情感销售主张的广告营销的ESP策略

当前，消费者几乎时时处于一种广告轰炸之中，很多产品不切实际地承诺其多个利益点，往往使消费者觉得情感上受到欺骗，从而激起对过多利益点承诺的一种深层次逆反心理，宝洁公司抓住消费者的这种心态变化，对消费者的心理情感进行高度把握，只向消费者承诺一个利益点，出奇制胜地赢得广大消费者的认同。

一般说来，向消费者承诺两个或者多个利益点能够提高销售。但宝洁公司却认为，只有把产品与消费者的特定需要进行直接的结合才能有效建立情感上的联系。因此，他们宁愿在不同的广告中分别诉求一个利益点，也不愿意在同一广告中承诺多个利益点。根据消费者的不同需要，宝洁公司把市场分为许多小的市场，每个小市场的消费者都是由觉察到一个共同需要的个体组成，他们与某一品牌范畴相联系，这样使每个消费者群都能迅速找到满足自己需要的特定品牌的产品。例如，宝洁公司的洗发水海飞丝的利益承诺为“去头屑”，飘柔为“飘逸、柔顺”，潘婷为“健康、护理”……，虽然它们的配方和实际功效非常接近，但在广告中却作了不同的利益承诺。从而满足了具有特定需要的各个部分和层次的消费者，使他们分别与某一产品建立情感上的联系。 宝洁公司的广告中所出现的代言人或者模特大多是一些不太知名的演员，而非红得发紫的大腕名人。他们认为，和商品相比，名人的影响过于强烈，其结果只是给观众留下了名人的印象。广告的最大愿望当然是为了使名人的效应能最大限度地转化到产品品牌上，但我们常常发现事与愿违，只有名人的形象给观众增添记忆，作为目的物的产品或品牌形象却被冷落，这就失去了广告的意义。另外，他们还认为，有些名人在同一时间拍好几个产品的广告，露面的机会越频繁，每个广告所推销的产品印象就越淡薄。因此，宝洁公司主张大众家庭用品的广告应追求贴近消费者，运用消费者熟悉的情景和语言与消费者直接建立认识，从而拒绝使用名人。同时，他们非常自信自己的产品在同类产品中具有优越性，名人对他们的产品和广告形式都是不太合适的，这正是宝洁公司运用心理学中情感亲近性原理和其产品、品牌特性相结合的成功实例。

另外，宝洁公司通过分析消费者的购买心理发现，消费者在日用消费品的购买活动中特别关心的是自己的利益，重视产品的质量，害怕上当受骗。因此，他们在广告中力图确立所提供产品及其承诺的高可信性，采用了科学鉴定，专家学者评价，消费者现身说法等广告策略。例如，舒肤佳肥皂广告就以“中国医学会认可”作为权威证明，佳洁士牙膏广告则使用“全国牙防组织认可”，沙宣洗发水则由世界著名“护发专家推荐”……。这些方法尽管不是什么新招，但它们能在消费者的心目中树立一个情感的支撑点，使广大消费者认同和认可其产品、品牌的可信度和可靠性，以达到促进消费者购买行为的目的。 宝洁公司对自己产品和品牌宣传有效的广告很少轻易舍弃，通常会在很长一段时期内持续采用。根据德国心理学家艾宾浩斯（H．Ebbinghaus）的研究认为，“人们遗忘的进程是不均衡的，遗忘的数量随着时间的增长而增加，速度先快后慢，最后趋于平缓”。即在识记后的短时期内遗忘得很快，而以后逐渐缓慢，只经过一次加强的记忆内容被遗忘得非常快。因此，要想在消费者心目中建立产品的熟悉度，就必须向消费者提供多次反复的记忆、联结。宝洁公司抓住了消费者这一情感的心理线索，采用自己有效的广告对消费者进行重复“轰炸”。而且，他们60%以上的广告都能使消费者直观地感知到所宣传产品的真实特点和功能，这就能很容易地使消费者对自己感兴趣的产品进行迅速的知觉，并产生情感上的联系，引起情感上的共鸣。宝洁公司很少应用特技等效果来淹没广告主题，而是运用朴实的形式撞击消费者的心灵，功用平白地直露出来，满足消费者的某些特定需要，使其产品具备了某种吸引人类情感兴趣的本质。

