工会工作总结

2020年工会工作总结

　充实的工作生活一不留神就过去了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，不妨坐下来好好写写工作总结吧！我们该怎么去写工作总结呢？以下是我为大家整理的2020工会工作总结，欢迎大家分享。

2020年工会工作总结1

　20xx年公司工会按照市总工会20xx年工作安排，结合省工会的总体要求，在市总工会和公司党委的正确领导下，以市总工会省工会工作会议精神为指导，选准角度，发挥特色，在激发员工热情、调解劳动关系、开展全员竞聘、全员劳动竞赛、提高员工素质、职工之家建设等方面进行了深入的探索和尝试。全面展开和创新了工会工作，取得可喜的成绩，上了一个新台阶。使工会工作有了稳定的发展。

　 一、认真履行工会的基本职责，加强企业民主管理力度，在新形势下履行好工会的维护职能

　1、认真履行好维护职能。全心全意为广大员工服务，我们把表达和维护广大员利益作为工会工作的出发点和落脚点，不断完善职代会制度，强化源头参与，做好宏观维护。坚持完善以职工代表大会为基本形式的职工民主管理，民主监督制度，推行企务公开，让员工知情，让员工议事，让员工监督。2月5日召开了公司二届一次会议，一届工会委员会届满，根据工会章程经请示上级批准，经代表先举产生公司二届工会委员会，代表们以高度主人翁责任感审议并通过了总经理所做的题为《强化精细管理，扩大领先优势，为创建世界一流通信企业再创佳绩》的工作报告，民主评议了公司领导干部，签订了安全生产责任书，涉及员工切身利益规定办法，都提到了职代会审议通过。

　2、深入开展送温暖活动切实为员工说话办事，20xx年1月公司经理、工会主席走访离休干部及特困职工5家，送去尉问金1700元，给10户特困职工发放困难补助6200元，为减少女员员工多发病种的风险，减轻女员工肩负工作与家庭双重压力，公司为76名女员工购买了《团体女性安康保险》共1520元。

　3、为离预退职工增加了工资，并进行常见病、大病检查和体检。

　 二、培育优秀企业文化、促进和谐发展

　企业文化作为一种先进的管理方式，反映了全业管理的高层资追求，创建世界一流企业需要一流的企业文化做支撑。20xx年，我们把创建一流企业文化做为工会工作的重点摆到重要日程上，致力塑造一流的企业文化。力争建立独具特色企业文化体系，成为凝聚和激励企业员工上下一心迈向卓越的动力源泉。

　1、建立健全组织机构，保障企业文化建设落到实处，为了推进企业文化建设我们明确各部门在企业文化建设中的职责，各单位主要负责人为企业文化建设的第一责任人。引入了绩效管理全面预算管理系统，加强向世界一流企业迈进的步伐。

　2、开展丰富多彩的文体活动，增强企业的凝聚力。

　20xx年元旦成功举办迎新年文艺汇演，六个基层工会选送二十四个各类节目参加汇演，节目精彩纷程，充分展现公司人团结奋进、顽强拼搏、业绩辉煌的精神风貌和昂扬斗志。这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动极大地增强了企业的凝聚力和向心力，对内陶冶了员工情操，增强了员工团队合作意识，对外弘扬了企业精神，展现了企业风貌，营造了一种轻松和谐向上的企业文化氛围。

　 三、高标准创建，高起点培育

　20xx年在建“家”工作上，我们认真总结我公司职工之家建设的经验教训，制定了有效的'办法和年终目标，我们认为我们的创建职工之家的标准是高的，我们培育的起点也该高标准严要求，提高认识，提上重要日程，因地制宜地开展创建活动，重点建设分公司“职工小家”和“职工之家”，市公司出资十余万元建立了荣誉室，铺装了塑胶地面。各种活动影音乐资料做到精心留存，认真归档立卷，日积月累，从无到有，完善了建家工作的基础资料。优化了建“家”软件和硬件，使建“家”工作向规范化和科学化方向迈进。

　通过努力，20xx年公司在职工之家建设结下了累累硕果，今年5月份晋升为“省模范职工之家”，10月份晋升为集团公司“模范职工之家”，使建“家”工作真正上了一个新台阶。

　 四、围绕“双领先”战略，组织发动广大员工开展了群众性建功立业活动

　按照公司“双领先”战略部署和公司工作目标要求，工会紧紧围绕企业改革和发展大局，针对企业经营、管理服务的重点、难点和相关问题认真组织开展劳动竞赛活动，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，在开展建功立业中再立新功，力争实现新突破。今年共计开展了三项活动分别为：1）节电竞赛活动；2）窗口单位创星级服务竞赛；3）员工积分奖励计划。

