黑社会电影排行（美国十部最好看的黑帮电影）

黑社会**排行

不知道你们有没有这样的感觉，看那些黑社会的**总有中热血沸腾的感觉，那么你知道有哪些黑帮**吗？下面为您介绍世界十大黑帮**，一起热血沸腾吧！

No1黑帮**经典派：《教父》第一、二部

1992，1974《教父》是黑帮**无法超越的金字塔，也是男人的圣经。所获奖项：奥斯卡最佳影片、最佳男主角、最佳编剧等多个奖项。

No2黑帮**史诗派：《上帝之城》

世人都知道巴西足球、巴西狂欢节和热情的巴西女郎，却对巴西这个国家的**和历史人文了解甚少。2002年一部《上帝之城》横空出世，**中凌厉的画面风格和残酷的社会描述让巴西黑帮**震憾了世界影坛。导演用群像式的**叙事把一群在里约内卢贫民窟出生的黑帮少年从成长到毁灭整个过程展现在世界面前，这无疑开创了黑帮**的史诗流派。所获奖项：**荣获当年奥斯卡最佳外语片奖，也成为巴西**最具代表性的作品之一。

No3黑帮**浪漫派：《预言者》

法国的黑色**一直以来都有优良的传统，但自从阿兰德龙时代渐渐远去以后，法国黑色**在世界影坛就不太为人所知了。2009年一部被誉为教父的法国黑帮**《预言者》横扫欧洲各大奖项，法国黑帮**终于在卷土重来。**通过非常写实的镜头语言描写了一个在监狱中通过个人奋斗最终走向黑帮教父地位的年轻人。虽然在**中到处是残酷的监狱黑帮斗争，导演却用略带赞许甚至是浪漫抒情的方式展现了他的奋斗历程，这也是法国**始终有别于好莱坞的独特之处。所获奖项：**荣获当年戛纳**节了评委会大奖，法国凯撒奖9项大奖。

No4黑帮**救赎派：《黑帮暴徒》

南非这个国家对于中国人即陌生又熟悉，因为它盛产黄金、钻石是非洲最发达的国家，因为它有人类历史上存在时间最长现在已经废除的种族隔离制度和与之斗争了几十年的诺贝尔和平奖得主黑人领袖曼德拉。当然今年的足球世界杯也是在南非举办。但是南非对我们来说又是遥远而陌生的。南非的**我们更是很少听说，2005年一部极其震撼心灵的黑帮**《黑帮暴徒》被次年的奥斯卡评为最佳外语片奖。这才让世界对南非的**和南非解除种族隔离制度以后的社会有了清晰的认识。其实**讨论的一个核心问题就是人心本善还是本恶，导演通过发生在南非首都约翰内斯堡黑人贫民区的黑帮故事完美的表达了人性本善的观点，很多影评都说这是一个有关人类心灵救赎的史诗，喜欢**的朋友千万不要错过这部“黑色”**。所获奖项：**荣获2006年奥斯卡最佳外语片奖。

No5黑帮**“摇滚”派：《摇滚黑帮》

俗话说流氓会武术挡也挡不住，当盖里奇迷上了摇滚世界将会怎样那当然就是“摇滚黑帮”魅力挡不住!不论盖里奇的黑帮**怎么变，永远都不会变的就是成名立万的黑色多线性交插叙事。几路人马你抢我夺人物众多来回穿插再加上盖里奇式的黑色幽默这就是盖里奇的**。到了2008年的伦敦故事也开始国际化再加上迷人的黑色摇滚，一部黑帮摇滚**就这样创造出来了!

No6黑帮**深思派：《夺狱困兽》

西班牙**一直以热烈奔放吸引人的眼球，2009年一部剧情悬疑、画面刺激对社会体制进行强烈抨击的监狱黑帮**《夺狱困兽》横扫西班牙戈雅奖。**风格即借鉴了好莱坞**的良好剧情铺垫又保持了西班牙人一贯的热烈气质，同时开创性的对监狱黑帮**进行了创新。**不再是仅仅关注监狱内的黑暗和无序更加关注的是体制对人本身的压制和改变。在这里好人和坏人没有界限，监狱外和监狱内没有本质的区别，一切都是黑暗，一切都是圈套。所有的人都生活在暗黑的体制阴影中，这就是所谓的社会就是黑帮，黑帮就是社会!所获奖项：在被誉为西班牙“奥斯卡”的西班牙最高**奖戈雅奖影片《夺狱困兽》成为最大赢家，获得最佳影片、最佳导演、最佳男主角等8项大奖。达尼埃尔·蒙松凭借这部反映警囚冲突的影片获得最佳导演奖，主人公胡安的饰演者路易斯·托萨尔获得最佳男主角奖。

No7黑帮**温柔派：《艋_》

这部今年大红大紫的中国台湾黑帮**一经推出就票房暴棚，被称作中国台湾**复苏的又一力作。中国台湾小朋友生来就比较细皮嫩肉，所以黑帮**也就拍得温柔细致，虽然黑人还没有看过这部**但是看到N多的影评都在说好那我也就说好吧。不过说实在的如果黑帮**加上GAY情节不温柔不煽情那是说不过去的，所以女影迷们千万不要错过这部极具花痴气质开创GAY片新世代中国台湾黑帮**所获奖项：**荣获大中华花痴联盟温柔美男奖。

No8黑帮**残酷写实派：《格莫拉》

意大利黑手党几乎是这个世界上最有名的黑帮组织，但我们一般都是通过美国**才略知一二，而且美国**中黑手党大都已经从意大利西西里岛移民到美国大陆。作为黑手党的起源地意大利本土黑恶势力始终是这个国家不能消除的阴影，从贫民窟到政坛从西西里岛到意大利本土，黑帮几乎渗透了这个国家的每个神经。《格莫拉》这部几乎是以纪录片的形式拍摄的黑帮**把那不勒斯这个意大利中部城市的罪恶近乎真实的表现在观众面前，**镜头不加修饰的贴近罪恶展现血腥，无论如何这都是最真实的黑帮**，在这里罪恶就在眼前一天天的经过。所获奖项：在61届戛纳影展上获得主竞赛单元评审团大奖。

No9黑帮**怀旧派：《下流人生》

韩国**进步神速各种类型片层出不穷，黑帮片也是银幕的主流之一，韩国影坛教父林权泽导演的第99部作品《下流人生》讲述了一段残酷的韩国黑帮断代史，似乎是导演晚年对自己一生的一次总结。即是**中黑帮历史的回顾也有对导演人生和韩国**历史的回顾，所以也这是一部另类的韩式黑帮**。

