如何在产品设计中融入更多的情感化因素

如何在产品设计中融入更多的情感化因素,第1张

  之所以能成为万物之灵,很多时候是因为情感。对于很多人、很多事的判断,情感也通常起到至关重要的作用。情感: 香甜的味道、悦耳的音乐、爱抚、微笑的面孔、漂亮的人们、对称或者圆润平滑的物体、温暖舒适的地方等等,相信都能带给大家正向的情感。 相反的:高处、太冷或者太热的环境、黑暗、拥挤的人、畸形的人体等等,都会带给大家负向的情感。情感是如何产生的:在很久远的时候人类对于情感的研究并没有分离,而是属于哲学范畴。直到19世纪德国心理学家冯特的出现才发生重大转折。冯特将对于人类情感的研究正式从哲学中分离出来,并尝试着用科学的实验方法来研究。随着后来的发展,人们对于冯特人类情感的研究又被细化为三大分支:行为理论、精神理论、认知理论。 夜晚活动活跃的物种有那些吸血鬼僵尸当然还有设计师……他们的共同特点是什么:脾气不佳、脸色苍白、面无表情、都曾经无比健康,呵呵,有同学笑了……你笑了吗笑或者不笑……,笑属于一种行为。我个人很倾向于关于解释情感和行为关系的&lduo;认知理论&rduo;,这个理论认为外界事件 – 能够让人产生情感 – 情感能够影响人的行为。我们不能直接影响人的情感,但是可以通过设计一些行为影响对方的情感,最后达到影响对方行为的目的。比如追求一个女生,可以英雄救美、温柔攻势、吃货的满足、浪漫的氛围等等,让她感受到幸福、愉悦、感动、爱,慢慢的影响她的情感,以至于后来她接受你,和你在一起。看似很平常的日常实例,但其中蕴含着&lduo;认知理论&rduo;。什么能让人产生情感: 关于Walkn,相信提到它很多80年代的同学都有共鸣。小时候很希望自己你能拥有一台。首先:Walkn在儿时还蛮贵的,当时全家人一月多元,这个就多元;其次:并不是想就能,一定要有人出国或者去香港才能带回来。如果有一天你通过考试好成绩,或者什么原因受到奖励拥有它。因此虽时过境迁,walkn或许都已经不能用了,但是它还被保留着~~ 想想你有什么东西是保留了5年/10年的码、初恋的情书、有纪念意义的东西等等,这些东西为什么会留着是因为好用或许并不是,很多时候人们记得一件产品或者东西,并不单单是因为性能很好,而是因为拥有对它的回忆,因为有情感。因此我们并不单单要把产品设计好,产品设计好是最基本的,产品总是会被更好的产品所取代,但是情感是没有办法被取代的人们为一件产品消费也并不单单是因为你产品的好,很多时候情感也着其中起着很重要的作用。情感因素的三个层面:人通常的情感因素分为三个层面的需求:本能的、行为的、反思的。那么当我们要设计一款产品的时候该怎样做呢必须考虑人的三个层面需求。而只有三个层面都满足才能让产品产生足够的粘性。 本能的设计关注的是视觉,视觉带给人第一层面的直观感受,相当于视觉设计师完成的工作;行为的设计关注的是操作,通过操作流程体验带给用户感受,相当于交互设计师完成的工作;反思的设计关注的是情感, 相当于用户体验的提升,情感设计无处不在,也是这里要和大家探讨的如何对产品进行情感化设计。情感是感性化的东西,如何设计通过刚才的&lduo;认知理论&rduo;和例子我们知道,虽然我们不能直接设计用户情感,但是可以通过设计用户行为,特定场景下的行为,来最终达到设计用户情感的目的。当我们在做产品设计的时候,相信大家都是希望让特定的用户或者更多的人接受、使用并喜爱我们的设计。那么就需要满足人本能的、行为的、反思的三个层面的心理需求。情感化设计体现在:功能设计、界面设计、交互设计、运营设计……等各个环节。