简析消费心理与商品包装设计的关系

  人们生活水平不断提高，包装设计的方式的多样化，消费社会和信息时代逐步进入人们的生活，包装设计的多样性在一定程度上刺激了消费，培养大众成为消费者的过程中起到了重要的作用，通过准确的把握消费者的心理，迎合消费者的喜好，才能促使包装设计的成功，才能促进商品的消费。当代的包装设计在基于实用性和功能性之上在外包装的设计上添加了更多的设计元素和创意思想，融入了个性化和多样化的需求。消费心理学主要是研究消费者购买商品行为规律的商业心理学主要研究领域之一。现代的设计离不开对购买者心理的分析与研究，如今，人们的生活方式越来越个性化与多样化，这也给包装设计引来了更多的创新和设计灵感。趣味性包装设计体现在新鲜的活力和自由的创造力，更加符合人们现代感性的消费理念。

    产品包装设计的最终目的是面对消费者，设计的目的不是产品本身而是人，包装设计必须体现消费对象的兴趣爱好，又要引导消费者提高美意识，具有实用性和艺术性双重特性，消费者的兴趣爱好足由一种或多种复杂动机综合支配的，这些动机交织在一起构成购买行为体系，满足精神，社会需要的动机常常伴随满足生理，质需要的动机．换言之，人是为了满足某种需要才进行购买行为因此，作为设计帅在包装设计做到物有所值，在定位明确的同时，更重要的是着眼寸消费对象心理，准确创造地适合消费对象心理活动和心理需求的规律，运片于包装设计中才能具有超前意识和启迪性的现代包装设计．因此，可以毫不夸张的说：不了解消费者的心理，就无从谈包装设计．任何设计的目标不是产品本身而是人，那么人是有情的，在获取任何需求都有自己的兴趣和爱好因此，设计师不妨通过产品+消费者在包装设计赋予以不同的感情彩，以情动人，来迎合不同消费者的消费需求，其包含感性消费心理与理性消费心理之差异消费者的心理认知是营销的终极市场人们消费心理的多维性和差异性，决定了商品的包装必须有多维的情感诉求，才能吸引特定的消费群体产生预期的购买行为包装设计的心理策略是非常逻辑化的创意思维，它亻仅要从视觉上吸引特定的消费群体，更要从心理上捕捉消费者的兴奋点与买欲．其心理认知包括求便心理，求信心理，求美心理，求趣心理，求异心理等等，多层次的消费认知心理性决定了商品包装设计也要从多角度进随着物质文化生活水平的提高，人们的消费观也在不断变化和发展因此诨品的包装也必须不断改进，在继承传统与创意中寻求平衡，和谐，统一。成功的包装设计不仅是产品的视觉传达形式，受到消费心理的影响，消费者心理活动影响着其购买行为的发生。

　　摘 要：包装设计是对制成品的容器及其包装的构筑外观进行设计，通过一定的设计理念赋予包装特殊的意义，进而吸引消费者注意，最终树立品牌形象。本文就包装设计应注意的几个问题进行简要探讨。

关键词：包装设计；人性化；民族文化；

[中图分类号]： TS2062 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139(2012)-16-0-01

近年来，包装设计的附加值在商品价值上的体现越来越明显，包装设计的设计手段也有多种方式，如何使包装设计适应时代发展，并根据产品的特点采取合适的设计方式，使包装设计效果既符合产品性质，又能为广大消费者所认同，是值得我们深入探讨的问题。

一、提倡人性化的包装设计理念

不容置疑，设计的时代已经到来，在这种情况下，包装人性化设计应被看做第一要素，使人性化设计反映“为人而设计”的本质特征。优秀的人性化设计作品是大众真正想要的，能够与人沟通并可以起到对消费者品位的提升作用，使商品的物质价值与消费者的精神享受实现统一。反过来，消费者品位的提高，又会促进包装设计的发展，促进包装企业和包装设计师不断改进包装理念与技术。具体而言，包装设计的人性化表达，首先要让消费者认同其基本诉求与情感表达，避免消费者产生心理和生理障碍。其次，人性化的包装设计要符合人体工程学，具有合理包装结构及优美造型，既考虑人的需求，又考虑生态系统的需求，同时兼顾成本、质量、技术可行性等方面。

