不少人在购买商品前都会在各种平台上找测评贴。以小红书为代表,小红书上入驻了许多博主,从明星到素人皆有,她们经常在上面发帖帮助大家种草或者拔草。在诸多产品中,小红书是如何占据有利市场,吸引了众多忠诚的用户呢?本文作者对小红书用户运营策略进行了分析,我们一起来看一下。一小红书的优势社区基因:从PGC式的单向输出购物攻略到UGC式的海外购物分享社区。种草平台:众多明星与优质达人的笔记分享,成为业内著名的“种草平台”,同时也是“软文聚集地”。淘宝打通:手淘新一轮的内测实现了与小红书内容的打通,就是说以后你会在淘宝上看到小红书。精准流量:以女性为主的中等消费及以上的人群,形成超精准流量池。二参照优质博主在小红书找到1-3个粉丝量在2w~40w以上的博主进行关注,然后将她们主页中笔记数据在2k~20w+的笔记找出3-5篇来。然后拿出纸质笔记本,针对这个博主的主页;笔记封面;笔记内页;笔记排版风格;标题设置;正文排版及内容设置等等,一一在笔记本上面写下来。重复以上操作,至少拆解3个博主后,整理出你可以学习的知识点,去掉你现阶段不适合运用的知识点,再加入你自己的想法,看看是否可以整理出一套属于自己的笔记风格,不可以的话那就继续拆解。三产品定位小红书创始之初以工具型产品为定位,主要是针对海外市场的基础购物指南,后期通过深耕UGC购物分享社区,不断融合内容社区与电商模块,发展成为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台。目前小红书官方将小红书APP定义为年轻人的生活方式平台,以“UGC内容社区”为核心,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动,还可以通过福利社一键购买来自全世界的优质商品,是一款线上购物笔记分享社区,以及自营保税仓直邮电商平台。四模拟实操当我们结合好自己和参考博主的运营想法后,大概脑海里是已经有一个迷糊的想法了。我们根据博主的笔记,去找到她们笔记中需要用到的工具和素材,一般用到的工具都是“稿定设计”和“黄油相机”,以及“美图秀秀”。五正式发布很重要1小红书标题上限是20个字,尽量在标题里运用好数量词、关键词、情感修饰词、目标词以及结果词。2正文字数可以控制在300-500之间,开头突出主题,中间突出重点内容,结尾突出个人价值。3正文结尾里记得添加相关话题,热度在千万至亿以上更好,尤其是近期官方符合要求的话题更要及时添加上。4发布笔记前,记得添加地点,尽量定位在一二线城市,根据目标人群定位不同的地点,比如18-23岁的目标人群就可以定位在“xx图书馆、xx大学”等。5记得利用“零克查词”去检测你的文案是否有违规敏感内容,记得及时修改。六结果考量内容:内容留存率,内容评论、内容分享、内容收藏,形成的内容搜索指数与内容扩散裂变趋势;营销:转化率以上是个人见解,涉及到市场分析的东西,望各位自行基于自己企业进行分析,做到市场与渠道的高度契合,效果自然更为突出。
本篇主要是对小红书商城的商品类目和属性进行竞品分析,而小红书商城的定位主要是跨境电商平台,在本篇竞品分析中,主要对象是小红书商城的直接竞争者即海淘类APP,不包括小红书的间接竞争者即购物软件中的海淘模块。
根据分析,初步将网易考拉海购、洋码头、洋葱 omall 、 奥买家全球购、速卖通卖家和达令全球好货纳入到小红书商城的竞品分析中。具体分析如下:
自2013年小红书创办以来,已经逐渐完成从“分享社区”向“社区+电商”模式转变,小红书已经成为年轻人购买海外产品的重要平台和渠道。
针对小红书商城的海淘属性,在艾瑞指数公布的移动APP“月度独立设备数”中进行筛选,通过艾瑞指数公布的排名来看:
(1)在电子商务-海淘的分类中,自2019年3月至2020年2月,网易考拉海购、洋码头和洋葱omall连续12个月的“月度独立设备数”位列排行榜三甲。网易考拉海购、洋码头和洋葱omall的用户认可度较高且较稳定;
(2)综合类海淘APP中:自2019年3月至2020年2月,奥买家全球购、速卖通卖家和达令全球好货的环比增幅较高且较稳定。
接下来,对小红书商城的竞品进行进一步分析。从而确定纳入分析中的最终竞品。
根据用户认可度和市场占有率可以得出,在海淘类 APP 中,考拉海购、洋码头和奥买家全球购是小红书强有力的竞争对手。 具体分析如下:
通过分析得出,小红书、考拉海购、洋码头、奥买家全球购的用户具有极大的相似性,主要是以生活在一、二线城市的20-40 岁年轻女性为主,接受过高等教育以享受生活为主要消费特征,有较高的消费能力,喜欢跨境购物,对国外的新鲜事物也有较强的渴望以及接受能力。 具体分析如下:
通过百度指数得出,小红书、考拉海购、洋码头、奥买家全球购的用户主要以生活在一、二线城市的20-40岁年轻女性为主,男性用户的潜力巨大。
(a)地域分布
(b)年龄和性别分布
以享受生活为主要消费特征,有较高的消费能力,喜欢跨境购物,对国外的新鲜事物也有较强的渴望以及接受能力。
根据以上分析, 最终将考拉海购、洋码头和奥买家全球购纳入小红书商城的竞品分析中。
APP的体验环境如下:
小红书商城拥有15个一级类目、考拉海购拥有18个一级类目,洋码头拥有14个一级类目,奥买家拥有11个一级类目,在一级类目的划分上,小红书与其他三家电商差异不大,主要体现在以下方面:
(1)“宠物”一级类目是小红书和洋码头的特色之一;
(2)相较于考拉海购和洋码头,小红书商城无“为您推荐”这一类目,但是作为社区类跨境电商,在浏览商品时,可以根据小红书社区的“种草数”排序,在一定也是“为您推荐”的体现;
(3)相较于考拉海购,小红书商城无“品牌墙”这一类目,但是在二级类目下有“人气品牌”这一类目,也是“品牌墙”的呈现;
(4)相较于考拉海购,小红书商城无“充值中心”这一类目,因小红书暂无此类业务;对于全球工厂店和全球逛是基于考拉海购的运营模式所特有的。
通过上文的分析,小红书、考拉海购、洋码头和奥买家在配饰、家居、家电数码和运动户外的一级类目基本相同。所以选择其中之一“配饰”的二级类目进行进一步分析, 分析发现:
在配饰的二级类目中,小红书商城只有“热门分类”一个类目,而考拉海购划分为腕表等4个二级类目,洋码头划分为饰品等7个二级类目,由此可见,对二级类目的划分,小红书不如考拉海购和洋码头细致。
在以上的类目分析中,“项链”是小红书商城、考拉海购、洋码头、奥买家都存在的三级类目,本节对以上四家电商“项链”的属性和属性值进行分析, 分析发现:
(1)小红书商城和奥买家在属性中增加了“分类”属性,使得分类更加细致;而此分类考拉海购和洋码头在二级类目和三级类目时已经做出了细致分类;
(2)对于项链的属性,小红书商城只有4个属性和较为有限的属性值,而洋码头有5个属性和相对丰富的属性值,考拉海购有11个属性和较为丰富的属性值;
(3)小红书商城在同一类属性下的属性值具有互斥性,仅可以选择一个,而考拉海购、洋码头和奥买家可以在同一属性下选择多个属性值。
(1)小红书商城与考拉海购、洋码头、奥买家的一级类目差异不大;
(2)以“项链”为例,小红书商城在二级类目和三级类目的分类上不及考拉海购、洋码头细致,但是进一步分析发现,在商品属性上小红书商城做了进一步的分类;
(3)以“项链”为例,较于考拉海购和洋码头,小红书商城中的属性和属性值较为有限。小红书商城的属性只包括服务、价格、分类、品牌4个属性且属性值较为有限,而洋码头除以上4个属性外,还包括买手地区、物流方式共6个属性且属性值相对丰富,考拉海购除以上几个属性外还包括产品材质、适用人群、长度、尺码、镶嵌材质、风格、国家/地区共11个属性且属性值也较为丰富;
(4)小红书商城在同一属性下的属性值具有互斥性,仅可以选择一个,而考拉海购、洋码头和奥买家可以在同一属性下选择多个属性值。
以下三点建议是从“为了让用户更加快速精确的找到目标及心仪产品”的角度出发的。
(1)以考拉海购和洋码头为主要竞争对手,深度分析,为商品类目和属性的优化设计提供素材;
(2)在各方资源允许的情况下,可适当增加商品属性和属性值;
(3)同一属性下可以选择多个属性值。
在小红书上进行引流推广可以帮助你吸引更多的用户和潜在客户。以下是一些方法和策略:
1 优秀内容创作:撰写优质的文章,制作精美的和视频内容,确保内容有趣和有价值。吸引用户通过分享、点赞和评论等互动方式,扩散你的内容,从而带来更多的流量。
2 故事营销:通过故事的形式讲述你的产品或服务,给用户带来情感共鸣,并引发他们的兴趣。传递品牌的故事和价值观,吸引用户与你建立情感连接。
3 社区互动:积极参与小红书的社区互动,回答用户的问题,提供专业的建议和分享,增加曝光度。与用户进行互动有助于建立信任和增加关注度。
4 合辑和话题:创建有吸引力的合辑和话题,将相关的内容和产品集中在一起,方便用户浏览和发现。通过合辑和话题聚合的方式提高曝光度和引流效果。
5 用户引导和导购:为用户提供详细的产品使用指南、搭配推荐和购买指导,帮助用户做出购买决策。通过提供有用的信息和建议,引导用户到你的产品页面进行购买。
6 封面和标题设计:精心设计吸引人的封面和标题,能够吸引用户点击进入内容页面。封面和标题应准确、简洁地传递核心信息,激发用户的好奇心和兴趣。
7 用户活动和福利:定期举办用户活动、赠送福利或优惠券,吸引用户参与和关注。通过福利和活动来增加用户互动,同时提高品牌知名度和用户粘性。
