原因追踪法和情感氛围法产生的背景

原因追踪法和情感氛围法是在认识过程中发生发展的。追踪法近来在定性社会科学研究中广为流行。社会科学中的过程追踪研究的是将原因和结果联系起来的因果机制的方法。它使研究者能够就一个原因（或一组原因）如何产生一个结果形成强推断。情感是在认识过程中发生发展的，是由于周围环境的刺激物对人们发生信号作用，具有一定的意义而引起的。感觉反映客观事物的个别特性，而情感则反映人们对于这些特性，象颜色、声音、气味所抱的态度，有满意和不满意的区别。情感伴随着感觉而发生，没有感觉便没有情感。

情感稳定是一个人心理健康和综合幸福感的重要组成部分，因此可以说情感稳定确实非常重要。以下是情感稳定的几个重要方面：

1 心理健康：情感稳定与心理健康密切相关。一个情感稳定的人更有可能拥有积极的心理状态，能够更好地适应生活中的各种挑战和压力。相比之下，情感不稳定性可能导致情绪波动大，情绪化，情绪脆弱，甚至可能导致心理健康问题，如焦虑症、抑郁症等。

2 人际关系：情感稳定性对人际关系的质量有重要影响。情感稳定的人更容易与他人建立和维持健康的亲密关系，他们能够更好地理解和满足他人的情感需求，更容易表达爱和关怀，建立稳定的情感纽带。相比之下，情感不稳定性可能导致关系冲突、情感波动和不可预测的情绪反应，给人际关系带来困扰。

3 自我成长和自我管理：情感稳定有助于个人的自我成长和自我管理能力的发展。情感稳定的人更能够理性思考和冷静应对各种情绪困扰，更容易掌控自己的情绪，从而更好地解决问题，做出明智的决策。这也有利于个人的自我反思、情绪调节和能力提升。

尽管情感稳定重要，但并不意味着每个人都必须始终保持完全稳定的情感状态。情感的波动和变化是正常的人类经验，只有当情感波动过于剧烈或不可控制时，才可能影响生活质量和心理健康。所以，关注并努力维持情感稳定性对于个人的整体幸福和健康非常重要。

男女在情感认知方面确实存在着一些异同。总体而言，女性比男性更加注重情感交流和情感体验，更加倾向于表达和分享自己的情感；而男性则更加强调理性和行动，更倾向于通过行为来表达情感。

具体来说，以下是男女在情感认知方面的一些典型差异：

表达方式：女性通常更愿意通过言语、面部表情和身体语言来表达自己的情感，而男性则更习惯于隐藏自己的情感或通过行动来表达。

情感感受：女性通常更敏感地感受到自己和他人的情感，更容易被情感所影响；而男性则相对较少表现出自己的情感，更加倾向于理性思考和行动。

同理心：女性通常比男性更加倾向于表现同理心和关怀他人的情感体验，更加容易体会他人的感受；而男性则相对较少表现出同理心，更加倾向于解决问题和分析情况。

需要指出的是，以上的差异只是普遍规律，并不是所有男性和女性都适用。每个人的情感认知方式都具有独特性，具体还要考虑个体的性格、成长环境和文化背景等多种因素。

问题陈述：

本文将探讨广东省女孩和女孩之间的感情关系，以了解她们在一起的原因、背景、研究方法和结果，并提出相应的结论和建议。

背景介绍：

广东省是中国经济最为发达的省份之一，也是一个文化多元、人口密集的地区。在广东省，女孩和女孩之间的感情关系有着特殊的社会和文化背景。她们的生活习惯、教育水平、价值观念等因素都会对彼此的感情产生影响。

研究方法：

本文采用文献资料法、实地调研法和访谈法等多种方法进行研究。首先，收集与广东省女孩和女孩感情关系相关的学术文献、新闻报道、政策文件等资料，进行梳理和分析。其次，对广东省多个城市的社区、学校和企事业单位进行实地调研，了解女孩和女孩之间的相处模式和情感状态。最后，通过访谈的方式，与多位有经验的心理学家、社会学家、婚姻家庭治疗师等进行深入交流，获取他们对这一问题的看法和建议。

研究结果：

1 广东省女孩和女孩之间的感情关系主要受到家庭、教育和社会环境等因素的影响。她们之间的相处模式和情感状态往往与家庭成员之间的关系密切相关。

2 广东省女孩和女孩之间的感情关系在很大程度上受到文化背景和价值观念的影响。她们在相处过程中，会遵循一定的文化规范和价值观念，如尊重、信任、理解等，这些因素对彼此的感情产生着深远的影响。

3 广东省女孩和女孩之间的感情关系还受到社会舆论和传统观念的制约。在某些情况下，社会对她们的感情关系存在一定的偏见和歧视，这可能会对她们的感情产生负面影响。

结论与建议：

1 广东省女孩和女孩之间的感情关系是真实而深刻的。然而，由于社会文化背景和传统观念的制约，她们的感情关系面临着诸多挑战。为了保障她们的权益和幸福，需要建立一个更加包容和平等的社会环境。

2 政府和社会各界应该加强对广东省女孩和女孩感情关系的关注和支持，提供更多的心理健康服务和法律保护，帮助她们应对感情中遇到的问题和困难。

3 家庭和教育是影响广东省女孩和女孩感情关系的重要因素。家长和教育工作者应当引导孩子们树立正确的价值观和性别意识，培养她们的沟通能力和解决问题的能力，以促进她们之间的和谐相处。

4 媒体和教育部门应当加强对社会公众的宣传和教育，改变对同性感情关系的偏见和歧视，推动社会对同性感情的接纳和理解，为广东省女孩和女孩的感情关系创造一个更加友好的社会氛围。

总之，广东省女孩和女孩之间的感情关系需要得到更多的关注和支持。通过政策支持、教育引导和社会宣传等措施，可以促进一个更加包容和平等的同性关系社会环境的形成，为广东省女孩和女孩的感情关系提供更好的保障和发展空间。