No10黑帮**复仇派：《东方的承诺》

美国黑帮**自从《教父》之后长盛不衰，已经成为商业**的一个主流派系，但是想超越《教父》的却几乎是不可能的任务。美国个性导演大卫柯南伯格开创黑帮**新局面，以极其暴力而血腥的场面和维果莫里森的赤身肉搏吸引观众眼球，无疑《东方的承诺》是一部的另类美国黑帮**。当然我认为最吸引人的还是在澡堂的那一段肌肉和血浆撑暴屏幕的暴力场景。这样的**绝对能让男人疯狂使女人痴迷。

美国十部最好看的黑帮**

1《铁面无私》

正义与邪恶的争斗，这里没有波云诡谲的阴谋，只有惨烈直接、面对面的直白，当黑暗暂时笼罩城市上空，总有一个适逢其时的英雄主义人物出现拨开城市阴霾，将光明还给人们，有些，不可触犯，邪不胜正。平淡叙事中夹杂着直接而赤裸的冲突，小酒馆爆炸案，无辜女孩消亡，马龙的离去···执着的英雄。

2《好家伙》

华丽丽的黑帮纪实片，你若不在这个久已形成体制以内，纵然你恶贯满盈，无恶不作，依然不能避免被华丽丽的鄙视和被华丽丽的杀戮，唯一的办法就是出卖那些肯定会出卖你的损友，然后华丽丽的全身而退，隐姓埋名。

3《步步惊魂》

很现代主义的类型片尝试，不但有诸多半意识流化的场面剪辑，神秘化的配乐，针对传统黑色**的悬疑设计也做了很多不按套路出牌的另类推进方式，独具不少带类型嘲讽性的怪趣味，犹如堕入一个挥之不去的梦境漩涡中。前妻服毒自尽后主角由现实空间转变到超现实化的心理空间，用暧昧的逻辑来表达心理的瞬间空虚，非常出彩!几个人物隔窗镜头的光影实验也颇有启发性。

4《疤面人》

本片是美国有声**初期黑帮影片的先驱，在当年是具有重大影响力的犯罪片之一，为类型**的经典之作，故事的简洁、紧凑和激烈被影评家认为显现出一种有声**初期的少见优美风格。在表现手法上，导演采用投影等多种方式间接表现杀人场景，因此片中虽有大量杀人情节，但避免了赤裸裸的视觉刺激。在片中也可看出影响了后来黑帮片的因素，如街头枪战火拼场景通过快速剪接表现扩大势力范围的过程等，保罗穆尼的表演虽然有些浮夸，但胜在传神细腻，展现了一种枭雄的气焰。

5《教父》

麦克·柯里昂出生在带有黑帮色彩的柯里昂家族，原本是在父亲和哥哥的庇护下，准备走从政之路的，那时候的他初出茅庐，有着一位相爱的恋人，眼睛里闪耀着光芒。在经历了父亲被枪击，哥哥被击毙，意大利的妻子被炸死，以及家族面临的种种危机后，蜕变成了新一代教父，这时的他身上背负着整个家族的责任，不再是一个玩世不恭的少年。阿尔·帕西诺对这个角色的成长过程，诠释得非常准确。

6《米勒的十字路口》

《米勒的十字路口》听起来像个选择，其实是黑帮杀人的地方，当人们面对抉择，只在别人眼里是选择题，当事人向来知道自己要去哪里。一群不惜代价追求爱情，友谊，亲情，信任的人为另一些人的贪婪买单，一场反三角关系的集合。“你做任何事都知道原因么”可是不知道真相，原因只是冒险的开始。加布里埃尔伯恩清冷的眼神，真棒。

中国黑道**前十

如果前些年我们国内有现在这样的观影氛围和设施，那么之前的香港黑帮**一定能够赚的盆满钵盈。

现在可能由于其他原因，香港的黑帮**不比往年。有多少经典的回忆在里面。下面让我们看看这些影响了我们一代的香港黑帮**。

1英雄本色最经典的黑帮**，它属于整整一代人的记忆。所有六，七十年代出生的孩子都曾经为之顶礼膜拜，它也是香港黑帮片历史最为里程碑的一部作品。你一定不会忘记小马哥，同时，你也不会忘记曾经的某个时代里，曾有一种理想叫江湖，曾有一种性格叫义气，曾有一种情感叫兄弟。

3，古惑仔系列提到香港的黑帮片，就不能不提到古惑仔系列，男孩子都看过。

4，黑社会香港最大黑社会帮会“和联胜”举行两年一度的办事人选举，阿乐与大D作为两大地区领导，暗地里展开争夺宝座的努力，五名小头目牵连其中，为争夺龙头棍展开连番内斗。最终鹿死谁手，一切不得而知。

5，枪火/枪火乌鸦不再掀桌子天才的构思，天才的导演，天才的表演，250万投资，19个工作日，最简单的故事，最复杂的故事，没有主演的**，全部是主演的**，14项提名，9项大奖。

7，旺角黑夜一个杀手和一个妓女的故事。发生在旺角，这是世界上最拥挤的地方。似乎，在尔东升心里也有一个自己的江湖梦，可以让温情和冷酷达成适度的平衡，就像我们在片中看到两位主人公那飘零的宿命，很幽静，很唯美。

8，五亿探长雷洛传I雷老虎

9，喋血双雄最豪情的黑帮**一个杀手，一个警察，会形成怎样的关系？在本片中你会找到答案。

10，黑金《黑金》是我观览过的麦当雄作品中惟一当得上「惊心动魄」四字的一部影片。这部直面台湾政治黑暗、黑白勾结的影片在进行道德说教的同时却更倾向于对社会秩序的抨击，它对正义的描述是那样地虚弱无力，而邪恶者的失败却使人难以为怀。

2022年最火的黑道**

2022年最火的黑道**如下：

1、《绑架游戏》

改编自东野圭吾的同名小说，讲述陆飞在赌场欠下秦海沛巨额赌金后，遇上其正准备离家出走的女儿秦晓_，一场“绑架游戏”就此开局的故事。

2、《断网》

影片讲述高级程序员卓家俊在网络安保公司工作多年表现超卓，一次针对头部银行的数据攻击令他无意中被卷入一场极端贪婪凶恶的网络金融犯罪活动。面对黑白两道通缉，为保护家人并证明自己的清白，他利用自己的计算机天赋与犯罪分子进行了一场惊心动魄的较量。

