情感支配智力讲的是什么？

智商并不是一切。有一个词叫“情感智力”，情感智力源于我们的情感，同我们的大脑有着千丝万缕的关系。

流泪、恼怒、面色苍白或激动得面红耳赤，这些都是情感的表现。受情感的支配，人在有的时候可以圆睁双目，有的时候又可以喜上眉梢，有的时候又可以作出强烈的反应，大发雷霆，所有这些都是情感的表现。

这些情感出自于我们大脑的最深处，直到今天，我们才开始认识到情感在人的智力方面起到的重要作用。正像字典所下的定义一样：“一个人所具有的能够适应一些新的环境，能够找到对付他所遇到的各种困难的解决办法的能力。”

情感在支配着智力。在这方面，情感所起的支配作用比大概数十年来人们所推崇的数理逻辑能力所起的支配作用要大。是的，情感是难以控制的，但并不是不能控制的，因为它是人类演化的结果。这是哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼在他的一本名为《情感智商》的杰出著作中所作的说明。丹尼尔·戈尔曼在此书中给我们展示了情感世界的情况，并对人的这些内在特征与人的智力及与人是否能以最好的状态生存的能力相关的研究进行了概括。

1992年，纽约大学的神经科专家约瑟夫·勒杜指出，人的情感发源于扁桃体。正是这些扁桃体早在新皮质即考虑问题的大脑作出反应之前就引发了人的瞬间反应，几乎是反射式的反应，这些扁桃体是通过一些神经细胞网与大脑连接在一起的。

几乎是同时，爱奥瓦大学神经系主任、脊髓灰质研究所的教授、《松果体的错误》一书的作者安东尼奥·达马西奥通过对20多位患有严重额叶前部皮层损伤的病人进行的研究，论证了这一新皮质所起的重要作用。达马西奥的病人对自己的情感既不能感觉，也不能控制。结果是尽管看上去完全正常，但他们的推理是错误的，他们所作的决定总是与他们自己的利益背道而驰。

从科学上得出的结论是：理智并不是抽象的东西，它是靠我们的情感维持的，而在这其中起指挥作用的是新皮质。情感的变化、情感的控制、情感的协调，靠的都是新皮质，是新皮质在对那些最剧烈的刺激、冲动进行控制，并赋予它以某种意义。

当神经科医生正在实验室里忙着进行实验的时候，人工智能工程师则在就智能的构成进行研究。哈佛大学的霍华德·加德纳发表了他的多元智能理论。他认为，人体智能与空间智能、逻辑智能，或认识自我及他人的智能兄弟是接近的等等。推崇数理逻辑智能的时代已经过去了。加德纳说：“在绝大多数情况下，个人在社会中所处的地位更多的不是由智商决定的，而是由其他一些因素决定的。”他说的是有道理的。

对哈佛大学的一些学生进行的研究证明，那些在考试中或在智商测试中成绩最好的学生的成功率并不比那些当时看上去并不那么突出的学生高。另一些研究人员说，在个人的成功中，这个著名的智力商数只起20％的作用。其他80％靠的是什么呢靠的是社会环境、机遇，尤其是靠标准测试所没有考虑进去的那部分智力。

1990年，耶鲁大学的心理学家彼得·萨洛韦第一次提出了“情感智力”这个提法，他认为，情感智商对个人事业的发展与成功是必不可少的。他给情感智力下的定义是什么这要从5个方面来看：

(1)能充分认识自己的情感，具有理解自我及心理直觉感知的基本能力。这正是精神分析学家所称之为的“专注的自我”。

(2)自身动机，这是一种使其情感专注的能力。

(3)控制自己的感情，这是使其感受力适应各种情况的能力。

(4)情感归向，或者叫对他人情感的感知，这种对他人的关注导致利他主义。

(5)搞好人际关系，具有与他人交往的才能，这是一种掌握好自己情感的特别的才能。

我们知道如何测试智商，但我们不知道如何测试情感商数，因为情感是无法用数字方法计算出来的。一项令人惊奇的实验证明，萨洛韦并不一定是没有道理的。在斯坦福大学的一所幼儿园里，心理学家沃尔特·米舍尔拿糖给一些4岁的孩子。这些孩子有了两种表现，这两种表现在心理上的差异是很明显的：一部分孩子显得比较固执、内向、多疑、嫉妒、敏感、容易生气、难以接触；另一部分孩子似乎显得比较自如，他们看上去比较自信、比较主动，对自己有信心，在学习上他们的表现要比他们的同伴好得多。同时，美国国家儿童中心进行的一项研究显示：孩子们学习成绩的好坏更多地取决于他们的情感状态及孩子的出身，而不是孩子的学习能力。

