HR的“面试羞辱”，你该如何应对？

找工作面试前，自己先做好充分的准备，不浪费自己的时间，也不浪费别人的时间。找工作的过程中，遇见人间百态，是很正常的事情。遭遇HR的羞辱，不知道是什么具体的事情。一般而言，人不犯我，我不犯人。正常情况下，作为企业的HR，是一份工作让她或者他来进行员工的面试，正常的人会有一定的职业素养和基本教养，不太会和面试者发生冲突。这是正常的情况。但是也不排除你运气不好，可能HR来上班的时候和家里人吵架了，或者路上被人撞了，或者被上司骂了，或者各种不足为外人知晓的事情让HR心里憋屈，刚好面试你的时候发生了点她可以发泄的事情，所以把火气全部撒你身上了。

面试时候，只要自己复盘一下，自己没有什么错误，没有做得不得体的地方，那么就早日走出感觉被羞辱的阴影。不要用别人的错误惩罚自己。你再懊恼，再生气，也没有办法，难不成去打一架？所以事情已经过去了，自己就想办法开导自己。自己复盘一下，如果下次再碰到类似的事情，你怎么合理合法地回击，怎么应对？假设这个场景，学会应对，这也是一种进步，对吧！很喜欢周润发主演的“英雄本色”和周星驰演的一些小人物**，那里面可以看到各种人间百态。在“少林足球”中，星爷去看一双橱窗里的球鞋，被店家赶走，店家还拿了一块布把球鞋遮挡起来，更可恨的是店家还拿一块抹布把橱窗搽了又搽。这个细节让人真是看得想上去揍店老板一顿。

我说这些例子的意思就是我们在社会上生存，会碰到形形色色的人，要学会调整自己的心态，谁都有可能碰到过恶人、但我们不能和这些人同流合污，以恶报恶。而是要让自己本身的善良、诚实、与人为善的本质保持下去。这个世界是有因果的，赐人玫瑰，收留余香。

在公司里不管是和哪个岗位的人员吵架，都是非常不理智的行为，有过这样的行为之后应该第一时间想办法弥补。

一、不管自己是否有理，都要在事后向当事人道歉。

在公司里与同事吵架，这是职场的大忌，不管自己是否是在理的那一方，不论是主动还是被动，这都是非常不值得鼓励的事情。

那么一旦发生吵架事件，第一时间应该向当事人道歉，表明自己的诚意，只是一时头脑发热而已。

不管对方是否接受道歉，但是这个道歉的态度一定要表明，这是将事件影响范围缩小到最小化的最有效方式。只有当自己对事件的影响程度有一个清晰的认知，才能避免事态的进一步恶化。

二、向当事人的领导和自己的领导道歉，必要时还要在公司内部群中道歉。

向当事人道歉之后，这事还不够，必须向当事人的领导和自己的领导道歉，由于个人的疏忽，导致给当事人所在的部门带来了恶劣的影响，特别对方当事人还是公司的人事专员，作为公司内部维系公司形象对外宣传的窗口部门，发生这样的恶性事件，可谓重大失误，而此事由你而起，你必须站出来给对方领导一个明确的道歉态度。

其次要向自己的直属领导道歉，你出去与人事专员沟通，代表的早已不是个人了，还是自己的一整个部门，发生吵架事件，这不仅关系到个人的颜面，还是整个部门和领导的颜面，作为领导肯定非常气愤，所以必须向他予以道歉。

最后，如果有必要，最好以个人的名义主动在公司内部群中道歉，表明这是自己的一时失误，以后一定杜绝此类事件再次发生。

相信有了这几方面的诚意，公司对你的处罚会降低到最小。

三、在公司吵架情节严重者是可以被开除的，有些岗位的人还是不要得罪。

我所在的公司就有员工因为吵架而被开除，相信每个公司都会有员工手册，一般手册里都会注明有哪些行为会被开除，不要轻易冒犯公司的红线地带，不然因小失大，跟人吵架了一时是很解气，但是最后弄到工作都丢了，也是非常不划算的事情。

另外，在公司里，我们也要知道，不要轻易得罪人，多一个熟人多一条办事的路，特别是不要轻易得罪人力资源部、财务部的人，这些部门的人虽然说没有什么权利，但是与员工个人的福利切身相关，能够和平共处是最好的，所以和人事专员吵架是大忌，以后在职场中一定要多多留意才行。

总结来说，工作中与人吵架了一定要及时道歉，不仅向当事人道歉，还要向双方领导道歉，以求事态的进一步恶化。

一、领导没发现你，你就装作没看见，立刻离开；二、领导发现你了，你就装作刚过来，不知道发生了什么，这种情况下领导一般就停止争吵了，你可以看情况打个招呼，千万别多停留。三、领导发现你了，还拉住你评理，这种情况发生的概率很小，但如果真发生了，保持微笑即可，千万别多话！

首先保持冷静，其次要稳定客户情绪，例如倒杯茶等，然后找个安静的地方，和客户静下心来认真了解客户的诉求与争执原因，然后根据了解的情况，在你职责范围内，你可以处理，不在你的职责范围内，汇报上级。