产品的情感化设计 – 功能设计: 人们对设备的使用率越来越高,端输入成本大的问题越来越突出,屏幕小、物理触感反馈差、室外受光线影响大等问题都在影响用户的输入体验;同时随着设备功能的不断发展,设备已经不仅仅是用来打的功能,很多时候承载了沟通、朋友圈子、分享关注等等新功能,这时人们对输入的需求又是必须和明显的。那么对输入需求增大,输入成本高,这两者之间的矛盾该如何解决&lduo;百度输入法&rduo;通过数据,并结合高端智能的特点,创新性的推出了&lduo;多媒体输入&rduo;模式,可以让用户在输入文本框中根据需要插入、录音、涂鸦、随写、位置等信息,让用户通过非文字的方式进行输入。这是一个新的尝试,是&lduo;输入现实世界&rduo;新的开始,通过最符合用户需求行为的设计带给用户情感。当然这还只是一个新的尝试,后续百度输入持续关注用户的使用习惯和反馈意见,不断优化设计。产品的情感化设计 – 界面设计: 端(Phone、Pad等)相较于PC而言更为个人化,一款界面风格想要满足千千万万用户的,想要满足用户多变的心情,几乎是不可能的,因此通过&lduo;定制&rduo;满足用户个性化的需求也成为设计产品需要关注的一点。&lduo;百度搜索&rduo;提供的背景壁纸自定义的功能,可以让使用者在情感方面得到一定的满足,用户可以根据自己的心情随心更换产品提供的壁纸,甚至选择自己本地设定为壁纸。采用这种方式的产品已经很多,相信大家都不再陌生了。这都很明显的体现了通过设计用户行为,特定场景下的行为,来最终达到设计用户情感的目的。产品的情感化设计 – 交互设计:产品的交互设计也能直接影响用户的情感,举个简单的例子&lduo;单线程 – 用户引导式&rduo;设计,是交互模式中常见的一种。 当用户面临选择的时候,如果一定有两种选择,是放任用户自己做主,还是做强我们需要引导的方向 例如左图:在苹果的APP store中,当用户点击下载一款APP,如果此时没有登录,弹出框需要输入用户,这时大多数用户对于下载软件这个需求是占主要的,因此&lduo;OK&rduo;为高亮显示。例如右图:当用户点开时钟软件时,这时大多数用户对于计时这个需求是占主要的,因此&lduo;Start&rduo;为高亮显示。此时采用&lduo;单线程 – 用户引导式&rduo;设计就可以降低用户的选择成本,快速选择。也是通过设计用户行为,而最终设计用户情感的表现。产品的情感化设计 – 运营设计:运营宣传是连接用户与产品的桥梁,是让用户知道、了解并喜爱产品的渠道。除了传统的运营方式外,一个让人印象深刻并喜爱的形象也能起到很重要的作用。 Android机器人形象已经深入人心,人们看到这个形象就能联想到Android平台。通过形象对于功能讲解,就犹如一个朋友悉心教导,在身边娓娓道来。百度输入法也设定了产品形象&lduo;毛笔人&rduo;,通过功能讲解、节日、主题活动等与用户沟通,让人感觉输入法不再是冷冰冰的工具,产品团队也不再是陌生人。而是切实关注用户需求,志在为用户提供最好输入体验的团队。产品者和用户之间是朋友的关系,可以建立良好的沟通渠道…… 在Android30版本发布的时候,通过形象来展示使用场景,让用户一看就明白。产品的情感化设计,这是一个说起来容易但是做起来难的事情,但是作为一个用户体验设计师,在做产品设计的时候,不仅仅要满足用户视觉、操控层面的需求,还需要实时关注用户的情感,用户真正需要什么领域是正在蓬勃发展的领域,结合端的相应特点,满足用户情感化的需求,将两者有机的结合,才能不断对产品带来突破,才能真正做出让用户喜爱的设计。