3、《首尔大作战》

影片讲述了在1988年夏季奥运会开幕前几天，首尔的全球兴奋情绪正在不断升级。老派时尚、性感音乐以及世界上最好的赛车都在等待全球观众的到来。上溪洞至尊车队的赛车手们收到了他们无法拒绝的邀请，卷入了与一名大人物有关的行贿基金调查风波。

4、《断·桥》

讲述了黄雀市大桥突然垮塌，桥墩中一副被活埋多年的人骨赫然惊现，死者女儿闻晓雨在一位自称孟超的男孩协助下走上探寻真相与复仇之路的故事。

5、《猎屠》

影片根据四川公安干警破获的一起跨国“杀猪盘”真实诈骗案件创作改编，讲述了“杀猪盘”诈骗案件频发，警方为侦破案件步步为营、抽丝剥茧，最终侦破诈骗案件，幕后的“大屠夫”也终于原形毕露的故事。

有关黑道的**大全

必看的十部黑帮**有上帝之城、黑帮暴徒、新世界、极恶非道、卑劣的街头、艋钾、跛豪、美国往事、爱尔兰人、教父等。

1、上帝之城。

真的无力欣赏这种血腥暴力的内容，看得胆颤心惊，**的剪辑和音乐非常棒，天堂之城，地狱之地，残酷的现实带来的冲击力很强。

2、黑帮暴徒。

既然我们不能自己抚养自己成大。但我们可以选择，尽最大努力去选择，选择自己成为一个自己想要的人，选择成为自己，而不是其他的。

3、新世界。

每个人物都个性鲜明，差点代入到现实，就是明明很讨厌的行为却很能共情，一开始的兄弟到最后也还是兄弟。

4、极恶非道。

全员恶人没有道义，果然是极恶非道。

5、卑劣的街头。

特伤感的**，充斥着各种背叛，黑帮团伙头目不断更替，背后的金主则地位永固，结局挺惨烈，打打斗很真实。

6、艋钾。

你以为你混的是黑道，其实是友情，是义气！

7、跛豪。

没有**的时代，只有时代的**。

8、美国往事。

人生中最美的珍藏，是那些往日时光。

9、爱尔兰人。

全片的感情在最后半小时喷涌了出来，大佬是孤独的可以作为英一美国文化背景的必看片。

10、教父。

舒缓的音乐蕴含着宏大的世界。

法律主观：

“感情投资”与行贿受贿是性质不同的行为，其表现有些相似，实践中有时易于混淆。对两者的区别，可从以下六个角度上分析判断： 1从送收财物的价值上看。行贿受贿的财物价值一般较大，往往与所请托、谋取的利益成正比例，即谋取的利益大所送财物相应就多，反之所送财物相应就少。“感情投资”的财物通常不大，所送财物除过年过节的消费品、日用品及小额购物卡外，现金数额不大。对财物价值的评判，还要与当地经济发展水平、当地社会习俗习惯、双方的家庭财产状况等相联系。 2从送收人的范围上看。行贿受贿当事者双方一般是特定的，行贿人就是具体利益的请托人及其代理人，受贿人就是能利用职务上的便利为行贿者谋利的人，双方围绕“请托利益”和“取得财物”，主体较为明析。“感情投资”有些是一个利益群体发起，或是向多个讨好主体送礼，主体并不十分明析、确定，如分公司的领导集体研究为总公司各领导送礼金，至于得到哪个领导的关照或取得哪个领导好感不起决定作用。 3从送收人双方的关系上看。行受贿者不局限于有上下级关系的人或其他平时有联系人之间，有的甚至根本不认识，即使认识也多是平时不交或小交，而有事则交、有利即交、重利大交。“感情投资”一般是送收财物者间存在着内部上下级行政隶属关系或是存在战友、同学、老乡、老同事等密切联系，认识交往时间较长。 4从请托内容看。受贿中的请托人所请托的事项一般都是明确、具体的。“感情投资”多是表达对工作支持的感谢，向领导示好，没有很具体、明确的请托事项。 5从行为后果看。受贿一般是损害国家或单位、他人的利益及公正原则才能满足请托人的请托企望。“感情投资”行为一般不损害国家、单位或他人利益及公正原则。 6从持续时间上看。受贿通常是伴随着行贿者实现“利益”报达谋利所需时间而进行，如一个建设项目持续1年，他们就在1年多时间不断送收财物。“感情投资”一般有较长时间的感情“培养”才能进行，一旦进行则持续时间较长，并不以特定的“利益”作为存续依据。 总之，对这两类质异形似的行为，应从多方面多角度进行综合比对，才能正确区分两者的界限。 单纯从行贿数额上来看，要求达到3万元才行，如果同时结合数额和情节的话，那么在符合法定情节的时候，数额要求在1万元到3万元之间。

法律客观：

单位受贿罪，是国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体，索取、非法收受他人财物，为他人谋取利益，情节严重，或者在经济往来中，在帐外暗中收受各种名义的回手续费的行为。单位受贿罪作为犯罪，始见于1985年7月18日最高人民法院、最高人民检察院发布的《关于当前办理经济犯罪案件中具体应用法律的若干问题的解答(试行)》，该司法解释规定：“对单位为谋取非法利益收受贿赂数额巨大、情节严重的，除没收全部财物外，对主管人员和直接责任人员应追究受贿罪的刑事责任。”1988年1月21日全国人大常委会颁布的《关于惩治贪污贿赂罪的补充规定》，通过立法正式确立了单位受贿罪：“全民所有制企业、事业单位、机关、团体索取、收受他人财物，为他人谋取利益，情节严重的，判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五年以下有期徒刑或者拘役。”1997年刑法第三百八十七条进一步完善了对单位受贿罪的规定。最高人民检察院《关于人民检察院直接受理立案侦查案件立案标准的规定(试行)》(199999高检发释字〔1999〕2号)索取他人财物或者非法收受他人财物，必须同时具备为他人谋取利益的条件，且是情节严重的行为，才能构成单位受贿罪。国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体，在经济往来中，在账外暗中收受各种名义的回扣、手续费的，以单位受贿罪追究刑事责任。涉嫌下列情形之一的，应予立案：1单位受贿数额在10万元以上的;2单位受贿数额不满10万元，但具有下列情形之一的：(1)故意刁难、要挟有关单位、个人，造成恶劣影响的;(2)强行索取财物的;(3)致使国家或者社会利益遭受重大损失的。

