浅谈加强项目组织实施过程中的质量管理

姜文利

(国土资源部实物地质资料中心，北京 101149)

摘要 项目质量管理是完成工作任务，实现投资效益的关键。本文提出了地质调查项目组织实施过程中加强标准化质量管理建议：引入规范的质量管理体系；规范项目全过程的操作流程；完善技术质量标准；选好项目负责人和质量管理人员。

关键词 加强；项目；质量管理

国土资源部实物地质资料中心是从事实物地质资料保管利用的公益性事业单位，主要任务是负责实物地质资料的收集、整理、保管、利用、研究，承担基础地质调查及相关的研究工作。目前单位承担的项目多属于地质调查项目。地质调查工作是国家投资的公益性事业，为国家经济建设和社会发展提供基础地质信息和资料，具有投资大、非营利的特点。地质调查项目的管理不仅需要依靠政府管理部门的规定来进行管理，而且还需要引入市场项目质量管理的模式，使项目在实施过程中接受全过程的质量监控，统一质量管理的衡量标准，以免造成项目质量管理的不足。目前我单位在项目管理中的质量管理主要是依照政府管理部门的相关管理规定来进行的，尚未完全建立完善的项目质量管理体系，使项目在管理过程中存在一定的不足。市场机制下项目管理采取的国际标准的ISO9000质量管理体系值得我们在项目的质量管理中借鉴。笔者就进一步加强地质调查项目组织实施过程中的质量管理谈几点建议。

1引入规范的质量管理体系

地质调查项目的质量管理工作是一个系统过程，在实施过程中必须创造必要的资源条件，使之与项目质量要求相适应，实行业务工作程序化、标准化和规范化。作为项目承担单位要保证工作质量和项目质量，支持质量部门独立地、有效地行使职权，对项目全过程实行质量控制，就要引入规范的质量管理体系。在地质调查项目的相关管理规定中对于质量的控制是由专家对项目进行质量检查，检查内容包括技术检查和经费检查，也明确提出鼓励项目承担单位按GB/T19000标准建立完善的质量管理体系。对地质调查项目的质量管理除项目主管部门确定的相关管理规定外，单位还应该建立起质量管理的标准体系，使项目质量管理覆盖所有的地质调查项目。每个项目完成的质量水平都代表着地质调查项目完成的整体质量水平，都影响着国家的投资是否能达到预期的目的，也影响着国家资金的投资方向和决策。因此，建立规范的项目质量管理体系非常重要。这个管理体系可执行项目质量管理的GB/T19000质量管理标准体系，覆盖所有工程项目，避免因管理标准不同而造成人为的随意性。

2规范项目全过程的操作流程

在ISO9000的术语中对质量体系的描述是：“组织结构、责任、工序、工作过程及具体执行质量管理所需的资源”。质量管理体系文件要覆盖项目质量形成的全过程。项目质量管理的流程包括项目的质量计划、质量控制和质量保证。质量计划确定哪种质量标准适合该项目并决定如何达到这些标准。通过质量控制监控特定的项目成果，以判定它们是否符合有关的质量标准，并找出合适的方法消除造成项目成果不令人满意的原因；它应当贯穿于项目执行的全过程。通过质量保证提供信用，证明项目将会达到有关质量标准；同时在质量体系中开展有计划、有组织的质量控制活动。

地质调查项目的质量管理也应该从上述这三方面来确定，也就是项目的立项设计、实施和检查。

项目的立项设计阶段，就应制定项目质量管理要达到的目标即质量计划，也即提出地质调查项目立项所要达到的质量标准及实现这些标准的方法。因为所有的地质项目的立项不是市场竞争的结果，而是按计划下达的即承担项目的单位不是通过项目公开的招投标产生的。虽然目前的项目立项过程中出现立项的审批，但在这个过程中缺少了必要的优胜劣汰的竞争环节，因此市场竞争机制下所要达到的效益必然会受到一定的限制。在这种情况下立项过程中的这个质量标准就是衡量项目所要达到的结果。目前在项目设计阶段主管部门制定了一系列的标准规范，从设计的内容到格式都有详细的要求，我们在项目立项的质量管理中除严格执行上述规定外，还应该制定质量流程控制中立项环节的规范。建立项目设计质量的监控机制，并在项目实施过程中进行质量检查及信息反馈，是实现最大效益的保证。