第1部分 物品的意义

第1章 美观的物品更好用

加工的三种水平:本能的、行为的和反思的

聚焦(focus)和创造

有准备的头脑

第2章 情感的多样性与设计

三种水平的权衡

引起回忆的物品

自我感觉

产品的个性

第2部分 实际的设计

第3章 设计的三种水平:本能的、行为的和反思的

本能水平的设计

行为水平的设计

反思水平的设计

个案研究:全国足球联赛的耳机

设计的多个层面

团体设计与个人设计

第4章 娱乐和游戏

以娱乐为目的设计物品

音乐与其他声音

**的魔力

计算机游戏

第5章 人物、地点和事件

责备无生命的物体

信任和设计

生活在一个不值得信任的世界

情感交流

常联系,常打扰

设计的作用

第6章 有情感的机器

有情感的物品

有情感的机器人

机器人的情绪和情感

感知情绪的机器

推论人们情绪的机器

第7章 机器人的未来

未来有情感的机器和机器人:意义和伦理问题

后记 我们都是设计家

个人感想和致谢

情感化设计是一个涉及多个学科的概念,主要涉及到工业设计、人机交互、心理学和市场营销等领域。

工业设计方面,情感化设计通常关注产品形态、颜色、材料等表现形式,以期在视觉上传递出特定的情感信息。

在人机交互领域,情感化设计则更加重视用户的情感需求、情感体验和交互方式设计,目标是让用户与设备之间建立更加贴近且舒适的情感连接。

心理学方面,情感化设计将专注于了解人类身体各个方面如何对声音、风味、看法和触觉这些环境影响元素做出反应。这可以帮助设计师更精确地创造能够产生积极情感的产品。

市场营销领域,情感化设计则旨在利用消费者的情感诉求来提高产品的竞争力和价值,帮助品牌在消费者心中留下深刻的印象并获得他们的忠诚度。

因此,在情感化设计所牵涉的众多领域内学科的交叉作用下,实现了把人的情感需求作为设计过程中一个重要而关键的元素来考虑,促进了产品和对应品牌在消费者心中的更好传播和接受。

随着产品的发展,用户对于产品的要求不再是停留于功能层面的要求了,人们

对产品的体验逐步的上升到了情感成面。

用户之所以选择一款产品,首要的一点在于产品的功能或内容满足了用户。而随

着产品的发展,同类型的产品基础功能都大致相同,产品之间的竞争越来越难在 

功能层面拉开差距。现在产品人员也更加开始在用户体验上下功夫了,而对用户

体验的不断追求也就上升到了情感层面。

谈起产品情感化设计,可以拿手机通讯录中添加联系人头像来举例子,单就这个

功能点而言,最基础的只要用户能够添加联系人的头像即可,而如果在这个功能

上添加用户情感化的元素后,就可以在用户的头像展示上给予更大空间,让用户

能够更大的发挥自己的个性。

我们也发现新浪微博和开心网个人主页的设计也都增加了个人封面的展示。产品

情感化对于功能本身是没有影响的,而情感因素后,产品对用户还会更有吸引

力。短期来看,个性化和给用户更大的发挥空间是产品情感化设计的两个很重要

的方向。

一个是在已有功能上进行扩展,如上文所提到的通讯录中上传头像的功

能,是对用户表达欲的满足,用户情感的单向表达;

