随着时代的发展和科技的创新,越来越多的孩子因为家庭、社会、自身的原因而患上各种各样的心理疾病或者是心理亚健康。首选创业的心理咨询室,创业选择心理咨询室有哪些相关的办法。我给大家整理了关于心理咨询室 创业计划 书,希望你们喜欢!
心理咨询室创业计划书篇1一、企业概要
公司的社会价值
社会的高速发展,人们在为社会做出自己贡献时,也承受着巨大的压力,尤其是妇女,工作压力之余,还要承受家庭的压力,因此,多数妇女身心疲惫,抑郁烦闷,长期处于亚健康状态,需要心理抚慰。心理服务中心的成立,恰好可以成为女人的心灵家园,帮助这些人,走出个人的抑郁,走出家庭的困惑,走出工作的烦恼,恢复往日的笑容。希望妇联支持妇女心灵家园的建设。
公司成立基本情况
公司名称:慧阳心理服务中心
公司性质:个体工商户
主营产业:心理服务
二、公司描述
总体战略
经营策略:心理服务咨询走进社区,走入生活
价值增值:心情舒畅,心理健康,高品质,好生活
发展战略
初期(1-2年):一年内,企业能初步运转,一年至2年内,企业基本可以正常运转,出现微盈利,有一定的市场。
中期(3-5年):进一步提升品牌形象,能够占据北辰市场,并开始渗透到北辰附近地区。
长期(5-10年):品牌深入到人们心中,占据北辰及附近地区市场,有一定的影响力。
三、项目与服务
项目:资格认证
价格:1800元
服务:中国注册心理咨询师培训认证,认证分为一级、二级和三级三个级别。普及心理学知识,满足 爱好 者需要。同时,提高职业技能,助人助己。
项目:心理辅导
价格:100—500元/小时;2000元/单位(30人内)
服务:建立辅导关系,制定针对性方案,调试辅导心理问题,恢复往日笑容;调试企业员工心理,疏导心理障碍,将企业的关爱带到每个员工的心中,创建和谐企业。
四、市场分析
目标市场分析
地理位置:市场主要是以北辰区为主,辐射河北区、红桥区和武清区等附近地区。这些地区市场,心理服务还是一个空白,积极经营,市场潜力巨大。
需求动机:市场主要是以心理学爱好者和心理需求者为主。
顾客人群:市场主要是以处在发展中的问题青少年、因家庭的困惑、生活的烦恼、工作的压力长期焦虑抑郁的男性和女性,孤独无助心神不悦的中老年人。
相关市场分析
目前,市场上心理服务质量不高,专业化不强,误导顾客,对于北辰地区心理服务业来说更是如此,我公司处于一个市场前景非常广阔且市场仍处在空缺的区域。将以自己的高品质服务占据市场。
预计市场占有率
目前,天津市场上,有三四家心理服务公司,多数集中市区,而我公司地处北辰区, 只要积极营销推广,市场前景乐观,能占据一方市场,预计能够与其他几家公司平分市场。
预计市场发展趋势
随着我国经济全球化进程的加快,市场竞争的日趋激烈,由此给人们带来了诸多心理压力,甚至产生了严重的心理障碍。根据世界卫生组织权威人士透露,21世纪威胁人类最大的敌人不是饥荒和地震,而是比自然灾害更严重的自身心理问题。心理科学统计,在不同年龄阶段的人群中有80%人存在不同的心理障碍、人格缺陷和习惯性不良行为。如何保持健康的心理,健全的人格和成熟的心态,直接影响人们的工作和生活质量,是现代人必须面对的人生和社会问题。
国际卫生组织资料显示,美国每1000人就有1名心理咨询师,而我国2005年每100万人中只有46名心理咨询师,中国专业心理咨询人员严重短缺。我国13亿人口,国内外权威机构预测,我国在今后的发展中至少需要1000万名心理咨询师,所以心理咨询行业是我国新世纪最具发展潜力、有着广阔发展空间的事业。
北辰区由于近些年加快了招商引资的力度,经济快速发展,人才流入,竞争是不可避免的,由此,引发社会与人,人与人,人与家庭矛盾产生,心理问题甚至是心理障碍出现了,而且北辰市场又是个空白,我公司从事心理服务市场前景很乐观。
五、竞争分析
我公司的优劣势
公司的优势
1、我公司处在北辰地区,离市区较远,与同行竞争不是很激烈。
2、我公司处在需求巨大,市场空白的北辰,积极营销,前景乐观。
3、我公司是中国注册心理咨询师天津代理,有资格和技术优势。
公司的劣势
1、我公司处在不成熟的北辰市场,需要长时间开发市场。
2、我公司刚刚创建,在市场中品牌形象还未树立,需要积极营销。
3、我公司刚刚起步,需要多方支持,资金不足,抗风险不强。
同行公司的优劣势
同行公司的优势
1、同行公司地处市区,信息通畅,经营时间长,有一定市场优势。
2、同行公司品牌有一定的影响力,已初步形成了品牌形象。
3、同行公司资金相对充足,抗拒市场风险较强。
同行公司的劣势
1、同行公司多数集中在市区,他们之间的市场竞争激烈。
2、同行公司经营成本大,导致服务质量一般,性价比不高。
3、同行公司没有新资格优势,一段时间内停留在发展已有老项目。
六、营销策略
总的策略:综合本公司各个方面的实际情况,所以本公司的项目服务进入市场的顺序采用先近后远策略先在北辰区内学校和社区导入市场,再推广到河北去、红桥区和武清区等附近地区。
项目展示:走入社区和学校,积极宣传心理学知识,介绍心理咨询业的发展前景和中国注册心理咨询师职业前景。介绍一些常见的心理问题案例,调试辅导人们的心理,帮助人们排解心中的苦闷。
营销 渠道 :主要是发放宣传单和开展街道、社区普及心理学知识活动,同时辅以报纸等 广告 媒体和网络公告和信息宣传。
七、财务分析
到赢亏平衡所需资本投入
公司赢亏平衡时,需要投入至少两万元,能达到企业基本运转。
心理咨询室创业计划书篇2一、网站简介
1、大学生心理辅导公益网站介绍
该网站致力于大学生心理健康问题的研究与解决,并成立专业的心理医生团队为其提供免费、长期的在线心理辅导工作。其宗旨是让众多热心公益事业的企业和个人互动起来,关注大学生的心理问题,帮助大学生走出心理困境。
2、大学生心理辅导公益网站特色
① 免费服务,为大学生提供一个免费心理服务的平台,让大学生有一个健康的心理。 ② 完善论坛,由主页提供论坛最新信息,为网友提供一个发表原创的有关心理问题作品的平台。
③ 推广合作,与各大高校、企业、个人、慈善机构建立连接,相互交换信息,为以后的活动提供合作空间。
