和同事吵架该怎么办

和同事吵架该怎么办

　和同事吵架该怎么办，同事是我们每天相处时间最多的人，无论是在生活中还是在职场中，与人相处时，难免会产生一些争吵、矛盾和分歧，因为有些工作上的事情难免会和同事发生冲突。下面看看和同事吵架该怎么办及相关资料。

和同事吵架该怎么办1

　 1、自我检讨敢于承担

　处理意见冲突时，态度要诚恳，如果责任在自己一方，就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理，主动承担一些冲突的责任，给下属一个下台阶。所谓人心肉造，这样的胸襟容易感动同事，从而化亁戈为玉帛。

　 2、主动开口打破闷局

　很多人都有这样的经验，就是当与同事意见冲突之后，在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼，实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子，遇到有隔阂的同事时，更应及时主动问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影。

　给其他同事留下一个不计前嫌，大方处事的`印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊，如果只因为一时之气而不理睬对方，碰面时昂首而过，当作对方不存在，长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大，势必形成更大的隔阂，令和谐共事更加困难。

　 3、不争论冷静处理

　当同事属与自己发生冲突之后，作为同事的应该不计较和不争执，冷静地表达观点，避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题，假如双方都情绪激动时，只好停止争论，暂时终止讨论，让气氛平复下来后，再作处理。

和同事吵架该怎么办2

　 1、闭口倾听

　英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。

　先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂， “气头”过后，矛盾就较为容易解决。

　当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。

　 2、平心静气

　美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

　 3、交换角色

　卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。

　在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。

和同事吵架该怎么办3

　 1、 讨论根本目标

　如果你不同意对方的意见，与其激烈反驳，不如尝试着去理解对方这样建议的理由，或者可以找到另一种方法达成同样的目标。当一个人在试图解决问题时，对可能产生的影响没有充分思考到的时候，通常会引发冲突。

　 2、大事化小

　在职场中发生矛盾，多半是利益受损，比如有的人工作中会强调过程，而有的人的只认结果，因此在这个时候不能否定他们的观点，损害他人的利益，毕竟因为目的不同，这时候反驳别人，只会激化矛盾，事情会越来越大。

　因此，在这个时候，就要学会找到一个折中的办法，他人的利益损失到最小，而自己也能接受这个方案。

　 3、主动沟通

　和同事发生矛盾冲突以后，往往会有一个冷战期，这时，你不妨把姿态放高一点，积极一点，率先、主动地与对方沟通，尝试着去解决你们之间存在问题。这其中，你首先要抛开对同事的成见，保持和善、息事宁人的态度。

　假如是比较难以化解的矛盾或者比较大的冲突，你也要主动找同事沟通，检讨自己的过失，寻求对方的原谅。不要像有些人那样，虽然也是主动沟通，也是寻求讲和，但说着说着，就变成了强硬地陈述自己的观点，变成了为自己辩护。

　 4、找弱点，进行反击

　假设你是名财务工作人员，别人找你保险，结果发票不合格。对方说：“我从外面跑关系，拉客户，回来还要被自己人为难”。你该怎样回答才能赢呢？

　你可以说“对啊，你们做销售的'到处跑很不容易，可是发票不合格我也没办法，你又不是第一次报销，公司的制度也很明确，你非要报销这不是难为我么？”这样一来，多半情况下，这场吵架你稳赢 。

　很多时候在职场上，比考验智商更重要的是考验一个人的情商。因为在职场上工作，避免不了跟人相处，这时候情商就会起关键性的作用。

　 5、学会控制情绪

　当一个人在荒野中突然遇到一头熊时，他的身体会立即发生以下变化:肾上腺素激增，瞳孔扩张，呼吸加剧，心跳加快，血液涌向心脏、肌肉和四肢。人脑会驱使身体停止一切无关的活动，集中精力逃跑或战斗。

　在现代生活中，每个人都要面对许多类似的“熊”，场景也许会更加复杂。在长期的压力下，人们的情绪往往越来越难以控制。所以，为了避免在心情不好的时候做出不理智的行为或者说不理智的话，最好先冷静6秒钟，这样可以为理智的人争取更多的时间来应对当下的情况。