关于大学生创新创业的意义 当代大学生肩负着继承和发展民族大业的重要使命，大学生的创新创业能力培养关乎时代发展和社会走向。下面主要介绍了影响大学生创业品质的因素、培养大学生创新创业能力的意义，希望对您有所帮助！ 大学生创新创业的意义 篇1我国高等教育正逐步走向“大众创业、万众创新”的趋势，这既是社会发展的潮流趋势也是国家政策的导向。作为当代大学生，是中国昀具活力的群体，如果失去了创新的精神以及能力，那么整个民族将失去发展的动力。正如梁启超先生在《少年中国说》中所说的“少年智则国智，少年富则国富；少年强则国强，少年独立则国独立；少年自由则国自由，少年进步则国进步。”而高校作为培养社会主义建设者的摇篮，除了需对大学生提供创业指导之外，更需注重对大学生进行创业精神的培养。 一、影响大学生进行创新创业品质的内在要素 大学生的创新创业品质是大学生在创新创业的行为和作风中表现出来的品质，包括了思想、品性、认识等方面的内容。创新创业品质体现的是学生的一种综合素质，需要根据学生对所学的理论与所处的实际环境相结合的程度进行量化衡量。大学生的创新创业品质其核心要素表现在：创新精神、创业意识、创业能力三个方面。（一）创新精神要求学生具有能够综合运用已有的知识、信息、技能和方法，在学习创造的过程中拥有提出新方法、新观点的思维能力，同时在进行发明创造、改革和革新中具有不折的意志、信心、勇气和智慧，并能获得一定有益效果的行为。创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力，也是一个现代人应该具备的素质。而大学生作为新生代的创业者，文化程度普遍偏高，如果能将所学专业技术与创业活动紧密结合，做到学以致用，在创新上肯定能独树一帜。所以，大学生创新创业教育，要以着重培养大学生的怀疑意识、批判精神、发散思维等创新思路，使我们的大学生在创新创业道路上可以如鱼得水、另辟蹊径。（二）创业意识是人们从事创业活动的强大内驱动力，是创业活动中起动力作用的个性因素，是创业者素质系统中的驱动系统。包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等心理成分。创业意识对创业者的创业活动在态度和行为方式上占主宰地位，同时也是大学生应该具有的基本素质，他不仅要求大学生有敢于开拓、勤于思考、善于思考、勇于承担的精神，同时要求大学生具有强烈的责任感与事业心，并能够把握创新时代的新机会，迎接就业新局势挑战的战斗力，用创业意识对待工作，并做到以创业作风和创业品质要求自己。为此我们要强化大学生的创业意识，做好创业实践指导工作，引导学生积极进取。（三）创业能力是指拥有发现或创造一个新的领域，致力于理解创造新事物（新产品，新市场，新生产过程或原材料，组织现有技术的新方法）的能力，能运用各种方法去利用和开发它们，然后产生各种新的结果。所以，创业能力的高低不仅要有丰富的知识经验，还需要有敏锐的观察力、精确的记忆力，同时还需要具备一定的创造性思维，甚至对一个人的心理品质、情感、意志特征都有着严格要求。而大学生更善于运用侧向思维以及求异性思维，在事物的发展过程中具有更敏锐的预见性，所以加强对大学生创新创业意识的培养，引导大学生在探索发展的过程中注重把主观意识和客观实际相结合，做到有的放矢地有所发现具有重要意义。 二、培养创新创业品质的途径 （一）注重个性教育，培养创新意识由于个性发展和创业品质具有一定的相伴性，无法用数字或者定量衡量来做区分，所以对大学生的个性发展和创业意识在教学过程中必须有机结合起来。在充分开展个性教育的基础上，探索有利于培养学生创新创业能力的教育方式，在创新意识的培养、创新创业行为上进行教育指导。引导学生形成健全的个性，并充分开发学生的创新能力、培养创新意识。（二）提升教师素质，优化师资结构培养大学生的创业创新意识，我们需要一支高素质的教师队伍。有一批具有创业激情、创新头脑的高素质创业培养人才在高校中不可或缺。鼓励高校教师进行自主学习做到自我提升，培养和激发高校教师的创新潜能。同时可以学习一些优秀的经验。并根据现实需要将社会优秀创业人才或者是本校创业成功的学生聘请到学校，成为兼职教师。专业教师与兼职教师双管齐下，做到以理论与实践相结合，不仅可以弥补高校创新创业教育的人才缺口，更可以大大提升全职教师的创新创业能力，从而优化师资力量。（三）打造创业氛围，促进创业教育高校若想大范围的开展创业教育，培养高素质的创业人才，必须打造出一个具有浓厚创业文化氛围的校园环境，努力做好校园文化与专业建设的有机结合，指导学生把创造性思维与实际动手能力合二为一，同时把创业教育寓于校园文化建设之中，组织学生参加各种创新创业竞赛活动和进行创业实践。结合学校的专业特点，形成具有一定特色的创新创业课程。 三、高校培养大学生创新创业能力的意义 （一）在新的社会形式下，大学生创新创业意识的培养关系到大学生就业这个重中之重的社会问题。近年来高校毕业生人数逐渐增加，然而社会提供的可就业岗位并没有随着毕业生数量的增加而出现相应的增加，即出现了供不应求的现象。不少大学生面临“毕业即失业”的尴尬境地，且其持续上升的趋势并没有得到有效的遏制。而培养大学生创新创受国际金融危机及国家延迟退休政策的影响，目前就业形势日趋严峻。而作为高知识群体，大学生有着创新创业的良好内在基础和条件，能在全民创业中起到很好的引领和带头作用。所以帮助一些有着创业意愿的大学生增强创新观念，明确创业目标，掌握创业必备的专业知识，从而使他们在日后的竞争中脱颖而出具有重要意义。（二）培养大学生创新创业能力是适应快速发展的现代化社会的需要。当前社会快速发展，市场对高素质人才的竞争也日趋激烈，企业对员工综合素质的要求也越来越高，这同样是大学毕业生就业难的一个不容忽视的因素，所以培养大学生创新创业能力，增强学生在未来就业市场上竞争力势在必行。质人才数量多少的影响。一个拥有创新能力和大量高素质人才资源的国家，意味着具有开展知识经济的潜力。所以培养大学生创新创业能力，不仅可以为社会输送大批具有创新思维的有志青年，更能有效地推动国家的发展战略。全面切实有效的开展创新创业教育，进一步加强对学生创新意识和实践能力的培养，使更多的大学生把自主创新、张扬个性、创业挑战作为新的人生目标，帮助大学生在创新创业之路上走得更稳、更好，是社会对高等院校提出的新要求，更是当今时代赋予高校的新使命。大学生创新创业的意义 篇2近几年大学毕业生人数每年都成倍的递增，毕业生的就业问题日趋严峻。随着社会的发展，社会对人的发展也提出了新的要求，自主创新能力成了当代人才的一个重要特征。大学生作为社会向前发展的源动力，必须与知识经济时代发展要求相适应，具有创新创业能力。创业无论对个人还是对社会都有重要的意义。大学生创业创了就业机会、缓解了就业压力；树立大学生正确的职业理想和择业观念，开发创造性思维，提高综合素质和创业能力，大学生创业也适应了社会主义市场经济对人才培养方面的诸多要求，21世纪的竞争是经济和综合国力的竞争，实际是科技和教育的竞争，归根到底是高素质人才的竞争。培养大学生创新创业能力是适应社会主义市场经济发展的需要。聚美优品的CEO陈鸥也是一名标准的大学生创业者，他的大学生创业经历要追溯到他的上一个创业项目GG游戏平台。陈鸥16岁的时候考上了新加坡南洋理工大学，大四时凭着有限的资源做出了后来影响力巨大的GG游戏平台。作为当时没有任何资源的大学生创业者，那时的创业经历是非常艰苦的，据陈鸥回忆，那时候他为了节省成本，不得不每天都吃最便宜的鱼丸面，最后吃得都有些“脑残”了。后来，陈鸥出售GG平台，获得了千万级别的收益，也为自己后来的创业道路做了极好的铺垫。而他创造的GG游戏平台，仍然是现在东亚地区最受欢迎的游戏平台之一，全球拥有超过2400万用户。这就告诉我们大学生选择创业项目时需要、清醒地审视自己：优势、强项、兴趣、等。也要认识社会未来发展趋势、潜在的需要。创业也需要有胆略和勇气更需要勤奋求实的态度。坚强的意志、顽强的毅力。在我看来、创新创业，关键还是在“创新”二字。大学生应该突出创新能力的培养，努力提高实践能力，加强心理素质。创新的最大的禁忌就是“邯郸学步式”的`研究思路。饿了么的主要创始人张旭豪和他的几个伙伴康嘉，汪渊，叶峰、曹文学全都来自于上海交通大学。2009年4月，他们看中了餐饮外送行业，并准备开发网络订餐系统，使餐饮业逐步走向信息化。正巧，交大软件学院的叶峰也看好这个创业"突破口"。于是，"饿了么"网络订餐系统的"交大帮"就这样初步形成了。创业精神是一种理念，着重培养学生的创新意识、创造精神和创业能力，使学生毕业后大胆走向社会、自主创业。既要鼓励学生敢于在新兴的领域和行业去艰苦创业，也要支持学生敢于自主创业，学会自我发展，培养学生具有创业的胆量、勇气和开拓创新精神。大学生创新创业的意义 篇3 一、调研目的： 创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。