④ 针对性强,将大学生分为不同性别、专业、地区、年级,而且把大学生心理问题细分为六大方面。
二、网站建设初步分布
1、 首页基本板块分布情况
首页提供个网站所有的板块的简介及链接。
1板块一(位于网站左上端)包括网站标识、公共服务、通行证、固定导航四项内容。
2板块二(位于网站中上方)包括公益动态、紧急求助通道、捐赠通道、滚动广告。
3板块三(位于网站中间)包括大学生分类心理健康评估、各类心理问题公益模块、活动
策划。
4板块四(位于网站左侧) 包括合作伙伴、心灵论坛、公益产品商城、专业心理医生。
5板块五(位于网站右中、右下位置)包括心理知识、主题活动、活动图库公益知识。
6板块六(位于网站最下方)包括网站基本内容、网站必备知识。
2、分页
①公益动态 有关心理方面重要的公益新闻以及各媒体对公益活动的 报告 。 ②公益合作 包括公益机构、心理机构、企业、个人等的合作情况。
③公益模块一 分为:
新生适应不良。尤其刚开始的一个月,想家的哭鼻子的,有各种各样的问题不知道怎么解决的学生特别多。情感方面的问题。比如与父母沟通方面、感情受挫等等。社交活动的问题。诸如与老师、同学的相处以及人际关系的处理。学习方面的问题。有的人在学习中碰到问题时会产生心理障碍。不健康的网络的行为。有的大学生沉迷于网络虚拟世界不能自拔。人生定位与求职择业方面的问题。这是本网站的特色之一。
④公益模块二 分为不同性别、专业、地区、年级等各类心理问题咨询和解决方案,也是本网站的特色之一。
⑤活动策划 包括公益活动策划、最新活动、活动集锦。
⑥心灵论坛 包括救助平台、心理研究作品、个人心理辅导心得等内容。
三、团队建设
团队成员需具有以下技能:技术技能、问题解决和决策技能、善于聆听、提供反馈、解决冲突及其他人际关系技能、策划活动技能。具体分工如下:
负责人:制定团队计划、激励队员、对外联系、组织协调。
项目部:研究和探索国内外心理咨询 方法 方式,收集多方信息进行资源整合,与专业心理师共同探讨制定针对不同问题大学生的合理解决方案,并对整个项目的运行方式进行不断的补充更新和完善,并负责策划各类有关心理帮助的活动及相关的慈善活动。
市场部:策划宣传,制定各阶段项目推广和媒体、网站、报纸等宣传策略并实施;负责宣传活动相关事宜的筹备和顾客群体的沟通;负责与各大赞助商的沟通;及时处理各大高校反馈的关于心理问题方面的信息。
财务部:制定完善合理的财务计划表,负责整个项目、活动、赞助的财务周转运营。 人事部:除负责团队的纳新招聘专业心理医生的工作外,也协助负责人在各部门之间进行良好的信息沟通和组织协调,并对各部门的工作进行监督和阶段性评估、并参与志愿者的考核监督。
以团队精神为核心,各部门人员组成不断优化,工作效率以趋最大化,同德同心,共同达到既定目标。
四、网站盈利模式探讨
盈利模式一:为企业,个人提供品牌服务,收取费用。动员企业和个人建立公益品牌。为其
提供宣传阵地,提供相关的帮助,协助他们成立公益基金等。
盈利模式二:制作企业类象征性公益广告,收取广告费用。为企业提供相关的公益照片和公
益新闻,进行宣传,收取一定的广告费用
盈利模式三:在线销售公益类产品。
盈利模式四:为个人、企业、慈善机构提供关于心理的公益活动策划,收取策划费用。
五、市场分析
1、目标市场分析
需求动机:网站主要以心理学爱好者、热心公益事业者和广大大学生为主。
主要针对人群:该网站为各大高校学生提供专业的心理问题咨询及心理辅导。
2、相关市场分析
目前,有很多心理辅导网站,但其针对性不强,专业化不高,而且大多费用昂贵。而本网站主要是针对各高校学生,并为专业心理师提供工作,而且能满足热心公益事业人群的需求,市场前景乐观,预计能够成为大学生的公益网。
3、预计市场发展趋势
大学生正处在青春发育的后期,常有较多的负性情绪体验。而他们的自我调节和自我控制能力不强,常引起各种各样的心理障碍。不论是在国内还是在国外,大学生心理障碍的发病率都在10%~30%之间。大学生作为一个特殊的群体,他们的心理健康与否,关系到国家建设事业的成败,因此,有必要对大学生心理障碍方面开展了大量的研究工作并进行专业的辅导与治疗。
研究认为,中国学生所受压力最大,我国大学生心理障碍的类型随性别、年级、专业、地区、民族不同而不同。如何保持健康的心理,健全的人格和成熟的心态,直接影响大学生的学习和生活质量,是大学生必须面对的问题,也是各界人士值得关注的问题。
六、竞争分析
1、本网站的优势
本网站分模块解决大学生的心理问题,思路清晰,对症下药,与学生建立长期联系,
并保存其档案,保证其心理治疗的后期服务。
本网站与各大高校建立连接,能及时了解大学生的心理动态,发现大学生存在的心理
问题,与老师做好沟通工作,摸索解决各类心理问题的最佳方法。
本网站对大学生心理治疗不收取任何费用。帮助大学生进行心理测试及时进行心理治
疗,并对未来规划定为方面进行专业的测试,并给出合理的建议。
本网站为专业心理医生提供工作和服务的平台,解决心理师的就业问题。
2、本网站劣势
1、本网站刚刚创建,在各大网站中的品牌形象还未树立,需要积极营销。
2、本网站刚刚起步,需要多方的支持,资金不足。
3、可能会面对有些大学生对自身心理健康不是很重视的问题。需要我们积极推动,积极宣传心理健康的重要性。
3、同行网站的优势
同行网站进行心理辅导多会有收入,资金来源比较广,网站运作较好。
同行网站品牌有一定的影响力,已经形成了品牌形象。
同行网站经营时间长,有一定的市场优势。
4、同行网站的劣势
针对性不强,范围太大。
专业性不够强,辅导不具备长期性。
同行网站没有新的项目活动优势,停留在发展已有的项目。
七、网站建设后期维护工作
1、网站宣传
让更多的人知道这个网站。
2、定时更新网站的内容
根据大学生出现的心理问题以及与其他单位的合作情况来调整网站的架构,
3、做好网站的安全管理
防止黑客入侵,检查网站各个功能,链接是否有错。拥有一批维护人员,根据要求修改想要的页面结构,根据网站活动随时美化网站,而且有了网站运营人员就代表了网站有了在线客服。这样才会使得网站有活力,促进网站更快的发展,更好的为公益事业做贡献。