由此可见，宝洁公司在采用USP诉求时将其上升到了情感的高度，恰到好处地利用ESP进行其广告运作，从而实现了把产品的真实利益点加以推销和对消费者的心理与情感加以占领之间的紧密结合。

广告策略包括：

1、配合产品策略而采取的广告策略，即广告产品策略；

2、配合市场目标采取的广告策略，即广告市场策略；

3、配合营销时机而采取的广告策略，即广告发布时机策略；

4、配合营销区域而采取的广告策略，即广告媒体策略；

5、配合广告表现而采取的广告表现策略。广告策略必须围绕广告目标，因商品、因人、因时、因地而异，还应符合消费心理。

广告营销的四大策略及技巧：

1、品牌营销

广告公司要进行品牌营销，就必须在产品质量和服务质量上有所保证，这是其所必需的前提和基础。此外，还一定要考虑产品的个性，也就是所谓的差异化经营理念。

通过差异化的经营，使客户对自己公司所生产的产品有一定的识别和认可，那么其在选择本产品时，所需要的理智就会越来越少，更多的是对品牌的感性认可，在无形之中，树立了产品的品牌威信，从而，保证了品牌营销的顺利实现。

2、受众营销

广告公司要进行受众营销，就要以消费者为中心，根据消费者的所需，来进行产品的统一调配和市场的宏观调控。先知营销品牌介绍广告公司所进行的一切营销活动都要根据受众的喜好、兴趣来进行，要积极的采纳受众的意见，以维持和受众的关系。

3、关系营销

广告公司要进行关系营销，就要与和广告公司相关的社会各个方面的关系都要建立起一种互相信任、长期合作的关系。这里所谓的社会各个方面，包括其他广告公司同行，目标消费者，潜在消费者，以及其他的管理部门。

作为自身，要在保持适当盈利的基础上，要适当让利，适当做出让渡，以便于在以后的市场竞争中占据更加有力的优势。此外，广告公司对于手中现有的关系网要进行有力维护，以防止客源的丧失。

4、生态营销

广告公司，作为以盈利性质的企业，其首先考虑的必然是如何最大限度的获取利益。但凡事要讲究一个“度”字，超过了这个度，便会物极必反。

对于户外广告公司来说，其在满足自己公司既得利润的同时，在满足消费者需要和公共利益方面也应该有所突破。要积极树立本公司在消费者心中良好的社会形象，树立同行业的典范，使受众在情感上更倾向于本公司。

问题一：广告策略的主要类型有哪些 生活信息广告策略这主要是针对理智购买的消费者而采用的广告策略。这种广告策略，通过类似新闻报道的手法，让消费者马上能够获得有益于生活的信息。塑造企业形象广告策略这种广告策略一般来说，适合于老厂、名厂的传统优质名牌产品。这种广告策略主要是强调企业规模的大小及其历史性，从而诱使消费者依赖其商品服务形式。也有的是针对其产品在该行业同类产品中的领先地位，为在消费者心目中树立领导者地位而采取的一种广告策略。 象征广告策略这种广告策略，主要是为了调动心理效应而制定的。企业或商品通过借用一种东西、符号或人物来代表商品，以此种形式来塑造企业的形象，给予人们以情感上的感染，唤起人们对产品质地、特点、效益的联想。同时，由于把企业和产品的形象高度概况和集中在某一象征上，能够有益于记忆，扩大影响。承诺式广告策略这是企业为使其产品赢得用户的依赖而在广告中做出某种承诺式保证的广告策略。值得提出的是承诺式广告的应用，在老产品与新产品上的感受力度和信任程度有所不同的。承诺式广告策略的真谛是：所作出的承诺，必须确实能够达到。否则，就变成更加地道的欺骗广告了。 推荐式广告策略企业与商品自卖自夸的保证，未必一定能说服人。于是，就要采用第三者向消费者强调某商品或某企业的特征的推荐式广告策略，以取得消费者的信赖。所以这种广告策略，又可称为证言形式。对于某种商品，专家权威的肯定，科研部门的鉴定，历史资料的印证，科学原理的论证，都是一种很有力的证言，可以产生 “威信效应”，从而导致信任。在许多场合，人们产生购买动机，是因为接受了有威信的宣传。比较性广告策略这是一种针对竞争对手而采用的广告策略，即是将两种商品同时并列，加以比较。欧美的一些国家广告较多的运用。“不怕不识货，就怕货比货”。比较，可以体现产品的特异性能，是调动信任的有效方法，比较的方法主要有： 1、功能比较 2、革新对比 3、品质对比打击伪冒广告策略这是针对伪冒者而采取的广告策略。鉴于市场上不断出现伪冒品，为避免鱼目混珠，维护企业名牌产品的信誉，就需在广告中提醒消费者注意其名牌产品的商标，以防上当。人性广告策略这是把人类心理上变化万千的感受，加以提炼和概括，结合商品的性能、功能和用途，以喜怒哀乐的情感在广告中表现出来。其最佳的表现手法是塑造消费者使用该产品后的欢乐气氛，通过表现消费者心理上的满足，来保持该产品的长期性好感。猜谜式广告策略即不直接说明是什么商品，而是将商品渐次地表现出来，让消费者好奇而加以猜测，然后一语道破。这种策略适宜于尚未发售之前的商品。猜谜式广告策略，看起来似乎延缓了广告内容的出台时间，其实却延长了人们对广告的感受时间。通过悬念的出现，使原来呈纷乱状态的顾客心理指向，在一定时间内围绕特定对象集中起来，为顾客接受广告内容创造了比较好的感受环境和心理准备，为顾客以后更有效地接受广告打下了伏笔。如实广告策略这是一种貌似否定商品，实际强化商品形象，争取信任的广告策略。这与竭力宣传本商品各种优点，唯恐令人不信的广告有很大区别。如实广告就是针对消费者不了解商品的情况，如实告诉消费者应当了解的情况。