项目的实施过程是项目质量完成的最重要控制过程，只有建立起标准的检查体系和检查标准，才能保证项目的质量。质量控制的手段是在立项和设计确定标准的基础上利用检验、控制表、排列图、抽样调查统计、流程图、趋势分析等多种手段确定项目完成的总体情况，与设计标准进行对比确定质量控制应采取的措施。只有对项目进行质量控制才能保证项目的质量。

质量控制通常由质量控制部门或由类似职能机构执行。这种机构应当具备质量控制统计方面的实际操作知识，尤其是抽样调查和可行性调查，有助于评估质量控制成果。质量控制贯穿于整个项目的始终。由此可见，从项目的立项设计、实施，全部包含着质量控制过程。按工作过程制定质量控制的标准流程，是项目质量控制的保证。

3完善技术质量标准

项目管理流程确定后，对质量检查中涉及的技术标准应进行规范。由于地质调查项目工作内容的特殊性，同普通的市场工程项目不同，不能简单地引入普通市场工程的管理体系。目前地质调查项目的管理对不同的施工项目制定了不同质量标准，我们应该按不同类型地质调查项目特点，确定适合项目管理的技术质量标准。甲类项目以野外调查和工程施工作业为主，分为地形测绘、地质测量、物探、化探、遥感、海洋地质、钻探、坑探、浅井、槽探、岩矿试验等；乙类项目是以综合研究为主，不同研究类型的质量标准又有所不同。在项目质量管理中应明确建立起各类项目的技术质量参照标准，减少人为因素的主观影响，符合地质调查项目的管理要求。

4选好项目负责人和质量管理人员

抓项目质量管理必须选好项目负责人，配好项目管理人员。项目负责人是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥，除应有必须具备的政治素质外，还应懂技术、会管理，有真正把质量放在第一位、努力抓好质量管理的责任意识。项目质量管理由技术人员和管理人员组成，即是履行质量管理职能的骨干力量，又是执行质量计划实行全过程控制的实际工作者。因此，选好项目负责人、配好项目管理人员是项目质量管理成败的关键，也是项目承担单位的职责。应将项目负责人承担项目的质量业绩，作为其今后承担项目的一项考核内容。

总之，地质调查项目的质量管理是一个系统工程，涉及质量管理的各层次和实施的每个流程。由于地质项目的工作周期长，部分项目受自然环境因素影响等特点，决定了质量管理的难度大。因此必须运用现代管理的思想和方法，按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持有效运行，覆盖本单位所承担的所有项目，使项目质量水平不断提高，从而更大限度地保证国家投资的效益。

On Initial Discussion of Enhancement of Qualitymanagement in Project Organization and Implementation

Wenli Jiang

(National Geologicalsample Center，ministry of Land and Resources，Beijing 101149)

Abstractmanagement of project quality is the key to finish work task and realize investment benefitsThis text puts forwardsome proposals aiming to enhancestandardized qualitymanagement in the course of organizing and implementing geologicalsurvey projects：introduce a normative qualitymanagementsystem；standardize the operation procedure of overall project；improve and perfect the technological qualitystandards；select proper project leaders and qualitymanagementstaff

Key words enhancement；project；qualitymanagement

应征公民心理检测中：

1、分离特质（Dit ）分值高于70分。

2、神经特质（Net）分值高于70分。

3、敏感特质（Set）分值高于70分。

4、偏离特质（Dev）分值高于75分。

5、冲动特质（Imp）分值高于75分。

6、悖逆特质（Ant）分值高于75分。

有下列情况之一者，检验结果无效，加做结构式访谈：

1、防御性（D）分值高于70分。

2、求异性（S）分值高于70分。

3、掩饰性（T）分值高于70分。

4、忽略性（P）分值高于70分。

5、矛盾性（C）分值高于3分。

扩展资料：

计算机检测：根据上站体检人数，检测工作人员预先在《应征公民心理检测登记表》（附后）上为受检者编写四位数的ID编码，从0001依次编起。受检者就位 后，工作人员讲解答题操作方法、步骤等有关须知，受检者填写《应征公民心理检测登记卡》上有关个人信息并详细阅读检测操作说明，完毕后举手示意。