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功效优先策略、价格适众策略、品牌提升策略、刺激源头策略、现身说法策略、媒体组合策略、单一诉求策略、终端包装策略、网络组织策略、动态营销策略。
1、价格适众策略:价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。
所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
2、品牌提升策略:所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度;求质,即不断地提高美誉度。
刺激源头策略:所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
3、现身说法策略:现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
媒体组合策略:媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。
4、终端包装策略:所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起宣传产品功效的横幅。
三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示,20%的保健品购买者要征求营业员的意见。
5、网络组织策略:组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
动态营销策略:所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。
扩展资料
营销理论上主要有四种营销竞争策略:
1、直接与竞争对手竞争;这种策略主要适用于本企业具备较强的竞争实力,行业中企业实力相当或本企业实力上略占优势的情况,对于企业的要求当然也很高。
2、使竞争对手难以反击;即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位,对于企业的策略,创新性,技术性等要求都很高,现实中可行性也有待考虑。
3、不战而胜的竞争策略;主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式,采取一些竞争手段,逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来,要根据行业特点和具体情况而定。
4、与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行,对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良药,既可以求得双赢,又能增进合作,实现企业盈利。
再小的个体,都有自己的品牌。再小的个体,也要有自己的社群。如果你是一个普通人,有某个领域的专长,那可以和我一样信奉1000粉丝定律,找到1000个铁杆粉丝,好好精英这个社群,让自己从经验“事情”,升华到经营“人”,人脉关系的核心是从自己给别人提供价值开始,你贡献多大价值,就能收获多大价值,就能把自己变成人脉中转站,吸引更多同频的人。如果你是一个创业者,随着创业成本越拉越高,粉丝来来去去,难以沉淀,公众号的沟通一对多,不及时,比较封闭,线下沟通成本高,合作过的客户需要靠投入时间和感情维系,否则后端价值低,如此创业只会越来越累,创业者建立自己的专属社群,可以打造个人品牌,事半功倍。对于自媒体创业,我认为社群是一个服务型产品,要抱着服务的态度,而不是变现的态度来经营这件事,只要能服务好1000个社群会员,口碑会帮我们带来更大的积累和爆发,时间会帮我们杀死绝大多数急功近利型的竞争对手。其次,经营社群,当然要有门槛,要收费,但是绝不能卖,要吸引,吸引同频的人,吸引志同道合的人,吸引对你真正认可的人,吸引那些哪怕你什么都不提供他们也愿意追随愿意挺你的人,也就是铁杆粉儿,吸引那些愿意付出,积极上进,有正能量的人,而不是付费马上要回报,只知道索取不知道付出的人,社群是一个过滤极好的过滤机制。我所理解的社群,即基于一个点、兴趣和需求将大家聚合在一起组成的社交关系链。去年8月下旬,我开始日更写新媒体运营文章,日更第21天的时候,读者只有一千不到,当时,我写了一篇文章,发布公众号,组建了一个社群,三天时间,招募到了135个人,而后封群,进群门槛很低:认可我的文章,任意分享一篇到朋友圈,或者任意赞赏即可。半年过去了,从这个社群里面,我找到了三个合作付费客户,五个报名第三期写书训练营的学员,大约有六个内容合作供应商,大约有五个人给我介绍了新客户,同时我也建立了类似的数个不同主题读者池子,收获了一些铁杆读者,他们追随至今,并且经常帮忙转发、推荐。同时,从这个群衍生出另一个群,入群要求为自己有在运营公众号,并且订阅读者在一万以上,用于互推合作、投放广告,我的公司服务的客户经常有投放公众号软文的需求,所以当时想直接聚焦到一批运营主源头,我们做大号广告投放经纪。三天前,我又发起了一新媒体交流学习社群,文案非常简单,入群门槛为198元,期限两年。一个有价值的新媒体学习交流社群这次做社群的心态和之前已经不太一样,因为相比去年刚提笔,现在我已经发布了60万字新媒体运营原创干货,这八个月也带着团队,实践了数十个大大小小的新媒体营销项目,现在的读者数翻了数十倍,在没有付费推广的情况下,靠原创优质内容,在各大平台分发,粉丝增长不快,但是粘性很强,偶尔推广一个优质课程,转化还不错。在很多人唱衰公众号,阅读量腰斩的今天,我依旧坚持做自己认为值得做的事情,因为对于新媒体创业这件事,我的初心就是思考+实践+分享,哪怕只有一个人在看,或者十万人在看,对我的心态是没有影响的,只是在这个过程中,保持动态的思考,冷静的观察,从内心里,我依旧欣喜的看到,很多优质,原创的内容,很多创新的模式,不管在什么阶段,在什么氛围之下,永远有读者,永远有人叫好,永远对人有价值。