需求分析怎么写模板

需求分析模板可以按照调研和分析，准确理解用户和项目的功能、性能、可靠性等具体要求来写。

1、侧重表达理解问题的数据域和功能域：对新系统程序处理的数据，其数据域包括数据流、数据内容和数据结构，而功能域则反映它们关系的控制处理信息。

2、需求问题应分解细化：建立问题层次结构，可将复杂问题按具体功能、性能等分解并逐层细化、逐一分析。

3、建立分析模型：模型包括各种图表，是对研究对象特征的一种重要表达形式。通过逻辑视图可给出目标功能和信息处理间关系，而非实现细节。由系统运行及处理环境确定物理视图，通过它确定处理功能和数据结构的实际表现形式。

需求分析的过程

问题识别：就是从系统角度来理解软件，确定对所开发系统的综合要求，并提出这些需求的实现条件，以及需求应该达到的标准。

分析与综合：逐步细化所有的软件功能，找出系统各元素间的联系，接口特性和设计上的限制，分析是否满足需求，剔除不合理部分，增加需要部分。最后综合成系统的解决方案，给出要开发的系统的详细逻辑模型。

制订规格说明书：即编制文档，描述需求的文档称为软件需求规格说明书。请注意，需求分析阶段的成果是需求规格说明书，向下一阶段提交。

评审：对功能的正确性，完整性和清晰性，以及其它需求给予评价。评审通过才可进行下一阶段的工作，否则重新进行需求分析。

更新记录：

8月29日补充淘宝联动活动策划评分，和整体评价。

8月28日补充稳定更新评分

8月25日补充美术风格评分。

8月22日修改部分错别字。

谢邀，作为新闻专业学生，从大一开始就在锻炼公号写作能力，自己手里也有两个粉丝破万的公号，所以这次将从公号建设的角度来对虚拟恋人店铺进行多维度考察。

本次考察店铺：

①星河里的一只树洞君Estrella

②Day白日梦研究所

③酒顾情感工作室

④清梦小馆

⑤青青子衿恋人屋

⑥不要芋泥要啵啵啊

⑦挽风栈恋爱屋

⑧丸子的虚拟恋人铺

本着既不主观也不公正的原则莫杠，杠就是你对，我将从以下几个方面进行打分。

店员试音30分。包括是否有试音，试音后期质量，店员等级标注等。

操作友好20分。包括介绍是否简介明了，通俗易懂，便于顾客点单。

美术风格20分。包括logo，公号排版，价格表等物料的美观度等。

稳定更新10分。是否保持公众号活跃度。

淘宝联动10分。能否和自家淘宝店联动，互相带动销量。

活动策划10分。区别于淘宝店，以微信公众号为载体的活动是否有特色。

总分排名：

必须体验一下！！！姐妹们，冲哈，不好你来打我。

1st：80分④清梦小馆

2nd：75分②Day白日梦研究所

⑤有格调的店铺，店铺风格强烈~ ③店铺牌面大，售后有保障。建议下单~

3rd：70分⑤青青子衿恋人屋

4th：68分③酒顾情感工作室

⑦店有一定的店铺风格。⑧店比较随性，很少出现客服不在，客服处理不过来的情况。

5th：65分⑦挽风栈恋爱屋

6th：52分⑧丸子的虚拟恋人铺

公众号信息过少，需要去联系店铺体验。

7th：48分⑥不要芋泥要啵啵啊

8th：42分①星河里的一只树洞君Estrella

6项指标，前三分别是：

1店员试音：青青子衿恋人屋(26分），清梦小馆（25分），Day白日梦研究所（21分）

2操作友好：Day白日梦研究所（18分），清梦小馆（16分），挽风栈恋爱屋（15分）

3美术风格：Day白日梦研究所（19分），清梦小馆（16分），青青子衿恋人屋(16分）

