小白和小辉在一起多久了？

一、 行政组织的冲突四要素

1 敌对者，不论是个人或者团体的冲突都有相互敌对者，单方面行动则不构成冲突。

2 斗争，斗争是与合作相对而言的，彼此合作就没有冲突的产生。

3 目标或利益，冲突者之间必有不同利益或目标。彼此利益或目标一致，则冲突无法产生。

二、 非正式组织的结构

1 环状结构，这种结构中，每个成员与成员之间、成员与领导之间有良好的直接沟通渠道，有较强的凝聚力和稳定性。

2 伞状结构，领袖人物的影响力强，成员间关系较为松散。

3 链状结构，这种结构成员之间的凝聚力和领袖人物的影响力都较弱，成员之间及其和领袖人物之间没有共同的沟通渠道。

4 复合结构，这种结构又可分为多极复合和多元复合两种。

三、 权威被接受的基础

1 下级信任行使权威的人，这种信任可以建立在领导的地位、能力或领导魅力的基础上。

2 下级接受并鉴别其他领导者的态度建议。

3 下级担心如不接受会遭到惩罚，这是权威的消极形式。

4 在权威被接受之前，下级往往感到必须这样做。

四、 授权的类型

1 刚性授权。即对所授权利、责任、完成任务的原则、时间，均有明确规定与交代，被授权人必须严格遵守，不得有任何逾越。

2 柔性授权，即只指示一个大纲或轮廓，让被授权人有较大的自由做随机应变的处理。

3 惰性授权，即领导者将自己不愿，也不必处理的繁杂事务，交由下属处理。

4 模糊授权，它与柔性授权有些相似，只是给予被授权人的权利限度和权利容量比较模糊。

五、 领导集体的四个素质结构

1 老中青相结合的年龄结构，是领导集体的理想状态，不同年龄段的领导者在判断力、记忆力、反应方面均有差异。

2 高水平的文化知识结构，即领导集体成员在知识水平、专业方面的合理组合可以使领导集体能够有效应对各种新问题，使其知识组合产生一种整体效应。

3 领导集体的全面能力结构，即采取人数比例恰当、能力互相补充、专业分布合理的原则建立领导集体。

4 协调互助的性格气质结构，一般来说，领导集体的性格气质结构应符合互补性和相容性的特点。

六、 行政决策的综合化趋势

1 这种趋势是个人决策向团体决策发展的必然结果。

2 这种趋势是单目标决策失灵的结果，传统的行政决策基本都是单目标决策，而不考虑或很少考虑行政决策的综合目标要求，造成决策的失灵。

3 这种趋势是行政决策者为了达到更佳管理效能的结果，为了实现优良的以社会目标为中心内容的管理效果，就必须准确地设置和阐述各种分目标，并协调好众多目标之间的关系，最后实现总目标的要求。

4 这种决策是行政机关为了适应竞争环境的必然结果，为了在国际竞争中提高国家的整体实力、国民的整体素质，扩大国际影响，就必须进行综合化决策。

七、 行政人员的评价取向

1 稳定性，理智性一般不表现为一时性的激动或冲动，一般不因刺激而立即产生或随刺激一起消失，它是受理智控制的，持续的情感。

2 复合性，是围绕某一事物或某一对象而产生的多种情感的复合体。

3 历史性、发展性。宏观：评价取向受行政人员所处的社会，文化和历史条件制约。微观：行政人员的评价取向也受其个人的认识水平等的制约。

4 规范性，指它对行政人员的行为起规范与约束作用，是其实际行动的指南。

八、 行政监督的方式

1 一般监督与专门监督，所谓一般监督是指国家行政机关对监督对象所实施的监督。所谓专门监督是指专门行政机关根据行政法规，在一定的权限范围内，对行政机关的行政人员的某种行政行为实施的监督。

2 合法性监督与合理性监督，行政监督一方面要依据各项行政法规，另一方面又必须符合一般的法理。

3 经常、定期或不定期监督。经常监督：指行政机关对监督对象实施的日常监督；定期监督，指行政机关对某些被监督对象，根据一定的周期对其实施常规性监督。

4 事前、事中与事后监督，行政监督贯穿于行政活动的全过程。事前：指行政机关对某项活动或行为等在监督对象实施之前进行监督；事中，指行政机关对已实施过程中的行为或活动，根据行政法规进行的监督；事后，指对行政机关已结束的行为，活动或事项根据行政法规进行的监督。

九、委任立法被认可的原因

1 节省议会时间，把对程序的考虑和次要事项委托给大臣及行政部门，可以使议会节约大量时间。

2 立法客观具有很强的技术性，授权给大臣，反而易于征询专家和有兴趣团体的建议。

3 可行性问题，要及时制定有关行政管理的法案是不现实的，而授权行政机关可利用自身经验做到。

4 紧急权利需要，比如战争，严重冲突和经济危机时期，议会没有时间处理危机的法案，因而授权政府紧急权利应对危机便十分必要。

十、最容易孳生腐败行径的组织文化

1 自由放任型文化。他们所共同达成的默契是“只要你不告发我，我就不会高发你。”

2 恐怖型组织“气候”，这种组织一般是封闭型的。譬如监狱，在这里，偏见与偏爱司空见惯，公正和公平反而是“另类”的态度。

3 腐败型文化，组织的核心领导成员牺牲组织和顾客的利益，秘密谋取其个人利益。

4 虚伪型文化，这里有两套行为规则：对外公开的是正式的和官方的那一套，而实际遵行的是另一套非正式的规则。

十一、行政组织文化的特征

1 鲜明的民族特征，行政组织文化建立在特定民族文化的基础上，同本民族是物质文化发展水平密切相关。

2 整体性，组织文化是一个组织内部全部成员，包括领导者和被领导者共同恪守的信念，持有的价值和遵守的准则。

3 历史的延续性，一个组织的行政文化，与该组织的历史发展紧密联系。

4 一定的个性，由于民族文化，传统习惯不同，造成了行政组织文化具有不同的个性。

十二、中国传统行政文化的基本体系的内容

1 大一统的信念，要求在政治，行政上保持地域的完整、政权的集中统一、行政活动的一致。

2 集权主义的价值和原则，传统的集权主义首先体现为社会的高度整合，其次体现为权利的集中。

3 人治与礼治的原则，人治和礼治代替了法治，这是集权专制的统治体制得以运作的重要基础。

4 官僚主义的行政方式，官僚主义是中国传统封建行政文化最具影响力的要素之一。

十三、行政发展的原则

1 良性互动原则。行政发展不是孤立存在的，它离不开政治、经济和社会等因素的影响，它们互为前提基础。

2 稳定性原则。一方面是指行政体系各部分之间相互依存、相互协调，获得一种和谐的、发展速度，是一种渐进、稳定、健康的发展。

3 制度化原则。要求行政机制运行制度化，要求把低组织化和非正规化的国家行为转变成为高度正规化和有组织的行为。

4 适度化原则。既要有制度支持，还要注意发展的“度”，一般而言，行政发展总是体现为具体现实和部分的发展，而系统的整体发展则是靠各个部分发展相互协调统一得到的。

十四、如何把企业家精神逐渐引入到政府部门

1、 把掌舵和划桨分开，成功的组织总是把高层管理与具体操作分开，因为这样就可使高层管理者集中精力进行决策和指导。

2、 把竞争机制注入政府部门，可以提高效率，有助于提高政府雇员的自尊心和土气。

3、 使政府官僚变为企业家，官僚的行为动机是膨胀政府部门的支出，而企业家的行为动机则是尽可能地减少和节约投资支出，可激励政府公务员的工作积极性和责任心。

4、 在政府公营部门内重组市场，如果把市场的供求关系和竞争法则引入到这些公共系统，那么就可使政府部门的运作绩效与工作效率得到改观。

十五、行政组织的体制。

十六、行政系统的结构改革

十七、非正式组织的负功能56

1、反对变革。正式组织常常会在组织中推行新的规章制度和工作秩序，这些都有可能涉及组织的人事调整，非正式组织成员为了维护自身利益，常采取共同的抵制方式，成为推行新制度的障碍。2、任务冲突。非正式组织和正式组织中寻求满足，会忽视组织目标，形成目标冲突，从而不利于组织目标的实现。3、传播谣言。非正式组织成员沟通频繁，容易传播散布谣言，对正式组织及其成员危害极大。4、顺应控制。由于非正式组织具有社会控制作用，所以在消极性非正式组织之中成员不得不顺应团体的规则，收敛自己的行为角色，从而抹杀人的创造性，使人的行为脱离正式组织所需的行为形态，加大正式组织与非正式组织的冲突

