网络销售推广之--软文营销

1、软文广告？“软文”，是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击，迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。软文的本质是广告软文是一种隐蔽式（文字、）广告2、软文营销个人和群体通过撰写、发布软文，实现动机，达成交换或交易的目的的营销方式。软文营销作用：1、引起关注，具有很强的广告效应（直接效果）2、传播价值观、公司文化，树立企业形象（直接效果）3、带上自己网站的链接增加有效外链4、潜在受众流量的导入5、口碑效应6、软文能引导流行，能带来群体效应3、软文营销的特点1、相对于硬广告而言，在于一个“软”，藏而不露，追求的是一种润物细无声的传播效果。2、相对于硬广告而言，成本低，传播广3、身份的变换：让网友产生信任4、软文的历史清明唐代杜牧清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂。借问酒家何处有，牧童遥指杏花村。软文的历史真正将软文推向高潮的是什么行业？中国医药保健品行业，创造了脑白金神话《人类可以“长生不老”吗？》脑白金是什么？脑白金体是人脑中央的一个器官，中国古代称之为“天目”，印度2000年前就称之为“第三只眼”。近年美国科学家们发现，它是人体衰老的根源，是人生的生命时钟。睡眠不足和肠道不好，脑白金的功效。6、软文的发展趋势软文的第一个高潮（1999年到2000年）软文的另一个高潮（2002年）：专业、高手平稳期（2003年）：被迫开始创新发展方向——“潜藏式广告”软性营销：把软文的功夫运用到营销每个环节生活性软文：让人在关注生活细节的同时不知不觉中走进软文的温柔陷井。7、形式多样的软文悬念式也可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。例如“人类可以长生不老？”、“什么使她重获新生？”、“牛皮癣，真的可以治愈吗？”等，通过设问引起话题和关注是这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。故事式通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的"光环效应和"神秘性"给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。例如:“12亿买不走的秘方”、“神奇的植物胰岛素”、“印第安人的秘密”等。讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。情感式：情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。“老公，烟戒不了，洗洗肺吧”、“女人，你的名字是天使”、“写给那些战‘痘’的青春”等，情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以“情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹妙药。恐吓式：恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋。“高血脂，瘫痪的前兆！”“天啊，骨质增生害死人！”“洗血洗出一桶油”实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。新闻式：这个要是企业的公关新闻，结合企业的发展。所谓事件新闻体，就是为宣传寻找一个由头，以新闻事件的手法去写，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件。这样的文体有对企业本身技术力量的体现。但是，告诫文案要结合企业的自身条件，多与策划沟通，不要天马行空地写，否则，多数会造成负面影响。促销式：促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时——“北京人抢购”“，在香港卖疯了”、“一天断货三次，西单某厂家告急”这样的软文或者是直接配合促销使用，或者就是使用“买托”造成产品的供不应求，通过“攀比心理”、“影响力效应”多种因素来促使你产生购买欲。

写地产软文一定要注意这么几点：

1、软文相对硬广告的主要特征之一，就在于它可以给人可信度比较高的感官。因此楼书上可以风花雪月，但软文一定要显得实在，尽量不要阳春白雪。

2、可以把自己当作记者、当作购房者，但要少把自己当作卖房的，也就是说要换位思考。想想自己买房注重、疑虑的是什么？

3、内容可以平一点，但是小标题却要玄一点，这才能吸引人看下去

同时，在大标题及小标题上尽量不要突出案名信息。因为，这样做广告味太浓，容易让读者产生抗拒意识。另外，要对概念区别对待，不要一味将标题向概念上靠。否则的话，将会牺牲标题及整篇软文的营销力。

4、尽量多分段落，让读者通过最先进入眼帘的标题找到他们感兴趣的东西，深入了解下去。

5、软文不要罗嗦，少在大家都知道的公共信息上泼大多笔墨，要尽量精简，突出自己要讲的核心的东西。自己想想，在同一份报纸上，甚至是同一个版面上，面对多个都可能满足我们需求的楼盘的软文，我们是否会将又臭又长的“老太婆裹脚”类文章抛到一边？当然，有事件噱头的软文可稍长处理。

6、平常多看看报纸，瞧瞧人家的地产软文是怎么写的。

关于软文写作

一、悬念式：也可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。例如"人类可以长生不老？"、"什么使她重获新生？"、"牛皮癣，真的可以治愈吗？"等，通过设问引起话题和关注使这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。

二、故事式：通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的"光环效应"和"神秘性"给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。例如"12亿买不走的秘方"、"神奇的植物胰岛素"、"印第安人的秘密"等。讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。

三、情感式：情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。"老公，烟戒不了，洗洗肺吧"、"女人，你的名字是天使"、"写给那些战‘痘'的青春"等，情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以"情感营销"一直是营销百试不爽的灵丹妙药。