我们很难从整体上领会什么是情感智力，因为与数理逻辑能力和理性相反，我们不知道如何测定情感商数。为什么·丹尼尔·戈尔曼说：“这是因为，我们只能对人表现出感受力的口头和笔头表达能力进行测试，但却不能从数值上测出情感自身。”丹尼尔·戈尔曼指出：“人的大脑发展的余地很大，尤其在人生下来的头3年里更是如此。而大脑终于情感活动所必不可少的那些区域是慢慢地才会达到其终极状态的。控制情感的中枢——额叶还会继续发育很长时间，可以发育到青少年时代，甚至发育到16岁或18岁。”因此，心理学家建议，充分利用人的智力发展的这一大好时机。告诉人们更好地利用其智力发展的第二阶段，它对人的幸福是如此重要。我们的某些情感早在很久很久以前就已经存在了。那时还没有人类，物种的演化还没有造就出我们人类。今天，我们知道了这些主要的情感是怎样使我们的生物学发展的，它对保证物种的延续是有益的。

长期以来，人们习惯于将智商作为衡量人才的标准，而现代研究表明，人才成功的决定因素不仅仅是智商，还有情商。在管理领域里成功的那些人中，有相当一部分是在学校里被认为智商并不太高的人。

我们经常看到这样的人，受过高等教育，他的智商使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。如果他情商高，情绪稳定，适应环境能力强，对外界和上司、同事没有过分苛求，对自己有适当的评价，不因外界的影响而"热胀冷缩"，在受到挫败时能"重整旗鼓"，并能不断提高自身心理素质，从不怨天尤人或悲观失望。这样他的智商和潜能就能得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。反之，一个人智商虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，与社会、公司、同事融不到一起；或高不成低不就，一辈子碌碌无为；或是走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。由此可见，一个人成功与否，情商与智商一样重要。

一个在大学里学习成绩非常优秀的女生被留校当了老师，直到现在她还做着教课的工作，已经被晋升为教授了。而另一个女生学习成绩一般，由于她是班长，经常参加各种活动，是公认的活动能力较强的人物。毕业后，她先后到了几个单位工作，都认为不理想，于是下海，自己办起了公司，当了总经理。她的公司越做越大，现在她在美国已经有几家小公司，拥有固定资产1000多万美元。十几年后的一次同学聚会上，教授和总经理见了面，教授说：你现在可以啊，成了亿万富翁了。而总经理则说：你的知识那么多，真正的富翁是你啊。

人们往往重视智商而忽视情商。可从上述这个事例可以看出，智商高的人可以在专业里出成绩，而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。不论在何种事业上获得成功，成功者往往智商情商皆具。所以在现代管理中，管理者应多学习一些有关情商方面的知识。情商虽然有天生的成分，但是可由后天的不断学习和经验的积累而不断提高，因此拥有高情商并不是一件可望而不可及的事。要想成为一名成功的人士，不但应该学习相关领域的新知识、新技能，也应不断的有意识地提高自己的情商水平， 它可以影响其他能力的充分发挥。

智商（intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的 工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节 自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成 功起着比智商更加重要的作用。

智商和情商，都是人的重要的心理品质，都是事业成功的重要基础 。它们的关系如何，是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。 正确认识这两种心理品质之间的差异和联系，有利于更好地认识人自身 ，有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向，有利于培养更健康、更 优秀的人才。 情商与智商是两种不同的心理品质，它们有些什么区别呢？

首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映 人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能 力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别 主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。

情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情 感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个 体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性 的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。

其次，智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传 因素、环境因素有关，但是，它们与遗传、环境因素的关系是有所区别 的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明不列颠 百科全书·智力商数》词条载：“根据调查结果，约70—80％智力差异 源于遗传基因，20—30％的智力差异系受到不同的环境影响所致。”

情商的形成和发展，先天的因素也是存在的。例如，“人类的基本 表情通见于全人类，具有跨文化的一致性。”（《情感智商》，潘云明 主编，中国城市出版社，第22页）美国心理学家艾克曼的研究表明，从 未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其它民族照片上的表情。 但是，情感又有很大的文化差异。民俗学研究表明，不同的民族的情感 表达方式有显著差异。儿童心理学研究表明，先天盲童由于社会交流的 障碍导致的社会化程度的影响，其情感能力相对薄弱。人类学研究表明 ，原始人类的情感与文明人的情感有极大差异。他们易怒易喜，喜怒无 常，自控能力很差。美国有的人类学研究者认为，人类童年时代的情感 控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集体精神病。从近代史研 究中也可以看到，人的情感容易受到社会环境的影响，人总是有着根深 蒂固的从众心理。二战时代德国的社会情感，充分说明了这一点。