一，顾客服务深入人心 在现代商业社会，顾客服务已经成了一个口号，或者一种时尚、时髦。喊归喊，做归做，有的企业在真服务，有的企业在蒙骗消费者，有的企业则对服务糊里糊涂，一知半解。但近年来，在中国大陆，顾客服务成为口号，至少可以说明两件好事情。 一件是说明顾客服务观念已经深入人心，企业主也好，消费者也好，都理解和重视了产品价值的延伸——服务的重要性：对于企业来说，企业要想卖好产品、做好市场、创好品牌，没有服务不行了；对于消费者来说，对顾客服务内容、水平的要求越来越高，好产品，好品牌，没有好服务，我们也不要：“顾客是上帝”，“顾客给我们发工资”，“顾客是我们企业的财神”，“顾客第一，服务导向”，“顾客永远是对的”，等等一些火热的流行语言，哪个消费者能说自己听了不暖心窝呢。 另一件事说明不管你企业或顾客对真正的顾客服务理不理解，大家都已经认同顾客服务不做不行，企业不得不承认消费者手中有权利，东西好不好卖，并不是你企业自己一家说了算了，还得问问消费者答应不答应。顾客和企业的权利关系似乎越来越对企业不利，销售的主动权被牢牢掌握在消费者手里；对于企业来说，在竞争性市场环境中，营销就是向顾客和消费者讨好，努力争取消费者的垂青。哪怕是垄断性的行业或企业，如美国微软，中国水电，也要开始提倡和强调服务了，原因是服务是大势所趋，服务观念已经渗透到一切领域。从商业意义上来讲，如果没有良好的服务，一旦竞争对手出现，消费者就会毫不犹豫地舍你而去。 二，顾客服务真正含义 那么，对于不同的行业、不同的产品、不同的顾客群体来说，什么是服务呢？我们认为，市场营销中真正有价值的顾客服务是指： 卖方对于买方购买自己产品或服务前中后，主动提供给买方的、所有免费性质的、附加价值，与良好客户关系维护工作。从时间上来讲，顾客服务包括售前、售中、售后服务。从价格上来讲，顾客服务不能成为价格计价成本因素。从延续性上来讲，顾客服务可以是短期的，也可以是长期的。顾客服务的实质是卖方采取各种必要手段维持与买方良好的商业关系。 因此，我们认为： 1， 真正的顾客服务一定是免费性质的，所有已经计入价格中的服务都已经转化为产品的一部分，不能构成真正的顾客服务。 2， 顾客服务不仅仅是一种从卖方向买方的利益转让，更是一种真正诚实与诚恳的商业情感付出的投资行为，任何一面在欺骗、掠夺消费者，一面在提供所谓优质服务的企业行为都不构成顾客服务。 3， 顾客服务的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系，让买方对卖方的商业人格留下真实的美好的回忆。任何虚假的不道德的所谓服务行为，都不能构成顾客服务行为。 4， 顾客服务的本质是传达对于买方或消费者的一种关爱和感激，真心实意愿意为买方更好地使用产品或服务付出更多的情感和努力。因此，顾客服务是商品交易中最具人性化的部分内容。没有情感的沟通与交流，就没有顾客服务的确切发生。 三，顾客服务三大误区 虽然顾客服务推广运动风起云涌，但许多企业和消费者都普遍对顾客服务缺乏深入理解。在实践中，许多企业都不自觉地陷入了曲解顾客服务、放大顾客服务、无限度顾客服务的误区： 误区一，曲解顾客服务：把产品里面的某些构成部分当服务 有的企业把正常的配件、包装、安装及质量保证如三包（包退、包换、包修）等等一些完整产品的构成部分当作是对顾客的服务。其实这些都不是真正的服务，而是整个产品的必要组成部分，没有这些部分，产品卖给消费者就不完整。如空调，消费者自己不会装空调，空调产品必然要包含安装及调试工作，在空调安装好、正常运转以前，该产品基本销售过程还没有完成，试想：谁会去买一台不会运行的空调呢？至于质量保证，更是顾客在购买商品时支付价格的一个重要部分，还是以空调为例，谁会支付上千元给企业，而主动要求和心甘情愿买回一台劣质货呢？质量的价值对于消费者来说，也已经体现在支付价格中。质量是产品的重要属性，是产品的一部分，当然不能算是服务。 误区二，放大顾客服务：把热情“三陪”当服务 有的企业为了把产品销出去，硬了心在“顾客服务”上下功夫：一，客人来了，专人去接，车最好用大奔，如果能警车开道，那更好；二，客人到了，美女美男去陪，吃喝玩乐，从头到脚一条龙，总之没有让客人尽兴不行；三，客人睡了，不妨使点美人计。对于终端消费者，企业也倾尽“服务”热情：如医药保健品公司对医生们“体贴入微”，房产销售公司招美男美女做销售员，啤酒公司招美丽促销**，等等，不一而足。美丽热情是好事，但分寸不明，让人搞不明白消费者到底买是企业的产品呢，还是买企业销售人员的这些“服务”本身。由于这种方法在某一时期对某些人有效，一时之间，这些歪门邪道倒成了企业营销的成功秘诀。其实，这哪里是顾客服务，这明明是另一种变象行贿，或者是在销售另一种非法“产品”。 误区三：无限度顾客服务：把满足顾客任何要求当服务 更有的企业真的“以顾客为上帝”，“消费者的需要就是我们的神圣使命”，只要消费者有要求提出来，我们就应该无条件满足，这些的服务观念尤其存在于许多以提供劳务服务为主的服务性行业。本来满足顾客服务要求无可厚非，但并不是指企业要满足顾客的任何要求，凡不是企业应该提供的服务范围之内的服务，企业有权在礼遇顾客的同时，不予以服务。因为服务是有成本的，而且也是受到法律规范的。那么，什么是企业应该提供的服务呢？一是该服务必须是正当的，二是该服务没有超出企业可以承受的范围。企业总不能卖给你一根针，然后还要把你和这根针一起送货上门吧。 我们认为，只有深刻体会以上所说的真正的顾客服务的概念，并且克服许多认识障碍，真正把顾客当作与自己同生共死的商业利益共同体，我们才能走上正确的顾客服务之路，身体力行，真心付出，以赤子之心赢得消费者的关爱和肯定。 四，良好顾客服务五要素 那么，良好的顾客服务又是怎么样的呢？我们经过多年研究认为，优秀的顾客服务符合以下五个条件，或者说具有以下五种基本属性。 1， 情感性 良好的顾客服务措施或体系必须是企业发自内心的，是诚心诚意的，是心甘情愿的。 企业销售、服务人员在提供顾客服务时，必须真正地付出感情，没有真感情的顾客服务，就没有顾客被服务时的真感动，没有真感动，多好的顾客服务行为与体系也只能是一种形式，不能带给消费者或客户美好的终生难忘的感觉。 2， 适当性 顾客服务的适当性指的是两方面。一方面是顾客服务内容和形式的适当性，即服务内容和方式方法的正当性。顾客服务不能突破当时当地的法律法规，一般情况下，也应该尽量避免冲击当时当地的核心传统伦理。另一方面是指顾客服务量与质上的适度性。因为企业提供任何顾客服务都是有服务成本的，过高或过低的顾客服务水平都不是企业明智的行为。因为任何企业为商业利益而活着，学雷锋或不提供任何服务都无助于维护企业长期商业利益。 3， 规范性 规范性指的是企业在向顾客提供服务时，必须尽量为服务人员提供统一、科学、全面、规范、合符情理的服务行为标准。顾客服务的目的在于维持良好的顾客关系，而企业和企业服务人员科学、规范、合理的服务，有利于服务人员提高服务水平，保证诸多顾客服务活动的质量，达成企业顾客服务活动的根本目的。 4， 连续性 而顾客服务的连续性指的是企业在提供顾客服务时，必须保持在时间、对象和内容及质量上的连续性。即：不是今天服务，明天不服务了，这次服务好，下次服务差，这就没有顾客服务时间上的连续性；也不是对这个顾客服务好了，对同等条件的那个顾客却服务差，这就没有了服务对象上的连续性；也不是今天服务多点，明天服务少点，服务内容随意增减变化，这就是没有内容上的连续性；更不是今天服务好，明天服务差，这是没有服务质量上的连续性。 5， 效率性 效率性主要是指提供顾客服务时的速度与及时性。例如，夏天修空调：同样内容的服务，报修两小时到和两天到，在服务速度和及时性上有天壤之别。因为对于顾客来讲，早修好一小时，就早一小时享受到清凉的服务，就获得了更多的产品福利。很多企业老是说服务服务，顾客是上帝，真正事到临头，想的却是自己，宁愿方便自己，不愿方便别人，这样的服务，好处是好过没有，但坏处是一点也没有体现出顾客真正的意义——维护与客户良好的关系，无偿为客户增加价值和利益，因此，下次顾客要跑掉，也就中情中理了。