四、恐吓式：恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋——"高血脂，瘫痪的前兆！"、"天啊，骨质增生害死人！"、"洗血洗出一桶油"。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。

五、促销式：促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时——"北京人抢购"、"，在香港卖疯了"、"一天断货三次，西单某厂家告急"这样的软文或者是直接配合促销使用，或者就是使用"买托"造成产品的供不应求，通过"攀比心理"、"影响力效应"多种因素来促使你产生购买欲。

软文写作是一门科学，科学后面总是有规律可循的。

首先是标题，软文的标题分为主标和副标两个部分。主标的要求一下就要抓住眼球，要惊世骇俗，不能平庸无奇。象“8000万人骨里插刀”这样的标题绝对是软文的圣品。副标要求说明能问题，概括性要强，要把很长的文章分成几个组成部分，以便使阅读性增强。

软文的核心内容还是一个销售主张“USP”，也就是一定要有一个核心的卖点，一个足以产生销售的刻骨铭心的理由，或者“以理服人”或者“以情动人”，最终的目的是“销售达成”。千万忌讳“论文式软文”（理性太强，没有吸引力）和“无病呻吟”（缺乏趣味和销售力）。

软文写作有一个中心——感受（或者称体验）为中心；两个基本点——制造需求和引导消费。所谓感受为中心，以保健市场为例，要突出消费者切身的感受，患病的感受、治疗的感受、使用产品的感受等（从听觉、视觉、触觉各方面入手），一定要写出顾客的“切肤之痛”，要通过感受使你的目标人群走进你设定的思维圈。反之，离开了感受，你的思维再严谨、你的感情再真实，也很难使顾客的需求变的迫切。制造需求和引导消费是软文的目的和宗旨，也是软文写作的细节把握，如何把感受变成消费的理由、把弱需求变成强需求，就要从软文的内容、版式、思想和色彩各方面着手，使之成为经的起推敲严密的思想系统。

一篇范文：

房地产软文范文：商铺漫谈

铺如人生。选铺如择偶，买铺如婚姻，不可儿戏。

铺可生财，旺祖、传宗，一铺养三代，财富旺百年。买铺已成时尚，一种机不可失的投资机遇。尤其是面对黄金地段、中心位置及品牌经营的“金铺”，一旦擦身而过，就难觅真爱。

什么才算得上人们常说的“金铺”？试以府山商业广场举例。

钻石级地段：府山广场位于锦城路和叠嶂路的钻石十字交汇处，历史府山之颠。这里是宣城古代文化沉淀的核心，宣城市最繁华的市中心，宣城人气最旺的风水宝地，宣城人心中不可复制的绝版地块！府山广场具有与生具来的的高贵魅力！

铂金级布局：南接锦城南路，西连叠嶂中路，北通民族商城。府山广场以大型休闲文化广场为依托，四层大型购物休闲中心为主体，以锦城路，叠嶂路临街门面为品牌形象；超过一万六千平米的地下超市为主力店，拥有规划合理的内街和广场沿边的休闲娱乐商铺，从而形成了绝佳的商业大环境。处于大环境核心的府山商业广场更是显得光彩夺目！

黄金级品牌：“七匹狼”，“与狼共舞”，“华伦天奴”，“PEAK"引领时尚的知名品牌商家入驻，使得府山商业广场锦上添花。府山广场责无旁贷地担负着引领宣城时尚生活的重任，其商业气氛会更加浓厚，人气会更加旺盛自不待言！

天时、地利、品牌、人气成就了今天的府山商业广场，一个聪明的商人来到这里会做两件事：一是：购铺，二是：去享受源源不断的财富和幸福。

希望对你有所帮助。

常见的写软文方法有如下四种：

1、修改法，这个方法是新手微商经常用的方法，很简单，我们去网上下一篇自己相关产品的软文，首尾改下，加一些自己的观点内容。

2、拼凑法，这个方法也很简单，对微商来说也很好，就是可以东摘点，西摘点，再发表一下自已观点，加一些自己的观点内容。

3、案例法，可以写朋友或自己的一些经历，再加些自己的想法，特别适合减肥、丰胸、护肤等产品用。 

4、总结法，这个比较难，我们初期可以修改法，后面顺了用拼凑法，最后顺手了可以用总结法。

关于软文：

1、软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不丁的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。软文追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。

2、常见的软文形式有：悬念式、故事式、情感式、恐吓式、促销式、新闻式等。

3、写软文一定要把握消费者的人性，消费者需要什么，消费者在想什么，然后我们就写什么，其实很多时候软文体材就在我们身边，随时随地记下你的灵感。

一确定主题

传授经验：以传授本行业的信息技术或者分析行业发展等位主要内容，穿插介绍自己的产品服务

趣味性故事：以讲故事的形式传达产品体验，讲述产品故事等，有意思的东西大家会主动帮你推荐

热点炒作：将当下热点新闻巧妙的融合到我们的文章中

产品促销：关键在于清楚产品或服务的卖点，以独特的思路吊起读者的胃口，吸引消费者读下去，摆明对消费者的利益

二标题

(1)悬念式：也可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。例如“人类可以长生不老？”、“什么使她重获新生？”、“牛皮癣，真的可以治愈吗？”等，通过设问引起话题和关注使这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。