为更好的了解济南市大学生自主创业的现状，我们以山东商业职业技术学院的创业大学生群体为样本，对本校的大学生创业情况进行了实地调研。在摸清现状的基础上，总结分析了影响大学生自主创业的主要因素，探讨研究引导和鼓励大学生自主创业的基本思路，并力求探索加快大学生自主创业的实现途径和保障措施。 二、大学生创新创业教育的内涵及提出背景 早在1990年，我国就开展了基础教育阶段实施就业创业教育的项目研究，但我国大学生创业比例比较低。据有关调查显示，在我国的创业者群体中，“具有大学学历的创业者在全部创业群体中仅占37%”，而发达国家一般占20%—30%。这说明我国高校的创新创业教育尚处于起步阶段，其系统性、科学性和可操作性还不够完善。随着我国社会主义市场化，逐步形成了“供需见面，双向选择”的就业模式，这种新的就业模式，使毕业生和用人单位从被服从的地位，变为就业市场中两个平等、互选的主体，双方都有自主的选择，这就要求大学生要有更高的素质来面对选择，更强的独立创业者精神来迎接挑战。大学生作为社会向前发展的源动力，必须与知识经济时代发展要求相适应，具有较强的创新创业能力。 三、大学生自主创业的基本现状 大学生自主创业就是大学生通过个人及群体的努力，利用所学到的知识、才能、技术和所形成的各种能力，以自筹资金、技术人股、寻求合作等方式，在有限的环境中，努力创新、寻求机会，不断成长创造价值的过程。目前，随着苏州市正在创建国家型创业城市，作为有知识储备的大学生群体的创业已引起重视，沧浪区在氛围的营造、政策的扶持等方面进行了努力探索，建立了大学生自主创业孵化基地、虚拟创业工作室等一系列措施，大学生自主创业取得了一些成绩，但也存在一些问题。1、自主创业热情高涨，但实践者有限。近年来，劳动保障、工商、税务以及教育等政府各机关部门，对大学生自主创业都相应地给予了一定的优惠政策，大学生创业热情明显高涨，但是，真正加入到自主创业行列的大学生却很少。据调查统计，沧浪区有创业意向的大学生占66。13%，但真正创业的只占35%。从数据上显示，大学生自主创业工作还处于发展阶段。2、创业项目单一，创新力度不大。大学生是知识的集合体，在创业领域里，理应从事一些高科技或与知识储备相关的产业，可是数据表明，80。65%的毕业生在选择创业时，出于规避风险，往往选择一些启动资金少、风险低的行业，如培训、广告、贸易等小而适合自己的行业。这样一方面可以节约成本，另一方面也可以先积累经验。（一）外部客观环境问题。1、创业教育欠缺。所谓创业教育就是大学生毕业以后，能够走上社会进行自我创业的教育。联合国教科文组织于1998年10月发表了《21世纪的高等教育：展望与行动世界宣言》中提出，高等学校必须将创业技能和创业精神作为高等教育的目标，要使毕业生“不仅成为求职者，而且成为工作岗位的创造者”。我国教育部也在1999年颁发的《面向21世纪教育振兴行动计划》中指出，“加强对教师和学生的创业教育，鼓励他们自主创办高新技术企业。”而创业教育在学生进入高校时就应该纳入教学体系，但是我国大部分高校仍是停留在就业教育的阶段，很少有高校对学生进行系统的创业教育，导致学生对创业方面的意识、知识、技能欠缺。就以苏州的一些高校为例，学校中除了举办诸如创业计划大赛等活动以外，并没有专门设置相应的创业教育课程。2、创业政策有限。一是创业政策不配套。大学生创业是一个系统工程，它需要政府相关部门的联动，群策群力，制定出适合大学生创业的优惠政策；二是政策执行力不强。许多政策国家早已颁布出台，但是有关部门不能够落到实处；三是政策治标不治本。目前，大学生在创业中享受的优惠政策也仅仅局限于办理营业执照、社保补贴、小额担保贷款等方面的优惠政策，但是企业内部的管理，对市场的分析这些问题不解决，即使外部条件再好，企业也还是会面临破产。 四、案例分析： 案例一：曾在20XX年第二届全国大学生创造发明大赛上获一等奖的清华大学电子系研究生，为自己的发明想了个好“点子”，他将自己发明的计算机软件首先免费给用户使用，当有了一定的客户后，与几个同学合伙在寝室里办起了“寝室”公司，在不长的时间里就拥有了近百万资产。评论：创新思维一般是指认识领域内的一种具有创造性和开拓性的思维，它是人们在已有经验的基础上，从某些事实中进一步找出解决问题的新方法或新思路。这种瓶思路人们习惯上也将其叫做“新点子”，这种新点子既可以用在新产品的开发或创业上，也可以用来解决各个领域里的某些实际问题。有时候，一个奇点子、一个新主意或一个妙招数，有可能改变一个人的一生，使一个人由失败转变为成功，由穷人变成富翁 五、关于大学生创业情况的调研总结 我们本次针对本校大学生的创业问题进行了调研，在此基础上形成了调研报告，在此次调研中，我们紧紧围绕大学生对创业的想法和存在的问题，认真开展好调研研究，希望能为科学社会主义的发展提供有价值的调研报告。通过此次调研，我们获得了很多在课堂上不能学到的东西，不管是选题还是实际操作都和想象的有所不同，虽然在调研中有很多困难，但我们还是用我们的智慧克服了困难，有几点经验，这是值得我们在以后做调研时应该吸取的。1、紧扣当今社会的实际，精心选择调研课题。选题很重要，它决定了调研有没有必要，能不能体现科学社会主义，产生的建议有没有价值。我们这次选择了大学生创业问题，这在当代中国是非常有必要的，因为随着就业压力越来越大，大学生很难找到工作，毕业等于失业，可是作为社会的高素质人群，存在这样的状况很不利于社会发展、科学社会主义的建设，所以提高到大学生就业就成了迫在眉睫的任务，而让大学生创业更能很好的促进就业。所以我们选择了这样一个有价值的题目。2、抓住重点，积极开展调研。主要开展对策性调研，调查当今大学生创业现状，包括他们主观的想法和客观存在的创业环境，以及政府和相关部门的政策，立足全面，突出重点，从而提出可行的建议。3、健全调研机制，确保工作落到实处。首先是明确分工，把工作落实到个人，做到每个人都发挥效力。其次是制定目标计划，不盲目，争取每次出去调研都能取得有用的数据。虽然我们这次调研很成功，也总结了我们的经验，但是在调研中也发现了很多的问题值得我们下次注意。1、沟通方式有问题。因为我们要调研的人群包括大学生、政府人员等，这就要求我们不能采取一种沟通方式，而要因人而定，因具体人而定。2、调研准备不充分。由于原来参加调研比较少，社会调研经验不足，调研准备工作做的不够细致，下次争取做得更好。创新思维与常规的逻辑思维不同，它突破了逻辑思维的局限性，因而具有新颖性和独创性。逻辑思维一般难以突破传统，故很少有新思想产生；而创造性思维恰恰是在逻辑思维看来不合逻辑的地方有所突破，故容易产生新的东西。如何提高学生的创新创业实践能力，除了进行校企合作，建立实习基地外，还必须树立起由创业导向模式向培养具有企业家精神的管理人才模式转变的新理念。只有将第一课堂课程和第二课堂有机结合起来，从深层次不断唤醒、启发和挖掘大学生的创新创业潜能，通过职业生涯规划教育、团队训练、岗位见习、创业实践等实践活动，逐步培养出创业****，才能在大学生中塑造创新创业理念，从而提升大学生创新创业的整体水平，从整体上提高学生的创业意识、创业品格和创业能力。 六、措施与建议 （一）措施：1、调查数据显示，大部分的学生是在上大学之后才有自主创业的想法。很多学生在上大学后思想逐渐成熟，也接触到很多创业的信息，开始考虑创业。大学生虽有创业的想法，却不知从何做起。针对社会大学生就业难的情况，各高校应面对这一事实，积极为在校生开设创业指导课，为学生的自主创业指明方向。通过课程的开展，学生有了创业的整体思路构想，逐步了解到创业所要具备的条件，从而注重自身各方面能力素质的培养。2、学校可通过各种途径让学生获得创业方面的知识和技能，如开展有关创业的选修和和创业活动，让学生参与其中，如开展“创业规划大赛”活动，通过参赛，锻炼个人综合能力，大大地提高自主创业地信心，坚定决心，充分了解创业知识，为走上创业之路做好准备，在活动中加以训练。有条件地学校可请一些权威地专家或成功的企业家或优秀校友给学生开讲座，与学生们交流创业经验，传授创业技巧。3、作为大学生，对于创业应化被动为主动，应积极参加到社会实践中去。可以利用课余时间或周末到校外做兼职，利用寒暑假到企业或工厂打工，这样可以在社会中充分得到锻炼，学会人际交流与沟通技巧，了解社会的各种商业信息，开阔视野。更重要的是可以积累部分启动基金，为创业打好基础。作为学生，学校是最好的资源，大学生应珍惜在学校的机会，努力学习并且掌握专业知识，多阅读各种有关书籍，了解有关商业法律，尽可能的完善自己，这是将来创业不可缺少的组成部分。4、根据调查，自主创业地学生很少，大多数是因为启动资金不足。政府应鼓励学生自主创业，成立“学生创业基金”，为学生提供贷款，作为创业资金。有创业意图的学生首先根据自己地创业思路写一份详细地创业计划书，提交学校有关老师和上级各级领导进行审批，学校对资金申请者的创业综合能力和道德行为进行初步考察，提交上级领导，考察合格者批准资金。 ;