新修订药品gsp在原版基础上对经营企业软件提升了哪些标准和要求

建立质量管理体系。

设立质量管理部门或配备质量管理人员。

要求质量管理体系文件、并强调其执行和实效。

提高了人员资质要求。

新修订药品gsp目前已发布了的附录包括哪些

目前共发布了五个附录，附录1：冷藏、冷冻药品的储存与运输管理；附录2：药品经营企业计算机系统；附录3：温湿度自动监测；附录4：药品收货与验收；附录5：验证管理。

新修订药品gsp引入了哪些新的管理理念和方法

引入了质量风险管理，体系内审，设备验证，增加了计算机信息化管理，仓储温湿度自动监测，药品冷链管理。

2015新修订gsp改变了哪些条款

具体修改包括：

（一）确立药品追溯体系建设的基本定位和要求。在总则中增加一条，内容为“药品经营企业应当按照国家有关要求建立药品追溯制度，实现药品来源可查、去向可追、责任可究”。同时，考虑到对特药的追溯相关法规和规章有明确规定，在附则中增加一条，内容为“特殊管理的药品的追溯体系应当符合国家有关规定”。

（二）删除或者修改涉及强制要求电子监管码扫码和数据上传的内容。具体包括：

1删除原第八十一条“对实施电子监管的药品，企业应当按规定进行药品电子监管码扫码，并及时将数据上传至中国药品电子监管网系统平台”、原第一百零二条“对实施电子监管的药品，应当在出库时进行扫码和数据上传”、原第一百七十六条“对实施电子监管的药品，在售出时，应当进行扫码和数据上传”。

2删除原第八十四条中“和进行药品电子监管码的扫码与数据上传”的内容和原第一百六十一条中“实施电子监管的药品，还应当按照本规范第八十一条、第八十二条的规定进行扫码和数据上传”的内容。

3将原第八十二条中的“企业对未按规定加印或者加贴中国药品电子监管码，或者监管码的印刷不符合规定要求的，应当拒收。监管码信息与药品包装信息不符的，应当及时向供货单位查询”修改为“企业对无法溯源的药品，应当拒收。追溯信息与药品包装信息不符的，应当及时向供货单位查询”。

（三）将“执行药品电子监管的规定”修改为“执行药品追溯的规定”。具体涉及原第三十六条第二十一项、原第一百三十八条第十七项。

（四）删除或者修改要求企业计算机系统“满足药品电子监管的实施条件”的内容。具体包括：

1删除原第五十七条中“并满足药品电子监管的实施条件”的内容。

2将原第一百四十九条“企业应当建立能够符合经营和质量管理要求的计算机系统，并满足药品电子监管的实施条件”修改为“企业应当建立能够符合经营和质量管理要求的计算机系统，并满足药品追溯的要求”。

针对委托第三方运输及冷链管理等问题，新修订药品gsp做成了哪些明确要求

新修订的《药品经营质量管理规范》（以下简称新版GSP）2013年2月19日发布，并于6月1日起正式实施。与现行规范相比，新版GSP对企业经营质量管理要求明显提高，有效增强了流通环节药品质量风险控制能力。

针对冷链管理，新版GSP提高了对冷链药品储存、运输设施设备的要求，特别规定了冷链药品运输、收货等环节的交接程序和温度监测、跟踪和查验要求，对高风险品种的质量保障能力提出了更高的要求。

2007年商业特许经营管理条例在原条例基础上作了哪些修订

第一个重点就是全国所有开展特许经营的企业都要去商务主管部门备案；第二个更加偏向于保护被特许人的利益；第三个相关的处罚问题

新修订的数学课程标准修订对"实验稿"作了哪些修改和调整

准确把握标准变化特点、以案例为载体形成具体的实践操作方法、关注广义教材

是三个核心环节

进一步明确“学生发展为本”的教育理念，把握从“双基到四基，从两能到四能，从单一思维到复合思维、增加多个核心词”的变化特点。

修订后的课标对实验稿课标既有传承，也有发展，我学习了修订后的课标，觉得以下三点变化最为深刻。

调试数学观，明确新的数学课程观。

实验稿课标认为，“数学是人们对客观世界定性把握和定量刻画、逐步抽象概括、形成方法和理论，并进行广泛应用的过程。”而修订后的标准将其调整为“数学是研究空间形式和数量关系的科学。”数学是一门科学，而非过程，无论是直接来源于现实世界的，还是来源于数学世界的，只要是空间形式和数量关系，都可以构成数学的研究对象。与此同时，将原有的“人人学有价值的数学，人人获得必需的数学，不同的人在数学上得到不同的发展”的数学课程观，修改为“人人都能获得良好的数学教育，不同的人在数学上得到不同的发