另一种做法则是做一个完全情感化的产品,用户情感的双向表达,是用

户之间情感内容的交流,产品扮演的只是桥梁作用,例如小恩爱、抬杠这样

的产品。

其实所有涉及到用户互动性的产品对于情感化的拓展空间都很大,但是与普通社

交不同的是,产品的情感化在于人与人之间更深层次的交流。在我个人看来,社

交网站中的发状态功能已经仅仅是用户表达的工具,极少含有感情因素,但是像

Facebook推出的暗恋功能却是一个情感化产品,产品的情感化不仅在于让用户将

自己的情感寄予到产品中,而且产品要想具有情感化很重要的一点在于产品本身

能够起到挖掘用户情感的作用。

前面所提到的两种做法区别在于,前者是基于已有需求而进行的情感化设计,而

后者则是完全情感化的产品,就成功率来讲,显然是前者更大一些。

本身有需求的产品对于产品的情感化发展不仅奠定了基础,而且也烘托了氛围,

做好了铺垫。如果是做一个完全情感化的产品,失败的可能性很大。当产品的功

能满足了用户的情感表达,那就意味着产品可以满足用户的需求,而当产品本身

所扮演的角色无法成为用户的寄托,那么产品就会面临失败。

可想而知,情感化的产品肯定属于UGC类型,对于用户内容的质量要求会比较高,

当技术水平不够高、功能操作不够便捷的时候,自然就提高了使用门槛。而且这

种类型的产品对于氛围的烘托本身就会有相对高的要求。

如果单从功能角度去衡量,用户情感的单向表达属于功能层面,而用户情感的双

向表达属于内容层面。除此之外,产品情感化还有文案和产品风格上的表现。

你是一个资深网虫,或许你也有所感觉,现在的网站文案已经越来越有人情味

了。例如提示文案不是“你的账号密码错误”而是“密码不对哦”,文案中增加

了语气词。这只是其中的一种表达方式,除此之外,你会看到产品设计中的很多

引导方式也更有趣味性,文案内容的情感化也会增加用户的接受程度。

最近自己在使用产品中也有个很大的感触,就是产品风格对用户的吸引,同样是

天气类应用,功能上相差无几,但是不同的风格却可以吸引不同的受众。有的是

大众普通的风格,有的是小清新风格,有的是卡通风格等等,可以理解为用户对

不同风格产品的选择背后的原因就是用户个人情感的不同,而用户的这种情感不

能改变只能顺从。

更深层次的讲,产品情感化的关键在于产品功能与用户情感的承接,满足人们情

感的诉求。从心理学上讲人的本性有很多,例如表达欲、攀比心理,但从人的本

性和产品的情感化进行匹配,会有太多的点,在这里就不一一例举了,大家可以

在产品的使用过程中逐渐感受。而之所以要选择利用人性情感的哪一点来设计产

品就要根据具体的产品目标来衡量了。

“产品具有好的功能是重要的;产品让人易学会用也是重要的;但更重要的是,这个产品要能使人感到愉悦。” 美国认知心理学家Donald Norman在2002年提出产品设计的”情感化“理念,随着“体验经济时代”来临,“情感化”业已成为当前互联网产品主要的设计趋势之一。从心理学角度分析,情感是人格的核心,产品真正的价值在于满足人们情感需求,带给人们内心愉悦的审美体验。我们应从“功能控“思维怪圈中出逃,将注意力转移到用户的情感化需求,将情感化设计融入到产品中,达到美感和可用性的统一,使”有魅力的物品更好用“。 那我们在设计时该如何进行情感化设计本文从情感化设计认知模型出发,解析引发愉悦情感化设计的元素。

属于干共情性观密的包括但不限于以下内容:

1社交媒体上用户的情感互动和表达,如点赞、评论、分享等,以及用户对广告、品牌和产品的情感反应和评价。

2在线社区中的用户讨论和互动,包括各种讨论论坛、社交群组和博客等平台,用户在其中分享自己的经验、观点和感受,并与他人进行交流和互动。

3网络营销中的情感营销策略,包括以情感建立品牌形象、借助情感引起消费者共鸣、利用情感强化品牌忠诚度等方式,通过对消费者情感需求和心理反应的深入研究,制定有针对性的品牌营销策略。

4智能设备和终端产品中的情感交互设计,如语音助手、虚拟人物等,以及面向用户的情感化设计,如个性化皮肤、音效和交互效果等,通过情感化设计提升用户体验和产品满意度。

既然产品的人性化设计是一种必然的趋势,那产品的人性化设计是如何实现的呢这在很大程度上取决于设计师。设计师通过对设计形式和功能等方面的“人性化”因素的注入,赋予设计物以“人性化”的品格,使其具有情感、个性、情趣和生命,最终达到产品人性化设计的目的。一个产品设计的几个主要要素就是产品的形式、功能、名称等,而人性化正是在这几个方面体现出来的。下面我们就一一来论证。

一、产品设计形式要素的人性化设计

产品任何一种特征内容或含义都必须通过产品本身来体现,而要体现产品的人性化,就得从产品的要素上着手,分析产品的各种形式要素。通过设计的形式要素——造型、色彩、装饰、材料等的变化来实现产品的人性化设计。

1产品造型的人性化设计

造型设计中的造型要素是人们对设计关注点中最重要的一方面,设计的本质和特性必须通过一定的造型而得以明确化、具体化、实体化。以往人们称设计为“造型设计”,虽然不很科学和规范,但多少说明造型在设计中的重要性和引人注目之处。在“产品语意学”中,造型成了重要的象征符号。意大利设计师扎维·沃根(ZevVanghn)于80年代设计的Bra椅子,采用了传统椅子的结构,但椅背却运用了设计柔软而富有曲线美的女性形体造型,人坐上去柔软舒适而浮想联翩,极富趣味性。1994年意大利设计师设计推出的Lucellino壁灯,模仿了小鸟的造型,灯盏两旁安上了两只逼真化的翅膀,在高科技产品中带进了温馨的自然情调,一种人性化的氛围扑面而来。

2产品色彩的人性化设计

在设计中色彩必须借助和依附于造型才能存在,必须通过形状的体现才具有具体的意义。但色彩一经与具体的形相结合,便具有极强的感情色彩和表现特征,具有强大的精神影响。针对不同的消费群和不同的使用场合,颜色的选择非常的重要。如婴儿用的座椅和小学生做功课用的椅子的颜色可以丰富一点。适合他们的心理和成长需要。如“干燥椅”,她的结构很简单,但是给人一种十分新颖的感觉,原因是他采用多种色彩的苯胺或油漆自然上色,或是进行抛光处理,色彩非常的丰富,十分的大胆和有创意思,取得了料想不到的效果原因是她的色彩和普通的椅子的不一样,十分适合那些追求个性化需求的消费者的需求。