　公司工会精心组织、情心安排，把工作落实到各个科室，各个县市分公司、各个车间工会、各个班组职工当中，形成了全员参与，人人争做好员工的局面。

　 五、20xx年工作中存在的主要问题

　1、政治学习、业务的自学性不够。

　2、工作上不够细、不够实。深层资地开展工作还不到位，有计划有布置、缺少检查落实。

　我们充分认识到工作中观念需要进一步更新，适应力需要进一步加强，作风需更进一步深入，整体工作水平需要进一步提高。

　 六、20xx年工会工作安排

　20xx年我公司工会工作的指导思想和主要任务是树立科学的发展观、以求真务实的精神创新工会工作，大力实施经济技术劳动竞赛创新工程，加强源头参与，认真履行指责，依法做好维权工作，为全面完成公司各项生产经营工作而努力奋斗。

2020年工会工作总结2

　xxxx年，在矿领导和矿工会的领导下，坚持贯彻党的安全第一的生产方针，认真学习《工会法》、《安全生产法》等法律法规，紧紧围绕各项经营，大力开展技术性群众创新活动，依法维护职工的合法权益，协助行政抓好安全生产，带领职工积极投身于企业的改革和发展的活动中去，XX年重点做了以下工作：

　一、认真学习贯彻上级工会下达的文件精神，认真落实好各项任务，队工会今年把学习《工会法》《安全生产法》等法律法规当作首要的工作来抓，并成立了理论学习小组，定期召开座谈会，相互学习交流，除利用板报标语形式宣传外，还积极参加矿工会举办的工会干部政训班论文研讨及各种知识竞赛等活动，提高了工会干部的理论水平和自身素质。

　二、围绕生产经营中心，认真开展群众性劳动竞赛，促进了重点难点工程的顺利完成。11月份在西五皮带巷改造工程中，为了完成重点工程，队工会在三个生产班组之间展开了劳动竞赛，赛工期、赛安全、赛质量，在党员干部的带领下，在矿工会的大力支持下，圆满完成任务。在搞好安全工作的同时，大力开展节支降耗，修旧利废等建功立业活动，取得了显着效果，调动了职工敢于管理，钻研业务，干好本职工作的积极性、主动性、提高了职工的技术业务水平，1～11月份创经济效益7万元，开展技术比武、岗位练兵6人次。

　三、协助队行政抓好安全生产。除利用多种形式对职工进行安全教育外，年初对全队5名群监员进行调整和培训，使他们在生产中充分发挥职能作用，一丝不苟地查隐患、反“三违”、督促整改同时积极配合矿开展好“安全月”“安全教育季”等活动，出版二期“安全月”活动黑板报，刷写悬挂安全标语10幅，开展班前安全半小时活动3次，大力营造轰轰烈烈的主题教育气氛，使职工牢固树立安全第一的思想，时刻绷紧安全生产这根弦，为今年安全生产取得好成绩奠定基础。

　四、突出维护职能，每月按时公布职工关心的焦点问题如奖金分配、困难补助、干部下井、机动金的使用等情况，自觉地接受职工监督，增加了透明度，同时拉近了干群之间的距离，成立了劳动法律监督小组和劳动争议调解小组，预防和减少劳动争议的发生，有效地制裁违反法律法规的行为，保证了劳动法律、法规的贯彻实施，充分发挥了工会在协调劳动关系方面的作用，积极参与各项民立活动，年底组织职工对队工会进行了民评活动，满意率达99％以上，广大职工积极踊跃行使自已的权利，投下庄严的一票，每年召开两次职工大会，讨论审议修改补充管理制度，使之更合理完善。加强班组管理，设立班组台帐，加大了对班组的考核力度，完善了班组建设。

　五、关心职工生活做好困难补助，为了让职工充分感受到工会家一样的温暖，积极为职工办好事办实事，组织队骨干赴青岛疗养5人次；为困难职工办理补助24人次，开展家访谈心30人次，为67人办理了互助金，帮助职工办理了子女助学金，解决了职工的后顾之忧，安心搞好安全生产。

　六、积极配合工会，抓好本职工作，六月份成立了安全月活动小组，开展了有声有色的宣传活动，参加了“预防禽流感”“安全生产月”“与法同行”“安全生产法”及“119消防日”等黑板报展评活动10余期，积极缴纳会费，上缴率达100％，认真上报工会信息，确保每月1期以上，根据矿工会要求，参加了论文研讨活动和工会干部理论培训班，普遍提高了工会干部的政治业务水平，在做好以上工作的同时，经常开展一些丰富多彩的业余文化活动来活跃职工的业余生活。

　总结一年来的工作，虽然取得一些成绩，但距矿工会的要求还有一段距离，在新的一年里，我们要继续学习《工会法》，通过各种形式学习《安全生产法》等法律法规，积极为职工办好事，办实事，以《工会法》为指南和工作动力，团结一致，共同开创工会工作新局面。