工作人员 输入管理员密码，进入检测系统，并协助受检者输入ID编码。然后，受检者开始测验答题。答题完毕后系统自动返回“等待界面”。检测人员确认并将检查测试结 果填写在《应征公民心理检测登记表》上。

测试结果显示“（1）”，表示测验“合格”；显示“（2）”，表示需加做纸笔智力测验；显示“（3）”，表示需进行结构式心理访谈；如同时显示“（2）、（3）”，表示需加做纸笔智力测验和结构式心理访谈。

参考资料：

-应征公民体格检查标准

提升不了情商。

一、情商不是后天培训所能具备的，是一个人与生俱来的气质，就像有些人很快就能与人交流并让人取得好感，而另外有些人让看起来就生厌。

二、社交媒体这种“练心眼子”项目只不过抓住那些社交能力或者缺乏社交手段的人心理，其实就是兜售一些课程而已，这种几十年都没有掌握的东西，几次课不可能解决的！

三、一个人可以通过学习提升自己学历，道德情操，甚至心理素质，但改变不了自己秉性，气质，这些是自己家族基因传承的内容，也是你与众不同的地方，是改变不了的，也是不需要改变的。

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因此上年，有一位要想兼职工作，又能写多笔的人跟我说，干什么新项目能够完成零成本，零门坎挣钱呢？

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做这一微信公众号，你能先关心好多个相近的号，如果_有跟你一样的微信公众号，那_没有问题，你能找好多个专业叙述怪异的事儿的网址，难以置信的事儿的微信公众号，恐怖故事的blog。

随后把这种原__容，每日用视频语音在FM广播电台升级一下你的故事，视频语音的专用工具无需太繁杂，就用自身的手机上，歌曲就在电脑上放，手机上还可以在视频语音上录，如今音频百度搜索也是有完全免费的专用工具，称为百度语音。

你就是这样做就可以了，无需跟我说为何要那么做？也不必急着寻找那样做的_果，你只要做，即然你去跟我说了，我给你指出了路面，在你_有非常好的挑选的情况下比不上相信自己，先把号做起_再聊，便是把号做的有总流量了再聊，渐渐地你当然能寻找觉得。

还行，这名人兄是一位行动派，行动派便是听到了，想起了就积极行动，当日他就用自身的手机上，依照我讲的方法配了视频语音发至了FM广播电台上边了。

由于他知道像喜拉雅的那样的地区，关心感情的女性较多，关心历史时间的也许多，也有便是心灵鸡汤的，像他这类叙述奇闻异事的真很少，随后他挑选了大都市的一些代表性房屋建筑，以前产生过的诡异事件，录了出来，并提交了。

由于是第一次工作，因此他_有搞好，缘故是歌曲的前缀和后缀名都太长了，并且声音也不尽如人意，还有就是他的意色也当然不太好，整个声频的波动不显著，但无论如何他是提交了，大家都搞清楚开头难，并且万事万物实际上便是一个极致的全过程，因此我激励他再次开展，无论他人如何评价，无论他人说些什么，你不断每日提交就可以了。

因此，他依照我讲的方式，第一个，第二个，第三个

一个接一个声频地面上传。干了几日以后，他来跟我说了：怎么没有是多少阅读量，我每日都是在想办法升级不一样的_容了？为何粉__有提升呢？为什么我都_有出一篇热文呢？我那样做是否不对？我们的选择方位需不需要变？我想不必换为提交情感类的呢？小宝宝的睡前小故事的文章怎么样呢？