8 跨平台推广:在其他社交媒体平台上宣传和推广你的小红书内容,引导用户跨平台关注你的账号,并通过小红书链接引流用户到小红书上。
9 合作推广:与其他小红书用户、自媒体或品牌合作推广,扩大宣传和曝光范围。通过合作推广的方式提高你的品牌曝光度和用户参与度。
10 数据分析和优化:利用小红书提供的数据分析功能,深入了解用户的兴趣和行为,根据数据反馈调整和优化推广策略,提高转化率和引流效果。
以上是一些在小红书上引流推广的方法和策略,但请注意合规经营,遵守小红书平台的规则和政策。同时,根据你的行业特点和目标受众,选择适合自己的推广方式和渠道。
小红书品类运营现状及网络推广方案(如何做小红书推广),最近,我一直在拆除小红书的账户,看到了很多有趣的账户,这些账户不仅可以实现账户的粉丝,还可以实现品牌宣传。在拆卸过程中,我发现了一个有趣的现状。美容化妆品包括数百万博主,如程石安、罗玉、艾亚等,而阅读和财务管理的博主很少有超过30万本小红书。这背后的原因是什么是平台流量支持不足吗没有明星效应这些都有一定的关系,但它们并不完全正确。最后,这些博客作者崛起的原始秘密在于类别。1品类是什么最简单、最粗糙的表达方式是消费者对信息的分类。它是消费者记忆和理解的第一个单位。当我们进入房间时,我们将房间内的物品归类为床、窗帘、水杯和其他类别。消费者思考类别,并用品牌表达。只有当他们看到水杯时,他们才会认为它是一个饮食魔术师、音乐扣或和平杯。以这个例子为例,我们可以理解,该品牌是寄生在该类别下的,该品牌的天花板是由该类别决定的。为什么有许多拥有超过100万粉丝的小红皮书美容博主核心是平台首先从美容时尚开始。源头人口众多,品牌商业化程度高。为什么阅读博主没有超级博主(数百万粉丝),因为在小红皮书的类别中,市场很小,用户刚刚开始在小红皮书中种草图书。这也证实了,不仅人,而且类别,从出生起就不平等。我们应该如何选择一个适合我们自己的类别,知道大类别中的大博主诞生了,小类别中有了小博主的真相之后,我们应该如何成为博主或品牌如何在这个类别中快速完成,以个人博主为例。2博主小红书的现状。小红树博主主要涵盖15个类别,包括美容护肤、时尚服装、珠宝饰品、美食饮料、家居服装、母婴早期教育、健身减肥、可爱动物、旅游和住宿、教育/工作场所长大、心理情感、商业金融、艺术设计、科技数字化、摄影和拍摄等类别,美食、美妆和时尚也是用户最关心的话题,如果你选择这个轨道,用户更容易注意。图1:小红书类的现状。下图小红书爆火的15条赛道,在不同的类别下也有细分领域,产生不同的内容形式和变现方式。图2:选择谢无敌赛道。以美容护肤护肤品为例,它们分为护肤品、化妆品、身体护理、美甲和医学美容整形手术。假设作为一名博主,他们选择了一流的护肤品类别,竞争激烈。对于新博主来说,建议选择面部护肤、眼部护肤、唇部护肤、防晒霜、美容仪器和护肤工具等护肤下的二级类别。在内容和形式方面,我们依旧需要考虑护肤领域的美容策略、良好的物种草、良好的物体评价和其他形式,因为像良好的物种草和评价等三个类别,因为很多人都这样做了,我们自然会面临很多竞争。3比如包子吃不饱。34W粉丝专注于美容领域的口红评估。在评估方法上,上唇和下唇的评估有更强的冲突感。选择口红分享护肤品,打开它的好东西分享。这不是一个僵硬的口红建议,而是一个直接的上唇颜色,并且一直以这种方式着色。这也被认为是一个超级激烈的口红竞争市场,以获得一个生存的机会。图3:超级爆文分享包子吃不饱。以上主要分析了个人博主。对于品牌来说,如何选择蓝海类别,如何看待整个类别。假设我们正在制作抗衰老面膜,我们可以使用以下方法。(1)看小红书发布的行业月报,小红书品牌品类现状第一步。通过研究报告,我们可以发现,作为小红书护肤的第一个主要类别,面膜具有广泛的消费基础、高用户对类别的认知和广泛的市场基础。图4:小红书化妆&护肤行业报告。(2)看行业竞争的第二步。通过小红树广告后台的关键词规划工具,我们发现面膜的关键词主要集中在品牌词和产品词,品牌相关词多,面膜品牌化程度高。一方面,这表明竞争非常激烈。面膜的竞争从品牌到品牌系列,另一方面,这表明新品牌已经进入市场。要么你的技术足够强大,要么你的品牌力量超强。图5:小红书面膜数据关键词整理。(3)看消费者需求的第三步。搜索框搜索面膜关键词,发现笔记集中在美白、补水、精致、痘肌、抗衰老等需求点上。美白补水几乎是面膜行业的标准配置。用户的功能逐渐增强、紧致、抗衰老也成为用户关注的焦点。图6:用户需要面膜消费。通过艺恩数据,我们可以看到平台上抗衰老面膜的数据。站内7W+笔记主要关注年龄、应用或贴片类型、品牌、价格等场景。此时此刻,我们需要根据消费者的年龄和使用方式,在卖点提炼中提炼,并找到相应的人才。通过行业-竞争-需求的三个步骤,我们可以大致了解面膜类别。