问题二：广告促销策略的种类有哪些？ 广告促销策略是一种紧密结合市场营销而采取的广告策略，它不仅告知消费者购买商品的获益，以说服其购买，而且结合市场营销的其他手段，给予消费者更多的附加利益，以吸引消费者对广告的兴趣，在短期内收到即效性广告效果，有力地推动商品销售。广告促销策略种类非常多，具体包括馈赠、文娱、服务、折价、公共关系等促销手段的运用。1、中奖广告是一种抽奖中奖形式的广告推销手段，在国外很流行，也具有一定的效果。2、文娱广告也是广告促销的常用策略，如出资赞助文艺节目和电视剧、广播剧的制作等。此外，如猜谜、有奖征答等，也是广告的有效形式。3、公益广告是把公益活动和广告活动结合起来的广告策略。通过关心公益，关心公共关系，开展为社会服务活动，争取民心，树立企业形象，从而增强广告的效果。能给人一种企业利润取之于社会、用之于社会的好感。4、馈赠广告是一种奖励性广告，其形式很多，如广告赠券等。食品、饮料和日用品的报刊广告多用此法。优待方法多半采用折价购买或附赠小件物品。这个办法既可以扩大销售，又可检测广告的阅读率。除广告赠券外，广告与商品样品赠送配合也是一种介绍商品的有效方法，但费用很高。

问题三：按广告策略的性质来划分，可以把广告策略分为哪些类型 管理科学，对于广告的描述，主要，存在于三本教科书里。：

《公共关系学》；

《市场促销学》；

《销售学》。

也有太多的提及，在不同的其它教材里，但是，最重要的篇章，是在这里面。

广告，仅仅是企业的一种行为，所以，在管理科学里，不使其成为一个专业的方向。没有专业的广告人才，是不存在的。每个广告，都是为单元的任何需要个发生的。于是，广告的附属关系，是清晰和明确的。

在我国的国内，翻译教材的同志，把最简单的市场促销部份，简单地翻译出来，成为《广告学》，是我国的国内，好多好多的企业，把广告，作为一个专业的部门，来设置的倾向。我没有做全面的市场调研，到底，是哪一位，同志，抽丝剥茧，把广告，从以上的三本最大部头儿的教科书里，提纯出来，单独，翻译和渊源了《广告学》的著作，我自己，在从1988年，上大学，跟随贸院专业老师学习商业知识至今的近30年的时间里，也没有拜读过一本广告学，是因为，老师给讲的课程里，没有这本书。；推荐的教参里，也没有这本书。所以，我是从西学的规矩，就把，自己知道的知识，惊险地，敬献给网友知道。

