当业主在工作群里吵架时,作为物业,以下是一些可能的建议和步骤:
1 立即介入:尽快介入并了解情况,尝试立即平息争吵。在公共场合,尽可能以礼貌和冷静的态度回应,以避免局势进一步升级。
2 私下沟通:如果有必要,可以私下联系业主进行沟通,避免在群里直接冲突。私下沟通可以更深入地了解问题,采取适当的措施,并可能提供解决问题的最佳方式。
3 明确规则和期望:在公共场合,可以明确传达群内的规则和期望,包括尊重他人、避免攻击性言论、以及解决问题的合适方式。这可以帮助业主理解他们的行为对社区的影响,以及应该如何以积极和尊重的方式处理冲突。
4 提供中立的支持:作为物业,您可以提供中立的支持和帮助,为业主提供解决问题的平台。可以提供一些中立的建议和指导,帮助他们找到解决问题的方法。
5 调解和协商:如果可能,可以尝试调解和协商,帮助双方寻找共同点,并寻找解决问题的方法。物业可以利用其中立的位置和专业知识,为业主提供相关的建议和解决方案。
6 寻求专业帮助:如果争吵变得过于激烈或无法解决,可以考虑寻求专业帮助,如法律顾问、调解员等。
最重要的是,作为物业,保持冷静、公正和尊重是非常重要的。尽管可能存在不同的意见和冲突,但通过耐心和理解,可以找到解决问题的方法,维护社区的和谐和稳定。
1、首先物业协商,业主与开发商老板依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和,但应以书面方式记载协商内容。
2、其次物业调解,由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础,寻求第三方调解实为高明选择。
3、诉讼,一方向法院提出请求,由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制,是当事人保护权利的最后屏障。
看不出物业这么做有什么无理的。
物权法
第七十一条 业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的合法权益。
第八十三条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约。
业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。业主对侵害自己合法权益的行为,可以依法向人民法院提起诉讼。
如果你认为物业要求不合理可以起诉他。公共区域以及建筑物公共部分不是说你没影响谁或者没看到就没影响了,而是你这种行为如果不及时制止其他业主看到了就会效仿或者进一步有其他违反规定的行为。你认为一两个孔是小事情,但是被其他业主知道了,那就不只是一两个孔了。这是一家之言,提供给你参考。主要还是要看你们签订的物业管理合同。这个是法律依据。你可以参详。
房东。
第六条租赁住房的,当事人应当依法签订书面形式的住房租赁合同,约定租赁期限、租赁用途、租金及其支付期限和方式、修缮责任等条款,以及双方的其他权利和义务。
也就是说,租房必须签合同,任何没有合同的租房都是耍流氓!
第七条出租人应当遵守法律、法规的规定出租住房,确保出租的住房符合安全要求,满足基本使用功能。
住房租赁企业应当查验承租人身份证件,并如实记载相关信息。
出租人不得采取暴力、威胁或者其他强制方式驱逐承租人,收回住房。
房东有义务保证住房的安全和基本使用功能,危房、空房等没法住人的房子租出去可是要追究责任的!同时租客也需要提供身份证,否则可能租不到房子~
最重要的是:房东不能暴力、威胁强制驱逐房客!这条很给力啦,再也不用担心住着住着莫名其妙被强制赶走了!这条我们保护自己合法权益的有力武器,务必要牢记!
第八条承租人应当遵守法律、法规的规定,按照合同约定及物业管理要求合理使用租赁住房,不得擅自改动住房结构和室内设施设备,不得损害他人的合法权益。
这条主要是约束房客,要保护好房子,不能因为不是自己家,不心疼,就瞎折腾。
第九条出租人出租住房,应当符合单间租住人数和人均租住面积的标准。具体标准由直辖市、市、县人民政府制定。
厨房、卫生间、阳台和地下储藏室等非居住空间,不得出租用于居住。
划了一条多大面积房子最多住多少人的线,作用相当于最低工资标准,具体数字由当地政府因地制宜来制定,那种小空间里挤了很多人的群租房显然不行了。厨房、卫生间、阳台和地下室也不允许出租用于居住了,以后碰到出租这些的黑心房东,该举报的就举报吧~
第十条承租人应当按月支付租金,当事人另有约定的除外。
住房租赁合同中未约定租金调整次数和幅度的,出租人不得单方面提高租金。
直辖市、市、县人民政府应当建立住房租金发布制度,定期公布分区域的市场租金水平等信息。
划重点:房租应该月付!房租应该月付!房租应该月付!押一付三什么的可以成为过去时了。还有,合同没约定的情况下,房东不能单方面涨租金,全方位保护租客。以后政府还会定期公布租金平均水平,租金定价也有了参考。
常见房屋交付纠纷有那些?下面具体介绍常见的几种房屋交付时的纠纷。
常见房屋交付纠纷有那些?下面具体介绍常见的几种房屋交付时的纠纷。房屋交付是出卖人将所建房屋交付于买受人的行为。交付房屋关系质量验收、责任、风险负担等等,本文梳理出常见的几种纠纷并提出相应解决意见。
一、质量问题
《建筑法》61条规定:“ 建筑工程 竣工经验收合格后,方可交付使用;未经验收或者验收不合格的,不得交付使用。”现行 竣工验收 合格标准分为工程验收合格、综合验收合格、分期综合验收合格。
房屋交付前未经验收或经验收不合格的,买受人可以拒绝接受房屋,并请求解除合同。房屋交付后质量经核验确属不合格的,买受人可以主张相同权利。