十八、监察机制的几种模式

十九、行政领导的独特性的界定

行政组织不同于其他类型的领导活动。它有其自身的独特性。我们从行政领导本身入手，把其独特性界定如下。1、等级性。行政领导均是在特定的行政体制中进行，而行政体制则是以权力分层的科层制作为其存在形式。2、权威性。行政领导的权威性来自其合法性，这是不同于那些自发型领导的一个重要区别，行政领导的权威性是构筑在理性基础之上的。3、综合性。按照领导科学的一般原理，领导作为由“软专家”所进行的指挥、协调活动，首先表现为极强的综合性。4、服务性。服务是行政领导本质所在，在现实生活中，它总是通过法律或规章转化为一整套的行政规范。

名词解释

1、 公共行政：是国家行政机构依法管理社会公共事务的有效活动。它包含着几个方面的含义。首先，我们把公共行政看做是一种活动，这一活动的主体是国家行政机构。其次，这一活动的客体是社会公共事务与管理社会公共事务的主体相应的必然是具有社会公共权威的机构，而这一机构在现代社会中非政府莫属。

2、 公共行政学研究：它是研究公共行政这一活动的规律。由于构成这一活动的因素是人、结构和过程，每一活动的结果是这三种因素互相作用的结果，因而这三者又构成了行政研究的具体对象。

3、 行政组织：它是一种社会组织，它通常指为行使国家权力，管理公共事务，通过权责分配、层次结构、人员安排所构成的国家行政机关的完整体系，也就是通常所说的政府机关。它表现在两个方面：一是行政组织的结构与体制。二是行政组织的运行机制。

4、 行政组织的纵向结构：又称组织的层级化。指的是行政组织的纵向分工，是行政组织内部各层级之间的纵向等级模式。具体表现为：一是不同层次的行政机关上下级的主从关系，二是同一行政机关内设置的各行政组织之间的上下级关系。

5、 行政组织的横向结构：又称行政组织的部门化。是指行政组织的横向分工，是行政组织内同级行政机构之间和机构内部各同级部门之间平衡分工、相互合作与协调的关系模式。

6、 非正式组织：是正式组织内的若干成员由于生活接触、感情交流、情趣相近、利害一致、未经人为的设计而产生的交互行为和共同意识，并由此形成自然的人际关系。这种关系既无法定地位，也缺乏固定形式和特定目的，对正式组织的目标达成会发生促进、限制或阻碍作用。

7、 行政领导：通过指挥和说服等途径影响组织内的个体和群体，在一定条件下实现组织某种目标的活动过程；而致力于这一过程的人，就是领导者。这样，行政领导就被理解为一个动态的过程，它是领导者、被领导者、环境相互作用和相互结合以实现群体目标的过程。

8、 行政决策：是政府的一种政府行为，因而它总是针对政府职能，具有公共事务以及公共权威性质的决策。行政决策具有一般管理决策的共性，同时还有不同于其他企事业管理决策的个性。集中表现就是行政决策具有鲜明的政治性。

9、 行政沟通：是指行政组织中、单位与单位之间、工作人员之间，为了达成组织的目标，用语言、文字、、动作等交换有关问题之内心感受、观念、意见、事实与信息等，以期获得相互了解并产生一致行为的过程。就是开展行政工作所需要的信息传递和了解的过程。

10、行政心理：行政体系的基本结构与功能主体（即行政个体）及其结构体（即行政组织及其内含的小群体或非正式组织）对行政体系内外情景的主管反映，它主要包括“知”（认知）“情”（情绪）“意”（意志）三个方面或阶段的活动。

11、行政监督：行政监督实际上被划分为以行政机关为主体的监督和以行政机关为客体的监督两种。我们认为，行政学所指的行政监督通常是指狭义的行政监督，即行政机关系统内部的监督。

12、行政立法：即行政机关依法在职权范围内制定、修改、废止有关国家行政管理的法律规范文件的行为。包括三层含义：a、从立法主体上看，行政立法指各级行政机关。b、从立法权限和程序上看，各行政立法主体必须严格按照法定权限和立法程序进行立法。c、从立法内容上看，行政立法只涉及国家的行政管理。

13、行政伦理：是指公共行政管理领域中各类行政主体从事行政管理活动时所必须遵循的道德规范。

14、行政文化：是文化在行政活动中表现出来的一种独特的文化形式，它借助行政主体、行政活动、行政对象而体现相应的特质。行政文化是一个复合的整体，是人们对行政体系及其行政活动的态度、情感、信仰和价值观以及人们所遵循的行政原则、行政传统和行政习惯等。

15、行政发展：通常是指行政系统为适应环境的变化，采用科学方法，健全行政体系，改善行政活动方式和行政关系，提高行政效率，以便更好地执行政治权威意志的过程。行政发展是整个社会发展的一个组成部分，它同政治发展、经济发展、文化发展等一起构成了整体的社会发展。

16、行政改革：通常指行政系统在组织体系结构、运作功能等方面进行的变革，以使行政系统能适应变化的环境。

17、组织结构：是指组织系统各个部分的构成方式。它是国家行政组织内部的权责关系、分工协作方式、职权职能划分、机构设置和岗位设置等等的综合表现。

18、行政幅度：又称行政控制幅度，指的是一个层次的行政机构或一位行政领导所能直接、有效控制的下级机构或人员的数目。

我们从哪里来，要到哪里去？未来会怎样，还有多少个意外在等着我们？一加一为什么等于二？为什么食物送到嘴边，嘴巴就会自然张开？这些问题究竟有没有答案？

有时候我们的脑海里会浮现这些问题，但只是一闪而过，不会去深究。可是有些人对这些问题刨根问底，他们试图找到答案，但他们没有一个会成功。因为这些问题本来就没有答案，他们因此困惑，直到无法自拔。

他们是心理患者，是一群等待我们帮助的人。请你不要犹豫，伸出你的援手，因为你不仅是帮助了一个人，而是拯救了一个家庭。

夜已经很深了，12点的钟声早已敲过，可是林瑛仍然无法入睡。桌上放着一本病历，病历上写着：张小辉，男，中度心理障碍，患有焦虑症，恐惧症，并伴随着强迫心理。

张小辉是她的儿子，为了孩子能像她一样有出息，她倾注了全部的心血，可孩子不可能复制一份和父母一样的经历。相反的是她为了孩子能专心学习，包办了孩子的一切，孩子缺少了成长的锻炼，如同温室里的花朵根本经不起任何的风吹雨打。

小辉的学校出了一起意外事件——小辉的同桌去河边游泳，结果溺水而亡。这原本就是一起意外事件，可小辉却因此终日惶恐不安。他说，他同桌的死是必然事件，在一个‘死亡游戏’的网站上查到的。他还说他也会死，就在这个月的19号。

校长只好把小辉的家长请来：“林女士，你儿子的精神有些反常，我建议你带他看看心理医生，或者精神科的医生。”