3产品材料的人性化设计

产品的材料人性化设计对于当今绿色设计和环保设计具有十分重要的意义。选择可以在循环利用和便于加工处理的材料十分的重要,因为我们人类的资源越来越缺乏,我们要合理利用有限的资源,在设计选者材料时要节约。我们选者设计师在节省能源方面所起的作用有以下方面:

1)设计能改善的产品;

2)设计可再生利用的产品,重新生产一种材料所需要的能源总是要比再生利用材料所需要的能源要多;

3)采用低能耗生产的材料;

4)择一种经典性、永恒性的外观设计,或者通过改换少数关键部件可以方便地更新造型风格。从而延长产品的:“相对使用寿命”,达到节省的目的。

二、产品功能的人性化设计

好的功能对于一个成功的产品设计来说十分的重要。人们之所以有对产品的需求,就是要获得其使用价值——功能。如何使设计的产品的功能更加方便人们的生活,更多、更新考虑7a686964616fe78988e69d8331333361303133到人们的新的需求,是未来产品设计的一个重要的出发点。一句话,未来的产品的功能设计要具备人性化。如送饭或药品的小车,在它的轮子上设计一个刹车装置,这样就不怕碰撞而使车子滑开伤害到小孩或老人。又如超级市场的购物车架上加隔栏,有小孩的购物者在购物时可以将小孩放在里面,从而使购物更方便和轻松。

三、产品名称的人性化设计

借助于语言词汇的妙用,给设计物品一个恰到好处的命名,往往会成为设计人性化的“点睛”之笔,可谓是设计中的“以名诱人”。如同写文章一样,一个绝妙的题目能给读者以无尽的想象,给主题以无言的深化。一种好的设计有时亦需要好的名字来点化,诱使人去想象和体味,让人心领神会而怦然心动。意大利设计大师索特萨斯1969年为奥利维蒂公司设计的便携式打字机(此产品在工业设计史上附有),外壳为鲜艳的红色塑料,小巧玲拢而有着特有的雕塑感,其人性化的设计风格已令消费者青睬有加。而其浪漫而富有诗意的名字——“情人节的礼物”更是令人情意顿生,怜爱不已。1992年意大利年轻的设计师马西姆·罗萨·和尼设计了一个带扶手的沙发椅,虽然柔软舒适,造型却非常普遍。然而设计师对这一设计的命名却让其名声大噪,身价倍增。他把这一作品叫作“妈妈”(产品设计杂志上有介绍),意味着这一沙发能提供给人以保护感、温暖感和舒适感,就像躺在妈妈怀里一样。设计师在展示其设计的实用功能的同时,还给我们提供了许多实用之外的东西,带给我们许多思考和梦想,其给人的心灵震撼和情感体验是不言而喻的。

四、情感化设计与个性化设计

设计的目的是为人而不是产品,而现代人的消费观念已经不是以前仅仅满足于获得产品的使用价值。在产品设计中实施“情感化设计”,就是把产品设计的起点定位于当今的中国人身上,从他们的生活的形态出发,研究尽可能符合消费者情感需求条件,设计出无论是在技术上还是情感、风格上都合理、丰富与多元化的产品。

五、产品人机工程的人性化设计

所谓人性化产品,就是包含人机工程的产品,只要是“人”所使用的产品,都应在人机工程上加以考虑,产品的造型与人机工程无疑是结合在一起的。我们可以将它们描述为:以心理为圆心,生理为半径,用以建立人与物(产品)之间和谐关系的方式,最大限度地挖掘人的潜能,综合平衡地使用人的肌能,保护人体健康,从而提高生产率。仅从工业设计这一范畴来看,大至宇航系统、城市规划、建筑设施、自动化工厂、机械设备、交通工具,小至家具、服装、文具以及盆、杯、碗筷之类各种生产与生活所创造的“物”,在设计和制造时都必须把“人的因素”作为一个重要的条件来考虑。若将产品类别区分为专业用品和一般用品的话,专业用品在人机工程上则会有更多的考虑,它比较偏重于生理学的层面;而一般性产品则必须兼顾心理层面的问题,需要更多的符合美学及潮流的设计,也就是应以产品人性化的需求为主。

