用一到三个月，到第四个月开始实行个人提成，这个试用月你自个看着办，我说的仅供参考，我觉得人都是有感情的，到你实行个人提成后，在此之前的平均提成可以调节一下同事们之间的关系。

2、如果一直是个人提成的话，那你可以规定一条，如果因为抢顾客发生争执，提成没有。也可经常经员工开个小会议什么的，把个体团结起来，大家好才是真的好嘛，呵呵，目前就想到这些了。希望可以帮到你。

作为销售和顾客发生争吵是职场的大忌，这说明你的沟通能力有问题。销售本身就应当具备良好的心理素质，在和顾客交流的时候要保持平和的心态，虽然大家在某些方面有分歧，但也要做到求同存异，找出共同的地方，这样才能和顾客顺利的进行交流。

因此这种事情如果被老板知道了，肯定会觉得你的工作能力出现了问题。当然你也应当向老板坦率的解释这件事情，当时处于什么样的心情下，所以和顾客发生了争吵，以后应当吸取相应的教训。

不过有些原则性的问题还是不能够容忍顾客的。比如顾客抹黑公司产品，诋毁公司的信誉，这种事情是不应当忍让的，应该表现出强烈维护公司利益的态度、对这类事情老板当然是嘉奖你的行为的。

呵呵，这个问题其实很好回答。往下看吧：

首先，不管在当时的情境下，是谁对谁错，你要做的都不是火上浇油，判一个人对，就意味着另一个错。这是不可取的态度。

所以，今后遇到的话。你要明白：

1 你的确是在给老板打工，替他扛两句，这是应该的，就算他是错的，他也不能丢了这个面子。

你要知道，老板生气的原因，原因不是他为了争这1000元钱，而是争这个与对错无关的面子，也许在激烈的吵架中他意识到是自己的问题，你想他会当众承认自己的错误吗？不可能，因为他是一家之主，这个台阶不可能自己找，因为他在气头上。

回到你身上，冲突已经发生，你可以用规章制度来说明对员工的承诺，然后适当的帮老板两句，这样老板脾气就小了，而最终他也愿意接受按照规章制度给员工合理的待遇这样的事实和台阶来下。老板这边处理了之后，你就让老板去忙，这边的事情由你来妥善处理，老板走了，他自然不会怪你。你就回过头安抚员工了，把他单独叫到你的办公室，这样观望的人也就少了些，然后就和他核实一下具体情形。

2 员工要的是什么？他要的无非是1000元钱，拿到钱了，他没有其他的障碍，老板呢，他要的是在员工面前的面子和威信。事情发生后，你再拖半天，到下午去找找老板，让老板给到员工的工资就可以了，这样对外宣传的时候，说的是 公司不会拖欠员工一分钱，我们是为员工着想的。这样一来，皆大欢喜，老板和员工都得到了他们想要的，你在这次危机公关中还记了一功。

一、平等相待

和同事在一起，要亲切和善。在正常情况下，对待同事应该平等、公正。在同事之间拉山头、划圈子，或者太偏向某一部分人，虽然可能会受到一些同事的青睐，但也有可能失去其他同事的好感。那些世俗的行为，只会伤害同事之间的关系。

二、做好团结统一

在和同事相处的时候，我们应该注意公事公办、坦白无私、直言不讳，敢于批评和自我批评，同时注意特定的方式和方法，不借题发挥、煽风点火、挑拨离间、破坏团结。

三、真诚待人

正常的同事关系应该是君子之交，这样的同事关系，需要彼此之间宽容大度、相互信任和以诚待人。

苏东坡曾经说过：“服人以诚，不以言”，人与人之间最大的信任来自于真诚无欺。同事之间的信任也应该建立在真诚的基础上，对同事虚假，不讲诚信，势必会失去对方的信任，甚至伤害到对方。

四、相互支持

因为同事是工作中的伙伴，所以我们应该主动去关心和帮助对方。当同事需要帮助时，我们应该挺身而出，大力相助，同时不附加其他条件和要求，不要有怨言。

应该肯定的是，支持同事的工作不仅会赢得对方的支持，还会直接为单位的发展做出贡献。

五、把握好分寸

无论是帮助、关心、支持同事，还是对方主动寻求帮助，我们都应该就事论事，适可而止。在处理自己与同事的关系时，一定要把握好分寸，防止热情“越位”，强人所难，干涉到对方的私生活，避免引起对方的反感。

六、不要骄傲自大

在工作中，要虚心，善于向身边的同事学习。要真正把同事当成良师益友，取长补短。在同事面前，不要骄傲自大、目空一切、指手画脚、盛气凌人，这样会让双方的关系恶化。

如果财务办公室的两位同事因工作交接而发生争吵，作为部门领导，你需要采取以下步骤来处理这种情况：

1 保持冷静和客观：不要参与到争吵中去，保持中立和冷静的态度，以便更好地解决问题。

2 了解情况：首先，你需要了解争吵的原因和情况。可能是由于沟通不畅、误解或者双方对工作的要求和标准不一致等原因引起的。确定问题的本质是解决争吵的关键。

3 分别谈话：分别与两位同事进行谈话，倾听他们的观点和意见，并试图了解他们的情绪和感受。在这个过程中，要注意保持对事不对人的原则，避免将个人情绪和偏见影响到解决问题的过程中。

4 引导和解：在了解了双方的情况后，你可以通过引导和解的方式来促进双方的和解。你可以提出一些建议，如加强沟通、明确工作职责、制定工作流程等，以帮助两位同事找到解决问题的方法。

5 强调团队合作：最后，要强调团队合作的重要性，提醒大家在工作中要相互协作、互相支持，以达成共同的目标。同时，要建立一种开放和积极的氛围，鼓励大家在遇到问题时及时沟通并寻求帮助。

通过以上步骤，作为部门领导，你可以更好地处理财务办公室两位同事因工作交接而引起的争吵，从而促进团队和谐和工作效率的提高。