第三，智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事 物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某 个专业领域作出杰出成就，成为某个领域的专家。调查表明，许多高智 商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等，在自己的领域有 较高造诣。

情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。它 通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商 不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时能比高 智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外， 情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力，因此，对人际关系的处 理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有 密切关联。情商低的人人际关系紧张，婚姻容易破裂，领导水平不高。 而情商较高的人，通常有较健康的情绪，有较完满的婚姻和家庭，有良 好的人际关系，容易成为某个部门的***，具有较高的领导管理能力 。

总之，智商更多地反映了个体的生物学特性，而情商更多地反映了 个体的社会学特性。

一个在大学里学习成绩非常优秀的女生被留校当了老师，直到现在她还做着教课的工作，已经被晋升为教授了。而另一个女生学习成绩一般，由于她是班长，经常参加各种活动，是公认的活动能力较强的人物。毕业后，她先后到了几个单位工作，都认为不理想，于是下海，自己办起了公司，当了总经理。她的公司越做越大，现在她在美国已经有几家小公司，拥有固定资产1000多万美元。十几年后的一次同学聚会上，教授和总经理见了面，教授说：你现在可以啊，成了亿万富翁了。而总经理则说：你的知识那么多，真正的富翁是你啊。

人们往往重视智商而忽视情商。可从上述这个事例可以看出，智商高的人可以在专业里出成绩，而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。不论在何种事业上获得成功，成功者往往智商情商皆具。所以在现代管理中，管理者应多学习一些有关情商方面的知识。情商虽然有天生的成分，但是可由后天的不断学习和经验的积累而不断提高，因此拥有高情商并不是一件可望而不可及的事。要想成为一名成功的人士，不但应该学习相关领域的新知识、新技能，也应不断的有意识地提高自己的情商水平， 它可以影响其他能力的充分发挥。

智商（intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的 工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节 自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成 功起着比智商更加重要的作用。

智商和情商，都是人的重要的心理品质，都是事业成功的重要基础 。它们的关系如何，是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。 正确认识这两种心理品质之间的差异和联系，有利于更好地认识人自身 ，有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向，有利于培养更健康、更 优秀的人才。 情商与智商是两种不同的心理品质，它们有些什么区别呢？

首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映 人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能 力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别 主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。

情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情 感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个 体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性 的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。

其次，智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传 因素、环境因素有关，但是，它们与遗传、环境因素的关系是有所区别 的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明不列颠 百科全书·智力商数》词条载：“根据调查结果，约70—80％智力差异 源于遗传基因，20—30％的智力差异系受到不同的环境影响所致。”

情商的形成和发展，先天的因素也是存在的。例如，“人类的基本 表情通见于全人类，具有跨文化的一致性。”（《情感智商》，潘云明 主编，中国城市出版社，第22页）美国心理学家艾克曼的研究表明，从 未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其它民族照片上的表情。 但是，情感又有很大的文化差异。民俗学研究表明，不同的民族的情感 表达方式有显著差异。儿童心理学研究表明，先天盲童由于社会交流的 障碍导致的社会化程度的影响，其情感能力相对薄弱。人类学研究表明 ，原始人类的情感与文明人的情感有极大差异。他们易怒易喜，喜怒无 常，自控能力很差。美国有的人类学研究者认为，人类童年时代的情感 控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集体精神病。从近代史研 究中也可以看到，人的情感容易受到社会环境的影响，人总是有着根深 蒂固的从众心理。二战时代德国的社会情感，充分说明了这一点。

第三，智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事 物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某 个专业领域作出杰出成就，成为某个领域的专家。调查表明，许多高智 商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等，在自己的领域有 较高造诣。

情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。它 通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商 不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时能比高 智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外， 情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力，因此，对人际关系的处 理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有 密切关联。情商低的人人际关系紧张，婚姻容易破裂，领导水平不高。 而情商较高的人，通常有较健康的情绪，有较完满的婚姻和家庭，有良 好的人际关系，容易成为某个部门的***，具有较高的领导管理能力 。

总之，智商更多地反映了个体的生物学特性，而情商更多地反映了 个体的社会学特性。

1、表达自己的感情

　　这样做可以向孩子表明，感情是重要的，值得探讨。你可以这样告诉孩子："对明天的演讲，我感到很紧张。我觉得散步会让我放松一些。"