4稳定更新：Day白日梦研究所（8分），挽风栈恋爱屋（7分），酒顾情感工作室、清梦小馆、青青子衿恋人屋（6分）

5淘宝联动：清梦小馆（8分），酒顾情感工作室（6分），挽风栈恋爱屋（6分）

6活动策划：清梦小馆（9分），酒顾情感工作室（7分），挽风站恋爱屋（6分）

以下是测评的惨烈现场，有红有黑。

只代表本人测评时立场，极其主观，8个店铺我都下过单，不是挑刺，只是希望店铺越做越好。

一、店员试音30分

①星河里的一只树洞君Estrella15分

无试音。emmmmm，我是接受不能，这属于店家态度问题了。

星河树洞家推文内容

②Day白日梦研究所21分

回复店员名获得试音。啊，终于有微信店知道微信公众平台可以放试音了！店员均齐，无遗漏，加分！芒果哥哥声音好听，加分！

槽点：（1）有的店员名是真的难打啊，另外繁体字虽然很好看，但是不要让我打啊。打了繁体字后发现，要输入简体字。（2）部分音频未处理，小哥哥声音再好听，我也忽视不了里面的口水音啊店家快看我，看我！把小哥哥们的口水音剪掉再上传！（3）未标注店员等级，等级不透明。

白日梦家试音单

③酒顾情感工作室20分

公号内嵌商城。在甜味陪伴APP出现之前，我一直以为这家是独创。系统说不上多好看，但是该有的都有，还是挺便捷的（除了代币系统，要内充，这点扣分），另外单人单价，还蛮好的。

槽点：估计是小哥哥们自己做的后期，有的很惊艳，有的就真的看看脸就好了。太商业化，就显得没有温度。

酒顾家商城界面

④清梦小馆 25分

回复数字获得角色卡片和试音。就，很奇妙你知道么？我第一次看见有人给店员做二次元形象。水墨风帅炸我了！！！而且是定制的，每个店员都有，然后会有配套的角色卡是店员简介。咳咳，跑题了。优点是，回复数字就可以获得试音（真的，请某些可爱的店家不要让我再打店员名了），而且所有试音都有bgm，并且电源等级公开透明。然后他们家阿泽，我的妈，是真的像白起，恋与制作人那个白起

槽点：有几个店员的音频，一直不上架啊，那为啥要放到试音表里。

清梦小馆家角色卡

⑤青青子衿恋人屋26分

回复店员名获得角色卡片和试音。这家小哥哥名字都好戳我啊，都是酒23333。角色卡片是真的很细致，上面写了小哥哥的性格、擅长的话题还有平时混得圈子。如果是话题废的姐妹，可以来这家。蛮贴心的。

槽点：有的店员只有卡片，无试音。“U”小哥哥，啥都没有我总有种被人耍了的感觉。以及店员等级不公开。

青青子衿角色卡

⑥不要芋泥要啵啵啊18分

点击微信菜单获得视频。就我不喜欢拖视频进度条，也不想花5分钟看完黑幕视频中间放店员名店家可以再细化一下吧，这个试音视频真的不是很抓人。

芋泥家男生试音视频

⑦挽风栈恋爱屋19分

回复店员名获得试音。他们家的量子威廉，是个低音炮！！！特正宗那种。

槽点：店家你这个试音图的字体，真的是我要瞎了（不要用幼齿向字体，送给所有店家）。另外就是有些小哥哥名字好难打垣也的垣真的不常用，好难打。

挽风栈家试音单

⑧丸子的虚拟恋人铺15分

无试音。

二、操作友好20分

①星河里的一只树洞君Estrella12分

全文字的公号。关注公众号后，装饰性文字太多了无菜单，要反复回复“关键词”最后会分流到QQ店和微信店。店铺介绍那篇推文真的好长好长优点就是在教客户下单的时候，提的6个问题，很细节，第一次下单有明确目的的话，就不会尬聊。

