情绪与情感过程——情绪理论

在现实生活中，尤其在与情绪心理学密切相关的实际业务部门中，情绪问题是十分突出的。“情绪究竟是怎样产生的？”是应用学科和心理学理论都十分关注的事情。早在19世纪末，詹姆士于1884年就第一个提出了系统的情绪心理学的理论。自詹姆士之后，现代情绪理论有了很大进展，人们从不同角度提出了生理学理论、行为学理论、精神分析学理论、认知、动机、唤醒和生理理论以及现象学、信息控制理论等等。这些理论不一而足，总之使人感到情绪理论包容广阔，情绪的产生是一个复杂的整合过程，人格特征、知觉方式、认知评估、行为、生理唤醒及反馈、意识水平都与情绪产生以及产生什么情绪有关。从情绪研究的发展方向来看，伊扎德、曼德勒等人的理论代表了这个方向。

　伊扎德的情绪理论发表于1972年，简述如下：

　一、情绪分为基本情绪和继发性情绪

　基本情绪具有三个特点：

　1基本情绪：包括兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、羞愧、恐惧和轻蔑。这些情绪是各自分立的，是原始的或遗传获得的。这些基本情绪的神经活动或电化学活动是与生俱来的。

　2情绪活动的输出冲动支配着固定的面部 ── 姿势模式的横纹肌模式，即情绪表情忠实于原始的神经信息。这个模式为主体自身和观察提供线索和信息。

　3主体依赖于这些线索和信息在大脑皮层联合区域的反馈，获得最初的主观体验。

　二、情绪激活模式

　情绪的激活发生于大脑皮层。来自于多系统的活动进行整合，这些系统包括：

　1内脏活动的神经信息。

　2机体：尤其是面部 ── 姿势活动的信息。

　3记忆：个体主动获得的、情境中提示的和经验性的信息。

　4知觉：对刺激源性质或环境与社会事件中值得注意的信息。

　三、意识在情绪产生中起重要作用

　情绪一旦被激活，立即被自我知觉意识到，并产生情绪感受和体验。如果提供的信号或反馈的信息有变化，或者被歪曲、不真实，也会立即被意识到，并迅速作出反应，予以调节。

　四、情绪与人格的关系

　情绪是人格的一个子系统。在这个系统中各情绪因素之间的相互关系是通过一定先天影响并按不同的等级而构成的，所有的情绪都能相互影响，并形成人格特质。因此，不同的人对同一事物，有不同的认识方式，不同的感受和体验，不同的表情和行为表达。如：面临威胁和某种阻碍，具备焦虑性人格的人易产生紧张不安、恐惧的情绪体验和行为反应；而另外的人则会精神振奋，以自信和能力去克服，或产生愤怒，以排除威胁和阻碍。

人非草木，孰能无情。人的感情来源于丰富多彩的生活，是在长期的社会实践中产生和发展起来的。作为人类灵魂的工程师，应努力培养自己美好、高尚的情感，“率先垂范”用在这里是恰到好处。所谓“言为心声”，即美好的语言就是情感的结晶，是思想的火花，是智慧的闪光。教师强烈的责任感、对学生的爱、对教学艺术的强烈追求都会激发出教师的语言灵感，使语调委婉动听，使长期储存积累的美好词语演化成激动人心的美妙华章。

语文课是人文类的基础学科，它在学生的求知增智和人物塑造中有着举足轻重的地位，随着现代教育理念的更新、语文课改的不断深入，关注学生的情感发展，重视学生丰富健康的情感培养已成为教育界的共识。语文教师不仅要赋予学生雄厚的语文知识和技能，还要塑造和培养学生良好的心灵和高尚的情操，要充分利用语文语言这个强大的“情感磁场”对学生进行情感教育。

语言是人们传递信息，交流思想的工具。语文教学就是一门语言艺术。教师要依据不同的文本，准确地把握课文的情感基调和创立主体的情感倾向，通过准确丰富的有声语言和形体语言与学生进行交流和沟通，以便在传播知识的同时对学生进行良好的情感渗透。