我更加认同了以往的一些心态,慢慢来,就是快,个人品牌和公信力是需要日积月累的,对于原创个人自媒体而言,如何更低成本,更高效率,更好状态的产出,在垂直细分领域精耕细作,就是最好的盈利能力。从运营角度,如何经营好一个社群,我有以下六点建议。一个健康的长寿的微信群是基于互动才有价值的自生式生态系统,它既能满足成员的某种价值需求,又能给运营人带来一定回报,才能形成良好循环。社群营销第一需要具是满足某个主题的优质价值输出。1新媒体运营/品牌营销策划方向,专场分享,每年不少于6次;2百万粉丝大咖主题分享,每年不少于3位;3每年拜访10-20不同领域行家/牛人,独家访谈手稿,内部分享;4杜绝广告,主题研讨,每天更新,解剖案例,洞悉内幕;5群内自媒体互推,同行交友,跳槽合作,结交高质量朋友圈;6与晓涵一对一专业交流,出谋划策,解决困惑;第二,具有一个活跃的灵魂人物,也就是社群领袖。冲格新媒体通过大量咨询研究分析,将社群的角色分为内容创造者、评论者、搜集者、参与者、围观者、不活跃分子。他们各自的诉求不一,相互影响和转换。在社群运营时,必须对症下药。如为搜集者提供有价值的干货知识,为评论者提供可以评论的话题,为围观者创造看热闹的场面,为创造者提供思考的资源和刺激。但这些成员中,最核心的莫过于社群的意见领袖,即活跃的灵魂人物。他可能兼任思考者、组织者多重身份。如果一个群有两三个这样的意见领袖,能激活其他成员,且能碰撞出很多有深度的内容火花。这也是社交媒体的具有天然渠道的魅力,它集合了一群有温度有情怀的人,它链接的是“人性”,它输出的是“价值观”。雷军,罗胖,大熊都是极其厉害的社群领袖人物,这方面,格力董**就略输一筹了。第三,设立一套行之有效的管理规则。任何群体,无规矩不成方圆。社群的最高境界是全民自治,得建立在高度磨合、默契之上。大部分社群都是自治加人治。说白了,就是有统一、严格、被高度认可的群规。我曾混迹一个收费读者群,群主十分强势,只要看到发广告者便踢,没有二话。其他群发个红包也许可以了事。这个群主具有很强的专业性和行业影响力,大家也愿意追随,所以,这个群的氛围是相对“干净”的一个。第四,有高质量的线上线下活动策划。活动,能迅速催化社群的“温度”。活动,能让成员有参与感。通过微商的发展也可以看出,微商是不断通过活动来提升影响力的,如出国旅游,抽奖,返利。活动的策划需要结合社群的主题和成员的诉求。任何活动中,红包接龙互动屡试不爽。毕竟谁会和钱过不去呢。微信红包是一个伟大的“发明”,可以好好利用。线下的交流活动,更是维持社群关系链持续发展的重心环节。面对面的沟通体验能迅速拉近群里成员的关系,通过真实场景强化社群的存在感,丰富成员的体验,加深关系链的沉淀。第五,要打造独特又好玩的社群文化。社群一定要好玩。不好玩,不传播。玩着玩着把钱赚了把东西学了,相信这样的群文化每个人都能接受。我曾在秋叶ppt群了混迹过,他们的群文化就很有意思。一进去就先得自我介绍发照片被调戏,做的好的作品会有人打赏,群员之间更是无节操自黑。每周还有达人做干货分享。他们的群文化便是:一入秋门深似海,从此节操是路人。这种体验让人感知到群里的每个人都有感情的,有温度的,互相认可且好玩的。有种有趣有料的逻辑思维社群之前做的“团要”和吃霸王餐,也是不断给粉丝制造惊喜,提升参与感,占商家便宜。大熊会的宗旨是带领粉丝发财,目前已经是国内最大的社会化营销社群。社群的核心在于情感归宿和价值认同,规模巨大又情感趋同的最大社群,便是宗教了。第六,社群营销的核心魅力在于“裂变”。每个人的心中都有原始的部落情节,开放的互联网带来无限的信息量。每一个社群都一场化学实验,未来的互联网是垂直社群的时代。仅仅从口碑营销的角度思考,一个企业品牌和消费者的弱关系能通过社群变成强关系,未来也许大家不再相信明星代言的广告,而是相信某个领域意见领袖的推荐和某个朋友的分享。小米早期的发烧友文化即是社群的雏形,他们最早找到100个铁杆米粉,这些米粉不断裂变,他们影响到的粉丝量17万,都是有血有肉的产品代言人。这些粉丝代言人也是通过小米的发布会、米粉节、体验店感受到了小米对他们的热爱,进而迸发巨大的商业价值。此外,对于社群成员人数也要合理控制。著名人类学家英国牛津大学罗宾邓巴提出过150定律,人类智力允许人类拥有稳定社交网络的人数是150人。精确深入交往的人数是20人,这些由大脑新皮层的应对能力决定,过量的人和信息,是低效的传播,会提高获取信息的成本。500人的群,基本相当于在管理一个公司了,岗位各司其职,在线上的方式就更难管理过来。人不在多,活跃就好。现在,很多明星已经意识到社群经济的厉害,开始逐步把粉丝社群化,试图与粉丝产生共振。而对于企业而言,建立一个社群很简单,关键是如何把社群运营与产品链接起来,社群营销的挑战,对很多企业来说还是一片处女地,这方面的人才需求也是巨大的。声明|本文仅供交流学习,版权归原作者所有,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益,烦请告知删除。
营销理念是企业营销活动的指导思想,是有效实现市场营销功能的基本条件。营销观念贯穿于营销活动的全过程,并制约着企业的营销目标和原则,是实现营销目标的基本策略和手段。市场营销理念正确与否,直接关系到企业营销活动的质量及其成效。如中国信合荆州农信社的营销理念:“变坐等客户上门为主动贴身式营销服务”。
简单的说就是:不断追求产品、服务、营销的差异性,靠差异性获取竞争优势。
详细的说就是:密切关注竞争对手和顾客需求的每一处细微变化,抓住市场变化中的机会,利用公司的一切内、外部条件,永远比竞争对手早一步推出更能符合顾客需求的产品,靠不断变化的产品差异性、服务差异性、营销策略差异性,击败竞争对手,取得竞争优势。
以下介绍一些相关的资料,供您参考:
市场营销工作方针:
首先:思想上去掉浮躁,坚持执著、实事求是、脚踏实地的工作方针。
其次:永远把为客户服务放在第一位的工作方针。
最后:关注细节,为工作中的每一个细节建立一个工作标准,以此标准做为衡量自己工作好坏的工作方针。