现在，小辉静静地躺在床上，沉沉地睡着。心理医生说过这种抗焦虑的药开始时会让人觉得很困，想睡觉，过些天就会慢慢适应了。

林瑛望着孩子的脸，自言自语说：“小辉，你爸走得早，撇下我们母子俩，你是妈妈活下去的唯一支柱。你要振作起来，妈妈需要你。你一定会好起来的，妈妈一定要让你好起来。”

19号，张小辉说的死亡之日？林瑛看了看日历，今天已经是17号了。再过两天就是小辉恐惧的日子。她不相信那些鬼话，这次她要用行动解开小辉的困惑，揭穿这样愚蠢的谎言。

19号终于来到了，张小辉显得格外紧张。

“小辉，我们出去走走吧。你看今天的天气多好，外面的景色多美。我想今天应该是个好日子。你觉得呢？”林瑛微笑地对小辉说。

小辉的目光毫无表情，淡淡地说：“不，今天我不能出去，我必须呆在家里。妈妈，我不想死，如果出去，会发生什么事情，你和我，都不知道。”

“不会发生什么事，小辉，有妈妈在，你会平平安安的，妈妈保证。”林瑛十分肯定地说。她觉得一定要鼓励小辉走出去，特别是今天，只有走出去，才能揭穿所谓“死亡之日”的慌言。她很有把握，这是她的家，周围的环境再熟悉不过了，不可能有什么意外发生。

外面的空气格外清新，暖暖的阳光照下来，似乎也在暗示着今天是个好日子。一条哈巴狗懒洋洋地躺在地上，看到小辉和林瑛走下来，警觉地爬起来，吠了几声，然后又躺在地上，继续享受它的“日光浴”了。

出了小区的大门，外面是一条林荫道。平常人们有的在散步，有的在锻炼，还有的在遛狗，今天也不例外。

林瑛对小辉说：“你看，大家不是都和往常一样吗，我不觉得有什么特别。”

小辉不说话，只是低着头走。这时，林瑛的手机响了起来，是公司刘总打来的电话。

“小辉，妈妈接个电话，你就在这儿，不要走开。”林瑛说着，走到一边，“喂，刘总，有什么事吗？”

小辉抬起头来，看看周围的人们，大家各忙各的，没人去注意他。一个小女孩正在放风筝，风筝飞得不高，可她却很高兴，一边跑着，一边拉着风筝的线。小女孩从小辉身旁跑过，风筝被一根小树枝缠住了。

“大哥哥，能不能帮我把风筝拿下来。”小女孩望着小辉。

这么天真可爱的小女孩，谁都不忍心拒绝她的要求。

小辉摇了摇小树，风筝没有掉下来。他又用力扯了扯风筝的线，风筝似乎滑下来一些。小辉再用力扯了扯线，这下，把风筝的线扯断了，风筝慢悠悠地飘落下来，落在林荫道旁的小路上。

小辉赶紧走过去，想把风筝捡回来。就在小辉弯腰准备拾起风筝时，不知从哪儿开来的一辆摩托车风驰电掣般冲了过来。小辉本能地闪到一边，摩托车也紧急刹车，正好压着风筝撞在路旁的护栏上。

摩托车上的两人都摔在地上，这两人一个光头，另一个赤裸上身，左肩上有一个鹰的纹身。两人爬起来，不由分说地冲上来。

“臭小子，你今天找死。”光头的挥起拳头想打小辉。小辉想跑，可是被围观的人挡住了。从人群中走出一人，挡在小辉前面。

“你为什么要打我儿子！”林瑛愤怒地问。

“你儿子跑出来，差点要了我们的命。”光头说。

“你开得那么快，差点撞到我儿子，你还有理！”林瑛毫不惧怕。

“你看看，我们摔成这样，你当没事，是吗？”光头的明知无理，却仍然不肯善罢干休。

“那你想怎么样，要出气，你打我，别打我的孩子，他有病。”林瑛说。跟这样的无赖的确无理可讲。

围观的人终于有人开口说话了，“算了，算了，大家都没事，求个平安就好了。”

光头见这种形势，看来只能算了。“有病，有病就在家待着！”两人气乎乎地丢下一句话，骑着摩托车走了。

回到家里，林瑛关切地问小辉：“小辉，没伤着吧。让妈妈仔细看看。”

“我说过19号不能出去，可你就是不信，现在信了吧。”小辉大声地嚷道。

“小辉，这是巧合。”

“ 巧合？刚好你去接电话，刚好有个小女孩风筝掉到树枝上，刚好我去捡风筝，然后刚好一辆摩托车冲过来。这一切都是巧合吗？”小辉的情绪很激动。

林瑛说：“小辉，你不要想太多了，生活就是这样。今天你没事，恰好说明19号是安全的，只是有惊无险。”

小辉一边摇头，一边说：“有惊无险？如果今天我不出门，就不会有这样的事发生。看来这一切都是命中注定的。”

“小辉，别胡思乱想了，有妈妈在，你不会有事的。”林瑛走过去，把孩子搂在怀里，“听妈妈的话，一切都过去了，慢慢的你就可以像往常一样生活。”

“妈妈，今天是不是星期四？”小辉问。

林瑛看了看挂历，回答说：“是星期四，有什么不对吗？”

“星期四！为什么会是星期四！”小辉猛地推开林瑛。

“怎么了，小辉？”林瑛不解地问。

“你不知道‘4’是死的谐音吗？”

“可这与星期四有什么关系？”林瑛仍然不解。

“当然有关系，你是无法理解的。星期四不应该去做什么的，更不能出门。”小辉显得很沮丧，“妈妈，你本应该提醒我的。”

“妈妈不知道你忌讳这些。”

“你就知道天天让我读书，让我按照你的要求去做。”

“妈妈这样做都是为了你好。”

“可你有没有替我考虑过将来！你可以呵护我的童年，但你能呵护我一辈子吗！”

“这……”林瑛愣住了。

“我是一个胆小怕事的人，害怕发生意外的事情，害怕死亡。现在我的周围危机四伏，没有一天是安稳的日子。没人可以帮助我，我只能无助地等待死亡。”

林瑛抓住小辉的手说:“小辉，听妈妈说，你是个男子汉，你可以没有力量，但不能没有胆量。你要振作起来，勇敢去面对生活。妈妈知道你一定能做到。”

“不，妈妈，太迟了，我的性格注定了我是个懦弱无能的人。也许我的使命已经完成，没有存在的价值。可我不想死，我该怎么办？怎么办！”小辉挣脱了妈妈的手，回到自己的房间，愣愣地呆坐在床边。

这两天张小辉都躲在房间里，连房间的门都没有迈出一步，饭也是林瑛端进去的。林瑛看在眼里，疼在心里。她感到孩子对死亡的恐惧简直到了走火入魔的地步，好端端的孩子为什么会变成这样？难道她的教育真的造成孩子这种懦弱的性格吗？也许自己的教育是失败的。可现在不是后悔的时候，她应该让小辉学会坚强，学会独立。她觉得有必要和小辉谈谈。

“小辉，妈妈很难过看到你今天这个样子。妈妈有责任帮助你，让我们按照心理医生的建议去做。”

“心理医生？你真的以为他能帮助我们？他说的话我全懂，可我根本做不到。”

“慢慢来，你得吃药。在药物的帮助下一定能做到的。”

“吃药？妈妈，你认为吃药就能帮助我克服困难吗？没有用的，你根本感受不到我心里的痛苦。有一种意志一直支配着我，让我不得不按它说的来做，我无法摆脱。”

林瑛很想帮助孩子，可她也不知道该怎么做？而且孩子现在似乎什么话都听不进去，心理治疗到底有没有效果？她也不清楚，她感到无助，“小辉，要不我们去精神病院看看。”

“不，妈妈，我不去那个地方，我没有病。”