教师的语言不仅流畅准确，还要富有情感，具有很强的感染力和亲和力，要让学生在美好的语言世界里接受知识，培养能力，陶冶情操。捷克教育家夸美纽斯曾形象地指出：“一个能够动听地、明晰地教学的教师，他的声音应该像油一样侵入学生的心里，把知识一道带进去。”教师恰当的情感语言，能使学生的学习生活充满激情、富有创意。如何使教师语言具有情感呢？

首先，教师的语言不仅要精练准确、生动丰富，还要风趣幽默、充满激情。语文教学中，教师要依据课文体裁、内容和要求恰当地选择自己的教学用语，要尽量使用生动、新颖、优美的词汇来组合自己的语言，力求新鲜、丰富、准确。声情并茂充满磁性的课堂语言使学生如沐春风，如饮甘露，欣然入耳，愉悦入心，自觉地接受教师的教诲，对所学的知识刻骨铭心。

如：在讲授元曲名家马致运的《秋思》时，教师可以在学生基本理解诗中意象的基础上精心组织选择的教学语言：“在深秋晦暗的暮色里，那枯藤老树上，晚归的暮鸦在巢前树头上盘旋着，小桥流水旁一户人家的窗前透过温暖的光亮，乌鸦归巢，家人团聚，而苍茫的暮色里，瑟瑟西风中，奔波在荒凉古道口的游子尚不知投宿何方？”学生被这情真意切、生动准确的语言组合吸引并感动，通过想象和联想，大脑里很快便勾勒出一幅深沉、悲凉、逼真的画面，不由自主地进入诗的意境中，对诗人所描写的元代下层知识分子那种“儒人不如人”的凄苦情感产生深切的同情。

有经验的语文教师都知道，课堂气氛是影响教学效果的一种非理性因素，也是构成课堂教学艺术情境的重要组成部分。传统的应试教育由于偏重于学生认知结构的构建，忽视学生情感的开发，课堂气氛往往显得沉闷和单调，不利于激发学生的“情商”，效果也不会理想。开放式的课堂教学要求语文教师适当地使用一些幽默风趣、充满创意的口语来活跃课堂气氛，使学生精神愉快、思维活跃，积极参与教学中的思维活动，与教师一起把课堂气氛搞得有声有色。特级教师于漪就主张“努力把课上得情趣横溢”。魏书生则明确向自己提出“每堂课都要有热闹感，学生有笑声”。笔者在讲授《胡同文化》时，结合课文中“北京人方位意识强，老两口睡觉，老太太嫌老头子挤着她了，说‘你往南边去一点’”，在同学们风趣的笑声中提问：“假若在我们永州，这种情况会怎样说呢？”课堂气氛顿时活跃起来，学生们纷纷表达自己的看法，这样有创意的课教师上得轻松，学生学得愉快。

其次，巧妙地运用形体语言，做到形声兼备。在课堂教学中，动作、表情、姿态等非语言行为，是替代有声语言的一种行之有效的辅助工具。前苏联心理学家安德列耶娃说过：“如果我们脱离沟通过程的非口头手段，沟通过程将是不完美的。”教师恰当的形体语言，可以弥补有声语言的未尽之意，能更好地帮助学生准确、完整地理解课文中所要表达的思想情感，使情感表达更具有光彩和富有成效。

如：在讲授《春》时，教师那亲切和蔼的面容、充满期待的目光、动感形象的手势，配合情真意切、婉转柔和的有声语言，让学生充分感受到春天的色彩、春天的气息、春天的声音，为春天无穷的魅力所感染、陶醉，产生强烈的热爱春天、憧憬春天的愉悦情感。

再次，要重视朗读教学。新版中学语文教材收录的课文文质兼美、名篇荟萃。无论是意境优美的诗歌，还是构思新颖的散文，往往音韵和谐，读起来琅琅上口。教师在朗读教学中，除要读出节奏的抑扬顿挫、声调的高低强弱外，还要倾注强烈饱满的情感。著名教育家叶圣陶称这种朗读为“美读”，说“所谓美读，就是把作者的感情在读的时候传达出来，这无非是如孟子所说的‘以意呢志’，设身处地，激昂处还他个激昂，委婉处还他个委婉，诸如此类……务期尽情发挥作者当时的情感。美读得其法，不但了解作者说些什么，而且与作者心灵感通了”。通过“美读”，让学生深入理解体会作品所涵盖的情感意境、哲理等。