2020年工会工作总结3

　今年以来我镇工会坚持以“三个代表”重要思想为指导，在镇党委的领导下，认真开展了工会工作，现总结如下：

　 一、职工利益放在首位，在维护权益上下功夫。

　维护职工合法权益是工会的最基本职能，工会应当把职工利益放在第一位，只有维护好职工的合法权益，工会才能显示出它应具有的社会地位。

　1、关心好特困职工。特困职工是社会的弱势群体，他们渴望得到社会的关爱。今年一月份，镇工会（三镇）慰问了30多名特困职工，把工会的温暖送到了他们的手里；同时镇工会（三镇）还会同市总工会慰问了10多名特困职工，解除了他们的燃眉之急，使他们过上了一个比较愉快的春节。同时今年我们又发动基层工会进一步关爱特困职工，至11月底，全镇基层工会又上报了30多名特困职工，其中一部分特别困难的职工已上报市总工会，在元旦左右我们将再次以实际行动慰问好特困职工，以表我们工会的一点心意。

　2、参与了执法检查。今年3月27日，原鹿苑镇工会参与了镇人大组织的《劳动法》、《工会法》执法检查，先后检查了滩里村、鹿东村、攀峰纺织机械有限公司工会的工作，认真翻阅了职工签订的劳动合同，听取了所在单位工会主席的工作汇报。镇工会还向代表们汇报了工作情况，人大代表们对工会还提出了强化基层工会建设、发挥基层工会作用、加大维护职工权益力度等工作建议。实践证明，人大代表视察检查《工会法》执行情况，不仅推进了工会工作，同时还扩大了工会的社会影响。

　3、检查了“非典”防治情况。在“五一”节前后，原鹿苑镇工会认真检查了三家建工会的外商独资企业防治“非典”情况。由于外商独资企业的外省籍职工比较多，职工结构复杂，人员流动量大，防治“非典”刻不容缓。如台资企业的三丰机电开发有限公司原定放假5天，镇工会积极与企业老板协商后，将假期改为“五一”和“五四”（星期天）两天，并劝阻职工不要返乡，上班期间发加班工资，有效地控制了职工的流动，收到了良好的效果。

　4、做好了爱心助学工作。爱心助学是帮助特困职工子女考上大中专院校渡过难关的有效手段，我们在基层工会主席会议上进行了认真的贯彻，基层工会主席纷纷表示决不让一位特困职工子女因交不起学费而放弃学业。

　5、抓好了安全生产的督查。安全生产工作不仅是对企业财产的保护，更重要的是保护职工的生命安全，职工的生命是最珍贵的，我们将鹿港毛纺公司列为安全生产重点企业，做到常检查、常督促，使这家企业的职工在思想上做到应知，行动上做到应会，由于该公司做了大量的前期工作，使该企业的安全生产得到了保证。

　 二、工会工作突出重点，在提高质量上下功夫。

　我们认为，工会工作关键要突出几件有意义的、有影响力的工作，让人家看到我们工会在做什么，是实实在在的，言之有物的。

　1、认真贯彻落实市九次工代会精神。

　7月上中旬，塘桥、妙桥、鹿苑三镇分别召开了全镇基层工会主席会议，传达贯彻了市九次工代会精神，都重点学习了市委曹书记的讲话和市总朱主席的工作报告。会上都要求基层工会要以全市工会工作总的指导思想为指针，以今后的五年六项工作任务为指导，结合本镇本单位的工作实际，认真地卓有成效地开展工会工作，做到与广大职工更贴近，与实际更贴近。

　2、制订了目标考核意见。三镇工会根据市总目标考核意见，都结合本镇实际，制订了20xx年度工会工作目标管理考核意见。考核意见重点在六个方面：工会组织工作、维权机制建设、帮扶困难职工、工会宣教和经济技术创新工程、工会财务组审工作、创新工作有成效。

　3、成立了工资协商指导小组。都由党委副书记兼工会主席任组长，组员由镇工会副主席、财政所长、劳动社会保障所长担任并经常深入基层了解情况，对企业提出工资指导意见。

　4、做好了《集体合同》、《集体协商制度》、《企业工资集体协商协议书》、《企业劳动安全卫生集体协商协议书》的签订贯彻落实工作，如今已有大部分工会企业签订。

　5、塘桥镇工会于4月12日在镇举行的“争当诚信市民、共建诚信城市”宣誓仪式和千人签字活动，会同团委、妇联向全镇人民发出了“争当诚信市民、共建诚信社区”和“争当诚信市民、争创诚信企业”倡议书。