展”，这样的表述方式，保留了实验稿课标所界定的数学课程观的精髓。

明确提出“四基”、“四能”和复合思维的要求

。对学生的培养目标，在注重基础知识、基本技能的前提下，增加了针对基本思想和基本活动经验的具体要求，更加凸显数学对于学生发展的特殊作用，将实验稿标准提出而尚未显性化的有关理念显性化，这是对10年改革成功经验的提纯和升华。

对于能力培养的问题，不仅直接提出能力培养，而且增加了“发现问题、提出问题”的能力要求

。这种变化，不仅充分延续实验稿对于创新精神关注，而且有了显著发展。

在继续关注归纳、猜测等思维形式的基础上，修订后的课标明确提出“归纳思维”与“演绎思维”并举的具体要求。

在核心词上，增加了“几何直观”，将“符号感”修改为“符号意识”，将“统计观念”修改为“数据分析观念”，并对“数感”、“空间观念”的内涵作了修正。核心词是标准的“关键点”，对于正确理解、准确把握标准至关重要。对于“数感”，不仅需要原有的“感”，更需要在感性基础之上适度的“悟”；将“统计观念”调整为“数据分析观念”，凸现数据在统计与概率研究对象中的核心地位。

以典型案例为载体，揣摩课程内容标准的变化特点，进一步明确各个领域的核心目标和课程教学要求。

与实验稿相比，修订后的课标一大亮点是增加了大量丰富而典型的案例。借助这些典型案例，我们可以很好地把握课程内容的变化，进一步明确各个领域的核心目标。在初中数学日常教学活动中，可以直接借用这些案例。

建议采取“一个中心、两个基本点、三个抓手、六个转变、一个主渠道、三种方法”的策略推进数学教学实践活动。这里的“一个中心”就是一切为了学生的全面、健康、和谐、可持续发展，简称以“学生发展为本”，这是课标理念的根基。“两个基本点”是指“课程是经验，是活动”，即课程必须建立在学生原有的生活经验和数学活动经验的基础之上，这是数学课程实施的基点。同时，数学教学是在教师的指导下，师生共同开展的积极的数学思维活动，没有“经验”作前提、没有“数学活动”的内涵，就失去了数学课程的价值追求。“三个抓手”是指数学课程教学素材的选取，必须围绕“现实的”、“有趣、富有挑战性的”、“有丰富的学科内涵”三个要素而展开。这里的“现实的”不仅考虑现实世界中的，而且也要关注“学生的现实”——即学生所喜闻乐见的、所熟知的素材。“六个转变”是指转变数学观、课程教材观、教学观、学生观、评价观、信息技术与数学课整合及课程资源观。特别是修订后的课标丰富了“教学观”的内涵，在“交往互动、共同发展”的基础上，增加了“积极参与”。而课堂参与需要从行为参与到思维参与再到情感参与，只有学生主动参与，才能成为真正的课堂参与。同时，确立新的学生学习观，即“学生学习应当是一个生动活泼的、主动的和富有个性的过程……学生应当有足够的时间和空间经历观察、实验、猜测、计算、推理、验证等活动过程。”“一个主渠道”是指课堂教学是课程实施的主渠道，一切理念必须化为具体的课堂教学行为。“三种方法”是指案例研究、行动研究和校本研究。这是10年改革所积淀的推进课程改革最有效的三种方法。

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新修订药品经营质量管理规范共多少章多少条

总则分为“药品批发的质量管理”与“药品零售的质量管理”，条款分为四章共计187条，其中批发部分117条，零售部分60条。

科技软件企业参与招投标的标准和要求有哪些？

1、科技项目招标投标的法律依据是什么

答：主要是以下几个法律法规和规范性文件：《中华人民共和国招标投标法》、科学技术部《科技项目招标投标管理暂行办法》、省科技厅《江苏省科技项目招标投标管理办法》、《省科技厅科技项目招投标操作规程》、以及即将颁布的《江苏省招标投标管理条例》等。

2、科技项目招标投标有哪些特殊性

答：根据《中华人民共和国招标投标法》，依法必须进行招标投标的是工程建设项目。从招标的法定条件看，科技项目招标属于自愿招标，而不属于法定强制招标，但只要采用招标方式，就要合法。

总的说，科技项目招标有以下的特殊性：

(1)科研开发富有探索性、创新性，存在较大的风险。

为了降低风险，科技部《科技项目招标投标管理暂行办法》规定可以采用分段招标，第一阶段招标主要是取得各投标人对招标课题的技术经济指标、技术方案和标底的建议，以便完善招标文件，第二阶段是最终确定中标人；

(2)科技项目具有一定的不确定性。

由于研究深度不同，其所需经费也不一样，因此投标人的最低报价不能作为中标的唯一理由，需要综合分析技术路线的可行性、先进性和承担单位的研发条件、人员素质、资信等级、管理能力、经费预算的合理性等诸多因素。

3、科技招标项目应如何选择

答：《科技项目招投标管理暂行办法》规定，对于部分 财政拨款投入为主的技术研究开发、技术转让推广和技术咨询服务等目标内容明确、有明确的完成时限、能够确定评审标准、且不涉及国家安全和国家秘密的项目，应当实行招标。