如：在讲授朱自清经典散文《荷塘月色》时，针对课文语言清丽优美、音律和谐的特点，通过舒缓、浑厚、沉静的朗读激发学生仔细品味揣摩发音、语感、情思，进而把朱自清在特定历史条件与生活环境中想超脱而又不能超脱的彷徨郁闷和渗透到荷塘月色中淡淡的喜悦和淡淡的哀愁很好地表现出来。再如，在讲授马丁·路德·金《我有一个梦想》中两大段的排比句式时，通过高亢热烈、酣畅淋漓的颂读，烘托出演讲词排山倒海、一泻千里的磅礴气势，让学生们“闻其声”如“临其境”，更充分、更深刻地体会作者悲愤强烈的情感，继而产生强烈的同情和支持黑人民权运动的正义感。

可见，生动、洗练、优美、风趣的教学语言是教师与学生之间情感沟通的桥梁。优秀的语文教师要在语文教学中担负起情感教育的重任，努力成为高超的语言大师。

大学生正处于身心发展时期，他们独立性强，但自制力弱；情感丰富，但控制力差；追求新事物，但理想信念不够。因此，大学生应随时随地加强自我心理的调节，以确保身心全面健康发展。大学生在进行心理调节时应从以下几方面着手：

自我意识调节

自我意识使人能够认识和体验自己的情绪，同时也可控制情绪的变化。如一个人的政治意识、道德意识、公民意识以及角色意识等均可对情绪起到调节作用。因此，当自我意识失去控制时，就需要借助外力进行调节，使自我意识水平保持最佳状态，只有提高自我意识的支配能力，才能保证较高的自我意识水平，从而发挥正常的自我意识的功能。

情感调节

大学生精力旺盛，情感丰富，情绪波动大，常常产生一些不良情绪，如果不良情绪所产生的能量难以释放出，就会影响个体身心健康。因此，要学会情感调节，使不良情感得到转化，即将不良情绪带来的能量引向比较符合社会规范的方向，转化为具有社会价值的积极行动。如把大学生充沛的精力与丰富的情感引导上升为自我教育的动力，多组织大型集体活动，以此调节他们的情感。

语言暗示调节

语言是人们用来彼此交流思想和情感的工具。大学生由于知识和阅历不断丰富，他们具有独立思维、独立意识能力，因而通过科学的运用语言暗示，可解决一些学生的思想问题，在大学生政治思想教育方面有积极的作用。

理智调节

大学生往往好强气盛，在日常生活中易出现过于强烈的情绪反应，每当此时，思维变得狭隘、情绪难以自控而失去理智。因此，大学生要学会理智调节，无论遇到什么事件，产生什么情绪，都要唤回理智，用理智的头脑分析并进行推理，找出产生不良情绪的原因，从而保持心理平衡。

注意转移调节

转移注意力在心理保健中是必不可少的，当你心绪不佳，有烦恼时，可以外出参加一些娱乐活动，换换环境，换个想法，因为新异刺激可以忘却不良的情绪。如果你能有意识地强迫自己转移注意力，对于调节情绪有特殊的意义。例如，考完一门课，就不要再想它考得如何不好、有什么问题，而应尽快将自己的注意转移，调节心理状态，以充沛的精力迎接下一门课考试，否则哪一门课都考不好。

合理渲泄调节

情绪有的可以升华，有的也不一定有必要升华，在适当的场合下，合理的渲泄一下自己的情绪，同样可以起到心理调节的作用。因此要学会合理渲泄情绪，首先要注意情感渲泄的对象、地点、场合、方式等，切不可任意渲泄，无端迁怒于他人或他物，造成不良后果。

交往心理调节

交往是人类不可缺少的社会性需要，它不仅是利益和物质的交流，也是情感与思想的交流。因此当你心情不愉快时，不妨向同学和朋友交谈倾诉一番，特别是向异性朋友倾诉，会产生良好的心理调节作用。美国心理学家调查研究表明，所有的人都可以在同异性倾诉中获得比同性倾诉中高的解决抑郁的功效。