什么是“情感账户”

内容来自于《高效能人士的七个习惯》

我们都知道银行账户就是把钱存进去，作为储蓄，以备不时之需。情感账户里储蓄的是人际关系中不可或缺的信任，是人人相处时的那份安全感。

能够增加情感账户存款的，是礼貌、诚实、仁慈与信用。

反之，粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等，会减低情感账户的余额，到最后甚至透支。

越是持久的关系，越需要不断的储蓄。

在青春期子女身上就很容易呈现出来，如果亲子交谈的内容不外乎“该打扫房间了，扣好衬衫的扣子，用功读书，把收音机音量开小一点”等等，情感账户很快就会透支。

于是，当你的孩子面临人生重大抉择的时候，他不会敞开心扉接受你的建议，是因为你在他那里的信用度太低，你们之间的交流是封闭的、机械式的。

如果你开始存钱到情感账户里，结果会怎样呢？对孩子好一点的机会其实很多，比如看到他对滑板运动感兴趣，就买一本相关的杂志带回家给他，或者在他做事的时候，走过去问问他是否需要帮助，还可以带他出去看**或吃冰淇淋。

又或许最重要、最有效的投入只是听他说说话，不要随便插言，妄加判断，不要老说自己过去如何如何，只是单纯的聆听，试着理解他，让他知道你在乎他，并且尊重他。

建立和维护关系都需要时间，保持耐心很难，这是一种长期的投资行为。

经营两人的情感账户，需要互相尊重和理解。首先，双方应保持诚实，不要在交流中隐藏自己的真实想法和感受，要勇于张扬自己的情感，表达真实情感，并确保对方能够体会到自己的情感。

其次，双方应该多听对方的意见，做出友好的回应，积极倾听对方的情感，以便理解彼此的看法、心情和情绪。

此外，应该加强交流，及时表达自己的想法，让另一方知道自己的想法，以便双方及时将问题解决，避免冲突的发生。

最后，双方应该加强社交，要保持良好的沟通，经常聊天，分享快乐，分担烦恼，多做有趣的事情，以增进彼此之间的感情。

总而言之，经营两人的情感账户需要双方都要有诚意，多沟通，多理解，多尊重，多关爱，以及互相宽容，才能使两人的感情更加稳固，维护和谐的感情氛围。

人与人之间的感情，永远都是相互的，没有一份感情能仅靠一方的付出维系我们与认识的每个人之间都有一个户头，在这个账户里，通常都是你欠我我欠你，如果一方欠的多，关系就会有危机。反之，里面的存款越多，关系就越稳固，即使偶尔发生状况而支领，也不至于因此透支。

这户头就是“情感账户”。如同银行户头一样，它可以存款与提款；每次我们与人互动，若不是在储蓄，就是在提领！

就如我们与多年未见的朋友相遇，可以立即无话不谈，毫无生疏之感，那是因为过去彼此在情感账户积累了丰富的资产。

第一养成随手存款的好习惯。

最好的情感账户关系是：你觉得“举手之劳，不足挂齿”，他觉得“点滴之恩，涌泉相报”

案列1我生病的时候我尽力帮助的人没有关心慰问相反举手之劳帮助的人家却尽心尽力的来帮我给我买好吃的给我关心慰问有需要帮助她都愿意为你解决

第二警惕无意识的取款行为。

能百度解决的事情，绝不麻烦人。

我就真的很不喜欢麻烦别人我觉得能自己解决的问题都不是问题自己都会亲力亲为觉得给别人添麻烦很不好意思的事。

第三允许别人给你帮助。

允许别人帮你，有时甚至会加深你们之间的感情。

的确如此生活中或者工作中如果我的朋友或者同事帮助了我我都会请她吃饭或者送一些一些小礼物比如最近表妹花了很长时间帮我找到了在家里丢失的项链出于礼貌我都赠送一只口红她开心我也开心别人帮助了你懂得感恩也很重要互惠互利互相存款

在这个世界上，没有什么是理所应当的，愿意为你付出的人一定是重视你的人。所以，请善待每一份付出，珍惜每一段感情。

越是重要的关系，越需要用心去经营。

愈是持久的关系，愈需要不断来储蓄。

        倾听是沟通的基础，一个好的管理者一般都是爱倾听的。倾听不止于听，在听的过程中要对听到的信息进行解析，并且给出积极回应。正所谓兼听则明，在现代企业中，善于倾听也是员工最看重的管理者品质之一。

      跟一个良好的倾听者在一起，你会忍不住说很多话，这样就会大幅度提升谈话的效率，有利于团队的管理者的工作顺利进行。如果员工与管理者有感情基础，有基本的尊重和信任，即使是批评员工，员工也会愿意往好的方向想。反之缺乏尊重和信任，员工会将管理者的批评看作无意义的人身攻击。成为一名优秀的管理者的前提，就是通过认真倾听与员工建立情感账户。做到这一点，沟通会非常顺利！

情感账户也就是人际关系的一种比喻，这个账户里我们每个人都学会去给它存信任，价值，情感。人际关系处理的本质就是在这个账户里存款和取款的行为！所以当我们在生活工作的人际交往中，都看成是在他人的情感账户里存款的机会。

如何运用呢？

第一，养成随手存钱的的好习惯。最好的关系应该是:你觉得举手之劳，足不挂齿，别人点滴之恩，涌泉相报。试着主动的去关心别人，帮助别人，犯错误了主动承认错误。

第二，警惕无意识的取款行为。

不要群发私信求赞，不要拉朋友进群，能自己百度解决的事情就不要去麻烦别人。不要乱挥霍自己的人情。

第三，允许别人给你帮助

不能只帮别人，不允许别人帮自己，一心想零存整取，以后找别人帮大忙。互相帮助，有时甚至会加深彼此之间的感情。别人帮你，要回报每一个善意。

总结:我认为情感账户这篇就是教我们如何处理人情世故，在与人的交往中，不管什么关系，我们都应该秉承着真诚友爱的原则去相处。如果在平时的交往中你都没有种下种子，有事的时候也不要埋怨别人不帮助你。人其实都是互相的，将心比心的。但有时候不是每份付出都会有回报，或许是时机未到。我们应该保持一颗平常心，只要默默的给自己情感账户里存足够的人情，总有一天你会加倍的收获回来的。但是我的观点是，不要抱着私心和目的去对别人好，而是时刻用真诚的心对待每一个人，尽自己全力去帮助别人，关爱我们生命中遇到的每一个人。也要学会适当的接受别人的帮助。建立起良性的情感账户。还有就是真的不要像刷信用卡一样透支自己的情感账户，如果欠的太多就不好了。经常会有人说千金难买人情，所以人情真的很昂贵，欠下了就是一辈子。自己能有办法的事尽量不要去麻烦别人！

晚安，苗苗。