对于初入职场的新人,想要和同事好好相处的话,其实最重要的一点就是尽快让自己专业起来,因为职场不是学校,大家能成为同事,自然是为了公司的某个共同利益才成为同事的,毕竟没有人不喜欢专业优秀,不给大家添麻烦的同事。
非要推荐书籍的话,可以推荐一本,还是我初入职场时看的,虽然有一些方法论在,但我仍然觉得最重要的是真诚!真诚的虚心请教,毕竟比你先进入职场的都是前辈;真诚的表达不会,不要不懂装懂。
近日同事小黄和静静在办公室吵了一架,静静想把色卡寄给客户,这张色卡她认为要拍个照片留底。静静一向快人快语,说话声音一向比较大,她让作为采购的小黄拍个照。小黄回答她说,说没必要拍。静静让小黄的助理小吴拍一下照片,助理小吴无所适从。这时候财务小丽过来问小黄开票的事情,小黄没有好气地回答她:“我又不是财务,我怎么知道?”
这件小事我站在局外人的角度剖析,希望能对自己和未来看到这篇文章的人有所帮助。
1不要在办公室或者任何公共场合与人争执。
人与人之间沟通交流不可能时时事事都在一个频道,磕磕碰碰是很正常的事情。但是记得不要在办公室争执。在那么多双眼睛的注视和观察下,无论你做事的对错,你已经在旁观者心里留下了一个印象,这不是一个好相处的人。在事情失控之前,找个僻静的地方,与对方好好谈谈。而且在只有双方参与的情况下,更容易给彼此台阶下,after all,大家都是要face的人。
2与人争执,尽量控制自己说话的音量。
控制自己的音量,避免争执过程中,因对方的音量而影响自己的情绪。对方也会在争执的过程中因你平静的声音而渐渐安静,继而可以心平气和的解决问题。
3让同事帮忙做事,不要用命令的语气,尽量用商量的语气。
譬如此案例中,静静想让小黄拍照的原因是她认为这是最后一张色卡,拍个照方便日后查询。而小黄不想拍照的原因是,供应商那里有很多色卡,去拿一份就可以了。两个人各执己见,而且不说出自己的原因,始终站在自己的角度考虑,没有想过对方为什么这么做的原因,也不愿意沟通,造成这样的局面。其实只要用商量的语气,并说出你让他这么做的原因。如果对方同意,那最好。如果对方不同意,问下对方原因。如果对方理由充分,就采纳对方意见,让对方执行就行。
4 不要涉及第三方
这个案例中,小吴和小李很无辜,明明无辜的两个人,硬是生生进入其中。无论是争执的过程中还是争执结束后,不要牵扯第三方。争执过程中,不要将火气撒在第三方身上。这是及其败人品,明明人什么事都没做,为什么要无端承受你的火气。脾气好的人,可能不会和你计较,但是会默默地在心里给你扣分。脾气暴的人,可能会当场与你争吵,原来两个人的争执可能会变成三个人,四个人。。。事情会渐渐变得不可收拾。这是我们大家都不愿看到的。争执结束后,不要让第三方评判对错。第三方说是你的错,你会高兴,但是你不会有任何成长。第三方说你的错,你会不高兴,但是你也会听不进去意见。因为你拉第三方进入的本质是肯定你否定对方。既然如此,不要让第三方介入,否则会让第三方处于一个尴尬的位置。你和争执的对方知道就好,不要让事情像滚雪球一样越滚越大。事情扩大化,于你和对方都不利。
5职场上最重要的一点———— 做事!
争执之前,先把事情做完。谁对谁错,事后在讨论,这才是专业人士应有的态度。
6 不论对错,争执过后,主动和解。
发个微信或者打个电话,约出来一起喝个茶,吃个饭。本着沟通与合作的态度处理问题。推荐讲和的五大金句:
1“对不起!”
2“其实都是为了工作,别往心里去。”
3"我那天有点冲动,关于那件事,还想再和你商量下"
4"Hi,还生气呢?有空咱们聊聊?"
5"我也有欠考虑之处,现在参考你的意见,改成这样,你看如何?"
职场好书推荐
职场好书推荐,职场的路上还有我与你同行,职场的生活从不轻松,知道这些规则能够帮助你改善职场关系,学会放下自己的职场压力也是很重要的,那么有哪些适合职场人士看的好书呢?下面就和我们来看一看吧。
职场好书推荐1
一、史蒂芬·柯维《高效能人士的七个习惯》
1、前段时间,我和一个和君咨询的朋友一起吃饭,他说他最近发现了了一本好书就是《高效能人士的七个习惯》,还说如果这辈子只读一本书那就是这本,做了多年咨询的他,竟然对此书如此钟爱。当我告诉他我就是这个课程的认证讲师时,他如饥似渴的让我讲给他听。
2、这是一本职场必读、常读常新的书,里面提到的每个习惯在职场生存和发展中都异常重要。
3、重新理解一下“积极主动”“要事第一”“以终为始”“双赢思维”“知彼解己”“统合综效”“不断更新”,理解并付诸于实践这七个习惯,相信你会有更多帮助;
二、 刘未鹏《暗时间》
1、这是一本教会你如何利用有限时间进行思考的书。我们每天都在说忙,然而比我们更忙的领导、行业精英们却号称自己有时间看书、有时间陪伴孩子、有时间思考、有时间维持自己的公众号,到底是我们真的忙,还是我们没有向他们那样利用“暗时间”
2、跟随作者一起,通过文字梳理一下你的思维方式、学习方式吧。磨刀不误砍柴工,相信对自己的梳理是向前走的动力。
三、户冢隆将 《麦肯锡精英的48个工作习惯——麦肯锡人一样思考和工作》
工作越久,你可能越能体会成功的人就是进入了一个良性循环,自己在思考方式、行事方式、学习方法、观念方面等方面都没有进行必要、有强度的训练。而良性循环是由一个个小的细节点组成的,做到极致的每一个细节都能推动你成为更好的职场人。
四、 刘墉《我不是教你诈》系列
1、如果你初入职场,对社会尚抱有太多天真,推荐阅读本系列书籍;作者通过一个个故事教会你如何洞明世事,练达人情。
2、你可以选择成为不“世故”的人,但是你需要明白职场、生活、社会中的哪些“坑”,预防和洞见能力是你保护自我的必备技能。
五、马库斯·白金汉《现在,发现你的职业优势》
1、职场中,我们经常会纠结自己的前途在哪里,看不清现状又理不清未来,混沌地度过一年又一年。
2、在理清楚这些困顿的核心其实是你不清楚自己的优势。因为不了解所以认为别人能做的我也能做,只是因为我缺了某个技能而已,于是盲目地补自己的短板,其实只有发现了自己的优势明白了自己的长板才能在职场中走得更远。
职场好书推荐2一、《精准努力》
1、职场上每天加班到深夜就会升职加薪得到领导另眼相待吗?答案是并不会!