项目选择应符合下列原则：

(1)选择的项目符合财政科技经费支持的方向和重点；

(2)选择的项目应属于经济或社会发展中带有普遍意义的关键技术、共性技术、前导技术研究和攻关等。

对企业专有技术的研究不宜作为招标项目；

(3)项目目标内容明确，有明确的完成时限、能够确定评审标准；

(4)有一定数量的具备承担项目能力的单位，能够引起有效的投标竞争，即至少有3家以上单位参与投标竞争。

符合下列条件之一的科技项目，就不宜实行招标：

(1)目标不确定性较大(项目指标不易量化)，难以确定评审标准的项目；

(2)涉及国家安全和国家秘密的项目；

(3)只有两家以下(含两家)潜在投标人可供选择的项目。

4、联合招标应注意哪些问题

答：联合招标是联合各方按协议共同出资，共同商定招标课题，共同进行招标，共担风险、共享知识产权和其他权益的一种行为。

对科技项目进行联合招标必须注意以下几个方面：

(1)联合招标各方具有招标资格，有出资能力、项目组织管理能力；

(2)联合招标各方必须签订联合招标协议，明确出资额、知识产权归属、项目管理方式、承担的责任等；

(3)在编制招标书、组织评标、确定中标人、签订合同以及中标后的项目管理等方面，联合招标各方要相互协商一致，并以书面形式达成一致意见。

5、科技项目招标是否需要标底

《中华人民共和国招标投标法》对招投标项目是否必须设标底没有提出明确要求，第十四条规定“设有标底的，应当参考标底”。

正在制订的《江苏省招标投标管理条例》规定“招标人可以根据项目特点决定是否编制标底。

编制标底的，标底编制过程和标底必须保密。

鼓励采用工程量清单招标和无标底招标”。

由于科技项目具有一定的不确定性，因而一般都不编制标底。

6、编制招标文件有哪些内容与要求

答：招标文件应包括投标须知、招标项目任务书、投标文件编制框架与要求等，其中招标项目任务书是招标文件的最重要部分，是投标人编制投标文件的依据。

编制项目任务书应注重：

(1)项目的主要技术内容、目标及考核指标要求必须明确；

(2)项目成果的形式及数量要求、进度及时间要求必须具体；

(3)对成果所有权的归属、成果转让和转化方式必须作出明确的规定。

在编制招标文件时，除国家有关法律法规规定之外，不得有针对或排斥某一潜在投标人的内容。

(1)投标文件中的技术经济指标、技术参数和技术路线等不能根据特定的单位进行设定。

(2)不得含有倾向或排斥潜在投标人的其他内容。

7、如何对已发出的招标文件进行修改和补充

答：当招标人发现已发售的招标文件中出现遗漏、错误时，可以对其进行修改和补充。

但应当在要求递交投标文件截止时间15日前，以书面形式通知所有获得招标文件的潜在投标人。

修改和补充的内容为招标文件的组成部分。

对招标文件有重大修改和补充的，应适当延长递交投标文件的截止日期。

对招标文件内容进行修改和补充应注意以下几点：

(1)在对招标文件进行修改和补充时，一是要以书面的形式通知；二是对获得招标文件的所有潜在投标人都要通知到。

(2)在对招标文件进行修改和补充时，要严格遵守规定的时间限制，使所有获得投标文件的潜在投标人在投标截止日15天前，都要收到修改和补充的书面通知。

8、科技招标项目投标人应具备哪些条件

答：凡响应招标、参加投标竞争的法人或其他组织，均可成为科技项目的投标人。

所谓响应招标是指潜在投标人获得了招标信息或者投标邀请书以后，购买招标文件，并编制投标文件，按照招标人的要求参加投标。

投标人必须具备下列条件：

(1)具备与招标文件要求相适应的研究人员、设备和经费；

(2)具备招标文件所要求的资格和相关的研发能力与业绩；

(3)资信情况良好；

(4)法律法规规定的其他条件。

9、投标人在编制投标文件时要注意哪些问题

答：投标文件是投标方对招标文件的直接响应，投标文件应当对招标文件提出的实质性的要求和条件作出回答。

编制投标文件时要围绕主题进行论述：

(1)把握主题。

投标人应当认真研究、正确理解招标文件的全部内容，并在此基础上按要求编制招标文件，切忌偏题；

(2)严格规范。

投标文件必须对招标文件中有关招标项目的研发内容、技术要求、项目价格、实施计划等主要内容进行填报和说明。

不得修改招标文件的要求，也不能遗漏或回避招标文件中必须回答的问题，更不有提出任何附带条件；

(3)真实有效。

对投标文件中阐述的内容、提供的证明材料必须做到真实可靠，客观反映投标人的情况，不得弄虚作假；

(4)统筹考虑。

投标文件的内容可能牵涉到技术、经济、资信等各方面的问题，因此，投标人要组织相关部门的人员分头编制。

同时，整个投标文件的内容应保持一致性和连贯性；

(5)合理设置文档。

一份完整合格的投标文件，不仅要有详实的内容，也要有封面、目录、页眉、页脚等，且在页面安排、标题设置、图表说明的字体、字号、色彩的运用上合理得体，既符合科技项目的严谨性，又要体现自己的特色。

10、投标文件的送达和签收有哪些规定

答：招标人应在招标文件要求提交投标文件的截止日期前将投标文件密封送达指定地点。

招标人对收到的投标文件应签收备案，不得开启。

投标人有权要求招标人提供签收证明。

送达的形式一般有三种：直接送达、委托送达和邮寄送达。

特别要注意的是：如果以邮寄的形式送达投标文件，投标人要留出邮寄的时间，保证投标文件能在截止时间之前送达招标人指定的地点。

而不是以“邮戳为准”。

有下列情况的招标人应当拒收：

(1)在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件；

(2)投标文件没有密封或密封情况不良。

11、对已提交的投标文件做补充、修改和撤回有哪些规定

答：对已提交的投标文件做补充、修改和撤回有以下规定：

(1)在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，投标人可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人。

补充、修改的内容为投标文件的组成部分；

(2)在招标文件要求提交投标文件的截止时间后，投标人不得对已提交的投标文件进行补充、修改，也不得撤回。

12、联合投标应注意哪些问题

答：几个法人或其他组织可优势互补，联合对一个科技项目以一个投标人身份进行投标。

联合投标时间应签订联合投标协议，明确主标单位与参标单位，规定各方相应的责任和权利。

联合投标应注意：一是要本着平等互利的原则，研究完成项目所需的科研力量、经费投入、知识产权归属、成果转化、产业化等问题，并签订联合投标协议，明确约定各方拟承担的工作、责任和成果所有权、使用权归属等。

