泰国导游大火，为何中国导游却“默默无名”？

首先一个好导游肯定是要具备亲和力 ，诙谐幽默，高素质的职业教养，当然还要有高情商，最近泰国导游阿梅就在网上大火，追其原因，也是不外乎这几点，接下来我就以阿梅为对象对泰国导游之所以大火的原因进行分析，而中国导游可以以其进行对照，有则改之无则加勉。

泰国网红导游阿梅非常幽默风趣，朴实无华，她非常擅长利用幽默的方式来向游客介绍当地的风土人情，让游客们在轻松悠闲、愉悦的心情下在泰国进行游玩，同时，也是给游客留下了非常好的印象，自然而然，大家都非常信任她，广而告之，广而宣之，自然而然就火了呀。

阿梅姐在全程讲解过程中都是面带微笑，非常有亲和力，给人一种非常亲近的感觉，讲解非常详细，面面俱到，细心解答。

在讲解过程中语言也是非常诙谐幽默，如他讲解过程当中的语句记录：走丢走散，出口找导游；走不丢，跟着我出来，O了吧？游客纷纷回答：”O了“。整个气氛非常融洽，大家都是非常开心，如此此类的讲解、交谈也是非常多，整个过程欢声笑语，大家都是收获颇多。

而且阿梅姐有超高的职业教养和高情商，因为在泰国进入寺庙的时候，需要脱掉鞋子，大家有些人害怕鞋子丢掉，不大愿意脱鞋子，此时阿梅姐就说，一双鞋子，你就放心脱吧，丢了，你就重新买，如果连一双鞋子都放不下，这辈子你还有什么事情想得开呢，反正总有一天鞋子也是要坏的，要换的，不求天长地久，只有暂时拥有。

有一年冬天，正逢 旅游 淡季。已经在家休息了半个多月了。

一天，一个在旅行社做计调朋友打电话给我，说他们公司有个两日游，去省内的P市看杂技表演，一天300块钱的导服，问我带不带。这个季节还挑什么团，有活就干呗，我自然接了。没想到这个团却成为了我目前为止，唯一一次和客人正面冲突的团。

去朋友的旅行社拿计划书，朋友说这团是一个学校的老师，校长是他们老板的朋友，让我费点心。

行程很简单，早上去学校接客人，中午到P市酒店吃午餐。下午看个杂技表演回酒店休息，晚上自由用餐。第二天早上吃过早餐，参观博物馆，中餐后返回。

我给客人打电话约出发时间，因为从我们所在地到P市差不多260公里左右，大巴车估计要行驶3个多小时，市内堵车，高速服务区的时间预留出来，差不多要4个多小时。我建议7:30出发，赶早不赶晚。

可是客人领队Z主任说太早了。有的老师住得远，非要8:30出发。我说那一定交代好咱们老师，不能迟到。他满口答应。

出发那天，我和师傅7:30就到了他们学校。给Z主任联系，他还没到。过了20分钟，老师们陆陆续续地来了，我招呼大家上车。到了8:30，我一点人数，还少三个。我就问Z主任，看看谁没来，赶紧打电话催下。

Z主任点了下名，就给没来的打电话。然后告诉我有三个人在公交车上有点堵车，等一会儿吧。就这样，快到9:00的时候，人终于到齐了。我赶紧让师傅出发。

一路上给他们介绍了下行程和P市的 历史 文化，经济发展。大概开了一个小时多点，就有人要上洗手间，无奈只好进服务区。我看看时间已经10点多了，就让大家快点。

上洗手间的人很快回来了，还有几个人在车下抽烟，我就催促他们赶紧上车。可是这几个人却不紧不慢的，一边抽烟一边说笑，对我的催促置之不理。终于，他们抽完上车了，我们抓紧时间出发。

眼看时间已经11点了，我们距离下高速还有100公里。我心急如焚，因为表演是下午两点钟开始，他们还要吃午饭。万一赶不上表演就麻烦了。

这时又有人要上洗手间，无奈只好又进服务区。停车之前，我拿起话筒说，咱们时间耽误了不少，现在有点紧张，需要上洗手间的，抓紧时间。不需要的就别下车了。

可是，车停稳后，还是很多人下去了。特别是一些男老师，又在车旁边抽烟。这时Z主任过来问我，还有多长时间？我说估计一个小时下高速，到酒店差不多20分钟吧。

他说那不行你给酒店打电话，午餐取消不吃了。我说好，赶紧给酒店打电话取消。酒店还埋怨我东西都备好了，我说这样吧，改成晚上吃，酒店答应了。

我催促所有人上车，赶紧出发。好在师傅给力，加速行驶，我们在12:20下了高速。

我拿着话筒告诉大家，因为时间紧张午餐改到晚上吃。我们直接去秀场，如果时间来得及，大家就在门口买点快餐吃下。

这时，一个坐在后面的矮个子老师突然说:“那怎么行，很多人早上都没吃饭，不吃饭看两个小时表演饿晕了。”这个矮个子老师，我不认识，但是有印象。一路上只要进服务区，他就下去抽烟，还总是最后一个上车的。

我疑惑的看了看坐在前面的Z主任，Z主任告诉我，说话的是他们的副校长。我就问Z主任，现在怎么安排？Z主任走到后面和哪位副校长商量了一下，告诉我先回酒店吃饭。吃快一点，应该时间来得及。