②Day白日梦研究所18分

教科书式的公号模板。主界面菜单三栏，设计的非常合理！左栏是如何下单，中栏是音频福利，右栏是试音。清清爽爽，明明白白，店家一定有设计订阅号经历。

左栏选项：报名表、价格表、****、我要下单、详细业务

中栏选项：初夏虚拟恋人企划、店员公开10、晚安故事1、晚安故事2、高考加油（真的被暖到）

右栏选项：宝藏男声、宝藏女声

槽点：“我要下单”给的是淘宝店****我既然打开了微信公号，为啥还要让我切换应用扣2分，本来在我心中是满分的。

③酒顾情感工作室 15分

啥时候内嵌商城能修好我下单之后没反应，联系客服客服让我去tb。

④清梦小馆 16分

简洁款②号选手。左栏试音，中栏活动，右栏是下单、应聘和联系掌柜。比②强在了，他是扫码直接加微信店下单的，不用切应用（喊话白日梦老板，快做微信店）。

⑤青青子衿恋人屋13分

黑马选手栽在了公号上。左栏价格、试音和下单，中栏不知道是个啥玩意儿（两个子菜单全是图，有些莫名其妙），右栏是掌柜****。

槽点：“在线下单”这个选项点击，会有一张图包括三个二维码“淘宝”“支付宝”“转账”。睿智操作来了微信扫不出来，你需要把这张图，截成3个小图，每个图包含一个二维码，才能扫出来啊我哭了。

⑥不要芋泥要啵啵啊14分

内容充实却杂乱。店长是个特别温柔的女孩子，做店铺肯定会有很多感慨和细腻的东西放进公号里，这种并不一定是用于所有客人。

左栏：价格、店员介绍、评价截图、招聘和趣闻

中栏：男、女友试音、微店和店长号。

右栏：店长的话、小惊喜

建议：店长的话和趣事这些放在推文里，删繁就简，才是王道。

⑦挽风栈恋爱屋 15分

简洁款②号选手。左栏试音，中栏日常和晚安故事，右栏是掌柜和应聘。

槽点：在哪儿下单没写。

⑧丸子的虚拟恋人铺12分

“极简款店铺”。让你体验到什么是叙利亚装修风格，左栏付款，中栏评价，右栏客服微信。这感觉就像是你出门旅游，结果只带了个帐篷

槽点：评价栏只是告诉你可以回复公众号进行评价。

三、美术风格20分

①星河里的一只树洞君Estrella12分

古早式贴纸风格，无排版经验。星河家无菜单纯文字确实谈不上有美术风格，文字中间或有贴纸，给人以复古的感觉。

槽点：（1）菜单杂乱，一个菜单上出现三四种字体（我快瞎了）。（2）公众号推文不顾长短均居中，过长的单行，会有单字跑到下一行。

星河树洞家菜单

星河树洞家排版

②Day白日梦研究所 19分

复古、繁体、像素风、优质推文封面。不得不说Day家的公众号做的真的绝了，美工风格较为统一（多个美编能统一风格不太容易）。繁体字给人以80年代老电视的怀旧印象，偶尔会点缀一些像素风格元素，非常赏心悦目。当然最直观的就是每次推文的封面，都感受到了店家的用心。

槽点：（1）推文内部套模板严重，每次选取新模板会造成一些风格不统一的情况。（2）有些图字太多了，看着累。

建议：（1）推出固定板块，用同一个模板，统一美术风格。（2）分出主营业务和拓展业务，简化菜单。

风格统一的推文封面

怀旧风的繁体字

像素风格菜单

③酒顾情感工作室14分

质朴的排版和马卡龙色系的内嵌商城。酒顾家的文章排版真的让我梦回2014，店长可以让新媒体小编学习一下使用微信编辑器比如秀米、365编辑器。推文封面的风格飘忽不定，内嵌商城的配色舒服，但是没到惊艳的程度。

槽点:（1）文章两端永远不缩进，显得满满当当没有呼吸。（2）推文封面放在推文最上方（最好不要这么做）（3）推文封面是图怪兽模板，啊，统一一下吧4月30号和7月3号的两个篇推文放在两个公众号上毫无违和感。

