如何才与孩子正确沟通和建立信任关系

以命令和指责开始，注定鸡飞狗跳

周末两天可以陪孩子二十四小时或更多，外出吃饭、一起参加户外活动大都会气氛很融洽。回到家里，沟通就开始变味。

“怎么又躺下来，怎么还不写作业？”

“五分钟过了，手机还赖着不还给我”

……

孩子开始出神，一副你说什么我听不到的样子，万般无赖交还了手机，意犹未尽。可能开始言语反击。

“不是给你了吗，吼什么啊吼！”

当你被激得火上浇油，决定动手拉这个没有半点朝你期望去反应的小家伙时。

“你打我，啊，你弄疼我了！”

……

音量分贝上升到一百多，语言指责加上肢体动作，家庭剧开始了鸡飞狗跳的表演。

是的没错，甚至你家的狗观望一会儿后，决定加入战团，咬住和它相对不亲近家庭成员的脚或拖鞋，还发出呼呼的声音……

连狗都感觉到了火药味，这不就是暴力沟通吗？

体会自己和孩子的感受和需要

如果读过《非暴力沟通》，你知道这本书最有价值，最关键的是这八个字“ 观察、感受、需要、期望”。

当我们发现孩子的行为不符合自己的期望时。我们如果选择的是直接指责和发出命令（这是本能），这个时候TA本能感受到你的控制和指责，自然开始防御反击，变得有如你想的一样“逆反”。

上面的例子，如果你用观察-感受-需要-期望的模式去沟通话，可能就是另外的样子。

“回家到现在，我注意到你用了十分钟手机，然后躺在沙发上也有段时间了。”（观察）

“你说过回家就要写作业的，是不是这周的周记让你觉得很痛苦，不想开始这个痛苦的写作？”（体会孩子的感受）

“是的，我好怕写作文，担心写不好，写不到六百字…”（孩子可能会开始回答你的问题）

“作文开始写有时候是很难下笔，你想一次就写得很完美是吗？这确实有点难，很多人都难做到。老师说了可以修改的吧？”（确认孩子的需要）

“嗯，可以用修正带。”

“面对困难只要你开始动手写，就成功了一半，你会发现你可能有很多内容要写的…”（说出你的需要和期望）

这个是我理解的非暴力沟通进行方式，不要那么教条，严守八字的顺序。只需要牢记： 做到观察事实不带评论评价，可以多次确认孩子感受和需要，说出TA的心里话 。基本上就可以情意想通了，这也就是我们常说的换位思考和同理心，沟通你就会发现变得顺畅起来。

另外，你也可体会下自己的感受和需要，然后试着说出来，在说出你的期望之前说出来。很可能就会取得孩子的理解和体谅。

传统文化让国人习惯隐藏自己内心，所以表达出自己的感受和需要很困难，但我们一定克服，要有意识的去做 。你会发现说出来，对方可能马上理解你了，大家都轻松了。

积累你和孩子的情感账户

有时候，你在需要的时候才以上述方式去沟通，孩子会觉察到你功利的目的，一样不理会不配合。

确实， 非暴力沟通不能当成纯粹技巧去使用，要发自内心和孩子建立信任关系，你是在真正关心TA，而不是控制和说服 。

这里有个比较形象利于理解的实践，那就是保持你和孩子的情感账户长期要有盈余。

在和外人人际交往中，你可以理解为礼尚往来，这样你和对方的情感账户才做到了收支平衡，建立长期信任关系。

在家庭成员之间这种内部长期关系中，其实一样重要，而这特别容易被忽视。

在家有青春期的孩子教育中尤为明显，如果亲子交流中无外乎“你该收拾下房间，用功读书，该做点家务事……”这些事。

那么你和孩子的情感账户很快就耗光透支，在你的孩子面临重大问题决策时，不会再向你敞开心扉。你和TA的交流是封闭的，这会带来长期负面的影响。

任何时候做一些往相互情感账户里储蓄的事情，都不嫌多，即使是家人之间。

后记：家有开始进入叛逆期的小女，父母只有不断学习，反省自己和提高自己，才能其乐融融。这算是一周沟通反省和学习领会总结吧。

关于高质量陪伴

夫妻之间需要高质量的陪伴：一个家庭的和谐与美满，丈夫和妻子定期的沟通和高质量的陪伴非常重要。

除了必要的肌肤之亲表达亲密外，更需要的是愿意放下在家以外的社会角色，对彼此袒露另一个真实的自我，或脆弱或不完美的自己，而对方能够通过语言和行动承接住对方真实的自己，这是最良性的能量传递，也会互相滋养夫妻双方，达到心灵平和，也更有能量应对外部的其他纷繁复杂的其他责任。