一般质量问题包括裂缝、脱皮、空鼓、漏水、漏电等。因质量不符合合同约定或房屋通常品质,买受人可以拒绝接受,由出卖人承担修理、更换、重做与赔偿损失的责任,交付的,应当支付延期履行 违约金 。
出卖人应当承担保修责任,如拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,根据《关于审理 商品房买卖合同 纠纷案件适用法律若干问题的解释》(下称“解释”)第13条,买受人可以自行修复或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
三、延迟交付房屋
根据《解释》第15条,出卖人迟延交付房屋,在催告后三个月的合理期限内仍未履行的,买受人可以请求解除合同,并要求出卖人承担支付违约金、赔偿损失等违约责任,但当事人另有约定的除外。“当事人另有约定”实质是出卖人事先在买卖合同中约定的允许迟延交房事由,该事由成立将免除出卖人的交房的违约责任,故其合法性与公平性将成为争议焦点。出卖人通常会将不可抗力、政府行为、社会事件、恶劣天气、技术难题等作为免责事由。
能否免责应当考虑以下因素:
1、出卖人是否能够或者应当预见到。
2、出卖人是否能够或应该能够解决。
3、该事由是否足以导致延期施工。
四、 配套 设施迟延或者交付不能
公共设施是房屋舒适居住、价值增长的不可或缺要素,其内容与标准以规划图、销售广告、售 楼书 为准。配套基础设施包括水、电、气、暖等;配套公共设施包括停车场、运动场、游泳池等。基础设施完备是买受人正常居住必备条件,如该设施缺乏,买受人可以拒绝接受房屋,交付的,可以要求出卖人承担违约责任。
五、装饰和设备不合约定
买卖合同经常约定出卖人提供 精装房 ,并在合同附件和 补充协议 中约定装饰材料与工艺标准。房屋交付时,买受人发现材料低档、做工粗糙,因此与出卖人发生争执。
材料与工艺标准应当依合同约定为准,无约定或约定不明的,根据《合同法》62条确定。 装修 不符合合同约定的,由出卖人承担更换、重做、维修和赔偿损失的责任。交付房屋时,出卖人必须提供室内空间检测报告,否则买受人有权拒绝接受。装修物存在有害物质如氨气、甲醛、氡气,造成室内 空气污染 ,危及人体健康时,出卖人应当承担赔偿责任。
六、房屋相关资料不完备
房屋交付时,出卖人应当提供以下资料:
1、政府机构出具的《建设工程竣工验收备案表》,较权威地证明房屋业已竣工验收合格。
2、房屋测绘机构出具测绘资料,该资料用于权属登记,也可以确定实测面积与约定面积之间的误差。
3、《 住宅质量保证书 》和《 住宅使用说明书 》,前者是出卖人对 商品住宅 承担质量责任的法律文件,后者是对住宅的结构、性能和各部位( 部件 )的类型、性能、标准等作出说明,并提出使用注意事项的文书。
出卖人未提供第1和2项资料时,买受人可以拒绝接受房屋;未提供“ 两书 ”时,有判例认为:“两书”是为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务水平,维护住宅消费者的合法权益而规定,未提供不构成拒绝接受房屋的条件。
七、房屋负担其他权利或产权瑕疵
出卖人交付的房屋,可能负担多种权利,如银行的抵押权、先买受人的债权、工程承包人的优先受偿权;或者已被司法机关和行政机关依法查封或以其他形式限制房屋权利。买受人尽管领受房屋,但权利处于不稳定状态, 产权证书 可能无法办理,随时将被真正权利人起诉腾房。如果出卖人事先未告知实际情况,买受人有权拒绝接受房屋。
房屋交付后,约定或者法定办证期限届满后超过一年,由于出卖人原因导致买受人无法办理 房屋所有权 登记的,买受人可以请求解除合同和赔偿损失。如果属于 一房二卖 或者隐瞒抵押的情形,买受人可以根据《解释》第8、9条要求出卖人承担惩罚性赔偿责任。
八、规划、设计变更
如果出卖人擅自变更规划与设计,可能影响房屋的使用功能、舒适程度、增值潜力等,买受人 购房 目的将受到重大影响甚至落空,故出卖人应当尊重买受人的知情权,如实告知变更情况,由买受人选择继续履行合同还是解除合同。房屋交付时发现规划与设计变更,出卖人未事先告知或者未如实告知的,买受人可以拒绝接受房屋和请求解除合同,并要求出卖人承担违约责任。
九、前期物业纠纷
前期物业管理的内容与正常时期物业管理基本一致,买受人权利义务亦基本一致,可以接受物业企业服务,同时应当接受前期物业合同与业主临时公约约束,按时交纳专项维修资金、物业服务费用。前期物业服务可以约定期限,但期限未满、 业主委员会 与物业管理企业签订的 物业服务合同 生效,前期物业服务合同终止。
十、交纳 税费 纠纷
出卖人经常将交纳或代收相关税费作为 交房条件 ,买受人则持相反意见。
对此应当具体分析:
1、合同约定由出卖人代为过户手续的,买受人必需交纳必需办证费用,包括 契税 、产权登记费、证件工本费、 测绘费 、 公共维修基金 。如无此约定,由买受人申请办证,直接交纳税费。
2、水、电、气、暖、有线、宽带的建设费与开通费,买受人是否必需交纳应当考虑:出卖人是否事先承诺必需提供;该费用是否列入项目开发成本;该费用是否计算在销售价格中。
3、买受人必需交纳 物业管理费 ,但出卖人或物业管理企业不得以交费作为交房的条件。
法律分析:只有两种情况可以退房,一直房屋主体结构有问题,二是购房合同中约定的可退房的情况。你这个属于整改范围,就是要求开发商整改好后你再收楼。
法律依据:《物业管理条例》
第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
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