回答:快手主播高冷原名叫钱佳。高冷男神钱小佳的真名叫做钱佳,别名钱三炮,1986年8月25日出生于上海的他是斗鱼直播平台主播,作为斗鱼上的大主播,钱小佳在斗鱼突然宣布嘉年华延期之后决定自己要举办一场属于粉丝的嘉年会活动,用三天时间来筹办一场千人的晚会,但是这件事情是那么好办成的么,最后钱小佳被一些土豪带节奏挨骂很长时间,然后又是爆出钱小佳因为说错话直接被人用“酒瓶糊脸”的消息,真的太凶残了。
采访 撰文 | 程杰 刘天琳
内容总策划 | 郭楠
在互联网内容消费版图中,在线音频是不可缺少的一块。2013年后,蜻蜓FM、喜马拉雅、荔枝等国内移动音频平台的竞争格局基本形成,移动音频行业迎来百万主播、亿兆声音的盛景。
2016年起,知识付费音频以另一种形态革新了数字出版业,造富神话之外也有种种质疑。
进入2019年,Apple Podcast 与 Spotify 在播客领域有了直接竞争,国内的网络音频受众也呈现明显的年轻化、高知化、高质化、白领化趋势。
另一方面,智能音箱、车联网、可穿戴硬件物联网技术连接到人与机器,会自然地连接到内容,从智能音箱这个案例可以看出,物联网带给内容的第一个机会,大概率会在音频领域。
浑水采访了在线音频领域的头部创作者、平台方、参与者,报道并探索移动音频领域的创新力量与发展态势。
今年6月份,程一换上了新的面具,新面具弱化了五官,纯白色骨骼式的一体化结构更显时尚感。
(「程一电台」创始人)
面具形象的升级也契合了近两年程一本人的变化:
从单打独斗的个人主播,到创业者,程一组建了一只以情感音频、文字为主的团队,「程一电台」的内容得以被更加广泛地传播。
以女性粉丝为主要受众,程一也在做更多的事——每日录节目、写书、健身、直播、录广播剧,甚至还出了几首歌。
2014年,程一开始在各大音频平台上传节目,到现在「程一电台」的音频节目已经更新了一千二百余期,五年的时间里,除了一些特殊情况,程一几乎每天都会更新自己的音频节目:“我也没有想过自己会坚持这么久,当时是出于兴趣爱好录制的节目,越往后受众越多。很多听众留言给我,说每天听不我的声音就睡不着觉,这让我觉得自己有了一种责任。”程一说现在每天给听众录音已经成为一种习惯。
「程一电台」的节目以情感为核心,包括睡前陪伴、情感、星座物语等内容,温暖治愈系的风格已经吸引了全网3000万粉丝,其中90% 是女性,全网播放量超过50亿次。2017年4月,「程一电台」获得了魅动力领投、真顺等基金跟投的数百万人民币天使轮融资。其后,程一成立了公司,并且将办公地点搬到了北京。同时,以「程一电台」为主 IP ,程一的公司开始签约、搭建主播矩阵,制作主题更多元化、形式更丰富的音频内容。
2018年2月,程一电台获得了微影资本千万元Pre-A轮融资,8月获得红杉资本、梅花创投A轮投资。
2018年起,程一开始走向校园,线下演讲活动已经走进了上百所高校,三四线城市是重点。
程一回忆自己刚读大学的时候,也有遇到一些情感问题不知道该怎么处理,“当你遇到这些情感问题,有人能给你引导和解答,并且随时都能跟他互动。在成长的路上,我觉得这是一件美好的事。”程一说线下的活动能够让自己与粉丝建立更为紧密的信任关系,从而在更大程度上传递“程一的声音”对粉丝的积极影响。
01、从声音的陪伴讲起
“年轻群体的共性就是情感问题”
大学毕业之后,程一就一直在广播电台做播音工作,做的就是深夜情感类的节目。 2014年初,程一开始接触到互联网电台,“当时我本人对做电台很感兴趣,情感也比较丰富,出于个人爱好,想在网络上录制一个属于自己的一个专属电台,就是现在的程一电台。” 机缘巧合之下,「程一电台」赶上了情感电台火爆的风口,并成为了情感音频领域的头部主播。目前,「程一电台」在蜻蜓FM、喜马拉雅、网易云音乐等主流音频平台累计播放量已经超过50亿,单期节目播放量超过1000万。“我们的受众是以15岁到25岁为主,90%都是女性,10%是男性。”程一介绍,现在包括「程一电台」在内,程一公司产出的主要内容都是面对年轻女性、女大学生。
互联网音频的受众更加年轻,是区别于传统电台的一大特点。程一说,对于情感电台来说,受众年龄不一样,遇到的问题也就不一样:
“我之前做传统电台,受众大部分都是开车的,比如三四十岁的女性不可能说我追的男生不喜欢我,该怎么办?网络电台的听众是很年轻的,手机收听也很方便,很多00后、95后的困扰就是喜欢的男生不喜欢自己不知道怎么办?”