　6、在全镇职工中开展了“职工与法人代表同学法”活动，重点学习了《工会法》、《劳动法》、《安全生产法》等法律法规，同时还举办了法律知识竞赛。

　7、继续贯彻落实了市委51号文件精神，依法做好了20xx年度工会经费的收缴工作，并将在本月20日左右按时完成上缴市总的任务，同时将做好基层工会经费的检查。

　8、坚持每月向党委上报一份工作计划。

　9、落实了苏州市争创新建企业工会女职工示范单位。

　10、组织部分本镇的劳模参加太湖工人疗养院的疗养，同时还做好了本镇市劳模的评选工作。

　11、做好个私企业加入村联合工会的工作。

　12、积极参加市总组织的文体活动，如庆“五一”职工拔河比赛，“三八”职工才艺展活动等。

　13、做好了企业民主管理的指导工作。

　 三、加大宣传力度，在扩大影响上下功夫。

　1、做好了《工会法》、《省实施〈工会法〉办法》的宣传工作，二级工会运用板报、画廊、广播电视等形式进行了大力宣传，有力地推动《工会法》的深入贯彻。

　2、完成了20xx年度工会各类报刊的征订任务。

　3、会同团委、妇联（10份）开展了一次影响力较大的青年歌手大奖赛活动。

　4、做好了市九次工代会简讯的板报会展宣传活动。

　5、做好了宣传报道工作。四月一日刊登了我镇工会撰写的《鹿苑镇人大视察工会工作》、5月9日《苏州日报》题为《防治非典各级工会显神通》、8月29日《江苏工人日报》题为《鹿苑镇台资企业全部建工会》、11月6日《江苏工人报》题为《实行工会主席“一支笔”》的宣传报道。

　 四、20xx年度重点工作打算

　1、加大建会力度，在扩建村、厂工会的基础上，全部建好外资企业工会，要在适当时候做好一次调查摸底工作。

　2、加大维权力度，搞好两次执法检查，特别是《劳动法》、《工会法》的执行情况，两法都赋予工会一定的权利和义务。

　3、加大帮扶特困职工力度（包括爱心助学）。

　4、加大集体合同签订力度，完成集体合同的签订工作。

　5、加大企业民主管理力度。

　6、加大工会宣传报道力度，在今年的基础上再上一个新台阶。

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思想政治工作是一项引导人、教育人、塑造人、培养人的工作，是我们党的优良传统和政治优势，也是打造企业核心竞争力必不可少的重要依托。党十七大报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”这一要求，与以人为本的科学发展观和构建和谐社会在本质上是完全一致的，彰显了党在新时期所奉行的人文情怀。注重心理疏导，也为加强和改进新时期企业的思想政治工作开启了新的路径。

一、心理疏导的含义与意义

心理疏导，是指遵循人的心理活动规律，通过解释、说明、沟通等方式，疏通人们的心理障碍，引导人们用阳光的心态面对社会、面对人生。思想政治工作的主体是人，对象是人，其出发点和归宿是人。因而，积极探索开展企业职工心理疏导的方法和途径，做好心理疏导工作，对于全面贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，尊重人、理解人、关心人、帮助人，更好地体现人文关怀，切实加强企业的思想政治工作，从而推动企业的改革发展，具有十分重要的意义。

二、当前企业员工中存在的心理问题

在计划经济时代，人们的衣食住行、医疗、工作等一切都由国家和组织安排好，彼此之间基本一致，无需竞争，没有多少差异，也没有多少压力，所以人们的思想都比较单纯，在这种情况下，灌输教育成为思想政治工作最简单也最可行的主要方式。而在市场经济新形势下，各种思想文化相互激荡，加上互联网、手机等新兴媒体覆盖了人们生活的方方面面，人们因所处环境、道德修养和知识广博的差异导致思想认识上的差异，使得思想政治工作面临错综复杂、千变万化的状况，主要体现在以下几个方面：

（一）贫富差距扩大导致人们心理失衡。改革开放30多年来，在“让一部分人先富起来”的政策带动下，我国经济有了迅猛的发展，但贫富差距的扩大逐渐也引发了一些人的心理失衡，“仇富”心理日渐显露。如何引导职工正确认识贫富差距扩大问题，防止心理失衡发展为心理问题，是当前企业思想政治工作面临的一个严峻问题。

（二）价值观嬗变导致信仰缺失。改革开放以来，伴随着我国社会体制机制的巨大变革和各种思想文化的相互激荡，人们的思想观念也发生深刻变化，日益多样多元，这种情况也势必反映到企业中来，致使一些职工在精神生活和心理层面存在这样那样的问题，道德失范，拜金主义、享乐主义、极端个人主义有所滋长。价值观念的嬗变导致人们信仰的缺失，给企业的向心力、凝聚力、竞争力造成不可低估的负面影响。

（三）岗位竞争激烈，员工倍感压力。在国企改革过程中，人员聘用实行岗位竞争制，大到企业老总、总监的竞聘，小到管理岗位、关键岗位、班组长岗位的竞聘等，竞争上岗种类繁多。这样的做法，确实体现了企业内部公平竞争的原则，但同时也给企业的员工增加了很大的心理压力。