对于新品牌的突破,我们不仅可以通过细分类别找到定位方法,还可以创建新的类别,如三餐半打造精品速溶咖啡类别,自助式锅炉打造自助式速食食品类别。以下两个因素需要考虑新类别是否能成功突破:(1)新品类能否明显替代老品类市场。新品类应该比老品类在某一方面有明显的优势,这是相当一部分老品类消费者关注的。豆浆并不会完全取代牛奶,但豆浆的优势比牛奶对于注重脂肪和胆固醇的消费者更为明显。(2)市场是否足够大,对手品类。这在一定程度上也决定了新品类的未来增长空间。特斯拉之所以估值如此之高,是因为它瞄准了油车市场,而这个市场是多么巨大。4总结。这是我们继续探索博客和品牌类别的研究。只有探索更深入的类别,我们才能找到整个类别的发展现状。如果博客作者在小红树上取得成功,他们应该首先选择适合自己的类别轨道,竞争激烈而小,然后继续深入培育,形成自己的优势,最终成为品类中的品牌。对于品牌来说,找到自己类别的现状,找到类别中的强势品牌,让自己在类别中站稳脚跟,抢占差异化市场。小红书品类运营现状及网络推广方案(如何做小红书推广)如果需要做推广的可以联系媒介星软文平台公众号或者媒介星软文平台官网和我们取得联系。
小红书是一个优秀的品牌营销平台,以下是一些建议,帮助你在小红书上进行品牌营销策划:
1 品牌定位:明确你的品牌定位,包括品牌的核心理念、目标受众和差异化优势。根据品牌定位,制定相应的营销策略,吸引目标受众的关注和认同。
2 用户群体分析:通过小红书的数据分析工具,详细了解你的目标受众的特征、兴趣和购买偏好。根据这些数据,精确选择目标受众,并为他们提供有针对性的内容和推广活动。
3 优质内容创作:在小红书上提供有价值、有趣和引人入胜的内容,以吸引用户的注意力和关注。例如购物攻略、产品评测、搭配建议等,对于用户来说具有实用性和参考价值。
4 博主合作:选择与你品牌相关且受众重叠的小红书博主进行合作。他们可以帮助扩大品牌曝光和影响力,并为你的产品进行推广。建立良好的合作关系,与博主共同创造有趣的内容和推广活动。
5 活动和话题参与:参与小红书的专题活动、挑战赛和热门话题讨论,与用户共同创造有趣的内容。通过参与活动,增加品牌的曝光度和用户互动,提高用户对品牌的关注和参与度。
6 数据分析与优化:利用小红书的数据分析工具,跟踪和分析运营活动的表现和用户行为。根据数据的指引,优化你的内容、推广策略和用户互动,以提高品牌的营销效果和用户体验。
7 社群建设:在小红书上建立品牌的社群,与用户建立紧密的联系。积极参与用户的互动,回复评论和私信,与他们建立互动关系。建立品牌的独特风格和口碑,提高用户对品牌的信任和认同。
8 营销活动和特别优惠:利用小红书的营销活动和特别优惠,吸引用户的购买兴趣和参与度。例如限时折扣、礼品赠送、购物套餐等,通过优惠和活动吸引用户的关注和参与。
在品牌营销策划时,要保持创意和创新,与目标受众建立真实的连接,并不断优化和改进营销策略。
小红书成了很多年轻人分享生活方式的主流平台。从数据上来看,截至2019年5月,小红书平台用户超25亿,日活破1000万,并且这一数据还在持续上涨。其女性用户占到90%,年龄主要分布在18-30岁之间,以学生、白领居多,并且来自一线城市的用户占到了50%。一家法国顶级珠宝品牌做了一个小调查,要求国内所有门店(总共不到十家)询问前来刷卡买珠宝的客人:“您是怎么知道我们品牌的新品的?”结果很意外,在收集来的所有反馈中,有90%都提到了“小红书”。作为一款总注册用户数已达3亿的知名“种草社区”,小红书当仁不让的成为各路商家的必争之地。在小红书上进行品牌推广的很多,但是大量的广告营销,鱼龙混杂的真假信息,导致真正想借用小红书“社交模式”发展优良品牌的商家摸不着头脑。小红书营销方案:第一、首先要设定一个目标,比方说产品的某个卖点为这次小红书推广的主题,从联动小红书网红从各个方向或者话题切入,形成多个目标刷屏,等人气足了之后再独立分配或者延长时间把某个方向作为单独的目标进行深度铺稿。第二、加强扩散,不只是小红书,微博、微信、新闻等其它线上资源也要整合利用,集合内外部力量集中推广。小编在这里建议大家,扩散和转播的内容不要多样化,尽量统一方向,少量元素,更有利于小红书推广。第三、计划要具备策略性,不能盲目开始做小红书推广,一定要提前了解产品所在行业的竞争优势和产品卖点,有针对性地做小红书笔记的内容,并优化小红书笔记的关键词铺盖。第四、确定推广周期以及推广时间,尽量选择流量高峰期(晚上9点)发送小红书笔记;另外网红KOL在推广时间上也要有适当的配合,一般还要加上品牌线上营销活动的时间调度计划。第五、资源策略,选择的小红书网红必须调性跟推广产品相符合的,包括个人气质、性格特点等都要相对符合。小红书推广和传统品牌营销不同,不光要做好产品设计和销售对接,运用小红书品牌号讲好品牌故事,生产高质量的UGC内容,在投入到小红书推广渠道中时,还要通过大数据分析系统帮助品牌准确定位,借助“外力”的作用,即通过小红书KOL自带的粉丝群和影响力,为品牌塑造形象,最后用情感互动带动商业互动,刺激消费欲望。狮子运营队一直以来提倡的良性营销法则,也是大部分品牌适用的长效策略关于小红书推广整体运营可在下方评论和私信或全网搜索狮子运营队官网交流。想要了解更多软文营销干货,请关注官网,欢迎您的咨询。