二、注重民族文化的融入

民族文化为包装提供了丰富的设计元素和强大的生命力，现代世界各国都十分重视本民族文化在包装设计中的融入。这样做，会提高本民族的商品在国际市场上的辨识度，向世界人民传递本民族文化。同时，也强化了民族审美特征。对于我国的包装设计而言，要想在世界设计大潮的冲击下生存、发展下去，就必须从民族文化中汲取营养，这种具有时代感的民族风格的再现必将引导着未来包装设计的潮流。但应该注意的是，在注重民族特色的过程中，我们也要善于学习国外先进设计经验、设计理念与技术，将二者有机融合，最终形成自己独特的风格和特色。这既是民族文化传承的纽带，也是我国包装设计作品实现国际化、现代化的必由之路。

三、重视系列包装设计

为了跟上或者引领消费者的消费理念，商家在不断地自我更新和自我完善，系列包装便是其重要手段之一。系列包装策略是企业通过同一系列中不同设计元素相互配合而产生全局效应的包装系列，这有助于顾客识别出本企业产品的特性，旨在传达和企业独特的风格优势，同时这也是企业实力的象征，强化商品对消费者的吸引力，又能集中体现企业的精神理念，增强企业的声誉和品牌知名度。另外，在体现系列包装共性因素的同时，我们应更多考虑的是设计中的内涵部分，即应注意个性的体现，这对于包装设计也有着举足轻重的作用。

四、加强绿色包装设计的应用

随着社会的不断发展，绿色设计正在深入人心，环保型包装的发展成为包装设计的历史潮流，但我国作为世界包装大国，在绿色包装方面则起步缓慢。因此，必须从人与自然的和谐角度去设计包装，这也是我国包装设计可持续发展的重要问题。同时绿色包装是一个涉及社会——经济——自然的复合生态系统问题，这就要求我们在进行包装设计时，不仅要满足人们的使用需要，还要维护自然生态平衡，应以清洁生产为理念，开发、生产新的绿色包装材料，推广绿色包装的应用，这将成为当今世界包装设计发展的必然趋势。

五、传统元素在现代包装设计中的运用

传统元素是中华民族文化和精神内涵的一种表现形式，新时期的包装设计也不能忽略我国传统文化因素的存在，要将传统与现代因素通过不同的形式和内容有效结合起来。（1）传统的图形在现代包装设计中的运用。传统的图形包括云纹、龙纹、牡丹花卉等等吉祥图案，这些图形可以是很直观的表现形式，可通过对图形创意及传达特征、表现元素和运用模式的把握，迎合消费者主观上向往美好生活的愿望。（2）书法艺术在现代包装设计中的运用。中国书法随同中国汉字的发展已有五千多年的历史，这本身就是一种艺术。在商品包装上，可以没有图形，却不能没有文字，将书法艺术融入到包装设计，可以给人一种强烈的震撼与美感，进而赢得消费者的喜爱与赞许。（3）民间艺术在现代包装设计中的运用。中国传统民间艺术对当今包装设计有着重大影响。民间艺术，是民间艺人智慧的结晶，是一种极其贴近生活的艺术。在包装设计中巧妙运用民间艺术成果，可以创作出具有深层文化底蕴的优秀作品。

六、包装设计中的情感融入

包装设计是传达情感效应的。随着社会的不断进步与物质条件的提高，消费者越来越注重精神方面的享受，对产品包装设计的要求也越来越高。在包装设计中融入情感，可以实现极佳的设计亲和力，这也将成为包装设计的必然趋势。首先，包装色彩的感情渲染作用。色彩是包装设计中最活跃的一个因素，而且冲击力最强，包装所使用的色彩，会使消费者产生联想，诱发各种情感，使购买心理发生变化。其次，设计图形的骨架支撑作用。面对不同层次的消费者，选择不同的包装图形，体现不同的包装韵味，表达不同的感情效果。再次，包装字体的强化作用。包装设计中的字体具备一定的感情色彩，是包装设计中表达产品情感诉求的重要方式之一，可以使人们在情感上产生共鸣，进而满足人们心理和生理的审美需要。