“小辉，我们必须面对事实。你有病，必须把它看好。既然你认为心理治疗没有效果，那我们去看看精神科的医生，或许他们有办法。”

第二天一大早，林瑛就带着儿子来到市精神病院。

市精神病院，问诊处。

“对不起，请问我的孩子有心理障碍，但是精神是正常的，这种情况适合看什么科。”林瑛问。

“精神科。”问诊处的**头也不抬，回答道。

“哦，谢谢。”林瑛礼貌地回应了一句。

来精神科看病的人可真不少。好不容易才轮到林瑛。林瑛带着儿子走进来，里面一个稍胖的医生在那儿等着他们。

未等林瑛开口，医生先说话：“你儿子有心理问题，是吗？多长时间了。”

“医生，你怎么一下子就看出我儿子有问题？”林瑛问。

“这是我的专业。我是这儿的主治医师方志鹏。还是让我们先关心关心他吧。”医生的说话有些幽默。

“方医生，事情是这样的……”林瑛把自己所知道的情况都告诉了医生。小辉一句话不说，低着头呆坐在那儿。

“你说在这之前，你们看过心理医生，结果怎么样？”

“没有太大的效果，他还是那样，提心吊胆地过每一天。”

“心理病是一种复杂的病症，单靠心理疏导很难解决问题，有时候要采取一些方法。我建议让你儿子住院治疗。”方医生说。

“住院治疗？”林瑛问。

“是的，像你儿子这种情况，应该住院观察，接受全面的精神治疗。”方医生肯定地回答，“把你的儿子交给我们，我们会照顾好他的，而且你也可以放心地工作。”

“不，妈妈，别这样，我不想住在医院里。“小辉喊道。

林瑛望着孩子，无奈地说：“可是妈妈没有办法，只有他们才有办法。”事实上，林瑛也不想这样做。可是她得工作，她没有时间和精力帮助自己的孩子。

当林瑛办好一切手续后，小辉仍然紧紧地抓住她的手：“妈妈，带我回家吧，我自己会慢慢地好起来的。”

“小辉，你只有在这儿，才会慢慢地好起来。妈妈会常来看你的。”林瑛转身对方医生说，“一切全拜托你了。”

方医生点点头，对小辉说：“来吧，孩子，让我们先聊聊你还需要什么。”

“除了妈妈，我什么都不需要。”小辉瞪着眼睛说。

“妈妈，请你不要放手，小辉需要你。”小辉可怜巴巴地看着妈妈，他希望妈妈能改变主意。林瑛看着孩子一副可怜的样子，心中有些不忍，但还是毅然转身，头也不回地走了。

“妈妈！”小辉大声叫着，冲了出去，在门口被两个彪悍的医护人员拽了回来。

“孩子，你这样的态度是会吃苦头的。这可不比你家，在这儿，你得听我的。”方医生说，“只有你和我互相配合，你才能尽快离开这儿，懂吗？160号病床，带他去熟悉一下环境吧。”

从医院回来，林瑛显得有些疲倦，因为小辉的事，她没睡过一个安稳觉。现在应该可以睡个安稳觉了，可她又开始担心小辉在医院里会怎样，能不能适应那儿的环境。对一个母亲来说，只要孩子不在身边，她的担忧就不会停下。

“小辉，原谅妈妈。”林瑛自言自语地说,“妈妈还有许多事情要做，妈妈希望你能在医生的帮助下能快点好起来。”

白天，林瑛忙着手头上的事，可到了晚上，她就会想起她的儿子：小辉到底怎么样了？强烈的母爱终于让林瑛在一个星期之后又来到精神病院。

“方医生，你还记得我吗？”林瑛轻轻地推开精神科的门，“我是张小辉的母亲。他现在怎么样了？”

方志鹏抬起头，看了看林瑛，说：“哦，你就是张小辉的母亲。你儿子现在的情况不容乐观啊，不过我们会尽力的。”

“不容乐观，是怎么回事？”林瑛焦急地问。

“是这样的。张小辉在医院不愿意和我们配合，尽管我们采取了办法，可他仍然在反抗。”方医生一脸无奈地说。

“反抗？不，方医生你把我弄糊涂了，这是医院，怎么会出现这样的事。”林瑛无法想象“反抗”这两个字的意思。

“这是精神病院，经常会出现病人暴力反抗治疗的事情，我们只好采用一些非常规的办法。”方医生认真地解释道。

“非常规的办法？你们到底把我的儿子怎么样了。”林瑛显得非常焦急。

这时，有一个护士跑进来，对方医生说：“方医生，160号病床的病人又闹起来了。”

“我去看看。”方医生撇下林瑛，走了出去。林瑛赶紧跟了出去。

住院部，160病床上的病人正是张小辉。他拿着一张凳子，站在床上。地上有一瓶打破的药瓶。旁边有两个护士不知所措地站在一边。这时方医生带着人赶了过来。

“160号，你想干什么，快把凳子放下。”方医生严厉地喊道。

“别过来，你们都给我出去，我只要我的妈妈。”张小辉发疯地喊。

“给他打一针。”方医生说。

一个护士马上拿起针筒，另两个彪悍的医护人员走上前来。

“你们想做什么！”林瑛走进来，挡在医护人员面前。

“这是我们医院内部的事，我们正在处理一些紧急状况，请你让开。”方医生对林瑛仍保持着一种绅士应有的礼貌。

“可这是我儿子！”林瑛喊道，“你们平时就是这样对待病人吗？你们是天使还是魔鬼!”

“这是不得已的办法。”方医生说。

“妈妈，你终于来了，别丢下我，带我一起走吧。”张小辉哭喊着。

“小辉，妈妈来了，别怕！”林瑛伸出手拉出小辉的衣角，“听妈妈的，把凳子放下。”

小辉慢慢地放下凳子，伸出手紧紧地抓住妈妈的手。“妈妈，别丢下我，我怕。”

“不怕，有妈妈在呢。妈妈这就带你离开这里。”林瑛安慰小辉。

“你不能这样做，林女士，他现在是我们的病人。”方医生说。

小辉害怕地躲到林瑛身后。

“可他是我的孩子，我有权保护我的孩子，你们无权干涉。他不是精神病人，不应该住在精神病院里。”林瑛牵着小辉的手，走了出去，留下方医生和几个医护人员尴尬地站在那里。

　编者按：小学班主任应该向学生倾注更多的关心和爱，下面我们来看看作者的故事吧!

　我是一位普通的小学班主任，处理孩子们的“大小琐事”便是我的“家常便饭”。

　我班里有一个男孩叫小辉，稚嫩的脸上有着不同于其他孩子的胆怯与自卑，印象中小辉的作业总是不能按时交，每次问他，他总是低着头怯声怯语地告诉我，他，忘做了，然后总要让老师督促好多次，才勉强能补完。跟他父母沟通了很多次，打过很多电话，效果仍很差。孩子屡教不改的态度，家长淡漠的回应，都让我觉得很无奈。最后我决定家访一次，虽然小辉和他的父母，一直有意拒绝我的家访请求，但通过我一次次的沟通后，我终于来到了小辉的家。

　我刚一走到门口就能看清小辉家的全貌，狭小的空间里放满了生活杂物，甚至连孩子写字的桌子都没有。当我询问孩子在哪里写作业时，孩子激动地从床底下拿出一张折叠的小桌子，告诉我这是他爸爸专门给他买的，既可以用来写作业，也可以当餐桌。用完再收起来，很方便也不占地方。

　这时我注意到小辉的爸爸不好意思地笑着低下了头。看到孩子情绪不错，我接着说，你爸爸真聪明，既然有桌子，回家作业为什么常常忘做呢他妈妈眼睛微微泛红地说道：“老师，不瞒你说，我时常带点厂里的活到家，比如帮出厂的衣服剪剪线头什么的，孩子懂事总要帮我剪，还说作业早就做完了，我和他爸识的字也不多，总以为他是真的做完了，就让他剪了，可每次剪完都很晚了，孩子累睡着了，我也不忍心叫醒他，老师，实在对不起。”

　听到这，我对小辉的印象大大的改观了，多么可爱的孩子，这不就是我们身边的最美同学吗我急忙握着小辉的手问，为什么不把原因告诉老师呢小辉哭着说，班里其他同学家里的条件都比我好，我怕我说了他们会瞧不起我，老师也会瞧不起我。这一刻，我感到深深震惊和自责，作为老师，我没有给孩子足够的安全感和信任感，才会让孩子陷入不安中。

　当务之急，帮助小辉的任务刻不容缓。首先我和孩子说好每天放学前和同桌确认好当天的回家作业，紧接着，我对小辉采取了怀柔政策，不再严厉的批评他，而是时常找小辉聊天，说说我俩的小秘密，在他生日时，我会带一些自己做的饼干给他吃，在他考试失利时，我会帮助他分析原因，查漏补缺，在他进步时，我会告诉他，你真的很棒!

