非暴力沟通
非暴力沟通四大要点:
描述事实+自身感受+正向需求+提出请求。
请同时以温和的语气说话喔并避免太过压迫性的话语否则话说的再好听也是种伤害 !
1,描述事实
不带偏见的描述客观事实,观点是每个人独有的看法,第一句话若是观点,常会带有指责意味,也会很快激起对方的防卫。
事情 : 你身高180,你连续三天没有洗头 ,你刚买了一杯饮料,你考试没通过。
观点 : 你有点矮、你也太脏乱了吧、你太自私了、你这次考试表现很差
2,自身感受
客观的说出你的真实感受 (前提是你得先觉察清楚自己的情绪),感受强度最好介于中等,太过强烈的负面情绪会很难控制住自己,
且重要是要以 我·] 为开头3我觉得有点害怕、难过、不安我感觉很不自在、生气、担心
3,正向需求
如果一段谈话没有目的,那就只是闲聊、吵架只是你发泄情绪的一种方式,而不算是沟通了,请思考你的需求到底是什么
此需求不要太大,也不能是无法达成,因此也得考虑对方,我想要我们两个有更多相处时间我希望你能更重视我的感受我希望能一起做家务一起打扫卫生。
3,提出请求
根据你的需求说出请求,请务必注意请求必须好达成、容易上手,最好是正向叙说r可以怎么做],而不是制止 [不要这样做],前者比后者更容易让人接受。
至少每周雨天不加班陪我吃饭,好吗当我说我很难过时,你可以用拥抱我吗把家里打扫干净,心情也会好很多不是吗。
3,例子
单纯抱怨
有效沟通
我闺蜜老公又给她买了一今天我闺蜜说她老公又给个包包,你看看你自己,她买了礼物,虽然我也很羡慕,我也希望生活有一些仪式感,还是很期待我们彼此准备的礼物呢,我们一起去挑礼物吧!
过节啥都没有,要你有什么用
这个家是只有我在生活吗你上完厕所都不收拾好,别这么不爱干净又自私!
我看到牙刷被丢在洗手台里,我觉得有点不开心,因为家里的整洁要起维持,要把东西放回架上喔!
黑板
请记住,所有正向的沟通除了 [技巧]之外,你的口气、语调也非常重要,请务必维持温和的语气、带着爱心而不压迫的方式与人沟通喔!
不急不吼不打不骂和孩子沟通话术
当孩子做错事的时候:
这件事你自己考虑一下,你觉得自己对吗谁都可能做错事,知道改就是好孩子。你要向被你伤害的人道歉,大家会原谅你的。当孩子的意见与家长的意见不一致时:你的意见我会考虑。这样做的后果是什么,你想到了吗我们先放一放认真思考一下,明天再讨论。学会与孩子商量,尊重孩子的选择:你的想法,妈妈不同意,但你执意要做,你就做吧,要坚持到底。这条路很难走,希望你再想一想。你这样执著,你一定会成功,妈妈祝福你。再次发现孩子玩游戏时:
我现在仍然很生气,我不希望你再这样,因为我相信你。你答应过我,不再到这种地方来,是吗我相信你是一个自制力很强的孩子,希望你能管住自己。
停止空洞的说教,自己做出榜样:
从今天开始,我们每天都去晨练,看谁更有毅力你起床总是拖拖拉拉,明天爸爸你做个榜样,你看爸爸是怎样在五分钟内收拾完毕的当孩子与别人发生冲突时:
如果他无意的,我们可以原谅他:如果他是有意的,你要想办法让他向你道歉。这是你自己的事,你自己去解决,妈妈相信你有这个能力。与同学吵架,如果是你的错,要向同学道歉。当发现孩子拿家里的钱时:你遇到困难,一定要告诉妈妈,妈妈一定会帮你忙。无论你什么地方用钱,都要说清楚,不要随便拿家里的钱。虽然是爸爸妈妈挣的钱,你要用钱就用,但要告诉妈妈一声,并学会记录。当孩子犯错,批评孩子时:这是我的看法,你也说一说你的看法。我认为你做得不对,你是怎样认为的你在坚持自己观点的同时,仔细想一想妈妈说这些话的道理。
当孩子遇到困难时:
你遇到什么困难了,就同XX说一说,XX帮你一起想办法。有什么难事不要闷在心里,说出来XX帮你化解。孩子,再想一想,一定会有办法的。你有什么难事,同妈妈说说,妈妈做你的参谋。你长大了,在一些事情上,你可以帮助妈妈想办法,妈妈也可以帮你想办法。
当孩子与家长发生矛盾,沉默反抗时:
你认为我的办法不好,你有没有更好的办法你不听我们的话,说明你长大了,有了自己的想法,我们为此感到高兴。我们的意见不一定对,你有意见可以说出来。当孩子与你争辨时:我们先不要吵了,冷静思考10分钟后再说。我认为你的想法不对,希望你再找出几条理由说服我。你说的有道理,我会仔细考虑的。你的想法很好,但现在实现起来有困难
当孩子向你征求意见时:
这件事由你自己做主,妈妈相信你一定会做好。我只提示你这两点,其他的事你自己决定。你的想法很棒,妈妈没有想到。
当孩子与父母顶嘴时:
你这样和妈妈说话很没礼貌,等你冷静下来我们再说。很高兴你有自己的主见,但你的态度让我很难受。你的话我都听到了,过一会儿我再与你讨论。
当孩子学习遇到挫折时:
这些单词确实不好记,不过不要泄气,我们一起来背,你看看妈妈能不能记住。不要听那些人的话,妈妈最了解你,你是一个很聪明的孩子。慢班也没什么嘛,重要的是你自己要看得起自己。妈妈喜欢你,不只是因为你的分数高,又是因为你懂礼貌。分数不能代表你的一切,品德才是最重要的。你现在是为你自己的人生打基础,基础打得好,人生的大厦才会盖得牢。
知道孩子考分不够理想时:
孩子,你比上次有进步,我真为你高兴。如果你继续努力的话,下次考试成绩一定会跟语文一样好!这次没有考好没关系,我们下次努力。如果你尽力了,失败了就没有遗憾,你尽力了吗只要你努力,你还会做得更好!
当孩子偷别人的东西时:
别人的东西,自己再怎么喜欢,也不能偷着拿走,那样做会被别人认为是小偷。喜欢什么同妈妈讲,我们可以用劳动来换取。不要伤心,谁都有做错事的时候,改过之后,我们大家还是一样喜欢你。妈妈相信你,你会做得越来越好。
当孩子同一件事情犯了几次时:
这件事希望你引起重视,我相信你能做好。这是你自己的事,不应该指望别人为你想着。学会为自己负责,将来才能为别人负责。
别把父母的意愿强加给孩子:
你不想再练琴了,你能告诉我原因吗我很欣赏你在画画方面的才能,如果你不再画画了,我觉得有些可惜。你能告诉妈妈,你最喜欢做什么吗
孩子失败,批评孩子时:
这次没考好,但妈妈知道你已经努力了。谁都有失误的时候,有时间好好总结一下。失败是成功之母,不要泄气。
赞美孩子的话:
孩子你真棒,你这句话说得太好了!孩子你真棒,你作文中的这段文字太精彩了!孩子你真棒,你的画很有灵性。孩子,你的字写得很工整。当孩子玩游戏时:
我我明白这是你惟一的爱好,但我担心会妨碍你的学业。我知道你也不想这样做,就是控制不了自己,但是你要知道成大事者,都是要有超强的自控能力。努力吧,儿子!妈妈相信你能改掉这个毛病。
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