　　没有家长的束缚，没有老师的逼迫，没有学习的压力，但是不久我发现自己错了。高中的努力是为了考上重点大学，但重点大学的文凭仅仅是进入人才招聘市场最基本的条件而已，就像高档写字楼门口写的“衣冠不整者不能入内”一样。我国高校扩招以来，每年都有大批毕业生毕业，再加上往年没有找到工作的大学生，就业形势非常严峻。中国人常说，尽人事，听天命。对于我们可以控制的，理当全力以赴；对于不可控制的，我们应当养成坦然接受的胸怀和气度。要抱着不做则已，要做就要做好的信念。这样，才能赢得收获。

　　转瞬间，就已进入大二了，就快有人叫我们师兄、师姐了。前几天还有人问我大一的这一年是什么感觉，呵呵，“感觉就是忽悠一下大一就过完了……”真的就是这样，没有给你一点挽留的余地。

　　刚上这门课的时候，老师就曾说过要规划人生，我也想过，自己到底喜欢什么，自己到底对什么有兴趣，自己应该做什么，自己的目标在哪里……但是好像也只是个大概，仔细的或非常认真的考虑好像从未有过。而就因为自己规划的太含糊不清了，日子也是在一天天推，一天天混；曾经的激情，曾经的热血沸腾好像都不见了，这三年如果一直这样过下去，我想那不仅是我的青春虚度，我的人生也会错失良机。大学生职业生涯规划对于我们来说可谓谁重中之重。

　　直到这学期上了大学生职业生涯规划课以后，我才开始对自己的大学生活、工作方向、人生规划有一些感觉，我才会认真地寻找我的价值与我可以和应该做的事情，我才懂得留意身边的每一个人、每一个细节来得到更多的机会。首先，大学生职业生涯规划课让我看到自己深处危机中，如果还不觉醒、还不给人生增加价值，那未来就将布满荆棘，人生会失去它应有的光彩。其次，大学生职业生涯规划课让我了解到了一些坚持不懈、努力奋斗、用心投入的人，他们能拥有今天的成就和前途的美好是因为他们用脑子思考、用双手实干积累出来的，而不是运气与无目的的忙碌；也让我相信社会存在着一种向上流动的机制，只要我付出，就一定能有所收获。第三，大学生职业生涯规划课让我明白了社会与企业所需的人才类型，比如有基础知识（专业基础、文化底蕴）、能力（学习新事物的能力、与人交往与沟通的能力、随机应变的能力、知识运用能力）、素质（忠心、诚实、守信、互助、协作、大胆）等。第四，我会根据我掌握的信息来制定我的职业生涯规划，因为它可以使我拥有明确的目标，使我在实现理想的过程中少走弯路，使我比别人更懂得寻找新的机会、增加有用的经验，使我不会因我的无知而后悔。

　　不少人都曾经这样问过自己：“人生之路到底该如何去走？”记得一位哲人这样说过：“走好每一步，这就是你的人生。”是啊，人生之路说长也长，因为这是你一生意义的诠释；人生之路说短也短，因为你度过的每一天都是你的人生。每个人都在计划自己的人生，都在实现自己的梦想：梦想是一个百花园，我只是百花园里一根小草，可小草也有一个大理想，哪怕那么卑微

　　没有方向的船，任何方向吹来的风都是逆风。有一个合理的职业生涯规划，犹如航船有了方向，在明确的职业发展目标之下，采取可行的步骤与措施，不断增强职业竞争力，才能让我们在激烈的竞争中脱颖而出，提高成功的机会，实现自己的职业理想。

　　一、自我分析

　　别人说我性格偏于外向，但我认为我性格具有两面性，我喜欢安静的环境，喜欢一个人学习、看书。但有时却喜欢热闹，和朋友在一起谈天，给彼此带来快乐，我会感觉很开心。喜欢画画，喜欢运动，尤其是打羽毛球，甚至连一般女孩子都不喜欢的踢的足球，我也很是爱好。也喜欢路游，开阔眼界，陶冶情操。另外，我具有团队精神和协作能力，比较强的创新意识，动手实践能力及自学能力。但我有一个缺点，就是优柔寡断。

　　根据所做的职业测试所得的结果，我的性格属于职场模范类型，典型特点是低调、奉献、责任、实干。内向、安静、谨慎，依靠现实和实在的眼光观察认识世界，关注细节，以人为本，乐于奉献，有同情心，关心别人的感受，喜欢在有规则、秩序的方式来生活。