　为了帮助他更好地融入班集体，我还安排他做班里的环保小卫士，并时常把他体恤妈妈的事在全班同学面前大力赞扬，在我的真心付出和努力后，我发现孩子身边的朋友越来越多，性格也越来越开朗了，作业能保证按时完成，成绩有了明显提高。而且我还时不时给他的父母打电话，告诉他们孩子的进步，让他们回家后也表扬他。孩子脸上的笑容越来越多了，也越来越自信了。

　今年小辉就小学毕业了，期末考试后，他跑到我面前，送给了我一幅他亲手绣的十字绣，上面是一个大大的爱心，他告诉我，我是他遇过的最好的老师，我心里满满的感动，该感谢地应该是我，谢谢你让我轻轻走进你的心，让我知道老师的关爱与鼓励对于一个孩子真得很重要，不同的处理方式带给孩子的感受是完全不同的。

　教育是爱的事业，这份爱是信任，是尊重，更是鞭策。教师应当有爱的情感、爱的行为，更要有爱的艺术!

作者|丁叶丽

公众号|玉峰文苑

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青少年心理问题及矫正

　导语：忌妒别人，不会给自己增加任何的好处。忌妒别人，也不可能减少别人的成就。以下我为大家介绍青少年心理问题及矫正文章，欢迎大家阅读参考!

青少年心理问题及矫正

　青少年怀抱着许许多多的幻想、为将其变成现实，他们会付出种种努力甚至作刻意的追求。当这种需求持续性地不能得到满足或部分满足，就产生了挫折，挫折也可称为需要得不到满足时的紧张情绪状态。如果挫折产生于较为重大的目标，如学业、工作、爱情等上，这种挫折可称之为失败;如果这种挫折的障碍与压力持续时间上长，影响范围广，使其处于一种不利身心发展的人生位置，则称为身处逆境。挫折、失败和逆境会给青少年带来紧张状态和失望、压抑、沮丧、忧郁、苦闷等紧张心理状态和情绪反应，心理学上称这为挫折感或挫折心理。

　挫折感在个体的青少年发展时期表现较明显。这个时期的青少年常常会因为对人生的思索、对学业的担忧、爱情的烦恼、社交的障碍而体验到令人失意的挫折心理。

　导致青少年挫折心理的原因是复杂的，大略可分为两类：

　1、主客观矛盾是导致青少年挫折心理的主要原因。

　主观指青少年的自我需求，客观是指满足其需求的现实条件。一旦主观与客观发生矛盾，客观不能满足主观的要求，就会产生挫折感。主客观矛盾的表现主要有：青少年物质生活需要与社会、学校、家庭的有限物质条件之间的矛盾;学业成功、工作出色的愿望与同学、同等竞争的矛盾;自我表现的需要与机遇不平等的矛盾;强烈的独立、自主的需要与纪律约束的矛盾;社交的需要与自己在组织中的地位之间的矛盾等。

　2、个性不完善也是导致青少年挫折心理的重要原因。

　青少年虽然朝气蓬勃，思想活跃，兴趣广泛，勇于探索，富于创造性，但从社会成熟性来看，个性还不够完善。如情绪不稳定，认识片面，自尊心与好胜心强，理想浪漫，容易偏激，世界观不明晰，缺乏扎实的实践基础，耐力不强等。青少年这种不完善的个性成了挫折心理的一张温床。既然生活中挫折无处不在，逆境无时不有，那么对挫折心理进行调适就极为必要了。在挫折面前，我们需要的是进取的精神和百折不挠的毅力，同时也更需要理智。

　具体可从以下几个方面着手：

　1、遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因，采取有效的补救措施。

　2、要善于正确认识前进的目标，并在前进中及时调整自己的目标。青少年要注意发挥自己的优势，并确立适合于自己的奋斗目标，全身心投入工作之中，如果在实施过程中，发现目标不切实际，前进受阻，则须及时调整目标，以便继续前进。

　3、应善于化压力为动力。其实，适当的刺激和压力能够有效地调动机体的积极因素。“自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男”，人们最出色的工作往往是在挫折逆境中做出的。

　4、要有一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度。挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。我们要悦纳自己和他人他事，要能容忍挫折，学会自我宽慰，心怀坦荡、情绪乐观、发奋发图强，满怀信心去争取成功。

　挫折教育容易走入误区

　在孩子成长过程中，已经有越来越多的家长意识到 挫折教育 的重要性。家长们开始认识到，过于优裕的生活环境对孩子的健康成长在带来好处的同时，也有不少危害。因此，家长们都开始有意识地对孩子进行挫折教育。

　但在实际操作上，挫折教育却走入了误区。很多家长对挫折教育的理解仅限于表面，没有理解挫折教育的深刻内涵，他们只追求热闹的外在形式，以为让孩子多吃亏就是挫折教育，其实这是错误的。

　暑假，是各种“吃苦”夏令营开办得最为热闹的时候：去旷野跋涉、到深山探险、调查老少边穷地区人民的生活情况、寻访父辈插队落户的穷乡僻壤……这是往年夏令营的热点所在。这些夏令营的举办，对于帮助那些生活在优裕物质条件下的青少年，尤其是都市青少年，客观全面地认识社会、培养吃苦耐劳的优秀品德等方面，确实起了十分积极的作用。但是，我们切不可过高地估计了类似“挫折教育”的作用，因为类似的教育充其量不过是“挫折教育”的一方面──吃苦教育，这种带有追求轰动效应性质的活动可能会令孩子们感动一时，却并不能从根本上解决问题。

　 心理专家 告诉我们，耐挫折的能力培养主要是在无充分准备的状态下进行。孩子们在参加上述各种夏令营时，已在心理上和生理上做好了各种准备，即使是为了赌一口气，也要经受住痛苦的考验，这并不是真正的挫折教育，对孩子以后应对生活中的挫折也没有什么太大的帮助。因为生活中的挫折都是不期而至的，通常都是还没做好准备的时候，挫折就已经到来了。

　家长们往往还会陷入另外一个误区，即认为孩子经受的挫折越多越好。其实，挫折是个人从事有目的活动时，由于遇到障碍和干扰，其需要不能满足时的一种消极的情绪状态。既然挫折是一种消极的情绪状态，就绝不该是越多越好，这是一种基本的心理学常识。过多的`挫折，会使失去自信心，变得十分自卑和软弱，这就像经常遭老师批评的学生无法树立学习的自信一样，是和“挫折教育”的目的背道而弛的。因此，就“挫折教育”而言，无论其数量和质量，都不应该超过必要的限度。

　总之，家长们在对孩子进行挫折教育前，应该先要了解挫折教育真正的定义，以免走入误区，那样就达不到提高孩子抗挫折能力的目的，同时还有可能打击孩子的自信心，对孩子的健康成长造成不良影响。