综上所述，包装设计是产品的终端设计，是联系企业与消费者之间的桥梁。新时期如何做好包装设计工作，是摆在每个负有责任感的设计师面前的新问题。在包装设计的过程中，我们要充分运用我国优秀的传统文化，同时选用新材料、新工艺、新技术，用先进的技术手段快速、准确地设计出市场需要的富有时代气息的包装产品，从而达到设计的最佳形态——科技与艺术的完美结合。

参考文献：

[1]、 胡名芙包装设计的理性思考——读《现代包装设计理论及应用研究》[J]中国包装工业2009(6)

[2]、 陈勇军创意产品包装设计研究——2011世界之星包装设计大奖颁奖典礼 观后感 [J]美术教育研究2012(3)

[3]、 王韵关于现代包装设计的反思——浅析现代包装设计的目的及意义[J]中国校外教育2009(5)

[4]、 龚莹莹未来包装设计的主流——绿色包装设计的发展趋向研究[J]读与写(教育教学刊)2010(6)

在市场，包装设计可以说是无处不在。包装设计已经成为一门学问。包装不仅能更好地保护东西，还负责销售。向消费者传达情感。那么，到底企业商家为什么这么在意包装设计呢？有人做过调查，顾客经过货架的时候，货架上的商品进入顾客眼睛的时间只有02秒，商品在这短短的02秒内让顾客惊叹不已，想要停下脚步停下来。

特别是在当前市场上，同类化产品竞争特别激烈。要想在短短的02秒内脱颖而出，吸引消费者的目光，必须有精美的包装和引人注目的包装。例如，在饮料货架上，超市的饮料货架上陈列着各种饮料。很多消费者在购买饮料时没有目的，对货架上的饮料视而不见，那种包装精美的饮料能吸引消费者的视线02秒。可以让消费者留在他面前，让消费者仔细观察，有效刺激消费者的购买欲望。相反，02秒内没有吸引消费者视线的饮料将失去消费者选择的机会。

如果精致独特的包装能吸引消费者的视线，争取让消费者了解自己的机会，同样可以提高自己的销量。在同类产品中，消费者也更喜欢选择包装精美的产品。因为这种包装精美的产品可以给消费者视觉上的美感，让消费者看起来舒适，赏心悦目的感觉。其实，作为消费者，我们也一样，但是当我们选择产品的时候，我们往往会被那些精美的包装吸引，也会选择包装精美的产品。

企业之所以注重产品包装，不仅是为了吸引消费者的视线，增加产品销量，还为了便于产品的流通。好的包装设计要便于搬运，运输也要方便，商品展示也要方便，消费者携带、打开、使用也要方便。任何消费群体都有一定的救生心理，重视商品的品牌，对知名品牌有信任感和忠诚感。在经济条件允许的情况下，不顾该商品的高价，坚持订阅。因此，树立包装设计良好的品牌形象是产品销售成功的关键，也是包装设计存在的意义。心理对多样性的追求促使产品包装呈现出同样多种设计风格，所以包装的重要性不言而喻，通过家居设计服务提供合适的包装设计，有助于提高商品的价值。

提到产品包装设计，大多数时候人们会自然的将它归到一个视觉传达层面的问题思考。但是当我们接到一个项目委托或品牌寻求一个产品包装设计解决方案时，出发点是什么？品牌包装升级大多数伴随着品类升级迭代或市场端反馈出问题信号；新品大多伴随技术升级，或新的消费群体、新的需求出现。包装最终以美学、形式感为载体呈现在人们面前，但更应始于商业逻辑、品类发展、品牌态势以及竞争环境。

包装差异化和“3秒定律”的误区

提到竞争，绕不开的是“差异化”。差异化是包装设计中的高频词汇，但真正走在终端，50%甚至更多的包装差异化很难产生实际效用。有一个小有名气的理论叫做“三秒定律”，所谓三秒定律强调的是终端环境的复杂性、产品多元化，产品需要在第一时间在环境中跳脱，吸引消费者。听起来非常有道理，但能不能经得起推敲呢？举一个非常简单的例子，下图中是一组很常见的、高频次家庭型消费品——1L常温纯牛奶。

