物业与业主的矛盾如今越来越普遍了，这是怎么造成的？

买了房子之后原以为可以安安心心地住着，没想到物业有时候会让我们很头疼。这是因为，业主们跟物业的关系似乎越来越差，总是可以听到一些业主跟物业因为一点小事就闹得不可开交。不过，一些高档小区的物业服务态度还是很不错的，但是那样的房子太贵了，普通老百姓是买不起的。那么，物业与业主的矛盾越来越普遍了，这是怎么造成的？首先，这是由于一些物业的服务态度很差所造成的。其次，是因为有些物业收钱不办事。最后，是因为人们的生活压力越来越大造成的。下面，让我们具体看一下。

一、这是由于一些物业的服务态度很差所造成的

一些小区的物业人员服务态度非常差，自己住的小区就是这样。在跟物业商讨一些事情的时候对方总是一副爱理不理的样子。所以，正是因为物业服务态度太差，才导致物业与业主的矛盾越来越普遍。

二、是因为有些物业收钱不办事

还有一些小区，物业催缴物业费是非常积极的。除此之外，没有什么事情能够让他们积极起来。小区的卫生环境差，物业不理会。电梯坏了，物业也不安排相关人员来维修。所以，正是因为他们收钱不办事，所以业主跟物业的关系才会这么差。

三、是因为人们的生活压力越来越大造成的

在大城市要买套房子是很不容易的事情，有房一族大多背负着高额房贷。随着物价不断上升，有房一族的经济压力越来越大。所以，当物业催缴物业费的时候，业主们的态度就不太好，进而双方容易引起矛盾。

所以，通过上述分析不难理解为什么物业与业主的矛盾越来越普遍了。大家觉得呢？

法律分析：业主与业主之间的纠纷物业、业委会、居委会插手管(调解)那是人情化操作，一旦有一方有不同意见的，就不会形成协议，就是调解不成功。而名正言顺的“业主与业主之间的纠纷”就是法律意义上的邻里纠纷，属于居住地人民法院管辖、依据《中华人民共和国民事诉讼法》调解、判决的案件。

法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》

第九十三条 人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。民事起诉状

第二十八条 因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。

第三十三条 下列案件，由本条规定的人民院专属管辖：

(一)因不动产纠纷提起的诉讼，由不动产所在地人民法院管辖(二)因港口作业中发生纠纷提起的诉讼，由港口所在地人民法院管辖(三)因继承遗产纠纷提起的诉讼，由被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地人民法院管辖。

以下是一份小区业主和物业员工吵架通报的范文，供参考：

尊敬的小区业主和物业员工们：

我们在此通报一件事情，发生在本小区内的业主和物业员工之间的争吵事件。我们深知这样的行为严重损害了小区的和谐氛围和员工与业主之间的信任关系。

经过调查，我们了解到事件的经过。在此，我们向双方表示理解，彼此之间有不同的意见和观点，这是正常的。但是，在沟通和交流的过程中，应当以平和的语言和互相尊重的方式进行。

在此次事件中，我们发现双方在交流过程中都过于激动和情绪化。因此，我们认为有必要对双方进行提醒和教育。无论是业主还是员工，都应当尊重对方，遵循小区的规定和制度，保持良好的秩序和和谐。

同时，我们也希望业主和员工们能够加强沟通和理解。作为小区的一份子，我们应当相互关心、支持和帮助，共同维护小区的和谐稳定。

最后，我们呼吁大家以和平的方式解决任何问题，不要采取激烈的方式进行冲突。对于此次事件的相关责任人，我们将按照公司规定进行处理，并希望各位能够引以为戒，避免类似事件的再次发生。

谢谢大家的理解和支持！

XX小区管理处

日期：xxxx年xx月xx日

当业主在工作群里吵架时，作为物业，以下是一些可能的建议和步骤：

1 立即介入：尽快介入并了解情况，尝试立即平息争吵。在公共场合，尽可能以礼貌和冷静的态度回应，以避免局势进一步升级。

2 私下沟通：如果有必要，可以私下联系业主进行沟通，避免在群里直接冲突。私下沟通可以更深入地了解问题，采取适当的措施，并可能提供解决问题的最佳方式。

3 明确规则和期望：在公共场合，可以明确传达群内的规则和期望，包括尊重他人、避免攻击性言论、以及解决问题的合适方式。这可以帮助业主理解他们的行为对社区的影响，以及应该如何以积极和尊重的方式处理冲突。

4 提供中立的支持：作为物业，您可以提供中立的支持和帮助，为业主提供解决问题的平台。可以提供一些中立的建议和指导，帮助他们找到解决问题的方法。

5 调解和协商：如果可能，可以尝试调解和协商，帮助双方寻找共同点，并寻找解决问题的方法。物业可以利用其中立的位置和专业知识，为业主提供相关的建议和解决方案。

6 寻求专业帮助：如果争吵变得过于激烈或无法解决，可以考虑寻求专业帮助，如法律顾问、调解员等。

最重要的是，作为物业，保持冷静、公正和尊重是非常重要的。尽管可能存在不同的意见和冲突，但通过耐心和理解，可以找到解决问题的方法，维护社区的和谐和稳定。