尊敬的小区业主和物业员工们:
我们在此通报一件事情,发生在本小区内的业主和物业员工之间的争吵事件。我们深知这样的行为严重损害了小区的和谐氛围和员工与业主之间的信任关系。
经过调查,我们了解到事件的经过。在此,我们向双方表示理解,彼此之间有不同的意见和观点,这是正常的。但是,在沟通和交流的过程中,应当以平和的语言和互相尊重的方式进行。
在此次事件中,我们发现双方在交流过程中都过于激动和情绪化。因此,我们认为有必要对双方进行提醒和教育。无论是业主还是员工,都应当尊重对方,遵循小区的规定和制度,保持良好的秩序和和谐。
同时,我们也希望业主和员工们能够加强沟通和理解。作为小区的一份子,我们应当相互关心、支持和帮助,共同维护小区的和谐稳定。
最后,我们呼吁大家以和平的方式解决任何问题,不要采取激烈的方式进行冲突。对于此次事件的相关责任人,我们将按照公司规定进行处理,并希望各位能够引以为戒,避免类似事件的再次发生。
谢谢大家的理解和支持!
XX小区管理处
日期:xxxx年xx月xx日
业主与物业管理公司协商解决。
秩序人员和业主之间发生纠纷的时候可以选择协商解决,也可以找第三方进行条件,或者是提起诉讼,找有关的部门进行投诉等等都是可以的,实在不能够解决就更换物业公司也是可以的。
可以的。
当遇到业主和业主吵架时,需要业主前来协调的,那当然要搞清楚业主是属于哪栋楼、哪个房间的,明白了业主的具体信息,并了解他们之间的矛盾点在哪里,才能更好的解决问题。
对于业主之间的争吵,物业有义务去解决问题,这也是表现物业认真负责的时候。
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