如果单凭无标准的差异化或3秒定律来判断，第一眼吸引我们的必然是黑色的一款。但是这种差异化几乎很难在吸引关注之后真正推动消费者的购买决策。 因为在这个过程中，包装层面的差异化和消费者对产品需求的关注点是脱节的。 用浅显的现实情况带入3秒定律，显然不能完全经得起推敲。

我们尝试回顾消费者在终端的购买场景。

人们在终端选择琳琅满目的商品，这个场景可能是商超，也有可能是便利店或街边小店，挑选的过程中从吸引—— 聚焦到几款商品——短暂的思考对比——做出选择。这是一款单价不高的商品被购买的大致路径。

我们把包装与消费者产生互动关系的几个主要环节进行切片：

这几个不同环节中，包装所能起到的作用其实在进行持续的转化并最终一定程度上促进消费者决策，我们将它称为包装设计的 “APDM” 法则。即：

引起注意（Attention） ：需要思考在终端的醒目度，复杂环境中的应变能力，这也是与前文所提到的3秒定律最为契合的环节。

感知转化（Perception） ：好的包装代表了品牌，品牌及产品传递的核心信息通过包装转化为用户可快速感知的利益（功能或情感）。

决策促进（Decision） ：不同品类、不同品牌个性、不同产品优势，对消费者决策促进的触点都不相同。我们需要深入挖掘满足消费者对产品的需求点，并转化为能够产生共鸣促进决策的触点。

体验记忆（Memory） ：视觉、触觉、交互方式等多位感官体验都会通过包装设计在消费者心智中形成品牌印记，便于消费者在复购中快速调取。

从我们基于包装调研数据整合而出的线性曲线来看，基于大多数时候人们将包装当做一个视觉层面的问题来解决，在“引起注意”环节消耗大量精力，而包装层面进一步推动决策的思考却出现了断层。这也是为什么在前文中我们说，基础的包装差异化和“3秒定律”是很难经得起推敲的。因为二者的核心关注点，仍停留在引起注意的初步环节，在如今市场白热化的竞争态势下，包装显然需要思考更多，才能真正产生效用和转化。

包装的竞争优势差异化

事实上，无数案例证明，尽管创意的表现形式天马行空，但设计的思考和背后的商业逻辑有迹可循。虽然影响消费者购买决策的因素有很多，但在微观竞争环境中，消费者更多时候会在旗鼓相当的品牌或产品间做2选1或3选1的决策。设计围绕竞争展开，深挖用户需求和对手优劣势，进而寻求机会点。具备竞争优势的差异化才是包装差异化的核心，将竞争优势转化为消费者可感知的利益，为消费决策提供理由，而不是为了差异化而差异化。在这里我们以三个非常具备代表性的品类案例为代表，探讨包装的竞争优势差异化思考如何展开。

VOSS  VS  依云 ，从品类领导者优势中寻找劣势

在寻求包装设计的竞争优势差异化中，表现非常突出的是高端饮用水品类的包装设计。

我们曾经做过一个有趣的关于“水”的实验，把玻璃瓶装依云、VOSS、PET瓶装依云、富维克、斐济斐泉、5100、恒大冰泉、娃哈哈、农夫山泉、怡宝等不同品牌、不同价位的包装水倒入相同的纸杯，邀请人们进行品尝后评选大家最喜欢的一款，收集结论；再将带包装的水给相同的人群品尝，选择最喜欢的一款。最终我们发现，相同的产品，相同的人群，第一轮和第二轮大家喜好的评选结果差异达到80%以上。对于许多具备竞争关系但产品差异不大的品牌，直接影响人们判断的不再单纯是产品本身。这是个有趣的现象，尽管人们不愿承认自己的选择易受外界因素影响，但在产品没有显著区别、品牌忠诚度不高的情况下，品牌包装正充分影响着消费者的决策，且这样的情况并不少见。

依云作为高端饮用水的强势品牌，包装设计上一直处于领先地位。从1908年开始大规模生产玻璃瓶装水，经过100多年的发展，依云已经成为全球高端饮用水品牌的领导者。

如何跟依云竞争是摆在大多数高端饮用水品牌面前不得不去面对的问题。

挪威饮用水品牌VOSS（现已被中国企业收购，中国市场水源地为湖北十堰市），1998年研发，2000年上市，作为品类跟进者想要在强势品牌口中分一杯羹并非易事。从产品层面来看，各个品牌饮用水在口感上的差异微乎其微，关于高端饮用水中含对人体有益的成分也很难快速让消费者感知并转化为购买意愿。与依云相比，VOSS即没有动人的品牌故事也没有悠久的品牌历史，VOSS是如何通过包装设计挖掘竞争优势差异化，寻求发展机会点的呢？