2022年,官方数据统计,90%的小红书用户在购买前有过搜索小红书的行为。作为用户心中的“消费决策平台”,小红书基于消费需求,构建消费场景,影响消费决策,其平台商业价值不言而喻。于品牌方而言,小红书已然成为一个拓展品牌市场,抢占用户心智,实现营销快速破圈的重要途径之一。近年来,众多品牌在小红书平台上的营销推广内容如百花齐放,他们的流量博弈为“种草”、为“转化”,将品牌主张传达给市场,将产品价值传递给受众。那么,对于纷繁复杂的小红书用户来说,品牌方该如何对用户分门别类?该如何更精准地规划营销策略、布局推广内容、组合投放媒介本文,千瓜将与大家分享「基于客户分层的营销推广策略规划」,浅谈相关观点,有兴趣的伙伴,可私信后台与笔者联系交流。客群群体分层2021年11月,小红书月活已达到2亿。品牌方流量博弈的第一步,便是在这公域流量池中,发现、圈定、挖掘属于自己的客户。千瓜数据提供的品牌用户画像功能,帮助品牌找到、找准自己的客户。而对于从这些客户,品牌方该如何分门别类进行管理呢?根据客户群体与品牌之间的联系程度,我们将客户群体分为三类,泛客群、潜在客群、高价值客群。图|果集·千瓜数据-客户群体分层模型泛客群,即为大众用户。该类客群可能尚未与品牌有所联系,不明确其消费需求与偏好,但品牌有机会通过推广传播触达。潜在客群,存在品牌相关消费需求,与品牌之间有过简单交互的客户群体。该类客群对品牌覆盖的商品、服务相关品类存在明确的消费需求,与品牌之间有过交互联系,对品牌有所认知,但可能没有明确的消费指向。高价值客群,品牌商品或服务的精准目标客群。该类客群已明确了解品牌下的商品、服务,对其产品价值有相对全面的认知。新客户有一定的购买意向,但尚未采取消费行为。或老客户,当下无明确购买需求,可能通过营销动作触发其复购行为。通俗来说,营销推广就是“对什么样的人,用什么样的方式,说什么样的话”,当我们解决了客群划分,即是解决了关于人的核心问题,那么基于以上客群分层,品牌方应当匹配什么样的营销策略呢?泛客群的品牌营销对于大众客户而言,提升品牌认知度是首要目标。品牌方在营销决策之前,梳理自身品牌价值,明确品牌定位,再通过常态化的内容输出,来塑造和输出品牌形象。内容创作层面,泛客群的品牌营销内容,不侧重聚焦产品或服务,应弱化其销售属性,将品牌主张与用户感兴趣的话题热点相结合,软化营销信息,内容策划尽可能轻量化、社会化,重在与客户建联,其推广目的是为了让更多人知晓品牌,并让受众对品牌形成既定的形象认知。同时,要将内容发布常态化,提高发声频率,通过自有账号的运营、广泛的达人合作,都可以将品牌声量保持在一定热度,益于品牌形象的塑造。商业投放的角度,相对成熟的品牌方可以通过不同品牌定位及消费人群,匹配明星代言或与头部达人合作,一方面可以树立品牌形象,另一方面可以拉动尾部KOL跟风种草,提升品牌知名度的同时,也拉升品牌美誉度。在有限的营销费用上,尽可能地优化投放策略,持续广泛配合腰部以下的达人、素人笔记,充分扩大推广覆盖面,形成“金字塔”投放模式,从而影响更多消费群体。针对泛客群,品牌营销的玩法多种多样,我们运用千瓜数据检索了一些案例,与大家分享。食品饮品行业的品牌们在自有账号的常态化运营中,将品牌营销玩得妙趣横生。这些内容与品牌下的商品并无直接强关联,更注重从用户视角产出内容,迎合生活喜好,赢得用户好感进而触发互动。@瑞幸咖啡瑞幸设计师好像在摆一种很新的烂图|果集·千瓜数据-笔记分析@卫龙美味卫龙车间员工的“职业病“,所谓习惯成自然图|果集·千瓜数据-笔记分析当然,光靠自有账号的传播范围毕竟有限,想从大众流量池中捕获更多用户,也有许多品牌巧用达人合作,来提升自身的品牌影响力。品牌营销层面的达人合作内容,更偏向于贴近用户生活场景的塑造,与当下热点结合,将品牌价值软化,唤起用户的情感共鸣。@swing_窝“一定要和心爱的人去这里看一次日照金山!”图|果集·千瓜数据-笔记分析@ranran露营vlog跟朋友一起自驾游玩去噜!图|果集·千瓜数据-笔记分析在品牌营销的关键节点,明星/头部达人起到了至关重要的作用,在品牌客群扩圈的同时,也为品牌形象的塑造赋予了深刻意义。