国法庄严国内尊严

不可抗力。：

如果，是潜伏大陆的潜伏敌特翻译的这部广告学，就惨了。他知道，我国，是潜伏敌特占领钱口子。只，不过事挥霍社会主义硕果的钱。把，钱，给了自己的人花了。就是这样。不要盈利结果。

问题四：广告的表现策略有哪些 广告表现策略，也称广告诉求策略，是指表现或诉求广告内容时所采用的技巧和方法。它是决定广告信息能否有效地传达给消费者，能否影响其对产品的印象和态度并采取实际的购买行动，进而决定广告效果的重要编辑基本信息栏素。

1．理性诉求广告策略[1]

这是针对理智型的消费者而采取的广告策略，也称为“生活情报型”广告策略，与“销售信息型”和“情感激发型”并称为三大广告表现策略。由于现代社会的发展，人们的文化修养提高，市场为买方市场，以用户为中心提 品或服务，人们了解产品知识的能力和需要增强了，有关各种商品和服务的知识已经成为人们的一种“生活情报”。人们了解它们，并不一定都是为了即时购买，而是在相当程度上是把这些知识作为一种“储存”，以备将来需要时使用。理性诉求广告策略正是适应这种情况的。它要求在广告中向消费者介绍各种商品的专门知识，当好消费者的“生活情报顾问”，让消费者能够获得其本身所需要的知识，促进他们进行理智的分析，而后产生购买行动。这种广告策略主要是针对知识分子阶层、老年消费者、家庭消费单位等。从市场和产品的角度看，主要是针对进入市场、开发市场、导入期和成长期的产品、更新产品、高价耐用产品等情况采用的。

2．讯息展示广告策略

属“销售讯息型”广告表现策略，主要针对那些敏感型消费者采用。这类消费者遇事心存戒备，事事警觉，对广告宣传心存疑虑，只有那种客观的、报道性的、纯净的讯息才能使他们放心。因此，讯息展示广告策略要不加修饰地、朴实无华地、冷静地介绍销售讯息，力求给受众一种真实的，没有虚假、浮夸的印象。从市场和商品的角度看，已经得到品牌定位的更新产品、人们熟悉的日常用品以及需要维持既有市场时采用这种策略效果较好。

3．情感广告策略

情感广告策略也称情感激发广告策略。这种广告策略把商品的特性、用途结合人们的心理感受，以喜怒哀乐的情感方式在广告中表达出来，营造消费者在使用该产品后的欢乐气氛，给消费者以心理上、情绪上的满足。这种易于引发消费者的丰富想象，易于引发消费者对产品产生情感联系的广告策略，可以使消费者对该产品保持较长时期的好感。人的行动往往可能受到感情的支配，广告一旦激发起人们的产品情感，消费者很可能接着会产生购买行动。

4．塑造形象广告策略

这种广告策略主要是尽力突出企业名称、标志、产品商标、企业给社会提供的各种优良服务以及企业对社会的贡献等等，从而为企业塑造一个高大的美好的形象，并由此沟通感情，增强社会对企业及其产品的信任感。这种策略的主要作用是提高企业和产品的知名度，扩大市场占有率。采用这种策略需要做充分的准备，产品要过得硬，广告投入要大，企业的实力要强，或者企业有把握创造出过硬的产品，或认定某一产品具有极大的发展前途．方可采用此种策略。另外，有优良传统的老企业，有实力的大型企业，或者已在销售但发展潜力很大的过硬产品，现在需要在原来的良好基础上进一步巩固其形象，进一步提高其知名度，也可采取这种策略。

5．推荐式广告策略

这种策略是采用名人推荐、用户推荐、消费者证言、有关部门的鉴定结论或历史资料的引证、科学原理的论证等方式来强调和推荐商品的优点、特点及企业的优势和长处，借以获得消费者的信任。因其是用第三者的口吻来介绍，可以避免产生自夸的嫌疑，容易为消费者接受并产生较好的信任效果。

6．保证广告策略

保证广告策略也称承诺式广告策略，要点是在广告中要以明确的表达或巧妙的暗示对消费者作出承诺，向消费者保证在其购买本产品后将获得什么好处，从而使用户对企业或产品产生信任感并乐于试买试用。必须注意，广告代表企业所作的承诺和保证，其内容必须明确，使消费者没有疑问>>