（四）生活成本过高导致人们幸福感降低。改革开放以来，中国城乡之间人口流动限制被打破，人口流动范围扩大、频率加快，广州作为一个大都市，在住房、教育、医疗、就业、养老等方面的成本都比一般城市要高很多，过高的生活成本，不完善的社会保障体系，给职工带来了较大的经济负担和心理负担。企业外来员工难以产生归属感、依赖感，导致幸福感偏低。在这种情况下，如何消除人们的孤独心理，让他们切身感受到企业的温暖，也是思想政治工作需要解决的一大问题。

“物不平则鸣，人不平则怨”以上种种问题的存在，使职工的精神压力也随之加大，压力如果得不到有效的缓解和释放，就容易使人产生焦躁、郁闷、挫折、激愤等负面情绪。这些心理失衡问题如果不予以足够重视并努力解决，对于员工的身心健康、企业的可持续发展、社会的和谐安定都将产生不可低估的消极作用。

三、把握员工思想脉搏，做好心理疏导工作

胡锦涛总书记在2003年中央宣传思想工作会议上明确指出：“思想政治工作说到底是做好人的工作，必须坚持以人为本，既要坚持教育人、引导人、鼓励人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”作为企业的思想政治工作者，要充分体现人文关怀，及时把握好员工的思想脉搏，积极探索心理疏导工作的方法和途径，正确把握相关的政策和法规，善于运用适当的沟通方式，把思想政治工作融入到日常的生产经营管理实践之中，达到“润物细无声”的效果。

（一）了解不同层次职工的需求，准确把握心理疏导的切入点

现实中，人们由于所处的社会地位不同，世界观不同，知识阅历不同，道德修养不同，性格与趣味不同，都直接影响到对客观事物的认识。对于同样一件事情，有的人会一笑而过，有的人会耿耿于怀。因此，及时了解不同层次职工的需求，对于准确把握心理疏导的切入点，解决职工的思想问题和各种矛盾至为重要。著名心理学家马斯洛把人类需要划分为生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要、认知与理解需要、美的需要、自我实现需要，前四种属于基本需要，又称为缺失性需要，后三种属于成长需要。实践证明，多种需求在不同企业和不同职工身上的体现是不一样的。

1．渴望被认同，追求平等的劳务工——切入点：一视同仁

广州陈李济药厂有限公司二车间现有员工144人，其中76人是劳务工，占车间人数的52%，如何让这52%的劳务工感受到企业的温暖，感受到被认知与理解，感受到自我实现的价值，是车间思想政治工作的重点。在工作中，除了同工同酬外，车间的任何奖励和超产奖都实行统一标准，大到春节的慰问金、先进的评选，小到车间分配的衣柜、饭盒柜，以及外出旅游时候车间赠送的礼品，都体现出了公平、平等的原则，让劳务工感觉到自己被重视，自己的价值得到车间的认可。当他们生病的时候，车间会嘱托组长带上一份关怀到家中慰问；当他们评上先进获得奖励的时候，车间会送上一份鼓励，一份祝贺；当他们出现矛盾的时候，车间会动之以情、晓之以理地及时进行调解，送上一份合理公正的解决办法。在车间的鼓励和帮助下，2011年，有8名年轻劳务工经过自己的努力，顺利转为了正式工，这给一群年轻的劳务人员做出了很好的榜样。

2．希望平稳过渡至退休，贡献青春的老职工——切入点：价值认同

近年来，由于车间操作人员陆续退休，不断输入了年轻的劳动力，这让原来的老职工感到无形的压力：他们的精力不如年轻人旺盛，手脚不如年轻人灵活，记性不如年轻人好，如何在自己做熟的岗位上平稳退休呢？这成了他们的隐忧。针对这样的情况，一方面，公司制定了阶梯式的工龄工资，来稳定老职工的情绪，另一方面，车间通过“师傅培训费”这项奖励，鼓励老员工“帮、扶、带”新来的年轻操作人员，让他们把自己多年的经验传授给新的员工，让车间操作工艺不会随着他们的退休而消失。在评优方面，车间动员各班组优先推选那些为公司奉献了一辈子青春的老职工，让他们感受到自己并没有被遗弃，也让年轻人体会到为企业奉献一生会得到大家的尊重。

3．追求自我价值实现，80后年轻人——切入点：善于引导

知识丰富，个性鲜明；特立独行，满怀热诚；善于竞争，注重自我，这是80后鲜明的个性特点。他们大多数是独生子女，成长在和平年代，衣食无忧，缺乏艰苦朴素、吃苦耐劳的品质，对事情的态度有着自己的判断和思维方式，和他们打交道，用简单说教的方式根本行不通。给予他们的应该是足够的尊重、理解、宽容、倾听和引导。我们要学会用宽容和欣赏的眼光审视80后，要通过教育引导使他们认识和克服自身的缺点，从而更加健康向上，走向成熟，扬长避短，最大限度发挥他们的创新潜能。