　　我一直都是一个乐观的人，很热情、爽直，典型的四川女孩的特点，这对于我以后和人接触也是很有力的一面。我觉得自己很不适合官场上的生活，我也从来没想过从政或考公务员。我学的是软件开发专业，因为我不喜欢很单调，几点一线的那种生活，但是为人民服务也是很不错的一个工作，开发出一些对人们有意义的东西出来，让人们淡淡的生活更充满刺激，做事情更方便一点。

　　我没有什么特别的兴趣，只要是值得我做的、适合我做的事情都应该去完成和做好。我不太适合做的是一些动手能力很强的事情，比如说开车，尽管我学了一些时间，但还是缺少人车一体的感觉。我也太适合太冒险的事情我曾怀疑之所以我会做一些胆大的事情是因为“初生牛犊不怕虎”和情感的宣泄；我的语言能力不是太好，对语音的把握力不强。从外表看，我是一个经受不了风雨的女孩；但相反，我是一个独立性和适应性较强的人。我认为自己的观察能力、分析能力、感悟能力较强。另外我需要特别加强的是人际交往能力（不仅是对同学、朋友，还应该对老师、上级和长辈）、随机应变能力、学习能力、搜索信息的能力和自我管理能力，因为这些能力在现实的生活、学习和工作中都是很重要的，并且我能通过自己的努力和经验的积累来获得这些能力。

　　二、社会环境和职业分析（十年规划）

　　1、社会一般环境：中国政治稳定，科技发展层出不穷。

　　2、职业特殊社会环境：中国科技发展较晚，科技知识和科技产品大部分还源于国外，

　　三 专业就业以及 行业分析

　　未来社会发展的最终趋势将是集体一体化，这就注定网络的链接必不可少，现在电脑已普及到大众用户。网上购物，网络管理已成为人类交流的一种途径。服务器设备广泛用于各大商场及商业媒体。但总的来说，其功能还不晚上。因此，全自动化技术将成为网络管理的任务所在。

　　我所学的专业是信息与计算科学，该专业是以信息领域为背景数学与信息,管理相结合的交叉学科专业毕业以后，可以在信息与计算科学、计算机信息处理、经济、金融等部门从事研究、教学、应用软件开发或者是管理部门从事一些实际应用、开发研究或者管理工作。

　　(1)行业分析（IT）:二十一世纪进入信息时代，席卷全球的信息科技给人类的生产和生活方式带来了深刻的变革，信息产业已成为推动国家经济发展的主导产业之一，人们对电子产品的要求高，首先是产品的质量好，服务到位。所以在电器销售行业，取得消费者的信任是至关重要的，当今没有多少企业是在真正的做“服务”，从营销观念的角度出发，连市场营销的观念没有达到，当今电器产品营销服务人才的机会很多。2)职业分析（电子产品检测与营销）当今的消费者有关电子的消费知识在增长，挑选的余地也很大，仅仅能说会道、热情周到的服务已远远不能如早期一样获得消费者的信任。应该如何进行市场的开拓，培养重视的客户？所以，将专业知识与营销技巧结合，成为我的选择。3)地域分析（南京）南京地处长江下游丘陵地区，是经济发达的江苏省省会城市，是全省政治、经济、科教、文化和交通通信中心。南京下辖十一区、二县，面积6597平方公里，全市人口640万人，其中城镇人口443万人，城市化水平71%。南京是国家级历史文化名城，具有2470年历史，先后有十个朝代和政权在此建都。虎踞龙盘，人文荟萃。是一个令人悠然神往的历史古都，是中国著名风景旅游城市之一。 南京珠江路科技街位于中心城区玄武区内，以珠江路为主线，西起中山路，东接黄埔路，并向南、北延伸，是南京市科技人才、高新技术企业、民营科技企业最为集中的区域。周边高校、科技院所云集，有东南大学、南京大学、南京航天航空大学、海军指挥学院、中科院南京分院、熊猫集团等，科技优势十分明显。珠江路科技街以经营电子电脑、系统网络、软件开发和通信产品著称。联想、方正、IBM、INTEL、COMPAQ、NEC、东芝等国内外著名的电脑厂商纷纷加盟珠江路。目前沿街两侧聚集电脑公司近千家，拥有自主知识产权和品牌的电脑公司13家，16个电脑市场，5个通讯产品市场，经营总面积近20万平方米，珠江路科技街已成为华东地区最大的电子电脑产品集散地。全街电脑公司职工约为7400人，大专以上学历达90%，其中35岁以下约占70%。享有"北有中关村，南有珠江路"的美誉。1999年8月，珠江路科技街正式成为南京高新技术产业开发区的组成部分，享受高新技术产业开发区同样的优惠政策。

　　四 职业目标定位

　　1 个人职业定位的SWOT分析：

　　内部环境因素

　　A 优势因素(S)

　　a、精力旺盛、热情

　　b、性情平和、乐于助人

　　c、忠诚、责任心很强

　　d、富于创新精神；

　　e、工作和生活井然有序

　　f、耐于吃苦，奋斗终身

　　B 弱势因素(W)

　　a、工作中有时没有自信；

　　b、有时因急于迎接新挑战，在准备不够充分的情况下开始工作；

　　c、过于重视上级对自己提出的意见。

　　d、提了自己太多的意见，别人有点烦

　　2 外部环境因素

　　C 机会因素(O)

　　a、3G等等一系列的冲击，国人对电子产品的要求越来越高，电子产品很有市场。

　　b、专业知识与营销技巧兼备的人才缺乏

　　c、当今世界，信息流比较重要，适合现代社会的需要

　　D 威胁因素(T)

　　a、竞争激烈

　　b、自己能力不是很到位

　　SWOT总结：努力改变能改变的，适应不能改变的。对于外部环境因素，只有让自己适应它，抓住机遇，迎接挑战。我国软件测试人才缺口很大，同其他职业相比，就业方面存在不小的优势。对于内部环境因素，我应当在以后的生活学习中，发挥优势，弥补劣势，扬长避短，让自己越来越接近心中的目标。软件测试学起来不容易，不过，我会努力，时时鞭策自己，不断朝着这个方向发展，相信一定会有收获。

　　3 理想职业的工作内容和胜任条件

　　职位描述

　　软件测试工程师是软件生产过程中的质量管理者，不但要对软件产品最后的功能、性能负责，而且从软件的“需求分析”、“结构设计”阶段以及文档规范等诸多方面就开始对软件的质量加以保障，使生产出来的软件的功能达到设计之初的要求，让用户用上高质量的软件。

　　工作职责

　　1． 理解产品的功能要求，并对其进行测试；

　　2． 负责执行测试任务和用例的建设，检查软件有没有错误（Bug），决定软件是否具有稳定性（Robustness），写出相应的测试规范和测试案例；

　　3． 负责bug登记和追踪；

　　工作权限

　　1． 根据项目开发计划，分阶段向相关开发人员索取测试软件（产品）及相关的技术文档；

　　2． 及时向开发人员反映软件存在的Bug，并负责Bug跟踪测试。

　　任职资格

　　1、计算机相关专业

　　2．精通软件测试理论，熟悉常用测试工具（LR、QTP、TD）的使用，能够熟练设计测试用例；

　　3、熟悉Oracle、SqlServer数据库，精通SQL语法；

　　4、了解net、JAVA等软件开发语言，有软件开发经验；

　　5、具有较强的沟通理解能力和协调能力，及团队协作精神；对工作积极主动、认真负责。

　　6． 熟悉软件工程、软件测试理论和方法，了解相关的测试流程、规范、文档标准；

　　4 与职业选择目标的差距

　　软件测试师是软件开发的质量把关者，当下中国软件产业升级，国内软件行业突破了传统的作坊式生产，从单打独斗的开发模式升级为工业化、流水线式的生产模式，理所当然的对开发的软件有更高的质量要求。对软件测试人才的需求不断扩大的同时，对人才的要求也会越来越高。对我来说，这既是机遇，又是挑战。

