母婴店销售新手如何提高销售技巧

母婴店销售新手如何提高销售技巧,第1张

送你母婴行业十句话! 用这十句话,自己慢慢学把!

一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思:一是:婴儿用品业进入门槛比较低,假如营业面积不是很大,很容易出现大家一拥而上,然后靠价格竞争,最终大家都没钱赚;二是:最终成为行业翘楚的,都是那些专业的,规模大的。三是:中国人都喜好跟风,只有一开始就占领制高点,让别人很难再与你抗衡,这样,对手最多只能做个追随者!

对于小县城想开店的人,这是最重要的一句话!

二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊,它特别重视产品附加值,需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识,因为对年轻妈妈来说,没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业,在交易过程中掌握主动权至关重要,导购员对于婴儿用品光懂行是不够的,要做到精通,因为现在的客户都很挑剔,只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的!

向左转|向右转

四、量大的才是赚钱的——这句话对别的行业一样适用。我们一定要把婴儿用品重复消费强的商品做起来(食品、内衣、外套、纸尿裤、洗护、日用品)

五、感冒两次花得钱,保健食品吃半年———— 很多消费者会给孩子买奶粉米粉,但舍不得给孩子买保健品,感觉比较贵,但现在医院收费这么吓人,小小的感冒都要花好几百,甚至上千元。让导购员学会这句话,让她学会向客户输灌这样一个理论:小孩的感冒是很有可能发生的,假如一开始吃保健辅助品,感冒是可以减少或可以避免的,其实钱最终都是花掉了,不过一个是花在医院里,一个是花在孩子的食品里。

六、从婴幼到婴童————以前的店名是某某婴幼儿用品店,现在是叫某某婴童店,一字之差,市场两码事。前几年竞争不激烈的情况下,做好0——3岁的婴幼儿产品就可以,现在竞争激烈了,必需把产品延伸到小童范围内才有可能获得更大的生存空间。

七、面积不大不做孕妇装——很多新手认为,做好孕妇生意是前期重要环节,所以就算面积有限也上一些孕妇装。就像我们去店,真正吃的就是那3-4个菜,但假如只有3-4个菜我们是不会去的,因为选择余地太少,一样的道理,孕妇装上得少,客户选择余地少,假如上得多,那又喧宾夺主,所以面积不大的店面千万别上孕妇装!

八、进货比卖货难——婴儿用品涵盖了:食品、车床、玩具、书籍、洗护、孕妇用品、产后用品、外套、日用品、床上用品、礼品、纪念用品、鞋帽,行业跨幅特别大,品种繁多,而市场又分散,食品类和有些知名品牌又有区域限制。中国目前没有一个市场可以让消费者一站式进全所有的货,“进全想进的商品难”,这是婴儿用品店最头疼的问题。

九、有钱赚不赚————很多妈妈在怀孕时没事情就去比较商品价格,没有一个行业能像婴儿用品这样有这么长时间(10个月)好比较好选择的,像强生、贝亲之类的商品,她们能记住所有的差价,新店一开张,她们先不考虑买什么,先努力寻找你哪一款产品价格比别人高,然后有根有据的告诉你哪款产品比哪里贵,贵多少,最后告诉你,你的东西贵,所以婴儿用品店一定要有些产品“有钱赚不赚”,不加利润,只是用来吸引客户。

十、试试看一定完————前几年用试试看心态开一个婴儿用品店或许能成功,但现在你用这种心态一定失败。因为市场已不是以前的市场,现在进入了全方位竞争年代,因为一个试试看心态的老板不可能找很大的店面,不可能进很全的货,不可能很有耐心的去经营,不可能去认真的学产品知识育婴知识,而现在的婴儿有用品店这些全都要具备,假如你只是试试看,那一定失败!

母婴店的群体是宝妈,在社群里面,这个群体是最好做的,因为不但复购性高而且持续时间长,从宝宝出生一直到幼儿园小学,可以持续好多年。

针对这个人群做社群,最重要的就是产品一定得没问题,吃的一定要符合标准,穿的要舒服。在产品没问题的基础上,再看下如何做好。

第一,群内问答,要符合当下宝妈的话题,孩子常见问题,教育问题,让这个群不单单成为一个广告群,当然也要控制群内话题倾向,不要做成一个抱怨群,不然这个群就over了

第二,活动力度,各式各样的活动,经常做不同的活动,新鲜才能刺激购买,同时活动一定要计划好,不要一场结束,下一场比上一场还要便宜,这样会有受欺骗的感觉

第三,科普,宝妈群体日常的工作量很大,有一些日常科普以及拉伸之类的干货输出。

对于母婴产品的网络推广,有自身的行业特性,可以从如下几个方面入手:

1、母婴产品这个类太大,需要结合自己的产品进行细分,了解市场行情,了解潜在消费者的关心点,市场的竞争情况,这是做策划的必须要做的。

2、对企业自身的母婴用品,进行分类,剖析,从产品的材质、设计、工艺、包装等属性去提炼产品的卖点,从企业自身的情况去挖掘优势,找出差异化来。并将自身的情况与竞争对手、消费者联系起来,将优势与亮点通过文字、、视频等形式展现出来,即信息互联网化,将这些信息有机的结合起来,以更加好的形象亮相。

3、选择平台,选择时机,将策划出来的网络推广内容在平台上展现出来,如在行业网站、门户网站、自媒体平台等。

4、对于网络营销推广,一定要注重精准性,找出客户的需求,并将客户的需求与自身的产品对接起来,这样才能触发客户的需求痛点。网络营销的技巧在于吸引、

百业营销方案都有规则规律可循,没有好的,只有最适合的,适不适合还要看你的目的,你的执行操作以及和营销对应的内功修炼;

1、营销目的

你是想要客流,还是想要会员,还是业绩,还是利润,不同的目的也就意味着设计的出发点不同,出发点不同也就是结果不同,所以不能笼统;

2、执行操作

一流的方案加二流的执行不如二流的方案加一流的执行,更何况现在是一个信息流爆棚活动满天飞的时代,所以需要好的执行相结合,活动前的宣传、物料、内部培训;活动中的把控、流程、服务接待;活动后的售后跟进以及总结,都是很重要;

3、对应的内功修炼

营销是把双刃剑,很多店都是活动搞死的,不温不火你很多东西不会暴露,一旦进店顾客猛增,你的服务能力、销售能力、协调能力、物流配送等等都会有不可控的地方,顾客只会给你一次机会,把握不好就是搬石头砸自己的脚;

1明确现有顾客和潜在顾客

2评估现有顾客和潜在顾客的价值

3策划传播讯息和激励计划

4评估顾客

5事后分析和未来规划

常见的、可快速执行落地的推广,就是投放稿件到母婴类相关平台网站。参考投放网站:

网易新闻亲子频道、太平洋亲子频道、宝宝地带、妈咪网、育儿网、母婴街、生育帮、中国童装品牌网、中国孕婴童网、中国童装网。

我们的一些客户会经常投放以上几个母婴类网站,它们知名度较高、平台流量较大,宣传稿件全部投放下来,价格在500~600块左右。

母婴品牌营销案例有很多呀,国内知名公司欧赛斯就有过这方面的成功案例。2019年,妈咪全知道这个母婴品牌面临增长瓶颈,就有找到了这家公司进行合作,欧赛斯就结合这个品牌所在企业自身资源、市场存在的机会,为妈咪全知道提出四大战略举措,助力企业实现快速扩张和快速融资。⌄

母婴行业正在成为互联网推广行业之一。首先要发新闻宣传品牌形象,然后再考虑做其他宣传,这样品牌+引流的推广才能很快实现。对于母婴行业的新闻推广,很多人会选择一些与自己行业相关的媒体平台(即垂直门户)。该平台适用于母婴亲子行业的投稿和发布。

每个平台价格不同,可以根据自己的资金情况选择媒体发布。当然,不同价格的媒体肯定会有不同的效果。一些综合性的门户网站也适合母婴行业投稿,可以发表。如果不知道如何选择发布平台,可以找一些专业平台查询投稿问题,专业人士会给出相关经验和建议。此外,提交的稿件必须经过专业编辑和审查,以确保稿件的质量和效果。

想要做好新闻的品牌形象塑造,就要在前期准备好新闻文章。最好找一些专业的写手写新闻稿,主要是写与自己相关的事件,并进行修改,打造热点事件,这样发布的新闻才会引起广泛关注,才会有好的效果。随着互联网技术在时间、地域、传播上的普及,很多信息内容呈现出清晰化的发展趋势,如大部分婴儿奶粉、黏土甲醛浓度超标,对儿童身心健康的发展趋势是有害的。所以对于很多家庭来说,母婴用品消费中的安全因素是放在主要位置的。因此,母婴产品的营销和推广可以宣传和规划安全知识的共享和真假区分,增加消费对母婴产品销售市场的信任。妇女是母婴产品消费的主要参与者。所以一定要选择一个女性客户多的服务平台。

网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利条件。无论是大企业还是中小企业,都可以用适合自己企业的方式展示自己的品牌形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,让客户和公众对企业进行认可和认可。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一,它通过网络品牌价值的转化来实现持久的客户关系和更直接的利益。此外,在二孩政策的推动下,孕妇的年增长率有望在未来增加。孕妈妈和宝妈也是母婴用品的主要消费者。

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