明星与品牌的形象定位相契合,其创作传播的内容将激起更深层次的品牌效应。在这方面,美妆护肤行业的品牌们颇有发言权。@雅诗兰黛这里有王鹤棣给你的节日祝福图|果集·千瓜数据-笔记分析@江疏影节日氛围感,拿捏了图|果集·千瓜数据-笔记分析潜在客群的产品营销面对潜在客群,品牌方的营销课题有别于品牌传播,更应注重产品的种草,深化与用户的互动联系。这些客户往往已经知晓品牌,就好比我们提及可乐、大家马上会立刻联想到可x和百x,提及汽车、脑海里会马上浮现出宝x和奔x。但为了触发消费者的购买行为,还需要将产品/服务更全面深入地为消费者“种草”,对产品的价值进行全面解读,让用户了解、认可、热衷于品牌商品。对于该类内容的创作有许多的方法论可应用,往期我们介绍了「消费价值模型」便是其中一种。消费价值模型不仅能够帮助创作者全面解读产品价值,更有效地引导了创作者站在用户的视角、体会用户所感,在强化用户对产品价值感知的基础上,影响其购买决策与行为。此外,这一阶段的内容规划还需要强化品牌/商品与用户之间的交互。如果说价值解读是更好地把产品推向用户,那么交互才是让用户回应、主动与品牌建联的重要环节。设置热门话题、评论区互动回应、引导用户表达分享、发起试用活动都是引发用户交互的途径。商业投放方面,想必品牌方针对产品推广已有了各自独到的经验。笔者在此给出的建议是,善用数据分析工具,充分挖掘数据价值,圈定品牌客群关注的达人与内容,更精准、更高效地推广种草。在费用有限的前提下,更推荐筛选一些粉丝粘性强、互动引导力强、笔记评论活跃的腰部达人,这类达人的种草转化能力较强,投放性价比高。品牌方可以结合千瓜数据达人详情种草内容及评论分析可以综合评估。「千瓜数据达人优选方案」帮助品牌更准地匹配达人。潜在客群的产品营销,我们也通过千瓜数据筛选了一些优质高效的种草笔记,与大家分享。@钢牙小王怀疑它是不是把我皮脂腺给杀了图|果集·千瓜数据-笔记分析@Dannn_D才几块!提亮太快了!黄皮相见恨晚!图|果集·千瓜数据-笔记分析@红薯妹妹干敏皮秋冬保命精华油!干纹垮脸别想追上我图|果集·千瓜数据-笔记分析千瓜数据笔记详情的检索结果显示,这些腰部达人对于产品的种草效果都非常可观,他们从用户痛点出发,全面且深入的产品介绍提高了用户对产品的了解度,将产品价值充分呈现并传递给客户。再看相关评论,笔记交互效果也可见一斑,许多用户参与互动,且通过一些购买意向词汇的呈现,我们看到了品牌/商品与用户联系进一步加深。在此应证了这些笔记下,品牌对于潜在客群的产品营销,取得了不错的成效高价值客群的精准营销只有消费转化,才能带来收益。触发高价值客群消费行为的最后推力,我们归纳有二。第一,是促销动作。这类内容通常注重输出「当下购买」的性价比,利用买赠、折扣、优惠各种形式的促销包装来刺激用户,向消费者传递“现在买、马上买、买到就是赚到”。第二,是使用反馈。小红书平台的优势是用户的真实体验分享,正向的产品反馈往往更能引起消费者共鸣,从而影响消费决策。基于产品功能解决的痛点构建笔记场景,真实的使用评价,通过强渲染力、强号召力的语言表达,让使用反馈影响其他用户的消费决策。在此内容布局的基础上,品牌还应当巧用各类营销节点营造热销氛围,如双11、618、年货节等,在没有既定的节点的情况下,策划周年庆、感恩季等特别节点。总之,目的都是为突出产品受众广泛、一如既往的热销,激发用户的从众心理,从而刺激购买。这类内容的商业投放,品牌方可侧重广泛应用初级达人、素人笔记,将覆盖面尽可能拓宽,突出真实的产品评价,在平台上让用户感受到大家都在买、大家都在用,且反馈良好的氛围。同时,可以适度配合少量KOL种草、腰部达人精准种草,引领消费风向。同样,我们通过千瓜数据检索了几个案例,与各位分享。@蛋挞huo果子我无限回购的身体乳买早了??这样好划算!图|果集·千瓜数据-笔记分析@小橘子呀希思黎全能乳液双十一攻略!干敏皮必入!图|果集·千瓜数据-笔记分析高度销售及转化力的内容,搭配真实有效的使用评价,则可以判定为一篇优质有效的精准促购笔记。在品牌营销的策略布局中,适时、适度规划这样转化力强的笔记,引导客户“拔草”购买,是尤为关键的。总结图|果集·千瓜数据-基于客户分层的营销推广策略针对不同的客户分层,采取不同的营销推广策略,帮助品牌更全面、更精准、更有效地制定推广策略,覆盖目标用户群体,提高营销转化效果,是本文拟写初衷。千瓜数据帮助品牌创作者全面洞察平台流量,精准捕捉当下热点,以用户趋势牵引内容规划,提高创作效能,以各类数据赋能推广决策,实现品牌营销快速增长。