二是在编制投标书时，要提供联合投标各方的相关材料和合作协议，证明研究开发能力和合作内容。

三是同一研发团队对一个招标项目，只能投标一次。

13、开标有哪些基本程序

答：开标由招标人主持，应邀请所有的投标人参加，确保开标在所有投标人的参与、监督下按公开、公平、公正的原测进行。

开标的基本过程可分为三个步骤进行：

(1)查验标书的密封情况。

可由投标人或投标人代表对按时送达的投标文件进行查验，并签字确认。

(2)经过查验密封完好的所有投标人的投标文件，都要由工作人员当众拆封。

(3)宣读开标一览表。

由现场的工作人员唱读各投标人的名称、投标报价和招标人认为重要的其他内容。

14、流标项目应如何处理

科技招标项目投标人未达到3家时，就作为流标项目而中止招标。

招标人根据情况，可将流标项目转入评审或重新组织招标。

15、评标委员会成员回避的原则有哪些

答：为了保证评标工作的公平、公正，必须实行评标委员会成员的回避制度。

凡与投标人有直接利害关系或作为投标人组成的课题组成员的专家不宜作为评标委员会成员。

所谓直接利害关系是指与投标人在同一单位工作的，投标人聘请作为顾问的，与投标人的课题负责人系师生关系的，等等。

招标人在聘请评标委员会成员时要进行审查，投标人在递交投标书时应提供课题组成员的有关情况。

其次，招标人在开标时要向所有投标人代表宣布评标委员会成员回避制度，提醒投标人有权提出要求评标委员会成员回避的申请，并说明理由；如果开标时不提出申请的，在开标后就无权再提出申请。

第三，招标人在宣布评标须知时，提醒评标委员会成员可根据回避原则主动提出回避要求。

16、什么样的情况下需要进行答辩

答：科技项目评标一般不安排投标人进行答辩，评标以投标文件为主要依据。

如果评标委员会认为投标文件中有不明确的地方需进行答辩的，也可安排投标人进行答辩，但答辩的内容不得超过投标文件的范围，也不得改变投标文件的实质性内容，并且答辩的内容必须用书面形式记录。

17、如何制定科技项目评标的标准和方法

答：不同类型的科技项目招标应制订不同的评标标准。

但任何一个科技项目招标，其评标标准至少应包括以下三个方面的内容：

(1)技术方案的优越性。

通过比较分析技术路线的合理性、技术方案的创新性、技术经济指标的先进性、完成目标的可行性以及实施技术方案的风险性等，综合判断其技术方案的优越性；

(2)投标单位承担项目能力。

通过比较分析项目负责人的学术水平和管理能力、课题组成员专业知识结构的合理性、研究工作基础以及研究设备仪器条件等，综合判断其研究开发实力，即承担项目的能力；

(3)经费预算和安排合理性。

由于科技项目的特殊性，要根据既能保证项目按期完成，又能使项目投资发挥最大经济效益和社会效益的原测，着重对其经费预算和安排的合理性作出评价，而不能把最低投标报价作为中标的主要理由。但对设有标底的项目，则应参考标底。

对科技招标项目的评标，一般应采取综合评审法即定量指标与定性指标相结合的方法进行评审，由评标委员会根据综合评审指标体系进行定量打分和定性评价，得出每一投标人的平均得分，并作出书面评标报告，向招标人推荐合格的中标候选人。

18、什么情况下投标为废标

答：在下列情况下评标委员会可以确认为废标：

(1)投标文件未加盖投标人公章或法定代表人未签字或盖章；

(2)投标文件印刷不清、字迹模糊；

(3)投标文件与招标文件规定的实质性要求不符；

(4)招标报价远低于或远高于完成项目必需的实际成本；

(5)投标人拒不按要求对投标文件进行答辩或者补正的；

(6)以联合方式投标而无联合协议；

(7)投标文件没有满足招标文件规定的招标人认为重要的其他条件。

19、出现废标使有效投标人达不到3家，评标是否继续进行

出现废标使有效投标人达不到3家，应由评标委员会根据具体情况决定是继续评标或中止评标。

如果有效投标人达不到3家使得投标明显缺乏竞争，而评标委员会决定否决所有投标时则中止评标。

对于废标项目，评标委员会只要在评标报告中说明废标的理由，不需对该投标进行定量打分。

20、评标报告书有哪些主要内容

答：评标报告书是招标人定标的重要依据，主要包括：

(1)投标人情况一览表；

(2)废标情况及说明；

(3)推荐中标候选人及排序；

(4)对推荐中标候选人的评价，包括技术方案、承担能力和经费预算及安排合理性。

技术方案包括技术路线的优越性、技术的先进性、技术经济指标的先进性等内容；承担能力包括课题组主要负责人的学术水平、课题组成员专业知识及学科结构的合理性、研发基础情况等内容；经费预算及安排的合理性，包括经费报价、经费预算、经费使用安排是否合理以及研究配套措施的落实状况等内容；

(5)需要进一步协商的问题及协商达到的要求；

(6)签辩纪要；

(7)评标委员会成员名单及签字。

评标报告书需由评标委员会全体成员签字。

对评标结果持有异议的评标委员会成员可以书面方式阐述其不同意见和理由。

21、联合投标的如果中标，合同如何签订

答：联合投标的如果中标，招标人可与中标的主标单位签订科技项目合同，而参标单位与主标单位之间的权利、义务、责任等问题则以投标文件中各方签订的联合投标协议为依据。

22、科技项目招标可以确定两个中标人吗

答：科技项目招标原则上每个项目确定一个中标人，特殊情况下也可根据需要确定两个中标人，但不同的中标人应采用不同的技术方案独立完成中标项目。

23、招标人在定标前是否允许对中标候选人进行现场考察

答：在确定中标人之前，对中标候选人是否可以进行现场考察，主要取决于评标委员会的意见、建议和招标人对中标候选人情况的了解程度。

如果对中标候选人情况还不十分清楚，特别是涉及科技项目中的有关问题，必须现场考察其是否具有承担能力、中标项目合同的履行能力时，招标人就可以在定标前对中标候选人进行现场考察。

24、什么是中标无效

答：所谓中标无效是指招标人最终作出的中标决定没有法律约束力。

当事人之间已经签定了书面合同的，所签的合同无效。

下列行为会导致中标无效：

(1)招标人向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量或者可能影响公平竞争的有关招标投标的其它活动，或者泄露标底，影响中标结果的；

(2)投标人相互串通投标或者与招标人串通投标的，投标人向招标人或者评标委员会成员行贿的手段谋取中标的；

(3)投标人以他人名义投标或者以其它方式弄虚作假，骗取中标的；

(4)招标人违反招标投标法规定，与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判的，影响中标结果的；

(5)招标人在评标委员会依法推荐的中标候选人以外确定中标人的，以及依法必须进行招标的项目在所有投标被评标委员会否决后确定中标候选人的。