　适当的挫折有利于孩子成长

　日前，教育部出台了《中小学班主任工作规定》，其中“班主任有权批评学生”这条规定引发了广泛议论。在强调尊重孩子、维护孩子权利的今天，老师和家长已经很少批评学生，生怕伤了孩子的自尊心。

　 学生挨批后竟绝食

　曾老师是广州市某小学二年级的班主任，在教育孩子方面曾遇到一些麻烦事。去年，她所带的班上有个男生特别调皮、好动，上课爱讲话，喜欢搞恶作剧，曾老师曾经耐心地教育过他，可作用不大。有一次，上课时，那位男生偷偷地用文具盒夹住前面女生的小辫子，女孩疼得大叫起来，曾老师狠狠地批评了那个男生，并让他向女同学道歉，结果他丝毫没有道歉的意思，只是倔强地看着老师。为了不影响上课，这件事暂时先搁置下来。没想到，第二天早上，那位男生的家长打来电话说，他从昨天晚上到今天早上赌气没吃一口饭，也不愿意来上学，希望老师能打电话劝导他。曾老师哭笑不得，老师的批评竟引来如此结果，小男孩没一点承受挫折的能力，今后的人生路还会遇到很多不如意的事情，他又该如何面对呢

　 专家分析

　 长期顺境 自尊心过强

　长期在顺境中长大的孩子，自我评价相对较高，容易在受挫后因为自尊体系受到冲击而产生两种极端反应：一种是可能会从高度自信的状态，进入自我否定的状态，把失败的原因归结在自己身上，我们称为“内归因”，在情绪上可能表现焦虑、抑郁、悲伤、委屈等反应;第二种是孩子因为一直在鲜花与掌声中长大，自我感觉良好，当出现挫折与失败时，往往归结到外部环境，我们称为“外归因”，这时他们可能无法接受他人的指责，产生不满、愤怒、怨恨的情绪，甚至做出一些极端的行为，例如攻击老师、家长或同学。因此，在日常生活中，适当地让孩子受一些挫折教育，有助于以后的人生路。

　 各阶段挫折教育

　 幼儿阶段：重在放手锻炼

　尽量让幼儿离开父母的保护圈，放开手脚，做自己能做的事，比如吃饭、穿衣等事情，不要怕麻烦，让孩子反复做，孩子在不断实践中会找到正确的方法;其次，要让幼儿进行体能上的锻炼，冬季来临时鼓励他早起锻炼身体，利用节假日带孩子徒步郊游、爬山、逛公园，体验艰辛的同时也有快乐;再者，可以通过批评、忽视、惩罚等方式使幼儿受挫折教育，比如游戏活动中，不一定每次都要让孩子胜利，也不一定每次都要他当主角，让他体会受挫折的感觉，学会自我调节。

　 小学阶段：以孩子个性为前提

　首先要向孩子灌输遭受挫折的思想，在人生道路上，可能会碰到很多不如意的事，我们要有充分的心理准备，接受挫折，然后想办法努力克服。另外，家长或老师也可以有意地设置一些挫折情境，引导孩子面对、克服，比如带七八岁的孩子去逛街，然后让他自己坐公车回家，当然，家长要提前考虑好各种突发情况，给孩子讲明应对措施。

　需要提醒的是，设置挫折也要注意孩子的个性特点，对于特别内向的孩子，还是要以鼓励教育为主，对于性格外向、骄傲自满的，家长可直言不讳地批评教育。其次，要考虑孩子的承受能力，不要为了培养孩子坚强的个性而经常打压他，有时候这种做法会适得其反的。

　 家长献计

　 从自身找失败原因

　女儿上小学三年级了，因为她从小是由奶奶带的，老人家很宠孩子，所有的要求几乎都满足她，所以女儿从小很任性、好强。有一次，她所在的班上改选学科代表，女儿本来是语文科代表，结果另一位同学当选了。她垂头丧气地回到家里，很生气地说：“老师偏心，那个女生朗读根本没有我好，我以后再也不当那破干部了。”

　看得出，女儿并没有认识到自己的错误，还一味地怪别人，这样下去对她以后的人生路可不利。这是一个教育的好时机，我应该抓住机会。“这么快就认输了，同学们会看轻你的。”我使出激将法，女儿不说话了，随后，我和她认真地分析了失败的原因。“看看小辉哥哥，虽然腿有点残疾，可他照常坚持自己去学校，还是受同学们欢迎的班干部，你应该多向他学习。”我以小区一个残疾男生的例子鼓励她，女儿有所触动，语气中不再埋怨老师，开始从自身找问题，并表示要努力争取再次做课代表。

　 ——欣欣爸

　 挫折教育在小事中进行

　现在的家长对孩子太溺爱，过分保护更是常见的现象，在小区里我们经常见到这样的情景：一岁多的孩子正在学走路，不小心摔倒了，一些家长马上跑过去扶起孩子，并心疼地说：“这地面真不好，把我们宝宝绊了一跤。”随之用手拍打地面。这种做法只会让孩子把跌跤归于外因，不能正确面对挫折。生活中，孩子会遇到很多挫折，家长应该借机教育，比如，当他找小玩具时，家长不要直接给他拿过来，而是要引导他自己寻找;当他吃了一根雪糕还想再吃第二根时，应该制止，不能事事顺着他;当他因不会穿衣服而大哭时，家长尽量给他示范，而不是代替……

　 ——琪琪妈

　 挫折教育小贴士：

　●控制好奖励，在孩子取得一点点进步时，不要给予过多的物质奖励和过分的赞美之词，简单表扬，以平常心对待。

　●挫折教育不等于责骂教育，不要随便否定孩子。

　争强好胜追求完美者要会减压

　对于生活中那些争强好胜追求完美者要会减压，《红楼梦》中的王熙凤言谈犀利、精明能干、争强好胜，管理贾府上上下下，是有名的“凤辣子”，也是典型的A型性格者。

　这种性格的人一般追求完美、时间观念和上进心很强、脾气暴躁、有闯劲，但往往不善克制、好斗、爱显示才华、抱负太高等。A型性格的人通常事业成 功，多处于领导地位，但因压力较大，容易紧张、冲动。这些负性情绪作为心理应激，极易影响神经内分泌系统的功能，导致心血管疾病。研究发现，A型性格者患 高血压的风险是普通人的2~3倍。心脏病患者中，A型性格者高达98%。早在1977年的国际心肺血液病学会上，A型性格就已被确认为冠心病的重要危险因 素之一。

　因此，A型性格者应学会给自己减压。首先要设定一个符合自己能力的目标，别事事时时争强好胜，更不要总跟人比较，多跟自己做比较。其次，于人于 己都多一些宽容，少一些对抗和苛求。每个人的成长经历不同，不可用一个标准要求所有人。再次，遇事放平心态，多培养些业余爱好，如打球、听音乐、和朋友聊 天，既锻炼身体，又陶冶情操、宣泄情绪。要试着放慢步调，知足常乐。最后，切不可遭遇失败就全面否定自己，而应看到自己性格上的优势，如做事利索、工作投 入、说话直率等。努力做到扬长避短，就能事业健康双丰收。

　职场遇到挫折怎么办

　现代职场是个高度竞争的场所。在职场中遭遇挫折是很常见的事情，遇到挫折，大部分人都会感到心情低落，这是正常的现象。如何抵抗挫折，克服挫折带来的不良情绪也成为了职场中人一个重要的话题。

　挫折是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其需要或动机不能得到满足而产生的障碍。挫折是对勇气的最大考验，就是看一个人能否做到败而不馁。失败挫折可以锻炼一班优秀的人物：它挑出一批心灵，把纯洁与强壮的放在一边，使它们变得更纯洁更强壮；但它使其余的心灵加速堕落，或是斩断它们飞跃的力量。下面为大家介绍四种职场排忧法则，助你重拾将领之风。