　 6、不要进行人身攻击

　一旦发生冲突，尤其是两个人在吵架的时候，很容易情绪化，很容易让人失去理智，说一些不合适的话。遇到冲突时，一定要克制自己，守口如瓶，只讨论发生矛盾的部分，避免互相人身攻击，避免因为一次口角而伤害对方。

第一个策略：学会遗忘。同事之间的矛盾和冲突，大多是因为一些具体的事情。即使事情顺利解决，这种矛盾和冲突往往会在人们的脑海中持续一段时间，可能会因为对事情的不满而牵连到对人的不满，进而影响到其他事情。其实这种矛盾是不合理地，对双方都不利的。所以，不用担心过去。只要你大方一点，不要太在意过去发生的事情，对方往往会以同样大方的态度对待你，矛盾就迎刃而解了。

退一步说，即使你很大方，对方对你还是有一定的偏见，不要太在意。因为你和同事之间的交往不是朋友之间的友谊和感情，只是工作关系，他们之间有一些矛盾和冲突也没关系，只要不影响你的工作，就不用去关注。况且，因为工作本身关系到双方的共同利益，做得好不好都会对对方产生影响。所以，如果你很大方，即使不能影响对方，那么如果对方是个聪明人，为了自身利益，也不会跟你太僵，至少不会影响工作。

第二个策略：主动沟通。与同事发生冲突后，往往会出现冷战时期。这个时候，你不妨摆一个更高的姿态，积极一点，带头积极与对方沟通，努力解决你们之间存在的问题。其中，你首先要抛开对同事的偏见，保持一种和善安静的态度。当你主动沟通的时候，和你有矛盾的同事可能会有戒心，认为你有不一样的地方，这很正常。这个时候，不要放弃自己的主动，只要你在交流中表现出诚意，大多数人是不会拒绝的。如果是很难解决的矛盾或者大的冲突，也要主动和同事沟通，检讨自己的错误，寻求对方的原谅。不要像有些人一样，虽然也在积极沟通，寻求和解，但谈话变成了对自己观点的强硬表态，成为对自己的辩护。

第三个策略：不要和老同事对抗。资深同事在公司里总是有几个人脉很广或者背景很深的人，得罪一个会让一群人觉得你不好。当你和比你年长的同事发生矛盾时，不要在矛盾发生时和他正面对抗。最好等双方冷静下来再寻求解决办法。可以客观陈述原因，让他评价对错。如果你做错了什么，你应该真诚地道歉。像“是我的错”这样的话可以创造奇迹，让你的形象一下子高大起来，因为小人不习惯认错。

当然，在职场上，如果遇到一些固执的同事，经过你的努力还是不愿意和你和解，那就不要难过和生气。遇到这样的同事，谁也不能不认倒霉。但只要问题不在你身上，你就可以放心去上班，不理他。

出来到社会上工作，肯定免不了与其他人发生矛盾和争执。同事是我们的战友，应该团结，所以即便是有一些争执也要注意方式方法，不要真的大吵特吵。

但是遇到一些矛盾，我们还是可以将之有效的解决。

第一，一定就事论事。

大家都是为了工作的情况下，意见不统一是正常的，毕竟每个人都是独立的个体，思想不可能100%完全一致。

这时候应该拿出充足的理据来，谁说的有道理谁就占上风。对方说的有道理，自己就没有必要在恃才傲物了。

而且不能上升到人身攻击，这样是非常不理智的，也显得很没素质。

第二，以团结为主。

在一个团队内团结是十分重要的，如果吵架伤了和气，将会影响大家的工作效率和配合程度。

因此不管当时情绪有多么激动，事情过了之后冷静一下，还是应该主动的向对方示好。主动伸出橄榄枝来。

这样才能使关系变得没那么糟糕，有可能经历一些事情来磨合，大家还会合作的更好。

千万不能处处针锋相对，影响工作效率。

第三，克制以及理智。

即便对方吵得不可开交，一副疯狂又不清醒的样子，我们还是应当保持理智以德服人。

如果和原则有悖，我们一定不能妥协。吵过之后好好的将事情说清楚，以求得对方的谅解和理解。

保持清醒的状态和宽容的风度，这样也会获得对方的尊重。谁都不喜欢和一个疯狂又没有理智的人在一起合作。