程一认为,年轻受众里的主要的共性问题,第一个是男女之间的情感问题,第二个就是学习、生活目标等等。
在传统电台中,深夜情感节目一直是收听情况、听众反馈非常好的一种类型,如《神州夜航》《相伴到黎明》《夜空不寂寞》等节目,曾记录了一个时代、一个地区的中国式情感现实,青音、万峰、胡晓梅等知名情感主播都曾以个性鲜明、直入人心的不同播音风格影响了千百万人。
最早由姚科播讲的《千里共良宵》节目序词中,他用充满磁性而温柔的声音讲出:分享您的喜悦,聆听您的心声,您的心情有人懂,夜晚的心灵不设防。
程一的声音就是那种典型的磁性而温柔的男声,在他的理解中,情感类的音频内容很像早期的情感杂志等,有声化后这类内容有了声音的加持会显得更加真实、贴近生活。
“听众可以在收听的过程当中,学习到如何处理情感的问题,听到一些正能量的故事,能够陪伴他们的这种青春期,这让我觉得很有意义。”
程一介绍,未来的规划中,他们团队将以声音为基础,搭建和完善一个服务年轻女性的情感声音社区。
“我们的定位从始至终都是年轻女性。”
一种类型的内容服务的往往都是一个人阶段性的需求,程一认为,就情感的需求而言,年轻的、有情感困惑的受众是一直存在的。
「旧人去新人来」,程一这样看:人都有青春回忆、恋旧的情节,但我们的内容也会有一点点的变化,也在提供情感之外更多品类的内容。
“用户长大了,可能情感不是他们的第一位,没关系,我们还有其他的内容,知性的,精神层面的,我们都会提供。”
02、团队化的挑战与远景
“我一个人的精力是有限的”
回顾从2017年拿到第一笔投资到现在的两年时间,程一自己也有着了不小的变化:
“我最初只是一个内容创作者,之后去接触资本、融资,再到管理一家公司、组建团队,自己在商业管理方面还是需要不断加强的。但我很幸运找到了一些非常合适的合伙人,整个团队都非常的配合。”
「程一电台」每天都能接到二十万的用户私信,很多用户把他们的节目当做树洞,倾诉自己的情感问题,“我是很想帮助她们解决情感上的问题的,但我一个人的精力是有限的。”
程一说,大量的私信显示了用户对他们的信任,现在团队的整体的规划和方向就是更多、更有效地解决年轻女性的情感问题。
目前,程一的公司已经签约了500多位主播。
这些主播70%都有传统电台的工作经验,他们想在网络上通过自己的声音产生一些价值。与程一的公司签约后,这些主播会针对性的进行独立的、专门的塑造、运作。
“这些有传统电台、情感节目经验的主播,在听别人倾诉,解决情感问题方面会更加专业。”
其余的30%左右很多是播音主持专业出身,有些出色的主播,程一的公司会以投资的形式进行合作,比如说「陈末电台」就是程一提供一部分资金,支持他在自己所在的城市去成长。
成立团队、公司后,程一提供给听众的不再仅限于一档情感节目,他们有了更多元、更丰富的内容。
“我们现在还有一些关于大学生、校园类的脱口秀节目,有回答听众每天遇到的情感问题的心灵诊疗室类型的节目,还有一些睡前故事、艺人专访,其实整体还是围绕大学生这样一类的人群,但内容形式更丰富一些。”
程一介绍,他们大概有一两百人的线上文案团队,基本都是在校大学生、高中生,所以整体内容也会更接近日常的生活。
目前,以智能音箱为代表的消费物联网产品的普及度在提高,智能硬件为音频内容带来了新的渠道、新的可能性。「程一电台」此前和天猫精灵等智能音箱也有过一些内容合作,有音频内容采购和定制独家内容两种方式。
接下来,程一团队还会推出一款「程一二次元形象」的手办,也是向智能硬件这个方向发展。
他介绍,这个产品会跟专业的智能硬件公司合作,主要会有两个功能:一是作为树洞,用户有什么情感问题就可以直接向它诉说,同时这个产品还能回答一些有关情感方面的问题;另一种就是作为新的音频内容的渠道,里面会收录一些新的、独家的音频故事。
03、以音频为核心的商业化
“年轻女性的情感声音社区”
程一介绍,目前整个公司发展的首要目标,是要做年轻女性的情感声音社区,主要有两个方面的规划:
一是用户的增长,比如说今年继续进行「百所高校巡回演讲」,也是去大学校园当中拉新用户。这个计划里,程一要去三百余所高校进行演讲,三四线城市的高校是重点。
二是培养自己的主播,一个情感声音社区必然要为用户提供情感的解答服务,那就需要很多的优质主播来提供这种服务。
除了录制节目,程一还做音频直播,他觉得音频直播能够跟听众更多互动、联系,提高用户粘性,顺带有一些直播打赏的收入。