　　不论是专业技能还是专业素养，目前的我与一名合格的软件测试工程师还有很大的差距。要成为一名要想获得更大发展空间或者持久竞争力的测试工程师，则计算机专业技能是必不可少的。优秀软件测试人员必须具有两三年的软件开发经验，并且与软件开发人员相比，测试人员不但需要一技之长，还需要掌握诸如操作系统、数据库、网络等多方面的知识。

　　五、大学期间学习计划：

　　学习不仅是为了以后的工作，最重要的是它能让你终身收益。我一直坚信“活到老，学到老”的格言。无论怎样，学生最首要的任务就是学习。如果抛开学习，那么一切都无从谈起。在数字化、信息化的时代对计算机知识的掌握尤为必要。所以我对自己的大学生涯作出以下简短设计。

　　大学二年级：

　　首先，要认真听课，保证学习成绩优秀。因为软件测试这一行经验比学历重要，大多数人认为上研究生不如在企业积累经验，不需要保研或者考研，所以不用好好学习与计算机无关科目。但是，我认为，眼光应当放远一些，在我的大学时代多方面培养自己，丰富知识，提高综合素质，而不是急功近利，纯粹为了就业而学习。当然，学习中应当有所偏重，计算机方面的课程如数据结构，数据库，JAVA语言程序设计，面向对象分析与设计，操作系统，软件工程等科目应当对自己的要求更高，更严格。到了后期，要开始系统的学习软件测试方面的知识，找一些测试书籍来看。

　　其次，多参与活动，将所学知识运用于实践，初步积累编程和测试经验。目前，国内软件测试人才的来源主要有三方面：一是以前做软件开发转行的技术人员；二是来自计算机专业的高等学院毕业生；三是来自培训机构的专业学员。而企业普遍认为计算机专业应届毕业生缺乏动手能力。所以，在不断提高专业知识水平的同时，更应该多参与实践，培养动手能力，取得丰富的经验。为此，我决定利用寒暑假的时间，争取到软件公司实习，为顺利就业增加砝码。

　　平时利用网络与软件测试从业人员交流，多去软件测试的论坛、贴吧。让自己在加入软件测试队伍之前对这个职业有更深更全面的认识，并且能在这个过程中积累人脉资源。

　　具体方法

　　1、认真学好专业知识和其他基础学科，坚信基础的东西一定是最重要的。注意提高自身的基本素质，通过参加各种社团等组织，锻炼自己的各科能力，同时检验自己的知识技能。

　　2、做一些兼职，社会实践活动，同时在课余时间从事一些与自己未来职业有关的专业类的工作，进一步提高自己的责任感、主动性和掌

　　3、证书大突破：考取英语四、六级。全国计算机二级等级考试。以及其他相关证书。

　　大学三年级：

　　1、开始尝试并学习写简历、求职信，了解社会需求。搜集与本人目标工作有关的信息，并通过信息渠道尝试和已毕业的校友交流思想 。开始毕业前的申请，积极参加招聘，在实践中校验自己的知识积累。

　　2、预习或模拟面试，积极利用学校提供的条件，了解就业指导中心体统的用人公司资料信息，强化求职技巧，进行模拟面试等训练，尽可能作出较为充分准备的情况下进行演练，为自己以后找到理想的工作而努力。

　　3、获得普通话等级证书及全国计算机三级等级考试。

　　六、为人处世方面：

　　1、改掉自己偶尔情绪急躁的坏毛病，千万不和同学发生冲突。

　　2、最终身边的每一个人，不管他（她）有什么性格，学习优秀的人，感化恶搞的人，用一颗真诚的心去对待他们。不去争名利，不计较利益得失，做一位合格的中国公民，为和谐社会的构建做自己力所能及的事。

　　3、抓住每一个锻炼自己的机会，这样的机会不是每个人都有，全力以赴完成班级和学院本职工作，为集体做一些力所能及的事，干出一点成绩，不一定非要得到别人的肯定，重要是给自己找一个相信自己的理由。

　　4 相遇不容易，毕业后，也是就是相遇的终结点。珍惜现在能所拥有的一切。包容身边每一个人。

　　七、生活方面：

　　大学是真正属于自己的天地，在人的一生中这样的时光不多，好好把握将会收益终身。

　　要多和家人及同学联络，告诉他们我们的快乐和不安。一路走来，是他们一直支撑着我们克服种种困难。尤其是上了年纪的父母，他们操劳了一辈子也许最想要得只是我们的一声问候。我决不会让他们失望。

　　八、职业生涯规划实施方案存在的障碍：

　　目前，我经济条件相对薄弱，作为未来的信息人士，我较少能接触到高科技产品，且时间较少。

　　解决方法：

　　我在校一直勤工俭学，利用假期时间做兼职。尽量将我的大部分开支投资到学业中去。

　　九、本人对职业生涯规划的看法：

　　俗话说：“欲行千里，先立其志。”规划我的职业生涯，就相当于在人生之路上迈出一大步。一位哲人曾说过：“没有目标的人，就像是漂泊的船只，可能永远到大不了壁岸。”写过职业生涯规划书，突然感觉像是在黑暗中看到了亮光，让我有目标可循。进而信心百倍，动力十足的去实现它，这乃是人生的一大快事。我不再盲目的、无目的的学习，生活，而是有计划、有步骤的生活。

　　十、结束语：

　　积跬步以至千里，积小流以成江河，只要你不断积累知识、完善自我，具备真正的能力和实力，你永远都会是职场当中的胜者。大学不仅是知识的海洋，还是磨练性格、完善自我、锻炼能力的小社会。在这知识的海洋中，要找到自己的兴趣所在和职业理想，并为自己的梦想不懈努力，你的梦想终会实现！

　　为梦想的实现进行的努力，不管是多辛苦的都是值得的，我们现在这样，就是在为自己以后储备粮食。搏击，将会是最美好的事。待到历尽磨难时，彩虹便会呈现。走过了，才知道可不可以，经历过，才明白这其中的滋味，只有努力过才不会后悔。

　　计划固然好，但最重要的在于付出实施并取得成效。时时刻刻都不能忘记，任何目标，只说不做到头来只是一场空。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。不经历风雨怎能见彩虹。我们要时刻保持一颗清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山，雕刻着理想、信念、追求、报负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗、成功。机遇不相信眼泪，不相信颓废，不相信幻影，只相信爱打拼的人！