2、领导要的是能创造出最多利润的人才。
3、你为企业创造的利润必须高于企业对你的报酬,如果你做不到,就只会成为企业的负担,等待你的将是残酷的裁员。
4、《精准努力》的作者是日本超人气MBA导师野口真人。曾就职于摩根大通,高盛证券,他在书中提出这样一个公式:
5、现值(PV)=未来的现金流量(CF)/折现率(R)
6、要想获得高收入就要提高你的现值。根据公式可知,第一种方法就是提高未来现金流量,第二种方法就是降低折现率。
7、提高未来现金流量在于提高自己的专业基础知识,把自己的业务能力做到最好。形成自己的业务壁垒。
8、降低折现率和一个人的信用有很大关系。信用程度越高,也就越容易被别人依赖,会在无形中多增加很多人脉资源,折现率也会越小。
9、当我们真正懂得如何运用这个公式,也就会成为公司中最不可替代的人。
二、《终身成长》
1、所有的成功人士都是生来与众不同,天生异禀吗?
2、同一件事,为什么别人可以做的更好,自己却觉得困难重重?
3、爱情是命中注定的还是也需要后天经营努力?
4、这些问题都可以在《终身成长》中找到答案。
5、《终身成长》坐镇美国亚马逊畅销榜10年,累计销量180万册。
6、这本书的意义在于提出固定型和成长型两种思维模式。
7、当你汇报完工作,领导却批评你做的不好,你会怎么想?
8、固定型思维模式者会感到挥之不去的失败感,会认为自己辛苦加班去工作领导不认可自己的工作成果。
9、成长型思维模式者会认为自己这次做的不好,但至少领导已经指出自己的不足之处,下次一定会做一场更完美的工作总结。
10、一个人的思维能力影响他的行为方式,进而影响他工作的前进方向。阅读完这本书你会学习到用成长型思维模式看问题。改变受挫的工作状态,提高抗压能力和自信心。
11、职场上想做成一件事就离不开形形色色人的帮助。下面我会介绍两本提高沟通能力的书。
三、《沟通的艺术》
1、这本书是一本经典书,已经出版到第14版了。他一共有7大专栏,还加入了丰富实用的人际沟通案例。能让你在愉快轻松中学会应用书中的人际关系沟通技巧。
2、《沟通的艺术》主要分三个部分介绍。分别是“看入人里”“看出人外”“看人之间”
3、“看入人里”说明人际关系的本质问题,主要强调自己在人际关系中的作用。
4、“看出人外”强调的是沟通的对方,分析了倾听的重要性。
5、“看人之间”主要讨论是两人之间关系是如何发展的,还提出了增强沟通氛围,处理人际关系冲突的各种办法。
6、如果你觉得你说话过于直接无法让人接受,或者因为见人紧张没法清楚准确表达自己的意思,要不就是遇到不好相处的同事二人吵架不知道怎么办?
7、那这本书,相信你会找到职场上最适合你的解决方法。
四、《精简社交》
1、我们总是认为人脉是最重要的,于是到处结交朋友,微信上好友多到上限。然而,在最需要帮助的时候,却往往感受到世态炎凉,人情冷暖。
2、《精简社交》这本书指出很多人际关系出现问题恰恰是因为人脉太多,无法从杂乱的环境中整理出真正有效的人际关系。
3、这本书的作者是莫拉格·巴雷特,他是领导力开发领域的专家。他对企业经营管理中面对的外在挑战和复杂的人际关系有着深刻的见解。
4、他认为所有的错综复杂的人际关系都可以划分为四种精简的人际关系,分别为同盟者,支持者,竞争者和敌对者 。
5、读完这本书,你可以轻松将职场上的人在这四种人际关系中对号入座。还可以学会用最简单有效的方法解决完职场上发生的不愉快。
5、最重要的是《精简社交》这本书提到自己才是最重要的同盟者这个观点。在职场上,我们总是会想亲近最优秀的人,把他们当成自己最重要的同盟者。
6、但其实自己才是最重要的同盟者。只有自己变得最厉害,才会吸引到更多优秀的人和自己在职场上共事。
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