问题五：房产广告投放策略有哪些 广告信息需要通过一定的媒介物才能传递给消费者，不同的媒体对同一信息的 传播作用各不相同，因此，我们要在充分发挥不同媒体功能的基础上，选择合适 的广告媒体，这就是广告媒介策略中的首要步骤――媒介选择。而广告投放不可 能只涉及到一种媒体，因此在针对目标消费群所制定的多种媒介及分别投放量方 案就是媒介组合，优秀的媒介组合方案不仅能更全面、深入地覆盖目标消费群， 也能达到预期的广告效果，当然，还有企业主非常关心的一点就是，它可以让你 合理地付出媒介投放费。 在选择媒体之前，很多企业主的操作模式往往是将所要投放区域内的媒体罗列 出来，然后根据媒体自身发布的阅读（观看）群体、阅读（观看）率或发行量等 数据进行简单选择，甚至仅仅根据自己的直觉进行投放，或者跟随同行业其它企 业的投放媒介，这些方法都不尽合理，无法真正达到企业预期的效果，笔者认为， 媒介选择应当遵循一下三个途径，逐步推进：首先是确定媒介类型；其次在媒介 类型下选择媒体种类，最后在种类下选择合适的具体媒介物。那么，对于房地产 行业来说，媒介类型分为几类呢？ 1、 大众媒体 大众媒体是指针对全面人群，具有广泛社会影响力和阅读率的媒体，这类媒体 发行渠道广泛，发行量大，阅读人群涵盖普遍阶层，由于房地产行业具有区域性 特点，因此，地区党报是这个媒介类型的典范，综合性、民生性的电视、杂志、 广播也属此类。 大众媒体一直以来都占据着媒体的主流地位，它也有着确实无可比拟和无法替 代的地位，因为它具有以下几个特点： （1） 发行量大，宣传面广，具有广泛的传播性； （2） 发行渠道完善，传播迅速，时效性强； （3） 阅读人群深入社会各个阶层，阅读（观看）率高，具有良好的到达率。 由于大众媒体具有以上优势，因此它能够有效地建立公众形象，对于具有项目 型企业特点的房产行业来说，社会大众对项目的认知无疑能提升项目品牌，所以 对于任何定位的房产项目来说，大众媒体都是不可或缺的。 2、 分众媒体 随着中国社会的快速发展，不同的社会环境因素影响并促成了当代受众的不同 特征。由此部分媒介也从满足大众需求转向满足部分人、满足某方面需求转变， 也就是从“广播”向“窄播”，从“大众”向“分众”的转变。 当前的房产项目在市场化的要求下广泛地应用定位理论，对消费群体进行了细 分，因此，大众媒体的广泛性覆盖无法直接面对细分化的消费者，这势必会让广 告效果大打折扣，在这种情况下，为了更好地针对特定的目标客群，精准深入进 行广告信息传达，从而提高广告效益和效果，房产企业主开始考虑分众媒体投放。 在这一类别中，户外广告(续致信网上一页内容)和互联网广告作为其重要代表经 过了迅速发展，已经成为了房产企业主媒介投放方案中必不可少的内容，在这种 趋势下，四大传统媒体也开始走上了分众的道路，另外 DM 直投及新兴的广告媒 体及新型融合性应用媒体（电梯广告、公交广告等）也随之出现并同样获得了发 展，另外在新科技日益发展的今天，手机的互动传播性也被广泛挖掘利用。 3、 创新媒体 创新媒体是指经过思考和发现，创造或寻找出的全新的媒介载体，这里包含两 个方面的创新，一种是以前没有被利用过，即没有投放过广告的载体，如最早使 用的电子楼书；另一种是曾经被使用过，但是由于行业特点，没有被房地产行业 使用过的媒介载体，如机票夹广告。 创新媒体由于载体的新颖，往往在第一眼接触就能够被受众记忆，因此具有很 高的认知度，作为广告投放的空白点，甚至能开启一股投放潮流。 4、 自有媒体 自有媒体指的是广告主自己创造的广告载体。房地产行业鉴于自身的优势，可 以说是自有媒体应用得最广>>