(2)故事式：通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的“光环效应”和“神秘性”给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。例如“12亿买不走的秘方”、“神奇的植物胰岛素”、“印第安人的秘密”等。讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。

(3)情感式：情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。“老公，烟戒不了，洗洗肺吧”、“女人，你的名字是天使”、“写给那些战‘痘"的青春”等，情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以“情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹妙药。

(4)恐吓式：恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋——“高血脂，瘫痪的前兆！”、“天啊，骨质增生害死人！”、“洗血洗出一桶油”。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。

(5)促销式：促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时——“北京人抢购”、“，在香港卖疯了”、“一天断货三次，西单某厂家告急”这样的软文或者是直接配合促销使用，或者就是使用"买托"造成产品的供不应求，通过“攀比心理”、“影响力效应”多种因素来促使你产生购买欲。

(6)新闻式：所谓事件新闻体，就是为宣传寻找一个由头，以新闻事件的手法去写，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件。这样的文体有对企业本身技术力量的体现，但是，告诫文案要结合企业的自身条件，多与策划沟通，不要天马行空地写，否则，多数会造成负面影响。

三取材

修改法，把别人的文章修改修改成为自己的文章，文章主要的话题不变，只是修改一些细枝末节，然后再加上自己的感受和想法等。

拼凑法，简单说就是把几篇文章拼凑起来成为自己的文章，整理一下几篇文章的各自观点，然后把他们整合在一篇文章上就成了自己的了。

案例法，就是把自己亲身经历的案例写出来，然后再加上自己的分析、感受、评价等。

总结法，把自己的案例、热点时事、别人的案例，分析总结出来成为自己的东西。

软文的三种基本形式

说了这么多，下面说一下软文的形式分类，这样有助于大家有效的组织撰写软文。

1、针对媒体。

解释一下，这里说的针对媒体，是指专门在媒体上进行推送的新闻或是公关稿。通常这种方式是在有重大事件、活动时进行新闻炒作。比如网站上线、新产品发布等。

这种文章的表现形式基本上是以传统的新闻形式为主。在写作上，注意深入挖掘事件本身的新闻价值，内容上尽量与一些热点事件或是有影响力的平台联系上。比如说新的产品概念、新的网站模式、某某名人参与了投资等等。

在媒体选择方面，主要是以各种新闻媒体为主，特别是行业新闻媒体。

2、针对行业。

所谓的针对行业，就是针对行业内用户人群。比如说IT类网站，就是针对IT领域的人群，如果是行业类网站，就是针对所在行业圈的人。一般这种文章主要是为了扩大业内影响力，奠定品牌地位。

和第一条比，这条的表现形式就要多一些了，写作重点也不一样，下面列举五条最常见的主题类型。

a、经验分享。

b、观点交流。

c、权威资料。

d、第三方评论。

e、人物访谈。

3、针对用户。

这条最常用了，就是指直接面对最终用户的文章。这类文章的主要作用是赢得用户好感，增加用户信任度，甚至引导用户消费行为。

这类文章的表现形式多样，但基本原则只有一条，就是以用户需求为主，要有一定的阅读性。下面列举六条觉的主题类型。

写到最后，再重点强调两条注意事项。

1、软文不要太软。

就像前面说的，好的软文应该是去掉要推广的部分，就是一篇对用户非常有价值的文章。千万不要把软文写成纯粹的“软文”，除了通篇宣传自己的产品外，就找不出任何有价值的东西。

2、借鉴也要动脑。

很多朋友非常聪明，有时候找不到适合的主题时，就会借鉴其它人的文章，这个是绝对没错的。但是借鉴的时候，一定不要生拉硬套的照搬照抄，至少把别人的文字和思路，改成自己的语言和想法吧。曾经在看过一篇非常经典的文章，那篇文章集合了100种推广方法。结果这篇文章，笔者看到至少几十篇抄袭的作品，基本上都是仅仅只改了一下标题，然后直接把别人的内容抄袭了过来。

软文顾名思义是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，它将宣传内容和文章内容完美结合在一起，让用户在阅读文章时候能够了解策划人所要宣传的东西，一篇好的软文是双向的，即让客户得到了他想需要的内容，也了解了宣传的内容。