依云的取水点在旅游景点依云小镇，而VOSS的取水点在无人区，小镇与无人区相比，无人为干预这个特性是依云所不具备且难以拥有的。最终，“最纯净的水”、无人干扰，成为VOSS最大的竞争优势。确定竞争优势，设计的难点聚焦在如何将“最纯净的水”在包装设计上体现，并转化为易感知的产品价值。

看过《南极大冒险》等有关极地科研**的人一定不会忘记**镜头里通过钻孔机从冰川深处取出的一根根源自冰层深处的圆形冰柱，澄澈、晶莹剔透的极寒之地产物让人首先联想到“纯净”。VOSS的圆柱形瓶型设计正是巧妙的借用了这种视觉联想，水晶玻璃材质的圆柱体外形，搭配银灰色的瓶盖，精准诠释出VOSS水的纯净与纯粹。在视觉上与依云瓶形成强烈的反差，彰显“世界最纯净的水”的不同之处。这种具备竞争优势的差异化包装推出后便牢牢占据了市场，在激烈竞争的高端饮用水市场争得一席地位。

茶π  VS 小茗同学， 与显而易见的优势唱反调

我们再来看中国市场，近些年激烈的市场环境中各大品牌推新频繁，但与之对应略显尴尬的却是居高不下的新品阵亡率。我想与大家探讨的是，其中为数不多让人印象深刻并得到市场认可持续至今的——统一小茗同学和农夫山泉茶π。这其实是两个非常值得深入研究和思考的商业案例。

从包装层面来看，小茗同学的诞生背后是工艺技术的发展，瓶型工艺由早期冰红茶、绿茶等茶饮料高温灭菌灌装升级为无菌灌装，一改过去受灌装技术限制的“典型技术工程师”造型特征。随之而来的是更饱满的视觉感受和更舒适拿握手感，结构上有了相对更大的发挥空间。产品从研发端升级提出冷泡茶概念，结合瓶型结构和包装整体形象的变化，小茗同学可以说是早期茶饮料品类升级非常具备代表性的成功案例。

针对小茗同学这款红极一时的产品，农夫山泉是如何通过包装进行竞争优势差异化突围的呢？我们将其总结为：与显而易见的包装优势唱反调。

接下来，我们从包装构成要素的几个方面进行分析。

圆形瓶VS方形瓶

首先瓶体造型上，小茗同学将圆形瓶结合38mm大口径及容量的比例协调性发挥到最优，如果农夫山泉新品依旧采用圆形瓶，很难摆脱或超越前者瓶型的限制。农夫山泉最终采用了方形瓶。方形瓶虽然在人体工程学上没有圆型瓶舒适合掌，但在终端方瓶展示效果更优，且在瓶型开启时方型瓶利于手指着力，降低了饮料瓶的开启难度。在这一点上，小茗同学的外盖除了设计美感的呈现也起到了方便开启的作用，但在早期产品中外盖的起伏不够平滑也一定程度上影响了体验。

热缩套标 VS 贴标

标签形式上，小茗同学采用热缩膜全包让瓶型整体性更好，搭配高饱和度的活泼色彩终端跳脱度非常高。而农夫山泉则选择运用围贴标签的形式将剔透的饮料露出来，快速激发消费者生物脑强化本能需求，被剔透色泽的饮料激发食欲。茶π的盖子则选择了和瓶体通透延续的高透盖，与小茗同学完全相反。