　1、倾诉法。倾诉，可以把不良情绪清除出去。适度倾诉，可以将失控力随着语言的倾诉逐步转化出去。倾诉作为一种健康防卫，既无副作用，效果也较好。如果倾诉对象具有较高的学识、修养和实践经验，将会对失衡者的心理给以适当抚慰，鼓起你奋进的勇气，受挫人会在一番倾谈之后收到意想不到的效果。

　2、痛定思痛。当自己从挫折中重新站起来之后，应认真审视自己的受挫的过程，多从自身找原因，接受受挫的事实，克服工作中自身存在的问题。

　3、优势比较法。在职场中，你永远不可能是最差劲的一个，总会有比你受挫更大、困难更多、处境更差的人。通过挫折程度比较，将自己的失控情绪逐步转化为平心静气。其次是寻找分析自己没有受挫感的方面，即找出自己的优势点，强化优势感，从而扩张挫折承受力。认识事物相互转化的辩证法。挫折同样蕴含力量，可激发人的潜力。

　4、重新确立目标。职场上的挫折干扰了自己原有的工作氛围，毁灭了自己原有的目标，因此，重新寻找一个方向，确立一个新的目标，就显得非常重要。目标的确立，需要分析、思考，这是一个将消极心理转向理智思索的过程。目标一旦确立，犹如心中点亮了一盏明灯，人就会生出调节和支配自己新行动的信念和意志力，从而排除挫折和干扰，向着目标努力。目标的确立标志着人已经从心理上走出了挫折，开始了下一步争取新的成功的历程。

　人生就是一个不断遇到困难、解决困难的过程，我们很多人从小就接受过 挫折教育 。在职场中遇到挫折的时候，一定要及时把身上的不良情绪清理清理掉，然后反省自身，确定下一步的工作目标。挫折常有，因为挫折，人可以变得更加坚强。

　在孩子的生活中融入挫折教育

　人的成长需要面临很多挫折，因而挫折教育对孩子的成长来说是很有必要的。但很多家长对挫折教育的理解存在误区，认为刻意让孩子吃苦、受打击就是挫折教育，又或者认为挫折教育需要经过独特的训练。实际上，家长可以在孩子的生活中融入挫折教育，在生活的点滴中培养孩子的抗挫折能力。

　 “等待”训练，练出宝宝好耐力

　5岁的童童是个急性子，每次想吃什么、玩什么都要立即拿到手，爸妈动作稍微迟一点，他就大吵大闹，甚至赌气不理会父母。这让童童爸妈烦恼不已，不知道怎么去应付这个“急躁精”。

　分析：“等待”是孩子生活中必须学会的，对孩子的“等待训练”需要从小做起。比如在孩子想喝奶时，先别急着给他递奶瓶，而是告诉他要等到奶凉了才可以喝；带孩子坐公交车时，让他和你一起等待班车的到来；逛动物园时让孩子去排队买票；吃饭时让孩子等家人一起上桌才开吃……这些看似生活中的小事，其实正是锻炼孩子耐力的好机会。

　 “理解”训练，教出善解人意好宝宝

　佳佳今天伤心不已，原来，她的好朋友菲菲今天生日，请了好几个小伙伴，但佳佳却不在其中。妈妈了解情况后，安慰佳佳：菲菲没有请你，可能是因为她家的客厅比较小，也可能是小椅子不够多，所以才没有请所有的好朋友都参加。

　分析：理解万岁，这个我们大人常念叨在嘴边的口号，也需要灌输给孩子。比如小伙伴抢了他的玩具，父母可以告诉孩子，这是因为小弟弟特别喜欢你的玩具，你应该原谅小弟弟；妈妈去幼儿园接宝宝时故意晚一会儿，告诉孩子，因为妈妈要忙着给宝宝和爸爸准备晚餐，请宝宝谅解；爸爸这次没有给宝宝买玩具，是因为最近爸爸的收入剩余不多，要保证宝宝和爸爸妈妈的日常生活，等等。这种经历多了，孩子就能逐渐养成善解人意的好习惯。以后再碰到挫折或不如意时，他就会找到自我安慰的理由，舒缓心情、释放压力。

　 “尝试”训练，培养胆大心细的孩子

　7岁的鹏鹏起初很害怕参加学校组织的少儿钢琴比赛，妈妈告诉他：参加比赛不是为了要得到名次，而是去学习如何在有很多观众的场合表演。后来，鹏鹏高兴地去参加了比赛，结果成绩还很好。

　分析：有些孩子常常会主动拒绝尝试新的或者他们认为困难的事情，尤其是习惯了父母包办代替的孩子。所以，不妨有计划地训练他独自下楼去买东西、走没有走过的道路，自己动手制作玩具、参加各种比赛和活动，自己上学和回家（学校离家较近），等等。孩子第一次没有做好、遇到挫折时，父母可以告诉他：爸爸妈妈第一次做这个事情的时候也是这样，而且还没有宝宝做得好。这一次失败了没关系，我们可以重来。

　 “分析”训练，让宝宝“胜不骄、败不馁”

　妮妮是个特别爱计较得失的孩子，得到小红花时，回家就向爸爸妈妈“邀功请赏”、沾沾自喜；一旦失利，就在爸爸妈妈面前说这个小朋友不应该得红花，那个小伙伴表现没她好。

　分析：孩子的竞争心一般都较强，而且爱计较得失，但又不知道“强中还有强中手”的道理，总觉得自己必须赢，败了就不服。这种心理的形成，和父母从小给孩子灌输要做“人上人”的思想有直接关系。父母应调整期望心态，和孩子一起静下心来分析。当孩子胜了，就分析自己的优势在哪里，还有哪些方面不如其他小朋友，如何改进；孩子失败了，就让孩子说说为什么会失败，让孩子明白：失败不可避免，但却是我们通过努力可以改变的。

　 “目标”训练，练出宝宝好意志力

　东东是个没耐性的孩子，每次做事都半途而废。针对儿子的这一缺点，东东爸开始让东东和他一起晨跑，并提出目标要求，起初要东东坚持跑5分钟不中断，慢慢提高到10分钟、20分钟……半年后，爸爸妈妈发现，东东的耐性好多了，做什么事情都能坚持较长时间而不中断。

　分析：给孩子设置一道难题、制订一个需要长期坚持的计划、参与一次有难度的运动，等等。这些“目标”的提出，往往需要花费孩子许多时间和力气，尤其是体育运动，如长跑、越野、爬山、引体向上等，最能考验孩子的意志力和承受力。因此，日常生活中，不妨循序渐进地多给孩子提些有难度的“目标”，以此磨练和提高孩子的意志力。

　 “故事”训练，给孩子找到效仿的正面榜样

　孩子遭受挫折、感觉失落时，可以查找中外历史名人的抗挫故事，有针对性地讲给孩子听。比如历史学家司马迁遭受严重迫害后，还能忍辱负重写出被鲁迅称为“史家之绝唱，无韵之离骚”的《史记》；海伦·凯勒虽然眼瞎耳聋，但却能发奋图强，成为世界知名的作家；xx、朱德等老一辈革命家幼年命运曲折，遭遇了许多失败和打击，但他们都能保持积极乐观的心态，最终建立丰功伟绩。这些人物，都是孩子值得积极效仿的榜样。

　总之，我们可以在生活中从认知、情感、行为等方面对孩子进行培养。在认知上，让孩子正确理解挫折，认识到挫折是客观存在的，不可避免；在情感上，让孩子切身体验挫折，消除他的恐惧心理；在行为上，教会孩子战胜挫折的有效方法，从而使孩子成为一个真正勇敢坚强的人。