（二）关注职工心理变化，探索心理疏导的方法和途径

创富学之父顾修全说过：“真正的管理人是去管理人的情绪。”由此可见，企业如何做到“安人”从而达到和谐，是摆在思想政治工作者面前的重要任务。要做到“安人”，首先要做到“安心”。职工的心理是千变万化的，如何通过心理疏导实现人文关怀呢？

1．公平公正，顺应民心

对于职工而言，公平公正是对他们的一种尊重，在管理实践中，做不到这一点，是难以获得民心的。以往组长都是由车间直接任命，可有些组长的能力和水平却得不到大家的认可，造成了组内矛盾频出，车间屡屡充当“消防员”的角色。从2010年开始，车间开始慎重考虑组长的人选，先广泛听取组员、职工的意见，然后筛选出几名候选人，再进行考察，最后才予以任命，这种做法得到了职工的认可。2011年，车间又实行了组长的年度考核，通过笔试、职工考评等形式，全方位对组长进行考核，通过考核，免去了职工群众意见大的组长，重现选拔出大家普遍认可的组长。经过这两年的选拔任用，提高了车间的公信力，顺应了职工的要求，让他们选出了自己的“领头羊”。

2．真诚对话，疏通情绪

在职工眼里，企业的决策者是问题的制造者和解决者，当职工对企业的某些决策和做法不理解，感到自己的正当权益受到侵害时，就会产生消极情绪，这种情绪会直接影响企业的生产经营活动。在思想政治工作中，利用心理疏导的方法，与职工真诚对话交流，是化解职工情绪的有效途径。在对话沟通过程中，职工们会切实感到自己不是仅仅被动地接受解释和安抚，而是领导在真诚地倾听他们的意见和呼声，真心地解决问题和矛盾。这样做的结果是，过激的情绪平复了，理解的心情增多了，认同意见达成了，凝聚力也增强了。

3．关注感受，激励为主

每个人都希望被关注，被激励，而不希望经常受到打击和批评，因此在心理疏导过程中，要注意多用激励的方式。公司某部门有一位员工，过去经常为琐事和同事发生矛盾，为了缓解矛盾，公司将这名员工调到了车间。车间领导通过谈心，得知他有入党的愿望，并递交了申请书，但由于经常和同事、领导闹矛盾，所以一直未被考虑。车间领导和班组长一起，在引导他克服缺点的同时，更多地是对他不时地进行激励表扬，让他感受到被关注，被重视，由此，他内向的性格逐渐开朗，做事也不那么斤斤计较了，经过一年多的努力，他光荣地加入了中国***，并在两年后，重新回原来的部门，成为业务骨干。

4．学会倾听，前瞻疏导

倾听是心理疏导的基础，从倾听中了解当事人的心态与原望，我们可以从中知道如何去解决，如何去疏导。每天，车间的管理人员都会到车间各个班组走走，一是检查质量、安全、设备方面是否存在问题；二是找职工们谈谈，从交谈中捕获某些信息，第一时间发现问题，能解决的马上解决，一时不能解决的就耐心细致地做好说服解释工作，及时进行心理疏导，不让问题积累后爆发。

综上所述，笔者认为，心理疏导是思想政治工作的有机组成部分，既是方法也是内容，它是方法和内容的统一。作为方法，心理疏导是为了解决以心理问题的形式表现出来的思想问题；作为内容，心理疏导本身就具有人文关怀的思想性、政治性和道德价值。因此，思想政治工作者在进行心理疏导的过程中要注意将心理疏导富含的人文精神传递给对象，使其领悟到心理疏导内容本身所具有的思想性、政治性和道德价值，帮助对象增强道德感。这样做，才能真正发挥心理疏导在思想政治工作中的重要作用，才能充分体现企业人文关怀的意义。

如何做好心理疏导工作，是思想政治工作者面临的新课题、新挑战。社会是不断发展的，企业职工的思想也是不断变化的，心理疏导工作也应随着客观情况的变化而不断创新。努力促进职工的心理和谐，引导职工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，塑造职工自尊自信、理性平和、积极向上的心态，还有很长的路要走。

时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。下面是我整理的普通职工日常工作的个人总结报告，欢迎阅读!

普通职工日常工作的个人总结报告1

在集团公司的领导下，八月份的工作开展的很顺利。现将八月份个人工作总结汇报如下：

1、接管理部通知，依据设计室李国龙提供的简图，分别计算、审核高压注汽锅炉一号本体车、二号辅助车、三号保障车三套报价单工作量及其资料。

2、编制西南长岭1号气田2套1700kw撬装全自动真空加热炉结算书。(2套加热炉内部结构、部件数量不同，所附带的气水分离器一台是碳钢的，另一台是不锈钢结构的。)