为何？为何？为什么？

我讲：明白思索你也就正确了，做网络赚钱，做FM就关键的便是要懂标准，发觉了难题就要处理，去科学研究标准。

随后，我告诉他：你来将你觉得最好是的那要声频刷好几千3000上下的阅读量，再刷10条上下的评价、赞和个人收藏定阅。

另外，也要将你的声频著作的名称和著作的详细介绍不断并且反复地去配对与之有关的关键字，例如：闹鬼事件，恐怖故事，恐怖鬼故事，可怕的小故事，恐怖，深夜故事这些这种关键字，一定要保证位，要反复开展，别害怕自身看厌了，只需能设定关键字的地区都绝不能放弃，都一定要再加上才算是。

他依照我讲的干了，并且也不断对小故事开展提交，第10个同，第二十个，第三十个那般，一天都没有懒惰，一次都没有舍弃。

2个月后，他来告诉我：大哥，我每日按时去提交声频，如今早已累积了超出800个了，我将同一个声频放进好多个服务平台上来了，就是目前火爆的，最红的服务平台我还试了，如今好多个服务平台的粉_加起_，早已超出四十万了，自身的公众号的粉也是有八万之多，如今每一个月的收益超出了2万元，感谢你们的激励和指路。

每一次均值不容易超出15分钟的声频，5网络平台加起_一共有着了40多万元粉，关心公众号的人超出八万，他靠这一数据流量变现，每一个月能产生净利润超出2万元，可以说并不是最好是的，也算作处理日常生活难题的一个方式了。

而这一事例也表明，网络赚钱只需坚持不懈就一定会取得成功，只需坚信就能看到黎明。

我可能用心挣钱的人看过上边的信息内容以后，早已了解怎么操作这一新项目了，但我还是要仔细地说说，这一新项目的操作步骤。

第一，账户务必要开展实名认证的验证。假如你发布消息的服务平台备至V验证的一定要验证，无论用什么方法，需不需要掏钱，都一定要弄一个带V的标志。有V的标志，能够提升粉嫩们的信任感和所发布消息的公信力。

第二，头像LOGO。能有自身独一无二的头像那虽然好，由于那般可辨识度高、唯一性强，更便捷用于给粉_记忆力的提高和访问的搜索。

第三，_容的素材难题。最好是挑选奇闻异事，并且是用声频的方法，由于是声频，因此也就不容易牵涉到著作权的难题了，因此这种素材就多了来到，无论是微信公众号的，或是贴吧百度，文库百度，豆丁文库，新浪微博，blog，兴趣爱好落部都是有许多，这种信息内容便是一天用一个也花不完，因此不必担心_容不足用的状况。

第四，升级的_间。升级最好是维持一定的_率，能保证每日按时、指定是最好是的，如果做不到，一周升级两三次也是最好是的，不断地升级，便会渐渐地产生规律性，给粉_持续有关心的原因，你也有不断升级的驱动力，长此以往自身也会产生一批固定不动的群体。

第五，多服务平台派发。做自媒体平台便是要一稿高发，多服务平台派发，像作声频的，蜻蜒FM，小企鹅FM，喜马拉雅fmFM，荔技FM，悦读FM这些。而如今的小视频服务平台变成流量王，自然也不必去错过。快手视频、抖音短视频、腾讯微视、西瓜小视频这些。

第六，搞好备份数据。一般的创业人、或是自媒体平台全是用手机来视频录制著作，随后上传入各网络平台，_果由于一些缘故被下线了，那样声频就没了，因此，务必学好备份数据，能够存百度云盘或是电脑上里面，由于这一服务平台让你下线了，不意味着全部的服务平台都是会下线，你需要掌握好这一度。