产品的人性化设计主要在于对2113客户的友好程度。简而言之,一、减少客户的操作5261成本是产品人性化设计的一大标准。二、产品如果有复杂的操作,要有4102明确的提示或引导性操作。三、在客户操作产品容易出错的环节要有纠错机制,不能1653让客户出错了还一脸懵逼的不知道怎么办。

  随着科技和社会的发展,工业设计已深化到人们日常生活的各个层面,那么以下是我为你整理推荐工业设计的基本特征,希望你喜欢。

  工业设计的基本特征

 1、从功能至上到人—机—环境协调发展,从现代主义的理性化到以人为本的人性化的回归,工业设计在对历史不断的反思中走向成熟。

 2、从深层次上探索工业设计与人类可持续发展的关系,力图通过设计活动,在人、社会和环境之间,建立起一种和谐的可持续发展机制。绿色设计、可持续设计的概念应运而生,并逐渐成了当代工业设计发展的主流。

 3、工业设计已深化到人们日常生活的各个层面,无处不设计、无设计不求完美,不仅是物质设计,还有非物质设计。

 4、当代工业设计对新思想、新理论的探索,也呈现出向深度发展的趋势。

工业设计的基本理念

 (一)人性化设计

 人性化设计(Human-centered Design)是指在设计的过程中充分考虑人的行为习惯、心理状况、思维方式和人体生理结构等因素,在保证设计基本功能和性能的基础上,使设计最大限度的满足人们衣食住行以及一切生活、生产活动的需要。

 人性化的核心理念是“以人为本”。

 人性化设计的特点反映在以发展、动态的眼光去认识人的本质,把人的时代性、民族性、社会性和个性相对应的种种不断变化着的因素,作为人性相关的属性变量赋予设计作品,使设计的产品和人形成多元的、互动的对话关系。

 人性化设计的表达方式在于,以有形的物质态去反映和承载无形的精神状态,包括:

 1通过设计的形式要素,如造型、色彩、装饰、材料等的变化,引发人积极的情感体验和心理感受,或称设计中的“以情动人”。

 2通过对设计无功能的开发和挖掘,在日臻完善的功能中,渗透人类伦理道德的优秀思想,如平等、正直、关爱等,使人感到亲切温馨,让人感受到人道主义的款款真情,可谓之设计中的“以义感人”。

 3借助于语言词汇的妙用,给设计物品一个恰到好处的命名,往往会成为设计人性化的点睛之笔,谓之设计中的“以名诱人”。

 从本质上看,人性化设计更多地反映一种设计理念,而不是一种风格。

 实现人性化设计需要把握以下几个方面:

 1产品设计形式要素。

 2产品色彩。

 3产品材料。

 4产品功能。

 5产品名称。

 6情感化与个性化。

 7产品的人机工程要素。

 人性化设计 摆脱了现代设计中理性、抽象表现的束缚,把产品的使用者——“人”的重要性放在了第一位,是现代社会对人性的回归。其特点在于最大限度的满足了消费者的物质需求和精神需求。必须指出的是,在具体的设计中,对人性化的强调应该适度,过度最求满足人性的消费欲望,可能带来环境乃至生态的灾难。

 (二)绿色设计

 绿色设计(Green Design)也称生态设计(Ecological Design)、环境设计(Design for Environment) 等,指的是在产品的生命周期内,重视其对自然资源、环境的影响,将可拆除性、可回收性和可重复利用性等要素,融入到产品设计的各个环节中去,在满足环境友好要求的同时,兼顾产品应有的基本功能、使用寿命、经济性和质量。

 绿色设计是20世纪80年代末出现的一股国际设计潮流,反映了人们对于工业社会对环境及生态破坏的反思,同时,也体现了设计师的道德和社会责任心的回归。

 绿色设计的核心是“3R”原则:Reduce、Recycle和 Reuse,即节约资源、循环回收和再利用,也称绿色设计三要素。

 对绿色设计产生直接影响的是美国设计理论家维克多·巴巴纳克。20世纪60年代末,他出版了《为真实世界设计》一书,阐述了设计应该为保护地球的环境服务的思想。知道70年代能源危机爆发后,他的“有限资源论”才得到人们普遍的认可。绿色设计也得到了越来越多的人的关注和认同。