酒顾家的质朴排版

酒顾家的马卡龙色内嵌商城

放在顶上的封面

④清梦小馆 16分

古风向装修，推广海报有设计感和剧情感，有长图意识。试音单很素净，配色有古典风味，尤其是白月光（他们家等级）这张很戳我。七夕活动预热海报真的是戳中我笑点，字少却有情节，这应该是海报设计一个新思路。另外七夕活动不是推文，而是长图。做笔记了各位店家！！！“推文做成长图具有美观、简便、易传播等特点，适用于朋友圈、微博、qq空间等多平台扩散”。

槽点：就两篇推文，我看啥？？？两篇推文，我看什么风格。

清梦家试音单

清梦家七夕预热

清梦家七夕长图

⑤青青子衿恋人屋16分

精致的菜单和有缺陷的卡面，排版技术有待加强。我想了半天④和⑤哪家比较好，后来觉得都有亮点和硬伤。青青家的菜单素雅且整齐，整齐度比Day加还要高，另外角色卡面写得蛮细致的。排版后期比前期强，进步显著。

槽点：（1）角色卡面素材有残缺啊喂！（2）早期推文长图太多，流量杀手。（3）长图有缝隙。

优化：（1）素材重置。（2）微信两张有缝隙的，点击“左浮动”。（请店家看到后，交学费2333）

素材残缺

长图有中缝

这个菜单美工真的是爱了爱了

⑥不要芋泥要啵啵啊 13分

纯文字风格，无推文。就行吧，和星河家对标嘛还是咋。无推文，全是内嵌素材，我不能对着素材打分吧。价格表的图做的还蛮好看的，但是知乎不让放。

槽点：最大的槽点不就是订阅号没推文嘛

纯文字排版

均为内链，需要点击菜单获取

⑦挽风栈恋爱屋 12分

公众号排版真的亟待加强，试音图过于小众。就怎么说呢，试音图这个字体吧，仅代表我自己，欣赏不来。另外这个排版真的是能踩得雷都踩了。

槽点：（1）字体过于幼齿（2）长句文字居中排版，显示不全。（3）文字压模板的装饰线。

试音单的字体

居中文字过长

压线

⑧丸子的虚拟恋人铺12分

叙利亚装修风格，公布出的客户评价过多。就首先铭记一点，公众号是以图文为载体，如果一直发视频的话，为什么不在视频网站呢~ 另外客户评价再多，只能反映出贵店的口碑好，不代表贵店的内容创作能力。所以放客户评价这种事还是交给淘宝吧。

槽点：（1）无推文，均为视频。（2）客户评价公布过多。

优化：（1）情感电台向，与文字结合。（2）客户评价放在菜单的内部素材里，如果有需要的人点击，可以看到最新的客户评价，不占用历史消息的推文位子。

四、稳定更新10分

①星河里的一只树洞君Estrella 3分

无更新。

②Day白日梦研究所8分

每周单更或双更/不定期活动推文。很勤奋的一家店了，就是更新频率不太固定。最新一篇推文是活动推文，上一篇非商业推文是813日更新的。非商业推文，day家以翻唱、情话、晚安故事为主。