卡通IP VS 艺术插画

沟通方式上，小茗同学突出的IP形象、逗趣的简笔漫画风，让各种不愿长大的“宝宝们”有了强烈的情感共鸣，秉承着“认真搞笑，低调冷泡”的品牌主张，小茗同学的品牌人格化非常清晰的呈现出来：就像邻家搞怪小男生，有着出其不意的小幽默。品牌人格化的优势是能够快速拉近人格认同的群体，但也存在较为显著的劣势。毕竟在品牌忠诚度较低的快消品消费市场，中-轻度消费者要比重度消费者贡献的利润大得多。农夫山泉采用中性化的定调，邀请不同的插画艺术家对不同的产品进行插画创作，给予较大的创作尺度，融入了更多天马行空的奇思妙想。抛开呈现出来的结果表象，深入分析我们会发现其背后的意图非常清晰：奇思妙想而不失优雅。与小茗同学的萌趣幽默形成了鲜明的反差。基于这样明确的设计意图，选择最优的解决方案，而并非许多跟风产品完全无目的的将产品包装与艺术风格强行关联。

茶π的包装竞争优势差异化突围是结合自身条件的系统化思考，从包装的每个层面寻找到竞争对手优势中蕴含的劣势。然后提出精准的解决方案。有效的包装竞争优势差异化，直指竞争对手的弱势，就像百事可乐与可口可乐竞争过程中始终强调年轻，茶π的竞争优势差异化转化，强化了饮料食欲感给消费者带来的吸引力的同时，让对手俏皮萌趣的年轻化显得略微低龄。

当然，每个产品的成功背后的因素都是多样化的。2019年小茗同学推出大英博物馆系列包装颇为吸睛，品牌个性愈发活跃多元；茶派也焕新包装，描述更生动的品牌故事。除了包装层面，品类发展的时机、产品研发能力、适应消费变化且果断多元化的营销手法以及强势的渠道能力都是成功背后必不可少的因素。神仙打架未分胜负，后面的故事我们拭目以待。

乌江  VS   川南，基础品类的终端掠夺

在基础品类中，竞争优势差异化的思考也同样适用。

以价格非常亲民的袋装小菜为例。乌江是具备消费者广泛认知的品类领导者，而紧随其后的川南、吉香居等品牌则需要解决品类已存在领导品牌的情况下竞争突围面临的问题。

从包装层面来看，乌江是非常典型的从传播的角度解决包装问题的做法，首先明确中国好味道的核心理念，再延伸而出具备典型中国传统意味的包装设计。在媒体中心化时代，对于拥有核心媒体资源和较高广告预算的品牌来说，这种方法是有效的。在这一时期，大多数消费者的决策在广告阶段就已经形成，而其背后隐含着非常高昂的教育成本——将中国味道与产品本身关联。但是，随着媒体中心化时代的远去，这样的方式培育成本递增的同时效用却在下降。

站在用户的角度思考，当人们真正在货架前即将购买一袋1-2元的小菜时，核心推动决策的是“哇，我想要中国味道”还是“嗯，它看起来挺好吃”呢？在不具备较高的品牌忠诚度或没有受到前期广告引导的情况下，更多的决策出于后者。单纯的看起来很好吃，我们称之为：调动消费者的生物脑。人的消费行为其实非常有趣，很多时候我们以为经过思考的举动，实际上的“能不动脑就不动脑”的结果。

由左至右：川南升级前、升级后、乌江

到这里，我们再看川南包装升级前后以及与竞品乌江的对比。首先，同样是呈现实物本真，超写实的绘画渲染手法完成了实物拍照无法实现的画面构图，整体呈现质感层次更为分明；其次，新包装充分考虑产品吊挂陈列的终端环境，利用人们视线由上而下的规律，确保充满食欲感的食材第一时间呈现在人们眼前；同时，围绕与品类领导者的竞争，充分调动生物脑，让“看起来很好吃”的食欲感生动的出现在人们面前。

今年FBIF主办方发起了“品牌期望解决的问题”投票，其中TOP3分别是：

核心产品升级，如何平衡品牌基因与市场发展的关系？

销量10亿+单品保持增长，包装优势如何持续转化

新兴品类，包装如何构建壁垒？

我们可以看到这三个问题背后，是一直以来让大多数品牌关注甚至焦虑的难题——核心产品升级、大单品保持增长和创建新品类。不同品牌发展阶段不同，面临的问题和解决的方式也不同，这是三个涵盖面非常广的问题。基于3个问题，我们将其转化聚焦到三个代表性品牌身上：