　　只希望我的所有规划能在我尽心尽力下，让它不是空。

“有赞K100私域洞察”——由有赞K100团队与见实共同发起，研究行业最佳实践，洞悉行业发展趋势，赋能行业经营长大。进入“留量时代”以后，来自用户侧的增长越来越难，拉新成本也越来越高，有业内人士透露，“从2020年到现在，拉新的成本已经翻了2倍多。”这样的背景下，会员成为零售企业撬动增长的重要武器。根据中国百货商业协会统计，在51家A股上市零售企业2021年报中，有出具会员数据的企业共计29家，占比达到57%，其中会员用户贡献的销售在整体业绩中的占比平均为69%，大幅领先非会员用户的销售贡献。可以看到，新零售的趋势下，零售行业已经从原来的单纯追求流量经济、规模经济向以私域为核心阵地，深度挖掘“单客产值”的模式转变，越来越多的企业将会员作为核心资产看待，并基于会员的运营，维持品牌的核心价值。除此之外，数字化的加速也让会员运营发生了重大变化，如从过去以实体卡为载体的管理到了数字化手段的运营，从强调内部管理到强调信息交互、数据分析，从单一线下服务到线上线下多平台全渠道一体化服务等等，这些都对零售企业的会员服务体系提出了新的要求。本期《有赞K100私域洞察》讨论核心要点：在新零售时代，基于私域的会员运营呈现出哪些趋势，做好会员运营，又要注意哪些？01数字化升级下会员运营进入新阶段2010年至今，是中国零售行业理论到实践蓬勃发展的时代，数字化迅猛发展，消费者行为呈现多样化、品质化、社交化、数字化趋势，零售行业从以货品为中心转为以用户为中心。会员运营已进入精准运营阶段。此背景下，品牌方和消费者都发生着显著的变化。对消费者来说，物质生活富足与多样化，早已不再满足于基本物质需求，而是渴望通过交易链接寻找更具有意义的人际关系链接，在此基础上，会员放弃部分隐私权，更加注重归属感、社会认同感以及其他附加的情感和内在需求。对品牌方而言，会员经济不再是追求一锤子买卖，而是更加注重于用户的稳定持久关系，与会员谈一场持久性恋爱，从而抵抗更激烈的市场竞争威胁，这就需要品牌方能够勾勒出清晰的用户画像，能够实时了解用户行为信息、反馈、痛点和需求，多维度地进行会员画像的分析。如：经常购买蔬菜、肉蛋、清洁用品的会员，有可能是一个家庭主妇，掌管着家里的日常生活；而经常购买个人洗护、彩妆和零食的会员，则有可能是一个年轻的时尚女性；经常查看某些商品或品类，但却未产生交易，有可能是会员对这些商品的价格不满意或是没有找到符合顾客需求的商品，需要引起商家对价格和品类结构的敏感度。此外，会员精准运营还体现在，更深度的会员体系的建立，品牌方已经从大流量低精度向小流量高精度转化：一方面，品牌方更加注重挖掘高价值会员，提升其LTV，从而最大化单客价值；另一方面，品牌方更注重为会员提供更全面化生态化的产品和服务。不仅如此，越来越多品牌方由面向C端的用户运营模式，开始面向B端数字化，把内部系统打开，让更多品牌方入住，建立品牌方与C端的直接链接，从而给予会员平台化和生态化的会员关怀。02会员精准运营呈现三大趋势趋势一：会员体系反向衍生新商业模式，为用户制造惊喜如今会员体系的功能价值不再局限于品牌营销推广的单一象限，而是不断探索新的业务协同模式，提高会员体验。比如传统家电行业，以会员体系为载体，打通后链路高频服务模块，大幅提升会员服务体验的同时，企业也就此衍生出新的多元化的可盈利的商业模式。有赞案例：新增一项服务，让TCL大家电销量涨十倍TCL作为国内知名的家电制造和销售的厂商总在想方设法以更多的方式触达消费者，在电商平台和传统经销商模式之外建立直达消费者的会员运营阵地，而家电的购买属性是“低频”的，通过安装、保养、清洗、维修这类相对“高频服务”则是一个较为理想的触达通路。在此背景下，“TCL十分到家”应运而生——前身是TCL彩电、冰洗、小家电等业务的售后维修环节，随着TCL战略转型的推进，2016年整合资源成为全新的公司实体。十分到家提供流程标准化的服务、价格收费透明合理、通过内部的抢单系统及用户评价体系在服务专业度和满意度上均位于行业前列。目前在全国50多个城市布局。十分到家——串联旗下多元化业务模块横向内部串联：通过会员购买的维修、清洗、保养等服务，传递TCL智能终端业务群下“TCL电子、TCL空调、TCL奥玛白电、TCL创新业务”等智能终端产品，不定期根据产品的使用年限、消费者浏览行为等数据分析智能推送单品/品类优惠券，提升换机阶段的复购转化，并适时推出以旧换新业务。纵向外部串联：除了服务于TCL品牌外，也与其他家电厂商合作，承接外部的维修/保养/清洁服务，纵向拓宽目标会员用户池。洞察：中大型品牌往往业务结构多元，在产业链中的影响力和话语权较强。此类企业不再将会员体系的功能局限于品牌的营销推广，而单一象限内的会员价值传递效用无法放大，导致会员体验受限。通过反向衍生新商业模式，逐渐探索出基于会员体系的盈利模式和业务协同新做法，使会员体系在企业发展中发挥出更大效能，从而催生出新的商业模式。趋势二：紧抓用户旅程，关注触点布局精准度，探索全域营销新路径随着渠道与渠道之间的边界模糊，品牌方迫切需要做全域触点的融合，并在营销投放、渠道分销、用户运营等方面不断精准化，也因此形成了全新的营销路径。1公域向私域引流：精准布局消费触点，占领用户时间与心智，有效扩大品牌私域流量池。2私域流量运营：与私域用户进行高效互动，维系用户粘性，激发复购意愿。3私域反哺公域：挖掘私域流量的数据价值和社交价值，反哺助力公域营销投放。有赞案例：某定制家具品牌全域联动营销，收获全小区用户定制家具A品牌一直以来希望构建数字化的生态布局，3年前首先选择了以天猫淘宝电商为核心的阿里生态，交易购买链路完整，但其缺乏日常的社交联结，内容传播也不足，而A品牌的定制家具从材料的生态环保到设计的独具匠心需要大量具备社交属性的传播阵地。去年开始构建自己的私域营销阵地。第一步，从经营公众号、小红书与抖音号等，分享装修、选材、家居搭配等内容，吸引粉丝关注与转发，从中转化客户；第二步，线下找房地产、物业、装修公司合作开展拼团、分销有礼等方式做交易转化。在这个过程中不断精准定位不同客群（小区），匹配优质商品，例如在刚需房小区，强调的是生态环保的一体化定制，考虑收纳尤其是孩童房往往要考虑兼顾二胎的需求；在高档品质小区，强调家居设计感与整体家装的匹配程度。在城市试点过程中，丰富私域的信息埋点，建设更完整的用户标签体系，从而实现基于数据的1对1精准信息推送，为消费者提供更加个性化的体验，随后开始去做公域平台做精准投放，投放转化率提升了25%。2022年上半年多地疫情的反复也给装修行业带来了冲击。然而在这段时间，A品牌基于之前沉淀的粉丝社群，提供线上的设计咨询服务，提供免费的定制方案，传递品质健康生活的消费理念，疫情之后收获了大量订单，快速回到正轨。