市场营销工作中应注意的几个细节:
密切关注竞争对手和顾客需求的每一处细微变化,建立一套市场信息收集的工作机制及实施标准。
根据实际的市场状况和本公司的实力,确立适合公司发展的各种市场营销策略。
统一本公司所有市场营销人员的市场营销理念,与本公司的市场营销人员一起讨论市场营销策略,只有得到大多数人认可的市场营销策略,才能通过予以执行。 必须向公司所有员工灌输“为客户服务”的企业经营理念,销售部、售后服务部直接为客户服务,公司的其他部门通过为销售部、售后服务部服务间接为客户服务。
为公司各部门及员工为客户服务的每一处细节制定一套详细的标准,履行这一标准是工作职责,违背这一标准就是失职,必须受到重罚。
为销售人员建立一套多目标、多层次的考核标准,以便保证员工的销售积极性。当然,这套标准也需获得大多数销售员工的认可,方可通过予以执行。
根据顾客的分布情况选择销售渠道,能通过经销商销售的企业最好不要选择做直销,企业必须保证经销商政策的一贯性和连续性,决不可轻易变来变去。
永远不要迷信广告的宣传作用,在广告投入上如果无法预知广告的投放效果坚决不予投入,产品的品牌形象主要还是靠产品的质量、差异性、服务与企业的信誉来树立的,广告只能起到一个辅助作用,帮助加速企业品牌形象的传播速度。
为了保证企业市场营销计划的正确实施和加强对市场营销人员的监督,企业必须建立一套决策者与经销商的直接沟通机制。
为保证市场营销活动的运行顺畅,企业必须建立起一套各部门领导可以定期交流的工作机制,便于各部门互相合作,更好的为客户做好服务工作。
销售部必须建立起每周五下午的工作例会制度,便于员工彼此了解每个人的工作精度和业务内容,即避免了员工间的业务重叠,又利于彼此共同协作开展工作,还利于大家交流工作经验,共同提高业务技能。
销售部的一切工作流程尽量简单,不要繁复,否则将影响服务客户的时间,有违及时服务客户的服务质量标准。
企业必须保证销售部拥有充足的产品宣传资料,保证宣传资料上的产品与事物完全一致,销售员工只要有时间,就给直接客户的使用者、抉择者、采购者发放宣传资料,时时刻刻做好产品的宣传工作。
定期给市场营销人员进行培训,培训市场营销学理论与事务、企业经营学、企业管理学、经济学、人力资源管理学等等能提高营销人员工作技能和能力的知识。
总之:注意细节、实施精细化的企业管理,是现代企业在激烈的市场竞争中,开展各种市场营销活动,获取高额利润的制胜法宝。
营销方式有:服务营销体验营销知识营销情感营销教育营销差异化营销 直销
给您提供以下比较详细的资料,供您参考!
◎服务营销◎
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!这原本就不应该是口头上的喧嚣,也不仅仅是单纯的一种策略,而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。
优劣势分析:美容行业本身就是一个服务性行业,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义。但关键在于人员的选择和利用。正如与时俱进医学科技有限公司董事长钟富文所说的:“服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度。”
经典案例: 赛莱拉武汉分公司4月2日举办了一场以 “亲子教育”为主题的终端联谊会。乍一看,“亲子教育”似乎和美容挨不上边。但作为活动主办方自有一番道理:“这是我们与消费者沟通的一种方式,因为我们随时要了解顾客此刻的心理诉求是什么。”此次活动的开展在马家爵事件披露之后,对孩子的教育再一次引起人们的关注。500人的会场座无虚席,会后许多美容院老板表示,她们对这种课程很感兴趣,感触也非常深。“马加爵事件让许多美容院老板加强了对自己孩子教育的关注,所以我们专门请张运华老师来讲亲子教育。替消费者着想,体现的是一种实用文化,也是赛莱拉武汉分公司的企业文化。当时我们没有推销任何产品,但许多人提出续办卡,并开始咨询产品。其实在会上不推产品,体现的就是一种服务。服务营销,先服务,再营销。” 武汉忠信美容化妆品公司经理洪新忠如是说。
点评:赛莱拉武汉分公司的这次营销活动找到了一个很好的切入点,那就是利用新闻热点为自己打造一个宣传企业服务营销的平台。当然,根据消费者的需求来提供服务和根据企业的现状来提供服务在一定程度上是有矛盾的,所以企业应该平衡这个矛盾,找到一种行之有效的方法,追求“双赢”结果。
◎体验营销◎
买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受;而从接受产品方式看,消费者主动参与产品设计制造,消费过程变为一种体验过程。以关注顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳人营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。是21世纪营销战中最有力的秘密武器,能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。
优劣势分析:随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。但从另一个角度来看,消费者体验的环节太多,也容易使企业和商家有不胜应酬之感,
经典案例:2004年4月,美时美刻“体验”欢乐之旅活动堪称体验营销的典范。该公司邀约了全国各地100多位代理商和加盟店店长共聚增城百花山庄,在4天的封闭式培训中,从动感演绎的美时美刻企业舞蹈,到加盟店店长自行创作的诗歌朗诵表演;从精彩的专家讲课,到激动人心的论文颁奖;从高潮迭起的趣味知识竞猜,到青春时尚的“细胞水疗”产品秀;从惊喜层出的加盟店店长生日party,到为大家精心“圆梦”的毕业典礼可谓是美丽绽放,精彩纷呈。大家在全情体验卓越产品的同时,一起分享了该品牌传递的附加值。