问题六：广告媒体策略包括哪些方面 媒体策略大致包括：媒介地域 媒体选择 媒介组合 投放时机 投放频率

B C B

问题七：一个完整的广告策划包括哪五大要素？ 任何一个完整的广告策划都应该包括五大要素，即：

（1）策划者：即策划的参与者。

（2）策划对象：策划的运作环境，包括自然环境、政治、经济、社会、人文环境等。

（3）策划依据：行为所指向的目标和对象。

（4）策划方案：策划成果，为实现广告目标而设计的一系列策划方法、步骤。

（5）策划效果评估：对实施策划方案可能产生的效果进行预先的判断和评估。

一个优秀的广告策划，一定要在上述的五个方面缺一不可，并且在内容上做到科学、严谨、可操作性和时效性。

问题八：营销策略包括哪些？ 一、 功效优先策略：国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功，首要的是要有一个功效好的产品。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。 二、价格适众策略：价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。 三、品牌提升策略：所谓品牌提升策略，就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌，既要求量，同时更要求质。求量，即不断地扩大知名度求质，即不断地提高美誉度。 四、 源头策略：所谓 源头策略，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地 消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的策略。 五、现身说法策略：现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进行传播，达到 消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。 六、媒体组合策略：媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用， 消费者购买欲望，树立和提升品牌形象。 七、单一诉求策略：单一诉求策略就是根据产品的功效特征，选准消费群体，准确地提出最能反映产品功效，又能让消费者满意的诉求点。 八、终端包装策略：所谓终端包装，就是根据产品的性能、功效，在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式：一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画；二是在终端拉起宣传产品功效的横幅；三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等；四是对终端营业员进行情感沟通，影响营业员，提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示，20%的保健品购买者要征求营业员的意见。 九、网络组织策略：组织起适度规模而且稳定的营销队伍，最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略，就是根据营销的区域范围，建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。 十、动态营销策略：所谓动态营销策略，就是要根据市场中各种要素的变化，不断地调整营销思路，改进营销措施，使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化，而要掌握各种因素的变化就要进行调研。

问题九：广告在促销策略的各种手段中的优点是什么 在促销策略中，广告是最常用的手段之一，原因大致如下：

浅显易懂，广告能够非常醒目、直白的告诉潜在消费者，购买某款产品或服务后，将会获得哪些好处，能够激起消费者的购买欲望，引导消费者进行消费。

易于传播，广告一般时间跨度都不会太大（一句话、一张图、一个短视频等），配合电视、网络等传播渠道推广，到达率高、曝光量大，且效率快。

易于接受，广告都是经过一定的“包装”之后，展现给潜在消费者的，从广告文案到配图，都是经过精心设计的，比较容易让人接受，且可以和第一点配合，激发消费者的购买欲。

所以，广告是一种非常重要的促销手段！

　　广告策略是指实现、实施广告战略的各种具体手段与方法，是战略的细分与措施。常见的广告策略有四大类：产品策略、市场策略、媒介策略和广告实施策略；广告产品定位策略的具体运用主要分实体定位策略和观念定位策略；所谓实体定位策略，就是在广告宣传中突出商品的新价值，强调与同类商品的不同之处和所带来的更大利益；观念定位策略观念定位是突出商品的新意义、改变消费者的习惯心理、树立新的商品观念的广告策略。

P206启发式加工理论：当决策者面临时间紧迫和不可能或无意对众多信息进行系统加工时，通常会依靠一些简单的启发式规则来做决策，特别是在错误的或不当的决策后果不大的场合下。

　P206启发式加工：人们有意无意注意启发性线索并采用一种启发性决策，在这种场合下，人们无需觉察、理解和评价支持性的论据也能发生态度的变化，这种对广告的加工就是启发式的。

　P206启发式线索：人们注意和根据广告的线索。

　P206低卷入：克鲁格曼 是广告说服的一种模型，预测广告的目标对象常常只有最简单的启发线索，其余一切都易健忘的现象多半发生在购买活动中，人们无需做更多努力的场合。