第七，便是坚持不懈。客观事实取得成功的大道理并不拥堵，由于坚持不懈的人太少，因此你一定要坚持不懈。

第八，转现的方法。公众号推广、启用季vip会员免费下，此外号关心的粉多了接广告宣传还可以转现的。

请不要小瞧上边的招数，转换量能够说成令人震惊的。由于习惯，因此很多人想要出钱去转现的。所掌握，如今想要出钱在游戏娱乐上边的人，要比投到学习培训上边的人多许多。

富人的思维不可以使你一夜暴富，却能耳濡目染的更改你，最后造就你。

这就是为何我讲，先学思维方式，再学挣钱。

听闻人一生有七次机遇能够改变人生。

政府采购存在的风险点主要包括以下几个方面：

1 操作风险：政府采购项目涉及的程序繁琐，需要多个环节的审批和评审，容易出现操作失误，导致项目流程延误或者出现错误。

2 信息不对称：政府采购项目的信息来源主要是供应商提供的资料和政府的采购需求，但是供应商和政府之间的信息不对称容易导致采购结果的偏差。

3 合规风险：政府采购项目需要遵守相关的法律法规和采购规定，一旦存在合规问题，容易导致项目被取消或者被追责。

为了防控政府采购风险，可以采取以下措施：

1 健全采购管理制度，明确采购流程和各环节职责，确保项目操作规范。

2 加强供应商管理，建立供应商信用评价机制，确保供应商的资质和信誉。

3 提高信息透明度，公开采购信息和评审结果，减少信息不对称。

随着规范的产品设计流程的引入，每一个岗位在产品设计中所起的作用以及所承担的责任越来越清晰，但是有些时候，我认为并不能因为清晰的产品的设计流程，给大家划清一个职能界限，做出一副这方面不关我的事，我只做好UI就好了。按照一个常规性互联网产品项目流程走下来应该是：1制定MRD(Market Requirements Document)。市场需求文档。获得项目发起部门的认同后，产品进入实施，需要先出MRD，具体来说要有更细致的市场与竞争对手分析，通过哪些功能来实现商业目的，功能/非功能需求分哪几块，功能的优先级等等。实际工作中，这个阶段PD可能的产出物有Mind Manager的思维图，Excel的Feature List等。2制定PRD(Product Requirements Document)。产品需求文档。进步一细化，这部分是PM写得最多的内容，也就是传统意义上的需求分析，我们这里主要指UC（use case）文档。主要内容有，功能使用的具体描述（每个UC一般有用例简述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、流程/子流程/分支流程，等几大块），Visio做的功能点业务流程，界面的说明，demo等。Demo方面，可能用dreamweaver、ps甚至画图板简单画一下，有时候也会有 UI/UE支持，出高保真的demo，开发将来可以直接用的那种。3用户分析报告搜集相关资料分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心里、需求等，提出用户研究报告和可用性设计建议。这部分工作也可和团队配合完成。时间与项目需求允许的情况下，更可以制定实景用户分析。

4产品架构设计这里涉及到比较多的界面交互与流程的设计，根据可用性分析结果制定交互方式、操作与跳转流程、结构、布局、信息和其他元素。5产品原型设计就是将页面模块、元素进行粗放式的排版和布局，深入一些，还会加入一些交互性的元素，使其更加具体、形象和生动。6界面UI设计如果很倾向于图形界面设计，这儿是你最喜欢的部分。但一定要结合循环讨论过的分析结果做设计，否则你的作品很难被人信服。色调、风格、界面、窗口、图标、皮肤的表现是本环节的关键。7界面输出这方面主要由页面工程师与前端程序员配合，将界面代码化。8分析使用者报告，做出完善调整。多部门共同参与的，包括可用性的循环研究、用户体验回馈、测试回馈。同时，UI人员也应该把一些可行性建议进行完善。很多设计师做了东西不喜欢改，这是一个大忌。但就目前许多公司而言，拿到UI设计师手里的，就是一份什么说明都没有的VISO图。这给许多UI设计师造成一种错觉，觉得我只需要做效果图就可以了，对于其他环节一概不理，导致了在设计产品界面的时候，因为掌握的信息不足，设计出来的界面全凭个人喜好，但是当面对用户的时候，却是一点竞争力都没有。我认为UI设计师在项目初始，就应该加入其中。包括了解项目的市场定位、盈利模式、竞争对手等等。而通过分析竞争对手用户界面，可以给UI设计师一个初步的图形概念，而通过参与用户调研，用户分析能够获取到用户特征、年龄、需求、喜好等方面的信息。这些方面的信息，在风格定位、把握上起到至关重要的作用。通过了解产品架构，知道什么功能应该做，什么功能应该突出，在参与了以上工作的制定后，相信许多UI设计师对自己所要设计的产品，已经是信心十足了。