3、编制西北开发部采一吴三联3台1600kw加热炉结算书。

4、和三区黄江山去滨南采油厂五个采油队，根据甲方的要求并同意，丈量拆除、更换、维修等各工作项目的工作量。

5、分明别类整理编制丈量的滨南采油厂的工作量资料，经三区黄江山报经甲方审阅同意后，编制预算书报价。①滨南稠油首站维修项目778615元②滨南二矿4吨蒸汽锅炉维修项目17441591元③三矿6队2吨蒸汽锅炉维修项目24099793元④三矿7队4吨蒸汽锅炉维修项目28687896元⑤四矿1吨/2吨低压锅炉维修项目11890981元报经甲方后，甲方从工作量及维修内容上又进行了几次调整，还因施工的地点方式问题，滨南三矿7队现在还没有定下来。

6、编制中原油田1000kw、1500kw分体式相变加热炉预算书，①1000kw加热炉48469014元。②1500kw加热炉52413416元。

7、依据蓝图、监理报告及甲方签字文件等所掌握的材料，和董玉杰查对海开中心二号平台所干工作量，再去现场落实后，编制出详细的工作量。

九月份工作计划

1、积极配合海洋遗留问题协调小组的工作，齐心协力，团结协作，编制出“海开中心二号平台”拆除、新上设备以及所干了的工程工作量清单，有依有据的编制出一份在海洋平台上施工的结算书出来，把这项工作彻底解决好。

2、配合胜利三区完成滨南采油厂几个单项维修工程的预算书编制、报价、审核以及结算等工作。

3、桩西采油厂准备大队锅炉房改造工程的验收、结算工作;现河采油厂郝现联合站锅炉安装及其他零散工程的结算工作，应积极主动协调甲方，尽早完成结算工作。

4、油气集输公司孤岛原油库锅炉房改建工程，建筑、安装正在进行，要经常去现场，查看工作进度，掌握现场情况，督促落实图纸外的工作量签证问题，工程施工完毕，及时编制出结算书报经甲方审计。

5、陆续完成集团公司安排的编制20个不同型号设备制造的预算书价格。

6、完成好集团公司其他应急性的工作。

普通职工日常工作的个人总结报告2

时间真的是流转得很快，眨眼间这新年的第一个月的工作也已经结束了，从现在来展望这一年的目标还相距甚远，但是我相信在这样慢慢的努力之下定是可以真正的达到公司的发展目标。

一、思想方面

新的一年的展开，我便是以新的状态来面对每天的工作，当然在这样的时刻也是应该要摆正心态，以更好的状态来促成我的成长。一月份的我在思想上上已经全面的革新，更是以企业对于员工的新要求来严格的约束自己，认真的完成好企业领导所安排的事项。对于企业全新的计划也是在慢慢的开始实施中，而我更是在自己的工作岗位上为自己的工作制定了计划，也是希望自己能够跟随着企业的成长而成长。不管怎么改变，在工作上保持认真严谨的态度还是没有改变，认真的做好自己的工作，努力为自己新的一年的成长去做更多的奋斗。

二、所负责的工作方面

在这一月份的工作是比较的繁忙，毕竟这新的一年企业的计划已经摆在眼前，而各分部，个人的目标都还在安排制定当中，所有更是要通过不断地审核，校对来对各方面的工作进行安排，进行任务的分配。当然新的一年也是要有新的工作，新的任务，所以更是需要有更好的计划，对工作有更好的安排。对于前一年工作的总结也已经是正式的完成了，也通过各部门的反思，明白下一年需要作出的努力，以及需要作出的奋斗。

三、下个月的计划

对于下个月的工作，我更是会摆正自己的态度，让自己能够在工作中去成长，去正式地让自己为新的一年的工作去进行更好的奋斗。于我自己来说，我需要付出的努力是非常大的，所以我必须要摆正自己的心态，让自己真正的以工作为重，更是通过加倍的付出来让个人的能力得到肯定。对于下一个月的工作，我更是需要通过更多的努力来为自己的人生而计划，新的一年工作的展开更是需要让自己更加用心地去工作，去真正的做好自己的工作，努力地让自己去为人生而奋斗，去加倍努力地让自己收获到更棒的成长。

如今一月份的工作已经是结束了，对于下一个月更是需要更加努力地去奋斗，在自己的工作上去付出更多的心血，这样才能够真正的离自己的目标更近。当然在工作上的小毛病也是需要尽可能地去改正，加倍努力地让自己去成长，去更好的让自己收获到更美好的未来，也在工作上有更大的提升。

普通职工日常工作的个人总结报告3

回首_月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就_月的工作情景，做如下总结：

一、经过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了必须的认识。

在7月份_高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了，异常是对化纤行业几乎一无所知。经过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了必须了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念十分认同。

公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。此刻在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自我素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作本事得到了必须的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。经过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达本事、流畅的文字写作本事、较强的组织领导本事、灵活的处理问题本事、有效的对外联系本事、大型活动的策划及筹备本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。个人工作总结

四、不足和需改善方面。

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也期望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自我的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自我的力量。

五、几点提议。

公司正处于企业转型期，是一个十分关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。

首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，异常是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流，这样能够开阔视野、学习管理理论。