什么时候彼此的陪伴，变成了负面情绪的能量场

彼此出差晚归，夫妻相约家门口的小餐馆，享受难得的两人时光，但因为点菜这一件小事，整个能量场发生了戏剧性的改变。

老公说：你太自私了，自顾自点菜，怎么没有关注到我的身体情况，我肾结石不能吃豆制品。

老婆说：大家自己点自己爱吃的，我怎么知道你吃什么？

于是老公的负面情绪开始蔓延，情绪演绎，她不关心我，她只爱自己，我工作那么累，把我当赚钱养家的工具人。

老婆说：老公，你帮我拎一下电脑，我刚刚开的发票没拿

老公说：你早干嘛了？

于是老婆的负面情绪开始蔓延，情绪演绎，他不爱我，从来不关心我，这点小事都不体谅我。

回到家看到孩子在玩平板，还没有写完作业

老婆的无名火还是发飙：你怎么这么晚了还不写作业，能做的为什么不先做好，非要等我回来才能写吗？自己不能先写吗？

老公帮腔到：人家的小孩，都是自己写作业的

孩子的负面情绪开始蔓延：情绪演绎，爸爸妈妈不爱我，他们爱的是别人家的小孩。

语言是人类最有影响力的工具

古语常言：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒

语言是人类最有影响力的工具，每天对夫妻对孩子说正向和鼓励的话，因为一个人所说的和所想的就会变成现实。

假如老公换一种说话方式：老婆，我不能吃豆制品，其他的菜你看着点一些。

假如老婆换一种说话方式：老公，今天你出差辛苦了，想吃点什么我帮你点

假如家长换一种说话方式：宝贝，作业还没有做好，是因为习题很难还是什么原因，看看是否需要我的协助帮你一起解决？

                        宝贝，你之前做任何事情都很有自己的主见，爸爸相信你一定可以自己独立完成作业，

别让家人的情感账户透支

每一个人的内心都有情感账户，并且每一天的点滴小事中，需要努力经营。

人生短短几十载，夫妻因缘需要且行且珍惜，通过好的语言和行为多为对方的账户上充值情感金币，才能抵御未来几十年的夫妻相伴和老来相守。

多在孩子童年时期的情感账户存贮情感，未来长大了才是一个内心有爱，不需要用一生去寻找缺失的人格健康的孩子。

      菜菜姐姐最近经常见到有家长带孩子吃饭，在等饭的时候就用手机给孩子找一个好看的节目或者动画片让孩子坐在桌前，上菜以后，孩子一边看手机，一边吃饭，孩子确实老老实实的坐着，没有乱跑乱动或者吵闹去影响别人。这样的场景相信大家也会见到或者有人也在这么做。

      也许有人认为，与走路玩手机不一样，用餐时使用手机只是礼仪上不好，并没有什么危险，不必这么吹毛求疵。确实，用餐时使用手机似乎并不会像走路玩手机那样导致发生事故丢失生命或者受伤等显而易见的危险，但是也隐藏着与走路玩手机不一样的危险。 关于这个问题，菜菜姐姐有话说：

        第一点从健康角度来说：吃饭时玩手机会分散大脑注意力，降低食欲，抑制消化液分泌，肠胃蠕动减弱，消化器官供血受限，妨碍食物消化。时间长了，会引起消化器官的功能减退，甚至引起慢性胃肠疾病。

        第二点从卫生角度来说：有调查显示手机每平方厘米就驻扎了12万个细菌，按照这样推算，整部手机起码有上百万个细菌，这个数字足以令马桶坐垫上的细菌队伍汗颜。天，想象一下把马桶垫放上饭桌的情景就已经食之无味了。

      第三点是从吃饭的礼仪来说：吃饭时，特别是与别人一起吃饭时玩手机真的真的是非常不尊重对方的行为！非常不礼貌！甚至不管是和谁一桌吃饭，别人在吃饭交谈，你在玩手机，都是很不礼貌的。长期这样，势必会影响你的个人形象。

      近几年，我国在大力推广的“食育”教育，按照一般性解释，“食育”是“每个国民为在自己的一生中能够实现健全的“食生活”、继承食文化传统、确保健康等自觉培养良好的“食生活”习惯、学习关于食的各种知识及选择食品的判断能力的学习过程。

        日本从保育园（类似中国的托儿所，日本的孩子在出生后3个月开始便可以进入保育园）时代就开始抓“食育”。保育园认为，食育在培养孩子饮食热情方面十分重要，对0～6岁的孩子进行“食育”，有利于提高孩子们对饮食的关注程度。

　为确保“食育”效果，保育园十分注重与家长的合作。面向保育园儿童的家长就孩子回家后在餐桌上的表现进行问卷调查，调查内容包括就餐时间是否过长、坐姿是否端正、是否挑食、是否边看电视边吃饭、拿筷子姿势是否正确、吃饭时是不是聊天、咀嚼力度和速度怎么样、饭量大不大以及自由阐述意见部分。