果集·千瓜数据显示,2022年1月-11月全行业商业笔记预估数超58万,同比2021年增长率超128%。当小红书成为品牌方营销推广的兵家必争之地,当越来越多的创作者在平台流量浪潮下竞争追逐,如何创作出好的营销传播内容,打造商业爆文成为日益关注的话题。本文将从消费价值的角度,来探讨小红书平台的营销推广与内容创作。Sheth-Newman-Gross消费价值模型在讨论消费价值之前,我们先来看看「价值」之于营销传播有何意义?Marketingistheactivity,setofinstitutions,andprocessesforcreating,communicating,delivering,andexchangingofferingsthathavevalueforcustomers,clients,partners,andsocietyatlarge——美国市场营销协会(AmericanMarketingAssociation,AMA)Marketingistheprocessbywhichcompaniescreatevalueforcustomersandbuildstrongcustomerrelationshipsinordertocapturevaluefromcustomersinreturn——市场营销学(KotlerandArmstrong)以上引用自美国市场营销协会和著名营销学大师菲利普科特勒、阿姆斯特朗对于市场营销学的定义。通俗地理解,我们认为市场营销的本质离不开价值的塑造、传递与交换。当我们将此概念聚焦到营销推广环节上,如何更好地塑造产品价值、如何向市场消费者传递价值成为了关键问题,这也是做营销推广工作永远绕不开的话题。图|果集·千瓜数据那么,对于小红书营销推广而言,塑造与传递产品价值的过程便是商业笔记的创作。品牌方通过商业笔记推广,将塑造的产品价值传递给平台受众,通过“种草”行为影响用户消费行为与决策,从而达成营销推广目的。那么,品牌方/创作者如何解构一个产品之于消费者的价值,在商业笔记创作中,什么样的价值包装与输出将影响消费购买行为?图|果集·千瓜数据希斯(Sheth)、纽曼(Newman)和格罗斯(Gross)在1991年提出的以价值为基础,评价消费相关的价值的消费行为模式,认为产品为顾客提供了五种价值,提出五种消费价值来解释消费者在面临某一商品时选择购买或不购买、选择此产品而不是另一个产品、和选择此品牌而不是另一品牌的原因。图|果集·千瓜数据篇幅受限,本文不对以上相关概念作深入解释,欢迎有兴趣的伙伴与我们联系交流。当创作者从消费价值模型的五个角度解读产品,并基于此模型进行内容创作,将更全面、更清晰地向消费者传递产品价值信息,提升消费者的价值感知,从而进一步影响消费决策与行为。爆文案例透视与消费价值解构为此,我们从小红书平台摘取了一些案例,从爆文中反向验证消费价值模型的运用的效果。香奈儿美妆xJerrain_图|果集·千瓜数据-热门笔记11月29日,香奈儿美妆与达人@Jerrain_合作的品牌笔记《飞去月球过圣诞!香奈儿节日限定谁能拒绝!》,发布两周内互动量破万,分享数冲进近1个月美妆商业笔记TOP10。图|果集·千瓜数据-笔记分析通过果集·千瓜数据热门笔记可以查询到,该篇笔记的传播效果远超达人日常笔记的平均水平,预估阅读数高32206%,点赞数高32270%,收藏数高38601%,评论数高34286%,分享数高45469%。图|小红书@Jerrain_笔记截图通过笔记原文,结合消费价值模型进一步分析:图|果集·千瓜数据笔记通篇均根据口红、眼影、修容等美妆产品的不同特征,阐述了其点缀唇部、美化眼部、勾勒轮廓、日常美妆等作用,展示了产品最基础的功能价值;笔记以“圣诞节”作为引入,为用户预设了圣诞节日情景,将产品与节日氛围做联结,唤起用户对节日的情感共鸣,赋予了这些产品特殊的情感价值;同时,笔者在功能价值描述的基础上,将产品结合使用场景、设计细节、外观工艺、试用体验做了生动详尽的描述,进一步强化了用户对与产品的认知程度,激发了用户想买、想用的好奇心,充分挖掘了产品的认知价值;“流行稍纵即逝,风格永存”,「香奈儿」本身就是一种价值符号,所塑造的时尚风格,象征着经典永恒,是高级优雅、自由时髦的女性代名词。笔记中结合产品外观设计等特征,凸显了香奈儿的品牌价值,是其产品社会价值的体现。笔记标题中的“节日限定”意味着这些产品都是特定时间情境下的“稀缺”事物,这种限时/限量/限款给用户带来心理上的“稀缺”认知,“稀”即为“贵”也成为了一种消费的推力,产品的条件价值在此显现。图|果集·千瓜数据-笔记分析在果集·千瓜数据相关评论中,这篇笔记下用户对于达人所种草推广商品的认可度显而易见,“好看”、“收藏”、“入手”等关键词的频频出现,充分说明了该篇笔记对用户消费心理引导的成功。Casesummary通过这个案例可以得出,基于消费价值模型创作的笔记(或内容满足消费价值模型的笔记),对商品的介绍解读更全面、更细致。