我只好赶紧通知酒店，抓紧时间做饭。最好等我们到了，就能上菜。酒店说，现在已经有点晚了，他们尽量快点。

路上我又打了一个电话，给酒店问菜炒得怎么样了。酒店说刚开始炒。我只好催他们快点快点。

等我们到达酒店已经13点多了，我让大家不要拿行李先上去吃饭，下午回来再分房。带着客人到餐厅坐下。我催服务员赶紧上菜，服务员告诉我，菜还没炒好。

我头“轰”的一声就炸了。我知道这下麻烦了。赶紧一边给酒店经理打电话，一边去后厨看。

电话接通，我问经理提前40分钟都告诉他炒菜了，怎么还没炒好。经理说担心我们不来了，没敢炒。我一下无语了。P市不是 旅游 城市，很少接团。所以他们在接待团队方面没啥经验。

我知道现在不是追究责任的时候。就告诉经理，让所有厨师一起炒菜，炒好抓紧时间上。挂了电话，我看看后厨已经有几个炒好的菜了，就让服务员先端出去上。

我走出餐厅，看见那个副校长铁青着脸和Z主任在说什么。我走过去说“领导，后厨正在加急炒菜，现在已经上了几个菜了。你们先过去吃吧。”

那位副校长看了我一眼，用手指着我，大声吼着问我:“怎么搞的，一大早出发，弄到现在，还吃不上饭。眼看表演就要开始了！”

我一下懵了，怎么回事。你说怎么回事，时间都让你们自己耽误了。现在又来问我。

但是我还是耐心地给他解释“咱们出发得太晚，加上，路上耽误时间了……”

“9点出发，三个小时还跑不到，我开车两个小时就到了！”他打断我的话，用手指着我接着吼道。

“领导，大巴车在高速上是要限速的，和小车不能比……”

“不说这，那你饭是怎么安排的，为啥现在还没炒好菜！”他又打断我的话，还是用手指着我并且指指点点。

“Z主任本来告诉我午餐取消，改到晚餐。后来你又要安排，酒店担心我们不吃，所以没有提前准备。我刚才已经说了他们经理了，他们没接过团，没经验……”

“你不用说那么多，就是你没有安排好。他们没经验你就不会多打几个电话催催。”

在他的大吼声中，我终于忍受不了。也提高了声音说“领导，你的意思全都怪我了。你问问Z主任，看我催了没有……”

“咦，你一个导游，挺牛逼啊。说话声音这么大，你想干嘛？”他还是打断我的话大声吼着。

“我不牛逼，我是一个导游，我牛逼啥，不像你，是大领导。但是我不是你的马仔，你凭啥对我大吼大叫。”我也气极了，说话也不客气。

“你信不信我打电话给你老板，让你现在就滚蛋。”他说着准备打电话。

“不用你打电话，我现在就滚蛋。老子还不伺候了。”我扭头就下了楼。

我到大堂给我朋友打了个电话，说这团我不带了，做导游这么多年。还没有被客人指着鼻子骂过。

我朋友赶紧安慰我，哀求着说让我一定不要走，无论如何也得把团带完。看在她的面子上，棒棒忙，一定要把团带完。

为了不让朋友为难，我咬着牙又上楼去了。这时菜已经上齐了。我也不想吃饭，就在一边等他们吃完，带着上车往秀场赶去。

路上我给秀场的联系人打电话，让他先把票打出来。到秀场后，我快速把票发给他们，让他们进去看，我去结账。这时表演已经开始10分钟了。

结完账，我也没有进去看，就在附近找了面馆吃了碗面。

等他们出来，就带着回酒店。分好房，我就和师傅回房间了。至于那个副校长，我一下午没理他。有两次他好像想问我什么，我直接走开了。

到了晚上八点多，Z主任给我打电话让我去他房间一趟。我过去了，那个副校长也在。他看见我就说:“兄弟啊，今天中午有点着急，对你发了发脾气，不好意思。不过你想那么多人都看着呢，我肯定得有个态度不是。你别往心里去啊，我脾气不好，你担待下。”

我说:“没事，都过去了。”

Z主任说:“那好，你俩握握手，这事都过去了。”

我们俩就握了下手。

副校长说:“你的知识很渊博，讲得很好，回头我给你们老板打电话好好表扬一下你。”

我说:“谢谢领导，你过奖了。”心理想只要你不投诉我就烧高香了。

然后我就回房间休息了，第二天行程还算顺利。参观完博物馆，吃中餐，返程。

团队结束后第二天，我去旅行社报账。

报完账，老板对我朋友说:“这个导游的导服先不给他发了，客人投诉他态度不好。”

MD,我早就知道，那个副校长肯定不会善罢甘休，没想到如此卑鄙。我二话没说，扭头就走了。

一会儿，我朋友给我发了个短信说“别生气，导服我想办法给你。回头我请你吃饭。”

我回复“没事，不用了，就当喂狗了。”

后来，我朋友还是把导服给了我。但是，每当回想起这个团。我心里还是义愤填膺，人怎么能无耻到这个地步呢？

日前，泰国一名男导游在芭提雅甩下5名中国游客，并在事后用微信留言：“我没钱住酒店，没钱付油费，我先走了。”

2月1日，春武里挽拉蒙县芭提雅警方逮捕了3名非法导游——布林（39岁，男性，国籍：泰国，甩下中国游客并微信留言者），XIA ZUN（30岁，女性，国籍：中国），扎度隆（27岁，男，国籍：泰国）。

3人将面临多项起诉：1，中国籍女导游无任何从业证件，属非法从事导游工作。2，泰国导游的工作证范围在曼谷，非法跨区到芭提雅工作，构成违法。3，导游证不可转借，而泰国导游给予中国导游工作证让其代职，再次构成违法。警方目前将依法对上述旅游业者进行起诉定罪。