这背后的原因正是A品牌实现了商品内容化、服务商品化和全域触点，把服务作为全链路穿透，实现和消费者的高频互动。洞察：消费渠道多而分散，渠道与渠道之间的边界日渐模糊，品牌方需要作触点融合，在营销投放、渠道分销、用户运营等方面也需不断推陈出新。围绕用户旅程，关注触点布局的精准度和敏捷性，探索全域营销新路径，借助自动化营销工具精准触达消费者，并根据回流反馈和效果，迭代目标客群、优化流程、触点得敏捷化选择和营销内容可以智能优化。趋势三：多样化价值定位匹配细分人群，以“小众”博得“大众”当下会员运营已经进入小众运营的黄金时代，消费者不再仅仅满足于基本的大众化需求，更趋向于个性化、定制化、情感化的靶向需求被满足。这就意味着会员运营要充分体现差异化，而这种差异化打法不仅体现的在传统营销手段上，更体现在更深层次的产品价值、会员服务体验、会员体验场景规划等方面。有赞案例：半年20亿，国产护肤品牌深耕敏感肌市场逆袭薇诺娜——近两年突然爆火的国产护肤品牌，是如何走进大众视野？如何超越一众国际大牌，近年连续跻身年度护肤品销量前十名？核心在于其突破产品单一价值提供的认识，衍生出多样化价值定位，匹配不同细分人群，实践“小众即大众”。薇诺娜从敏感肌肤的功效性护肤切入，通过内容种草实现用户圈定，随后在各个细分领域推出针对各类敏感肌的产品。在化妆品各个坑位都已经占满的市场，薇诺娜可谓是通过细分领域经营实现了百川汇流的效果。靶向狙击精准狙击会员需求，成功培养出一批忠诚的会员，是该品牌成功的核心要素。新消费启示：重新检视一种王牌价值/营销金句实现全人群全周期通吃的假设，将核心价值衍生成多样化价值主张，有效匹配合适的人群和阵地，从而成功培养出一批薇诺娜“死忠粉”。洞察：这本就是一个小众时代，消费者已经满足了基本的生理性需求，正在从马斯洛需求底端跃升到中层，更趋向于社交和他人尊重的需求。小众时代意味着差异化营销，有别于打折、促销、拼团的普通玩法，小众运营能成功的秘诀是用差异化场景的规划抢占单一用户心智注意力，并用可持续消费的内容让用户扎根在自己规划的场景内。单品突破后，再做内容种草，做用户圈层。通过投放做交易转化，提高流量精准度是关键。把一个个小众模式不断复制的过程，就是一个“小众即大众”的过程。03如何做好会员运营？会员运营的重要性毋庸置疑，但在实际落地过程中往往会陷入到一种误区，将会员运营简单地操作成活动运营，会员体系也成了会员权益的各种堆砌。从广义上来说，会员运营需要结合品牌的商业模式、运营、产品、服务、品牌、体验设计等内容。从落地角度来说，则需要共同构建一个目标，例如会员数、高净值会员、会员活跃度等，并且做好会员运营的三种能力建设：第一是品牌经营能力、第二是触点建设阵地能力、第三是中后台协同支撑能力。品牌经营能力包括会员忠诚度计划，核心会员的深度运维策略、全场景拉新、会员入会机制等；触点阵地建设能力包括公众号、会员中心、私域商城、社群、企业微信等；中后台协同支撑能力包括了：运营中台、数据中台、组织协同等内容。所以会员运营是企业一项体系化的工程，我们需要把运营策略、IT工具、高技能人员对齐，才能达到想要的业务结果。图示：某集团会员运营体系设计框架而不同行业的会员具有不同特性和需求，会员运营也具有不同的侧重点。高频高客单行业，会员普遍具有强社交偏好，重社交与分享，品牌应注重品牌形象塑造与用户互动。雅诗兰黛将忠诚会员引流至会员阵地，利用会员升级和产品、线下SPA等体验权益，提升会员粘性，2021年，其活跃会员贡献率90%以上，其中，忠诚会员的价值相比普通会员高3倍左右。高频低客单行业，会员对便利性要求高且决策链路短，偏向个性化追求与兴趣多元化导向，品牌方应多触点布局，注重会员留存和转化率。星巴克打造千人千面超级APP，今年新增企业微信触点布局，积极探索多种触达方式，其会员星星可兑换品牌所有产品、周边和服务，星礼卡和星礼包锁定周期内消费频次的同时，助力社交裂变。2021年，星巴克注册会员数接近1亿，贡献80%营收。低频高客单行业，会员重产品品质与服务，决策链路长，但品牌忠诚度高，品牌方应以完善高频服务场景提升用户粘性。美的私域生态贯穿“使用—售后—复购”全链路，丰富产品售后服务场景，提升用户体验，引入高频购买的周边产品如生活用品、预制菜等，以及“0元家电尝鲜用”的会员权益，提升用户生命周期内价值，截止2022年3月，其私域会员达2000多万人，APP人均使用时长10分钟以上。有赞案例：某白酒品牌联手有赞K100打造会员运营体系1）聚焦高净值用户“二八定律”告诉我们，往往20%高净值用户创造了80%的利润，他们占比不多，但消费力强，忠诚度高，复购高，还乐于分享。在白酒行业更为如此，高价值会员客单价远高于普通会员，同时具有极强的圈层效应。以某白酒品牌为例，通过与有赞K100的合作，重点运营高价值会员，着力与稀缺性权益和服务打造、高端圈层运营，再用有温度的情感服务覆盖高端会员用酒场景，从而获得高价值用户对品牌的不断认可和依赖，提高其复购率和裂变，形成正向循环。2）发力圈层运营围绕白酒高端会员圈层影响力和品牌自身的体育营销优势，打造了以高尔夫圈层为核心的运动社交圈层，品牌方为圈层会员创造了和品牌自然交互的强社交场景，通过开展符合品牌调性和品类特征的圈层活动，提升圈层心智渗透和会员粘性，在创造了销售机会的同时，通过朋友介绍、圈层活动权益赠送等方式，给品牌方带来了更多的圈层精准消费用户，形成圈层口碑。3）差异化高亮权益打造在同质化会员权益外，品牌方开展了一系列品牌特色、紧跟时代的新式用户活动权益，促进用户深度理解品牌和产品故事，通过沉浸式或轻量化互动体验，与品牌产生心智共鸣。同时通过各类稀缺、定制化会员权益，如稀缺产品的定向购买、会员定制服务等，强化会员权益认知。

男女在情感方面的认知存在着一些显著的异同，下面是一些可能存在的异同：

表达方式不同：男女在表达情感方面的方式存在很大的差异。通常情况下，女性更善于表达自己的情感，而男性则更倾向于内敛。女性常常会直接表达感受，通过言语、肢体语言等方式来传达情感，而男性则常常会隐瞒自己的情感，不愿意将感受暴露给他人。

情感需求不同：男女在情感需求方面也存在着差异。女性通常更加需要情感支持和安全感，而男性则更加需要尊重和自由。女性更倾向于寻求亲密关系和情感交流，而男性则更倾向于独立和自主。

情感处理方式不同：男女在情感处理方面也有所不同。女性更擅长处理情感问题，通常能够更好地应对和处理情感压力。男性则更擅长处理逻辑和理性问题，通常更加理性和冷静。

对情感事件的反应不同：男女在情感事件的反应上也有所不同。女性通常更容易被情感事件影响，会更加情绪化和敏感。而男性则通常更冷静，能够更好地保持理性和冷静。

需要注意的是，以上是一些可能存在的异同，但并不是所有男女都会表现出完全相同的行为和情感反应。每个人的性格、背景、经历等都会对情感认知产生影响，因此具体情况需要具体分析