写作技巧

软文写作现今已经成为站长必须掌握的技能之一，一篇优秀的软文可以获得更多的效益。

写好文章首先就要是自己有过亲身体验，这样的文章写出来才算的上是“干货”，有内容才容易引发他人的共鸣，写自己知道的、经历过的、平时工作过程中的一些发现、心得和经验。同时也要站在消费者的角度出发，去发现，理解他们所想的，所需要的，才能真正的吸引住客户。

多看他人文章

自己的经历总有被写完的一天，当黔驴技穷时不妨换个角度，多看他人的文章，分析文章中提出的一些观点或者方法，以及文章中提出的一些思路，不能只顾自己写，同时应当多看，在吸收经验之余给自己写作找到灵感的源泉。看他人的文章时也可以借鉴他人的文笔、写作思路，纳百家之长补己之短。

多看行业新闻

欲知天下事就必须多听多看，现代社会是一个资讯发达的社会，互联网又是社会发展的热点，每天都有日新月异的变化或者各种让人瞩目的事件，这一切都是写软文、写心得的好来源，通过关注行业内的焦点新闻、事件，写出自己的感受和评论。

软文目的决定标题写法：拥有一些软文营销期间，才能发现软文内容的奇迹，尤其标题的写法是完全不同的，永远不要低估了网络用户的心理，传播目的是什么？对于不同目的的软文，其标题的写法也是完全不同的。

软文的第一段要写好：最终软文是需要永远寻找答案的，软文只是为了让用户继续游览段落，精准用户是什么？因为它是产生消费的欲望，软文从头到尾看完，有一种颠倒感觉，不过却又好像看到了想看的内容。

软文要简洁、简洁再简洁！让网友只看一眼就能看到自己关心的、想要的内容。在这个信息爆炸的社会，简洁明了才能吸引到网友。

软文要写的有吸引力，能把你的受众深深地打动或者是感动，让他们知道这篇软文是在帮助他们，而不是在做营销。

畅销方法

1、软文要具备分享功能

当今的这个社会是一个信息共享的社会，特别是搜索引擎的出现和发展更是让信息共享得到了更大的发展，一篇好的软文需要有极高的可分享性，而这些分享能够和读者产生共鸣，形成思想上的互动，而不是仅仅让作者把自己的广告植入到读者的思想中，需要读者主动进行植入，并且主动给你宣传，这样才能让你实现自己软文的价值，提高软文编辑能力。

2、软文的可读性强

我们知道脑白金的广告在人们心目中的印象非常深刻，这是为什么我感觉就是因为它的可读性非常强，人们看了一遍就能记住它，其实软文也是一样，我们也需要讲究软文的可读性，这是今后软文发展的方向，一篇可读性强的软文能够帮助你获得更好的营销效果，别人也会读的有滋有味。

3、正确的排版格式

同时软文的排版格式也是需要注意的，我们需要保证软文排版格式的正确性，这点在提高用户阅读速度以及不让用户产生审美疲劳的基础上可以把软文的 质量最大化,而且读者都是喜欢段落分明而且标题简单的文章这样一目了然，而且让人觉得看着很舒服。

几种形式

软文虽然千变万化，但是万变不离其宗，主要有以下几种方式：

悬念式

也可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。例如“人类可以长生不老？”、“什么使她重获新生？”、“牛皮癣，真的可以治愈吗？”等，通过设问引起话题和关注是这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。

故事式

通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的“光环效应”和“神秘性”给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。例如“12亿买不走的秘方”、“神奇的植物胰岛素”、“印第安人的秘密”等。讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。

情感式

情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。“老公，烟戒不了，洗洗肺吧”、“女人，你的名字是天使”、“写给那些战‘痘’的青春”等，情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以“情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹妙药。

恐吓式

恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋——“高血脂，瘫痪的前兆！”、“天啊，骨质增生害死人！”、“洗血洗出一桶油”。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。

促销式

促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时——“北京人抢购”、“，在香港卖疯了”、“一天断货三次，西单某厂家告急”……这样的软文或者是直接配合促销使用，或者就是使用"买托"造成产品的供不应求，通过“攀比心理”、“影响力效应”多种因素来促使你产生购买欲。

新闻式

所谓事件新闻体，就是为宣传寻找一个由头，以新闻事件的手法去写，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件。这样的文体有对企业本身技术力量的体现，但是，告诫文案要结合企业的自身条件，多与策划沟通，不要天马行空地写，否则，多数会造成负面影响。

诱惑式

实用性、能受益、占便宜这三种属于诱惑式软文，这种软文对读者是有帮助的。所以使访问者主动的点击或者是到处寻找。因为太能给访问者解答一些问题、或者告诉访问者一些对他有帮助的东西。这里面当然也包括一些打折的信息等，这就是抓住了消费者爱占便宜的一个心理。

上述七类软文绝对不是孤立使用的，是企业根据战略整体推进过程的重要战役，如何使用就是布局的问题了。