美汁源果粒奶优—— 成熟产品升级

豆本豆豆奶——10亿+单品保持增长

废墟精酿——啤酒新品类发展

问题1，果粒奶优—— 成熟产品升级的包装思考

大多数成熟品牌，都面临着核心产品的升级和个性的丰富，这就要求成熟品牌的升级必须要有更为长远的规划和思考，过程中有两个必须要考虑的方向。

基础层面解决问题，现有包装品牌基因分析评估。 综合包装现状，比如终端问题评估、传播过程中是否存在问题、消费群体审美趋势是否发生变化等等方面，综合进行品牌资产的审视和优化，潜力资产的挖掘和再培育。

站在未来看现在的能力，品牌必须明确未来的方向。 我想要成为一个什么样的“人”，再为之做出持续的努力，这是一个非常易懂的道理。核心产品升级应该是一个持续且系统的过程，今天大多数品牌意识到核心产品需要升级，但最终因为平衡消费者接受度和营销端意见，很难有显著的改变。产品在稳与持续改变的规划中，才能找到平衡。

含乳饮料其实面临的不仅仅是包装升级的问题，更是品类升级带动的包装升级，否则很难真正起到效用。含乳饮料高速发展的阶段，是中国市场中以生牛乳为原料的乳制品品类还不丰富的阶段。但是在今天，随着物流的发展进步和常温工艺的快速发展，更便捷、更营养、口味多元的以生牛乳为原料的乳制品快速发展成为市场主流。目前市场可见的含乳饮品，从果粒奶优，到营养快线、真果粒等等曾经红极一时的产品都出现了问题。这其实是很显著的品类发展问题。果粒奶优，无论是含果粒，还是奶源的优质，面对真正的生牛乳发酵的酸牛乳时都不具备优势。这个品类的发展，其实是像冰红茶——小茗同学，茶π；香飘飘奶茶到兰芳园或者牛乳茶的品类升级。包装的作用，也要从价值需求的挖掘，升级到情感共鸣的挖掘。

问题2，豆本豆—— 关于发展中品牌，包装优势持续转化

其实包装优势的持续转化应该说是不论成熟品牌还是发展中品牌都需要关注的问题，但是如果在发展阶段就考虑，在未来会具备很显著的优势。

第一，目前多数中国发展中品牌都存在一个问题，就是品牌包装视觉容积量偏低。这里涉及到一个设计转化到商业层面的必要思考：核心元素再创作的空间。现在品牌包装非常常见的问题是，包装视觉元素设计在几个SKU中应用没有太大问题，但随着品类多样化发展，需要拓展到十几个二十几个甚至像休闲食品等品类数百个SKU的情况下，就会出现非常混乱的问题，色彩不够用、元素难延伸。在这个过程中，设计必须具备化繁为简的思维推导能力，抽丝剥茧思考品牌万变不离其宗最核心的需要传递给消费者的理念是什么。以无印良品为例，在“自然而然，这样就好”的品牌理念引领下，从自然中取材并保持对情绪的极力克制，是无印良品恒定的设计风格，铸就品牌美学的形成。当看到自然、简约、“无欲”的商品时就想到了无印良品。

第二，品牌发展的过程中必然面临产品线扩充，以不同包装形式为载体。比如瓶－罐－盒等等不同容器。设计必须提前思考延展的流畅性，保证品牌资源有效聚合，许多以传播思维进行的包装设计，已经逐渐在市场上失效，并且成功的机率会越来越低。

豆本豆包装层面的问题，其实在许多传统品牌身上也会找到。

首先，包装设计与传播的力度是失衡的，在花大力气培育豆奶品类的同时，包装却非常接近高端纯牛奶的风格，缺乏特性同时很难形成品类认知。短期来看可以快速的解决品类价值传递的问题，但站在长远的角度思考并不利于品类培育和发展。

其次，产品线延伸特性不清晰，普通，有机等等，常规线和高端线没有任何价值转化。

最后，如前面所说，品牌包装视觉容积量偏低，品类扩充在未来会出现问题爆发。

问题3，品类增长爆发期，无领导品牌时包装设计思考

新品类，是最适用于寻求竞争优势差异化，用包装占位，铸造感官壁垒。

针对精酿啤酒这个品类，目前在中国的发展其实必须要解决两个问题

第一，是找到自己的位置。丰富，更多元，品质更优。

随着消费升级，越来越多的人不喜欢工业化啤酒单调乏味的口感，精酿啤酒品类迎来高速增长。比如这款：废墟。目前现状是大多数品牌看到了精酿啤酒的发展机遇，但是方法大多却朝着小众的方向走。 中国的精酿是照着美国精酿的路再走一遍，还是会衍生出中国精酿的新玩法？这是个值得深入琢磨的问题。