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职场没有永远朋友，只有永远的利益

在职场中，和同事相处久了，难免会产生感情。

天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。职场没有永远的朋友，只有永远的利益。

王晨和李明同事进入一家公司，两个人惺惺相惜，在工作中相互帮助，两个人中午一起吃饭，周末的时候，两个人也经常在一起玩，关系处得很好。

在工作中，两个人工作也很有能力，也很被领导赏识。一次公司的一个主管位置空缺，领导的意思是让两个人公平竞争。

从此两个人的心态也发生了变化，两个人在工作中也暗中较劲。两个人工作中谁也不再帮助对方，工作出了问题，还相互在领导那里埋怨对方。两个人相互之间交流也越来越少。

最后，李明在最后的竞争中笑到最后。两个人在工作中也有意躲着对方，两个人曾经曾经从最好的朋友变成了心存芥蒂的陌生人，没过过久，王晨也辞职离开了公司。

在职场中，你和同事之间不仅仅是同事朋友关系，但更多的竞争关系。同事之间上一秒可能还是朋友，下一秒可能就成为竞争对手。在利益面前，你和同事之间的关系不堪一击。

你把同事当朋友，同事把你当傻子

在职场中，很多人容易犯的时候犯了一个错误，和同事相处久了，把对方作为值得信任的朋友，恨不得把自己的身家底细全部脱出。你把同事当朋友，同事把你当傻子。

小辉毕业后进入了一家建筑企业，当时她和一位王大姐一见如故，这位大姐对她很热情，有什么事情都很耐心地帮助她，小辉把她当成了知心大姐。

工作上的烦心事情，家里的事情都告诉她，一次两个人闲聊的时候，小辉无意中把自己小孩的计划告诉了王大姐。

没过多久，小辉觉得领导对她的态度冷漠了很多，也不会把一些重要的工作交代给她，回来才从一个同事口中得知这位王大姐把自己想要小孩的计划告诉了领导，领导有意逼她离职，小辉这是才幡然醒悟。

俗话说："害人之心不可有，防人之心不可无。"

在职场中，切忌交浅言深，祸从口出，很多人在职场中栽跟头大多是没有管住自己的嘴巴。慎言慎行，才能减少很多不必要的麻烦。

　　情况一：个子比较高的小辉坐在第四组的最后一排。不到一个星期，小辉的妈妈找到班主任，痛心疾首地诉说：“那是个被老师遗忘的角落，我小时候不注意听课，成绩也不好，就是因为坐在那个角落。”于是，小辉被换到第三排。由于他总是不停与同桌和前后左右说话，班主任不得已把他的同桌调开，让他单独坐。没过几天，妈妈又来了：“他说他不想上学了，在学校里没有其他朋友，只跟他的同桌是好朋友……”学校规定，不允许学生私自去门口的小卖部买东西，一天，同学纷纷来投诉小辉自己去买东西，班主任询问情况后，批评了他。不过一会儿，小辉的妈妈怒气冲冲地打来电话：“我的儿子不是自己去买东西，他爷爷跟着的，为什么你不相信我的孩子，我的儿子是不会撒谎的……”还没等老师说话，就啪地挂断了电话。

情况二：小凯是这学期才转来的，经常迟到，忘记交作业，上课不专心，乱发脾气。当老师向家长反馈意见时，妈妈总是抢着说：“哦，是我早上起迟了。”“昨天我忘了给他签名，忘了帮他收拾书包。”“他爸爸出差去了，他很不开心，容易走神，所以与同学相处不好。”……

情况三：大为是一个调皮捣蛋的孩子，不能控制自己的行为，经常与人发生矛盾，而且总是选择危险的、暴力的方式，比如将一碗粥倒在别人的头上，将笔盒砸在别人的脑袋上……老师同学都忍无可忍。老师经常向家长反映，终于有一天，大为的爸爸向老师吼了起来：“你就不能找一找他的闪光点啊？！”

这些就是具有情感保护倾向的家长：不愿看到孩子经历负面情绪，如挫折、悲伤、愤怒、沮丧、痛苦、担心、愧疚、失望；总是担心这些负面情绪会伤害他；感到自己有责任保护孩子不受不良情绪影响。

一般而言，老师观察的孩子比较多，了解的情况比较全面，对孩子的评价是比较公正客观的。当学生不良的行为表现、学业表现超过了老师容忍的范围，超出了学校教育力所能及的范围，老师就会与家长联系，就会就事论事地与家长作真实、详细、深层次的交流。所以，家长不要把老师的这种行为理解为“投诉孩子”，也不要把老师所反映的问题看作对孩子个性、品德、人格的善恶评定，更不能当作是对孩子的人身攻击。其实，老师更多地是说明一种客观现象，说出同学、老师的感受与看法，指出已经存在的以及潜在的不良影响，希望引起家长的足够重视，并利用有利的时机协助完成对孩子的教育，力求达到立竿见影、药到病除的效果。

家长大多不是专业的教育人士，或许根本不知道什么是负面情绪及其对孩子成长的影响，也无暇反思自己的所作所为。对孩子的教育，往往出于本能，是一种舐犊之情。其实，孩子成长的过程，必须经历各种各样的情绪，正面的、负面的、喜悦的、悲伤的，这样的孩子才是健康的、完善的。只有让孩子亲身体验情绪，他才有可能理解自己正在感受的是什么情绪，这种情绪对他意味着什么，怎样才能有效地控制它，长大之后才能够应对复杂纷呈的社会。所以，经历一些恰如其分的负面情绪是自然而又不可避免的，在此过程中，孩子可学会理解、感受、控制、化解负面情绪，增强免疫力，做自己情绪的主人。家长不必过度担心，更不能无原则地为孩子寻找借口，人为地创造一些正面的情绪环境，或转移孩子对负面情绪的注意力。

曾经遭遇痛苦的家长，往往更加敏感于、惊悚于负面情绪的痛苦，更倾向于情感保护。与孩子相比，有些家长更脆弱，更容易设身处地代替孩子去感受痛苦，并通过自己的生活经验和个人际遇，将所受的负面情感的影响扩大扩大再扩大，直到觉得孩子不能忍受。结果，家长爆发了，孩子呢，经过短暂的痛苦和悲伤之后，很快痊愈了，家长却还在痛，并一直耿耿于怀。他们小看了孩子的忍耐力、抗挫折的能力以及应对生活的能力。

针对孩子出现的负面情绪，家长应该进行积极的情感指导与干预，比如，如何看待批评、责任、失败、沮丧，如何化解负面情绪等等。如果孩子确实遭遇不公，则需进行额外辅导。

本栏责任编辑 魏文琦

在《附赠遗产》这部小说中，洛羿是真的喜欢温小辉的，在本小说中，洛羿是天才少年，也是常行的私生子，因家庭缘故从小便感情缺失，性格冷酷危险，母亲去世后为了获得她的亿万遗产来扳倒常行，伪装自己靠近温小辉，与其相处中逐渐依赖上他身上的温暖热情，最后喜欢上了温小辉。

计划完成后，被利用欺骗的温小辉心灰意冷，逃离了这个是非之地，最终以自己的性命赌他在温小辉心中的分量，并与洛羿约誓了共度一生的诺言。

扩展资料：

《附赠遗产》里的温小辉，其母亲为冯月华，继父为Ian，姐姐洛雅雅，爱人是洛羿（洛雅雅为洛羿的母亲，但洛雅雅为温小辉亲生父母收养，和温小辉之间并无血缘关系，故温小辉与洛羿之间无血缘关系）。

刚开始温小辉觉得洛羿会比较麻烦，但洛羿表现的却很好，青春期的躁郁与叛逆在他身上无迹可寻，智商极高，还有着超越年龄的稳重与成熟，无论是生活还是学习没有一样需要他操心，反而能把家里打理得井井有条。