点评:美时美刻的体验营销专业培训既立足于美容业,又超越单纯的美容业;既有专业的理论,又注重对整个行业的操作经验和方法的提炼与总结。它以体验为基础,强调与消费者之间的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以创造体验吸引消费者,并增加产品的附加值;以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式,取得消费者的认同。
◎知识营销◎
在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;形成与消费者结构层次上的营销关系;培训顾客有针对性的销售。 优劣势分析:知识营销更注重知识的实用与创新,注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识,提高美容师的专业知识;但不足之处在于方式比较单一,并且需要专家的介入才行。
经典案例:大方讠永嘉公司这两年来不断加大专业线的培训力度,并将其进一步深化为企业文化的一部分。在业内大力推行品牌经营人专职培训制度、员工情商激励潜能开发制度,之后又进一步将其提升为“企业——经销商——美容院”三方主动管理的未来模式,在全国范围内进行循序渐进的推广与倡导。在十几个省市地区成功举办了多场美容院营销论坛会,提倡一种“快乐地学习、快乐地赚钱”的知识学习与创新课程。该公司切实帮助美容院老板提升自身的经营管理素质、提高业绩,注重培训的个性化,极大地调动了受训者的主观能动性,使美容院老板的管理能力、企划能力、专业知识、行销知识等都获得了专业性的引导与充实。
点评:知识培训比提薪更能留住人才,比赠送巨额促销品更能留住精明的经销商和有发展眼光的美容院老板。大方讠永嘉公司就找到了一种很快与经销商、美容院相契合的方式,这种方式不仅使三方都能得到利益上的收获,更为重要的是在整个营销过程中都获得了知识上的充实。
◎情感营销◎
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动,在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式,增强和客户的沟通。在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候,这样做是非常有必要的。
优劣势分析:销售力比较强;对于帮助美容院开展终端活动,增进与顾客的心理沟通,做好与客户情感维系等都起着很大的作用。就像广州法诗德女性化妆品有限公司总经理梁志成所说的:“情感营销以情感诉求的方式销售产品,能抓住消费者的心理,适用于一对一的诉求。市场认可度不错,不足之处在于需要动用的人员多,费用大。”
经典案例:“瘦身男女”美健俱乐部一直都以超强的情感来维系管理者与员工、员工与员工、员工与顾客之间的关系。俱乐部老板可能不是技术者出身,但他是个真正的管理者。他会使自己制定的规范自始至终地贯彻下去,以经营企业的方式来经营自己的俱乐部。店内装潢富有情调而且具浓郁的文化气息,并配以舒缓轻松的音乐,使顾客身心完全放松,呈现无拘无束状态。在产品销售方面,它与传统美容院最大的区别在于:用服务和客户之间相互介绍,用人脉来销售。对顾客有清晰的组织,并使她们得到利益。作为企业,牟取利益为第一属性,但不是唯一属性,“瘦身男女”美健俱乐部把自己对社会的责任也划归到经营范畴之内。这一社会责任,决定了其必须长久的经营下去。高素质、技术精的美容师队伍不仅能担此重任,并且在不断的发展壮大之中。就在这种综合人文情感的笼罩下,顾客与员工之间产生心与心的共鸣,从而使美容院的业绩呈稳步上升的趋势。
点评:应该说“瘦身男女”美健俱乐部是运用情感营销比较成功的一家企业。但情感是个无形的东西,它不能使顾客得到切实的实惠,这时候,美容院就要注意不能舍本逐末,技术才是第一位的。只有两者并重,才能发挥情感营销的最大威力。
◎教育营销◎
美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起,90年代末期美容概念培训的流行,到如今美容文化教育的膨胀,这种以培训和讲座为主要形式的营销模式所涉及的对象和内容也发生了较大的转变和提升。从最初对美容师的技能培训到如今对代理商、终端美容院的素质以及营销管理能力的培训,形式越来越活,内容也越来越多,逐渐走向多层次、全方位。众多企业更是不遗余力地试图站在教育原点上对客户进行营销服务,一方面借助这种形式大力推介企业文化、产品知识,另一方面更重要的是通过满足客户的学习需求,从而激发他们的签单热情,拉动销售。
优劣势分析:教育营销不断向受众传播产品知识、经营管理知识,增强了企业营销的冲击力和销售力,也提升了行业人员的素质。所以从出发点和受众心理上看,它具有得天独厚的优势。但如果真正想将该营销模式运用到位,需要花费较长时间,企业必须具有长久发展的规划和决心,以及实施企业良性循环长线发展战略的魄力,同时还必须保证这种教育名副其实,体现引导的科学性、权威性,不能浮于表面。"教育搭台,招商唱戏",否则将得不偿失。
经典案例:广州慧妮国际美容机构的教育培训一直在做,2003~2004年更是做得有声有色。他们聘请了科荣公司姜萍、情感营销专家赵明华等优秀营销管理专家进行包括销售、管理、学习和人际关系等全方位的全国市场精英美丽集训。之后,又动用巨大人力物力在广东财贸经济管理学院,为全国市场精英进行了为期半个月的系统培训。从产品知识到促销,从店务管理到市场答疑,从心理调节到创造性思维,从企业执行力到大客户销售循环技巧训练,岳慧、马绍斌、姜萍、吴汉民、张一鸣、朱俐安等言传身授。2004年3月,该公司又精心筹办了“创富细节全攻略——慧妮(2004)第二届厂商互动交流论坛”,市场反响很不错。