槽点:（1）文案非原创，有侵权风险。（2）未标注来源。

优化建议：（1）招募原创写手，或者不加文案。（2）注册网站会员，使用可商用。（3）一次编辑多篇稿件，有一定存稿，每周定时发送。

文案非原创

③酒顾情感工作室 6分

月更型公号/不定期活动推文。没有②家那么高产，但是大活动也从没落下，比如七夕活动和高考借势。

槽点：（1）非商业推文太少，观感较差。

优化：（1）招募新媒体人才。

④清梦小馆6分

不定期活动推文。

⑤青青子衿恋人屋 6分

不定期活动推文。

⑥不要芋泥要啵啵啊 0分

无任何推文。

⑦挽风栈恋爱屋7分

半月单更或月更/不定期活动推文。更新频率不固定。非商业推文，挽风栈家以电台为主。

槽点：（1）明明是电台风散文，叫什么晚安故事~（2）以7月10号的音频“青睐”为例，能听到明显的鼠标点击音没有被剪掉。音频质量堪忧。

后期堪忧

⑧丸子的虚拟恋人铺5分

不定期活动视频。店家，咱做几篇推文吧我总觉得你把公众号当b站来用了，为啥要发活动视频啊

槽点：以七夕活动视频为例（1）活动内容公布前，先放了一分钟的歌。（2）无文字版。

啊没文字版，不想看视频

五、淘宝联动10分

①星河里的一只树洞君Estrella0分

无淘宝。

②Day白日梦研究所5分

细节较差，淘宝和微信店脱节。什么是联动，就是无论顾客无论去哪儿，都能快速找到这家店里自己需要的信息。

槽点:（1）店铺名和公号名不匹配，增加客人记忆负担。我跟别人安利Day白日梦研究所和九又四分之三月台，别人以为是两家店。（2）客服在线时间在tb上和微信公号上写得不一致。

9-12

10-22

③酒顾情感工作室 6分

无需联动，公众号有内嵌商城。tb有两家店，但是logo都不一致总觉得有一家是山寨店。

logo不一致

④清梦小馆8分

淘宝客人向微信客人转化。七夕期间tb全款下单，微信店返现一成。这个路子很古早，却很管用。有效的做到tb和微信的联动。

槽点：（1）tb单方面转化，可能会影响tb销量。

优化：（1）tb和微信策划不同活动，双管齐下，达到kpi。

tb和微信店联动

⑤青青子衿恋人屋4分

tb几乎无销量，未看到明显联动。

⑥不要芋泥要啵啵啊 3分

tb几乎无销量，未看到明显联动。

⑦挽风栈恋爱屋 6分

唯一联动是公众号挂了个tb下单方式。

槽点：（1）一张图不要出现多个二维码，定位困难。需要客人手动截成两张图。

优化：（1）重置。

⑧丸子的虚拟恋人铺4分

三个菜单全是联系客服。

槽点：（1）tb和微信号不同名。（2）无tb店****。

六、活动策划10分

①星河里的一只树洞君Estrella 0分

微信公众号无活动。

②Day白日梦研究所 4分

活动策划不合格。要了命了真的是，非商业推文做的那么用心，怎么不肯用心带货呐？有促销活动，才能让更多人愿意体验这家宝藏店铺好嘛~

槽点:（1）活动推文发布时间过晚。七夕活动822开始，8月24号发推文。七夕前一天发，我看个寂寞吧（2）转发抽奖奖励无诱惑。一二三等奖分别是：10min体验、叫醒和孤寡青蛙。（3）公众号定位不清晰。我求求你们了不要搞孤寡青蛙！！！不要搞孤寡青蛙！！！不要搞孤寡青蛙！！！走平民轻奢风不香么？孤寡青蛙的单不太符合你们调性（当然也有忧郁蛙很丑的一部分原因）。

优化建议：（1）提前策划，定时发送。推文内容比发布时间早真的要命。（2）这说白了就是店铺资金不多，多推广！！！有钱了就可以大气！（3）重新考虑公众号和店铺定位。简化业务，蹭热点的事情少干，折路人缘。我喜欢你们家特有的东西，不喜欢所有人都有的东西（一定要牢记定制化、专属的概念，不要瞎蹭热度）。

啊，我对这个孤寡青蛙怨念好大

③酒顾情感工作室 7分

活动层次丰富，但商业气息过于浓厚。酒顾家的活动目的十分明确：（1）扩大影响力。（2）促销。所有活动围绕两个核心需求定制，活动效果很好（对店家来说）。

七夕活动：（1）集赞发红包。（2）公众号评论送连麦/文语。（3）包天价格优惠。（4）充值vip系统。（5）活动期间累消vip系统。

槽点：（1）集赞本质上是消费顾客人缘的行为，你们感受过拼多多嘛？（2）充值和累消的档位过高，对于路人、散单小客人观感极其不好。充值起充是1000档，永久9折，充值最高档是15k，永久7折。就给我的第一感觉，这家店不是我这种穷人消费得起的。就想一下你们看到那种美容院、洗发店充值的感觉吧。