其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为，好的制度能够激励员工，好的制度能够强化管理。

第三，要做好后继人才的培养工作。从此刻起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。

第四，既要引进人才，还要用好人才，异常是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。

普通职工日常工作的个人总结报告4

转至__部工作至今已有一月了，在各级领导和同事的帮忙指导下，通过自身的努力，从不会到会，从不熟悉到熟悉，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，在业务素质、工作潜力上都得到很大提高，圆满地完成了领导赋予的各项工作任务，现将本人最近的工作状况汇报如下：

一、业务知识方面

1、学习掌握了用友财务软件。

看似简单的软件系统，似乎不那么简单，通过学习、请教逐步掌握了总账系统、往来管理、采购管理、销售管理、库存管理、核算管理等模块的基础操作流程。用友软件把查询凭证、供应商对账、成本核算、费用管理、财务报表出具等都从传统的操作手法变为信息化操作，大大提高了财务人员的工作效率。

2、掌握了基础账务知识。

(1)协助成本会计进行成本核算工作，汇总统计每日材料出入库、材料采购单据，计算出管理部门和营业部门的费用及实际成本，把经营过程的实际消耗如实地反映出来，到达积聚成本的目的，并用积累的成本资料反映酒店的实际经营耗费状况，从而决定酒店经营效果的好坏。

(2)协助费用会计进行酒店费用的核算及摊销。做好供应商月末对账工作，统计核算酒店各部门的费用并进行摊销，编制财务报表并对经营数据进行分析，为酒店月度经营分析会带给准确数据。

(3)协助应收会计确认内部交易核对工作，汇总每日消费账单，做好每笔消费数据的对账，对散客客户、挂账客户进行分类建立日消费明细，以减少差错，便于月末对账及账款回收。

二、主要经验和收获

1、只有熟悉基础财务知识，才能尽快进入实际工作主角并适应新的工作岗位。

2、财务工作最主要的是坚持原则，这样才能理财管账，才能履行好财务职责。

3、财务工作也属于后勤保障部门，只有树立服务意识，才能配合好各部门把份内的工作做好。

三、存在的不足

初入财务时由于业务知识不熟练，导致用友软件操作错误。

四、加强学习，提升个人专业知识

作为一名合格的财务工作者，不仅仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就应用心做到最好，哪怕是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。“在工作中学习，在学习中工作”，只能通过不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代的发展步伐，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，才能使自身综合潜力不断得到提高。了解新税法，收集相关税收优惠政策，使财务工作发挥用心的作用。

五、确立工作目标，加强协作

做好财务工作计划，以预算为依据，做好成本、费用的核算，充分发挥预算的目标作用，不断执行事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

以上是我对自己工作的总结，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验，努力学习，不断提高自己的专业知识和业务潜力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

普通职工日常工作的个人总结报告5

我于4月3日进入贵公司,有幸成为公司新的一员。从踏入公司这天开始，深深体会到集成公司是个讲学习，讲创新，讲团结的集体。一个月以来，努力实践着自己的执着。力争成为一个优秀、合格的办公室主任。下面就一个月来的工作，学习，生活情况向各位领导及同事作个简要汇报：

一个月以来，在公司领导及同事们的关心、指导和帮助下，逐步了解了公司各项运作，不断加深对公司企业文化的理解和认同。能够按领导要求完成各项工作任务。

1由于新厂设备还在调试，一部分基础设施还在建设中。办公室的工作还没有步入正轨。主要是做一些基建的工作。本人积极参与其中，脏活、累活总是和大家一起完成。

2中秋、国庆放假期间，尽量替领导分忧，替同事着想。由于门卫只有一个人，放假期间，主动承担门卫夜间值班。白天依然是协助基建的师傅们干活。

3利用部队所学技术，对公共照明系统进行改造，先后安装、改造了车间六楼楼顶发光字的电源，宿舍楼两侧探照灯及大门的探照灯、灯笼电源布线、微电脑控制开关等。确保以上照明系统能够定时开关，杜绝了不必要的浪费，大大节约了用电量。

4为迎接公司十五周年庆典、乔迁、开业的筹备工作，能做到多请示，勤汇报。尽量把公司此次喜庆大事办得更加圆满而努力。

在这一个月的时间，虽然在思想上和工作上有一定的进步，但也存在一些需要改进及完善的地方。如工作中还存在粗心、急躁、考虑事情不够周全的缺点，应变能力，协调能力，组织能力还有待于进一步提高。我一定会在今后的工作中学习，争取完善自我。努力工作是我最大的追求，力争把工作做得更深、更细。我将不辜负各位领导及同事们对我的信任。

总结一个月来的工作，我可以问心无愧的说，自己尽了心，努了力，流了汗。总而言之，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我实现人生价值的唯一选择。以上就是我的述职，有不妥之处，请各位领导和各位同仁批评指正。