点评:广州慧妮国际美容机构的教育营销案例可谓成功地将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起,邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强,都是他们的成功之处。最难能可贵的是,该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作,而非单纯的一种手段,培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。所以说,教育营销不难做,难的是坚持。
◎差异化营销◎
美容行业的同质化早已不容忽视,无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式,无不显现出雷同、跟随的发展趋势。然而当整个美容市场从卖方转变为买方市场后,那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念已经发生了根本性的变革。企业需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段⒅艿降氖酆蠓瘢谥斩耸苤谛哪恐惺髁⑵鸩煌谒说牧己眯蜗蟆U庵植钜旎挠J剑壳笆呛芏嗥笠刀荚诳桃庾非蟮模欢苷嬲龅健安钜旎钡牟⒉欢唷br>
优劣势分析:真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。其成功运作最大的优势是迅速获得市场认知度、占有率,而且容易形成资源优势。但值得注意的是,容易被跟进者仿效从而沦为平庸,甚至成为培育市场的牺牲品。
案例:中国塑身内衣的营销通路通常是电视购物、专卖店专卖、百货专柜、美容院代销、直销等,“纤姿美”品牌的“攘内必先安外——明修栈道,暗渡陈仓”营销策略却颇具特色。首先与众不同是,其第一件内衣在日本以680美元销售为标记,在马来西亚、泰国、中国形成了世界三大生产基地,在国际上传播其“卖内衣就是卖身材”的先进营销理念;然后在国内市场以电视购物、电话、网站、邮购为传播销售支线,以专卖店、百货专柜为辅助窗口,在终端市场上以健身房、美容院为主的“免费带货演讲销售”,来了一个全面开花,将“攘内必先安外——明修栈道,暗渡陈仓”的机智营销一气呵成。
点评:差异化策略是与竞争对手进行比较后的选择,是一个动态的控制过程。从传播渠道、销售渠道上去挖掘新的切入点是“纤姿美”的高明之处,能将各种营销手段综合并合理分布运用更是棋高一招,既有相互补充的完美组合,又有鹤立鸡群的效果。差异化营销正需要这种种创新,实现产品、形象、销售以及服务的差异。
◎ 直销◎
保健品业、日化线到美容专业线,人们无不给予直销以极大的关注。安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例,它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式,取得了惊人的成绩。如今不少美容企业也在尝试效仿这种模式,但真正做得成功的并不多,甚至有人对直销是否适合中国美容专业市场提出了疑问。
优劣势分析:直销是一种分销模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节或尽量减少了中间环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。可以说,目前而言还没有哪一种模式能像直销那样,把员工的创业激情与产品消费结合的那么紧密。也没有哪一种营销模式能像直销一样,把传播效率做到极致。但是从目前的市场现状来看,直销还没有形成气候,很多消费者容易将其和非法传销混淆,产生抵触情绪。随着国家《直销法》的出台,在未来10年内,直销将有可能真正成为催生新财富的点金术。
案例:圣洁之缘目前所走的路是传统美容业经营方式与直销相结合的模式,它提出了“美容行业营销新理念——跳出美容院来经营美容院”的口号,为美容院解决实在的问题。在20届美博会期间的招商取得惊人业绩,可算是美容企业直销取得良好业绩的一个典型案例。
离不开情感运营。微信公众号如何做情感营销?情感营销要求企业必须站在顾客的立场来考虑问题,企业必须比以往任何时候更加关注顾客的需求及顾客所遇到的问题。企业只有把顾客当做朋友,才能使得顾客的满意与忠诚度得到提升,最终赢得顾客的再次购买,从而有效地避免顾客被竞争对手抢走。
情感营销是一种典型的一对一沟通互动模式。情感营销更加关注如何更好地满足大部分顾客,尤其是对企业最有价值的那部分老顾客的需求,其最终目的是不断提升顾客的满意度与忠诚度,避免老顾客的流失,在那些相信企业的顾客身上投放更多,同时把这一部分购买力转化成企业的直接利润。
那么微信公众号如何做情感营销?最重要的是鼓励用户跟企业更多地一对一地进行沟通互动,具体做法可以参考以下几点。
在每一篇文章后面,鼓励用户进行评论,让他们写下自己阅读这一篇文章的读后感,进行一对一的沟通互动。
每个星期,可以预订—个时间,用30 -60分钟的时间来解答顾客的疑问。顾客可以在公众账号里留言也可以拨打公司电话咨询。
可以适当地提供一些小的奖品,以鼓励用户评论留言,创造更多跟顾客一对一的沟通互动的机会
从大方向上可以分为“线上营销”和“线下营销”两个主要渠道。
线上渠道:
搜索引擎营销SEO&SEM。
邮件营销EDM
博客营销
论坛推广
网络媒体公关ePR
展示广告投放,包括网络联盟、DSP、门户广告等
插件营销,比较流氓的做法
社交营销,包括微博、微信、陌陌等
网址导航,价格昂贵的土豪营销方式
即时通讯,主要是QQ营销
网站合作,可以是流量互换,或者频道合作等
新兴的App推广也有多重渠道,比如App store的ASO优化、安卓市场合作、积分墙等
移动营销新兴渠道还有今日头条、小米广告平台等
线下渠道:
报纸&杂志
户外广告
广播电视
活动营销
户外传单
短信&彩信(也可以算作网络营销)
展会营销
传统广告形式偏于品牌,而网络渠道因为数据可追踪,因此更偏效果类。
以上就是所有营销推广渠道,可以在其中寻找适合自己的渠道来进行推广。