活动期间累充vip

④清梦小馆 9分

非常成熟的活动策划。七夕活动给我印象挺深的，是一个非常优秀的活动策划，店家有很强的商业思维。分阶段进行七夕活动，让店内保持近半个月的关注度。完整的活动线如下：

8月18日：发送第一弹活动预热图，积攒人气。tb九折活动开启。

8月19日：发送第二弹活动预热图。

8月20日-8月24日：每日12点竞猜店员名获得代金券。23日晚发送大活动预热。（1）促进小额定单，增加客户粘性。并将一部分tb客人转化为v信客人。（2）为七夕大活动造势。

8月25日：每晚8点，限售5组骰子，每组2个，通过点数和获得特殊奖励：店员实体徽章和定制音频（这个是真的强，这家店还有周边居然）。（1）通过使用规则的定制，促进大额定单数量，限购增强客户购买欲。整体活动设定为100%中奖，带有一定回馈性质，客户感受良好。（2）实物奖励让顾客有自发宣传动力（尤其是他们家徽章还做得挺好看）。

槽点：（1）非商业推文无更新，如果能保证非商业推文的更新频率，分数会更高。

⑤青青子衿恋人屋 5分

不定期活动推文。算上七夕推文，一共四篇，没啥可讲的我还是讲讲活动吧。七夕活动：（1）95折（2）七夕包天（3）转发集赞兑换恋人。

槽点：（1）打折力度一般，商家自发促销这个力度可以，但如果挂节日了，确实不够有诱惑。（2）推文没写包天价格，需要在主菜单翻。（3）集赞本质上是一种消费顾客人气的行为。

主次活动没分清

这个活动非常有新意

这啥这啥

⑥不要芋泥要啵啵啊 0分

微信公号无活动。

⑦挽风栈恋爱屋 6分

策划很有新意，细节一塌糊涂。

七夕活动：

（1）促销活动：1盲盒单 2宣传破20赞，送文语 3下单抽奖 4B站直播

（2）非促销活动：线上非诚勿扰。3元入场费，进入女嘉宾群后，模拟非诚勿扰环节。

槽点：（1）推文位置不对，非促销活动是主推文，促销活动是此推文。我就很疑惑(2)价格定制不合理。77R是半小时，7777R是包天，（3）排版又出问题了找个审核吧（4）一共四个活动，推文写恋爱三重奏

⑧丸子的虚拟恋人铺4分

找个新媒体编辑吧，球球了首先，活动一定要有文字版，不管是推文还是海报。七夕活动：（1）七夕续单半价（2）下单可跟店员换情头（3）盲盒单

槽点：（1）刚开始看到视频里提了一嘴七夕定制菜单，我还挺期待的，然后我就看到了个这店家你认真的吗？

七夕菜单

以上是测评全部内容，以测评时公众号情况为标准。我很荣幸提的一些不成熟的建议，被各位店家采纳，也很开心这篇文章给店家带来一定帮助，给**们拔草种草。

我欢迎所有就事论事的理性讨论，也不接受一切充斥着情绪的无端指责与辱骂。

这里是睡不醒的Harace，以新闻专业视角带你了解世界~

抖音视频蹭热度的正确方式：

1，要从热点本身出发，辨别哪些是热点，哪些热点可以蹭。

2，学会借势，在发布视频时可以加入一些热点话题，视频封面也可以突出热点。

3，通过对比衬托出自身的优势，表现出独特卖点。

用大号推小号，引起关注抖音推广中，还有一种方法有效且简单，那就是用大号来推小号，从而引起广泛关注。一般来说，大号的粉丝量都是用心做出来的，那么在推荐小号的过程中，必须要注意其关联性也就是说，在推小号时，要体现小号的价值所在，比如：小号的内容可以给粉丝带去实用价值的；戳中用户痛点的；简单操作的；具有正面引导意义的。热门梗、段子、BGM；这种热度，一般发起人已经爆火，我们可以通过模仿、反套路、合拍等方式蹭热度。