在用户的互动上,程一还做了很多和歌手、作家、艺人跨界的合作。
(「程一电台」×焦迈奇)
例如与歌手的合作,程一团队策划了很多和民谣、摇滚、说唱等不同风格的合作,用类似「电台与歌」的新颖形式呈现,比如程一跟房东的猫、焦迈奇等歌手的合作。程一认为,同样的内容用户每天听还是会存在疲劳的,但节目内容多样化、形式多元化就是新的选择。
“如果你不想听情感的了,那我们还有脱口秀等多种类型的内容。我们签约了500多位主播,就是想让我们的内容更加丰富,打造一些不同类型的电台,满足用户多元化的需求。
比如心灵诊疗室,用户在遇到情感问题的时候,发私信告诉我们,我们以回答的形式告诉她们,倾听她们的声音,陪伴她们度过孤独的夜晚。”
程一团队目前还有一个内测的小程序,就是让用户在上面自由的表达自己的情感问题。之前用户只能通过网易云音乐、qq音乐、蜻蜓FM等音频平台与程一沟通,比较分散,程一认为有了这样一个专门的平台,再加上他们签约的500多位主播,可以更好地来陪伴她们,倾听她们的声音,解决她们的问题。据程一介绍,目前公司的营收主要分为三个部分:
第一种是,目前他们开办有电台的主播商学院「西柚学院」,定位于以音频主播为主的泛娱乐文化教育及培训平台;
第二种是,做内容付费、情感咨询付费,这个是为大家提供的一种付费性质的服务。
第三种就是广告电商,但程一表示,目前网络音频这一块广告市场还不成熟。
(西柚学院第一期签约仪式)
目前增长前景最好的是「西柚学院」的业务,程一称这块业务是一个完整的闭环:一方面学员付费在程一这里边培训,培训完之后可以签约到他们公司,来做情感咨询、主播直播等工作,这样可以非常有效的培养人才,并且在公司内消化、形成不断成长的团队。
04、声音是一个慢生意
“和用户保持一致”
10月17日,程一新书《往后余生,目光所至都是你》面世,这是他的第三本书,很快登顶当当网青春文学类榜首。这本书基本上是他在出差的路上写完的,回顾了成立公司后两年的变化,年近三十的程一有了更多感受。
近期,程一的最新单曲《新欢》《关于郑州的记忆》也在网易云音乐上线了。同时,他还入选了2019年福布斯中国30岁以下精英榜单。
这两年时间,录节目、开公司、写作、唱歌、健身,给听众提供更丰富内容的同时,他自己也变得更加丰富起来。对于出书,程一说,这是一个让更多的人了解到这个行业、了解程一的方式:“有些人是看书的,但不听电台的,我觉得能让别人从书中了解到「程一电台」,首先是一种传播,其次对有需要的人也是另一种陪伴。”
(《往后余生,目光所至都是你》读者书评)
谈到与听众长久的情感关联,程一认为主要有两方面的原因:
第一,内容的日积月累,程一从14年就开始录制节目,坚持五年每天更新;第二,每天听情感故事,用户是有情感投入的,尤其是陪伴的过程,与电台的情感关联就会从内心当中慢慢培养起来。
两年来,「程一电台」从一档节目向更加团队化、多样化的方向发展,以前被朋友叫做“程胖”的程一,也成为了健身达人,换上了更加时尚的白色定制面具。
“我认为声音还是要有一定的神秘性,听程一的声音比看到程一本身更重要。”程一还表示之后团队也不会太涉足视频领域。
“「程一电台」之所以能做长久,是因为一直与用户保持密切的联系,用户时刻对我们的内容保持一种新鲜感。”
在内容上,程一电台形成了PGC和UGC共同构成的内容生产体系——30%由其原创产出,70%则来自听众,程一团队只需要进行改编、搜集,然后录制。
程一说,如果说完全是靠自己,可能会渐渐的偏离用户的需要,“吸引用户首先要做的就是了解用户,和用户保持一致,深入到用户当中。”
对于音频内容的未来,程一认为这个市场会越来越大,它必然也需要更多的内容、更多的内容提供者。
“特别是情感内容,它一直是一个慢生意,人们无论是贫富,对情感的需求是不会断的,所以需要更多的内容来支撑这个行业。”
— END —
不是真的。
辉哥在快手上是情感主播,讲的故事真假掺半。大多数的段子都有夸大其词的行为,里面的情节故事并非是真的,只是为了营造直播效果。
情感是态度这一整体中的一部分,它与态度中的内向感受、意向具有协调一致性,是态度在生理上一种较复杂而又稳定的生理评价和体验。
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