　　表达感情ABC：为帮助孩子了解不同的感情，可为每个字母确定一个表示感情的单词：A代表忧虑、B代表勇敢、C代表自信等。

　　2、全面地关注孩子的所有感情

　　关注孩子微妙的感情波动，如失望或担忧等，在他们体验到这种感情时帮他们识别不同的情绪。

　　3、善于理解

　　向孩子表示你能真正理解他的感情。对于他的忧虑或怒气，你可以平静地表示没什么大不了的，从而帮助他冷静下来，但这样做可能会让他怀疑他判断自己感情的能力。

　　4、说明消极感情是一种正常的现象

　　你可能没法准确区分如下感情：生气、忌妒、贪婪和不礼貌。你可能会说："我明白，在公交车上小朋友不愿和你坐在一起，让你觉得受了伤害，觉得寂寞了。"然后再解释说，"不过，忿忿不平地叫他的名字不是解决这个问题的办法。你还有不同的办法吗？"

　　5、描述感情

　　可能你要会花不少的时间和精力才能发现，孩子的动怒是因为别人不让他休息。但你让他学会对自己的感情加以描述有助于他找到自我控制的感觉。当您的孩子使用一个单词来描述自己的感情时，就表明他的两个脑半球都在工作，并可以帮助她将注意力集中到所处的情景中，并冷静下来。

　　6、建立感情词库

　　如果教会孩子明白一些具体的词汇，如：失落、内疚或孤立等，有助于你的孩子从一种混乱的恐惧感情状态中走出来，进入正常的可以说明白的生活状态。能够表达清楚自己的感情，孩子能更好地与人交流。有时他也会自言自语，自我安慰："小鹏想让我忌妒他，我才不呢，我要离开这里。"

　　7、引导孩子找到解决方案

　　孩子一旦了解到他感情的来源所在，感情的问题也就比较容易解决了。他可能会认识到自己感觉寂寞的原因是小朋友不愿和自己玩，而不只是自己感觉"很糟"。你可以帮助孩子寻求下面的解决方案：让他给朋友打个电话，或者去拜访邻居。他下一次感到寂寞时，就可能会利用这些思想来解决问题，不再需要依你的帮助了。

　　8、阅读时找寻感情教育的良机

　　给她六岁的女儿读《白雪公主和七个小矮人》，或者和他们一起看电视电视节目时，告诉他这些角色表达的感情是什么，为什么会这样。

　　9、寻找感情游戏

　　外出购物时，让孩子观察带有各种不同感情的人。他会看到哪些是情绪高昂的人、困惑的人、烦恼的人、害羞的人、紧张的人？这样也很有趣哦！

《情商的力量》（乔林）电子书网盘下载免费在线阅读

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书名：情商的力量

作者：乔林

豆瓣评分：63

出版社：电子工业出版社

出版年份：2011-11

页数：216

内容简介：

《情商的力量》是自《情感智商》、《力量》之后关于情商的集大成之作，更符合中国的社会现状。什么是情商？为什么情商如此重要？通过本书，你将全面了解情商的意义和发挥作用的方方面面，以及怎样运用情商来完善自己的性格以及在竞争中取胜。

作者简介：

乔林，曾任杂志社编辑、报社记者等职，现为自由撰稿人。出版《我不说，你不懂——年轻人不可不知的职场潜规则》、《情商的力量》等多部作品。

长期以来，人们习惯于将智商作为衡量人才的标准，而现代研究表明，人才成功的决定因素不仅仅是智商，还有情商。在管理领域里成功的那些人中，有相当一部分是在学校里被认为智商并不太高的人。

我们经常看到这样的人，受过高等教育，他的智商使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。如果他情商高，情绪稳定，适应环境能力强，对外界和上司、同事没有过分苛求，对自己有适当的评价，不因外界的影响而"热胀冷缩"，在受到挫败时能"重整旗鼓"，并能不断提高自身心理素质，从不怨天尤人或悲观失望。这样他的智商和潜能就能得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。反之，一个人智商虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，与社会、公司、同事融不到一起；或高不成低不就，一辈子碌碌无为；或是走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。由此可见，一个人成功与否，情商与智商一样重要。

一个在大学里学习成绩非常优秀的女生被留校当了老师，直到现在她还做着教课的工作，已经被晋升为教授了。而另一个女生学习成绩一般，由于她是班长，经常参加各种活动，是公认的活动能力较强的人物。毕业后，她先后到了几个单位工作，都认为不理想，于是下海，自己办起了公司，当了总经理。她的公司越做越大，现在她在美国已经有几家小公司，拥有固定资产1000多万美元。十几年后的一次同学聚会上，教授和总经理见了面，教授说：你现在可以啊，成了亿万富翁了。而总经理则说：你的知识那么多，真正的富翁是你啊。