第二则是包装需要构建竞争壁垒。

随着国家政策的更新，啤酒准入门槛变低，在中国独特的市场环境中，这样的品类发展高速期恰恰是最容易出现问题的。品牌需要评估自身可投入的资源和品类认知度。大品牌各项资源非常丰富的情况下提前构建壁垒，而新兴品牌起步阶段持续则需要通过产品的迭代去构建壁垒。比如鸡尾酒品类高速增长的几年中，品类领导品牌带动了整个品类的发展，但却因包装选择了最不具备门槛的玻璃瓶＋简单压盖封装，一大批搅局者涌入导致品类迅速崩盘。构建壁垒，其实很大程度上是预防市场中的搅局者。今天的精酿啤酒包装与之前鸡尾酒品类包装面对的问题一样。

包装维度，绕不开的四个必要环节

无论成熟品牌，发展中品牌，还是新兴品牌，最终都会面对消费者的选择。包装最具吸引力也是具挑战的，就是与消费者0距离接触，看得见摸得着的感知和体验，品牌及产品依托于包装，有了消费者可具象感知的载体。一定程度上，优秀的包装创建了品牌甚至代表了品类。

包装由四个绕不开的重要环节组成，且各自承载着其最有利于与消费者沟通的环节。我们将其归纳为：绝妙外形，色彩占位，共情沟通，和触感引擎。

绝妙外形

包装造型是构建壁垒、形成品牌独特特征、便于消费者快速记忆的绝妙武器，通过造型及结构能大大降低产品的传播成本建立品牌特性。 绝妙外形最易形成互动记忆点，同时存在门槛和技术壁垒。 随着工艺、技术的发展，饮料瓶型结构受到的束缚逐渐变小，随着品类升级的到来让人印象深刻的结构创新层出不穷。 

色彩占位

色彩是人类最原始的感官印记，同时引导着人的情绪并带动内心的情感。品牌色彩的应用绝不是单凭直观视觉层面的判定，更需要综合考虑如何调动隐藏于人内心深处的对色彩关联的感官印记、如何将真正契合品牌内涵的色彩充分应用；随着产品推新效率提升，如何形成成熟的逻辑体系进行色彩规划；以及针对于竞争环境，如何有效通过色彩占位突围。

色彩在终端最易产生瞬间吸引力，也容易误入品类雷区。 色彩看似丰富，实际与品牌基调契合，适应于品类发展和消费者认知并在终端具备冲击力的颜色少之又少。许多有效的色彩占位代表了品类。

共情沟通

想要达到与消费者的共鸣，触动消费者的转化存在于许多方面，我们需要形成具备共情力的核心触点转化。寻找核心触点需要基于对产品特性、品类发展、消费者认知等等维度综合展开思考。即便在信息粉尘化的今天，也不乏让人印象非常深刻具备共情力的包装案例。

触感引擎

包装趋近于品牌与消费者直接对话的窗口，能够真正被人们拿在手中产生体验。我们需要在设计中充分的思考并结合最为有效适合的加分项，形成多感官记忆。从结构层面的人体工程学思考，到细致入微的使用体验关怀；从油墨的变化，到工艺与设计结合的不同质感；从不同场景可能产生的互动思考，到人群细分后衍生的喜好或需求。包装有太多值得思考且未被挖掘的隐性需求。

关于绝妙外形， 色彩占位，共情沟通，和触感引擎，每一个主题都值得深入思考，未来我们将进一步与大家进行探讨。 回归今天的主题，成功的产品包装到底做对了什么？在市场经济发展变化的很长一段时间里，包装是品牌的表达，将品牌与产品最好的一面展示给受众。但是在今天， 好的 包装设计将品牌与消费者匹配，不止于表达品牌想说的是什么，更要考虑人们想要的是什么。