　P209情绪：同有机体生理需要相联系的体验，往往伴随生理的变化和外部表现。

　P209情感：与人类社会历史进程所产生的社会性需要相联系的体验。

　P210高级情感：是受社会存在制约的，对人的社会行为起积极或消极作用的人类特有的一类情感。

　P211道德感：人们对道德需要是否得到实现或满足所产生的体验。它和道德信念、道德判断密切相关。因而具有明显的社会性和阶级性。

　P211理智感：人们对认识和追求真理的需要是否满足所产生的体验。理智感源于认识活动，反过来，又推动认识活动的进一步发展。

　P211美感：人们按一定的审美标准，对客观事物，包括人在内进行欣赏、评价时所产生的情感体验，简述为人对美的体验。包括自然的、社会的和艺术的。

　P212情绪的三因素学说：沙赫特20世纪70年代初。认为情绪的产生是外界刺激、机体的生理变化和认识过程三者间相互作用的结果，其中认知过程起着重要作用。

　P216移情：通过反复暴露广告，把消费者对广告的情感反应转移到商标产品上。

　P216古典条件化：富有吸引力、令人高兴的言语和非言语刺激和引起愉快的情感反应，最终将导致无条件刺激与特定广告商标产品之间的联系。

　P216模仿学习：通过观察、借助模仿，自己得到同样的体验和感受。

　P217间接作用方式：情感通过对信息加工过程的影响，间接影响态度的变化。

　P220亲热感：这一维度反映着肯定的、温柔的、短暂的情绪体验。它往往并发着生理的反应及有关爱、家庭、朋友间关系的体验。

　P221幽默感：幽默广告使人逗笑，产生兴奋、愉快等情绪体验。它的成功可能导致这些积极体验潜在地同特定商标发生联系，从而影响对该商标的态度，或许还影响到它的表象、信念等。另外，它还可能潜在地影响着信息加工。

　P222诉求：通过外界对象引起人们某种心理活动的手段。

　P222惧怕诉求：惧怕的诉求指的是，通过特定的广告引起消费者及有关的情绪体验，如惊恐、厌恶和不适等。广告主试图通过它，以期消费者遵照该广告传播的要求，改变态度和行为。这类广告应用得最多的是那些有关免受财产和人身安全的产品。并非所有“惧怕”诉求的广告都能达到预期效果。它的有效性紧紧地取决于诉求的适宜强度。惧怕的或威胁的诉求太强，可能激发消费者防御机制起作用，而导致对面临的问题产生回避反应。惧怕诉求通常还要有理性伴随，即需要提供解决问题的方法。

　P225网络理论：现代关于人类信息加工的一种理论，认为思想的基本单元式命题，即概念之间的一种联结，而概念是连结中的结，概念之间形成一个网络，在某一时刻上，哪一个网络被察觉取决于被刺激的程度，通常必须超出阈值水平。激活的产生可以通过类似注视的刺激，另一结的兴奋扩散以及使用存储中的规则来产生。

　P226产生式系统：使用存储中的规则产生概念的激活，基本形式是“如果……则……”

　P238广告效果：对其目标受众所产生的影响。

　P238广告心理效果：广告呈现后使受众产生的各种心理效应，有感知觉、记忆、思维、情绪情感及态度、动机、行为等，是广告效果最核心的部分。

　P238广告经济效果：广告销售效果，基于广告活动而导致的企业产品销售及利润的变化，还包括由此引发的相关市场中经济活动的变化。

　P238广告社会效果：广告对整个社会的文化、伦理道德、价值趋向等方面的影响。

　P239广告效果测评：用科学的测评方法将广告效果量化。

　P239AIDA：揭示广告作用于消费者经历的心理过程：attention注意——interest兴趣——desire欲望——action行动，后来加入了记忆因素，广告心理历程成为了AIDMA：attention注意——interest兴趣——desire欲望——memory记忆——action行动。

　P241DAGMAR模型：1961 Colley《Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results》对广告作用的心理历程划分为如下阶段：从未觉察某商标或企业到觉察→了解（如理解商品的用途、价值等）→信念（引起购买商品的意向或愿望）→行动（即购买行为）。认为确定了广告目标，就能测评出广告效果。

　P241传播谱：DAGMAR模型将广告传播效果阶段称为传播谱：知名：消费者知悉品牌或企业名称等。理解：消费者理解产品的特色、功能等。确信：消费者确立选择购买使用该品牌的信念。行动：消费者要求提供说明书、参观展销会、咨询营销人员等。在广告活动开始前，就“知名”、“理解”、“确信”、“行动”四项对消费者进行调查，调查结果被称为初始的“基点”。传播效果与最被设定的广告目标比较，借以判定实现广告目标的程度如何。以上过程可扼要表示为：A根据传播谱设定广告目标B在不同时期实施消费者调查C根据结果，判断广告目标达成程度。