人们往往重视智商而忽视情商。可从上述这个事例可以看出，智商高的人可以在专业里出成绩，而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。不论在何种事业上获得成功，成功者往往智商情商皆具。所以在现代管理中，管理者应多学习一些有关情商方面的知识。情商虽然有天生的成分，但是可由后天的不断学习和经验的积累而不断提高，因此拥有高情商并不是一件可望而不可及的事。要想成为一名成功的人士，不但应该学习相关领域的新知识、新技能，也应不断的有意识地提高自己的情商水平， 它可以影响其他能力的充分发挥。

智商（intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的 工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节 自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成 功起着比智商更加重要的作用。

智商和情商，都是人的重要的心理品质，都是事业成功的重要基础 。它们的关系如何，是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。 正确认识这两种心理品质之间的差异和联系，有利于更好地认识人自身 ，有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向，有利于培养更健康、更 优秀的人才。 情商与智商是两种不同的心理品质，它们有些什么区别呢？

首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映 人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能 力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别 主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。

情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情 感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个 体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性 的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。

其次，智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传 因素、环境因素有关，但是，它们与遗传、环境因素的关系是有所区别 的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明不列颠 百科全书·智力商数》词条载：“根据调查结果，约70—80％智力差异 源于遗传基因，20—30％的智力差异系受到不同的环境影响所致。”

情商的形成和发展，先天的因素也是存在的。例如，“人类的基本 表情通见于全人类，具有跨文化的一致性。”（《情感智商》，潘云明 主编，中国城市出版社，第22页）美国心理学家艾克曼的研究表明，从 未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其它民族照片上的表情。 但是，情感又有很大的文化差异。民俗学研究表明，不同的民族的情感 表达方式有显著差异。儿童心理学研究表明，先天盲童由于社会交流的 障碍导致的社会化程度的影响，其情感能力相对薄弱。人类学研究表明 ，原始人类的情感与文明人的情感有极大差异。他们易怒易喜，喜怒无 常，自控能力很差。美国有的人类学研究者认为，人类童年时代的情感 控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集体精神病。从近代史研 究中也可以看到，人的情感容易受到社会环境的影响，人总是有着根深 蒂固的从众心理。二战时代德国的社会情感，充分说明了这一点。

第三，智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事 物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某 个专业领域作出杰出成就，成为某个领域的专家。调查表明，许多高智 商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等，在自己的领域有 较高造诣。

情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。它 通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商 不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时能比高 智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外， 情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力，因此，对人际关系的处 理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有 密切关联。情商低的人人际关系紧张，婚姻容易破裂，领导水平不高。 而情商较高的人，通常有较健康的情绪，有较完满的婚姻和家庭，有良 好的人际关系，容易成为某个部门的***，具有较高的领导管理能力 。

总之，智商更多地反映了个体的生物学特性，而情商更多地反映了 个体的社会学特性。

关于"练心眼子"的理论对于提高情商的观点，存在不同的看法。"练心眼子"通常指的是在社交互动中掌握一定的技巧和策略，以期达到某种目的。然而，情商强调的是对自己和他人情绪的敏感、理解和处理的能力。

一些人认为，通过练习社交技巧和策略，可以提高人与人之间的互动能力，包括理解他人的情感、更好地与他人沟通、处理人际关系等，从而间接地提高情商。这种观点认为，学习练习心眼子的技巧可以帮助人更好地理解和应对社交情境，从而提高情商。

然而，另一些人认为，情商不仅仅是技巧和策略，而是一种基于内在的情感智慧，包括对情感的自省和认知、情绪的管理、同理心和亲和力等。这种观点认为，情商更关注个体内在的情感能力和人际关系的质量，而不仅仅是应付社交情境的技巧。

因此，"练心眼子"可能会在一定程度上提高社交技巧和应对能力，但对于真正提高情商来说，还需要更加全面和深入的培养和发展。

要提高情商，可能需要考虑以下方面：

1 自我意识和情感管理：通过意识和理解自己的情感、身体感受和需要，培养情绪的自我控制和管理能力。

2 建立和维护良好的人际关系：培养同理心、倾听和理解他人的能力，促进良好的人际互动和合作。

3 沟通和解决冲突能力：学习有效的沟通技巧、表达情感、解决问题和处理冲突的能力。

4 接纳和适应变化：培养适应和灵活性，面对生活中的变化和挑战。

总而言之，情商是一个复杂的概念，包括多个方面的能力，而"练心眼子"只是其中之一。要提高情商，需要全面地培养情感智慧和人际交往的技巧，而不仅仅是关注技巧和策略上的表面行为。