        记得一位营养师朋友讲到外国的一个实验，同样成分的两杯果汁，小口慢慢喝下去跟咕咚一大口咽下去，身体吸收的营养都不一样。菜菜姐姐想说的是，让孩子一边看手机一边吃饭，饭菜的样子，饭菜的味道可能孩子根本就不太留意，囫囵吞枣一样的吃下去，吸收到身体的营养成分也会大打折扣。口口声声说爱孩子，担心孩子营养不良的宝爸宝妈，关掉手机，引导孩子去关注他的食物，可以一边吃一边给他讲一些关于食物的小故事，讲讲某种食物是从哪儿长出来的，讲讲某种食物的营养价值，小男孩吃了它可以长高个子，小女孩吃了它可以让头发变得又长又亮等等，都可以让孩子对食物产生兴趣，从而爱上吃饭。

        有些家长总是抱怨孩子不好好吃饭，其实我发现孩子自己动手制作的食物，哪怕不如我们做的美观美味，但是孩子对自己做的食物都情有独钟，吃的大快朵颐。

        我家大宝受我影响，非常喜欢参与其中，很喜欢在厨房帮我剁剁菜，翻翻锅，记得有一次在苹果酱儿吃汉堡，大宝说：这个很好吃，你回去也做给我吃吧。我觉得还得烤面包胚，就顺口说：这个看着挺麻烦的。大宝竟然说：不麻烦，我都看明白了，你买点西红柿，生菜，鸡蛋，沙拉酱，切切，鸡蛋煎一煎，再一层一层的夹到面包里就行了。虽说他说的很简单，但是我很高兴他在享受美味的时候也动心思去研究了。我们的交流也是一种很好的亲子时光，如果能一起去买材料再回家一起制作一个巨无霸汉堡的话，我们之间就会有更多的快乐。

        其实我们和孩子之间也有一个情感账户，就跟银行账户一样，会有存入，取出，投资和透支。这个账户就是需要我们日常一点一滴的去存入，才能建立良好的亲子关系，在日后遇到问题的时候，有矛盾的时候，因为有良好的基础，才不会出现情感账户的透支和破产。

      菜菜姐姐真心建议宝爸宝妈们放下手机，投入更多的精心时刻陪伴我们的孩子，我们给孩子的爱是再好的电视节目也代替不了的。更多精彩资讯，敬请关注苹果酱儿的公众号(｡･ω･｡)ﾉ

人与人之间存在着一种特殊的关系维系方式，这种方式有一个媒介叫做“情感账户”，如果你一味的索取，那么你们之间的情感账户就会余额不足，两个人关系也就自然而然的会破裂。

父母和孩子

每个做父母的人都希望自己的孩子能够成才，所以从小就会孜孜不倦的教育孩子，什么是该做的，什么是不该做的。小孩三四岁以前，父母很少打骂，因为觉得孩子还小，不懂事，可以包容。

但是孩子稍微大点，很多父母就会换一种方式——棍棒之下出孝子！这本是没有错的，很多人却忽略了一点，只告诉孩子什么不该做和什么应该做是不够的，还要理解他关心他。父母很容易犯一个错，那就是过高的估计自己和孩子之间情感账户的余额。

所以才会出现许多孩子青春期的叛逆，父母与孩子之间的感情也会因为很多误会，不沟通，情感账户只取不存而产生隔阂，也就是我们常说到的代沟。

团队长与团队伙伴

在微商行业同样的，团队长也会犯一个错，总觉得团队伙伴是因为自己的帮助赚到钱，改变了命运。于是就觉得代理理所当然应该按照自己的要求做事，却忽略了微商以人为本的核心理念。

甚至一些团队长为了自己的利益，给代理压货，不仅没有好好维系与团队伙伴之间的感情，还不断压榨。时间久了就导致团队长不大，代理流失快，为无良品牌方做了嫁衣，害人害己，团队崩盘。

养一只会下金蛋的鹅

想起一个故事，从前有一个人得到了一只会下金蛋的鹅，这只鹅每天都会下一个金蛋。但是养鹅人不满足，他觉得每天养鹅太麻烦了，还要买上好的饲料喂。于是就选择把鹅肚子剖开，想着把金蛋一次性拿出来！

但是剖开发现鹅肚子里并没有金蛋，结果鹅也因此死掉了！养鹅人省去了照料鹅的繁琐工作，也从此失去了每天一个的金蛋。

与人相处也是一样的道理，你想从别人那里得到多少好处，就要付出相应的代价，让彼此的情感账户余额充足。情感账户的建立不是单方面的索取，而是双方都在付出，这样的感情才能长久。