QuestMobile2022汽车营销洞察用户反馈篇一、车企正通过年轻化玩法、情感关联、直播互动与用户建立沟通,强化品牌认同1、受上半年芯片短缺、疫情多点爆发等影响,4月整体汽车市场销量同比下滑明显;中央与地方均出台消费支持政策,各大车企也积极推出补贴促销活动,并以新车刺激消费,市场逐渐恢复活力政策支持向新能源汽车倾斜,相比燃油车,新能源汽车地方补贴力度更大,疫情得以控制后,新能源汽车销量同比反弹至高增长率。2、伴随汽车行业的利好政策,传统车企和新能源汽车品牌都在向市场发力据QuestMobile数据显示,2022年6月,新能源汽车广告投放费用同比增长367%。3、依托社交平台的发展,车企正走向年轻化营销、前链路精准触达+后链路精细运营,同时直面用户缩短沟通链路的营销策略4、伴随着营销格局的巨变,多元化的营销玩法层出不穷,旨在让消费者感知品牌和产品价值;营销背后的本质是从用户出发的内容创造、传播与传达5、本期节选部分高端、主流、新势力品牌作为重点研究对象,分析用户在平台上的留言和评论,站在用户视角评估营销活动有效性二、“热”话题+“强”体验是跨界、圈层营销玩法的内核;KOL协同有助于提升年轻人参与热度1、奥迪、宝马、一汽大众营销策略:与年轻的心破冰,拉近品牌与年轻人的关系活动特征:以年轻人兴趣点、潮流文化为切入点,通过话题制造、线下打卡、平台定制化玩法深化品牌年轻形象。2、用户洞察思路从话题/活动吸引力、用户体验感出发,洞察跨界、圈层玩法在年轻群体间的口碑及对品牌形象的影响3、奥迪以冠名赞助WBG战队的跨界形式走近年轻人,但微博上大量的用户声音仍聚焦在战队和赛事本身,作为赞助商的奥迪仅有少量提及然而从用户自发的与品牌相关的评论中发现,少部分年轻人因奥迪赞助自己喜爱的战队而激起了认同感,并“呼吁”品牌方共同参与,这背后体现了当下年轻人愿意与品牌互动、平等对话的意识。4、一汽大众速腾&宝来宣传视频中新车的露出成功吸引了用户关注;同时,与网红菜场的跨界联结制造线上热议话题,吸引用户以线下打卡体验的形式参观车展,为新车上市带来一波流量5、此外,视频内容中多次强调的全新外观造型和全新精致内饰也被用户深度感知,并引发了进一步了解的兴趣;其中价格和购车优惠信息被主动问及较多6、宝马基于哔哩哔哩平台特有的“投币”传统,向粉丝“反向投币”,调动了站内用户的参与积极性同时宝马也被年轻人赋予了鲜活的人物形象,“贝币”、“宝马子”此类年轻人特有的语言体横空出世。7、然而作为活动的另一个目的-通过用户内容共创实现二次传播,效果却不尽人意反观领克在哔哩哔哩站内的营销玩法,因降低了投稿门槛,调起了年轻人内容共创的积极性。除此之外,与KOL的合作进一步扩大了活动影响力。8、“热”话题+“强”体验是跨界、圈层此类注重营销玩法的关键要素;找到与年轻人共通的文化并制造话题,同时创造顺应年轻人的沟通触点带动深度参与,让年轻人感受品牌态度三、传播形式的差异影响内容设计侧重点;根植于用户需求和情感,真实的、有效的内容才能打动目标群体1、以短视频为载体的内容营销11沃尔沃、上汽大众、小鹏营销策略:以内容唤起用户联想,建立情感关联,从而传递车型卖点及品牌价值内容特征:以生活化的感性内容为信息载体,汽车则作为承载生活方式的“道具”。12用户洞察思路从内容吸引力出发,评估内容所承载的车型卖点、品牌价值在目标群体间的传递13沃尔沃通过旅途故事叙述+唯美风景拍摄,将品牌主张的价值观融入其中,赢得了一波好评之余,也提升了沃尔沃在用户间的口碑,高雅、有内涵、安全为主要提及14上汽大众ID系列短剧的创意触动了不少用户代入其中;部分“观众”在评论中主动提及了对品牌/ID系列的认可,甚至在评论中分享他人,无形间为品牌创造了二次传播机会15此外,不同系列的车型亮点在故事中的巧妙植入,也在用户间形成了一定的有效传递;ID3的潮趣外观卖点被用户主动提及最多16小鹏借势“露营热”,视频中描绘了城市慢生活场景,成功调动了人们对“诗和远方”的共鸣,并纷纷在评论区中自主分享他人露营场景的渲染让用户潜在需求显性化,也让小鹏P5科技露营这一核心标签被成功关联。17除此之外,P5的百变智能空间这一亮点也被较好传递,科技感强的、智能的被用户主动谈及本次P5以露营+家概念收获了较好的反馈,部分用户直接在评论区留言咨询购买信息。18值得注意的是,此次KOL在小鹏P5的营销活动中起到了一定的传播作用,但由于“泛”生活、娱乐类KOL居多,其个人形象、演绎方式分散了用户对车的注意力从评论中可以发现,近6成是用户与KOL留言互动。此类KOL以“泛”类达人为主,如生活方式达人,颜值达人,音乐舞蹈达人。2、“内容”+“情感”并非万能公式,直播形式下传递用户关注的汽车信息比“情怀”来得更实际,更有助于用户有效感知21理想营销策略:借助直播形式为新车曝光,激发用户参与互动,缩短沟通链路内容特征:以家庭使用场景为切入点,强化新车作为情感交流功能的移动娱乐空间,以期获得用户情感共振。22用户洞察思路从内容吸引力出发,洞察直播内容是否激起用户兴趣并产生有效沟通与互动23新车直播发布会大大提升了理想APP的活跃用户规模和下载量;当天理想APP下载量较2022年1月-5月平均日下载量提升了3571%24超14万的用户涌入抖音直播间;在理想L9售价公布前,价格成为直播间的热议话题,超2成弹幕为价格讨论25随着发布会的推进,现场也出现了一些“吐槽声音”,主要集中在产品发布过程中对舒适的家、智能的家概念的着重介绍26相反,大家更关注其性能配置,如针对发动机、电池、续航里程此类新能源车相关的核心技术的提问;从具体问题来看,用户的咨询点非常细节和实际3、传播形式的差异影响内容设计侧重点;根植于用户需求和情感,真实的、有效的内容才能打动目标群体
其实目前百度知乎等平台的情感咨询问题泛滥,也容易成为不靠谱的情感咨询师恶意营销的温床,很多自夸自卖,实际上靠不靠谱,个人心中自由逼数,建议还是要线上实地考察,我身边朋友因为和女友分手痛苦,长时间无法走出失恋阴影,线上线下机构看过几个,他感觉有些咨询师华而不实,整体对比感觉朝阳区那边的北京海明心理咨询的武雪飞老师挺不错,及对其问题的分析调整对他帮助挺大,让其情绪和对恋爱关系有了很大成长,你可以去了解一下。
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