 在建筑设计方面,弗兰克·赖特在1936年设计的流水别墅,可以说是绿色设计的一个典范。

 但是,要达到绿色设计的目标,不仅需要设计师自身认识的提高、消费者有自觉地环保意识,也需要政府从法律、法规方面予以推动。从这方面看,绿色设计在一定程度上也具有理想主义色彩。

 (三)可持续设计

 可持续设计(Design for Sustainability)是指在生态哲学的指导下,将设计行为纳入“人-机-环境”系统,既实现社会价值又保护自然价值,促进人与自然的共同繁荣的设计理念。

 一个好的设计,不但要考虑在它的制造和使用期间不为环境带来伤害,还要考虑到当它的生命周期结束以后,是否能够回归,甚至回馈大自然。

 可持续设计在设计理念上与绿色设计具有相辅相承的关系。

 产品设计中的可持续设计原则有:循环使用、再生能源、安全、高效、人性化等。

 这在范畴上也比绿色设计更进一步。

 如设计师威廉·施托普夫和唐纳德·查德威克设计、米勒公司生产的艾伦椅(Aeron Chair),这把椅子更广为人知的名字是“人机工程学椅子”。艾伦椅在早期的开发阶段就定位在使用可回收和耐用的原材料上,做成的座椅使用寿命长,组件已于拆卸和更换,且超过90%的材料都可以自然降解或者再利用,是可持续设计的典型产品。

 (四)信息时代的工业设计

 信息时代的工业设计特指在信息化社会环境的影响下,在设计领域出现的新的设计方法、思想和理念等。信息时代带来了信息爆炸,而且计算机的应用,极大地改变了工业设计的技术手段及程序与方法,设计师的观念和思维方式相应有了很大转变。

 以计算机技术为代表的高新技术,开辟了工业设计的崭新领域,消费电子等信息类产品对设计的要求也更高、更新,并把设计的范畴扩展到了改变产品的交互性和用户体验的高度上。与此同时,也涌现出一批依靠设计来驱动企业创新和发展的科技企业,对工业设计的创新的要求更加严谨,专业化也成为行业的主导趋势。如美国的苹果公司就是典型的以工业设计来主导产品创新、在商业上取得不断成功的企业。

 信息时代工业设计的主要特征有:

 1设计手段的进步,计算机辅助设计技术的采用等;

 2以交互性和用户体验为导向的产品设计;

 3虚拟化设计、协同化趋势;

 4抽象知识的展现;

 5物质产品之外的企业形象策划及设计;

 6多元化设计风格等。

 (五)情感化设计

 情感化设计(Emotional Design),是指通过各种形状、色彩、肌理等造型要素的使用,将情感融到设计作品中,在消费者欣赏、使用产品的过程中激发人们的联想,产生共鸣,进而获得精神上的愉悦和情感上的满足。

 情感化设计是心理学在工业设计学科的一个应用,也是工业设计中高端设计的一种表现形式。唐纳德·诺曼是一位享誉全球的认知心理学家,他的《情感化设计》一书,旨在引导广大设计者重视人们的情绪,在设计中考虑产品的情感因素。

 一个成功的设计,必须在重视产品的易用性的同时,还要强调产品对用户的情感影响。诺曼指出:与人脑的3种加工水平相对应,情感化设计中对产品的设计也要有3种水平:本能水平的设计、行为水平的设计和反思水平的设计。本能水平的设计关乎产品外形,行为水平的设计关乎到产品使用的乐趣和效率,而反思水平的设计则涉及用户的自我形象、个人满意度、记忆等因素。

 情感化设计对现代工业设计的意义在于:把设计师、使用者的情感融入到产品设计中,使设计的对象从一个工业产品上升到了拟人化的境界,给设计对象注入了灵魂,使产品能先与设计师、之后与使用者进行情感的表达和交互。

 (六)用户体验设计

 用户体验设计(User Experience Design)是指充分考虑用户与产品交互时的各种感受,包括视觉、触觉、听觉等感官体验和使用行为体验与心理感受等,使产品有用、易用、令人愉悦,以提升用户使用满意度的设计方法。它涉及视觉设计、信息架构设计、可用性设计、交互设计等多个方面。

 20世纪50年代,人机工程学开始研究用户、产品与环境系统的交互,强调用户体验。随着20 世纪90 年代计算机的普及,用户体验逐渐成为设计师关注的重点。

 优质的用户体验已经成为一项可持续的产品竞争优势。信息化、网络化、大数据,高新技术的快速发展使得产品体积越来越小、功能越来越复杂,市场的激烈竞争使得良好的用户体验设计成了赢得竞争的最终法宝。