　P257加权求和模型：各要素的评价得分乘以各自的重要性系数后相加的方式。

　P262心理量表：度量某种心理量的尺度，分为顺序量表、等距量表和比例量表。

　P262顺序量表：表示待测对象在某种心理特性上的顺序关系。

　P262等距量表：有相等的单位，从各广告作品在这种量表上所占的位置，即可计算出它们之间各相差多少。

　P262比例量表：表示既有相等的单位，又有绝对零的量表。

　P264等级排列法：同时呈现出备择的对象，按照给定的某一待测特性，让被试者排出名次（顺序）。

　P264对偶比较法：将待测的全部刺激一一配对，然后一对对呈现，要求被试者按给定的某一特性进行比较判断，并指明哪一个作品的给定特性更强。

　P266五级量表评价法：评价一幅广告作品时，分为很满意、比较满意、一般、比较不满意、很不满意五个等级。

　P266多极估量法：要求评价者在每一个类别等级上都作出估量。

　P269数量估计法：制作比例量表的一种方法，要点是让受试者直接用数字来表示心理量的强弱。

　P272网络广告：网站在向上网者提供信息的同时，有偿地为企业在网页上放置广告，以次获得运营的收入。

　P282完形正确率：被试对给出的信号图标和噪音图标进行选择，并填入到呈现过的旗帜广告所缺失的企业标识部分去的正确选择比率。

　P293文化：从广义上说，文化是用来表达人类生存所积累的一切成就的概括。狭义上，文化是人脑中最容易被提取、使用的知识体系和价值观。

　P293物质文化：通过物质生活和各种有形的具体产物表现出来的文化。

　P293精神文化：通过精神活动和精神产品表现出来的文化。

　P293行为文化：通过社会成员共同遵守的社会规范和规范行为表现出来的文化。

　P294语言：语言是一个国家文化中的关键因素之一，它使人们进行沟通和交流的主要工具。

　P295逆向翻译法：找两位精通双语的人，由其中一位将文案或广告语从初始语言翻译成目标语言，在由另一位翻译回去，如果两者不一致就再次翻译，直到两者一致为止。

　P295宗教信仰：世界各国信仰宗教的人很多。比如佛教、伊斯兰教、基督教等。

　P295风俗习惯：不同国家和民族都有自己独特的风俗习惯。这些风俗习惯，既反映了某一个民族的共同心理，又被看作是该民族的标志。

　P297价值观：价值观是文化中的核心要素，在社会学中把文化价值观定义为一种广被接受的信念或情调，而其中的一些活动、关系、感情或目标常被用作识别不同文化的标志。价值观也可理解为生活理想的存在状态以及信念和目标。

　P297核心价值观：文化价值观中最基本的部分。

　P299统一化广告策略：公司把自己的广告业务委托给一家国际型的广告代理机构，由该机构以同样表现的广告在全球进行宣传，使公司和品牌在世界各地都保持一致的形象，可降低广告的制作费用和简化广告策划过程中公司各个部门的相互协调。

　P300本土化（当地化）广告策略：由于文化、经济以及各种管理法规之间的不同，公司在不同的区域采取不同的广告进行宣传的策略。

　P301国际化思维，本土化操作：Think Globally， Act Locally一种在统一化和本土化之间进行折衷的广告策略，认为产品在全球有相似的需求，但在不同地区要对广告适当修改以更适合当地的情况。有模式广告和主题广告两种基本方式。

　P301模式广告：格调和创意表现基本一致，只是把其中一些元素本土化，例如翻译文案，把换成所在地区的情景等。

广告诉求的策略，是如何达到广告表现的方法。

广告，就是拿任何可以引起消费者感兴趣的，或者可以引起预期联想的，来刺激消费者，以达到预期的目标。这些感兴趣的方式，就是需求策略。

基于这种目的，诉求策略可大致分为以下几种：需求策略、情感诉求策略、名人广告策略、幽默化策略等等。

广告诉求的相关介绍：

广告诉求是商品广告宣传中所要强调的内容，俗称“卖点”，它体现了整个广告的宣传策略，往往是广告成败关键之所在。倘若广告诉求选定得当，会对消费者产生强烈的吸引力，激发起消费欲望，从而促使其实施购买商品的行为。

广告诉求是广告内容中很重要的部分，是创意性的企图和讯息传播者为了改变讯息接受者的观念，在传播讯号中所应用的某些心理动力，以 引发消费者对于某项活动之动机，或影响其对于某样产品或服务之态度。