在此模型下,创作者对商品的描述不再拘泥于功能、也不仅仅只是个人感受,更多地从消费者价值感知的角度出发,塑造一个完整、立体、全面、且深度的产品形象。对创作者而言,解决了“如何塑造产品形象”的核心问题,而对用户而言,也能通过笔记快速全面地了解商品。百吉福芝士x馋音仙子图|果集·千瓜数据-笔记分析10月15日,百吉福与达人@馋音仙子合作发布的商业笔记《一口吃十张芝士片!不怕“妈见打”我替你尝》,截止12月19日点赞数超10万,评论数超1500。图|果集·千瓜数据-笔记分析通过果集·千瓜数据热门笔记可以查询到,该篇笔记的传播效果远超达人日常笔记的平均水平,预估阅读数高26874%,点赞数高27421%,收藏数高22211%,评论数高29869%,分享数高24681%。图|小红书@馋音仙子笔记截图这是一篇视频笔记,达人预设“一口吃十张芝士片”的场景,通过视频记录试吃两款不同口味的芝士片的过程,为用户测评商品,分享体验。那么,从消费价值模型的角度如何解构这篇笔记内容呢?图|果集·千瓜数据作为食品、奶制品,芝士片所具备的果腹充饥、补充营养的食用功能,是商品最基础的功能价值;“小时候吃汉堡老觉得芝士片放的太少了”、“真的是大满足”通过大口吃芝士的视觉传达,突出个人感受的描述,把由吃芝士带来的幸福感展现的淋漓尽致,同时恰如其分地承载了儿时的味蕾记忆,实现自我情感的满足,这是商品情感价值的体现;在开吃之前,达人特地强调了“厚度是普通芝士的2倍、牛奶蛋白质是普通芝士的5倍”等,突出营养风味更胜一筹,通过对产品的营养成份等更深入、详细的描述,加深了用户对商品的认知程度,也激发了消费的兴趣,这便是认知价值;“非单片独立包装、食用后可粘合”的包装形式,点出品牌为减少塑料使用的环保理念,换而言之,购买、使用此商品的用户也被默认为是「环保主义者」,正在从生活的小事中践行环保,这也凸显了商品的社会价值;最后达人将商品关联早餐场景,“早餐来一片,活力一整天,早餐来十片,幸福好几天”等措辞强化了产品可提供的营养价值,且放大了在特定早餐情境下给用户带来的元气感和幸福感,赋予了商品特定的条件价值。图|果集·千瓜数据-笔记分析面面俱到的价值呈现,将产品装进生活场景呈现在用户面前,从用户视角来测评产品、解读价值,全方位满足消费需求。在果集·千瓜数据相关评论中,评论词性出现的品牌词“百吉福”、品类词“芝士”均位居热词TOP10,“好吃”、“喜欢”等词也进入热词视野,无需赘述,我们也能看出用户对产品的喜爱,充分展示这篇笔记的商业种草效果。Casesummary消费价值模型不仅能够帮助创作者全面解读产品价值,在另一个层面,更有效地引导了创作者站在用户的视角、体会用户所感。基于消费价值模型创作的推广内容(或满足消费价值模型的推广内容),所营造的产品情景、所描述的使用感受都更贴近用户真实生活,将本没有感情的文字、视频赋予更活灵活现的形象送达用户心里,如此才能强化用户对产品的价值感知,影响其购买决策与行为,实现推广效果的有效提升。巧用数据工具赋能营销推广通过以上概念梳理与案例分析,千瓜坚定认为,品牌和达人共创笔记时,消费价值模型可以帮助创作者更全面、更细致、更立体地塑造与解读产品价值,更贴切、更精准、更有效地传递产品价值。当然对于小红书平台的商业内容创作而言,想要爆款、想要热评、想要转化,在营销理论模型的基础之上,还有许多技巧与方法可以运用,例如挖掘平台流量、洞察用户焦点、捕捉热门趋势等,都可以帮助内容获得更多平台的曝光与推荐机会。图|果集·千瓜数据果集·千瓜数据热搜词榜、热门话题榜,提供热词、话题的总量、增量以及品类相关热门榜单。从中可以发掘长期霸榜、近期热度增长较快、实时热度较高的热点,帮助品牌跟紧平台风向,捕获公域流量,使笔记能在小红书的层层流量池中,获得持续推荐的机会。(热搜词榜单创作指引:《圣诞创作风向,品牌如何借势“出圈”?》)图|果集·千瓜数据-热搜词榜此外,果集·千瓜数据关键词趋势分析支持定制导出关键词数据报告。输入产品相关词,即可概览该词在时间周期下的笔记、达人、品牌品类、受众画像多维度数据。精细化分析该词的数据效果,挖掘平台用户对产品的关注焦点,赋能内容营销的消费价值呈现,帮助品牌进一步部署关键词,提高笔记权重,增加搜索概率,综合提高笔记流量。图|果集·千瓜数据-关键词趋势分析从用户视角出发,运用消费价值模型的底层逻辑指引创作方向、搭建创作结构、填充创作内容,巧用数据工具把握平台流量趋势、激活用户势能,如此方能打造优质的商业推广内容。与用户同频,才能始终被用户坚定选择。点击阅读原文
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