 从人性化设计、绿色设计、可持续设计和着重用户体验的信息时代的工业设计到情感化设计再到用户体验设计,新的潮流反映了信息时代人们对冷冰冰的、机械式理性的工业产品世界的反思和对于人性化回归的诉求,这也是当代工业设计的典型特征。

工业设计的分类

 随着工业设计领域的日益拓宽,不同领域又具有各自的特点,我们可以从不同的角度对工业设计的领域进行划分:

 1 按照艺术的存在形式进行分类:

 一维设计,泛指单以时间为变量的设计; 二维设计,亦称平面设计,是针对在平面上变化的对象,如图形、文字、商标、广告的设计等。三维设计,亦称立体设计,如产品、包装、建筑与环境等; 四维设计,是三维空间伴随一维时间(即3+1的形式)的设计,如舞台设计等。

 2 从人、自然与社会的对应关系出发,按照学科形成的本质含义上分类 :

 人、自然、社会组成了最基本的关系圈,其分类的对应关系大致是:

 ◆产品设计:相当于狭义工业设计,是以三维设计为主的;

 ◆环境设计:包括各类建筑物的设计、城市与地区规划、建筑施工计划、环境工程等; ◆传播设计是对以语言、文字或图形等为媒介而实现的传递活动所进行的设计。根据媒介的不同可归为两大类:以文字与图形等为媒介的视觉传播;以语言与。音响为媒介的听觉传播。

 3按照工业设计概念与界定来分类:

 随着科技的发展和现代化技术的运用,工业设计与工艺美术设计的界限正在变得口益模糊,一些原属于工艺美术设计领域的设计活动兼具了工业设计的特点,如家具设计与服装设计。 工业设计作为连接技术与市场的桥梁,迅速扩展到商业领域的各个方面:

 ◆广告设计:包括报纸、杂志、招贴画、宣传册、商标等;

 ◆展示设计:包括铺面、橱窗、展示台、招牌、展览会、广告塔等;

 ◆包装设计:包括包装纸、容器、标签、商品外包装等;

 ◆装帧设计:包括杂志、书籍、插图、卡通与版面设计等。

 即便是在自成体系的建筑领域中,工业设计也发挥出越来越重要的作用。

 所谓工业设计,顾名思义,就是为制造工业产品所进行的设计。完整的工业设计应该包含产品外部和内部设计的整个过程,一个成功的工业设计可以对产品的外观、性能,生产技术的提升,以及厂家的品牌建设产生立杆见影的效果。

 现代工业设计的起源地是德国,现在许多西方发达国家的工业设计水平依然非常高,而他们数十年的实践表明,工业设计已经成为制造业竞争的源泉和核心动力之一。在经济全球化趋势不可阻挡的今天,不论是国际市场还是国内市场的竞争都趋于白热化,一款产品是否具有足够的竞争力已经成为一个企业能否生存的重要条件,也就是说这款产品的工业设计成功与否则决定了这个企业未来的发展道路。

 不但如此,工业设计还能刺激制造业的高速发展。之前大家都有一种认识误区,觉得某品牌的工业设计是受到品牌定位和品牌知名度制约的,其实不然。品牌的形成只有在产品个性化之后才能完成,而产品个性化则来源于工业设计。因此我们可以这么说:工业设计是企业品牌的重要著称部分,甚至是决定性部分,一个企业如果不注重提升工业设计能力,永远都不会变成一流的大企业。工业设计还能创造产品的高附加值,外观功能操作雷同的产品永远只能是“大路货”,没有个性没有生命,很快就会被市场发展快速抛弃。一个企业工业设计创新

 水平的高低甚至可以直接影响其技术创新的能力,一个好的设计创意甚至可以推动企业技术创新的飞跃式发展,这也是说工业设计是制造业发展决定性因素的原因,堪称企业创新与发展的灵魂。

 正是因为工业设计在产业振兴与发展中具有特殊的地位和作用,许多国家甚至已经将其当作国家创新战略的重要组成部分,并在政策上给予扶持。英国设有国家设计委员会、日本通产省设有设计促进厅和设计政策厅、芬兰政府将“成为设计和创新方面的领先国家”作为国家的发展战略,韩国则提出到2010年成为世界设计强国都说明了发达国家对工业设计的重视程度。

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